O documento analisa dois casos. No caso 1 sobre a Boeing, os principais fatores que levaram ao sucesso do projeto foram: 1) a Boeing decidiu se reinventar após perdas financeiras; 2) eles passaram a considerar as necessidades reais dos clientes ao invés só do produto; 3) envolveram diretamente os clientes na construção de um novo modelo mais barato, leve e com maior capacidade, levando ao sucesso do projeto.
O documento analisa dois casos. No caso 1 sobre a Boeing, os principais fatores que levaram ao sucesso do projeto foram: 1) a Boeing decidiu se reinventar após perdas financeiras; 2) eles passaram a considerar as necessidades reais dos clientes ao invés só do produto; 3) envolveram diretamente os clientes na construção de um novo modelo mais barato, leve e com maior capacidade, levando ao sucesso do projeto.
O documento analisa dois casos. No caso 1 sobre a Boeing, os principais fatores que levaram ao sucesso do projeto foram: 1) a Boeing decidiu se reinventar após perdas financeiras; 2) eles passaram a considerar as necessidades reais dos clientes ao invés só do produto; 3) envolveram diretamente os clientes na construção de um novo modelo mais barato, leve e com maior capacidade, levando ao sucesso do projeto.
Caso 1 - Boeing A partir do caso apresentado, quais foram os principais fatores que influenciaram positivamente o sucesso do projeto? Depois de sofrer com perdas e muitos prejuízos, a boeing decidiu se reinventar, pra fazer isso, ela propôs mudanças de paradigma na construção de seus aviões, passando a enxergar não apenas o produto final, más a necessidade real de seus clientes. Observando a partir dessa nova perspectiva ela envolveu diretamente seus clientes na construção de seu novo modelo, mais barato, mais leve e com uma maior capacidade de carga. Esse novo modelo, pensado no ponto de vista do consumidor final, incluiria varias mudanças, levando assim o sucesso desse novo modelo. O ponto chave para esse sucesso, foi a capacidade de envolver seus clientes na construção do novo modelo. i