Capítulo 1 - Os sistemas de informação empresariais na sua carreira

Assinale a alternativa com a resposta correta:

1 A compra de equipamentos para sistemas de informação e de telecomunicações representa

mais da metade de todo o capital investido nos Estados Unidos.
(x) Verdadeiro.
( ) Falso.

2 Um modelo de negócio descreve como uma empresa produz, entrega e vende um produto ou
serviço para criar valor.
(x) Verdadeiro.
( ) Falso.

3 Por sistemas de informação entende-se todo hardware e software que uma empresa
necessita para atingir seus objetivos organizacionais.
( ) Verdadeiro.
(x) Falso.

4 A extranet é uma intranet particular estendida a usuários autorizados fora da organização.

(x) Verdadeiro.
( ) Falso.

5 A capacitação em sistemas de informação descreve a abordagem comportamental dos

sistemas, enquanto a capacitação em computadores trata da abordagem técnica.
( ) Verdadeiro.
(x) Falso.

6 Um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-

relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações
destinadas a apoiar:
(x) A tomada de decisões e o controle em uma organização.
( ) A comunicação e o fluxo de dados.
( ) A análise feita pela gerência de dados brutos.
( ) A criação de novos produtos e serviços.

7 As três atividades que geram informações em um sistema de informação, usadas pelas

empresas para controlar as operações são:
( ) Recuperação de informação, pesquisa e análise.
( ) Entrada, saída e feedback.
(x) Entrada, processamento e saída.
( ) Análise de dados, processamento e feedback.
8 Todas as afirmativas descrevem os efeitos da globalização, exceto:
( ) Redução significativa nos custos operacionais.
( ) Redução nos custos com trabalhadores através da terceirização.
( ) Habilidade de encontrar fornecedores com custo mais baixo.
(x) Aumento nos custos de transações.

9 A média de ingressos vendida on-line diariamente é um exemplo de:

( ) Entrada.
( ) Dados brutos.
(x) Informação significativa.
( ) Saída.

10 Saída:
( ) É o feedback que foi processado para criar informações significativas.
( ) É a informação que retorna aos membros apropriados da organização para ajudá-los a
avaliar o estágio de entrada.
( ) Transfere dados brutos às pessoas que os utilizarão ou às atividades nas quais serão
empregados.
(x) Transfere informações processadas às pessoas que as utilizarão ou às atividades nas
quais serão empregadas.

11 A conversão de dados brutos em uma forma mais significativa é chamada de:

( ) Captura.
(x) Processamento.
( ) Organização.
( ) Feedback.

12 Um exemplo de dados brutos em uma rede nacional de lojas de automóveis seria:

( ) Uma média de 13 Toyotas vendidos diariamente no Kentucky em 2007.
( ) Trezentos Toyotas RAV4 vendidos durante o quarto trimestre no Kentucky em 2007.
(x) Um Toyota RAV4 vendido em 7 de janeiro de 2008 em Louisville, Kentucky, por US$
28.000.
( ) As vendas anuais do Toyota RAV4 subiram 2,4%.

13 Computadores eletrônicos e os programas relacionados são o fundamento técnico, as

ferramentas e os materiais de(a):
( ) Todos os procedimentos empresariais.
( ) Acumulação de informação.
(x) Modernos sistemas de informação.
( ) Todos os países industrializados.