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Canon

Guia de serviço
Canon Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200

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Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 Novembro de 2012


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Canon Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200

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— Novembro 2012 Todas Liberação do guia de serviços da Série imageRUNNER ADVANCE 8200.

Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 Novembro 2012


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Canon Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200

Conteúdo
I. Visão geral do produto e configuração ........................................................................... 1
A. Visão geral...................................................................................................................... 1
B. Novos recursos............................................................................................................... 2
C. Conteúdo da caixa da unidade principal ........................................................................ 5
D. Configurações ................................................................................................................ 6
II. Opções de acessórios do hardware ............................................................................. 12
A. Paper Deck Unit-C1...................................................................................................... 12
B. POD Deck Lite-A1 ........................................................................................................ 12
C. Staple Finisher-N1 ........................................................................................................ 12
D. Booklet Finisher-N1 ...................................................................................................... 13
E. Booklet Finisher-Q1 PRO ............................................................................................. 13
F. Booklet Trimmer-D1 ..................................................................................................... 14
G. Inner Booklet Trimmer-A1 ............................................................................................ 14
H. Puncher Unit-BF1 ......................................................................................................... 14
I. Puncher Unit-BS1 ......................................................................................................... 14
J. Professional Puncher-C1 e Professional Puncher Integration Unit-B1 ........................ 15
K. Document Insertion Unit-K1 ......................................................................................... 15
L. Paper Folding Unit-H1 .................................................................................................. 15
M. Card Reader-F1............................................................................................................ 16
N. Duplex Color Image Reader Unit-G1............................................................................ 16
O. Printer Cover-B1 ........................................................................................................... 16
P. Upright Control Panel-B1.............................................................................................. 16
P. Tab Feeding Attachment Kit-B1 ................................................................................... 16
III. Opcionais do sistema ................................................................................................... 17
A. Opcionais de cópia e impressão .................................................................................. 17
1. PCL Printer Kit-AU1...................................................................................................... 17
2. PS Printer Kit-AU1 ........................................................................................................ 17
3. PCL International Font Set-A1...................................................................................... 17
4. Barcode Printing Kit-D1 ................................................................................................ 17
5. Direct Print Kit (para PDF/XPS)-H1 .............................................................................. 17
6. imagePASS-U2 ............................................................................................................ 18
7. Secure Watermark-B1 .................................................................................................. 18
B. Opcionais para o Universal Send e Fax ....................................................................... 19
1. Universal Send Advanced Feature Set-F1 ................................................................... 19
2. Universal Send Security Feature Set-D1...................................................................... 19
3. Universal Send Digital User Signature Kit-C1 .............................................................. 19
4. Super G3 FAX Board-AL1 ............................................................................................ 19
5. Super G3 2nd Line Fax Board-AL1 ................................................................................ 19
6. Super G3 3rd/4th Line Fax Board-AL1 ........................................................................... 19
7. Remote Fax Kit-A1 ....................................................................................................... 20
C. Opcionais de conectividade.......................................................................................... 21
1. Web Access Software-H1............................................................................................. 21
2. Remote Operator's Software Kit-B1 ............................................................................. 21
3. USB Device Port-A2 ..................................................................................................... 21
4. Multimedia Reader/Writer-A2 ....................................................................................... 21
D. Opcionais de segurança de dados e rede .................................................................... 22
1. Encrypted Secure Print Software-D1............................................................................ 22
2. iR-ADV Security Kit-G1 para IEEE 2600.1 Common Criteria Certification Set ............ 22
3. Silex Wireless Bridge SX-2500CG ............................................................................... 22
4. HDD Data Encryption & Mirroring Kit-C5...................................................................... 23
Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 Novembro 2012
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Canon Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200

5. Removable Hard Disk Kit-AG1 ..................................................................................... 23


6. Document Scan Lock Kit-B1......................................................................................... 23
7. 2,5"/160 GB HDD-J1 .................................................................................................... 24
8. 2,5"/1 TB HDD-K1 ........................................................................................................ 24
E. Opcionais de memória.................................................................................................. 24
1. Tipo de memória adicional D (512 MB) ........................................................................ 24
2. 2,5"/1 TB HDD-K1 ........................................................................................................ 24
F. Opcionais de acessibilidade ......................................................................................... 25
1. Voice Guidance Kit-F2.................................................................................................. 25
2. Voice Operation Kit-C2 ................................................................................................. 25
3. ADF Access Handle-A1 ................................................................................................ 25
IV. Recursos de armazenamento de documentos ............................................................. 26
A. Mail Box ........................................................................................................................ 26
B. Advanced Box .............................................................................................................. 27
1. Pastas compartilhadas ................................................................................................. 27
2. Pastas pessoais ........................................................................................................... 27
C. Rede ............................................................................................................................. 28
D. Mídia de memória ......................................................................................................... 28
V. Recursos de segurança................................................................................................ 29
A. Autenticação do dispositivo .......................................................................................... 29
1. Gerenciamento das IDs de departamento.................................................................... 29
2. SSO-H .......................................................................................................................... 30
B. Segurança dos dados................................................................................................... 31
1. Função "Initialize All Data/Settings" ............................................................................. 31
2. HDD Data Erase Kit...................................................................................................... 32
3. Document Scan Lock Kit .............................................................................................. 32
4. TPM (Trusted Platform Module) ................................................................................... 33
5. HDD Data Encryption & Mirroring Kit ........................................................................... 34
6. Removable Hard Disk Kit ............................................................................................. 34
C. Segurança do documento ............................................................................................ 35
1. Assinatura digital visível em PDF ................................................................................. 35
2. Integração do Adobe LiveCycle Rights Management ES Server ................................. 35
D. Segurança de rede ....................................................................................................... 36
1. IPSec ............................................................................................................................ 36
2. Filtrando pelo número da porta .................................................................................... 36
3. Autenticação e segurança da rede sem fio .................................................................. 36
4. Porta de rede e controle de acesso a aplicativos ......................................................... 36
VI. Soluções de software ................................................................................................... 37
A. Gerenciamento de documentos e software de encadernação ..................................... 37
1. imageRUNNER ADVANCE Desktop ............................................................................ 37
2. imageRUNNER ADVANCE Quick Printing Tool........................................................... 37
3. imageWARE Document Server .................................................................................... 37
4. imageWARE Scan Manager DS................................................................................... 38
5. eCopy PDF Pro Office .................................................................................................. 38
B. Software de gerenciamento de exploração .................................................................. 39
1. Workflow Composer e Conectores ............................................................................... 39
2. Envio autorizado ........................................................................................................... 39
3. uniFLOW (exploração) ................................................................................................. 39
4. Portal da nuvem para a imageRUNNER ADVANCE.................................................... 39
5. eCopy ShareScan ........................................................................................................ 40
C. Software de gerenciamento de impressão / saída ....................................................... 40
1. Direct Print & Scan for Mobile ...................................................................................... 40
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Canon Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200

2. uniFLOW ...................................................................................................................... 40
3. AA-PRINT (Advanced Anywhere-Print) ........................................................................ 40
4. EFI PrintMe................................................................................................................... 41
D. Software segurança e gerenciamento do dispositivo ................................................... 41
1. AA-PROX (Autenticação avançada – cartão de proximidade) ..................................... 41
2. imageRUNNER ADVANCE Tracker ............................................................................. 41
3. imageWARE Enterprise Management Console e Plugins ............................................ 41
4. uniFLOW Device Security & Management ................................................................... 42
5. uniFLOW Serverless Secure Print................................................................................ 42
6. imageWARE Secure Audit Manager Express .............................................................. 42
7. MEAP Web ................................................................................................................... 42
E. Software do fluxo de trabalho empresarial ................................................................... 43
1. Formulários e serviços de impressão para a força de trabalho .................................... 43
2. Enterprise Imaging Platform ......................................................................................... 43
VII. Autorização de vendas / prestação de serviços pelo revendedor ................................ 44
VIII. Treinamento educacional ............................................................................................. 44
A. Visão geral do programa de treinamento ..................................................................... 44
1. Caminho de aprendizado para técnicos não certificados ............................................. 45
2. Caminho de aprendizado para os técnicos certificados da Série imageRUNNER
ADVANCE 8000/6000 .................................................................................................. 46
B. Pré-requisitos ............................................................................................................... 46
C. Certificação................................................................................................................... 46
D. Quem deve participar do treinamento .......................................................................... 47
E. Instalações de treinamento .......................................................................................... 47
1. Instalações de treinamento do curso............................................................................ 47
2. Instalações para o treinamento em sala de aula .......................................................... 47
F. Equipamentos do curso ................................................................................................ 47
G. Materiais de serviço...................................................................................................... 47
IX. Observações sobre o serviço ....................................................................................... 48
A. Especificações da alimentação e do plugue ................................................................ 48
B. Especificações sobre o espaço para a instalação........................................................ 50
C. Tempos estimados para a instalação ........................................................................... 52
D. Serviços de suporte remoto.......................................................................................... 53
1. imageWARE Remote ................................................................................................... 53
2. Sistema de entrega de conteúdo.................................................................................. 53
E. Capacidade de receber serviço .................................................................................... 56
1. Gerenciador de configurações do sistema ................................................................... 57
2. Atualização do firmware do dispositivo iWEMC ........................................................... 57
F. Sistema de gerenciamento de licenças (LMS) ............................................................. 58
G. Site da Web do sistema de entrega de conteúdo......................................................... 59
H. Especificações recomendadas do engenheiro de sistemas ......................................... 60
I. Atualizações do firmware usando a ferramenta de suporte de serviço ........................ 61
J. Especificações do computador para download do firmware ........................................ 62
K. Manuseio do HD ........................................................................................................... 62
L. Ferramentas especiais, solventes e óleos ................................................................... 63
M. Itens consumíveis ......................................................................................................... 65
N. Peças de itens consumíveis ......................................................................................... 66
O. Peças substituídas periodicamente .............................................................................. 71
P. Manutenção periódica .................................................................................................. 73
P. Contador por software .................................................................................................. 75
R. Contador MEAP............................................................................................................ 76
X. Ofertas de suporte técnico de produtos ....................................................................... 77
Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 Novembro 2012
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Canon Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200

A. Requisitos de suporte do revendedor........................................................................... 77


B. Ofertas de suporte da Canon do Brasil ........................................................................ 78
a) Suporte técnico da Canon do Brasil ............................................................................. 78
b) Centro de suporte pelo telefone ................................................................................... 78
c) Programa de suporte de serviço .................................................................................. 78
d) Procedimento de mudança de nível de suporte da chamada ...................................... 79
XI. Suporte pela Internet .................................................................................................... 80
a) Site da Web de e-Support da Canon do Brasil............................................................. 80
XII. Apêndice....................................................................................................................... 81
A. Especificações.............................................................................................................. 81
B. Lista de tabelas .......................................................................................................... 100

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Canon Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200

I. Visão geral do produto e configuração

A. Visão geral
A Série Canon imageRUNNER ADVANCE 8200 consiste nas imageRUNNER
ADVANCE 8205/8295/8285. Esses modelos trazem os seguintes recursos para os
usuários em um ambiente de escritório de alto volume e corporativos CRD
(departamentos de reprografia centralizada):
• Velocidades de até 105 ppm (páginas por minuto) (LTR, preto e branco).
• Alimentador de documentos frente-verso de passada única com velocidade de
exploração frente-verso em preto e branco de até 200 ipm (imagens por minuto),
velocidade de exploração frente-verso em cores de até 100 ipm e capacidade para
300 folhas.
• Tela TFT ampla com 10,4" de alta resolução (800 x 600 pixels), painel de controle
com capacidade de inclinação e giro (somente com a imageRUNNER 8205 e
8295). A imageRUNNER 8285 possui uma tela SVGA TFT de 8,4'' (800 x 600
pixels).
• HD padrão de 160 GB, com opção de expandir a capacidade de armazenamento
da máquina para 1 TB.
• Opcionais de acabamento para grampeamento (Staple Finisher), produção de
livretos (Booklet Finisher), perfuração profissional (Professional Puncher), inserção
de documentos (Document Insertion Unit), dobra do papel (Paper Folding Unit) e
para aparagem dos livretos (unidade interna - Inner Booklet Trimmer - e unidade
externa - External Booklet Trimmer).
• É suportado um tamanho máximo do papel de 488 mm x 330 mm (13" x 19 1/4").
Várias fontes do papel, complementadas pela alimentação assistida por ar podem
acomodar até 7.700 folhas de papel para obtenção de uma confiabilidade
excepcional.
• Impressão real de 1.200 dpi na velocidade nominal da máquina.
• Suporte para memória USB padrão. A porta USB foi movida para as máquinas da
Série imageRUNNER 8200 do painel de controle na posição vertical para o lado do
painel frontal no interior da caixa do canto direito. A porta USB pode ser usada para
explorar, imprimir ou direcionar a impressão a partir de um memory stick USB.
• Tecnologia IH (Induction Heating) para tempos rápidos de aquecimento e de
geração da primeira cópia.
• Impressão Standard Universal Send e UFR II.
• Nova tecnologia toner pO (Precise Output) Toner – Um novo toner pO
recentemente desenvolvido que ajuda a reproduzir as imagens com mais precisão
e melhora a uniformidade do preto sólido e dos meios-tons.
• Todas as máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 são qualificadas por
EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool - ferramenta de
avaliação do ambiente do produto eletrônico).
• Permite ativar produtos de software opcionais através do LMS (License
Management System). Consulte a seção do LMS neste documento para obter mais
detalhes.

Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 Novembro 2012


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B. Novos recursos
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 oferecem o novo sistema,
desempenho, e os recursos ambientais a seguir:
• Recursos de autenticação do usuário aprimorado.
• O OOXML Scan to PowerPoint suporta com a autenticação melhorada para enviar
e excluir o HD em lote.
• Inicialização rápida e RIP de alta velocidade (nova controladora).
• Tecla em LED Energy Saver e manuseamento melhorado de originais.
• Suporte para desligamento remoto / automático e temporizador para desligamento
semanal.
• Alarme do sinal do toner (alarme baixo do pré toner e alarme da contagem da
garrafa de toner).
• Período de atualização do firmware mais rápido com o recurso de atualização
paralela.
• Capacidade para duplicar as mesmas coisas na máquina e, em seguida, instale
essas configurações em várias outras máquinas.
• Uso de uma função de armazenamento de dados temporários ao fazer um backup
no modo de serviço.

Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 Novembro 2012


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Canon Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200

Tabela 1 – Comparação da Série imageRUNNER ADVANCE 8200


imageRUNNER ADVANCE
Recurso
8205 8295 8285
Velocidade de impressão (ppm) (LTR) Até 105 Até 95 Até 85
Aprox. 100.000 a Aprox. 80.000 a Aprox 50.000 a
Volume de cópias ótimo (cópias / impressões)
300.000 250.000 200.000
Velocidade de Um único lado Aprox. 120 ipm (images por minuto) / 85 ipm
exploração (LTR, 300
dpi) (P&B /Colorido)1 Frente-verso Aprox. 200 ipm / 100 ipm
Velocidade de Um único lado Aprox. 120 ipm / 51 ipm
exploração (LTR, 600
dpi) (P&B /Colorido)1,2 Frente-verso Aprox. 120 ipm / 51 ipm
Alimentador de documentos frente-verso de
Padrão
passagem única
Capacidade do DADF Até 300 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond))
Leitura Até 600 dpi x 600 dpi
Resolução
Gravação Até 1.200 dpi x 1.200 dpi
Tamanho máximo do papel 13'' x 19 1/4''
Gramatura máxima do papel 256 g/m2 (14 lb Divisória)
2
Padrão Até 4.200 folhas (80 g/m (20 lb Bond))
Capacidade do papel
Máximo Até 7.700 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond))
Várias cópias 1 a 9.999 folhas
Memória da Padrão 1,5 GB
impressora Máximo 2 GB
Padrão 160 GB
HD
Máximo 1 TB
Tempo de A partir da energização Aprox. 1 minuto
aquecimento (na A partir do modo Sleep Aprox. 1 minuto
temperatura ambiente A partir do modo de
de 20 ºC (68 °F))3 Aprox. 7 s
inicialização rápida4
FCOT (First Copy Out Time - Tempo de saída da
Aprox. 2,7 s
primeira cópia)
Máximo Aprox. 1,92 kW
No modo Sleep Aprox. 0,9 W
No modo de economia de
Consumo máximo de energia Aprox. 240 W (quando estiver selecionado "-10%")
energia Nas configurações de
inicialização rápida para o
Aprox. 0,45 W
modo de alimentação
principal
Especificações sobre a alimentação 120 V / 20 A
Tipo de plugue NBR 14136 / 20
Rendimento do toner (com 6% de cobertura (LTR)) Aprox. 70.000 páginas
Rendimento do tambor (LTR) Aprox. 6.000.000 páginas

1
A velocidade de exploração pode variar dependendo do modo de exploração e do tipo do original.
2
É necessário o opcional Additional Memory Type B) (512 MB)
3
O tempo de ativação pode variar, dependendo do ambiente e das condições sob as quais a máquina está sendo
usada.
4
Se o opcional de 2,5" / 1 TB de HD está acoplado na máquina e o modo de inicialização rápida está definido
para "Lig.", o período de aquecimento pode ser prolongado.
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Tabela 1 – Continuação da comparação da Série imageRUNNER ADVANCE 8200


imageRUNNER ADVANCE
Recurso
8205 8295 8285
Cópia Padrão
Mail Box Padrão
Armazenamento Advanced Box Padrão
Suporte de mídia USB Padrão (Exploração)5
UFR II Padrão
PCL Opcional com o PCL Printer Kit-AU1.
Padrão (JPEG, TIFF)
Impressão Impressão direta Opcional (PDF/XPS) com o Direct Print Kit (para PDF/XPS)-
H1
Adobe PS (PostScript) Opcional com o PS Printer Kit-AU1
imagePASS (Externo) Opcional com o imagePASS-U2
Universal Send Padrão
PDF High Compression Padrão
Conjunto de recursos 6
Opcional
avançados do PDF
Envio
PDF Security Feature 7
Opcional
Set
PDF Digital User
Opcional
Signature
Uma única linha Opcional com a Super G3 FAX Board-AL1
nd
2 Line Opcional com a Super G3 2nd Line Fax Board-AL1
Fax rd th
3 /4 Line Opcional com a Super G3 3rd/4th Line Fax Board-AL1
Fax remoto Opcional com o Remote Fax Kit-A1
Standard Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T
Rede
LAN sem fio opcional c/ ponte sem fio para Silex
UI remota Padrão
Capacidade para MEAP Padrão
AMS (Access Management System - Sistema de
Padrão (pré-instalado)
gerenciamento de acesso)
Opcional com Upright
Painel de controle na posição vertical Padrão
Control Panel-B1

5
O opcional leitor / gravador multimídia adiciona suporte para cartão SD, Compact Flash, memory stick, e Micro
Drive.
6
Inclui os formatos suportados Searchable PDF/XPS, Trace & Smooth PDF e PDF com Adobe Reader
Extensions.
7
Inclui os modos Digital Device Signature (PDF/XPS) e Encrypted PDF.
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C. Conteúdo da caixa da unidade principal

Observação: As configurações mostradas a seguir são somente para finalidades de


referência e estão sujeitas a alterações sem aviso.

Tabela 2 – Conteúdo da caixa da Série imageRUNNER ADVANCE 8200


imageRUNNER ADVANCE
Conteúdo 8205 8295 8285
Unidade principal   

Garantia da unidade do tambor   

Antes de usar esse manual da máquina   

Guia de instalação   

Guia de operação básica   

e-Manual   

Software do usuário UFR II   

CD do imageWARE Enterprise Management Console   

Folha de instrução   

CD do manual / software do kit AMS   

Recursos do AMS   

Notificação de correção (modo do usuário de papel fino)   

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D. Configurações
Observação: Todas as configurações mostradas a seguir são somente para
finalidades de referência, e estão sujeitas a alterações sem aviso. Consulte a lista de
preços dos revendedores para obter os números dos itens mais atualizados.
Tabela 3 - Configuração
Item Número de peça8
imageRUNNER ADVANCE 8205 com o opcional Paper Deck Unit-C1 e o Staple Finisher-N1

Modelo básico da imageRUNNER ADVANCE 8205 (inclui o painel de controle vertical)9, 10 5802B007AA
Modelo básico da imageRUNNER ADVANCE 8205 (inclui o painel de controle vertical)9, 10 5803B007AA
Modelo básico da imageRUNNER ADVANCE 82859, 10 5804B006AA
Modelo de impressora da imageRUNNER ADVANCE 8205 (inclui o painel de controle
1011 5802B008AA
vertical)
Modelo de impressora da imageRUNNER ADVANCE 8295 (inclui o painel de controle
10, 11 5803B008AA
vertical)
Modelo de impressora imageRUNNER ADVANCE 828510, 11 5804B007AA

Tabela 4 – Acessórios do hardware


Item Número da peça8
Paper Deck Unit-C112 3880B002BA
POD Deck Lite-A112 3692B002AB
Tab Feeding Attachment Kit-B113 6793A004AA
Upright Control Panel Set-F1 (Somente para a imageRUNNER ADVANCE 8285)14 5796B014AA
Staple Finisher-N115 5951B002AA
Booklet Finisher-N115 5952B002AA
Booklet Finisher-Q1 PRO15 5954B002AA
Puncher Unit-BF110 2895B002AA

8
Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
9
Enviado como padrão com o Tab Feeding Attachment Kit para gavetas do papel 3 e 4, HDD Erase Kit, IPSec, o
alimentador de documentos automático de exploração frente-verso de uma única passada, e a unidade da leitora
da imagem colorida. O alimentador de documentos automático de exploração frente-verso de uma única
passada e a unidade da leitora da imagem colorida vêm separadamente.
10
É necessário o opcional Staple Finisher-N1, o Booklet Finisher-N1, ou o Booklet Finisher-Q1 PRO.
11
Enviado como padrão com o HDD Erase Kit, IPSec, e Printer Cover-B1. O Printer Cover-B1 é enviado
separadamente.
12
Não é possível instalar ao mesmo tempo o Paper Deck Unit-C1 e o POD Deck Lite-A1.
13
Um Additional Tab Feeding Attachment para gavetas do papel 3 e 4.
14
Contém o Upright Control Panel-B1 e o Control Panel Sheet-F1.
15
O Staple Finisher-N1, o Booklet Finisher-N1, e o Booklet Finisher-Q1 PRO não podem ser instalados ao mesmo
tempo.
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Tabela 4 – Continuação dos acessórios do hardware


Item Número da peça8
16
Puncher Unit-BS1 5738B002AA
Professional Puncher-C1 (Incluindo a Integration Unit-B1) 3842B006AA
Plastic Comb 19-Hole Punch LTR-A117 3028B001AA
Twin Loop 21-Hole Punch LTR-A117 3028B002AA
Twin Loop 32-Hole Punch LTR-A117 3028B003AA
Color Coil 44-Hole Punch LTR-A117 3028B004AA
Velo Bind 11-Hole Punch LTR-A117 3028B005AA
Loose Leaf 3-Hole Punch LTR-A117 3028B006AA
Loose Leaf 5-Hole Punch LTR-A117 3028B022AA
Pro Click 32-Hole Punch LTR-A117 3028B021AA
High Durability Plastic Comb 19-Hole Punch LTR-A117 3028B033AA
High Durability Color Coil 44-Hole Punch LTR-A117 3028B034AA
High Durability Loose Leaf 3-Hole Punch LTR-A117 3028B035AA
18
Document Insertion Unit-K1 3881B010AA
Paper Folding Unit-H118 3882B002AA
Inner Booklet Trimmer-A119 2988B001AA
Booklet Trimmer-D116 2898B001AC
Utility Tray-A2 3723B002AA
Teclado USB (Cherry)20 1266V426
Universal Keyboard Stand-A1 2212V477
Unidade da Card Reader para o Universal Keyboard Stand21 2212V478
Copy Card Reader-F122 4784B001AA
Copy Card Reader Attachment Kit-A2 3730B002AA
Canon Card Set-A1 (1-30) 4781B001AA
Canon Card Set-A2 (31-100) 4781B002AA
Canon Card Set-A3 (101-200) 4781B003AA
Canon Card Set-A4 (201-300) 4781B004AA
Canon Card Set-A5 (301-500) 4781B005AA
Canon Card Set-A6 (501-1000) 4781B006AA
Braille Label Kit-F1 7518A004AA
ADF Access Handle-A1 1095B001AA
Copy Control Interface Kit-A123 3726B001AA
Convenience Stapler-B1 1727V838
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.

16
É necessário o Booklet Finisher-Q1 PRO.
17
O opcional de conjunto de matrizes das perfurações para o Professional Puncher-C1. Somente uma matriz pode ser
instalada de cada vez. Escolha os materiais de referência do produto apropriados para obter informações com
relação à expectativa de vida útil da matriz.
18
É necessário o Staple Finisher-N1, o Booklet Finisher-N1, ou o Booklet Finisher-Q1 PRO.
19
É necessário o Booklet Finisher-N1.
20
Se a máquina da imageRUNNER ADVANCE 8285 não estiver equipada com o painel de controle vertical e o cliente
desejar comprar o teclado USB, é recomendado instalar o Universal Keyboard Stand-A1 ou o Utility Tray-A2.
21
Acople ao Universal Keyboard Stand-A1 para a autenticação da Card Reader.
22
Necessita do Copy Card Reader Attachment Kit-A2.
23
Não pode ser instalado se o Card Reader-F1 está instalada.
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Tabela 5 – Acessórios do sistema


Item Números de peça da caixa8 Número de eLAN24
Super G3 FAX Board-AL1 5992B002AA -
Super G3 2nd Line Fax Board-AL125 5993B002AA -
Super G3 3rd/4th Line Fax Board-AL126 5994B002AA -
Remote Fax Kit-A127 - 3679B005AA
PCL Printer Kit-AU128 - 6001B005AA
PCL International Font Set-A129 - 4821B003AA
PS Printer Kit-AU128 - 6002B006AA
Direct Print Kit (para PDF/XPS)-H1 - 3674B004AA
Encrypted Secure Print Software-D1 - 1337B011AA
Secure Watermark-B1 - 1082B010AA
Barcode Printing Kit-D129 - 3999B004AA
imagePASS-U230 6458B001AA -
SeeQuence Compose 2351B003AA -
SeeQuence Impose 6596A035AA -
SeeQuence Suite31 6596A037AA -
Integrated Interface & Stand-B132 1694V354 -
Image Viewer 7752A027AA -
Removable Hard Disk Drive Kit-B433 0134B006AA -
Universal Send Advanced Feature Set-F1 - 3405B016AA
Universal Send Security Feature Set-D1 - 3406B006AA
Universal Send Digital User Signature Kit-C1 - 1326B013AA
2,5"/160 GB HDD-J134 5995B001AA -
2,5"/1 TB HDD-K1 5996B001AA -
Remote Operators Software Kit-B1 - 4001B004AA
Voice Guidance Kit-F235 3681B003AA -
Voice Operation Kit-C235 3682B004AB -
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.

