TREINAMENTO PARA IA CONVERSACIONAL

CAPACITA MDT
INCLUSÃO FEMININA NA TECNOLOGIA

UM CASE DE
SUCESSO:
REALIZAÇÃO:
Preparando Mulheres
SMARKIO BRASIL, D1 E desempregadas ou em
LETSBOT transição de carreira para
trabalhar com CHATBOT
 FICHA TÉCNICA

1ª edição
E-book (2021)

Edição:
Aline Felix

Capista:
Aline Felix

Entrevistadoras:
Aline Ag'iar, Larissa Cononici, Pâmella
Santos

Redação:
Aline Felix, Erica Ribeiro, Vitória
Avendaño, Gyselly Mendes, Marcele
Pontes

Revisão:
Erica Ribeiro, Vitória Avendaño

Diagramação:
Aline Felix, Erica Ribeiro, Vitória
Avendaño

Coleta de Dados:
Erica de Bem, Neusa Glicério, Rosilene
de Cassia, Vitória Avendaño
 03 CAPACITA MDT

03 SUMÁRIO
05 INTRODUÇÃO
06 APRESENTAÇÃO
07 O provocador
09 O professor
10 As mentoras
14 A RAZÃO DESTE E-BOOK
15 Boas iniciativas
16 Contexto atual do mercado
18 CAPACITA MDT
ENCONTRA:

19 Os números
20 Fase starter
23 Seleção
23 Fase Expert
NESTE E-BOOK VOCÊ

24 Recrutamento
25 Bebês Bots
26 AS ALUNAS DO CAPACITA
 04 CAPACITA MDT

35 DEPOIMENTOS DAS ALUNAS

56 MELHORES MOMENTOS
59 COMUNIDADE E BASTIDORES
60 O crescimento da comunidade
61 Podcast Epopeia Tech
62 Novos cursos
63 Artigos publicados
64 Os bastidores
65 CRIADORAS
73 EMPRESAS
ENCONTRA:

74 Letsbot
75 Smarkio Brasil
76 D1
77 AGRADECIMENTOS
NESTE E-BOOK VOCÊ

78 CONCLUSÃO
05 CAPACITA MDT

INTRODUÇÃO
FOI EMOCIONANTE DESCOBRIR A SINERGIA PRESENTE NO
UNIVERSO FEMININO. EM POUCO MAIS DE UM MÊS, MULHERES DAS
MAIS DIVERSAS ÁREAS PUDERAM APRENDER EM COMUNIDADE, DE
FORMA INCRÍVEL E ABSORVENDO AO MÁXIMO TODO O CONTEÚDO.

Nunca nenhuma de nós havia Podemos dizer que nossas O reconhecimento e o

participado de algo assim.
Fomos surpreendidas dia após
dia. E mesmo semanas após o
fim do curso, o CAPACITA –
MDT transbordou carinho,
empatia, respeito,
generosidade, lágrimas,
desabafos, união, e claro,
muitas oportunidades no
mercado de trabalho.
almas fizeram uma junção. Os
organizadores tiveram
atitudes raras de humanidade
e empatia, valorizando ao
máximo cada uma de nós –
151 mulheres determinadas!
Esse programa marcou a
nossa história e mudou a
dimensão de nossos
horizontes.
respeito direcionados a cada
uma de nós foi fundamental
para elevar nossa autoestima,
despertando um sentido de
que, sim, somos capazes.
Por isso, gostaríamos que
todo o mundo corporativo se
espelhasse nesse case de
sucesso para realizar projetos
similares, que promovam a
diversidade e sobretudo
permitam a inclusão de
mulheres no mercado da
tecnologia.

AO CONHECER ESSA
PROPOSTA
INOVADORA E LER OS
DEPOIMENTOS
CONTIDOS NESTE E-
BOOK, TEMOS
CERTEZA DE QUE IRÁ
SE SURPREENDER
TANTO QUANTO NÓS
06 CAPACITA MDT

APRESENTAÇÃO
HOUVE UM MOMENTO EM QUE CHEGAMOS A DESACREDITAR NO “TOTALMENTE GRATUITO”.
MAS, MAL SABÍAMOS DA GRANDEZA DA GENEROSIDADE CONTIDA NAQUELE ANÚNCIO...

O DESAFIO : OS IDEALIZADORES: QUANDO E ONDE:

Deveríamos criar um fluxo Tudo aconteceu em plena
Alex Rocha (Smarkio Brasil)
conversacional com pandemia, aqui no Brasil,
foi responsável por idealizar o
inteligência artificial entre janeiro e março de
projeto.
conhecido como chatbot. Se 2021. As aulas foram
A parceria feita com Bruno
para você esse termo ainda é totalmente online, mas as
Fazoli (Letsbot) e com um
algo novo, saiba que para emoções e alegrias tão
grupo de mentoras, as 7
muitas de nós ele também era. intensas que tivemos, fizeram
Invencíveis smarkets, fez a
Portanto, relaxe, pois no com que tivéssemos a
mágica acontecer!
decorrer do e-book você vai sensação de estarmos lado a
saber direitinho o que ele lado tamanha a sinergia entre
significa. todos os envolvidos no
programa.
 07 CAPACITA MDT

O PROVOCADOR
Alex Rocha

Co-Founder da Smarkio Brasil 02/2015

Provocador | Mentor & Coach | Tech Lover
| Empreendedor | Investidor Anjo

Idade:
Segundo ele, biologicamente 43 anos, com "Empreender é diferente de ser empresário;
empreender é construir, é liderar, é atuar de forma
alma de 30 e coração de 20.
proativa. É buscar e implantar soluções para
problemas ou oportunidades.".
Por que provocador?
"Ser provocador é uma técnica altamente
profissional; inspirada no aprendizado na
leitura de alguns livros"

O Insight do CAPACITA
"M inha mãe sempre agiu com Não tenho dúvida alguma que
uma confiança quase foi super difícil para minha mãe
inabalável face às intempéries essa fase, mas ela tinha um
da vida, e isso me influenciou objetivo no qual acreditava
imenso; ela concluiu sua muito, e não deixou que o lado
graduação após meu emocional atrapalhasse. Ela foi
nascimento. professora de Educação Física.
Ela lutou bastante, acreditou
nas suas competências,
estudou, e muitas vezes optou
pelo caminho mais difícil. O
apoio incondicional da família
foi determinante para que
alcançasse o sucesso.

Precisou ficar fora enquanto
fazia as provas da Faculdade,
que na época eram realizadas
exclusivamente em uma cidade
a 300km de distância, e me
deixou aos cuidados do meu
Pai e de uma prima.
No início da sua carreira Aposentada faz uns 15 anos, foi
profissional trabalhou em vários uma professora muito querida
locais para ganhar experiência, pelos alunos, colegas e
dinheiro, e acima de tudo para funcionários da Escola. Ela
aumentar as probabilidades de conquistou seu espaço e nunca
conseguir estabilidade deixou de estudar para melhor
profissional. poder desempenhar suas
responsabilidades."
 08 CAPACITA MDT
"Esta é a história que me
influenciou absurdamente a
fazer algo pelas Mulheres. Faz
tempo que acredito que as
Mulheres são seres humanos
mais completos que os
Homens.
O momento empresarial que
agora vivo, me permitiu
montar um Programa com foco
nas Mulheres.
"Faz tempo que acredito que as Mulheres são seres humanos
mais completos que os Homens."
O trigger foi uma matéria que li As primeiras semanas de
em novembro de 2020 que Janeiro serviram para montar a
falava no desequilíbrio adicional task force do lado da Smarkio
que a pandemia veio causar que atuou de forma voluntária
entre Mulheres e Homens no no projeto, e o resto é história."
quesito desemprego. Aí eu
montei um ppt e já saí
“vendendo” internamente.
Em Dezembro consegui
aprovação interna e já
contratamos a Let’s Bot para
nos apoiar.
Um recado para as mulheres do
CAPACITA, e todas as outras que
irão ingressar na Tecnologia:
A área da Tecnologia muda
bastante e muito rapidamente.
Isso pode ser visto como uma
ameaça mas, na verdade, é uma
oportunidade, porque cada
experiência anterior vai nos
preparar melhor para a
experiência seguinte, ainda que
possamos precisar aprender
novas tecnologias.
A sede por aprender é a
garantia de que nunca faltará
trabalho, mas também é o
passaporte para construir uma
carreira de sucesso.
 09 CAPACITA MDT

O PROFESSOR
Bruno Fazoli

Diretor de negócios | Especialista de chatbot

na Letsbot.rocks | Professor de MBA e
Coordenador do programa de Startups na
FIAP

Idade: 34 anos

Foi instrutor, professor e mediador das lives
durante o programa Capacita MDT. Sempre
usou o bom humor e irreverência para
ministrar as aulas. Sua didática inovadora e
contagiante, permitiu que o curso fosse um
grande sucesso.
“O Capacita trouxe muitos desafios, e ver estas
mulheres incríveis superando cada um deles foi
sensacional, mostrando determinação, resiliência,
foco, trabalho em equipe e em comunidade.”

Bruno conta que o motivo de
abraçar o projeto foi o
propósito, a intenção e o
público que iria participar. Ele
diz: “topei na hora, pois sabia
que iria gerar um impacto
muito positivo, ajudando
muitas mulheres a dar o
primeiro passo na
transformação de suas carreiras
profissionais.”
Ele afirma que, atualmente,
existem muitas iniciativas para
incentivar mulheres a entrarem
no campo da tecnologia,
buscando mudar a principalmente, obrigado pela
desigualdade de gênero na
área.
Para o futuro, ele vê muito mais
mulheres trabalhando com TI e
trazendo um olhar diferente.
“Vejo um olhar de menos lógica
pura, trazendo uma vertente
mais humana, tanto para os
projetos quanto para as
equipes.
Vejo lideranças femininas
puxando este olhar, trazendo
um ambiente acolhedor com
transformações pessoais em
carreiras individuais
transformações significativas
em experiências tecnológicas
nas soluções criadas.”
Bruno agradece imensamente a
oportunidade de ter vivido e
aprendido muito, ao lado de
tantas mulheres, com histórias
de vidas tão diferentes, durante
as 5 semanas do projeto.
Para finalizar, ele deixa um
recado para as participantes:
“O futuro da área da tecnologia
está sendo construído por vocês.
Parabéns! Continuem
estudando, buscando e
realizando projetos incríveis que
este é só o começo. Obrigado
e
por nos deixar fazer parte desta
trajetória profissional e
amizade que construímos e
fortalecemos por aqui.”
10 CAPACITA MDT

AS MENTORAS
Apresentamos aqui, as 7 mulheres que nos acompanharam durante
todo o processo, que foram peças fundamentais para seguirmos
nossa jornada com mais confiança, determinação e resiliência.

Nossas mentoras, que ao longo do curso demonstraram muita

generosidade, empatia e amor ao próximo.

Cada uma com seu jeitinho especial e particular de ser, porém, todas
com o mesmo propósito, fazer a diferença na vida de tantas outras
mulheres.

Foram verdadeiras fontes de inspiração para cada uma de nós.

