LIDERANÇA

HUMA
NIZA
DA “As melhores empresas para se trabalhar
lembram uma coisa que não muda:
as pessoas com quem trabalhamos
serão sempre pessoas.”
 SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

AS 12 ESTRATÉGIAS PARA GARANTIR

A ALTA PERFOMANCE DO SEU TIME

OS 3 MITOS SOBRE LIDERANÇA

TESTE DE PERFIL COMPORTAMENTAL

LIDERANÇA HUMANIZADA
 OLÁ! :)

S
e você fez o download desse e-book, tenho certeza que não
quer simplesmente encurtar o caminho de onde está para
onde você quer chegar, acreditamos que você quer,
verdadeiramente buscar novas formas de liderança, algo mais
inspirador, ampliar o seu mindset e o principal, ser um líder
humanizado, diferenciado e de Alta Performance. Um Líder que
alcança excelentes resultados através de um time feliz e
capacitado. Você, bem provavelmente, é um ser humano com a
missão de transformar o mundo e ajudar as pessoas. Por esse
motivo queremos lhe dar os parabéns pois você tomou uma
decisão sábia.
Ao longo dos nossos 20 anos de estudos e aprendizados
trabalhando em grandes empresas do mundo corporativo,
tivemos a oportunidade de vivenciar diferentes tipos de liderança,
vimos o que funciona e o que não funciona. E, aqui nesse e-book,
vamos te dar uma prévia... Primeiramente, acreditamos que antes
de liderar um time, a pessoa/profissional precisa saber liderar a si
mesmo. E como isso acontece? Através do processo
autoconhecimento. E aí sim, uma vez que já se conhece, começa a
ficar mais apto para conhecer os outros e se tornar um líder de
equipe.

LIDERANÇA HUMANIZADA
“LIDERE SIM COM A CABEÇA,
MAS JAMAIS DEIXE DE LADO
SEU CORAÇÃO.”

Sempre acreditamos que um bom gestor tem que, antes de mais

nada, ser uma boa pessoa e realmente gostar de gente. Ter dentro
de si o “ SE IMPORTAR ”, verdadeiramente, com os demais. Nada
adianta conhecer técnicas “ frias “ de liderança, sem envolver o
lado humano pois estamos lidando com Pessoas.
E por que nossos métodos funcionam melhor que outros mais
tradicionais? Porque não ignoramos o lado humano. Nós
ensinamos técnicas sim, porém, ensinamos também o líder a se
conectar com a pessoas, com seus liderados. E adivinha? Temos
sempre resultados infinitamente melhores.
Pedimos então, que nesse momento você mergulhe de cabeça,
absorva todo esse conteúdo, sinta inspiração e motivação para
atingir o Próximo Nível.

Grande Abraço,
Priscilla E. Rinaldi e Graziela F. Cichello
Águia Consultoria, Treinamentos e Coaching

LIDERANÇA HUMANIZADA
12 ESTRATÉGIAS FUNDAMENTAIS PARA
GARANTIR A ALTA PERFORMANCE DO SEU
TIME , TER SUA EQUIPE “JOGANDO CONTIGO”
E ATINGINDO MELHORES RESULTADOS

M uito mais do que conhecimento técnico, para ser um bom

líder é preciso saber ouvir, extrair o MELHOR de cada um,
compreender cada profissional e conseguir motivar os
colaboradores, de maneira individual e assertiva.
Abaixo você encontrará 12 Estratégias Fundamentais para
garantir a Alta Performance do seu time, ter sua equipe “jogando
contigo” e atingindo melhores resultados:

Prometeu algo, cumpra. Caso contrário, com certeza,

perderá a credibilidade com seu time.

Seja JUSTO com todos os integrantes da equipe.

Comunicação Transparente, Objetiva e Direta permite

que seu time perceba que pode confiar no que você fala
e em você.

Ter clareza de onde estamos e para onde vamos.

E alinhar com todos seus subordinados.

LIDERANÇA HUMANIZADA
 Inclusão de todos os membros da equipe mostrando
que cada um tem um papel fundamental dentro do todo.
Fazer com que se sintam parte é fundamental para atingir
a alta performance.

Tenha Foco nos Resultados, porém sem esquecer que são

as pessoas que fazem com que eles aconteçam.

Dar Feedbacks* Claros e com exemplos concretos, porém

jamais deixar de reconhecer o que o funcionário tem de
bom. O Tipo de Feedback ideal é o “Feedback Sanduíche”.
*No treinamento Online será disponibilizado esse material com todas as explicações detalhadas.

