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Dificilmente, algum dia, essas tarefas hão de se tornarem simples. Contudo, com as
possibilidades que os avanços tecnológicos hoje trazem, os métodos e costumes dos
profissionais atuantes na indústria da construção vêm mudando na medida em que
os mesmos adotam o que há de novo no mercado para a solução de problemas e
aprimoramento de resultados.
Planejamento
Muito antes do início das atividades num canteiro de obras, é necessária a realização de um
planejamento extenso, detalhado, que contemple todas as etapas envolvidas no projeto em
questão.
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Problemática no Canteiro de Obras
Impasses
Muitos são os gestores que já vivenciaram impasses com suas empreiteiras e fornecedores.
É também comum que isso acarrete no rompimento de contratos e cause a paralisação
de obras por tempo indefinido.
Motivos para isso são os mais variados: falta de qualidade nos serviços, não cumprimento
de prazos de entrega, entre outros.
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Problemática no Canteiro de Obras
Em todos os casos, é de extrema pertinência manter aberto o diálogo constante com esses
parceiros para que soluções sejam encontradas sem a necessidade de recorrer ao judiciário.
Em última instância, caso a prevenção do prejuízo não tenha sido suficiente para evitá-los,
a construtora recorre à compensação dos prejuízos. Nesse caso, deve haver a fiscalização e
detalhamento acerca do que fora ou não cumprido para que sejam realizadas as
exigências adequadas, apoiadas pelo cronograma físico-financeiro e o que mais
havia sido estipulado em contrato.
Organização
A palavra “organização” pode ter conotação similar a “planejamento” mas, sendo
aplicada ao canteiro de obras, é possível perceber as diferenças entre elas.
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Problemática no Canteiro de Obras
Atrasos e não cumprimento de normas qualitativas estão, muitas vezes, ligados à falta de
organização dos canteiros de obra, ocasionando perda de materiais, exposição de operários
a riscos, entre outros. Para todos os casos, o envolvimento do gestor é essencial.
Quando o cronograma de atividades é definido, devem ser tomadas todas as medidas necessárias
para que quaisquer falhas nas análises de logística e produtividade sejam prevenidas.
Contudo, é preciso atentar ao planejamento dos fluxos que permeiam os trabalhos realizados nos
canteiros e escritórios, garantir sincronia, prevendo quaisquer conflitos que venham a
ocorrer antes que afetem as atividades em alguma das unidades.
Essas medidas gerenciais têm seu caráter generalizador, mas a atenção a detalhes e medidas mais
práticas também compõem sua importância.
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Problemática no Canteiro de Obras
Por esses e outros motivos que a presença do gestor no próprio canteiro de obras, munido
das ferramentas necessárias para realizar sua gestão em todo o momento, é tão
essencial para que uma obra seja bem sucedida em todos os seus aspectos.
Tecnologia
Para qualquer ramo de atuação e qualquer mercado é preciso estar atento à vanguarda.
Na indústria da construção, investimentos em estrutura e capacitação de profissionais também
não são uma novidade, mas por vezes acabam caindo no esquecimento ou no comodismo.
Por ser uma indústria que despende grandes volumes de pessoas, materiais e mesmo dinheiro,
é comum pensar que nela não há realmente investimentos “pequenos”. Para a tecnologia,
em especial, não é raro empresas e profissionais que tenham um olhar mais estagnado,
avesso ao novo.
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Problemática no Canteiro de Obras
Isso se dá porque investimentos tecnológicos, de fato, estão entre aqueles que mais
movimentam montantes financeiros e que, desde o momento da sua realização, já há um
prazo marcado para sua obsolência. Dentro ou fora da indústria da construção,
isso também é uma realidade vivida por todos, uma vez que o avanço da tecnologia
é acelerado e o que é oferecido no mercado, tanto em hardware, quanto em
software, é constantemente renovado.
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Implementação de Novas Soluções para o Canteiro de Obras
Investimentos dessa natureza não devem ser feitos às cegas, nem de maneira impetuosa. Pelo
contrário, devem ser feitos de acordo com um planejamento bem estruturado, o que fará com que
o processo de avaliação seja mais proveitoso, criterioso, pertinente e gere melhores resultados.