As Smarketes!
 11 CAPACITA MDT
"[...] ainda é incrível; saber dos grandes impactos
que o programa teve na vida de suas participantes.
Contribuímos para elevar a renda das suas famílias
e poder compartilhar da minha experiência para
que não temam começar do zero.
Eu as incentivei a se arriscarem em um novo
universo que só a tecnologia pode nos
proporcionar. Universo este que não se sustenta
sozinho.
Adorei poder mostrar o quanto a área que eu atuo
pode ser solidária e colaborativa. Com essa
experiência fui aos poucos perdendo o medo da
exposição. Graças aos resultados que esta primeira
edição teve, estou adorando o impacto
e entendo que muito dele tenha sido por não ter
apresentado resistência em participar das lives e
estar a frente do programa junto ao Bruno,
deixando de lado essa vontade de anonimato que
sempre prevaleceu em mim.
Também encontrei mulheres inspiradoras durante
este processo e fiquei muito feliz em poder fazê-las
enxergar este lado que elas nem percebiam em si. A
comunidade se mostrou muito mais forte do que eu
imaginava.
Quero dizer a todas as participantes desse projeto
que continuem ativas e colaborativas. É preciso
formar alianças e ajudar o próximo. A qualquer sinal
de desistência, procurem-se, apoiem-se. A arte de
pedir pode salvar nossas vidas. Lembrem-se
também das limitações que temos como seres
humanos. Está tudo bem demorar um pouco mais
do que desejamos para aprender um conceito novo,
está tudo bem ter que revisitar um conteúdo para
poder aprender, não se cobre tanto. Enxerguem-se
com um olhar autopiedoso e comemorem as
pequenas vitórias diárias."
Stíphanie Silva, Tech Lead e Product Owner.
 12 CAPACITA MDT
Para Renata, participar do
Capacita MDT como
mentora foi uma das mais
enriquecedoras experiências
que ela já viveu.
"Poder compartilhar
conhecimento e incentivar
milhares de mulheres a
estudarem algo novo, se
dedicarem e se superarem, foi
realmente muito lindo."
Ela acredita que as diversas
lives e sessões de mentoria
foram fundamentais para
reforçar os laços entre alunas
e mentoras durante o
programa.
"Por isso, eu não canso de
afirmar que tenho uma
admiração imensa da
comunidade que se formou,
das novas profissionais que o
mercado ganhou e do alcance
que o Programa Capacita MDT
teve! Eu que também passei
por uma recente transição de
carreira não poderia estar mais
orgulhosa!"
Renata Cavalleiro, Tech Lead
de NLU e Curadoria.
Thalita afirma que participar
como mentora no Capacita
MDT foi uma experiência
transformadora, pois a mudar suas histórias, sem
ajudou a conhecer pessoas
incríveis, com jornadas
inspiradoras e que fez com
que ela aprendesse a
reconhecer muitos valores.
“Aprendi que, independente
do nosso conhecimento ou
experiência, temos sempre
algo a compartilhar e
podemos colaborar na
evolução de outro ser
humano.”
Ela deixa um recado para
todas as mulheres que
participaram do curso:
“Sejam inquietas, curiosas,
não se acomodem e sejam
imperfeitas. Porque a lugares que vão nos botar
imperfeição nos faz evoluir,
aprender e crescer. Não
permitam que ninguém
determine seu valor e
capacidade. Vocês podem
qualquer coisa! Obrigada
pela parceria!”
Thalita Gonçalves, UX Writer.
Laís confessa que foi uma
experiência incrível ver
tantas mulheres focadas em
desistir, mesmo em meio a
tantos problemas. “Foi a
coisa mais linda e espetacular
que eu vivi.”
Ela disse que aprendeu a ter
força, nunca desistir e a
confiar mais nela mesma.
Que isso tudo aconteceu
graças às mulheres que
participaram do projeto.
E, aproveitou para deixar
um recado para as
participantes: “Não
desistam, é clichê, mas é isso.
As coisas nem sempre são
fáceis, tem empresas e
para baixo, mas, da mesma
forma, existem pessoas e
lugares que nos erguem. Não
parem, permitam-se, sim,
ficarem tristes, não neguem
seus sentimentos, mas não
desistam!”
Lais Siles, Software Quality
Assurance Tester.
13 CAPACITA MDT

Bruna Vitoria Gerage, Clara Correa, Quality Gabriela Francia,

Analista de QA Assurance Analyst Product Owner

Vocês são incríveis!

 14 CAPACITA MDT

A RAZÃO DESTE E-BOOK

Compartilhar uma experiência única e transformadora na vida de milhares de mulheres foi um dos
motivos para buscar materializar neste e-book o misto de emoções, surpresas e superações vividas
em pouco mais 45 dias do intenso projeto que foi o Capacita – MDT. Mais do que um curso, ele
representou para muitas de nós a mão que quase nunca nos é estendida pelo simples fato de
pertencermos ao universo feminino.

Foi um período desafiador, que revelou medos e inseguranças, mas que também evidenciou a
certeza de que é sempre melhor unir forças a caminhar só. O engajamento das mulheres na
comunidade formada propiciou eventos que foram além da proposta do programa. Novas lives
surgiram e, com elas, 21 bolsas de estudos remuneradas, extensão do número de contratadas e a
ideia de que a força dessa comunidade não pudesse ser diminuída.

Diante desse cenário, veio da Smarkio o desafio em criar um projeto para que nossa comunidade
seguisse em frente, rapidamente surgiu a idéia de produzir o E-book.

Abraçar essa proposta tem um gostinho especial, que ultrapassa a necessidade em demonstrar o
quanto ele foi relevante para cada uma de nós.

Este e-book significa poder passar adiante o sentimento de força, credibilidade e confiança que
resgatamos com a ajuda do Capacita – MDT.
Esperamos sinceramente que esse conteúdo possa alcançar e tocar de forma
edificante cada leitor. E que ele sirva ainda como fonte de inspiração para tantas
empresas que buscam inovar promovendo, entre outras coisas, o respeito e a
equidade no mercado de trabalho.
15 CAPACITA MDT

BOAS INICIATIVAS FAZEM TODA A DIFERENÇA

Nunca nenhuma de nós havia participado de algo assim. Fomos surpreendidas dia após dia. E
mesmo semanas após o fim do curso, o CAPACITA – MDT transbordou carinho, empatia, respeito,
generosidade, lágrimas, desabafos, união, e claro, muitas oportunidades no mercado de trabalho.

Podemos dizer que nossas almas fizeram uma junção. Os organizadores tiveram atitudes raras de
humanidade e empatia, valorizando ao máximo cada uma de nós.

Ao conhecer essa proposta inovadora e ler os depoimentos contidos nesse e-book, temos
certeza de que irá se surpreender tanto quanto nós – 151 mulheres determinadas!

Esse programa marcou a nossa história e mudou a dimensão de nossos horizontes.

O reconhecimento e o respeito direcionados a cada uma de nós foi fundamental para elevar nossa
autoestima, despertando um sentido de que, sim, somos capazes.

Por isso, gostaríamos que todo o mundo corporativo se espelhasse nesse case de sucesso para
realizar projetos similares, que promovam a diversidade e sobretudo permitam a inclusão de
mulheres no mercado da tecnologia.

MAS AFINAL, O QUE É UM CHATBOT?

A palavra chatbot vem da combinação de «chat» e «robot».
Cuja tradução literal é: bate-papo com robô. Porém, muito mais que apenas conversa, os
chatbots são ferramentas de marketing de uma nova estratégia de relacionamento cujo foco
está nas necessidades dos clientes, em que o atendimento precisa ser mais
instintivo, simples e ágil.
16 CAPACITA MDT

CONTEXTO ATUAL DE MERCADO

Com o setor de tecnologia se destacando entre os de maior crescimento, o mundo tende a
ser cada vez mais digital.

A Inteligência Artificial (IA), que cria dispositivos capazes de imitar o comportamento

humano, já se mostra presente em diferentes setores. Graças a esse campo da ciência da
computação, novas oportunidades têm surgido no mercado de trabalho. Mas apesar desse
cenário futurístico ainda há uma disparidade gigantesca entre homens e mulheres no
mercado da tecnologia. Por isso, quando o assunto é inovação, sai na frente quem é capaz de
acreditar e investir na diversidade e inclusão feminina no setor.

Foi assim que as empresas de tecnologia D1, Smarkio e Letsbot garantiram uma experiência
única a mais de 5 mil inscritas no Capacita – MDT.

O projeto, totalmente gratuito, foi direcionado a mulheres que se encontravam fora do

mercado de trabalho ou em transição de carreira para atuarem nos diferentes segmentos que
envolvem o desenvolvimento de um chatbot – robôs que utilizam de IA com o objetivo de
tornar a experiência dos usuários mais humanizada possível. Esse e-book vai ajudar você a
compreender a relevância dessa iniciativa para a transformação na vida de milhares de
mulheres que buscam uma oportunidade de mostrar todo o seu potencial.

Prepare-se para se emocionar com o sucesso do projeto Capacita – MDT e com o

depoimento daquelas que tiveram o privilégio de participar dessa aventura motivadora e
repleta de saberes.

Perspectivas Digitais
De longe, o mercado de tecnologia é o que mais cresce no Brasil e no mundo.
Somente em 2020, a oferta de vagas no setor teve um crescimento de 310%, de
acordo com a empresa de recrutamento GeekHunter. De acordo com o Banco
Mundial, estima-se a criação de 420 mil postos de trabalho na área da Tecnologia
da Informação até 2024.
Reflexo da necessidade do isolamento social no mundo pós-pandemia, em que
empresas correram para agilizar e tornar eficiente seus processos digitais com o
objetivo de atender a demanda ávida por serviços.
O resultado foi um crescimento de 12,2% no mercado brasileiro de Tecnologia da
Informação (TI) em 2020, segundo dados da consultoria IDC Brasil. Para 2021, as
estimativas da consultoria colocam o segmento em destaque: a previsão de alta é
de 11% somente para o setor de TI.
17 CAPACITA MDT

MUITO ALÉM DE [NÓS]

18 CAPACITA MDT

CAPACITA
MDT

A jornada ...
19 CAPACITA MDT

OS NÚMEROS DO CAPACITA

5 MIL MULHERES INSCRITAS NA FASE STARTER;

9,3 MIL VISUALIZAÇÕES EM LIVES DO YOUTUBE;
3,4 MIL INSCRITAS NA PLATAFORMA ALTU;
43 MIL ACESSOS ÀS AULAS;
2,2 MIL PESSOAS NO TELEGRAM;
11 PAÍSES.
 20 CAPACITA MDT

O PROGRAMA
O Capacita MDT é um curso gratuito patrocinado pela SMARKIO Brasil, empresa do Grupo D1,
em parceria com a Letsbot. O programa foi desenvolvido para auxiliar na capacitação de mulheres
desempregadas ou em transição de carreira. Durante o período do curso, as participantes
deveriam aprender sobre desenvolvimento de chatbots, características do mercado de tecnologia
e inteligência artificial.

MAS, COMO FUNCIONOU ESSE PROGRAMA?

O Capacita foi dividido em quatro etapas:

Fase Starter;
Seleção para Fase Expert;
Fase Expert;
Recrutamento.

A seguir, falaremos um pouco sobre cada etapa dessa jornada.

FASE STARTER

A Fase Starter foi o pontapé inicial do Capacita MDT. Essa etapa contou com mais de 5.200
inscritas e durou uma semana. Nessa fase, nós alunas fomos apresentadas ao Bruno Fazoli e a
todas as mentoras do Capacita.

A dinâmica do curso funcionava da seguinte maneira: um módulo do curso era liberado a cada dia
e todas as noites havia lives nas quais eram abordadas temáticas relevantes para a área de
tecnologia e chatbots.

Durante essa etapa, aprendemos sobre o mercado de chatbots e as oportunidades dessa área,
assim como maneiras de transformar os negócios com a Inteligência Artificial. Também foi
apresentado o framework de desenvolvimento e aprendizado dos chatbots e foram abordadas as
sete etapas da construção de um bot, sendo estas:
21 CAPACITA MDT

Etapas do desenvolvimento de um chatbot

Fonte: Letsbot, 2021

1. Behavior: análise do nicho de usuários que utilizará o bot;

2. Interaction: elaboração de uma comunicação eficaz a partir do conhecimento adquirido na
etapa anterior;
3. Architect: criação do fluxo;
4. Build: aplicação prática dentro da plataforma ALTU;
5. Training: testes internos e externos;
6. Curate: análise dos motivos pelos quais o bot falhou em determinadas situações;
7. Business: análise de negócios.

Após sermos introduzidas a todos esses conceitos, iniciou-se a fase prática, momento em que
fomos apresentadas ao ALTU, plataforma de desenvolvimento de chatbots da Smarkio. Assim,
aprendemos sobre todo o processo de desenvolvimento para um chatbot, como a criação da
documentação do design conversacional e, posteriormente, a aplicação desse conteúdo dentro do
ALTU.
22 CAPACITA MDT
Fluxo Conversacional

Fonte: As autoras, 2021

O desafio proposto a seguir foi baseado em todos os conhecimentos adquiridos durante o curso.
Por isso, nossa tarefa seria a criação de um chatbot de fluxo único para um loja de roupas (fictícia
ou não). O nosso fluxo deveria conter:

Informações sobre a loja (quem é a empresa, estrutura e porque ela está no mercado);
Produtos mais vendidos (uma camisa, um relógio e um óculos);
Coleções (breve explicação sobre cada uma das coleções da loja).

Finalizada essa etapa, chegou o momento da Curadoria, no qual buscamos principalmente o

feedback das outras alunas e de usuários do LinkedIn para aplicar melhorias na versão inicial do
nosso chatbot.

Feito isso, estava finalizada a Fase Starter.

 23 CAPACITA MDT

SELEÇÃO PARA A FASE EXPERT

Com o fim da Fase Starter, chegava o momento de seleção.

414 mulheres se inscreveram para a Fase Expert, sendo que apenas 200 seriam selecionadas para
participar da próxima fase.

Alguns dos critérios utilizados para a seleção foram:

Dedicação;
O bot construído durante o curso;
Postagens no LinkedIn;
Engajamento no grupo do Telegram e nas lives.

FASE EXPERT
Foram selecionadas 200 mulheres para participar dessa fase, uma imersão de 4 semanas com aulas
que abordaram tópicos mais avançados da construção de um chatbot.

A Fase Expert foi entregue no formato de um projeto ágil, sendo que a cada semana contávamos
com uma sprint.

