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Questão 1: Aristóteles (384-322 a.C.), discípulo de Platão, foi o filósofo mais influente
até o início da Idade Moderna. Em Política, que versa sobre a organização do Estado,
Aristóteles distingue três formas de Administração Pública:
1. Monarquia ou governo de um só (que pode redundar em tirania).
2. Aristocracia ou governo de uma elite (que pode descambar em oligarquia).
3. Democracia ou governo do povo (que pode degenerar em anarquia).
Questão 2: A Revolução Industrial abriu as portas para o início da Era Industrial, que
passou a dominar o mundo econômico até o final do século XX e foi o divisor de águas
entre os países industrializados (mais avançados) e os não industrializados (emergentes
e subdesenvolvidos). E igualmente, entre as organizações mais bem administradas e
aquelas precariamente administradas.
Questão 3: Quando Henri Fayol definiu Administração como um processo que inclui as
atividades de planejamento, organização, direção, coordenação e controle, surgiu
para o mundo uma nova ciência: a ciência da Administração!
Questão 11: O sistema de produção industrial, surgido nos séculos XVIII e XIX, diferia
substancialmente do sistema tradicional. Neste, as fábricas se caracterizavam pelas
relações escravistas, com predominância do trabalho cativo, de tecnologias estacionárias
(instrumentos rudimentares e ferramentas de uso comum) e, sobretudo, pela ausência da
necessidade capitalista de expandir cada unidade de capital empregado.
Questão 12: A independência do artesão durou pouco. O capitalista, afinal, criou algo
novo que lhe garantiu domínio total sobre o trabalho humano. Com o surgimento das
primeiras fábricas e da divisão de trabalho, nascia o capitalismo industrial.
Questão 13: Na produção artesanal, o produto é feito por encomenda, sendo produzido
um de cada vez com o uso de ferramentas manuais. O artesão tem o pleno domínio do
processo produtivo, pois conhece e realiza todas as tarefas. Por isso, as mercadorias
costumam ter preço acima do alcance da maior parte da sociedade, pois a produção é uma
forma de arte. Na produção em massa, ao contrário, o produto é feito em grandes
quantidades, de forma padronizada. Os trabalhadores são divididos em postos de
trabalho ao longo da linha de produção e ficam responsáveis por apenas uma ou duas
tarefas.
Questão 14: A divisão do trabalho, que extinguiu a relação simples e direta entre mestre
e artesão, fez com que todos fossem operários, e não mais donos de oficina, aprendizes
ou artesãos especialistas que controlavam a produção. Foi exatamente essa divisão do
trabalho o inicial marco teórico do desenvolvimento do capitalismo industrial, da nova
organização do trabalho na produção capitalista. Com o trabalho fragmentado,
subdividido em tarefas, surgiu a linha de montagem. A partir de então, o trabalho tornou-
se “especializado” por tarefas. Reduziram-se o conhecimento e as habilidades dos
trabalhadores, e as máquinas passaram a ser as vedetes do processo.
Questão 20: Taylor teve inúmeros seguidores, em sua maioria engenheiros que se
dedicaram aos estudos de racionalização do trabalho e da produção. Foram eles o casal
Gilbreth, Lilian e Frank, e Henry Gantt.