24
O eLAN (Electronic License Access Number - Número de acesso da licença eletrônica) é entregue através do
site da Web CNA (Canon Network Access - acesso de rede Canon).
25
É necessário o opcional Super G3 FAX Board-AL1.
26
Necessita a Super G3 FAX Board-AL1 e a Super G3 2nd Line Fax Board-AL1.
27
Não pode ser instalado com o Super G3 FAX Board-AL1.
28
Não é possível ser instalado com o controlador imagePASS.
29
Necessita do PCL Printer Kit-AU1.
30
Não pode ser instalado com o PCL Printer Kit-AU1 e com o PS Printer Kit-AU1. Padrão de transporte com Hot
Folder Versão 3, Secure Erase Versão 1.1, Paper Catalog Kit, e VDP Kit-A1.
31
Inclui uma licença para o SeeQuence Compose e uma licença para SeeQuence Impose.
32
Inclui um monitor de LCD de 19'', teclado e mouse.
33
Somente para o imagePASS-U1 opcional.
34
Somente para a funcionalidade de espelhamento. Não é usado para aumentar a quantidade de armazenamento.
35
O Voice Guidance Kit-F2 e o Voice Operation Kit-C2 não podem ser instalados juntos.
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Tabela 5 – Continuação dos acessórios do sistema
Item Números de peça da caixa8 Número de eLAN24
36
HDD Data Encryption & Mirroring Kit-C5 5998B002AA -
Web Access Software-H137 - 2738B007AA
USB Device Port-A2 3738B002AA -
Multimedia Reader/Writer-A238 3721B002AA -
Silex Wireless Bridge SX-2500CG39 8034B002AA -
Tipo de memória adicional D (512 MB)40 5595B001AA -
Document Scan Lock Kit-B1 3840B007AA -
Removable HDD Kit-AG1 5997B001AA -
iR ADV Security Kit-G1 para IEEE 2600.1 Common
6807B002AA -
Criteria Certification Set41
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
24 O eLAN (Electronic License Access Number - Número de acesso da licença eletrônica) é entregue através do site da
Web CNA (Canon Network Access - acesso de rede Canon).
Tabela 6 – Soluções e integrações para a imageRUNNER ADVANCE
Números de
Item 8 Número de eLAN24
peça da caixa
Somente o software AA-PROX V2.342, 43 - 4164BF13AA
Somente para o software AA-PROX V2.3 NFR42, 43 - 4164BF14AA
Pacote AA-PROX V2.3 Starter42 5105B030AA -
Kit A-PROX V2.3 NFR Starter42, 44 5105B031AA -
Send Kit autorizado V5.0 (1 licença)42 - 4164BE36AA
Send Kit autorizado V5.0 (10 licenças)42 - 4164BE37AA
Send Kit autorizado V5.0 (100 licenças)42 - 4164BE38AA
Send Kit autorizado V5.0 (1 licença NFR)42 - 4164BE39AA
Três anos de manutenção de software para uma (1) licença da
- 4140B397AA
imageRUNNER ADVANCE Desktop ver. 3.0.
Três anos de manutenção de software para cinco (5) licenças da
- 4140B398AA
imageRUNNER ADVANCE Desktop ver. 3.0.
Três anos de manutenção de software para vinte (20) licenças da
- 4140B399AA
imageRUNNER ADVANCE Desktop ver. 3.0.
imageRUNNER ADVANCE Desktop ver. 3.0 dez (10) licenças NFR 45 - 4140B400AA
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
24 O eLAN (Electronic License Access Number - Número de acesso da licença eletrônica) é entregue através do site
da Web CNA (Canon Network Access - acesso de rede Canon).

36
O recurso de espelhamento do HD necessita de dois HDs, um adicional de 2,5"/160 GB HDD-J1 (pareado com o
padrão de HD de 160 GB, ou dois com 2,5" / 1 TB HDD-K1s (um dos HDs de 1 TB substitui o padrão de HD de 160
GB).
37
Necessita do PS Printer Kit-AU1 ou do Direct Print Kit (for PDF/XPS)-H1 ao imprimir arquivos PDF.
38
É necessário o opcional USB Device Port-A2.
39
Substitui o Wireless LAN Board-B2.
40
É necessário para exploração em cores e em escala de cinza com 200 dpi x 400 dpi, 400 dpi x 400 dpi, 600 dpi x
600 dpi.
41
Inclui o HDD Data Encryption & Mirroring Kit-C5. Configurações especificadas e configurações precisam ser
aplicadas ao dispositivo para alcançar e manter o IEEE 2600.1 Common Criteria Certification. Não é possível
configurar com o Super G3 2nd Line Fax Board-AL1, Super G3 3rd/4th Line Fax Board-AL1, Multimedia
Reader/Writer-A1, Direct Printer Kit (para PDF/XPS)-H1, Remote Operators Software Kit-B1, ou Web Access
Software-H1.
42
O arquivo Jar pode ser obtido através do download a partir de http://www.canon.com/fau/downloads.
43
É necessário uma Card Reader RF IDeas pcProx suportada.
44
Inclui uma licença AA-PROX V2.3, e uma Card Reader RF IDeas pcProx para os cartões de proximidade HID
(Human Interface Device), e um conjunto de cartões de proximidade HID (10 cartões).
45
As licenças expiram em um (1) ano.
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Tabela 6 – Continuação das soluções e integrações da imageRUNNER ADVANCE


Números de Número de
Item
peça da caixa8 eLAN24
Workflow Composer com conectores MEAP ver. 2.2 uma (1) licença (1 a 4
- 4165B073AA
licenças)
Workflow Composer com conectores MEAP ver. 2.2 uma (1) licença (5 a 19
- 4165B074AA
licenças)
Workflow Composer com conectores MEAP ver. 2.2 (1) licença (20 licenças) - 4165B075AA
Workflow Composer com conectores MEAP ver. 2.2 (1) licença NFR - 4165B079AA
imageRUNNER ADVANCE Tracker ver. 1.3 (1) licença (1 a 4 licenças) - 4148B396AA
imageRUNNER ADVANCE Tracker ver. 1.3 (1) licença (5 a 19 licenças) - 4148B397AA
imageRUNNER ADVANCE Tracker ver. 1.3 (1) licença (20 licenças) - 4148B398AA
imageRUNNER ADVANCE Tracker ver. 1.3 uma (1) licença NFR - 4148B407AA
Conector MEAP para SharePoint Server ver. 1.1 (1 dispositivo)46 - 4165B036AB
AA-PROX V2.3 com Workflow Composer e conectores MEAP - 5105B036AA
AA-PROX V2.3 com Tracker - 5105B037AA
Três anos de manutenção de software para uma (1) licença do imageWARE
47 - 4143B039AB
Document Server ver. 2.0E
imageWARE Document Server ver. 2.0E uma (1) licença NFR - 4143B045AB
Licença de acesso para cliente para o imageWARE Document Server ver. 2.0
- 4143B046AB
5CAL
Licença de acesso para cliente para o imageWARE Document Server ver. 2.0
- 4143B047AB
5CAL
Licença de acesso para cliente para o imageWARE Document Server ver. 2.0
- 4143B048AB
100CAL
Licença de acesso para cliente para o imageWARE Document Server ver. 2.0
- 4143B049AB
10CAL NFR
Um (1) ano de extensão da manutenção de software para uma (1) licença do
48 7494A696AA -
imageWARE Document Server
Um ano de extensão de manutenção de software para uma (1) licença e cinco
48 7494A766AA -
(5) licenças DT do imageWARE Document Server ver. 2.0E
Um ano de extensão de manutenção de software para uma (1) licença da
48 7494A752AA -
imageRUNNER ADVANCE Desktop
Um ano de extensão de manutenção de software para cinco (5) licenças da
48 7494A689AA -
imageRUNNER ADVANCE Desktop
Um ano de extensão de manutenção de software para vinte (20) licenças da
48 7494A751AA -
imageRUNNER ADVANCE Desktop
Três anos de manutenção de software para uma (1) licença da imageWARE
47 7494A698AB -
Scan Manager DS ver. 1.1E
Um ano de extensão de manutenção de software para uma (1) licença da
48 7494A699AA -
imageWARE Scan Manager DS ver. 1.0 / 1.1 EFS
imageWARE Scan Manager DS ver. 1.1E uma (1) licença NFR49 7494A700AB -
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
24 O eLAN (Electronic License Access Number - Número de acesso da licença eletrônica) é entregue através do site
da Web CNA (Canon Network Access - acesso de rede Canon).

46
Workflow Composer deve estar instalado. Não vem com manutenção do software.
47
Enviado como padrão com manutenção de software por três anos.
48
E possível comprar e registrar extensões de manutenção de software com até cinco anos de antecedência.
49
Os revendedores podem comprar até três pacotes de NFR por showroom.
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Tabela 7 – Suprimentos e itens consumíveis


Item Número da peça8
Unidade do tambor GPR-37/38 3765B003AA
Toner preto GPR-37 3764B003AA
Carimbo de tinta CRG-C1 1857B001AA
Stamp Unit-B1 1858B001AA
Staple Cartridge-N150 1007B001AA
Staple Cartridge-P151 1008B001AA
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.

50
Para o Staple Finisher-N1, Booklet Finisher-N1, ou Booklet Finisher-Q1 PRO. Usado somente para
grampeamento de canto / duplo. Contêm três cartuchos por caixa e até 5.000 grampos por cartucho.
51
Para o Booklet Finisher-N1 e o Booklet Finisher-Q1 PRO. Usado somente para acabamento de livretos. Contêm
dois cartuchos por caixa e até 5.000 grampos por cartucho.
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II. Opções de acessórios do hardware


A. Paper Deck Unit-C1

• Fornece uma capacidade do papel adicional de aprox. 3.500 folhas ( 75 g/m2 ).


• Suporta somente papel tamanho LTR ( Bond de 52 g/m2 a 220 g/m2 )
• Não é suportado para papel revestido ou com lingueta, ou detecção de alimentação
dupla.

B. POD Deck Lite-A1

• Fornece uma capacidade do papel adicional de aprox. 3.500 folhas ( 80 g/m2 (20 lb
bond)).
• Suporta tamanhos de papel de até 52 g/m2 a 256 g/m2 (13'' x 19'' (de 14 lb bond a
140 lb divisória)).
• Não é suportado para papel revestido ou com lingueta, ou detecção de alimentação
dupla.

C. Staple Finisher-N1

• Contêm três bandejas que suportam aprox. 4.250 folhas (bandeja de provas: 250
folhas, bandeja superior: 1.500 folhas e bandeja inferior: 2.500 folhas).
• Pode executar o grampeamento de canto ou duplo de aprox. 100 folhas de papel
(80 g/m2 (LTR, 20 lb bond)).
• Acople o Puncher Unit-BF1 opcional para fornecer os recursos de perfuração do
furo.
• Não é possível instalar com o Booklet Finisher-N1 ou o Booklet Finisher-Q1 PRO.

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D. Booklet Finisher-N1

• Contêm três bandejas que suportam aprox. 4.250 folhas (bandeja de provas: 250
folhas, bandeja superior: 1.500 folhas e bandeja inferior: 2.500 folhas).
• Pode executar o grampeamento de canto ou duplo de aprox. 100 folhas de papel
(80 g/m2 (LTR, 20 lb bond)).
• O Saddle Stitch suporta aprox. 20 folhas (13'' x 19 1/4'') e dobra em V até cinco
folhas sem grampeamento.
• Acople o Puncher Unit-BF1 opcional para fornecer os recursos de perfuração do
furo.
• Não é possível instalar com o Staple Finisher-N1 ou o Booklet Finisher-Q1 PRO.

E. Booklet Finisher-Q1 PRO

• Contêm duas bandejas de saída, que suportam aprox. 5.000 folhas (bandeja
superior: até 1.000 folhas e bandeja inferior: até 4000 folhas).
• Pode executar o grampeamento de canto ou duplo de aprox. 100 folhas de papel
(80 g/m2 (LTR, 20 lb bond)).
• O Saddle Stitch pode costurar aprox. 25 livretos (até 100 páginas de tamanho 13'' x
19 1/4''), e dobrar em V até cinco folhas sem grampeamento.
• Contém uma correia do transportador incorporada, o que ativa conjuntos de livretos
ilimitados para serem feitos.
• Acople o Canon Puncher Unit-BS1 opcional internamente para fornecer os recursos
de perfuração do furo.
• Não é possível instalar com o Staple Finisher-N1 ou o Booklet Finisher-N1.

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F. Booklet Trimmer-D1

• Conecte ao Booklet Finisher-Q1 PRO.


• Fornece corte frontal ajustável dos livretos de acabamento (aprox. 100 páginas).
• A bandeja de livretos pode acomodar aprox. 30 livretos.

G. Inner Booklet Trimmer-A1

• Conecte ao Booklet Finisher-N1.


• Fornece corte frontal ajustável dos livretos de acabamento (aprox. 100 páginas).
• A bandeja de livretos pode acomodar aprox. 25 livretos.

H. Puncher Unit-BF1

Oferece o recurso de perfuração de 2 e 3 furos para ambos opcionais Staple Finisher-


N1 ou Booklet Finisher-N1.

I. Puncher Unit-BS1

Oferece o recurso de perfuração de 2 e 3 furos para o opcional Booklet Finisher-Q1


PRO.

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J. Professional Puncher-C1 e Professional Puncher Integration Unit-B1

• Fornece aos usuários uma variedade de padrões de perfuração, que estão


disponíveis como conjuntos de matrizes (que podem ser facilmente substituídos
pelo usuário final).
• É possível produzir livros encadernados em espiral plástica fora de linha.
• Suporta papel tamanho LTR até 220 g/m2 (80 lb capa).

K. Document Insertion Unit-K1

• Insere folhas da capa pré-impressa ou folhas de inserção para encadernação.


• Contém uma bandeja superior e inferior. As duas bandejas podem suportar aprox.
200 folhas (até 400 folhas no total).
• Suporta tamanhos de papel de LTR à 13'' x 19'' (52 g/m2 a 256 g/m2 (14 lb bond a
140 lb divisória)).