Ao final do curso, concluímos 4 sprints, nas quais aprendemos sobre os principais tópicos
referentes ao mundo dos chatbots com inteligência artificial, como: captura e validação de dados,
Natural Language Understanding (NLP), Intenções e Entidades, o aprendizado do chatbot, dados
estáticos e dinâmicos, APIs, requisições e acesso a serviços externos.

Além disso, contamos com mentorias e lives semanais propícias para compartilhar experiências e
explorar diferentes aspectos do mundo dos chatbots.

Com os conhecimentos adquiridos nessa etapa, concluímos os desafios propostos durante o curso
e criamos um chatbot híbrido com inteligência artificial que recebe e valida dados e faz integração
com o sistema dos Correios. Um feito incrível para mulheres sem experiência prévia na área de
chatbots.
 24 CAPACITA MDT

RECRUTAMENTO

Finalizada a Fase Expert, todas as candidatas que conseguiram entregar seu chatbot concluído
entraram para a fase de recrutamento, isso significa que ao final da Fase Expert haviam 151
candidatas aptas a conquistar uma vaga.

A primeira parte da fase de recrutamento foi a orientação com as mentoras. Cada candidata teve
uma reunião privada com a sua mentora para discutir sobre as qualidades e defeitos do seu bot e
receber orientação com relação a área de interesse no mundo dos chatbots.

Após isso, as candidatas foram orientadas a se inscrever para as vagas desejadas e realizar os
testes práticos.

A princípio seriam 5 VAGAS, mas no decorrer do programa algumas mulheres conseguiram abrir
portas para a contratação pela própria Smarkio e outras empresas.

Uma grande surpresa aconteceu no final do Programa, a Smarkio abriu + 21 VAGAS para uma
bolsa de especialização remunerada. Cada mentora escolheu 3 mulheres que concluíram o
programa para entrarem na empresa com um projeto de 3 meses de imersão, onde aprenderiam de
forma ainda mais prática e com grande possibilidades de efetivação.

Hoje somos 48 MULHERES JÁ REALOCADAS no mercado de trabalho, sendo 38 dentro da

Smarkio. A cada semana mais mulheres conseguem suas oportunidades e a meta do nosso grupo é
que todas sejam contratadas até o final de 2021.

Todas estão estudando e se especializando ainda mais para conseguirem atingir essa meta.

SOMOS MULHERES CAPACITADAS NA ÁREA DE TECNOLOGIA E DESISTIR NÃO É UMA

OPÇÃO.
 25 CAPACITA MDT

Melhores Bebês Bots

CONVERSE COM UM BOT!

Camila Klosterhoff Karina Costa Mariana Fazzini

Bot no Altu Bot no Altu Bot no Altu

camilargk kgcosta mariruiva

26 CAPACITA MDT

AS ALUNAS
DO CAPACITA
27 CAPACITA MDT

Thais Dias Raissa Nepomuceno Ellen Prado

Conteudista Support Turismóloga
LEVERKUSEN - NRW BELO HORIZONTE - MG SÃO PAULO - SP
GERMANY

Anna Luiza Tatiane dos Reis Cláudia O'Connor

Arte Finalista Prof. Informática Jornalista e Tradutora
NOVO HAMBURGO - RS PARACAMBI - RJ RIO DE JANEIRO - RJ
28 CAPACITA MDT

Larisa Paim Nicole Ferreira Ana Luiza

Analista de Marketing Cientista em transição UX Desenvolvedora
SSA - BAHIA Writing BELO HORIZONTE - MG
SÃO PAULO - SP

Marcia Morgan Antonia J Silva Renata Drumond

Documentalista Estudante Engenheira Civil
SÀO PAULO - SP UMARI - CE SÃO PAULO - SP
29 CAPACITA MDT

Priscilla Vivacqua Thalita B Ghetti Kahena Barros

Relacionamento com Cliente Estudante Bibliotecária
RIO DE JANEIRO - RJ SÃO PAULO - SP BELO HORIZONTE - MG

Hellena Batista Ana C. Dal Zotto Carmem Luisa

Socióloga Maquiadora Designer
OLINDA - PE PORTO ALEGRE - RS TAUBATÉ - SP
30 CAPACITA MDT

Mariana de Paula Annelore Minvielle Paloma Ferro

Conservadora de Bens Secretária Executiva Chatbot Journey Apprentice
Culturais SÃO PAULO - SP TABOÃO DA SERRA - SP
BELO HORIZONTE - MG

Ana Carol. Pereira Luana Queiroz Alice Sant Anna

Engenheira Nuclear Professora e Redatora Estudante de QA
RIO DE JANEIRO - RJ SÃO PAULO - SP NITERÓI - RJ
31 CAPACITA MDT

Jeysa Dias Sheila Nikoloski Michele Barreto

Bióloga Administração Aux. Administrativo
VITÓRIA DA CONQUISTA ITANHAÉM - SP SALVADOR - BA
BA

Djeysi Kathleen Karina Mariath Ester Poletto

Estudante Curadora Chatbot Letróloga
JACOBINA - BA PORTO - PORTUGAL FLORIANÓPOLIS - SC
32 CAPACITA MDT

Stephanie de Castro Crislaine Santos Amanda França

Estudante Turismóloga Arquiteta e Urbanista
VILA VELHA - ES SALVADOR - BA RIO DE JANEIRO - RJ
33 CAPACITA MDT
Aline
Ana Paula
de Oliveira
Dias

Ádria Tavares Ana Lucia Ana Patricia

Leite Silva Torres Inacio
Amanda Ana Lúcia Andreia
Mota Hernandes Almeida

Ana Carolina Ana Clara Marina Andréia Andréia

Nogueira Cândida da Silva Mesquita Portásio
Anelise Angela Barbara Bárbara
Maia Mutsumi Carine Marques

Bruna Bruna Bruna Camila Camila

Angelita Cristina Mariani Klosterhoff Lopes

Carolina Caroline Cristiane Camila

Fialho Alencar Oliveira Silva

Carolina Caroline Celine Cristina Cristine

Santos Belisário Mendonça Carneiro Rodrigues

Daiane Daiane Daniele

Andre Ascenção Carlo

Danielle Dayane
Suegleide Nisti

Dayane Domenica
Queiroz Lopes

Elizabete Érica
Elaine de
Mitie Ribeiro
Jesus
Eleonice Eliana Fernanda
Caroline Pereira Patricia

Estela Fatima Fernanda

Maria Aparecida Schenker

Francieluda Flavia de Fernanda

da Silva Araujo Zecchini

Gabriela Ádria Tavares Isabella Jeane

Trindade Leite Silva Ferreira Islena

Giovanna Helena Isabela Jezebel

Meireles Tortorelli Campos de Oliveira
Kemili
Jessica Kaliane
Ribeiro
Ayeska Pereira
Katiene Juliana
Jessica Karina Firmina de Sousa
Fernanda Moura
Larissa Livia Lorena
Laís Canonici Pinheiro Maluf
Corrêa
Letícia
Larissa Marcelly
Etiele
Laís Letícia Rozza Bustamante
Rodrigues de Almeida
Maíra Marcele Margarett
Moura Portes Nattascha
Luciana
Kyoko Maria Mariana Mariana
Carolina Lourenço Torres
Mariana Marian
Ádria Tavares Marília Marina
de Lima Fazzini
Leite Silva Nunes Cezar
Marilha Marília
da Silva Gonzalez
34 CAPACITA MDT
Michelle
Pâmela
Gomes
Oliveira

Mayara Natascha Nayara

Rocha Oliveira Cristina
Milena Natalia Pâmella
Santos Souto Geglio

Moema Myrian Tatiana Sabrina Patrícia

Baião Cristina Weska Levensteinas Nogueira
Paula Priscila Tatiana Raissa
Bastos Henrique Muniz Napumoceno

Rosilene Rosana Priscilla Rubia Samira

de Cassia Maria Santos Emily Haddad

Sarah Shirlei Simone Tamara

Ambrósio de Freitas Vollbrecht Prussak

Thais Thayná Thuany Vanessa Vanessa

Tiemi Araújo Santos de Lima Vieira

Vania Vitória Viviane

Silva Pereira de Paula

Yami Vitória
de Araújo Avendaño

Yasmin Yumi
Martins Tako

Elizabete Érica
Elaine de
Mitie Ribeiro
Jesus
Eleonice Eliana Fernanda
Caroline Pereira Patricia

Estela Fatima Fernanda

Maria Aparecida Schenker

Francieluda Flavia de Fernanda

da Silva Araujo Zecchini

Gabriela Ádria Tavares Isabella Jeane

Trindade Leite Silva Ferreira Islena

Giovanna Helena Isabela Jezebel

Meireles Tortorelli Campos de Oliveira
Kemili
Jessica Kaliane
Ribeiro
Ayeska Pereira
Katiene Juliana
Jessica Karina Firmina de Sousa
Fernanda Moura
Larissa Livia Lorena
Laís Canonici Pinheiro Maluf
Corrêa
Letícia
Larissa Marcelly
Etiele
Laís Letícia Rozza Bustamante
Rodrigues de Almeida
Maíra Marcele Margarett
Moura Portes Nattascha
Luciana
Kyoko Maria Mariana Mariana
Carolina Lourenço Torres
Mariana Marian
Ádria Tavares Marília Marina
de Lima Fazzini
Leite Silva Nunes Cezar
Marilha Marília
da Silva Gonzalez
 35 CAPACITA MDT

Depoimentos
das alunas

Contêm muita emoção e histórias de vida incríveis!

 36 CAPACITA MDT
Encontrei duas ferramentas que me pareceram
muito promissoras: comunidades e chatbots. Eram
simples, demandavam poucos dados de internet e
Brasil espaço de armazenamento, junto com a pílulas de
Produtora de Conteúdo conteúdo e um perfil na rede social preferida de
Belo Horizonte- MG estudantes poderíamos criar uma estratégia de
engajamento e continuidade dos cursos.

Foram alguns murros em ponta de faca até entender

que isso não iria acontecer, ou pelo menos não
rapidamente. Perdi muito trabalho e horas de
conversa para encontrar apoio entre colegas e
chefia, mas nada adiantou... Cheguei à beira de uma
crise de burnout, chorava diariamente e me sentia
nadando sozinha contra a maré, via diariamente
estudantes desistirem. Somava-se a isso várias
provações pessoais que tive naquele ano. Por um
momento, a desesperança tomou conta de mim e
não sabia como continuar.

