Pergunta 12,5 pts

O desenvolvimento das indústrias esquecia o lado humano e evidenciava o lado máquina, ou seja, o método de trabalho focava na
eficiência e não na cooperação. Já Elton Mayo pregava que o método de trabalho dentro da teoria das relações humanas, deveria
pregar a cooperação por meio das relações humanas no trabalho. Sendo assim, assinale a alternativa correta que demonstre os
aspectos humanos observados na abordagem humanística da administração:

O operário não reage como indivíduo isolado

Passamos de uma sociedade estável para uma sociedade adaptável, mas negligenciamos a habilidade social
O ser humano é motivado pela necessidade de “estar junto”, de “ser reconhecido”, de receber a adequada comunicação
Todas estão corretas
O trabalho é uma atividade tipicamente grupal
 
Sinalizar esta pergunta
Pergunta 22,5 pts
Uma das descobertas mais importantes da chamada experiência de Hawthorne foi a dos grupos informais. Assinale a alternativa
correta que explique o que são esses grupos

São aqueles grupos determinados pelas organizações

São grupos onde ocorrem todas as interações sociais de amizade, inimizade, simpatia, antipatia, vaidade, inveja, a busca de
identidade, de liderança e subordinação, que escapam ao controle da organização
São grupos onde o homem é um ser isolado, onde não necessita de convivência com outras pessoas para poder produzir e
responde somente a benefícios econômicos
É um conjunto limitado de indivíduos que se comunicam de maneira direta e recorrente
São grupos onde a conduta do indivíduo está apoiada em si. É este que determina o que deve ser feito, pois os indivíduos agem
singularmente
 
Sinalizar esta pergunta
Pergunta 32,5 pts
Impessoalidade e promoção por mérito são alguns dos princípios marcantes da teoria:

Administração científica.
Clássica.
Comportamental.   
Relações Humanas.
 Burocracia.
 
Sinalizar esta pergunta
Pergunta 42,5 pts
São exemplos dos princípios de Administração Científica de Taylor, exceto:

Seleção científica do trabalhador.

Pagamento em função da produtividade.

Racionalização e divisão do trabalho.

Tempos e movimentos.

Unidade de comando e de direção.

 
Sinalizar esta pergunta
Pergunta 52,5 pts
A oposição entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas criou um impasse dentro da Administração que mesmo a
Teoria da Burocracia não teve condições de ultrapassar”. Sendo assim, assinale a alternativa correta que aponte uma das origens
da Teoria Estruturalista

Novos conceitos de estrutura

A influência do estruturalismo nas ciências sociais e sua repercussão no estudo das organizações
Todas estão corretas
A necessidade de que a organização seja vista como uma grande e complexa unidade social, na qual os grupos sociais
interagem
A oposição surgida entre a Teoria Tradicional e a Teoria das Relações Humanas
 
Sinalizar esta pergunta
Pergunta 62,5 pts
Para a Teoria Estruturalista, os conflitos são os elementos geradores de mudanças e do desenvolvimento da organização.
Considerando essa ideia, assinale a alternativa que discorre sobre o que são conflitos nas organizacionais, segundo essa Teoria.

Sempre que se fala em acordo, aprovação, resolução e consentimento, deve-se lembrar de conflito
 O conflito e a cooperação são elementos integrantes da vida de uma organização. As teorias administrativas anteriores
consideravam, completamente, o problema conflito-cooperação
Para os estruturalistas, os conflitos, nem todos desejáveis, são elementos geradores de mudanças e das inovações na
organização
As teorias anteriores à estruturalista discutiam o problema sobre conflitos, possivelmente, em decorrência de seu caráter
prescritivo. Os conflitos não são elementos geradores de mudanças e do desenvolvimento da organização, segundo os
estruturalistas
Os estruturalistas concordam que haja harmonia de interesse entre patrões e empregados (como afirma a teoria clássica) ou de
que essa harmonia deva ser preservada pela administração, através de uma atitude compreensiva e terapêutica, nivelando as
condutas individuais
 
Sinalizar esta pergunta
Pergunta 72,5 pts
A partir do que foi estudado na unidade 5 , na abordagem de sistemas podemos encontrar na teoria tanto a designação de
sistemas fechados como de sistemas abertos. Diante disto, assinale a resposta correta que descreve  porque as organizações são
sistemas abertos

Todas as alternativas estão corretas

fazem intercâmbio com o ambiente que os circunda, pois são herméticos a qualquer influência ambiental
são adaptativos e, para sobreviver, devem reajustar-se constantemente às condições do meio
apresentam amplas relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras entradas e saídas, pelas quais trocam matéria
e energia regularmente
sistemas criados pelo homem e mantêm uma dinâmica de interação com seu meio ambiente por meio do contato com clientes,
fornecedores, concorrentes, entidades sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos
 
Sinalizar esta pergunta
Pergunta 82,5 pts
O Sistema de Informações Gerenciais auxilia os gestores na tomada de decisão. Quais são os elementos que compõem o
processo decisório?

I - Identificação do problema.
II - Análise do problema.
III - Estabelecer algumas possíveis soluções para o problema.
IV - Analisar e comparar as soluções levantadas.
Assinale a alternativa correta.

Somente as assertivas II e III estão corretas

Todas as assertivas estão corretas
Somente as assertivas I e III estão corretas
Somente a assertiva I está correta
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas
 
Sinalizar esta pergunta
Pergunta 92,5 pts
McGregor foi um psicólogo comportamental que se preocupou em comparar dois estilos opostos de administração: de um lado,
um estilo fundamentado na teoria tradicional e mecanicista (Teoria X) e, de outro, um estilo fundamentado nas concepções
modernas a respeito do comportamento humano (Teoria Y). Sobre a teoria X, McGregor definiu o seguinte:
I.Estilo autoritário de gestão.
II.Pressupõe a preguiça do trabalhador.
III.Pressupõe a resistência à mudança do trabalhador.
IV.Pressupõe a indisciplina do trabalhador.
Estão corretas a(s) assertiva(s):

Somente as assertivas II, III e IV

Somente a assertiva II
Somente a assertiva III
Todas as assertivas
Somente a alternativa I
 
Sinalizar esta pergunta
Pergunta 102,5 pts
O movimento comportamentalista no campo da Administração surgiu como contraposição à Escola das Relações Humanas, com
base na recusa da concepção de que a satisfação do trabalhador gerava, de forma intrínseca, a eficiência do trabalho. Nesse
sentido, qual é o principal foco de estudo dessa corrente teórica? Assinale a alternativa correta
A relação dos indivíduos no trabalho
O comportamento humano
O planejamento administrativo
Os grupos formais
Os grupos informais