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COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES 5396-60_59101_R_20201_03 CONTEÚDO

Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III

Usuário KEVIN EDUARDO VIANA DE MELO

Curso COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 18/03/20 13:55
Enviado 18/03/20 15:38
Status Completada
Resultado da tentativa 3,6 em 4 pontos  
Tempo decorrido 1 hora, 43 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente

Pergunta 1 0,4 em 0,4 pontos

Numa época de mudanças organizacionais, na qual se veri ca uma intensa busca por produtividade, rapidez,
exibilidade e comprometimento, o trabalho em equipe se faz cada vez mais necessário. Qual a de nição de
equipe?

Resposta b.
Selecionada: É um tipo de grupo em que se evidencia elevada interdependência na execução das
atividades.

Respostas: a. Pessoas que trabalham na mesma empresa.

b.
É um tipo de grupo em que se evidencia elevada interdependência na execução das
atividades.

c. São pessoas que atuam no mesmo setor e possuem características em comum.

d. É um tipo de ação que de ne o trabalho em grupo de pessoas de setores diferentes.

e. São pessoas com a mesma formação pro ssional e que atuam no mesmo ramo.

Feedback Resposta: B
da Comentário: denomina-se equipe um tipo de grupo que atua junto, tem um mesmo foco em relação
resposta: a objetivos e metas e trabalha com atividades que dependem uma das outras para se obter sucesso.

Pergunta 2 0,4 em 0,4 pontos

Segundo Minicucci (1995), há diversas razões pelas quais os indivíduos passam a pertencer a vários grupos, sendo
uma delas o companheirismo. Qual a de nição de companheirismo?

Resposta Selecionada: d. Necessidade de estabelecer relações interpessoais.

Respostas: a. Ser semelhante, buscar no grupo a identi cação.

b. Ser compreendido no grupo.

c. Buscar aceitação de suas características.

d. Necessidade de estabelecer relações interpessoais.

e. Agir em função do grupo.

Feedback Resposta: D
da Comentário: estabelecer relações interpessoais é uma necessidade básica do homem, uma vez que
resposta: ele é um ser social, gregário, sociável; portanto, ele busca a companhia dos seus semelhantes para
conviver em sociedade.
Pergunta 3 0,4 em 0,4 pontos

Temos diversos tipos de grupos de trabalho, todos interagindo nas organizações constantemente. Entre esses
grupos há equipes formadas por trabalhadores de diversas especialidades. Como são identi cados esses grupos
de trabalho?

Resposta Selecionada: b. Equipes multifuncionais.

Respostas: a. Equipes de alta gerência.

b. Equipes multifuncionais.

c. Grupos de a nidade.

d. Equipes autogeridas.

e. Equipes virtuais.

Feedback Resposta: B
da Comentário: equipes multifuncionais são aquelas formadas por trabalhadores de diversas
resposta: especialidades, que, geralmente, se reúnem para discutir melhorias em processos organizacionais.

Pergunta 4 0 em 0,4 pontos

Analise as frases abaixo:

I. Para estruturar uma equipe, devemos considerar principalmente as estruturas de poder e de trabalho.
II. Em relação à estrutura de trabalho, a composição da equipe se refere à distribuição de tarefas.
III. A composição da equipe se refere a ser homogênea ou heterogênea.
São corretas as frases:

Resposta Selecionada: a. Somente I e II.

Respostas: a. Somente I e II.

b. Somente II e III.

c. Somente I e III.

d. Somente a II.

e. Somente a III.

Pergunta 5 0,4 em 0,4 pontos

As equipes, desde seu processo de formação até a chegada da maturidade, transitam por diversas fases. Uma
delas, que é bastante marcante, é conhecida por fase de turbulência ou diferenciação. Em que estágio ela ocorre?

Resposta b.
Selecionada: No estágio 2, na fase de percepção da quantidade de trabalho que a equipe terá pela
frente.

Respostas: a. No estágio 1, na formação da equipe.

b.
No estágio 2, na fase de percepção da quantidade de trabalho que a equipe terá pela
frente.

c. No estágio 3, na fase de restabelecimento do propósito da equipe.

d. No estágio 4, na fase de de nição de relacionamento.

 e. No estágio 5, na fase em que os membros se diferenciarão.

Feedback Resposta: B
da Comentário: a fase de turbulência ou diferenciação ocorre no segundo estágio. Nesse momento, a
resposta: equipe percebe a quantidade de trabalho a ser realizado e isso provoca um estado de pânico entre os
componentes, o que os leva a de nir as obrigações de cada membro.

Pergunta 6 0,4 em 0,4 pontos

Fiorelli (2000) apresenta algumas vantagens do trabalho em equipe, como o melhor tratamento das informações e
a possibilidade do debate de pontos de vista diferentes. Entretanto, o trabalho em equipe também pode
apresentar aspectos negativos. Veri que, entre as alternativas a seguir, qual frase representa um lado negativo na
formação de equipes.