L. Paper Folding Unit-H1

• Permite aos usuários executarem nos documentos dobras em Z, dobra em C


interna, dobra em C externa, quatro dobras e dobras em V.
• Suporta gramaturas de papel de 52 g/m2 a 105 g/m2 (de 14 lb a 28 lb bond).

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M. Card Reader-F1

• Suporta até 1000 departamentos ou usuários.


• Executa automaticamente o gerenciamento de IDs do departamento. Os usuários
devem inserir um cartão de controle para acessar a máquina.
• Necessita do opcional Copy Card Reader Attachment Kit-A2.

N. Duplex Color Image Reader Unit-G1

• Fornece um método de leitura de uma única passada frente-verso para exploração


de documentos de um único lado ou frente-verso.
• A capacidade de carregamento é de 300 folhas, e pode explorar originais com
diferentes tamanhos.
• Não pode ser instalado com o Printer Cover-B1.

O. Printer Cover-B1

É possível instalar em vez do Duplex Color Image Reader Unit-G1 para fazer da
máquina somente uma impressora.

P. Upright Control Panel-B1

• Um opcional somente para a máquina imageRUNNER ADVANCE 8285.


• A tela grande permite ao usuário operar a máquina com mais eficiência. O usuário
também pode ajustar a posição e o ângulo do painel de controle.

Q. Tab Feeding Attachment Kit-B1


• É possível instalar somente nas gavetas do papel 3 ou 4.
• Permite ao usuário alimentar papel com lingueta LTR na máquina para cópias ou
impressões.

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III. Opcionais do sistema


A funcionalidade da imageRUNNER ADVANCE 8200 pode ser ampliada através da
instalação de acessórios opcionais relacionados ao sistema.

A. Opcionais de cópia e impressão


1. PCL Printer Kit-AU1
• Suporta as soluções de impressão de emulação de PCL5c/6.
• Suporta impressões em resoluções reais de 1.200 x 1.200 dpi com o driver de
impressora PCL6 Canon.
• Necessita de ativação da licença através do LMS.

2. PS Printer Kit-AU1
• Suporta as soluções de impressão do PostScript 3.
• É necessário imprimir em PDF, PS, e arquivos EPS armazenados em mídia de
memória, ou no Advanced Box, ou no Advanced Box de outra máquina
imageRUNNER ADVANCE em rede.
• Não é necessário memória adicional.
• Suporta impressões em resoluções reais de 1.200 x 1.200 dpi.
• Necessita de ativação da licença através do LMS.

3. PCL International Font Set-A1


• Fornece o suporte da fonte Andalé para o driver PCL.
• Permite ao usuário imprimir em quatro idiomas asiáticos: Japonês, chinês,
coreano e taiwanês.
• Necessita do PCL Printer Kit-AU1.
• Necessita de ativação da licença através do LMS.

4. Barcode Printing Kit-D1


• Fornece a capacidade de imprimir código de barras 1D e 2D na saída.
• Necessita do PCL Printer Kit-AU1.
• Necessita de ativação da licença através do LMS

5. Direct Print Kit (para PDF/XPS)-H1


• Permite ao usuário imprimir em arquivos PDF e XPS diretamente da UI remota.
• Os usuários também podem imprimir arquivos PDF a partir da mídia de
memória e do Advanced Box.
• Necessita de ativação da licença através do LMS.

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6. imagePASS-U2
• Uma controladora de impressão externa que é acoplada na parte traseira da
máquina, e suporta as linguagens da impressora Adobe Genuine PostScript 3
e PCL5e.
• Adequado para ambientes de escritório no qual grandes volumes de impressão
são processados frequentemente.
• Vem como padrão equipado com Hot Folder v3.0, Paper Catalog Kit, e Secure
Erase v1.1.

IMPORTANTE
O imagePASS-U2 não pode ser usado com o Encrypted Secure Print
Software-D1 ou a função Job Hold (retenção do trabalho).

7. Secure Watermark-B1
• Permite ao usuário embutir texto oculto no fundo das cópias. O texto oculto
ficará visível quando forem feitas cópias dos documentos em uma copiadora.
• Necessita de ativação da licença através do LMS.
• Não pode ser usado com o Document Scan Lock Kit-B1.

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B. Opcionais para o Universal Send e Fax


1. Universal Send Advanced Feature Set-F1
• Permite ao usuário fazer arquivos em Trace & Smooth PDF (rastrear e
suavizar) e Adobe Reader Extensions PDF.
• Necessita de ativação da licença através do LMS.

2. Universal Send Security Feature Set-D1


• Permite criptografar arquivos em PDF e Digital Device Signature PDF/XPS,
assim como definir uma senha para enviá-los em segurança para um servidor
de arquivo ou endereço de e-mail.
• Permite que o destinatário de um arquivo em PDF ou Digital Device Signature
PDF/XPS verifique em qual dispositivo o arquivo foi explorado.
• Necessita de ativação da licença através do LMS.

3. Universal Send Digital User Signature Kit-C1


• Permite ao usuário adicionar uma assinatura digital obtida a partir de uma
autoridade certificadora digital para um arquivo PDF ou XPS. Isto permite que
o destinatário de um arquivo PDF ou XPS verifique qual usuário o assinou.
• Necessita de ativação da licença através do LMS.

4. Super G3 FAX Board-AL1


• Fornece uma única linha para enviar e receber documentos de fax.
• Também é possível enviar diretamente de um computador em rede
documentos que foram criados nos aplicativos.
nd
5. Super G3 2 Line Fax Board-AL1
• Fornece duas linhas para enviar e receber documentos de fax.
• É necessário o Super G3 FAX Board-AL1.

6. Super G3 3rd/4th Line Fax Board-AL1


• Fornece até quatro linhas para enviar e receber documentos de fax.
• Necessita o Super G3 FAX Board-AL1 e o Super G3 2nd Line Fax Board-AL1.

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7. Remote Fax Kit-A1


• Permite ao usuário compartilhar a função de fax, se há uma máquina
imageRUNNER ADVANCE (com o Remote Fax Kit instalado) e outra máquina
imageRUNNER ADVANCE (que possui o Super G3 FAX Board-AL1 instalado),
na mesma rede.
• A condição acima é real e, em seguida, os documentos de fax podem ser
enviados e recebidos remotamente entre duas máquinas.
• O Remote Fax Kit-A1 necessita de ativação da licença através do LMS.
• O Remote Fax Kit e o Super G3 FAX Board-AL1 não podem ser instalados
juntos.

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C. Opcionais de conectividade
1. Web Access Software-H1
• Permite ao usuário visualizar as páginas da web a partir da tela do painel de
toque da máquina.
• Se os arquivos PDF estão registrados na página da Web, o usuário pode
imprimi-los a partir da máquina sem o uso de um computador. Além disso, se
você criar uma página ou um conteúdo especial na web e, em seguida,
registrá-la como um arquivo PDF, é possível compartilhar a página ou o
conteúdo especial na web com outros usuários.
• Para imprimir arquivos PDF a partir de páginas da web, o PS Printer Kit
opcional ou Direct Print Kit (para PDF/XPS) precisam estar instalados.

2. Remote Operator's Software Kit-B1


• Permite ao usuário acessar remotamente o painel de controle da máquina e
especificar as configurações ou processar trabalhos a partir de um computador
(localizado na mesma rede da máquina).
• Necessita de ativação da licença através do LMS.

3. USB Device Port-A2


Adiciona duas portas USB à máquina, de forma que é possível usar um Card
Reader de terceiros ou o Multimedia Reader/Writer-A2 opcional para suporte
adicional de mídia.

4. Multimedia Reader/Writer-A2
• Permite ao usuário usar mídia de memória SD, Compact Flash, Memory Stick e
Microdrive para as operações de impressão direta e exploração para
armazenamento.
• É necessário o opcional USB Device Port-A2.

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D. Opcionais de segurança de dados e rede


1. Encrypted Secure Print Software-D1
• Permite a você criptografar dados de impressão enviados de um computador
usando a função de impressão segura e, em seguida, descriptografá-los no
dispositivo.
• Necessita de ativação da licença através do LMS.

IMPORTANTE
O software Encrypted Secure Print não pode ser usado com o imagePASS-U1.

2. iR-ADV Security Kit-G1 para IEEE 2600.1 Common Criteria Certification Set
• Permite ao usuário configurar configurações de segurança que são
necessárias para atender ao padrão IEEE 2600.1.
• Inclui o certificado da licença IEEE 2600, o CD inicializável com o software do
sistema certificado, o CD do manual do usuário IEEE 2600, a instalação
manual, e o HDD Data Encryption & Mirroring Kit.
• Não é possível usar com o Super G3 Fax Board (2ª e 3ª/4ª linhas), o kit Direct
Print, kit de software do operador remoto, software de acesso à web, leitor /
gravador multimídia, e alguns aplicativos MEAP.

3. Silex Wireless Bridge SX-2500CG


• Substitui o Wireless LAN Board-B2.
• Permite aos dispositivos 10/100BASE-TX com fio operar em redes LAN sem fio
802.11b/g.

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4. HDD Data Encryption & Mirroring Kit-C5


• Inclui as duas funções de criptografia e espelhamento.
• Criptografa todos os dados de imagem e configurações do dispositivo antes de
armazená-los no HD.
• A função de espelhamento fornece redundância quando usada com uma
unidade adicional de HD com a mesma capacidade de armazenamento.
• É necessário o opcional de 2,5" / HD de 160 GB, ou dois opcionais de 2,5" / HD
de 1 TB para a função de espelhamento.

IMPORTANTE
A instalação do HDD Data Encryption & Mirroring Kit (depois de a máquina
ter sido instalada e estar funcionando) requer que o software do sistema da
máquina seja atualizado. Isto reformata todo o HD, e todos os dados
anteriormente armazenados no HD serão eliminados. Consequentemente, é
altamente recomendado que seja feita uma cópia de segurança de todos os
dados armazenados no HD da máquina antes de instalar o HDD Data
Encryption & Mirroring Kit.

5. Removable Hard Disk Kit-AG1


• Permite que o HD da máquina seja removido enquanto a máquina está sem
assistência ou não está em uso.
• Esse kit fornece uma camada de segurança de dados para agências
governamentais e para empresas corporativas que precisam assegurar que os
dados armazenados no HD estejam fisicamente protegidos quando a unidade
não está em uso.
• O kit inclui uma caixa de transporte e uma chave para permitir fácil remoção e
armazenamento.

6. Document Scan Lock Kit-B1


• Permite ao usuário incorporar durante a impressão informações ocultas do
usuário ou informações sobre restrição de cópia quando os documentos são
copiados ou impressos.
• Aplica as políticas gravadas para rastrear as informações incorporadas no
documento para evitar que os usuários executem tarefas proibidas como
copiar, enviar, explorar ou armazenar documentos específicos (função Scan
Lock - bloqueio da exploração) e identifica o usuário que gera o documento
(função Tracking - rastrear).
• Necessita de ativação da licença através do LMS.
• Não é possível usar com o Secure Watermark-B1 opcional e a função de
retenção do trabalho.

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7. HDD-J1 de 160 GB / 2,5"


• Necessário para a função de espelhamento do HD quando o HDD Data
Encryption & Mirroring Kit está instalado.
• Não aumenta a capacidade de armazenamento total da máquina.

8. HDD-K1 de 1 TB / 2,5"
• É necessário substituir o HD padrão da máquina para aumentar a capacidade
do HD para 1 TB.
• Se a máquina estiver configurada com o HDD Data Encryption & Mirroring Kit
opcional e com o HD de 1 TB e 2,5", é necessário instalar um HD adicional de
1 TB GB e 2,5" para permitir a capacidade de espelhamento da unidade
primária.

E. Opcionais de memória

1. Tipo D de memória adicional (512 MB)


É necessário para exploração em cores / escala de cinza de 200 dpi x 400 dpi,
400 dpi x 400 dpi, e 600 dpi x 600 dpi.

2. HDD-K1 de 1 TB / 2,5"
• É necessário substituir o HD padrão da máquina para aumentar a capacidade
do HD para 1 TB.
• Se a máquina estiver configurada com o HDD Data Encryption & Mirroring Kit
opcional e com o HD de 1 TB e 2,5", é necessário instalar um HD adicional de
1 TB e 2,5" para permitir a capacidade de espelhamento da unidade primária.

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F. Opcionais de acessibilidade

1. Voice Guidance Kit-F2


Fornece aos usuários com deficiência visual escutar as instruções de navegação
por voz ao operar a máquina.

2. Voice Operation Kit-C2


• Fornece aos usuários com deficiência visual escutar as instruções de
navegação por voz ao operar a máquina.
• Inclui a função de reconhecimento por voz, o que permite ao usuário definir
várias funções da máquina usando sua própria voz.

3. ADF Access Handle-A1


Acople ao Automatic Document Feeder (alimentador automático de documentos)
para permitir que usuários sentados possam abrir o alimentador de documentos.

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IV. Recursos de armazenamento de documentos


A Série imageRUNNER ADVANCE 8200 oferece quatro métodos de armazenamento
incorporados, com vinculação flexível a sistemas externos para armazenamento dos
documentos explorados e acesso aos arquivos armazenados.
• Mail Box
• Advanced Box
• Rede
• Mídia de memória

IMPORTANTE
• A Canon do Brasil não é responsável por quaisquer danos causados aos dados do
usuário que estejam armazenados na unidade do HD da máquina. É responsabilidade
do cliente a criação e manutenção de um plano de backup de dados. A Canon do Brasil
oferece várias opções de segurança para aprimorar o atendimento às necessidades de
segurança no processamento e no armazenamento de documentos. Consulte o item
"Opcionais do sistema", na pág. 17.
• É altamente recomendável fazer o backup dos dados armazenados na unidade do HD.