Exponha e Compartilhe os desafios. Pare de bancar o super-

-herói e de querer o mérito apenas para si mesmo. Aprenda a
ouvir, a delegar, a confiar mais nas pessoas e, acima de tudo,
a dividir o mérito. Entretanto, seja claro em relação às
metas e objetivos.

Desafie seu time através de metas agressivas, porém

realistas. São os desafios que movem o ser humano e isso
não é diferente no ambiente corporativo.

Deixe bem claro os prazos de realização de cada tarefa.

Sempre que solicitar para seu time realizar uma tarefa, deixe
bem claro o prazo de entrega, ou seja, para quando você
precisa daquilo. E, peça para alguns dias antes do que você
precisa entregar pois assim dará tempo de arrumar algo, se for
necessário.

Conheça o seu Perfil Comportamental e de cada

colaborador. Isso é fundamental para colocar a “pessoa
certa, no lugar certo”. No treinamento online também
entraremos em detalhes com relação a análise de perfil.

Pratique o que você prega, caso contrário seus funcionários

não confiarão em você.

LIDERANÇA HUMANIZADA
OS 3 MITOS SOBRE LIDERANÇA

H oje em dia, muitas pessoas ainda carregam uma visão

bastante míope e distorcida quando o assunto é liderança.
Percebemos isso no dia a dia ao trabalhar esse tema nas
empresas e dentre as várias afirmações equivocadas que
escutamos. Seguem abaixo 3 Mitos sobre a liderança:

Para ser um bom líder são necessários vários anos de

experiência. Jovens não são bons líderes pois não tem
a experiência necessária.
Vamos lá, para ser um bom líder, você tem que gostar de gente, se
importar e obviamente conhecer técnicas de liderança. Seu
potencial em ser um bom líder, jamais está relacionado com seu
tempo em gestão de pessoa.
Mas, experiência conta? Sim, conta. Porém, é bem mais provável
que um jovem que gosta verdadeiramente de pessoas e se dedica
a estudar a liderança ser um bom líder do que um profissional de
20 anos na gestão que mal se importa com gente.

LIDERANÇA HUMANIZADA
OS 3 MITOS SOBRE LIDERANÇA

O líder não pode ser bom para a empresa e para os

liderados ao mesmo tempo.

O líder nunca erra

Será mesmo? O líder não é um ser humano como qualquer outro?

A ideia do líder ser infalível é outro mito que precisa ser
derrubado. No mundo complexo em que vivemos é praticamente
impossível realizar grandes coisas sem cometer alguns deslizes
de vez em quando ao tomar decisões. Como se diz: “Só não erra
quem fica parado”.
 DISC
TESTE DE PERFIL COMPORTAMENTAL

U m bom líder deve conhecer a si mesmo e também saber

identificar o perfil de cada colaborador, para assim,
conseguir desenvolvê-los para que alcancem a alta per-
formance.
Cada pessoa tem um modo de pensar, agir e se comportar. E é
pensando nisso que nós disponibilizamos o teste de perfil
comportamental, que tem como objetivo identificar qual é o perfil
predominante.
Assim, o líder terá informações assertivas no que tange questões
comportamentais, tanto próprias quanto do seu colaborador.
Dessa forma conseguirá trabalhar com maior eficiência nos seus
processos de desenvolvimento, capacitação, motivação e alta
performance dos profissionais.
O teste consiste em enumerar de 1 a 4, em cada linha, as des-
crições que mais se encaixam no seu perfil, sendo que 4 é a que
mais se adequa e 1 a que menos se adequa.
Após o término, faça a somatória. O quadrante com o número
mais alto indicará o perfil predominante.
Bora começar?

LIDERANÇA HUMANIZADA
 Autoconfiante Comunicativo Acolhedor Autodisciplinado
Independente Alegre Amigável Atento a detalhes
Dominante Extrovertido Paciente Diligente

Pró-ativo Participativo Agradável Criterioso

Empreendedor Relacional Tranquilo Cuidadoso
Corajoso Flexível Organizado Especialista

Prático Persuasivo Calmo Idealizador

Rápido Contagiante Rotineiro Perfeccionista
Eficiente Estimulador Constante Uniforme

Objetivo Preza pelo

Conciliador Conforme
Assertivo prazer
Conselheiro Sistemático
Focado em Emotivo
Bom ouvinte Sensato
Resultados Divertido