Debora Barbosa Oliveira Naquele momento precisei fazer uma escolha

importante: abria mão do meu emprego no meio da
Tenho 30 anos e nos últimos 15 me dediquei
pandemia ou continuava mesmo sem acreditar no
a dança. Além de aprender, também ensinava
rumo das coisas. Escolhi ser fiel a mim. Foram alguns
e produzia eventos culturais. Em minhas
meses até entender o meu caminho. Resolvi mudar o
escolhas profissionais sempre busquei como
foco da minha carreira e trazer à tona desejos e
resultado o impacto social, empregava minha
planos que estavam enterrados, comecei a escrever
energia e competência onde sabia que iria
novamente e estudar tecnologia, também entrei em
ajudar outras pessoas.
algumas comunidades e foquei no meu
autodesenvolvimento. Foi uma grata surpresa
Em 2020, coordenava um curso técnico em
descobrir que a tech é uma área criativa e de criação,
uma escola pública, e a pandemia veio como
disso eu entendia.
um tsunami sobre nós. Tentei ser ágil e
responder a situação para que estudantes,
O convite para o Capacita veio em um dos grupos
que era em sua maioria jovens LGBTQIA+,
que participava, me inscrevi na intenção inicial de
não desistissem do curso e dos próprios
aprender sobre designer de diálogos.
sonhos, eu sabia na pele o que enfrentavam
em casa: doses cavalares de preconceito.
Minha grande surpresa, porém, foi perceber que a
Comecei a pesquisar sobre EAD e logo
experiência mais forte seria codar. Eu imaginava que
percebi que video-aulas e ebooks não seriam
era preciso saber muita matemática ou ser muito
suficiente, era preciso abraçar a cultura digital
fera com o PC, e eu não era nenhuma dessas coisas,
e encarar a transformação.
por isso, encarei várias inseguranças e medos
internos para conseguir cumprir o programa.
 37 CAPACITA MDT
Quanto terminei a fase starter e vi o que
consegui fazer, senti uma sensação de
liberdade, me senti livre para continuar
aprendendo e, inclusive, tentar outra áreas.
Também tive apoio das colegas que me
ajudaram a não desistir, tenho muita gratidão
por ter encontrado vocês! Passar para a fase
expert era um desejo ardente que eu nutria
com parcimônia, para não doer muito caso
não fosse dessa vez. Passei. Quase não
acreditei. Que alegria! Tudo ia bem, até que
recebi um telefonema no meio da tarde. Era o
começo da segunda sprint, eu estava em
frente ao computador tentando fazer resolver
um bug quando o telefone tocou.
Do outro lado da linha a pessoa me falava que
um amigo querido havia escolhido deixar de
viver, não aguentava mais sofrer com o
preconceito das pessoas. A dor era tanta que
não consegui terminar essa sprint e nem
começar a seguinte. Precisei de dias até que
as forças voltassem devagarinho. Dentre as
muitas coisas que passaram na minha cabeça
naqueles dias percebi que eu queria viver e
viver muito e realizar meus sonhos. Por mim e
por quem veio antes e quem vem depois.
Conseguido meu objetivo: ir até o fim e por
falar em fim, não consegui a vaga que queria...
mas fui convidada para a seleção de outra
vaga, na área de comunidade. Como de
costume, fiz os testes e dei as mãos para a
parcimônia, naquela altura a última coisa que
eu precisava era ter crise de ansiedade.
Hoje, escrevo esse relato, ainda anestesiada
com a sensação do primeiro dia de trabalho.
Que alegria poder olhar para trás e ver as pedras e
flores desse início de jornada, olhar para os lados e
poder contar com o apoio de mulheres incríveis da
comunidade que se formou e de poder olhar para
frente e não avistar nenhuma certeza, mas um
campo imenso de possibilidades, que já não me
assustam mais. Sinto cheiro de terra nova.
Em tempo, tenho orgulho do caminho que fiz, ainda
assim, para fins de justeza, existem fatores que me
favorecem e não posso deixar de citá-los. Estou num
momento da vida em que posso contar com recursos
básicos como apoio e segurança (alimentar, de
moradia, etc.)
Digo isso, querida leitora, para evitar comparações
injustas. Talvez os desafios que você enfrenta hoje
sejam como nuvens escuras no céu ou como muros
altos e sólidos ou ainda, como ventos que te puxam
para trás. Houve tempos em que eu não poderia dar
os passos que contei aqui, e por muitas vezes
enfraquecida pela tristeza da realidade acabava por
cometer dois erros: me cobrar demais e perder a
esperança. Peço, carinhosamente, sejam gentis com
vocês. Valorize o seu caminho e não perca de vista
que tudo muda, os problemas, os sentimentos, as
pessoas mudam. Nada é para sempre. Valorize o seu
caminho.
Esse é o começo da jornada e, ainda que não
saibamos o final, caminhamos na certeza de não
estarmos só. Sigo regando a semente plantada em
mim e convoco outras mulheres para usarmos
nossos recursos, materiais ou não, para viabilizar o
caminho para que outras irmãs também encontrem o
sim delas. E que nosso peito possa gritar para o
mundo que nenhuma mulher caminha sozinha mais.
Nós vamos juntas, até que a última mulher encontre
segurança, liberdade e realização.
38 CAPACITA MDT

Maria F. Pimentel
Eu sou a Maria e primeiramente quero por em contexto: sou
imigrante, mulher, mais especificamente argentina, o que me faz
Brasil ser muito rejeitada na cidade que moro. Não só por ser argentina,
Desenvolvimento de mas por ser uma mulher fora do padrão: tenho 37 anos, morei em
Sistemas
outras cidades, viajei muito pelo mundo, sempre sozinha porque
Florianópolis , SC
gosto de aprender e me fortalecer, não tenho filhos e acho que
não vou ter, e tudo isso é muito diferente do que se espera de
uma mulher aqui no Brasil. Por essas razões comecei ficar mais
solitária, tento sempre estar como escondida, porque tenho medo
de que ninguém goste de mim. Por esta mesma razão e sensação
de desprezo é que não falo muito, sempre perfil muito baixo,
porque tenho muito medo de que alguém ouça meu sotaque e eu
seja automaticamente rejeitada.

Moro aqui faz 7 anos e sinceramente é bem difícil ser lembrado

todo dia que você é diferente e que ninguém gosta do que é
diferente. Me acontece nos empregos, na faculdade, no bairro.
Estudo análise de sistemas faz dois anos e faz 1 ano estou
tentando um estágio sem sorte. É desesperante precisar de
emprego, porque sendo imigrante você não tem para quem pedir
ajuda. Já possuo uma graduação anterior da qual me desliguei ao
longo dos anos, porque realmente era um ambiente muito
masculino (Sonoplasta/Técnico de som) e sofri abusos nesse
contexto. Deve ter alguma coisa que eu preciso demonstrar ou
superar, que novamente estou tentando me desenvolver num
ambiente maiormente masculino.

Cheguei ao CAPACITA querendo saber mais sobre

desenvolvimento dos assistentes virtuais, e entrei num mundo
onde realmente me senti acolhida e abraçada, desde meu silêncio
e esconderijo, do meu jeito medroso, mas sentindo que a
comunidade que estava se formando era única. Nunca vi tanto
apoio, ajuda, dedicação de parte de professor e mentoras,
engajamento. Imaginamos muitas vezes que se o grupo fosse só
de homens, seria bem diferente. Toda a dedicação e acolhimento
de todas para com todas me deu um sopro de esperança, de
continuar com o esforço de seguir tentando e aqui continuo com
mais força que antes. Só tenho que agradecer.
O que enche meu coração desta experiência é aquela sensação
coletiva da comunidade que formamos que não importa quem
ganhe, se uma ganhar, ganhamos todas.
 39 CAPACITA MDT
Maria Luiza Mendes
Acredito que a palavra que melhor define o Capacita MDT para
mim, é esperança. Esperança num mundo sensível, empático,
Brasil acolhedor. Eu estava em um momento de tanta angústia e
Assistente de Projetos Pl confusão. Minha vida estava de cabeça para baixo em tantos
Florianópolis - CS sentidos, e esse curso foi luz, me fez ter fé. E o que poderia definir
melhor a palavra esperança do que fé no futuro. Os mais
próximos disseram que nunca tinham me visto tão empolgada
com algo. Força para acordar todos os dias, horas e horas de aulas
e exercícios, me dedicando a aprender algo totalmente novo. Eu
concordava com eles, eu também nunca tinha me visto assim.
Comecei a acreditar em mim, me sentir capaz, e isso foi
revolucionário. Reconquistei a fé em mim mesma. Confesso que
nas primeiras semanas eu ainda duvidava. Descrever em poucas
palavras essa imersão é uma das tarefas mais difíceis dos últimos
tempos. E por já ter agradecido imensamente aos que financiaram
os custos dessa oportunidade, quero usar esse espaço para
agradecer à comunidade que se formou. Sem vocês, por mais
maravilhosas que fossem as mentoras, o professor e a
oportunidade de sair com um emprego, eu jamais teria passado do
primeiro desafio. Sem o apoio mútuo de todas nós, essa
experiência não teria sido possível. Com toda a verdade que
habita meu ser, digo: vocês me deram a esperança num mundo
sensível, empático, acolhedor. Saber que vocês existem e estão
em todo o canto do Brasil e do mundo me faz acreditar que eu
nunca mais vou me sentir sozinha.

Poliana Teixeira Brasil

Iniciei o curso do Capacita MDT sem expectativas e em uma Estagiária
fase da minha vida que estava muito desanimada e Araraquara - SP
desestimulada. Com o passar das semanas tive a oportunidade
de aprender novas habilidades e comecei a enxergar
possibilidades diferentes dentro da área de TI. Orientada por
uma equipe onde o professor e as monitoras foram
extremamente profissionais e humanos, consegui concluir um
projeto que para mim foi muito desafiador e que me trouxe
muita satisfação. Hoje posso dizer que participar deste projeto,
foi transformador e aflorou em mim a vontade de aprender
mais e de aceitar novos desafios. Recentemente no meu
trabalho, fui convidada a desenvolver um chatbot para atender
nossos clientes e estou muito feliz por esta conquista. Sou
muito grata a todos que tornaram este projeto em realidade.
Algo é considerado impossível, até que alguém o faça.
 40 CAPACITA MDT

Pâmella Santos Fialho

Conheci o Capacita através de uma integrante da minha equipe
do curso de UX. Não imaginava o quanto eu aprenderia sobre
Brasil chatbots e sobre superação. Eu sempre fui uma pessoa que teve
Analista de Suporte dificuldade com disciplina para fazer cursos e chegar até o final
Contagem - MG deles. Assim que eu percebi que duraria semanas, já pensei que
não daria conta e que me exigiria muita disciplina e determinação,
o que eu havia perdido. Quando comecei o Capacita, eu percebi
que dificuldade todo mundo tem, mas que precisamos ter força
para lutar pelos nossos objetivos. Eu queria muito sair do meu
emprego e fazer algo que gostava, mas sempre foi uma
dificuldade achar esse algo que me impulsionaria. Durante o
curso eu tive muitos desafios com diversos nomes como falta de
tempo, desânimo, cansaço e até mesmo tive crise de ansiedade
por achar que não daria conta de construir um chatbot.Hoje eu
vejo que sou uma nova pessoa que apesar dos meus medos, não
desisto de lutar pelos meus objetivos. Eu consegui terminar o
curso e entregar o que precisava com disciplina e isso foi uma
conquista enorme para mim. Sou muito grata por cada uma
dessas pessoas que passaram pela minha trajetória e me
sopraram o ânimo que eu precisava para continuar. Vocês são
incríveis demais!

Nilva Pires da Silva

Participar do projeto Capacita MDT foi uma experiência
grandiosa.
Brasil
Analista de Sistemas
Tratamento respeitoso, enaltecedor e incentivador.
Belo horizonte - MG
Em menos de 60 dias esse projeto conseguiu extrair várias
emoções, confesso que entrei com medo e saí muito feliz. Não
foi fácil, muitas madrugadas de estudos e finais de semana
empenhada e com muita resiliência
para cumprir as etapas.
Valeu sim, cada esforço porque hoje eu digo com muito
orgulho: sou uma nova mulher, confiante e destemida a qual
carrega dentro de si a confiança que em breve irei tomar posse
da minha vaga na área tecnológica.
Palavras que resumem o projeto CAPACITA MDT é:
#valorização #respeito.
 41 CAPACITA MDT

Juliana Z. Paukowski
Brasil Quando entrei no Capacita, o qual fiquei sabendo a respeito
Desenvolvedora de através de um post de uma amiga que trabalha na Smarkio, eu
Software estava há 5 anos fora do mercado de TI. Me afastei da área após
Unaí - MG ser demitida quando voltei de licença maternidade e me
encontrava em uma situação bem delicada
mentalmente/emocionalmente. Conhecer tantas mulheres
inspiradoras - colegas de curso e mentoras (e ver que muitas
eram mães!) - fazer os desafios técnicos, as ótimas aulas do curso,
as lives, tudo isso me ajudou a ver que eu devia me dar uma
chance de reingressar na carreira que eu tanto gostava. Ao final
da fase Starter me coloquei disponível para trabalhar no LinkedIn
e em alguns dias já tinha uma entrevista para ser Desenvolvedora
Junior em uma empresa multinacional. Passei pelo processo e fui
contratada rapidamente.
Tenho certeza que não estaria nesse momento onde estou se
não fosse o Capacita. Já havia me inscrito em vários cursos da
área e nenhum tinha me dado a força e inspiração que tive nessa
experiência fantástica. Uma semana que mudou a vida inteira.

Carla Oliveira Silva

Tenho 30 anos, sou de uma cidade do interior da Bahia Brasil
chamada Nordestina, uma cidade bem pequena. Por isso eu saí Bióloga
de lá aos 17 anos para estudar. Salvador - BA
Cursei Ciências Biológicas, fiz curso técnico em Meio Ambiente,
me especializei em Gestão Ambiental, mas nunca consegui um
bom emprego.
Ano passado comecei um curso de Análise de Sistemas, mas
confesso que vinha bem desmotivada. Metodologia e didática
não estavam sendo satisfatórias, então foi aí que ao começar o
Capacita eu vi que tudo isso poderia ser diferente. A didática do
Bruno é incrível, o grupo de apoio que nós formamos é
simplesmente incrível e o patrocínio de uma empresa que
acreditou em nós me faz querer seguir em frente e ter
esperança em saber que a minha hora também vai chegar;
porque desistir jamais será uma opção!
 42 CAPACITA MDT

Erica de Bem
Falar sobre a imersão em CHATBOT que tivemos sem emocionar
Alemanha é muito difícil para todas nós. Foi sem dúvidas o projeto mais
Autônoma importante que participei até hoje, pois não aprendemos
Weimar, Thüringen somente sobre tecnologia - que já é muito interessante -
aprendemos também sobre rede de apoio e como a
motivação/incentivo certo faz toda diferença. Tivemos mentoras
presentes que nos inspiraram com suas histórias e nos
motivaram a seguir diariamente, tivemos um Professor
INCRÍVEL, não só pela sua didática de ensino que é de muito
fácil compreensão mas também pela paciência, respeito, entrega
e troca que teve com a gente.
Posso dizer que sou uma pessoa completamente diferente
depois de tudo que aprendi. Eu não imaginava ser capaz de
completar toda a imersão, eu era de "humanas" e isso tudo era
TI! Aprender e desenvolver um chatbot híbrido, participar de
todas as etapas, estudar muito e concluir satisfeita com o
resultado foi fundamental para meu crescimento pessoal.

Aline Dantas
Pode parecer uma coisa clichê de se contar, mas o Capacita
não entrou na minha vida por acaso, era para ser. A minha irmã
viu em um grupo de vagas no Facebook, e me passou, no Brasil
começo fiquei meio assim de participar porque nunca tive Autônoma / UX Writer
nenhum contato tão direto com a tecnologia e pensei que não São Paulo - SP
daria conta e que seria tudo muito complicado. Mas depois
pensei, bom é apenas uma semana de curso, que mal pode me
fazer? Vou aprender algo novo, se não conseguir eu posso
desistir, e além de tudo se eu for boa, ainda tem a fase 2 que
pode me trazer coisas boas.
Então começou a Fase Starter e eu me vi tão focada em um
projeto como não ficava a anos, o mais legal do processo foi
ver do que era capaz de fazer, e poder sair da minha zona de
conforto. Aprender algo novo, que eu nunca tinha visto, novas
linguagens, ferramentas. Depois veio a seleção da Fase Expert,
eu e o complexo da síndrome da impostora, não imaginávamos
que eu ia passar, e a felicidade foi tanta, pois vi que tudo que
eu fiz foi bom, que eu me desafiei, e meu esforço valeu a pena.
 43 CAPACITA MDT

Estela Arakaki da Silva

Brasil Pense numa experiência maravilhosa, com pessoas inspiradoras e
UX/UI Designer
uma empresa que valoriza seus funcionários e incentiva os
Santo André - SP pensamentos fora da caixa. O Capacita MDT foi tudo isso e
muito mais! Foi inspiração para continuar na luta mesmo depois
de tantos percalços e "nãos", foi alegria em ver e ouvir pessoas
que nem conhecíamos e foi, principalmente, descobrir que é
possível SIM ter união e colaboração, sem competição, mesmo
que estivéssemos disputando vagas de emprego. Foi ver o
mundo com outros olhos, perceber que muitos idealismos e
"utopias" podem sim estar se tornando realidade e
transformando nossas realidades em algo muito melhor!
Infelizmente teve que chegar ao fim, mas sou muito grata a todos
e todas que fizeram parte dessa minha jornada!

Brasil
Mariana Moura Pissinato Jornalista
Jornalista por formação e sonhadora por natureza, desde Campinas - SP
sempre identifico uma paixão: pessoas. Elas estão no centro das
minhas atitudes e escolhas. Talvez isso explique porque hoje
passo por um processo de transição de carreira para trabalhar
com UX writing: a escrita é centrada no usuário. Essa frente de
trabalho tem a preocupação com a pessoa que vai receber a
informação e pode ser usada para diversos fins. Em paralelo
veio o Capacita MDT, um programa que teve todo o cuidado de
pensar em incluir mulheres no mundo da tecnologia. Foi um
mês onde as trocas com outras mulheres, mentoras ou colegas,
deixaram mais vívido aquele pingo de esperança da jornalista
sonhadora que ainda idealiza o "trabalhar com um propósito".
Era difícil lembrar que estávamos ali com o mesmo objetivo de
conquistar uma vaga, porque só o que existiu foi colaboração,
incentivo, troca, parceria. Se toda concorrência fosse assim, a
vida seria bem mais fácil. De tudo isso, tirei muito mais do que
aprendizado técnico com o Bruno, que nunca vou deixar de
elogiar pela didática. Levei uma experiência que reforçou o lado
humano de tantas pessoas envolvidas, e me devolveu a vontade
de continuar trabalhando com e por pessoas.
 44 CAPACITA MDT

Adriana Borges Carneiro

Brasil
Desenv. de Software
Franco da Rocha - SP
O Capacita foi essencial na minha vida tanto pessoal quanto
profissional, pois foi através dele que eu descobri o que eu
realmente queria, onde eu me encaixava e o meu lugar no
mercado de trabalho: na área de tecnologia, desenvolvendo. O
programa me ajudou a sair do estado estagnado na qual eu me
encontrava. Eu havia perdido qualquer vontade de estudar e
correr atrás dos meus objetivos e ali eu encontrei a minha
motivação. Rodeada de um professor com uma didática
impecável onde eu poderia passar horas assistindo as aulas; as
mentoras do curso que foram essenciais nessa trajetória nos
dando tanto apoio e nos guiando para encontrar a nossa
colocação no mercado de trabalho e o principal: as mulheres
incríveis que fizeram parte dessa jornada comigo, pessoas que
me encheram de esperanças com suas histórias e a motivação
que eu tanto precisava para tomar algum rumo na minha vida e
correr atrás dos meus objetivos. E sou grata também à minha
irmã que foi fundamental nessa trajetória me apresentando ao
Capacita MDT!

Thamires da Silva Ferreira

2020 foi um ano difícil em muitos sentidos, mas também foi o ano
que decidi ir em busca dos meus objetivos. Em 2021 o meu Brasil
primeiro passo para entrada no mundo da tecnologia com o curso Publicitária/Prof.História
do Capacita MDT. Entre o trabalho formal, os frellas que Recife - PE
complementam a renda da casa, o cuidado com a casa, filho,
marido e família, organizar o tempo para estudar e me dedicar a
aprender tudo que era proposto e ainda conseguir ir além em
algumas funcionalidades, foi desafiador, mas também prazeroso.
Principalmente ao entregar um chatbot elogiado por todos que
testaram. O processo de curadoria e teste AI foi decisivo para
conseguir ajustar tudo e proporcionar uma experiência cada vez
melhor. Do curso, da fase Starter até a expert, levo comigo a frase
da Gabi de "ter de estar numa situação desconfortável e difícil
para poder evoluir". Isso me tocou de uma maneira tão profunda
que só me motivou a trabalhar cada vez mais para alcançar cada
um dos meus sonhos. Levo também outras lições a disponibilidade
da Stíphanie, o carisma do Bruno, a experiência da Renata, as dicas
da Thalita, Bruna e da Carla. Também as histórias e a confiança
das diversas mulheres que participaram comigo deste momento.
Cada uma de nós concluiu o curso com um sentimento de
empoderamento que, talvez, nem soubéssemos que existia.
 45 CAPACITA MDT
Tamine Gesualdi
Eis que aleatoriamente me inscrevi para o curso da LetsBot que
apareceu pra mim num feed do instagram que me instigou, pois
Brasil tratava-se de um compromisso em ensinar mulheres que não
Museóloga e restauradora
tinham ideia do que era um Chatbot ou qualquer outra coisa no
Rio de Janeiro - RJ
mundo de TI. Fui muito desconfiada fazendo o curso, pois no
mundo em que vivemos infelizmente a chance de sermos
enganadas é muito grande! Porém depois de algumas aulas, lives,
conhecendo pessoas de verdade, um professor com muita
didática capaz de ensinar uma vovó a ser Dev. e mentoras
dedicadas, simpáticas e disponíveis, me convenci. Foram 5
semanas de imersão, de crises de ansiedade, choro, alegrias por
conseguir fazer a Lina (minha atendente virtual) ser mais
"humana" possível, risadas das piadas do Bruno Fazoli e muitas
outras profusão de sentimentos. A jornada está longe de ter um
fim e eu nem quero que tenha. Mas hoje posso dizer que não sou
mais uma noob em tecnologia. Por último, porém mais do que
essencial, meu agradecimento a mentora que tive mais contato,
Renata Cavalleiro, que nos ensinou a sermos invencíveis. E é
claro, meus parabéns a todas nós que nos mantivemos abertas,
resilientes, entusiasmadas e empáticas consigo mesmas,
formamos um grupo de mulheres lindo, mantivemos um ambiente
de amor, amizade e sem o espírito de concorrência que nesse
mundo é algo muito difícil de se vivenciar. Juntas somos mais
fortes e isso é um fato!

Brasil
Anali Silva Desenvolvedora de
O Capacita foi um "divisor de águas" para mim, minha assistentes Virtuais
expectativa era aprender algo novo, não imaginava que ele seria São Paulo - SP
tão perfeito e completo, em todos os sentidos, como foi. Me
apaixonei pelo mundo dos bots e não imaginava que no final
realmente teria uma mentoria tão linda e um processo seletivo
real e inclusivo.
Tinha começado meus estudos, na área de tecnologia, em
Setembro de 2020 e até então não tinha encontrado vagas que
me dessem a chance de pelo menos fazer o teste técnico, já que
não tinha formação em cursos relacionados a tecnologia, pois
bem fiz o teste e fui contratada pela Smarkio, como
desenvolvedora de assistentes virtuais, um sonho que se tornou
realidade! .
 46 CAPACITA MDT

Isabela Assis Cardoso

Brasil
Aprendiz de Chatbot
Belo Horizonte - MG
O capacita MDT foi um curso que não tem depoimento que
descreva bem! Comecei a fase Starter aprendendo tanta coisa
por dia, um verdadeiro intensivo, e extremamente desafiador. No
fim foi uma sensação de realização enorme, mas quando eu vi
meu nome na lista da Fase Expert não tive reação, fiquei
assustada, feliz, duvidava que tava acontecendo!! E lá se foi mais
um mês aprendendo sobre tudo que dava, inteligência artificial,
APIs, e mais um pouco de cada área que os Chatbots tem. Cada
vez que eu achava que tinha finalizado alguém quebrava meu bot
e lá ia eu aprender mais. Hoje fui uma das selecionadas para a
bolsa da Smarkio, e mais importante que isso, parei de duvidar de
mim mesma! Terminei o curso acreditando na minha capacidade,
com sangue nos olhos e tendo certeza que eu conseguiria
cumprir qualquer desafio proposto. Posso dizer que o curso
mudou a minha vida, me incluiu no mercado de trabalho e foi
uma bela terapia hahahah <3 Vou sentir falta das companheiras
de curso e do professor fantástico que é o Bruno.

Daniela Ressia Brasil

Definitivamente o Capacita mudou minha vida: foi uma injeção CX Designer
de ânimo em cada célula do meu corpo. Eu estava desiludida e São Paulo - SP
perdida com o rumo que ia dar à minha vida profissional, e aí
veio o curso! Não tinha ideia do que iria aprender, o que era
construir um bot, mas entrei de peito aberto e foi uma feliz
surpresa. Foi extremamente desafiador, pois foi totalmente fora
da minha zona de conforto: sou uma pessoa das artes, que faz
aquarela e desenha letras; programar, ter raciocínio lógico, ficar
atenta a cada caractere do código, quase desisti. Mas o lema do
grupo era DESISTIR NÃO É UMA OPÇÃO. E lá fui eu para a
fase Expert. Bruno foi o melhor professor que tive NA VIDA:
bem humorado, atencioso, acolhedor e com aulas que
prenderam todas do início ao fim do curso, querendo mais e
virando á noite feliz! O curso me deu a capacidade de acreditar
em mim, fez brotar de novo a vontade de aprender e ir atrás
dos meus sonhos. Hoje faço parte do time Smarkio, sonhando
cada vez mais alto, animada e feliz!
 47 CAPACITA MDT

Morgana Conceição da Cruz Gomes

Brasil
Bióloga / Letras
Campina Grande - PB
O Capacita foi um grande presente para mim nesse ano de 2021.
Não lembro ao certo como cheguei até a postagem de
divulgação e como ou quando fiz a inscrição, mas guardei as
recordações da emoção de poder participar da Fase Starter, de
compartilhar as alegrias e as dores com outras mulheres e do
crescimento pessoal e profissional que aquela primeira semana
proporcionou. Passar para a Fase Expert foi a maior surpresa de
todas, pois eu realmente não esperava. Lembro de ter pulado de
tanta alegria por saber que a minha chatbot (Maria) tinha me
ajudado a ir para uma fase ainda mais desafiadora. E foi sim um
enorme desafio! Fazer as sprints a tempo de enviar a chatbot
mais evoluída e treinada foi o maior e melhor desafio! Eu aprendi
tanta coisa que resolvi enveredar de vez na área e desde então
tenho estudado bastante sobre o universo por trás do
desenvolvimento de chatbots. Por isso (e muito mais!) sou
grata.Não foi apenas um curso para estampar um certificado no
currículo. Foi algo muito além, um processo de crescimento que
não teve fim e tem tudo para continuar firme e forte. O Capacita
veio com uma proposta de formação e tornou-se uma grande
família! Gratidão por tudo!!