A. Mail Box
O Mail Box é uma área de armazenamento de dados que armazena e processa
arquivos para impressão.
A função do Mail Box permite que os usuários armazenem arquivos explorados com
esta máquina, ou dados enviados a partir de um computador pessoal através do driver
de impressora. Os arquivos armazenados podem ser impressos a qualquer tempo
usando as configurações desejadas. Igualmente, é possível converter o formato do
arquivo dos documentos explorados em outro formato, como TIFF, PDF e JPEG, para
envio através de e-mail ou fax usando a função Send. Podem ser usadas até 100 Mail
Boxes, e é possível definir um nome e senha para cada Mail Box. Além disso, vários
recursos de edição estão disponíveis, tais como a fusão em um único arquivo dos
arquivos que foram armazenados separadamente, e a eliminação das páginas
desnecessárias de um arquivo.

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B. Advanced Box
O Advanced Box é uma área de armazenamento na máquina que armazena os
documentos explorados e os arquivos do Microsoft Office que podem ser utilizados em
um computador. Há dois tipos de armazenamento no Advanced Box: o espaço
compartilhado e o espaço pessoal.
Os documentos podem ser explorados com esta máquina, armazenados no formato
de arquivo PDF, JPEG ou TIFF, e também podem ser impressos nesta máquina a
qualquer tempo, com as configurações de impressão desejadas.
O Advanced Box pode ser aberto ao público como um servidor SMB (Server Message
Block) ou como um servidor WebDAV (Distributed Authoring and Versioning). Isso
permite ao usuário acessar o Advanced Box a partir de um computador e armazenar e
compartilhar arquivos em seu formato original, como MS Word, Excel e PowerPoint.
Para visualizar e imprimir esses arquivos em formato nativo a partir do Advanced Box,
é necessário acessá-los através de seu computador.
O espaço de armazenamento padrão para o Advanced Box é de aprox. 15 GB. No
entanto, a capacidade de armazenamento padrão do Advanced Box pode ser
ampliada para 629 GB se for instalado o HD de 1 TB e 2,5" opcional.

1. Pastas compartilhadas
• Um espaço de armazenamento de acesso aberto. Ideal como um espaço de
armazenamento compartilhado por vários usuários (por ex., por uma equipe,
por um grupo ou por membros do departamento).
• É possível criar subpastas.
• Até 1000 arquivos / pastas (principais e auxiliares) podem ser salvas em cada
nível.

2. Pastas pessoais
• O acesso é restrito somente ao usuário do equipamento. A autenticação
precisa ser configurada para ativar uma pasta pessoal.
• É possível criar subpastas.
• Até 1000 arquivos / pastas (principais e auxiliares) podem ser salvas em cada
nível.

IMPORTANTE
É altamente recomendável proteger o Advanced Box contra vírus. Se o sistema
do computador do usuário tiver um sistema de antivírus instalado, adicione as
pastas do Advanced Box à lista de pastas a serem verificadas e protegidas.

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C. Rede
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 estão equipadas com uma
função colaborativa que as permite serem conectadas a outras máquinas
imageRUNNER ADVANCE através do protocolo SMB / WebDav. Quando a máquina é
conectada a outras máquinas, os usuários podem selecionar um Advanced Box em
outra máquina (se estiver disponível na rede) para armazenar arquivos ou imprimir
nesta máquina um arquivo armazenado em outra máquina.

D. Mídia de memória
Explorar para o suporte da mídia de memória USB é padrão nas máquinas da Série
imageRUNNER ADVANCE 8200. Os usuários podem acoplar um memory stick USB à
uma porta USB para explorar e armazenar documentos em formatos de arquivo PDF,
JPEG, ou TIFF. Os usuários também podem imprimir arquivos armazenados na mídia
de memória a partir de uma máquina da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 em
qualquer momento com as configurações de impressão desejada.
O Multimedia Reader/Writer-A2 opcional é necessário para acessar outros tipos de
mídia como um cartão SD, cartão SDHC, cartão Compact Flash e uma mídia de
memória Microdrive. Para obter mais informações, consulte o item ''Multimedia
Reader/Writer-A2,'' na pág. 21.
Os administradores também podem restringir a exploração e a impressão a partir da
mídia de memória independente para salvar informações delicadas e confidenciais.

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V. Recursos de segurança
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 incluem um grupo abrangente de
recursos de segurança, tais como autenticação do dispositivo, segurança de dados,
segurança dos documentos e segurança de rede.

A. Autenticação do dispositivo
Há dois modos de se autenticar os usuários no dispositivo: através do gerenciamento
das IDs de departamento e do SSO-H (Single Sign-On H).

1. Gerenciamento das IDs de departamento


Registrar uma ID de departamento e senha para cada departamento e gerenciar
a máquina limitando o seu uso somente para aqueles que digitarem a ID de
departamento e a senha corretas. É possível registrar as IDs e senhas de
departamentos/usuários para até 1000 departamentos/usuários. Use o
gerenciamento da ID de departamento para rastrear as cópias, as explorações e
os totais de impressões de cada departamento.

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2. SSO-H
Um sistema de autenticação do usuário que permite as funções da máquina e dos
aplicativos MEAP para ser usado pelo usuário após ser autenticado uma vez. O
SSO-H tem dois sistemas compatíveis de autenticação do usuário (Domain
Authentication e Local Device Authentication). O Domain Authentication é
vinculado a um controlador de domínios, em um ambiente de diretório ativo do
Windows em uma rede. O Local Device Authentication utiliza um banco de dados
dentro da máquina para autenticar os usuários. Os administradores podem usar
um desses dois sistemas ou ambos ao mesmo tempo.
O AMS (Access Management System - Sistema de gerenciamento de acesso)
funciona com o serviço de login SSO-H, e é padrão nas máquinas da Série
imageRUNNER ADVANCE 8200. O AMS exige que o administrador controle e
restrinja o acesso ao dispositivo através de um login em nível de dispositivo ou de
credenciais de login em nível de função.

Login em nível de dispositivo: O administrador atribui permissões aos


usuários, com base nas suas funções
individuais (administrador, usuário avançado,
usuário geral, usuário limitado, e convidado).
Até 1.000 usuários podem ser registrados, e os
usuários devem entrar com as credenciais de
login na máquina para obter acesso.

Login em nível de função: O administrador atribui privilégios para acessar


funções do dispositivo específicas como cópia,
impressão, envio e fax. O usuário pode
acessar a máquina, mas é restrito para usar
somente certas funções que são atribuídas ao
administrador.

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B. Segurança dos dados


A Série imageRUNNER ADVANCE 8200 oferece vários modos para proteção e
armazenamento dos seus dados. É altamente recomendável que um sistema de
backup e segurança esteja implantado, juntamente com um sistema de proteção
antivírus para assegurar que nenhum dado na unidade do HD seja perdido, roubado
ou comprometido.
Há diversos métodos de segurança disponibilizados pela Canon do Brasil que tratam
adequadamente a necessidade de proteger dados dos clientes.
• Função de inicialização do HD acessível pelo cliente (Initialize All Data/Settings) e
HDD Data Erase Kit padrão
• Document Scan Lock Kit opcional
• imageRUNNER ADVANCE Trusted Platform Module
• Kits de segurança opcionais (HDD Encryption & Mirroring Kit)
• Removable Hard Disk Kit opcional
CUIDADO
A Canon do Brasil não é responsável por quaisquer danos resultantes de
perda ou corrupção de dados. (Consulte o item ''ISENÇÃO DE
RESPONSABILIDADE,'' na pág. ii para obter detalhes adicionais.)

1. Função "Initialize All Data/Settings"


A função Initialize All Data/Settings é uma função padrão em todos os
dispositivos Canon. Essa configuração está disponível no Modo
Management (gerenciamento), para o qual o administrador do sistema
deve se autenticar para poder aceder. Executar essa função apaga todas
as informações do usuário presentes no HD da máquina (por exemplo,
informações de contato, dados do Advanced Box e do Mail Box,
configurações de rede e dados de imagem).

IMPORTANTE
A função Initialize All Data/Settings exclui o FAT (File Allocation Table - tabela de
alocação de arquivos) e grava uma vez a área de dados do HD em questão com
"0" (zeros).

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2. HDD Data Erase Kit


O HDD Data Erase Kit padrão é para ambientes que necessitam de medidas
adicionais de segurança de dados. O HDD Data Erase Kit substitui
automaticamente os dados da imagem que estão gravados no HD após cada
trabalho executado na máquina. Os dados da imagem executam uma substituição
por até três vezes com dados aleatórios, dependendo das preferências definidas
pelo administrador do sistema. Outras configurações para o kit de substituição
incluem a capacidade de substituir uma vez por dados nulos e substituir uma vez
por dados aleatórios.

IMPORTANTE
Um aumento na quantidade de vezes que o HDD Data Erase Kit substitui os
dados resultará numa perda de produtividade do trabalho.

3. Document Scan Lock Kit


O Document Scan Lock Kit insere um código invisível por toda a superfície de um
documento impresso, que lhe permite identificar qual impressora imprimiu o
documento e permite ao usuário rastrear quem imprimiu o documento. O sistema
do Document Scan Lock é resistente a adulterações, e se alguém tentar copiar o
documento, o sistema de bloqueio da exploração do documento faz a verificação,
para ver se a pessoa tem as permissões corretas para reproduzi-lo. Uma senha
pode ser solicitada para ativar a reprodução do documento. Para obter mais
informações sobre o Document Scan Lock Kit, consulte o item "Document Scan
Lock Kit", na pág. 23.

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4. TPM (Trusted Platform Module)


TPM é um chip de segurança padrão (hardware resistente a adulterações)
instalado nas máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200. O TPM
fornece um recurso para a geração de chaves de criptografia protegidas, que
criptografa informações armazenadas no HD interno e decodifica as informações
lidas a partir do HD interno. As chaves públicas para criptografar as informações
confidenciais são controladas com segurança pelo chip do TPM e só podem ser
decodificadas se o TPM liberar a chave de decodificação associada. Se o HD for
removido da máquina, será difícil recuperar os dados do HD já que a chave de
criptografia para esses dados está armazenada em um local separado dentro do
TPM.
CUIDADO
Assim que a configuração do TPM é ativada, se o usuário final não fizer
o backup da chave do TPM ou se o usuário final perder a chave do TPM,
isso pode resultar em perda permanente de dados, perda irrecuperável
de dados, para os quais a Canon do Brasil não se responsabiliza.
(Consulte o item ''ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE,'' na pág. ii para
obter detalhes adicionais.)

IMPORTANTE
• Se a configuração do TPM estiver ativada e o chip TPM falhar, é possível
recuperar as informações confidenciais armazenadas no chip somente se o
seu representante da assistência técnica substituir o chip TPM e restaurar a
chave TPM original para o novo chip. Faça imediatamente a cópia de
segurança da chave TPM em um memory stick USB, depois de a configuração
do TPM ser ativada.
• Somente o administrador da máquina pode fazer a cópia de segurança da
chave TPM.
• Por razões de segurança, pode ser feita uma cópia de segurança da chave
TPM somente uma vez. Armazene a memória USB com os dados de backup
em um local seguro.
• Para o backup da chave do TPM, é recomendado que se utilize um memory
stick USB (sistema de arquivos suportado: FAT32) com espaço livre de 10 MB
ou mais.
• O TPM lacra os componentes do hardware associados aos dados, e os dados
não podem ser acessados a menos que a chave TPM específica seja emitida
pelo chip TPM. Consequentemente, a ativação do modo TPM pode afetar os
procedimentos de serviço e os custos de serviço (se não forem tratados
adequadamente). É altamente recomendável que o administrador que tenha
acesso à chave TPM esteja presente em todas as chamadas de serviço, para
evitar a perda de dados e de produtividade da máquina.

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5. HDD Data Encryption & Mirroring Kit


O recurso de criptografia do HD opcional é outra ferramenta de segurança
disponível para ambientes que requerem medidas adicionais de segurança de
dados, e pode ser usado em conjunto com o recurso HDD Data Erase (eliminação
de dados do HD) para fornecer uma segurança ainda maior para os dados
armazenados no HD interno. O chip de criptografia do HD é Common Criteria
Certified (EAL nível 3), e aplica a criptografia AES (Advanced Encryption
Standard) de 256 bits a todos os dados antes de serem gravados no HD. Isso
adiciona uma camada de segurança extra aos arquivos armazenados no HD. A
função de espelhamento proporciona redundância quando utilizada com uma
unidade adicional de HD com a mesma capacidade de armazenamento. Isso
preserva os dados da empresa, se uma unidade do HD falhar. Para obter mais
informações sobre o HDD Data Encryption & Mirroring Kit, consulte o item "HDD
Data Encryption & Mirroring Kit", na pág. 23.

6. Removable Hard Disk Kit


O Removable Hard Disk Drive Kit opcional permite remover fisicamente o HD do
dispositivo para guardar em um local seguro. O HD pode ser facilmente removido
para armazenamento seguro com frequência, e pode ser facilmente reinstalado
para uso normal da máquina. Esse opcional fornece outra camada de segurança
de dados para agências governamentais e para empresas corporativas que
precisam assegurar que os dados armazenados no HD estejam fisicamente
protegidos quando a unidade não está em uso. Para obter mais informações
sobre o Removable Hard Disk Drive Kit, consulte o item "Removable Hard Disk
Drive Kit", na pág. 23.

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C. Segurança do documento
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 oferecem vários modos de
segurança dos documentos para proteger os documentos impressos e distribuídos.

