GST1720_A4_201709055499_V1

NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Lupa Calc.

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Vídeo PPT MP3

Prezado (a) Aluno(a),

Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.

Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma.
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.

1. Com a intensificação do comércio eletrônico, as organizações buscam alavancar

um maior número de consumidores, oferecendo produtos e serviços que visam
atender os desejos e necessidades. Sabendo também dos golpes existentes na
internet, onde devemos operacionalizar com segurança no momento on-line.
Como devemos classificar a operação do direcionamento da empresa para a
empresa.

B2B.

C2C

C2B

B2B2C.

B2C

Gabarito Coment.

2. Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing

como, apoiando os esforços de reengenharia de processos de negócios. Portanto
podemos considerar essa vantagem para:

Estudantes.
 Os emergentes.

Organizações.

E-consumidores.

Sociedade.

Gabarito Coment.

3. A segmentação usa dados sobre o cliente para prever, com base em fórmulas
derivadas de estudos de comportamento, baseado em regras, em conteúdo e em
atividade. Podemos AFIRMAR que a estratégia é:

Variações da segmentação.

Situações horizontalizadas.

Fidelidade do cliente.

Questões éticas e legais.

Situações verticalizadas.

Gabarito Coment. Gabarito Coment.

4. Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos

comentários dos clientes quanto à sua percepção em relação a uma determinada
marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o termo boca-
a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do:

Marketing digital

Marketing um-a-um

Marketing direto

Marketing viral

Marketing afiliado

Gabarito Coment.

5. Sabemos que a internet traz algumas vantagens como atuação do e-marketing

com, redução de custo de criar, processar, distribuir, armazenar e recuperar
informações em papel.Portanto podemos considerar estas vantagens para:

Organizações.
 do estudante.

Os emergentes.

Sociedade.

E-consumidores.

Gabarito Coment.

6. Analisando o site peixeurbano.com.br, encontramos produtos e serviços de

diversas empresas, sendo oferecido preços promocionais e cmpetitivos. Esta
estratégia consideramos como marketing:

Viral

Vertical

Customização

Horizontal

Afiliado

Gabarito Coment. Gabarito Coment.

7. O marketing que promove um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por

meio da internet. Podemos então chamar de :

Horzontal.

Viral.

Afiliado.

Vertical.

Diagonal.

Gabarito Coment.

8. O marketing através da internet produz vários benefícios, como permitir a mais

pessoas trabalhar em casa e a viajar menos para fazer compras, o que reduz o
tráfego nas estradas e ruas. Portanto podemos chamar este benefício de :

dos estudantes.

das organizações.
do business.

da sociedade.

dos e-commerce.

Gabarito Coment.

Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada