1.

Todo e qualquer sistema é formado por 5 componentes básicos, qual desses 5 componentes que trata a seguinte
definição: "É a parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir
os dados de entrada ou o processamento. É parte da saída produzida pelo sistema que informa sobre seu
comportamento".

saída

controle

entrada

processamento

feedback

Explicação:

Feedback: É a parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os
dados de entrada ou o processamento. É parte da saída produzida pelo sistema que informa sobre seu
comportamento

2. Os sistemas devem ser sempre monitorados , de forma a avaliar se o nível de

desempenho se mantém estável (ao longo do tempo e suas inúmeras execuções).
Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que:

Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações
empresariais

Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento

Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das
organizações, validando-os
Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da
organização com o que foi planejado

Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos

Explicação:

A partir do momento que a operação funcionava de forma automatizada, os

gestores perceberam que podiam expandir os sistemas para gerar informação mais
complexa que pudesse apoiá-los nas decisões do dia a dia. Surgiam os sistemas de
informação gerencial (SIG) para a gestão das atividades a que se destinavam.

Os SIGs provêm informações gerenciais aos supervisores, gerentes e cargos

correlatos, apoiando as decisões que se fazem necessárias no dia a dia.

Gabarito
Coment.
3. O papel do sistema de informação nas empresas torna-se cada
dia mais relevante.

Podemos identificar inicialmente três tipos de sistemas conforme

o nível em que atuam nas organizações. Quais são eles do nível
mais baixo até o nível mais alto?

SPI, SPG e SIE.

SPT, SIG e SIE.

SPT, SPI E SPG.

SIG, SPT e SPE.

SPE, SPT e SIG.

Explicação:

Essa resposta está correta porque o SPT são tipos de sistemas que atuam no nível
operacional. Os SIG são tipos de sistemas que atuam no nível gerencial e os SIE são
tipos de sistemas que atuam no nível estratégico.

4. Observe a figura abaixo:

A sequência que melhor representa os componentes de um sistema é:

1-Dados / 2-Processamento / 3-Informação.

1-Conhecimento / 2-Sabedoria / 3-Processamento.

1-Dados / 2-Informação / 3-Processamento.

1-Informação / 2-Processamento / 3-Dados.

1-Conhecimento / 2-Informação / 3-Processamento.

Explicação:

Entrada (input) ¿ envolve a coleta de dados brutos.

 Processamento - Transforma um determinado tipo de entrada (input) em determinado tipo de saída
(output).

A ideia é definir para cada output desejado e prever o input necessário.

Saída (output) ¿ envolve a produção de informação útil, geralmente em forma de documentos e/ou
relatórios.

A saída pode ser produzida numa variedade de formatos.

Gabarito
Coment.

5. O que é um sistema de informação?

Um sistema de informação pode ser definido como um componente indispensável à atividade de uma
empresa. Sem estes, as tomadas de decisões se tornam inviáveis.
Um sistema de informação produz dados dentro de uma organização, que podem ser usados como
fatores de tomada de decisão e influenciam o desenho organizacional.
Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de outros sistemas que
produzem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões.
Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-
relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações
destinadas a apoiar a tomada de decisões.
Todo sistema de informação requer um feedback, que é a saída que retorna a determinados membros
da organização para ajudá-los a avaliar ou corrigir o estágio de entrada.

Gabarito
Coment.

6. Temos três atividades em um sistema de informação, onde produzem as informações

que as organizações necessitam para tomar decisões, controlar operações, analisar
problemas e criar novos produtos ou serviços. Estas atividades são:

Monitoramento, Teste e Entrada de Dados

Entrada, Processamento e Saída

Concorrentes, Acionistas e Agências Regulamentadoras

Entrada, Retroalimentação e Controle

Planejar, Controlar, Desenvolver

Explicação:

Três atividades em um sistema de informação produzem as informações de que as organizações necessitam

para tomar decisões, controlar operações, analisar problemas e criar novos produtos ou serviços
7. Classificação de Sistema - Os sistemas podem ser classificados conforme o ambiente,
de diversas maneiras. Assinale "VERDADEIRO" ou "FALSO" para cada um dos conceitos
básicos apresentados:

1. Adaptável - Não-adaptável
2. Estável - Dinâmico
3. Permanente - Temporário
4. Aberto - Fechado
5. Simples - Complexo

( ) Aberto - Fechado => Interage com o seu ambiente / Não possui interação com o
ambiente.

( ) Simples - Complexo => Possuem alguns poucos componentes / Possui muitos

elementos altamente relacionados e interconectados.

( ) Adaptável - Não-adaptável => As mudanças no ambiente resultam em pouca ou

nenhuma alteração no sistema / Sofre rápidas e constantes mudanças em decorrência
de mudanças no ambiente.

( ) Estável - Dinâmico => É capaz de sofrer mudanças em resposta a mudanças no

ambiente / Não é capaz de mudar em resposta a mudanças do ambiente.

( ) Permanente - Temporário => Existe por um período de tempo relativamente longo

/ Existe por um período de tempo relativamente curto.

V, V, F, F, V

F, F, F, V, V

F, V, F, V, F

V, F, V, F, V

F, F, V, V, F

Gabarito
Coment.

8. Ao analisarmos o conceito de Tecnologia de Informação (T.I), é possível notar que ela

depende (ou é formada) de alguns componentes, os quais:

I. Hardware;

II. Software;

III. Banco de dados;

 IV. Redes de Telecomunicações;

V. Usuários finais;

VI. Smartphones.

Após a leitura, assinale a alternativa que representa corretamente os componentes que

formam a T.I

Somente os itens IV, V e VI estão corretos

Somente os itens I, II, III, IV e V estão corretos

Somente os itens I, IV, V e VI estão corretos

Somente os itens II, III, IV, V e VI estão corretos

Somente os itens I, III, IV e VI estão corretos

Explicação:

Ao analisarmos o conceito de T.I, é possível notar que ela depende (ou é formada) de alguns componentes.

Os componentes que formam a TI são: ¿ hardware; ¿ software; ¿ banco de dados; ¿ redes de telecomunicações;
¿ nós, os usuários finais.