1. Assinatura digital visível em PDF


O modo de assinaturas visíveis em PDF permite ao usuário visualizar a
assinatura do dispositivo e a assinatura do usuário em um arquivo PDF. As
assinaturas digitais visíveis e as assinaturas do usuário são exibidas na primeira
página do arquivo PDF para informar a origem do documento. O administrador do
sistema da máquina pode definir o modo de assinaturas visíveis para todos os
documentos PDF ou para determinados documentos PDF criados na máquina.
Este modo se diferencia do modo de assinatura digital no qual, ao invés de ter
que acessar informações digitais a partir das propriedades do documento, no
menu File, estas informações são exibidas de maneira proeminente na primeira
página do documento, ao fundo, e são impressas juntamente com os dados do
documento, desta forma desencorajando a distribuição incorreta de documentos
confidenciais.

2. Integração do Adobe LiveCycle Rights Management ES Server


O Adobe LiveCycle permite que os administradores definam os privilégios
automáticos do documento e apliquem as políticas de segurança, criando na
máquina arquivos PDF protegidos por políticas, mesmo após a criação do
documento, usando o Adobe LiveCycle Rights Management ES Server. Uma vez
criado o documento PDF protegido por política na máquina com este recurso
ativado, a extensão PDF no Adobe Reader, mediante uma tentativa pelo usuário
de abrir um PDF protegido, contatará o servidor de gerenciamento de direitos
para verificar os últimos usuários autorizados, a expiração, a auditoria e as
políticas de marca d'água definidas pelo administrador. Essas últimas políticas
serão, em seguida, impostas por este aplicativo para garantir que a informação
nesse documento permaneça segura.

IMPORTANTE
• Para gerar um PDF vinculado ao Adobe LiveCycle Rights Management ES
Server, o Adobe LiveCycle Rights Management ES Server precisa estar
licenciado, pré-configurado por um administrador do sistema, e a máquina
precisa estar conectada à Intranet ou à Internet.
• Documentos criptografados em PDF e PDF/A-1b não são compatíveis com o
Adobe LiveCycle Rights Management ES Server.

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D. Segurança de rede
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 protegem as comunicações
de rede através do IPSec (segurança do IP), filtrando pelo número da porta,
segurança de redes sem fio, e controle da porta de rede e de aplicativo.
1. IPSec
O protocolo IPSec é padrão nas máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE
8200. Ele assegura que as informações e comunicações através de uma rede
privada permanecerão criptografadas todas no tráfico da rede de entrada e saída.
2. Filtragem pelo número da porta
O filtro do número da porta permite ou rejeita os pacotes de dados ao digitar os
números da porta específica ou de uma faixa de números da porta. Além disso,
podem ser aplicados filtros de endereços IP para conexões efetuadas. Por
exemplo, se forem utilizadas funções tais como Remote Copy e Universal Send,
os administradores de sistemas podem impedir ou restringir que os usuários
enviem arquivos para endereços de IP específicos. Isto ajuda a minimizar o risco
de dados sendo enviados para fora da empresa para sistemas que não são
confiáveis.
3. Autenticação e segurança da rede sem fio
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 suporta IEEE 802.1x e
IEEE 2600.1 (opcional), que fornece autenticação e segurança baseada em porta
para WLANs (redes sem fio de área locais).
A autenticação envolvem comunicações entre o solicitante, o autenticador e o
servidor de autenticação. O solicitante é o software de autenticação em um
dispositivo cliente. O dispositivo cliente (a imageRUNNER ADVANCE 8200)
precisa que o solicitante forneça as credenciais, tais como nome e senha de
usuário ou certificados digitais, para o autenticador (um ponto de acesso sem fio).
Em seguida, o autenticador encaminha as credenciais para o servidor de
autenticação (geralmente uma base de dados RADIUS) para verificação. Se as
credenciais forem válidas na base de dados do servidor de autenticação, o
dispositivo cliente receberá permissão para acessar os recursos localizados no
lado protegido da rede.
4. Porta de rede e controle de acesso a aplicativos
A porta da rede e o controle de acesso a aplicativos permitem que os
administradores do sistema configurem somente os protocolos necessários, tais
como IPP, FTP, SNTP, SNMP, RAW, LPD e outros para a transferência de
dados. Esses protocolos podem ser ligados e desligados. O administrador
também pode desativar serviços desnecessários, protocolos, portas e caminhos
potenciais de ataque, de forma que os ataques à máquina possam ser
minimizados.

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VI. Soluções de software


Este capítulo descreve as soluções de software opcionais que podem ser comprados para
melhorar a experiência e a interação do usuário final com as máquinas imageRUNNER
ADVANCE. As várias soluções de software incluem gerenciamento de
documentos e software de encadernação, gerenciamento de exploração, gerenciamento
de impressão / saída, segurança do dispositivo e software do fluxo de trabalho
empresarial.
A. Gerenciamento de documentos e software de encadernação
1. imageRUNNER ADVANCE Desktop
Um aplicativo do tipo painel de operação do dispositivo baseado em cliente para
fazer funcionar a publicação de documentos, gerenciamento e impressão a partir
do computador pessoal do usuário final (PC). Além disso, esse aplicativo pode
ser usado junto com o novo aplicativo imageWARE Document Server nos casos
em que os clientes desejam compartilhar os documentos gerenciados através de
grupos de trabalho ou de departamentos.
2. imageRUNNER ADVANCE Quick Printing Tool
A imageRUNNER ADVANCE Quick Printing Tool é um novo recurso padrão com
a imageRUNNER ADVANCE Desktop. A Quick Printing Tool permite ao usuário
final imprimir, enviar fax, converter documentos em arquivos PDF, ou abrir
documentos PDF em um Desktop Binder ao arrastar e soltar sem precisar abrir a
imageRUNNER ADVANCE Desktop. O usuário também pode monitorar o status
dos trabalhos de impressão e fax de entrada e saída, bem como aplicar modelos
de impressão automaticamente, ou pré-visualizar documentos antes de imprimir
através do opcional Desktop Binder.
3. imageWARE Document Server
O imageWARE Document Server é um aplicativo do servidor de
compartilhamento de documentos de escritório. Ele conecta vários utilitários do
imageRUNNER ADVANCE Desktop para usuários finais para colaborar e
compartilhar informações através de uma rede. O ImageWARE Document Server
fornece as funcionalidades a seguir:
• Gerenciamento do documento
- Verificação de entrada / saída
- Controle da versão
- Texto completo e capacidades de pesquisa de índice
• Autenticação do usuário
- Gerenciamento do usuário / grupo
- Simples controle de acesso do usuário
- Controle completo para administradores, como edição, modificação, e leitura
de documentos
• Registra um histórico de quem acessou quais documentos (trilha de auditoria)
• Ferramentas de administração com base na Web acessíveis através do
Internet Explorer

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4. imageWARE Scan Manager DS


imageWARE Scan Manager DS é uma solução de captura de documentos que
possui capacidade de arquivamento de documentos de transações, trabalha
capacidades de distribuição que podem ser personalizadas de acordo com o
volume de exploração e nível de habilidade de cada usuário, e captura de um
passo, processamento e operações de liberação.

5. eCopy PDF Pro Office


ePPO (eCopy PDF Pro Office) é uma rede para soluções de exploração de
escritório desktop que permite aos usuários finais criar e compartilhar PDFs,
editar arquivos PDF, e converter arquivos PDF em pesquisáveis, editáveis, e
arquivos totalmente formatados Microsoft Office ou Corel WordPerfect. ePPO
também permite ao usuário etiquetar arquivos PDF para acessibilidade e
cumprimento 508 da seção.

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B. Software de gerenciamento de exploração


1. Workflow Composer e conectores
Simplifica os processos do fluxo de trabalho da imageRUNNER ADVANCE
através da personalização das funções do fluxo de trabalho com vários passos
em operações com um botão. As operações com um botão estão disponíveis a
partir do menu rápido da interface do usuário. Os conectores MEAP para SMB
(Server Message Block) e entrega de arquivos por FTP (File Transfer Protocol),
inclusive de indexação de documentos, vêm como padrão nos modelos novos da
imageRUNNER ADVANCE, enquanto os conectores para o imageWARE
Document Server e SharePoint Server 2007 estão disponíveis como opcionais.
2. Envio autorizado
O envio autorizado é um aplicativo MEAP, que permite aos usuários de
passagem distribuir documentos rapidamente e com segurança. O envio
autorizado é uma solução adaptável que integra e autentica com uma grande
variedade de servidores de autenticação e sistemas corporativos usando
protocolos comuns. O envio autorizado permite somente aos usuários autorizados
explorar e enviar documentos para os endereços de e-mail, servidores e pastas
de arquivos de rede e servidores de fax. Um usuário final é capaz de especificar
as configurações de exploração, como tamanho de papel, resolução, brilho e
formato do arquivo.
3. uniFLOW (exploração)
O uniFLOW permite aos usuários capturar e comprimir dados explorados,
personalizar o fluxo de trabalho para cada tipo de documento ou por usuário, e
arquivar documentos.
4. Portal da nuvem para a imageRUNNER ADVANCE
Os usuários finais do sistema de escritório da imageRUNNER ADVANCE têm
acesso aos serviços da nuvem do Google Docs e da Microsoft SharePoint Online
a partir da UI remota. Os usuários finais podem explorar documentos em cópia
impressa em Google Docs ou Microsoft SharePoint Online, bem como imprimir
documentos armazenados nesses programas. Para explorar, armazenar ou
imprimir documentos, os usuários precisam se registrar no serviço da nuvem a
partir da tela de um painel de toque da máquina imageRUNNER ADVANCE —
não é necessário PC ou laptop.
Obs:
É necessário o Direct Printer Kit (para PDF/XPS)-H1 ou PS Printer Kit-AU1.

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5. eCopy ShareScan
O eCopy ShareScan é uma solução de software de exploração de escritório, já
pronta para uso empresarial, que permite que dispositivos imageRUNNER
ADVANCE transformem documentos em papel em dados digitais que podem ser
eletronicamente editados, gerenciados e armazenados.

C. Software de gerenciamento de impressão / saída

1. Direct Print & Scan for Mobile


O Direct Print & Scan for Mobile é uma combinação de um aplicativo MEAP que
executa em um dispositivo imageRUNNER ADVANCE, e um aplicativo móvel
cliente que executa em determinados smartphones BlackBerry e dispositivos
Apple iPhone e iPad.
O aplicativo Direct Print & Scan for Mobile permite aos usuários conectar
dispositivos móveis em uma máquina imageRUNNER ADVANCE para imprimir
documentos, mensagens de e-mail, acessórios e imagens, bem como dados
explorados carregados da máquina imageRUNNER ADVANCE para seu
dispositivo móvel.

Obs:
É necessário o Direct Printer Kit (para PDF/XPS)-H1 ou PS Printer Kit-AU1.

2. uniFLOW
É uma solução de gerenciamento de impressão / saída uniFLOW que pode ser
personalizada para atender as necessidades de uma organização. A uniFLOW
oferece uma organização de qualquer tamanho, um modo para rastrear os custos
de impressão e cópia, proteger documentos confidenciais, e permitir aos usuários
imprimir a partir de qualquer impressora disponível na rede.

3. AA-PRINT (Advanced Anywhere-Print)


A solução AA-PRINT combina o Universal Login Manager com impressão segura
em qualquer lugar. É projetada para fornecer um ambiente de impressão sem
servidor que permite aos usuários finais imprimirem e rastrearem o uso de
qualquer lugar com a rede e conectar a partir de qualquer dispositivo para
submeter suas credenciais de autenticação respectivas.

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4. EFI PrintMe
O EFI PrintMe é uma solução de impressão móvel baseada em nuvem para a
Série imageRUNNER ADVANCE, que permite aos usuários finais imprimir em
arquivos eletrônicos a partir de seus dispositivos móveis, como smartphones,
tablets e laptops para um dispositivo Canon imageRUNNER ADVANCE através
do serviço da nuvem EFI PrintMe. Os arquivos enviados para o servidor da
nuvem EFI PrintMe estão seguros com criptografia de 128 bits. Os usuários finais
de passagem podem imprimir documentos através do serviço da nuvem EFI
PrintMe para um dispositivo imageRUNNER ADVANCE registrado que esteja
conectado à Internet.

D. Software de segurança e gerenciamento do dispositivo

1. AA-PROX (Autenticação avançada – cartão de proximidade)


A solução AA-PROX é uma plataforma de login que autentica usuários finais de
passagem para a máquina através de um cartão de proximidade registrado ou
digitando um nome do usuário e a senha. AA-PROX autentica os usuários em um
diretório ativo ou banco de dados do usuário local nos dispositivos, e pode ser
combinado com o AMS (Access Management System – Sistema de
gerenciamento de acesso) e o imageWARE ADVANCE Tracker para rastrear o
uso e aplicar o controle de acesso para as funções do sistema.

2. imageRUNNER ADVANCE Tracker


O imageRUNNER ADVANCE Tracker é uma solução de recuperação de custo e
de rastreamento de saída sem servidor projetada especialmente para a Série
imageRUNNER ADVANCE. Ela rastreia o uso do dispositivo do usuário em uma
base por função através das IDs de departamento e entrada no sistema de
nomes de usuário Windows.

3. imageWARE Enterprise Management Console e Plugins


O iW EMC (imageWARE Enterprise Management Console) é um utilitário de
gerenciamento do dispositivo em rede baseado na internet que permite
gerenciadores de TI controlar e gerenciar todos os dispositivos instalados na rede
a partir de um local central. Os gerenciadores de TI podem descobrir dispositivos,
visualizar status do dispositivo, gerenciar configurações do dispositivo e notificar
usuários dos erros do dispositivo através do e-mail.
Os recursos da imageWARE Enterprise Management Console podem ser
espandidos usando aplicativos de plugin opcional, como o Address Book
Management Plug-In (permite ao administrador recuperar um livro de endereços a
partir de um dispositivo da imageRUNNER ADVANCE e fornecê-lo para outros
dispositivos da imageRUNNER ADVANCE através da rede).
Os plugins opcionais estão disponíveis para os gerenciadores e revendedores de
TI através do site http://www.imageware.com.