Objetivos
Ter uma visão clara dos seus objetivos e da solução em vista é o primeiro
passo para avaliá-a de forma adequada. O que você espera dessa solução? O que a solução
pode lhe proporcionar? Não há soluções mágicas, tampouco há uma só solução para
todos os problemas. Sem uma visão racional e segmentada desses objetivos, torna-se
muito mais difícil avaliar se essa nova solução trará ou não benefícios para sua empresa.
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Implementação de Novas Soluções para o Canteiro de Obras
Compatibilidade
Muitos são os contratempos gerados pela falta de sincronia e compatibilidade entre sistemas
e bancos de dados. Por isso, tenha sempre em mente as peculiaridades que essa nova solução
e as suas tecnologias possuem. Assim, você pode realizar uma migração para um novo
sistema ou utilizar ambas as soluções sem que haja conflitos.
Etapas de Implementação
Assim como há etapas distintas em qualquer projeto de construção, deve haver
etapas na implementação de novas tecnologias de gestão. Respeito à curva de aprendizado e
incentivo constante são essenciais para assegurar a assimilação por parte dos colaboradores,
permitindo que o conhecimento seja contemplado do básico ao avançado sem pressa
e deixar a qualidade de lado.
Inovação é uma palavra de ordem para qualquer empresa ou profissional que almeja se destacar
e obter resultados extraordinários. É a principal propulsora do sucesso. No próximo capítulo,
falaremos a respeito de uma inovação que já está presente em muitos canteiros de obras, mas que
ainda pode crescer muito mais: tecnologias móveis.
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Mobilidade no Canteiro de Obras
Para a indústria da construção, sua adoção está entre as tendências de maior sucesso
dos últimos anos, mostrando excelência no auxílio e otimização da realização de tarefas
que antes despendiam muito mais esforço ou que estavam sujeitas a muito mais falhas.
Esses softwares ajudam a tornar contínuos os fluxos trabalho, oferecem maior controle sobre
custos, eliminam gargalos em diferentes fases da construção e dão maior flexibilidade aos
profissionais, uma vez que são utilizados a partir de dispositivos pequenos e portáteis.
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Mobilidade no Canteiro de Obras
Conectividade
A internet se mantém soberana no que tange o compartilhamento de dados e integração entre
dispositivos tecnológicos. Com o advento da conectividade 3G e 4G, por exemplo,
canteiros de obras que dispõem de acesso à internet já são realidade nos dias atuais.
Um fator determinante para que distâncias sejam encurtadas e a comunicação seja acelerada.
Fluxos de Trabalho
Engenheiros, técnicos, arquitetos e quaisquer outros envolvidos se vêem beneficiados com
as possibilidades de compartilhamento de informações que as tecnologias móveis oferecem.
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Mobilidade no Canteiro de Obras
Inúmeras são as combinações tecnológicas que tornam a gestão do canteiro de obras mais
eficiente e inteligente. Tecnologias móveis sem dúvida ocupam lugar de destaque nessa
lista, pois oferecem grandes benefícios a partir de investimentos relativamente pequenos,
quando postos em comparação com montantes geralmente despendidos em tecnologia.
Possivelmente um dos quesitos mais visados e que podem ser enaltecidos com a utilização
da mobilidade é a gestão da qualidade. Muitos são os programas almejados por construtoras,
por diversos motivos e objetivos, que detém pré-requisitos específicos para
diferentes projetos e que dependem do seu cumprimento para serem oficializados.
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Gestão da Qualidade: Usando a Mobilidade como Aliada
Ela pode se basear numa norma ISO (9001, 14001), num programa de qualidade
como o PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat), pode
utilizar diversas técnicas como PDCA (Plan / Do / Check / Act), Benchmarking, dentre
outras ferramentas para a análise e gestão dos problemas e gerenciamento das melhorias.
Benchmarking
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Gestão da Qualidade: Usando a Mobilidade como Aliada
Quando se fala em gestão da qualidade, estamos falando da qualidade da gestão de uma empresa.
O produto precisa ser avaliado e controlado a fim de que sua qualidade seja assegurada
e atenda requisitos de conformidade. Esses requisitos dizem respeito ao grau em que um
determinado projeto opera e seus padrões pré-estabelecidos, contemplando variáveis
como: desempenho, confiabilidade, durabilidade e outras particularidades econômicas
e técnicas.