Gisele Mendonça Ervolino Brasil

Transição ou retorno para área de TI? QA
Sempre gostei de tecnologia, adorava pesquisar e me virar Guararema - SP
sozinha com hardware, software e era a garota da família que
resolvia os perrengues tecnológicos. E isso não me entediava,
eu curtia.
Por isso, me formei em Sistemas de Informação há mais de 10
anos. Trabalhei na área com suporte, treinamentos e testes,
mas foi um período difícil. Sofri com machismo desde a
faculdade, e apesar de ter permanecido por anos na área, isso
travou a minha evolução. Me fizeram acreditar que mulheres
não serviam para criar códigos, entender máquinas, e que o
melhor era eu ficar cuidando apenas do suporte.Sou muito
grata a esse projeto, a todos envolvidos, e estou muito feliz!
Desejo retribuir de coração com o meu trabalho, e no que for
possível, ajudando mais mulheres a conquistar o lugar que elas
QUEREM estar e PODEM ocupar.
 48 CAPACITA MDT

Katia de Faria Augusto Vaz

Brasil
Inspetora de Alunos
Santo André - SP
Participar do Capacita foi extremamente importante pra mim.
Sou formada em Letras, trabalho na área da Educação há mais de
12 anos, em 2019 resolvi que queria mudar e comecei a estudar
TI, me matriculei numa graduação EAD em Análise e
Desenvolvimento de Sistemas, até consegui um estágio, mas
acabou não dando certo. No começo da pandemia eu comecei a
estudar a área de UX e me apaixonei por ela, comecei a fazer
diversos cursos sobre a área. Uma amiga me passou o link das
inscrições pro Capacita e disse que achava minha cara... ela não
podia estar mais certa! Como eu amei fazer parte desse projeto,
aprendi MUITA, mas MUITA coisa mesmo, me encantei com a
área de bots e pude trabalhar mais na escrita, que é uma das
minhas paixões. Fora que nesse curso eu tive o melhor professor
que poderia sonhar em ter, o Bruno Fazoli é absurdamente
didático, simpático e incrível! Só tenho a agradecer! As mentoras
são fantásticas, sério, não consigo imaginar um grupo melhor de
profissionais para dar um curso/mentoria... Gratidão eterna por
isso!

Karina Gomes Costa

O Capacita MDT mudou minha vida de várias formas. Decidi Brasil
que em 2021 seria um ano de mudanças, foi quando apareceu Analista de Suporte
uma propaganda do curso, me inscrevi sem muita expectativa Campinas - SP
para ser sincera. Mas desde a primeira live me encantei pela
didática do Bruno Fazolli e também pelo projeto em si. Durante
este processo assistindo as lives, as aulas, a didática incrível do
nosso professor fez florescer um amor pelo mundo dos
chatbots. Passar para a fase expert foi uma benção em minha
vida, não só profissionalmente mas pessoalmente. Não posso
dizer que no final do processo (pois muitas portas e janelas
foram abertas), mas esse programa proporcionou a entrada de
muitas pessoas na tecnologia, no mundo dos chatbos.
O Capacita MDT se tornou uma comunidade onde mulheres de
diversas localidades foram conectadas mas de uma forma
muito real e amigável. Dentro deste processo nos tornamos
amigas, confidentes e apoiadoras. E espero que esse programa
se repita com outras empresas, atinja outras mulheres, e se
espalhe transformando a vida de todas como transformou a
nossa.
 49 CAPACITA MDT

Suzane Campos Machado

Brasil Descobri o curso Capacita através de um grupo de WhatsApp
Analista de Tráfego para mulheres de UX. Confesso que fiz minha inscrição sem
Brasília - DF muitas expectativas, mas para minha alegria foi maravilhoso.
Apesar de alguns conteúdos serem bastante complexo, a didática
e a agenda do curso tornou tudo possível. Meu maior desafio foi
o tempo, em alguns momentos pensei que não conseguiria
entregar dentro do prazo. Uma palavra que descreve toda essa
experiência é: Gratidão! Consegui ser uma das selecionadas para
ingressar o programa de bolsistas na Smarkio. Além disso, me
inscrevi em algumas vagas e atualmente estou participando de
um processo para trabalhar diretamente em um projeto de
chatbot. O curso Capacita foi um divisor de águas na minha
carreira.

Mariana Rodrigues Fazzini

O Capacita foi muito além do esperado. Fato é que eu achava Brasil
que seria uma pegadinha de internet, um daqueles cursos que Ex produtora, futura
te prometem o mundo e te entregam uma pequena amostra e UXWriter
que depois se torna algum tipo de investimento com um São Paulo - SP
dinheiro que vc não possui....e, ao contrário, foi uma tábua de
salvação, de um momento desesperador, onde nada mais fazia
sentido e todo o conhecimento que eu tinha, de repente,
passou a valer nada... O Capacita me deu esperança na vida,
confiança em mim, me mostrou que eu podia aprender coisas
novas e sobreviver disso.. Que existem pessoas éticas e que
realmente possuem interesse em seu bem estar e sua vida,
mesmo sem te conhecer...E o Bruno, que poderia ter apenas o
papel de repetir teorias, foi o melhor professor que poderíamos
ter tido, que fez um curso inteiro dedicado a cada uma de nós,
com um comprometimento de coração de de alma que eu
nunca tinha visto. E isso não tem dinheiro que pague. A
comunidade que se formou, o grupo de mulheres que
compartilhou e compartilha tds os dias a vida , os medos, os
anseios.. O Capacita fez história ao quebrar pré-conceitos e
criar um padrão humano de respeito, integridade e ética, e eu
acho muito muito difícil alguém conseguir algo semelhante,
ainda mais nesse momento do mundo! É pra aplaudir de pé e
ser eternamente grata! Como eu sou!
50 CAPACITA MDT
Eu sempre amei a área da tecnologia, mas nunca tive
coragem suficiente para me aventurar por ela. Acabei
seguindo outros rumos na vida e outra profissão. Mas,
agora, prestes a encerrar a minha carreira como
professora (estou em vias de me aposentar), a
oportunidade de participar do Capacita MDT reacendeu
em mim esse sonho. Eu sempre vi o campo das
tecnologias como algo restrito a alguns nerds, pessoas que
já nasceram com um computador Neusanas Maria
mãos, mas o
tratamento respeitoso e o incentivo que recebemos da
Letsbot e da Smarkio ajudou-me a ver que tendo vontade
e disposição é possível superar as barreiras e entrar para
esse mundo fascinante.
Ednéia Angélica Gomes | Professora |
Ribeirão das Neves- MG

Agradeço a SMARKIO e a D1 pela oportunidade do curso,

pois através dele vi minha auto estima aumentar qd fui
selecionada entre as 200 das 5000 mulheres que se
propuseram a estudar e concorrer às vagas. Pela crença no
poder feminino, na certeza de que competência não tem
gênero, raça, religião e idade. Na visão humanista,
empática e empreendedora. E, finalmente, por saber que a
motivação e o respeito são combustíveis que impulsionam
e diferem as empresas que verdadeiramente crescem.
Ana Cláudia Nunes | UX Designer | Olinda - PE

O Capacita mudou os rumos minha vida! Abriu meus olhos

para um mundo que era totalmente desconhecido e me
deu uma nova profissão. Antes mesmo de finalizar o curso,
eu já estava empregada como Chatbots Designer em uma
empresa de chatbots e estou apaixonada pela área. Pela
primeira vez, me sinto realmente feliz com a minha vida
profissional!
Thayna Iglesias Rocha| Chatbots Designer | Porto Alegre - RS
51 CAPACITA MDT

O Capacita MDT foi um divisor de águas na minha vida.

Fazia muito tempo que eu não sentia essa vontade enorme
de aprender e crescer na vida profissional e através desse
programa pude, não só absorver habilidades técnicas
novas, como também aprender a ser mais resiliente e forte
emocionalmente.
Fizemos amizade, trocamos experiências, choramos juntas
e rimos juntas tantas vezes... Neusa Maria vida e
compartilhamos
conhecimento dentro do grupo! Foi uma troca linda que
jamais esquecerei.
Danielle Hennings | Analista Bot UX | Timbó - SC

Nem sei dizer como encontrei alguma informação sobre o

Capacita [...], mas lembro que me inscrevi por inscrever,
em mais uma das tentativas de uma oportunidade de
emprego [...]. Foi um mês de curso e muita correria, me
esforcei, noites que dormi exausta, consegui concluir, sou
muito grata pelo o que aprendi, não nos foi entregue
qualquer coisa em troca de propaganda ou venda de
curso, tive acesso a conteúdo e profissionais de qualidade.
Depois disso a mente abre, ganhei novas perspectivas,
ainda não consegui o meu emprego, mas sei que é só uma
questão de tempo para isso acontecer, a minha hora vai
chegar.
Carla Costa | Analista de Sistemas | Goiânia - GO

Fazer parte do Capacita MDT foi um divisor de águas na

minha vida. Por vir de um cenário muito fechado e
competitivo - tradução -, pude me enxergar de uma forma
nova e engrandecedora durante e após a experiência do
Capacita. Integrar um grupo de mulheres tão unidas que
têm um único objetivo comum de se apoiar é incrível! Sou
muito grata aos envolvidos e digo que não vou parar por
aqui! Certeza que ainda vou encarar muitos desafios pela
frente, mas ter o Capacita como pontapé inicial deixa tudo
mais leve e encaminhado. #VamosJuntas
Juliana Correia Martinez | Tradutora | Brasília - DF
52 CAPACITA MDT

Fiz minha inscrição com a pretensão de participar apenas

da fase starter e conhecer um pouco mais o que era
chatbot. Foi incrível chegar ao final da semana com um
bot construído e mais ainda a convocação para a fase
expert onde tivemos contato com todas as fases de um
projeto real e a possibilidade de aprender coisas novas em
tão pouco tempo e de forma Neusa Maria
leve. Grata pela
oportunidade de desenvolvimento e por conhecer pessoas
e empresas maravilhosas como a Let's bot, Smarkio e D1.
Graciele de Oliveira | Aux. Administrativo | São Vicente - SP

O Capacita MDT foi muito mais do que um curso de

capacitação, ele me devolveu ânimo para permanecer na
área de TI. Eu sou da área de TI desde os meus 17 anos e
sempre sofri muito preconceito, não tinha oportunidade de
mostrar as minhas ideias, e sempre fui tratada como uma
pessoa inferior, e com isso eu desanimei muito, e já estava
quase desistindo. Participei da primeira semana do
Capacita, sem esperanças de que passaria para a fase
expert, mas fui surpreendida e me dediquei muito. Só
tenho a agradecer a todos os envolvidos na organização e
na participação, pois a força transmitida foi incrível.
Cláudia Alves Pinheiro | Est. Eng. Computação |
São Paulo - SP

Quando 2021 chegou, eu vi que não dava para esperar as

situações externas se resolverem para correr atrás dos
meus objetivos. Já queria aprofundar meus estudos na
área de UX e fiquei sabendo sobre o Capacita em um
grupo de WhatsApp. Me inscrevi sem grandes
expectativas e fui pega de surpresa pela qualidade das
aulas e pela empolgação transmitida pelo Bruno e pelas
mentoras nas lives. Era impossível não se envolver. Minha
motivação para sair da zona de conforto e aprender coisas
novas voltou. Agora posso dizer que fiz minha transição de
carreira para a área de experiência do usuário! Estou
começando um novo ciclo no time de UX da Smarkio, e só
tenho a agradecer a todos os envolvidos por esse projeto
tão transformador que foi o #CapacitaMDT.
Marina Moregula | Jornalista, UX Writer | BH - MG
53 CAPACITA MDT

Quero agradecer a todas as mentoras, que além de serem

mulheres que já estão na área entenderam as nossas dores
e nos ajudaram a ficarmos fortes nessa jornada. Estão
ajudando a quebrar o paradigma e abrir portas para mais
mulheres sonharem. Obrigada pela dedicação; Bruno
Fazolli pela metodologia de ensino , que facilitou nosso
entendimento dos conteúdos.
Obrigada a todos que tiveram a Neusa Maria
sensibilidade de idealizar
esse projeto e colocar em prática.
Foi muito importante para o nosso crescimento
profissional.
Neusa Maria Glicério | Analista de Atendimento | Osasco - SP

Capacita MDT, que curso especial! Não só pelos

conhecimentos técnicos, mas principalmente pelo olhar
humano e afetivo que tanto fizeram a diferença!
A abertura das empresas Letsbot, Smarkio Brasil e D1 em
viabilizar esse projeto gigante e tão transformador.
A união, a força e o engajamento do grupo, todas
segurando a mão de todas. Formamos uma comunidade
que se desafiou todos os dias com um único propósito,
muito maior do que terminar o curso, mas superar medos,
inseguranças, limitações e perceber que somos capazes de
tudo o que quisermos. Este curso acolheu, amparou e
encorajou centenas de mulheres, transformou vidas,
motivou lutas, abriu um mundo de possibilidades.
Foi maravilhoso do início ao para sempre, pois embora as
aulas tenham acabado, a família Capacita permanece.
Camila Cristina Lopes | Professora | Joinville - SC

Participar do Capacita me abriu novos horizontes sobre o

universo da tecnologia. Pude interagir com diferentes
ramos da área e conhecer um pouco o que cada
profissional faz. Despertou uma curiosidade, uma vontade
imensa de aprender. Além da motivação por aprender, nos
mostrou a importância da inclusão das mulheres na
tecnologia, e provou que existem empresas que nos
aceitam pois somos mais do que capazes.
Letícia de Almeida da Silva | Estudante | São Paulo - SP
54 CAPACITA MDT

O programa Capacita MDT mudou a minha vida, trouxe

confiança, auto estima, vontades e sonhos novamente a
minha vida.
Me abriu os olhos para infinitas possibilidades, que posso
tudo o que eu quiser! Aprendi muito com tantas pessoas
incríveis, que dedicaram seu tempo, atenção, carinho,
respeita do limitações e diferenças.
Gratidão imensa a todos! Neusa Maria
Aline Lombardi Fernandes | Analista de Implantação |
Hortolândia - SP

O CAPACITA MDT foi sem dúvida um desafio

maravilhoso. A cada novo módulo, um novo "enter" nas
páginas da minha vida.
Me fez dona da minha história, uma história que eu
escrevo em códigos que só o tempo poderá ler e executar.
Não é um código perfeito, mas o CAPACITA me deu
recursos para começar tudo que sempre quis.
Elaine Milka Nunes| Estudante | São Paulo -SP

O Capacita MDT me soou como uma brisa de esperança.

