UNOESC - Fundação Universidade Alto Vale do Rio do Peixe – FUNIARP

CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO ENG SEGURANÇA DO TRABALHO

ERGONOMIA
COGNITIVA

Prof Sandra Poletto

sandrapoletto@hotmail.com
 “O QUE SABEMOS É UMA
GOTA, O QUE IGNORAMOS É
UM OCEANO”
Isaac Newton
SISTEMA HOMEM-MÁQUINA

• Relações de reciprocidade entre a máquina

e o seu operador
 PERCEPÇÃO E MEMÓRIA

• O estudo da memória e da
percepção é de suma importância
para a compreenssão e o
desenvolvimento dos sistemas
cognitivos
 MEMÓRIA HUMANA
• O SER HUMANO TEM CERCA DE 10
BILHÕES DE CÉLULAS NERVOSAS NO
SEU SISTEMA NERVOSO CENTRAL
• A CAPACIDADE DE MEMÓRIA É DE
CERCA DE 100 MILHÕES DE BITS
 MEMÓRIA CURTA E LONGA
DURAÇÃO
• MCD (curta) – retém a informação - 10 a 20 s
após esquece. (no. Telefone) até 7 itens não
relacionados entre si (sem lógica)
principalmente números.variando de + ou – 2
5 a 9 itens.
• Exemplo quando alguém dita o número de
telefone.
MEMÓRIA CURTA E LONGA
DURAÇÃO
• MLD (longa) – retém informações através de
processo de treinamento e aprendizagem com
duração longa (memorização)podendo sofrer
alterações de associações ou combinações entre si.
• MCD (curta) - pode confundir os sons
semelhantes entre si: são, som, e bom, mas não
palavras semelhantes entre si como: preto, negro e
escuro.
 Memória a curto e médio termo
• Exercício:
• Desenhe os 5 símbolos de trânsito que você
lembra no momento.
• Corrigir no quadro em forma de estatísitca,
avaliando quais os símbolos mais lembrados
 Memória a curto e médio termo
• Exercício:
• Desenhe os 3 símbolos de marcas de produtos
que você lembra.
• Corrigir no quadro em forma de estatísitca,
avaliando quais os símbolos mais lembrados
Memória a Curto e Médio Termo
• Quanto a leitura dos sinais de trânsito,
cite dois exemplos (desenhos) de
placas:
• uma que é interpretada pelo lado
esquerdo do cérebro, outra pelo lado
direito. Proponha para as mesmas
placas escolhidas a interpretação
inversa (lado esquerdo e direito).
 Fatores Cognitivos nos Projetos
• Existem aproximadamente 5.000 Línguas e
dialetos no mundo
• 100 são considerados os mais importantes
• A intercomunicação entre elas é
praticamente impossível
• Para superar a barreira da linguagem, são
desenvolvidos símbolos universais
 Fatores Cognitivos nos Projetos
• Os símbolos são de leitura mais fácil e rápida
• Sinais de trânsito
• Símbolos em máquinas , que podem ser
comercializadas em diferentes países
• ISO – International Standards Organization considera
uma padronização quando há um entendimento de mais
de 66% da população testada em 6 países diferentes.
• Teste de percepção de motoristas em rodovia:
• - 60 a 70% informações de conseqüências imediatas:
limite de velocidade, cruzamentos ou polícia
• -20 a 30% perigo genérico: defeitos na pista, curvas e
lombadas.
 Padronização de
Identificação de
Produtos Químicos
 Outras
Padronizações em Embalagens

• Frágil
• Perigoso
• Material Radiativo
• Embalagem reciclável
 Identificação do tipo
de extintor

Padronização
de Segurança
1,60m
1,60m
Undidades 0,25m
0,20

Extintoras PROIBIDO
DEPOSITAR
m 1,60
m

MATERIAL

PISO ACABADO
 PADRONIZAÇÃO DAS
CORES EM SEGURANÇA
 APERFEIÇOAMENTO DA
MEMÓRIA DE CURTA
•
DURAÇÃO
- Informações em blocos (ONU DDD PERIGO
EXPLOSÃO FMI)
• - Uso de Letras no lugar de números
• TX – taxi, CP – cadeira de plástico
• - diferenciação
• do conjunto é + fácil memorizar X Y Z do que O
Q C G (mesmo som)
• - verbalização – repetir a ordem recebida em voz
alta (exemplo – NO EXÉRCITO)
 APERFEIÇOAMENTO DA
MEMÓRIA DE LONGA
DURAÇÃO
• LIMPAR A MEMÓRIA
• DAR SIGNIFICADOS (relacionar com
fatos conhecidos, datas de nascimento ou
aniversário)
• FORMAR PALAVRAS NMEMÔNICAS
• ASSOCIAR COM IMAGENS VISUAIS25
 PROCESSAMENTO DE
INFORMAÇÕES
• PROCESSAMENTO DE CÓDIGOS
SEMELHANTES:
• - MEMÓRIA ESPACIAL
• - MEMÓRIA VERBAL
• AUDITIVO VERBAL
• AUDITIVO ESPACIAL
• VISUAL-VERBAL
• VISUAL ESPACIAL
RELAÇÃO DA ERGONOMIA
COGNITIVA COM DESIGN
 RELAÇÃO DA ERGONOMIA
COGNITIVA COM DESIGN

• Nível 1 - VISÃO ESTÁTICA:

• Nível 2 - MOVIMENTO DOS OLHOS:

•
• Nível 3 - MOVIMENTO DA CABEÇA.
 Nível 1 - VISÃO ESTÁTICA

• faixa abaixo da linha horizontal até

30˚ e para os lados com abertura de
30˚.o cone de 30 é conhecido como
área ótima de visão
 Nível 2 - MOVIMENTO DOS
OLHOS
• sem movimentar a cabeça, até 25˚
acima da linha horizontal de visão
e 35˚ abaixo da mesma e
lateralmente faz uma uma abertura
de 80˚ ou seja 25˚ para cada lado.
 Nível 3 MOVIMENTO DA
CABEÇA
• campo visual atingível com o
movimento da cabeça.
 Dispositivos visuais
• TRES CATEGORIAS
• Nível 1 – maior importância
• Nível 2 – média importância
• Nível 3 - uso eventual
 Ex: página de abertura
Homepage – posição dos ícones

• Os ícones de maior importância

devem ficar posicionados no
nível 1 – visão estática
 TIPOS DE LETRA
• As letras MAIÚSCULAS são indicadas
para título e capítulos principais.
• Para os texto é recomendada a letra
minúscula, devido ao sua melhor
legibilidade (mais pontos em sua definição)
• (Exercício 1.1)
 ALINHAMENTO DE
PARÁGRAFOS
• Os alinhamentos indicados são os
justificados, porém sem espaços em branco,
para facilitar a leitura.
• (Exercício 1.2)
 SERIFA
• As letras com serifa (sem detalhes)
• São recomendadas para os títulos principais
de capítulos
• ex: arial
• com serifa ex: times new roman
• (Exercício 1.3)
 CONSTRUÇÃO DE
MOSTRADORES
• Letras maiúsculas menos pontos
• Letras minúsculas mais pontos
 LETRAS COM FORMAS
PARECIDAS
• QGO g qd

• Exercício 1.4 e 1.5

 TAMANHO DE LETRA
RECOMENDADO
• Altura da letra ( mm)=

• distância da leitura em mm
• 200
•
 ESPAÇAMENTO ENTRE
LINHAS

• O espaçamento entre linhas

recomendado é o de 1/3 do
comprimento da linha definida
pelo texto.