Redação

Comercial e oficial

Desafio
Texto corrigido

Prezados Senhores,

Em resposta à solicitação do Sr Eldoro da Cunha, informamos que nossos estúdios se encontram à disposição
para a gravação do seu disco nos dias 28 e 29.

Comunicamos ainda que, de acordo com o estabelecido em nossa reunião em 20-2-03, o custo total sofrerá um
desconto de dez por cento.

Atenciosamente,

A redação e o mercado

 Modernização de estilo e linguagem:

◦ final dos anos 70: resultado de um contexto econômico competitivo.
 Redação de informações de maneira mais objetiva.
 Não basta investir em informação e tecnologia.
 É necessário investir naquilo que dentro da sociedade é valor de troca: a comunicação.
 Problemas ocasionados por redações mal elaboradas:
◦ desmotivação;
◦ ruídos na comunicação oral;
◦ enfraquecimento das lideranças;
◦ retrabalho;
◦ conflitos;
◦ empecilho para novos negócios.

Eficácia
 Princípio fundamental:
◦ uma resposta objetiva àquilo que é transmitido.

 Características:
◦ Clareza
◦ Vocabulário simples e formal
◦ Objetividade
◦ Frases curtas
◦ Gramática correta
Elementos para Eficácia da redação

 Concisão:
◦ significa expressar o máxima de informações com o mínimo de palavras.
 Objetividade:
◦ refere-se às ideias que são expressas.
 Privilegia a escrita porque só ela evita:
◦ O uso de termos compreendidos só por um dos envolvidos na comunicação.
◦ O uso de expressões informais, gerando descrétido da mensagem.
◦ A quebra dos procedimentos gramaticais que constroem a imagem de letramento.

Empecilhos para a eficácia da redação

Chavões
 Chavões em introduções:
◦ Vimos, através desta, solicitar...
◦ Venho, pela presente, solicitar...
◦ Solicitamos a V.S.ª...
◦ Acusamos...
◦ Em resposta ao contrato referenciado..

 Chavões em fechos:
◦ Reiteramos os protestos de elevada estima e consideração (respeitosamente ou
atenciosamente)...
 ◦ Sem mais para o momento...

Etapas para uma redação objetiva

 Identificação da ideia principal.

◦ O que quero dizer ao destinatário?
 Identificação da ideia secundária.
◦ Que outras informações podem ajudar o destinatário na boa assimilação da minha mensagem?
 Identificação das ideias que podem ser excluídas do texto.

Técnicas para a clareza

 Quanto às palavras
◦ Evite a linguagem técnica:
 “Inolvidável consignar-se que o tema eleito para disciplina legislativa também se
apresenta insurgente ao interesse público nos moldes em que foi vazada”.
◦ Evite o uso excessivo de substantivos abstratos:
 “A necessidade emergente prefigura uma correta relação entre a estrutura e a
superestrutura”.

◦ Evite a frase centopéica.

 Comunicamos a V.S.a que, embora nossas transações comerciais tenham se constituído
em uma grande satisfação, tanto pela alta qualidade de seus produtos como pela
cordialidade que sempre caracterizou nosso relacionamento, o crescente desdobramento
de nossa atividade no Nordeste nos obriga, a partir desta data, a abrir mão da
representação dos produtos de sua conceituada firma.

◦ Evite a frase de labirinto, constituída de subdivisões infindáveis de idéias.

  Queremos, neste momento, observar que o nosso aceite àquela condição não deve ser
entendido como uma aprovação à mesma, não no que diz respeito ao valor que, apesar de
ter ultrapassado a importância de R$ 350,00, que achávamos justa, dela não se afastou em
demasia, mas, sim, quanto ao prazo de reajuste, qual seja, semestral, contrariando o
relacionamento comercial passado, calcado no prazo de um ano, não nos dando sequer a
chance de contra-argumentação.

◦ Evite ambiguidade.
 Havia um homem no meio da multidão que dava gritos histéricos.
 O professor falou com o diretor em sua sala.