Desencorajada pelo mercado de trabalho do meu curso de
graduação, me senti acolhida pelos profissionais
responsáveis e pela comunidade de mulheres criada no
decurso dessa formação, mais do que isso: me senti capaz
de conquistar o que sonhasse. Para além de um simplório
curso especializante, o Capacita MDT fortaleceu a
autoestima de centenas de mulheres!
Audrey Sestari Benetti | Arquitetura e Urbanismo |
Maringá - PR
 55 CAPACITA MDT

Brasil
Jessica do Nascimento UX Designer
Brasília - DF
O Capacita MDT literalmente me tornou uma profissional
melhor e mudou a minha visão sobre mim mesma. Na fase
starter, eu estava cheia de inseguranças e medos, não confiava
muito em mim.
Mas vocês viram o que eu não via e me deram a oportunidade
de mostrar quem é a Jéssica de verdade!
Obtive conhecimento de uma área que não conhecia, aprendi a
construir chatbots, aplicar inteligência artificial, lidar com
metodologias ágeis, a lidar mais rápido com erros e mudanças.
Tive a honra de ser selecionada para um treinamento de 3
meses na Smarkio, que é uma oportunidade única e estou muito
empolgada para começar!

ula
Taiki Tubaldini Labão
Desenvolvedora
Bauru - SP

Reproduzir
56 CAPACITA MDT

MELHORES
MOMENTOS
 57 CAPACITA MDT

Duvido que algum dia uma de nós ficou triste

ou desanimada assistindo uma das 123 vídeo
aulas que o Bruno preparou para nós. Nunca
vimos tanta boa energia, didática, bom humor
e carinho em um professor só.

Temos certeza que a música de Oi de Léo

Magalhães nunca mais será cantada como
antes depois das aulas com o Bruno. Sempre
que o bot respondia o Bruno tocava a música
"toda vez que você me disser oi, eu vou
responder só oi..."

Além disso, nossas Lives eram cheias de

emoção e compartilhamento de histórias. O
Bruno até cantou e tocou violão pra gente
algumas vezes no nosso Happy Hour.

Dentre os momentos marcantes dessa jornada, tivemos também uma Live com o RH da Smarkio em
que nós fizemos uma dinâmica com o jogo Gartic. Fazer essa interação com quase 200 mulheres
mostrou ainda mais o carinho que tinham conosco.

Em outra Live, o Alex liberou para nós o acesso às aulas de meditação que normalmente são apenas
para colaboradores da Smarkio a pedido de uma das mentoras. Como não se apaixonar por toda
essa equipe da Smarkio?

Já no Telegram, houve muito desabafo, apoio e até compartilhamento de traumas e frustrações.

Sempre tinha alguém para ouvir e para dar uma palavra de conforto.

A união que construímos e todo aprendizado que adquirimos ao longo dessa jornada levaremos
para uma vida inteira, sem dúvidas!
 58 CAPACITA MDT
Depoimento de quem aproveitou bem cada momento!
Ana Carolina Oliveira ficou entre as primeiras
no Gartic
"Quando estávamos na live e as meninas do
RH apareceram dizendo que a gente ia jogar,
eu logo pensei que não importava qual era o
jogo, eu ia perder.
Eu fui uma das primeiras a entrar na sala,
então eu fui a terceira a desenhar. Vieram os
dois primeiros desenhos e eu fiquei surpresa
que eu consegui adivinhar.
Quando chegou minha vez, eu já fiquei
nervosa, pq pra mim era o inferno ter que
desenhar com o mouse kkkk não lembro qual
foi o primeiro desenho mas até que eu
consegui fazer bem e a maioria acertou sem eu
precisar dar dicas.
Depois de umas rodadas eu vi que eu tava em
primeiro lugar pq eu tava acertando rápido os
desenhos. Aí eu comecei a ficar competitiva
kkkkkk não prestei mais atenção nem na
conversa que tava rolando só me concentrei
nos desenhos.
Aí na última rodada alguém me passou e eu
fiquei em segundo, dei uma surtadinha mas foi
de boa, ri depois kkkkk. No geral eu achei
muito divertido. Foi muito legal pra melhorar
nosso entrosamento.
Depois de um mês de só estudar, foi muito
bom ter uma distração dessa pra encerrar o
ciclo e foi uma forma de todas se divertirem
juntas."
Debora Oliveira tem participado das
Meditações
"É muito bom poder contar com recurso e tem
me feito bem.
As meditações acontecem todos os dias, de
segunda a sexta, das 8h da manhã, e dura
cerca de 30 minutos.
No início de cada prática a professora faz uma
rápida introdução explicando qual técnica
vamos treinar no dia, os benefícios e outras
instruções.
Sempre tem exercícios novos de respiração,
concentração, consciência corporal e
relaxamento. Quem participa fica com a
câmera e microfone fechados para ajudar a
concentrar, a prática é em grupo, mas o
exercício é individual.
Tenho feito 3 vezes por semana e gostado
muito dos efeitos. Me sinto mais calma e
concentrada ao longo do dia.
O contato com as outras pessoas que
participam não é grande, falamos um olá no
começo e desejamos um ótimo dia no final da
prática, mas isso não impede de sentir a
sinergia criada: profissionais buscando que o
bem estar e produtividade andem de mão
dadas.
A prof. é acessível e podemos tirar dúvidas.
De forma geral o clima é bem leve."
59 CAPACITA MDT

COMUNIDADE
E
BASTIDORES
60 CAPACITA MDT

O CRESCIMENTO DA COMUNIDADE
61 CAPACITA MDT

PODCAST EPOPEIA TECH

Além do Ebook surgiu outra ideia para contar ao mundo sobre as histórias de mulheres tão
incríveis: o Podcast Epopeia Tech.

O Epopeia Tech contará as histórias de inserção e reinserção de mulheres no mercado de

trabalho na área de tecnologia, quais as dificuldades, os caminhos, conselhos e os seus
resultados.

O objetivo é contar por meio de relatos pessoais e experiências profissionais de mulheres

que adentraram no mercado da tecnologia, procuramos estimular a inserção de mulheres
nesse nicho de mercado predominantemente masculino.

E de onde veio esse nome?

Epopeia significa narrar ações e feitos memoráveis, histórias gloriosas. Não poderia haver
nome melhor para conduzir essa nova jornada, certo?

Será no formato de roda de conversa e narrativo, onde iremos contar um pouco mais dessas
histórias.

Contará com 10 episódios, lançados as quartas-feiras, com lançamento previsto para junho
de 2021.

Quer saber mais sobre a gente? Tem interesse em contar sua história? Quer ouvir mais sobre
desafios e superações de mulheres na área tech?

Então vem com a gente!

Siga nosso Instagram @epopeiatech e fiquem por dentro de todas as novidades!

@epopeiatech
62 CAPACITA MDT

O CRESCIMENTO DA COMUNIDADE:
NOVOS CURSOS
A SMARKIO BRASIL se comprometeu em fazer esforços para continuar capacitando as
mulheres que ainda não conseguiram fazer a transição para o mercado da Tecnologia.

Dessa vez de uma forma ainda mais abrangente, onde mulheres e homens podem se
inscrever nos cursos que a SMARKIO BRASIL está preparando.

A frente desta locomotiva está Artur Alexandre Gonçalves cheio de inovação e energia para
levar o CAPPACITA além.

Embarque nos próximos cursos, acesse o site.

O projeto CAPPACITA é uma iniciativa da SMARKIO BRASIL que surgiu do propósito de

criar a mais vibrante comunidade de aprendizado em IAs Conversacionais.

Fonte: Gustavo Silva, 2021

63 CAPACITA MDT

ARTIGOS PUBLICADOS

Mulheres e o mercado Chatbots, o que?

de Tecnologia Quando e onde?

Chatbots e Agilidade:
O paradoxo da parceria que deu
experiência profissional certo

Como fiz meu

primeiro bot
Fluxo conversacional:
é de quê?
Quero uma pizza de
mussarela e
portuguesa com uma
coca cola por favor!

Aprenda a ser como

o junco!

Boa leitura!
64 CAPACITA MDT

OS BASTIDORES
Meninos da Smarkio que deram suporte no acesso a Plataforma ALTU

Isaías Valle Paulo Camargo Marcos Diniz

Scrum Master Product Manager Product Manager

Matheus Santos Leonardo Villaslobo Vinícius Campos

Jornalista / UX Writer Analista de QA Desenvolvedor de Software
65 CAPACITA MDT

AS CRIADORAS
DO E-BOOK
66 CAPACITA MDT

Concluído com sucesso!

Encerramos mais um desafio, fomos provocadas e aqui esta nosso e-book produzido em
equipe.

Dificuldades? Sim bastante, mas foi gratificante e trouxe conhecimento extra a cada
uma deBrasil
nós. No entanto ainda sobraram ideias, histórias, e vontade de compartilhar
Especialista
mais... quem sabeem em uma nova edição.
atendimento ao cliente
Osasco, SP
Uma coisa surpreendente que fica de experiência tanto do Programa quanto neste e-
book, é que TRABALHAR EM COMUNIDADE é maravilhoso, conseguimos aprender umas
com as outras, crescemos juntas, ideias floresceram e é muita empolgação misturada.

Busca de dados:
Erica de Bem
Vitória Avendaño

Redação:
Gyselly Mendes
Marcele Portes

Entrevistadoras:
Aline Aguiar
Larissa Canonici
Pâmela Santos

Imagens:
Neusa Glicério
Rosilene de Cassia

Redação, Diagramação e Revisão:

Erica Ribeiro
Vitória Avendaño

Participação em tudo do início ao fim:

Aline Felix
 67 CAPACITA MDT

Aline Felix
Ai ai, para mim essa história me marcou profundamente; eu ganhei de
forma generosa duas grandes oportunidades.

A primeira foi porque o curso fez com que eu encontrasse a carreira

Brasil da minha vida (isso depois de duas décadas de muito trabalho), me
Buscando oportunidade
encontrei porque duas palavras fazem parte de mim e da minha
em UX Writer
Osasco, SP história de vida: escrita e empatia. Eu nasci para trilhar o caminho de
um UXW.

A segunda porque meu sonho de infância era escrever um livro e

confesso, no meus planos não tinha nada a ver com tecnologia. Não
pensei que seria digital, nem produzido em equipe, mas foi a
oportunidade que surgiu e agarrei com toda a força e determinação.

Tudo foi um presente para mim porque na vida pessoal estava saindo
de uma tempestade e depois de uma experiência única dessas, quem
não encontra determinação para limpar todos os destroços e força
para começar tudo de novo?

Concluí que valia a pena contar neste e-book a forma tão especial
que muitas conheceram o mundo da Tecnologia e foram recebidas de
forma tão singular e honrosa.

linkedin.com/in/alinefelixbra/ Se você é mulher, entende bem o tamanho dos desafios para

conseguirmos alcançar algo satisfatório na vida profissional, então
receba a nossa energia, nossa determinação; vai dar certo para você
também!

Aos empresários, ao pessoal de RH, aos líderes: façam algo marcante,

algo que realmente faça a diferença no mundo corporativo focando
em pessoas, em inclusão, em multiplicar conhecimento, em
desenvolver e apoiar comunidades; quebrem as barreiras, deem as
pessoas a instrução necessária e deem "A EXPERIÊNCIA", não exijam
a experiência, deem a oportunidade. Vocês descobrirão talentos
incríveis!
68 CAPACITA MDT

Erica Ribeiro
Quando me inscrevi no Capacita, achei que só seria mais um
daqueles cursos pela internet sem conteúdo aprofundado. Mas,
essa visão mudou logo no 2º dia de aula. A maneira leve, divertida e
compromissada em que o Bruno passava o conteúdo me
Brasil conquistou imediatamente.
Copywriter
Salvador, BA
Fiquei muito satisfeita com o empenho do Bruno e das mentoras
em dar o melhor para nos capacitar e nos acompanhar ao longo do
processo que não foi fácil.