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Gestão da Qualidade: Usando a Mobilidade como Aliada
A gestão da qualidade deve ser encarada como um processo e não simplesmente como um
programa. Deve também ser perseguida de modo permanente por todas as áreas
da empresa. Hoje, na construção, manter um sistema de gestão da qualidade é
inegavelmente trabalhoso, uma vez que as unidades fabris (canteiros de obras) da construção estão
espalhadas remotamente.
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Gestão da Qualidade: Usando a Mobilidade como Aliada
É num cenário como esse que se faz necessário o envio de checklists a cada canteiro de
obras a fim de que a qualidade seja verificada em diversos aspectos: serviços, fornecedores e
materiais. Feito isso, esses checklists devem retornar ao gestor de uma forma
compilada, organizada e processada a fim de que, através da análise desses dados, sejam
implantadas as medidas necessárias para que a melhoria contínua seja uma realidade.
Neste eBook será mostrado como Módulo de Qualidade do software Mobuss Construção,
aplicativo móvel desenvolvido com exclusividade para o aprimoramento da gestão do canteiro
de obras, pode auxiliar em todos os processos envolvidos na gestão da
qualidade e possibilitar melhores resultados, economia e retorno sobre o investimento.
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Gestão da Qualidade: Usando a Mobilidade como Aliada
O projeto social Minha Casa, Minha Vida, por exemplo, permite apenas a participação de
empresas cadastradas no PBQP-H. Não obstante, há bancos que fornecem linhas de crédito
exclusivas a empresas certificadas no programa.
Com base em todos esses incentivos, eis que surge uma tendência para que a obtenção
dos certificados e cumprimento dos requisitos do PBQP-H: a utilização
de tecnologias móveis para o gerenciamento de obras e aprimoramento da qualidade.
Com a utilização desse tipo de solução é possível realizar inspeçoes e auditorias de qualidade
por meio da formulários dinâmicos, o que traz rápida tabulação de dados que,
sequencialmente, já podem ser submetidos a análises.
Isso gera uma diminuição expressiva nos índices de retrabalho, digitação de respostas
coletadas em papel e ainda possibilita assinaturas eletrônicas com aceite digital, o que valida e
endossa todo o material coletado digitalmente.
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Gestão da Qualidade: Usando a Mobilidade como Aliada
Mais que isso, esses aplicativos especializados também permitem o registro e acompanhamento
de não conformidades; anexar evidências visuais; visualizar documentos como PDF, DWG, DOC
e XLS; criar dashboards de acompanhamento da qualidade; gerenciar documentos e
lista-mestra de diferentes obras; gerenciar treinamentos e agendar o controle de inspeções.
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A Solução Mobuss Construção
A solução Mobuss Construção é composta por uma parte móvel e uma parte web,
também chamada de portal.
Sua aplicação web é a responsável por manter uma série de cadastros e funcionalidades
de gestão e análise de indicadores.
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A Solução Mobuss Construção
Isso é essencial para o ideal da melhoria contínua, algo extremamente visado por qualquer
profissional ou empresa. Essa melhoria só se torna possível a partir de um controle mais
aprofundado de conformidades e não conformidades. Com isso uma análise mais crítica pode
ser realizada e, por conseguinte, um plano de atividades para que todas as
medidas necessárias sejam tomadas.
Para que ocorra o controle dos serviços a serem realizado numa obra o Módulo de Qualidade
do Mobuss Construção permite um detalhamento acerca do que será necessário
para a realização de cada serviço, os profissionais envolvidos, datas, prazos e outros
aspectos relacionados aos padrões de qualidade.
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A Solução Mobuss Construção
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A Solução Mobuss Construção
Na sequência, trazemos um link de acesso para que você assista gratuitamente ao webinar
Como Potencializar Sistemas de Gestão da Qualidade no Canteiro de Obras: Módulo
de Qualidade - Mobuss Construção.
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Qualidade na Construção Civil: Monitorando Indicadores de Qualidade com Dispositivos Móveis
Este eBook foi produzido pela Teclógica, empresa com mais de 20 anos de história,
especializada na entrega de estruturas e estratégias em tecnologia de informação. Na
área de mobilidade corporativa, soma mais de 10 anos de experiência em projetos
focados na otimização de processos, aumento de eficiência e retorno de investimento.
Qualidade na Construção Civil: Monitorando Indicadores de Qualidade com Dispositivos Móveis
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Referências Bibliográficas