Resposta Selecionada: e. Sentimento de identidade excessivo.

Respostas: a. Redução da ansiedade em momentos de incerteza: isso favorece o apoio mútuo.

b. Muita geração de ideias.

c. Atendimento excessivamente melhor aos clientes.

d. Não haver resistência à entrada de novos membros.

e. Sentimento de identidade excessivo.

Feedback Resposta: E
da Comentário: o trabalho em equipe pode apresentar um aspecto negativo que é o sentimento de
resposta: identidade excessivo do grupo, o que di culta a entrada de novos membros na equipe.

Pergunta 7 0,4 em 0,4 pontos

O con ito é uma situação presente em nossas vidas. Onde há relacionamento humano, há con ito. Nos anos 1930
e 1940, uma situação de falta de entendimento era algo visto como bastante prejudicial para as equipes formadas,
devendo ser evitado. Na visão interacionista, porém, faz parte do contexto. Entre as alternativas a seguir, selecione
aquela que traz um benefício direto para o grupo resultante de uma situação con ituosa.

Resposta a. Contribui para o direcionamento da equipe.

Selecionada:

Respostas: a. Contribui para o direcionamento da equipe.

b. Ativa o espírito agressivo em busca de soluções.

c. Permite que as relações entre líder e liderados sejam esclarecidas.

d. Deixa claro para o líder quem são as pessoas que tumultuam o trabalho em equipe.

e.
Con itos jamais trazem benefícios; onde há discordância de ideias, há prejuízo
organizacional.

Feedback Resposta: A
da Comentário: quando existe um con ito na equipe, geralmente, ocorre em razão da diversidade de
resposta: opiniões a respeito de uma determinada situação. O líder, percebendo a ocorrência de uma
circunstância dessas, atuará de forma inteligente e direcionará os membros da equipe para
determinada ação, a qual esteja em concordância com a missão da empresa.

Pergunta 8 0,4 em 0,4 pontos

 Quando submetemos o organismo a situações de ameaça, ocorre uma reação por meio de uma série de respostas
especí cas. Essa reação pode ser percebida em duas dimensões: como processo, é tensão diante de uma situação
de desa o, por ameaça e conquista; e como estado, é o resultado positivo ou negativo do esforço gerado pela
tensão mobilizada da pessoa. Estamos nos referindo a que espécie de situação?

Resposta Selecionada: c. De estresse.

Respostas: a. De con ito.

b. De estado de tensão.

c. De estresse.

d. De fadiga.

e. De desgaste emocional.

Feedback Resposta: C
da Comentário: o estresse é visto como uma síndrome. Quando uma pessoa ca em estado de ameaça
resposta: constante ou vive situação de repetições que a desestabilizam de alguma maneira, o estresse pode
surgir e levar o corpo e a mente a desgastes físicos e emocionais.

Pergunta 9 0,4 em 0,4 pontos

Cada organização tem uma cultura, isto é, uma “personalidade”. A cultura expressa a maneira de ser de uma
empresa, seus valores, suas normas, é o que a identi ca. Além disso, a cultura desempenha diversas funções na
empresa. Qual das alternativas apresenta uma das funções da cultura organizacional?

Resposta d.
Selecionada: Facilita o comprometimento com algo maior que os interesses individuais, evidenciando as
questões organizacionais.

Respostas: a. Ela deixa as pessoas mais individualizadas, buscando ascensão dentro da empresa.

b. Fornece dados para que cada pessoa se comporte do jeito que ela é de fato.

c. Atua de forma a evidenciar o poder dos líderes sobre o grupo.

d.
Facilita o comprometimento com algo maior que os interesses individuais, evidenciando as
questões organizacionais.

e. A cultura organizacional tem como função treinar e desenvolver os colaboradores.

Feedback da Resposta: D
resposta: Comentário: a cultura organizacional permite uma identidade com a empresa, o que facilita o
comprometimento dos empregados com a organização.

Pergunta 10 0,4 em 0,4 pontos

Existe nas empresas uma área que tem o papel de disseminar, promover, manter e implementar mudanças
culturais, de nindo os processos de seleção com per s compatíveis com a cultura da organização. Que área é
essa?

Resposta Selecionada: c. Gestão de pessoas.

Respostas: a. Os líderes como um todo.

b. Parte gerencial.

c. Gestão de pessoas.

d. Área de marketing.

e. Gestão de comunicação.

Feedback da Resposta: C
 resposta: Comentário: a área de gestão de pessoas tem a missão de ser a principal envolvida em
disseminar a cultura da organização.

Sexta-feira, 27 de Março de 2020 13h23min03s BRT ← OK