Houve dias que pensei em desistir pela complexidade, mas o

suporte que partiu de todos os lados manteve minha motivação
elevada. Pude ver na prática o real significado na frase “ninguém
segura a mão de ninguém”.

Ter feito este curso me ajudou a aumentar minhas habilidades, e

passei a ser mais “visualizada” por recrutadores no LinkedIn, o que
me deu a oportunidade de fazer algumas entrevistas.

Apesar de não ter conseguido emprego na área de chatbots, o fato

de eu ter mostrado a minha capacidade de adaptação à várias
áreas, me ajudou a ser contratada. Hoje, atuo como Copywriter em
uma consultoria de Inovação.

linkedin.com/in/ericarconceicao/
Foi um prazer enorme participar da construção deste e-book e
mostrar o quanto este projeto mudou a minha vida e de muitas
mulheres!
69 CAPACITA MDT

Gyselly Carvalho Mendes

Diferente da maioria das mulheres que participaram do Capacita –
MDT, me inscrevi no curso porque tinha interesse em saber mais
sobre chatbots e não por uma necessidade de transição
Brasil de carreira.
Jornalista
Ribeirão Pires, SP
Sempre fui muito curiosa e o aprendizado sobre o mundo da
tecnologia tem se tornado uma demanda correlacionada a todas as
áreas do saber. Afinal, as novas formas de trabalho incluem
obrigatoriamente a tecnologia. Para a minha surpresa, o curso me
trouxe o privilégio de não somente de aprender com qualidade,
mas de fazer parte de um grupo de mulheres e profissionais
incríveis.

Conhecer de perto as necessidades, os medos, os traumas e as

histórias dessas mulheres enriqueceu grandiosamente a minha vida.

Depois de passar por duas fases intensas do Capacita e descobrir a

profissão de UX Writer no desenvolvimento de chatbots, estou
empenhada em aprofundar os conhecimentos para ingressar de
fato neste mercado.

Mas vale frisar que esta transformação só foi possível porque

houve um enorme comprometimento e respaldo de todo o time
linkedin.com/in/gysellymendes/ que organizou o Capacita, com aulas; mentorias; lives e
direcionamento constantes, inclusive após o término do programa.
70 CAPACITA MDT

Vitória Avendaño Paiva

Para mim, o ano de 2020 foi um ano repleto de incertezas e perdas,
no qual me peguei por muitos momentos pensando se havia
realmente alguma coisa que me faria recobrar a esperança de que
Brasil dias melhores viriam. Foi o ano em que me vi tendo de enfrentar
Estudante um quadro depressivo que chegou sorrateiro e vendou os meus
São Vicente, SP olhos para a possibilidade de um futuro promissor.

O Capacita MDT chegou através de um anúncio em um grupo que

eu mal conhecia e no qual pouco interagia, mas foi um importante
momento em que eu decidi que eu precisava pelo menos tentar
fazer alguma coisa de diferente com a minha vida.

Quando fiz a inscrição, eu não fazia ideia da comunidade que se

formaria a partir disso. Mas posso dizer com toda certeza que esse
programa me deu uma oportunidade única de enxergar muitas
facetas minhas que estavam perdidas no meu inconsciente há
muito tempo.

Durante as cinco semanas que englobaram a Fase Starter e a Fase

Expert, pude acessar novamente minhas raízes multidisciplinares
que haviam sido abandonadas no início da adolescência porque
"mexer com computador é coisa de homem", e percebi que não
precisaria mais me limitar apenas as humanidades quando há um
linkedin.com/in/vitória-
universo enorme de possibilidades nas ciências exatas e na área de
avendaño/
tecnologia como um todo.

Hoje me enxergo como uma pessoa multipotencial e sei que devo

muito da minha regenerada autoconfiança ao Capacita MDT. Por
todos esses fatores, eu só tenho a agradecer pelos frutos que esse
programa tem trazido para a minha vida e espero que ele siga
transformando outras vidas como o fez com a minha.
71 CAPACITA MDT

Marcele Portes Correa Dias

Criadora da frase que representa nosso e-book: Muito além de [nós]

O ano caótico de 2020, finalmente havia acabado. Pessoas do

mundo inteiro depositavam suas expectativas de retomada em
2021. Em meio a muitas incertezas e ansiedades, todos de uma
maneira, ou de outra, se perguntavam: Como vou fazer para não
Brasil surtar enquanto reconstruo a minha vida?
Profissional de RH
Curitiba, PR
Mudanças, muitas mudanças, “novo normal” era a palavra de
ordem. Como olhar para o meu eu e reconfigurá-lo?
Foi neste cenário, entre livros de autoajuda, lives com especialistas
e freelas, que encontrei a verdadeira ajuda que eu precisava, a
ajuda do “ALTU”.

Fui apresentada ao ALTU em janeiro, quando aceitei o desafio de

participar de um curso que convidava mulheres experientes como
eu, a fazer uma transição de carreira assistida para o mundo dos
BOT´s. Mesmo com um certo receio e não sabendo muito bem do
que se tratava, coloquei o medo no bolso e fui com medo mesmo!

Logo me deparei com uma equipe sensacional de profissionais que

me desafiaram o tempo todo, me levando a acreditar em mim
mesma novamente. Afinal, desenvolver uma comunicação
humanizada e inteligente para um robô, talvez não fosse tão difícil
assim.
Descobri na plataforma ALTU, o poder da simplicidade, que em
linkedin.com/in/marcelepcdias
particular, me fez ter uma experiência intuitiva muito agradável
mesmo na fase de treinamento da AI (inteligência artificial) para
publicação da NLU.

Ao fim desta jornada épica, fiz as pazes com a escrita e minha

“ALTU” estima, foi renovada. Descobri que “o feito é melhor do que
o bem feito”, pois ele serve de base para melhoria contínua. E a
minha está apenas começando…
Posso dizer com orgulho que tive o prazer de participar deste
projeto com todas essas mulheres incríveis. Somos todas #LetsBot
e #Smarketes.
72 CAPACITA MDT

Erica de Bem Aline Aguiar Maria Amélia C. Rocha

Autônoma Administradora
Weimar. Thüringen Multitarefas 73 anos, Mãe inspiradora
Alemanha Guararema, SP de Alex Rocha

linkedin.com/in/ericadebem linkedin.com/in/alineaguiardias

Larissa Canonici Rosilene de Cassia Neusa Glicério

Jornalista Pedagoga Analista de atendimento
Macaé, RJ Itajubá, MG Osasco, SP

linkedin.com/in/larissa-canonici linkedin.com/in/rosilene-de-cassia linkedin.com/in/neusa-maria

73 CAPACITA MDT

EMPRESAS CRIADORAS
DO PROJETO
74 CAPACITA MDT

LET'S BOT
Comandada pelo Bruno Fazoli (especialista em chatbots, NLP, Human Centered
Design), a Let's Bot é uma escola de bots!

Uma iniciativa com objetivo de ensinar pessoas e empresas a criar chatbots para
transformar mercados e gerar novas experiências de serviços, cobrindo desde o
entendimento do comportamento humano, personificação e interação de um bot
até as melhores estratégias, plataformas e técnicas para criá-los e melhorá-los.

Do criativo ao técnico, Let’s Bot é a escola que ajuda alunos e empresas a

transformar mercados e gerar grandes impactos através dos bots.

Com treinamentos presencias/ online e também treinamentos in company.

Clique na imagem

@letsbot.rocks
75 CAPACITA MDT

SMARKIO
A Smarkio Brasil é uma empresa do grupo D1 que atua na área da Inteligência
Artificial com foco em plataformas conversacionais para atendimento e venda. A
Smarkio Brasil oferece uma solução end-to-end para as empresas que buscam
iniciar ou melhorar sua transformação digital, ofertando para seus prospects e
clientes atendimento automatizado (robô) e humano em canais como WhatsApp,
Apple Business Chat ou Google RCS.

Os casos de sucessos são inúmeros, provados e aprovados por empresas líderes

em seu setor de atuação como: Financeiro, Utilities, Educação, Varejo, Financeiro
e Telco O lema da empresa é gerar resultados através da tecnologia na velocidade
do seu negócio.

"Não temos concorrentes, temos integrações. Somos a solução brasileira para a

complexidade dos serviços brasileiros."

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76 CAPACITA MDT

D1
D1 é a empresa que permite a transformação digital de grandes empresas através
o engajamento das jornadas do cliente ao fornecer comunicações outbound
omnichannel através da nuvem, bem como assistentes virtuais com tecnologia de
Inteligência Artificial. Customer Experience Management CEM funciona como
um agregador de mensagens e orquestração multicanal, que não apenas otimiza
custos, mas também melhora a experiência do cliente.

Utilizando Jornadas Digitais, eles ajudam grandes empresas a alcançarem

resultados cada vez melhores. Seus times multidisciplinares e diversos são os
responsáveis pela inovação diária da D1.

Para fornecer as melhores jornadas e comunicações com segurança, a D1 tem o

compromisso de trabalhar dentro das melhores normas e práticas de Segurança da
Informação, incluindo cibersegurança, privacidade e proteção de dados.

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77 CAPACITA MDT

Agradecimentos

Queremos externar toda nossa gratidão por esta

maravilhosa iniciativa promovida pela Letsbot, D1 e
Smarkio em querer inserir mulheres no mercado da
tecnologia. Ainda que tentemos, palavras não são
suficientes para expressar esse sentimento.

O carinho, a atenção e a dedicação de todos e todas vocês

que participaram diretamente ou indiretamente deixou uma
marca única em nossas vidas. Se hoje somos mais
confiantes e mais capazes para enfrentar os desafios desse
mercado, foi porque vocês nos ajudaram a sair da nossa
caixinha.

Agradecemos em especial ao Alex Rocha por essa ideia

incrível, às mentoras Bruna Vitoria Gerage, Clara Correa,
Lais Siles, Stíphanie da Silva, Gabriela Francia, Renata
Cavalleiro e Thalita Gonçalves e ao Bruno Fazoli pelo tempo
e dedicação em nos instruir da melhor forma, além de nos
apoiar em momentos de desespero e dificuldade.

Vocês foram demais! Um enorme OBRIGADA POR TUDO.

78 CAPACITA MDT

Conclusão

No fim de toda essa trajetória construída para nós e por nós,

chegamos à certeza de que todas nós somos capazes de
aprender e adquirir habilidades que envolvam o mundo da
tecnologia, independentemente do nosso histórico profissional
e acadêmico.

Através de tal iniciativa, pudemos não só aprender a

desenvolver chatbots, mas compreender que quando ajudamos
uns aos outros nos tornamos ainda mais fortes. Contribuímos,
assim, para uma sociedade mais justa e igualitária.

Esperamos que todo este relato ajude e encoraje mais mulheres

a não terem medo de desafios. Mas não só isso, desejamos que
empresas vejam que as mulheres são capazes de qualquer coisa
quando lhes é dada a oportunidade.

Grandes talentos são encontrados quando se julga menos e

foca-se mais em capacitação e inclusão.
79 CAPACITA MDT

Opinião de Alex Rocha para empresários e

empreendedores sobre capacitar pessoas:

Empreender é construir, é liderar, é atuar de forma proativa; é buscar e

implantar soluções para problemas ou oportunidades.

Ser empresário é ser dono ou sócio de um business, e acarreta ser

responsável pela geração de riqueza que permita cumprir com os
compromissos financeiros, nomeadamente pagar salários e prêmios,
distribuir lucros, pagar impostos, etc.

Na minha modesta visão, para gerar riqueza é preciso dar oportunidade

para que várias pessoas possam se desenvolver profissionalmente. Sem
esse desenvolvimento fica difícil criar um business sustentável. Até pode
ser que o empresário ganhe dinheiro e fique rico, mas sem investimento
nas pessoas fica mais difícil uma empresa sobreviver a momentos como o
da Pandemia, por exemplo, classificado pelos especialistas como um cisne
negro.

Hoje existe uma romantização do empreendedorismo e das startups e me

parece que seria importante revelar os falhanços para que não se crie a
ilusão de que ser empresário é a melhor coisa do mundo.

Eu fracassei mais do que uma vez como empresário; perdi todas minhas
economias, mas tive a sorte de não precisar me preocupar com teto ou
comida. Nem sempre é esse o cenário, e por esse motivo é preciso
estimular conscientemente as pessoas a empreender, alertando para os
riscos de virar empresário.
Todos juntos
por um mundo
mais igualitário e
inclusivo

Seja a mudança você também