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4. uniFLOW Device Security & Management


uniFLOW, a solução de gerenciamento de impressão / saída, inclui vários
métodos de autenticação para ativar uma organização para restringir acesso às
máquinas e funções em uma base por usuário. Os usuários finais do uniFLOW
devem se autenticar digitando seu nome e senha, ou usar um cartão inteligente,
proximidade ou cartão magnético.

5. uniFLOW Serverless Secure Print


O uniFLOW Serverless Secure Print é um opcional de impressão segura e
impressão do tipo siga-me que utiliza o PC cliente do usuário final para
armazenar trabalhos de impressão segura até o usuário final poder autenticar-se
e liberar os trabalhos de impressão segura no dispositivo imageRUNNER
ADVANCE. O dispositivo imageRUNNER ADVANCE puxa o trabalho de
impressão a partir do PC cliente do usuário final. O uniFLOW Serverless Secure
Print é escalável e atualizável para a versão completa do uniFLOW.

6. imageWARE Secure Audit Manager Express


O imageWARE Secure Audit Manager Express captura e arquiva os conteúdos e
atribui para todos os trabalhos executados no dispositivo. Isso permite aos
administradores continuamente rastrear e modificar as atividades da rede.

7. MEAP Web
MEAP Web é um aplicativo MEAP que serve como uma ferramenta de
gerenciamento cliente on-line. MEAP Web ajuda os usuários finais a configurarem
e gerenciarem recursos de hardware e software imageRUNNER ADVANCE
através do software de acesso à Web.

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E. Software do fluxo de trabalho empresarial

1. Formulários e serviços de impressão para a força de trabalho


O serviço de formulário e impressão para força de trabalho é um serviço da
nuvem que permite aos usuários imprimir e armazenar relatórios e dados gráficos
de vendas diretamente para a sua máquina imageRUNNER ADVANCE sem a
necessidade de drivers de impressão.

2. Enterprise Imaging Platform


O Enterprise Imaging Platform permite aos usuários automatizarem documentos e
imagens relacionadas aos processos empresariais.

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VII. Autorização de vendas / prestação de serviços pelo revendedor


Para tornar-se autorizado e manter a autorização para vender e prestar serviços em um
dispositivo imageRUNNER ADVANCE, cada local do revendedor autorizado deve ter pelo
menos um funcionário que tenha concluído com sucesso o programa de treinamento para
dispositivos imageRUNNER ADVANCE e ter recebido o status de certificado, como
descrito no treinamento educacional.

VIII. Treinamento educacional

A. Visão geral do programa de treinamento


O programa de treinamento da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 consiste em
dois caminhos de aprendizado, baseado nos técnicos de serviço que foram
treinados e certificados nos modelos anteriores da Série imageRUNNER
ADVANCE 8000/6000, e aqueles que não foram treinados e certificados (consulte
as figuras 1 e 2 abaixo).

O caminho do aprendizado de "atualização" é especificamente para os técnicos de


serviço que já estão certificados nas máquinas da Série imageRUNNER
ADVANCE 8000 e 6000, e permite aos técnicos identificar os novos dispositivos
dos produtos imageRUNNER ADVANCE 8200 e 6200. Os cursos de treinamento
''combinado'' fornecem aos técnicos o conhecimento necessário para instalação,
configuração, serviço, e manutenção dos dispositivos da Série imageRUNNER
ADVANCE 8200/6200 e seus respectivos acessórios no campo.

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1. Caminho do aprendizado para técnicos não certificados


Os técnicos podem ser certificados nas máquinas da Série imageRUNNER
ADVANCE 8200 fazendo os cursos presenciais de sistemas e hardware.
a. Módulos do curso
Os módulos do curso de sistemas e hardware estão disponíveis na forma
presencial.

Tabela 8 – Módulos do curso


Nome do curso Código do curso Exigido

Sistemas da imageRUNNER iRA Systems Sim


ADVANCE

Serviço e manutenção da
iRA 6XXX / 8XXX Sim
imageRUNNER ADVANCE 8000/8200
e 6000/6200

b. Curso em sala de aula


Os curso em sala de aula de sistemas em três dias e hardware em sete dias
combinam as informações ministradas com a aplicação prática na sala de
aula. A cada aluno é fornecida a oportunidade de montar, desmontar e
instalar os componentes principais da máquina, bem como as várias áreas
da máquina e os acessórios.
Tabela 9 – Cursos em sala de aula
Nome do curso Código do curso Exigido
Sistemas da imageRUNNER
iRA Systems Sim
ADVANCE
Serviço e manutenção da
imageRUNNER ADVANCE 8000/8200 iRA 6XXX / 7XXX Sim
e 6000/6200

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2. Caminho de aprendizado para os técnicos certificados da Série


imageRUNNER ADVANCE 8000/6000
Os técnicos que já estão certificados nas máquinas da Série imageRUNNER
ADVANCE 8000/6000 serão automaticamente credenciados na Série
imageRUNNER ADVANCE 8200/6200.
Tabela 10 – Atualização de módulos do curso para os técnicos certificados
da Série imageRUNNER ADVANCE 8000/6000
Nome do curso Código do curso Exigido
Atualização dos sistemas da
iRA Systems Não
imageRUNNER ADVANCE
Atualização do hardware da Série
iRA 6XXX / 8XXX Não
imageRUNNER ADVANCE 8200/6200

B. Pré-requisitos
Antes de fazer o programa de treinamento da Série imageRUNNER ADVANCE 8200,
os técnicos devem concluir com êxito o curso de aprendizado de tecnologia aplicada.
Tabela 11 – Cursos que são pré-requisitos
Nome do curso Código do curso Exigido
Curso presencial de tecnologia aplicada Ap. Tech. Sim
Curso em sala de aula dos pré-requisitos Politica atual Sim

C. Certificação
Para vender este produto é necessário ter concluído com êxito o programa de
treinamento da Série imageRUNNER ADVANCE 8200/6200 e ter passado no exame
final de avaliação.
A certificação inclui os seguintes modelos:
• imageRUNNER ADVANCE 8205, 8295, e 8285
• imageRUNNER ADVANCE 6275, 6265, e 6255

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D. Quem deve participar do treinamento


É obrigatório que qualquer técnico responsável pela instalação, serviço, ou suporte
das máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 conclua com sucesso o
programa de treinamento da Série imageRUNNER ADVANCE 8200/6200 e passe no
exame de avaliação final.
Observação: Em conformidade com nossa política atual de suporte, somente aqueles
técnicos que tiverem concluído o programa de treinamento e forem aprovados em
todos os exames estarão habilitados a solicitar suporte por telefone ao TSC (Technical
Support Center – Centro de suporte técnico).

E. Instalações de treinamento

1. Instalações de treinamento do curso


O curso presencial de 7 dias do hardware será ministrado no centro de
Capacitação Técnica da Canon do Brasil.

2. Instalações para o treinamento em sala de aula

Canon do Brasil Indústris e Comércio Ltda


Rua Professor Aprígio Gonzaga, 78 - Conjuntos 30 a 34
São Judas - São Paulo - SP
Cep : 04303-000

F. Equipamentos do curso
• Estação de trabalho com Windows (Vista, XP, 2007, ou superior)
• Microsoft Internet Explorer v7.0 ou superior
• Dispositivo da Série imageRUNNER ADVANCE 8200
• Acessórios aplicáveis (hardware e software)

G. Materiais de serviço
Os materiais necessários para o programa de treinamento da Série imageRUNNER
ADVANCE 8200 estão listados na tabela a seguir.
Tabela 12 - Materiais de serviço
Modelo Item Local
Programa de treinamento Presencial
Série imageRUNNER ADVANCE 8200 Manual de serviço Politica de
distribuição de
Catálogo de peças manuais

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IX. Observações sobre o serviço


A. Especificações da alimentação e do plugue
A Canon do Brasil recomenda enfaticamente que sejam fornecidas tomadas
dedicadas e aterradas adequadamente para os dispositivos da Série imageRUNNER
ADVANCE 8200.
Os dispositivos da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 exigem um receptáculo
NBR-14136 / 20 para o funcionamento adequado. Confirme antes da instalação se há
receptáculos NBR 14136 dedicados disponíveis para esses dispositivos.
Tabela 13 - Especificações da alimentação e do plugue da unidade principal
Receptáculo para a Série imageRUNNER ADVANCE 8200

NBR-14136 / 20

IMPORTANTE
• Recomendamos uma tomada padrão adicional de 120V / 15A para ferramentas de
serviço, tais como um computador tipo laptop ou aspirador de pó que possam ser
usados na manutenção ou configuração da máquina.
• Use somente tomadas exclusivas e corretamente aterradas para a unidade
principal e para o imagePASS. É altamente recomendável usar tomadas dedicadas
e aterradas adequadamente para cada acessório opcional. Não use cabos de
extensão. A conexão aterrada serve para fornecer uma tensão de referência aos
circuitos eletrônicos internos. Fontes com terra imperfeito ou inadequado farão com
que esta tensão de referência caia em uma faixa que não sirva mais como uma
tensão de referência confiável. Os circuitos lógicos internos e de programação das
máquinas imageRUNNER ADVANCE 8200 não funcionarão de modo confiável
porque haverá uma diferença insuficiente entre as tensões dos sinais operacionais
internos e o sinal fraco de referência do terra. Um eletricista qualificado pode medir
e fornecer a fonte do terra necessária para as máquinas da Série imageRUNNER
ADVANCE 8200 ou qualquer equipamento do escritório controlado por computador.
• Antes da instalação, confirme se estão disponíveis todas as tomadas necessárias.

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Tabela 14 - Especificações da alimentação para a unidade principal e


acessórios opcionais
Especificações do
Comprimento do
Peças ou acessórios Fonte de alimentação plugue / cabo da
cabo de alimentação
fonte de alimentação
Unidade principal Uma tomada de 120 V / 20 A NBR 14136 / 20 2,6 m (8,5")
Duplex Color Image Reader
A partir da unidade principal — —
Unit-G1
Paper Deck Unit-C1 A partir da unidade principal — —
POD Deck Lite-A1 Uma tomada de 120 V / 15 A NBR 14136 / 20 2,6 m (8,5")
Staple Finisher-N1 Uma tomada de 120 V / 15 A NBR 14136 / 20 2,0 m (6,7")
Booklet Finisher-N1 Uma tomada de 120 V / 15 A NBR 14136 / 20 2,0 m (6,7")
Booklet Finisher-Q1 PRO Uma tomada de 120 V / 15 A NBR 14136 / 20 2,0 m (6,7")
Document Insertion Unit-K1 Uma tomada de 120 V / 15 A NBR 14136 / 20 2,0 m (6,7")
Paper Folding Unit-H1 A partir do Finisher — —
Professional Puncher-C1 e
Professional Puncher Uma tomada de 120 V / 15 A NBR 14136 / 20 2,0 m (6,7")
Integration Unit-B152
Puncher Unit-BF1 A partir do Finisher — —
Puncher Unit-BS1 A partir do Finisher — —
Inner Booklet Trimmer-A1 A partir do Finisher — —
53
Booklet Trimmer-D1 A partir do Finisher. — —
imagePASS-U1 Uma tomada de 120 V / 15 A NBR 14136 / 20 2,0 m (6,7")

52
O Professional Puncher Integration Unit-B1 fornece alimentação ao Professional Puncher-C1.
53
O Booklet Trimmer-D1 opcional pode ser usado apenas com o Booklet Finisher-Q1 PRO opcional.
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B. Especificações sobre o espaço para a instalação


As especificações aproximadas de espaço para instalação da máquina da Série
imageRUNNER ADVANCE 8200 podem diferir, dependendo de como a máquina
estiver configurada e dos acessórios opcionais instalados. Assegure-se sempre de
que há espaço suficiente para o serviço e a operação do dispositivo.

IMPORTANTE
• Mantenha a parte traseira da máquina afastada pelo menos 800 mm (31,5") da
parede (se o Paper Folding Unit-H1, Professional Puncher-C1 e o Professional
Puncher Integration Unit-B1 ou o Document Insertion Unit-K1 opcionais estiverem
instalados). Mantenha para todas as outras configurações a parte traseira da
máquina a uma distância de pelo menos 100 mm (4") da parede.
• Certifique-se de deixar 500 mm (19 3/4") de espaço na frente, laterais esquerda e
direita da máquina para a execução de serviço apropriado do equipamento.
• O piso deve estar nivelado (não estar curvado) e plano para estabilização e suporte
da máquina.
• A abertura mínima da porta pela qual a máquina passa antes da instalação precisa
ser de, no mínimo, 775 mm (30 1/2") de largura.
• A máquina não deverá ser deslocada assim que estiver no lugar.

