ASSISTÊNCIA TÉCNICA

A PRECISÃO NA PESAGEM É UM FATOR

CRÍTICO AO SEU NEGÓCIO? CONHEÇA NOSSA
ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA.
QUANTO CUSTA PARA UMA EMPRESA TER UMA
BALANÇA PARADA OU MAL REGULADA COMPRO-
METENDO SUA PRODUÇÃO?
A Marte Científica entende não apenas da fabricação
de balanças, mas também do serviço de assistência
técnica, sem mencionar as manutenções corretivas e
preventivas.

O objetivo é diminuir os custos envolvidos quando

ocorre um mau funcionamento de equipamentos de
pesagem. Com valores divergentes encontrados nas
calibrações, é muito comum ocorrer desperdícios de
matéria-prima e perda de tempo com retrabalhos. Isso
é sinônimo de prejuízo.

Principais Benefícios da
Manutenção Corretiva Preventiva
Como podemos observar no gráfico (ao lado), temos o Gráfico para demonstração de desempenho da balança
cenário de um equipamento sendo operado sem a 3,5
manutenção preventiva.
3
Valores demonstrados em gramas

Nesse caso, a tendência é de que os erros aumentem

gradativa e significativamente com o passar do
2,5
tempo.

Com um programa de manutenção preventiva, os 2

erros nas pesagens são efetivamente corrigidos. Desse
modo, há maior confiabilidade nas pesagens, sendo 1,5
esse um dos principais benefícios para a empresa,
além de outros como: 1

› Ganho de credibilidade junto aos fornecedores e

clientes;
0,5

› Redução dos custos nos processos produtivos; Sem manutenção

0 DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN
0 0,25 0,5 0,75 1
JUL AGO SET OUT NOV DEZ JAN
1,25 1,5 1,75 2 2,25 2,5 2,75 3 3,25

›
Com manutenção 0 0,25 0,5 0,75 0 0,25 0,5 0,75 0 0,25 0,5 0,75 0 0,25

Aumento da vida útil do equipamento;

› Melhor integração da produção; Pesos Padrão

› Confiança na contagem de peças.
Os programas de manutenção são realizados em mais
de 80.000 empresas em todo o país, provando-se,
assim, um serviço de competitividade essencial, uma
vez que oferece uma melhor compreensão das neces-
sidades da empresa e um diagnóstico exato do
processo produtivo.
Para executar as calibrações com o máximo de
precisão, utilizamos Pesos Padrão aprovados
pela portaria 233/94 e regulamentados pela
norma ABNT, NBR, ISO/IEC 17025.
Em outras palavras, significa que a Marte está
habilitada para calibrar balanças que realizam
pesagens de 0,01mg até 110.000 Kg.
Sistema de Atendimento
Um dos principais diferenciais é o Sistema de Chama-
dos Técnicos para serviços de manutenções corretivas.
Tal sistema resolve o problema, diminuindo o tempo
de paralização de sua produção. Com apenas um
chamado, a Marte se disponibiliza a estar na sua
empresa para resolver o problema com a máxima
rapidez.
Isso é de fundamental importância, pois o objetivo é
que você retome suas atividades normais o quanto
antes, evitando perda de produtividade.
Certificação
Todas as calibrações, ajustes e manutenções rece-
bem os Certificados de Conformidade rastreáveis
em respeito à norma 17025 RBC - Rede Brasileira
de Calibração, o que traz ainda mais credibilidade
ao seu negócio.
Manutenção e Reforma de Balanças
Rodoviárias e Ferroviárias
Um dos serviços que mais exige expertise no mercado
de pesagens é o de manutenção de balanças rodoviá-
rias e ferroviárias.
Tal manutenção é realizada nos mínimos detalhes
periodicamente. E não é só isso. Sempre que houver
necessidade, a plataforma de pesagem será levantada
para permitir uma análise minuciosa.
As manutenções de rotina incluem os seguintes
passos ›››
Sistema de Capacitação
Em ambiente preparado e equipado, a Marte realiza
treinamentos para capacitação tanto técnica como
comportamental de profissionais.
O treinamento é composto por aulas teóricas e práti-
cas, sendo ministrado por uma equipe de suporte
técnico especializada. Visitas monitoradas a alguns
clientes fazem parte da capacitação.
Essa é mais uma forma de manter os profissionais
atualizados com os produtos da Marte e de outros
fabricantes do segmento.
Conte com a expertise da Marte Científica para a
manutenção de seus equipamentos e treinamento de
sua equipe de assistência técnica.
› Verificação das castanhas superiores e inferiores;
› Verificação dos conectores das células de cargas;
› Verificação dos cabos de células de cargas;
› Verificação dos para-choques;
› Verificação da caixa de junção e a de passagens
dos cabos;
› Verificação de coxins e cutelos;
› Reparos nas bordas;
› Eliminação de folgas entre as longarinas;
› Revisão dos conjuntos de oscilação;
› Reparos nas travessas de sustentação da plata-
forma de pesagem.
 INOVAR É PRECISO

Quem é a Marte
Há mais de 70 anos fabricando e distribuindo balanças
de precisão, a Marte Científica inova ao desenvolver e
aperfeiçoar sua linha de produtos de automação e
equipamentos laboratoriais, aliando tecnologia de
ponta a um rigoroso controle de qualidade na fabrica-
ção, armazenamento, venda e transporte.

Nossos produtos são certificados pela ISO 9001 desde

2010. Desta forma, atende plenamente às exigências e
normas que o mercado necessita, garantindo qualida-
de e eficiência.

Além de fabricar dentro do mais moderno conceito de

qualidade e inovação, disponibilizamos uma assistên-
cia técnica especializada para oferecer a manutenção
de seu equipamento, sem mencionar os diversos
treinamentos com profissionais altamente capacitados.

@MarteCientífica /MarteCientífica (11) 3411-4500 www.marte.com.br /MarteCientífica