Determinado Criativo Comedido Preciso

Firme Falante Amável Lógico
Enérgico Distraído Mediador Racional

Lutador Participativo Auto-controlado Profundo

Combativo Facilitador Conservador Perceptivo
Agressivo Influenciador Responsável Estratégico

Automotivado Articulador Persistente Exato

Pioneiro Empolgante Prevenido Exigente
Impulsionador Motivador Tolerante Estruturado

Vaidoso Aconselhador
Resolvedor Ponderado
Simpático Harmônico
Destemido Ordenador
Gosta de ser Apoiador
Desafiador Analisador
reconhecido
Teórico
Competitivo Entusiasmado Moderado
Conservador
Assume riscos Impulsivo Equilibrado
Aprofunda
Desbravador Otimista Estável
conhecimentos

Total Total Total Total

Vermelho Azul Verde Amarelo

(D) Executor (I) Comunicador (S) Planejador (C) Analista

O TOTAL CORRESPONDE AO PERCENTUAL QUE VOCÊ POSSUI DE CADA PERFIL

LIDERANÇA HUMANIZADA
OS 4 PERFIS COMPORTAMENTAIS
E SUAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
Agora que você já fez a somatória, veja abaixo o que significa cada
perfil e suas principais características:

PRIMOS

COMUNICADOR PLANEJADOR

Comunicativo • Persuasivo Estável • Paciente

Entusiasmado • Otimista Calmo • Rítimo consistente
Se relaciona com facilidade Conservador
IRMÃOS

EXECUTOR ANALISTA IRMÃOS

Auto confiante • Dominante
Aceita e gosta de desafios Preciso • Atento aos detalhes
Competitivo e audacioso Diligente • Organizado
Destemido e corajoso Auto-disciplinado

PRIMOS
CARACTERÍSTICAS DOS
4 PERFIS COMPORTAMENTAIS

Comunicador
Estimulador, Influenciador, Articulador, Participativo,
Comunicativo, Facilitador.

Executor
Desbravador, Impulsionador, Competidor, Direcionador,
Solucionador, Dominante.

Planejador
Moderador, Acolhedor, Prevenido, Métodico, Planejador,
Estabilizador.

Analista
Regulador, Observador, Ordenado, Criterioso, Especialista,
Idealizador.

Atenção: Vale ressaltar que os perfis Comunicador e Executor são

aqueles considerados extrovertidos, ou seja, que possuem mais abertura
para lidar com as pessoas, interagir e relacionar-se com elas. Já os Perfis:
Planejador e Analista são mais introvertidos e, por isso, mais voltados
mais para os processos e resultados do que para as relações humanas.
SOBRE A ÁGUIA CONSULTORIA

A Águia Consultoria, Treinamento e Coaching tem a missão

de contribuir com as pessoas no desenvolvimento pessoal
e profissional melhorando seus resultados e fomentando a
transformação positiva nas pessoas e nos seus negócios. Por isso
nós trabalhamos na construção de conteúdos que possam causar
um impacto positivo e proporcionar a sua máxima evolução.
 Priscilla E. Rinaldi

• Experiência de 20 anos no mundo cor-

porativo;
• MBA em Gestão Empresarial (Fundação
Getúlio Vargas);
• Pós-graduada em Gestão de Negócios e
Serviços;
• Graduada em Marketing e Propaganda;
• Practioner em PNL (Programação Neuro-
linguística);
• Keynote Speaker - Elsever;
• Executive & Business Coach - Instituto Bra-
sileiro de Coaching (IBC);
• Arita Leader Training 1, 2 e 3;
• Co-autora do livro "Coach com Alma";
• Consultora, Treinadora, Coach Pessoal e
Empresarial;
• Empresas: EPSON, Maxprint, Camargo
Correa, BASF e outras;
• Empresária.

Graziela F. Cichello

• Experiência de 22 anos no mundo

corporativo;
• Pós-graduada em Administração de
Operações de Negócios;
• Graduada em Administração de Empre-
sas;
• Executive & Business Coach - Instituto Bra-
sileiro de Coaching (IBC);
• Consultora, Treinadora, Coach Pessoal e
Empresarial;
• Arita Leader Training 1, 2 e 3;
• Co-autora do livro "Mulher Coach";
• Practioner em PNL (Programação Neuro-
linguística);
• Empresas: Sudameris, Avlon do Brasil, Ca-
margo Correa e outras;
• Empresária.
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pessoalmente produzimos, temos 3 dicas para você:

Priscilla Rinaldi

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