Universidade Federal da Bahia

Instituto de Ciência da Informação

Disciplina: ADM202 - Comunicação
Professor: Guilherme Marback Neto
Discente: Giselle Bispo Conceição

Resenha

O filme O Dilema das Redes, lançado em 09 de setembro de 2020, na

Netflix, é um documentário dirigido por Jeff Orlowski que apresenta discussões
sobre questões éticas que tem surgido nos bastidores das redes sociais e tem
afetado a vida das pessoas em todo o mundo. A obra apresenta entrevistas
com ex-funcionários do Vale do Silício intercaladas com uma representação
ficcional do conteúdo discutido.
O principal objetivo da película é apresentar os efeitos colaterais das
redes sociais em função do aumento das Big Techs. Uma das discussões
refere-se ao modelo de negócio destas que consiste em manter as pessoas o
maior tempo possível viciadas nessas redes. Isto permite que se possa
acumular cada vez mais dados sobre os usuários que se tornam o produto, o
que permite que sejam feitas grandes previsões de dados. Para isso essas
grandes empresas tem associado a tecnologia a psicologia a fim de fazer a
engenharia social que permite realizar experimentos de manipulação.
Outra questão é o fato da rede social afetar tanto as pessoas ao ponto
de conectar-se com outras pessoas interferir na dopamina em seu cérebro,
fazendo as pessoas confundirem o mundo real com as suas emoções. Isso
afeta principalmente os jovens, que confundem o seu valor com a aceitação
dos outros, o que pode levar a influenciar ao suicídio. Uma vez que a
tecnologia está avançando exponencialmente e o nosso cérebro não está
acompanhando essa evolução.
Finalmente, surge um problema que pode afetar até mesmo as
democracias: as Fake News. Pois os conteúdos nas redes são personalizados
e isso pode causar polarizações, especialmente políticas. Além disso, outro
problema é a sua rápida disseminação o que aumenta a capacidade de
controlar a população, que tem dialogado cada vez menos.
 As soluções apresentadas envolvem desde ações individuais dos
usuários para reduzir o uso das redes sociais até a utilização de leis, taxações
e fiscalizações com relação aos fatos e aos boatos. Estas propostas mais
coletivas partem do princípio de que as plataformas criaram isso e cabem a
elas resolver.
Diante do exposto, o filme nos faz refletir se as redes sociais deixaram
de ser uma ferramenta para nos conectar aos outros e tem nos alienado
podenda causar até mesmo rupturas de democracias. Também foi interessante
perceber como esses acontecimentos se concretizavam por meio das cenas
ficcionais. E por fim, com relação as soluções propostas para o problema
acredito que o principal e ideal seja a conscientização do usuário. Pois, como
as redes sociais poderão filtrar uma grande carga de informação discernindo o
que é verdade e o que é mentira? Quem fiscalizará esses checadores? Isto
levanta novas discussões para um problema tão complexo: o dilema das redes.