Tabela 15 – Especificações do espaço para instalação

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Tabela 15 – Continuação das especificações sobre o espaço para a instalação

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C. Tempos estimados para a instalação


A tabela abaixo indica o comprimento estimado do tempo necessário para desembalar
e instalar a unidade principal e os acessórios opcionais, e calcular a partir da
quantidade média de horas de mão-de-obra. Os tempos de instalação são estimados
com base em dois técnicos experientes.
Tabela 16 - Tempos estimados para a instalação
Descrição Tempo estimado
Série imageRUNNER ADVANCE 8205 (modelo do painel de controle na posição vertical) 40 minutos
Série imageRUNNER ADVANCE 8285 (modelo do painel de controle plano) 30 minutos
Painel de controle na posição vertical (para a Série imageRUNNER ADVANCE 8285) 8 minutos
Duplex Color Image Reader-G1 15 minutos
Paper Deck Unit-C1 20 minutos
POD Deck Lite-A1 20 minutos
Copy Card Reader-F1 (modelo do painel de controle na posição vertical) 8 minutos
Copy Card Reader-F1 (modelo do painel de controle plano) 7 minutos
Copy Card Reader Attachment Kit-A2 6 minutos
Staple Finisher-N1 15 minutos
Booklet Finisher-N1 18 minutos
Booklet Finisher-Q1 PRO 20 minutos
Puncher Unit-BF1 13 minutos
Puncher Unit-BS1 13 minutos
Professional Puncher-C1 e Professional Puncher Integration Unit-B1 21 minutos
Document Insertion Unit-K1 20 minutos
Paper Folding Unit-H1 23 minutos
Inner Booklet Trimmer-A1 17 minutos
Utility Tray-A2 5 minutos
Booklet Trimmer-D1 36 minutos
Super G3 FAX Board-AL1 20 minutos
nd
Super G3 2 Line Fax Board-AL1 14 minutos
rd th
Super G3 3 /4 Line Fax Board-AL1 16 minutos
USB Device Port-A2 (para os dois modelos do painel de controle na posição vertical e plano) 13 minutos
Multimedia Reader/Writer-A2 9 minutos
Tipo de memória adicional D (512 MB) 5 minutos
Voice Guidance Kit-F2 12 minutos
Voice Operation Kit-C2 (para os dois modelos de painel de controle na posição vertical e plano) 12 minutos
HDD Data Encryption & Mirroring Kit-C5 25 minutos
Removable HDD Kit-AG1 21 minutos
2,5"/160 GB HDD-J1 10 minutos
2,5"/1 TB HDD-K1 10 minutos
Image Data Analyzer Board-B1 6 minutos

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D. Serviços de suporte remoto


O serviço de suporte remoto consiste no sistema remoto da imageWARE e no CDS
(Content Delivery System - sistema de entrega de conteúdo).
1. imageWARE Remote
O imageWARE Remote é um serviço que coleta os dados do contador de
páginas, do contador de peças de serviço, do alarme, da obstrução e do código
de erros a partir dos dispositivos Canon com o eRDS (Embedded Remote
Diagnostic System).
O eRDS permite a um dispositivo transmitir dados dos contadores e dos códigos
de erros para um banco de dados do UGW (Universal Gateway) que o
revendedor pode recuperar através do portal da Web. O imageWARE Remote
fornece os benefícios a seguir aos clientes:
• A capacidade para comunicar as informações sobre o contador de
contabilização para o banco de dados do UGW para revisão pelo revendedor.
• A capacidade de comunicar notificações de alarme do dispositivo, de obstrução
e de alerta de erros para a base de dados do UGW. É possível ajustar as
configurações da notificação pelo seu revendedor dentro do UGW.
• A capacidade para agendar um download do firmware através do CDS
(Content Delivery System (sistema de entrega de conteúdo)).

2. Sistema de entrega de conteúdo


O CDS (Content Delivery System) é o sistema da próxima geração da Canon
para a entrega e instalação do firmware e dos aplicativos MEAP (Multifunction
Embedded Application Platform) para os dispositivos imageRUNNER ADVANCE.
As vantagens do CDS incluem custos reduzidos de serviço (mão de obra e
deslocamento) e melhoria de resolução na primeira chamada. Outro benefício é
que a última versão do firmware está sempre disponível para download e
instalação nos dispositivos imageRUNNER ADVANCE.
O CDS oferece aos usuários a opção de fazer o download de aplicativos MEAP
selecionados (arquivos .jar e arquivos de licença), aplicativos cliente selecionados
e manuais relacionados a partir do site da Web do CDS
(http://www.canon.com/fau/downloads). No entanto, o valor de uso do CDS é
percebido ao atualizar vários dispositivos imageRUNNER ADVANCE. É possível
salvar até 40 minutos por máquina para preparação da máquina, fazer o
download do aplicativo e instalação.

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Há três métodos que ajudam a entregar atualizações do firmware e aplicativos


para os dispositivos imageRUNNER ADVANCE:
Tabela 17 – Método de saída do firmware do CDS
Download Instalação Redução de
Método Frequência
de firmware do firmware custos
Atualizações de
firmware completas,
automáticas e sem
Atualização
necessidade de
Método A programada Repete
Automático Automático assistência após
(no periodicamente
uma única
dispositivo)
configuração inicial
(em menos de cinco
minutos).
Até treze Elimina visitas
Atualização Automático
horas para Uma vez técnicas
remota
sete dias de conforme
através do Reduz a duração
Método B antecedênci Manual programado
UGW + CDS de uma técnica.
a
Completo,
automático e
atualizações do
Uma vez
firmware
Automático conforme
autônomo após a
Atualização programado
configuração (em
de uma Até 7 dias de
Método C menos de cinco
demanda antecedênci
minutos).
(no a
É necessária a
dispositivo)
visita de um
Uma vez sob técnico toda vez
Manual
demanda que o firmware
precisar ser
reparado.

a. Método A – Atualização programada no local


O método de atualização programada no local assegura que o dispositivo
tenha sempre a última versão do firmware instalada. Após a configuração
pelo técnico de serviço, a máquina imageRUNNER ADVANCE
automaticamente faz o download e instala o novo firmware até ficar
disponível. Não são necessárias visitas técnicas para atualizar o firmware.

b. Método B – Atualização remota


O método de atualização remota permite ao revendedor preparar um
download do firmware programado para a imageRUNNER ADVANCE a
partir do UGW, ou ele fornece o opcional para um técnico de serviço para
visitar o local e atualizar o firmware mais recente na máquina.

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c. Método C – Atualização sob demanda


O método de atualização sob demanda fornece aos técnicos de serviço com
acesso à versão mais recente do firmware sob demanda no dispositivo. O
técnico também possui a capacidade para programar as instalações do
firmware. Um técnico de serviço deve visitar o local cada vez que o firmware
precisar ser atualizado, entretanto, o técnico não precisa manter uma
biblioteca de versões de firmware.
Observações:
• Para usar o CDS na imageRUNNER ADVANCE, o dispositivo deverá ter
acesso à internet. O técnico de serviço deve executar um teste de
comunicação a partir do modo de serviço do dispositivo para validar a
capacidade do dispositivo em se comunicar com o servidor de
distribuição do CDS.
• Ao usar o método de atualização remoto, o técnico de serviço deve ativar
o eRDS e o interruptor CDS UGW em todos os dispositivos
imageRUNNER ADVANCE. Além disso, o dispositivo deve estar
registrado no UGW. Para obter mais informações sobre como registrar os
dispositivos no UGW, consulte a documentação que acompanha a
imageWARE Remote.
• O manual de instruções do CDS inclui as condições de uso e aceitação
do serviço do CDS. Também contém a linguagem para ajudar o cliente a
entender as condições para uso e aceitação do software de terceiros que
está incorporado no hardware. (essas condições também são abordadas
na garantia limitada para software incorporado).
• O guia de soluções do software do sistema de entrega de conteúdo
(disponível nos sites da Web Canon USA's ISG Central e no site da Web
e-Support W) contém idioma adicional que a Canon do Brasil recomenda
ao revendedor incluir no contrato de manutenção com seus clientes no
que se refere ao uso do serviço do CDS.

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E. Capacidade de receber serviço


Os produtos imageRUNNER ADVANCE são projetados para melhorar a capacidade
de receber serviço, qualidade e fornecer custos de serviço mais baixos, resultando em
maior lucratividade do serviço para o revendedor.
A melhoria da facilidade de serviço, como parte do projeto global dos produtos
imageRUNNER ADVANCE, permite a redução do tempo exigido para prestar serviço
nos componentes principais da máquina. O acesso às peças comuns e aos
componentes usados com frequência foi melhorado para permitir aos técnicos
executarem tarefas com mais eficiência.
Além disso, os avanços tecnológicos e o programa FRU (Field Replaceable Unit
(unidade substituível no campo)) reduziram o preço das peças e melhoraram o custo
por cópia e reduziram o preço do rolo de fixação.
Finalmente, o uso dos serviços de suporte remoto oferece ao seu revendedor leituras
de medições remotas e recursos de monitoramento de serviços ao usar o
imageWARE Remote, bem como a capacidade de manter atualizado o firmware da
máquina fazendo remotamente e sem problemas o download usando o CDS. Todos
esses fatores combinados ajudam a reduzir o custo total por cópia e permitem preços
de manutenção sugeridos competitivos e margens favoráveis.

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1. Gerenciador de configurações do sistema


O gerenciador de configurações do sistema contém um conjunto de ferramentas
que ajuda a simplificar a migração das configurações do dispositivo, como
configurações do menu principal, configurações da caixa e configurações do
modo de serviço. Todas essas configurações podem ser salvas em um formato
de arquivo único, e podem ser usadas para restaurar ou fazer o backup da
máquina.
O gerenciador de configurações do sistema contêm essas ferramentas:
• Interface remota do usuário aprimorado: Aprimorada para importar e
exportar mais configurações do dispositivo individual ou coletivo usando um
clique. As configurações do dispositivo são exportadas em um arquivo, que
podem ser importadas em outro dispositivo, ou exportadas para um stick USB.
• Mídia de memória USB aprimorada: Melhoria para fazer o backup e restaurar
as configurações do modo de serviço. Duas chaves novas foram adicionadas
ao modo de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200: [Backup] e
[Restore]. Essas teclas, quando pressionadas, permitem que um técnico de
serviço faça o backup das configurações do modo de serviço da máquina para
um memory stick USB ou HD e, em seguida, restaure as configurações do
modo de serviço, se necessário.
• Navegador de migração do dispositivo: Um aplicativo que pode ajudar o
técnico de serviço a selecionar a melhor ferramenta de migração (UI remota ou
mídia de memória USB) para configurações do dispositivo baseado no
dispositivo fonte, dispositivo de destino, e configurações para transferência. O
navegador de migração do dispositivo entrega um relatório de impressão que
mostra ao técnico de serviço as ferramentas para usar, o procedimento de
migração, e as limitações de migração.

2. Atualização do firmware do dispositivo iWEMC


O iWEMC DFU (Device Firmware Update – Atualização do firmware do
dispositivo) permite ao administrador da máquina realizar a atualização por lote
do firmware em todos os modelos imageRUNNER ADVANCE em seu parque de
máquinas usando uma tarefa do iWEMC. A intranet deve estar vinculada com o L-
CDS (Local Content Delivery System - sistema de saída de conteúdo local).

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F. Sistema de gerenciamento de licenças LMS - License Management System


Você deve obter uma licença do servidor do LMS para ativar os programas de
software opcionais. Isso substitui a necessidade de hardware ou dongles adicionais
para ativar o novo software.
O LMS é um programa de licença de software baseado em servidor. Todos os pacotes
de aplicativos de software comprados contêm um certificado de número de acesso da
licença com a documentação. O revendedor deve digitar o número de acesso da
licença e o número de série do dispositivo da imageRUNNER ADVANCE no servidor
LMS para gerar uma chave de licença. O URL para acessar o servidor LMS é o
seguinte: http://www.canon.com/lms/ir/.
Figura 3 - Sistema de gerenciamento da licença

Se ocorrerem problemas de ativação ou de instalação, entre em contato com o Centro


de suporte técnico. Prepare-se para fornecer o número de série do produto, o número
de acesso da licença e a chave de licença.
Observações:
• O número de acesso da licença vem com o software. Guarde em local seguro o
número de acesso da licença, pois ele não pode ser substituído se for perdido.
• O número de série da máquina pode ser encontrado na tela do Counter Check
localizada na UI da máquina.
• Os programas de softwares ativados não serão afetados pela atividade de serviço
normal.

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G. Site da Web do sistema de entrega de conteúdo


O site da Web do CDS permite ao usuário final fazer o download, instalar e ativar os
aplicativos MEAP selecionados (.jar e arquivos de licença) diretamente através do
dispositivo imageRUNNER ADVANCE, sem a necessidade de passar pelo LMS e pelo
SMS (Service Management Service).
Para gerenciar licenças, registrar e instalar aplicativos MEAP é possível acessar
diretamente o CDS a partir do display do painel de toque do dispositivo
imageRUNNER ADVANCE, digite a LAN (License Access Number (número de acesso
da licença)) do aplicativo MEAP quando solicitado e, em seguida, siga as instruções
no display do painel de toque para instalar e registrar o aplicativo MEAP.
Alguns aplicativos MEAP incluem um contrato de licença de software que precisa ser
confirmado antes da conclusão da instalação e do processo de registro.
Além disso, é possível fazer o download dos aplicativos cliente selecionados e
manuais relacionados a partir do site da Web localizado em:
http://www.canon.com/fau/downloads.
Figura 4 - Site da Web do sistema de entrega de conteúdo

Se houver problemas de ativação ou instalação, contate o centro de suporte técnico e


forneça o número de série e a LAN do produto.

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H. Especificações recomendadas pelo engenheiro de sistemas


É recomendado um ES (engenheiro de sistemas)54 para trabalhar com dispositivos em
rede da Canon e ele deve possuir as funções de trabalho básicas a seguir:
• Integração de sistemas (pré e pós-venda)
• Instalação
• Treinamento dos clientes e do pessoal da revenda
• Solução de problemas
Para executar com sucesso essas tarefas, é crucial que o engenheiro de sistemas
tenha muita habilidade com computadores e conhecimento do trabalho nas seguintes
áreas (listadas em ordem de importância):
1. Principais plataformas de computadores (compatível com IBM e Macintosh)
2. Hardware de computadores (incluindo cabeamento)
3. Software de computadores (incluindo drivers)
4. Sistemas operacionais:
- Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server
- Windows XP Professional/Home Edition (32 bits)
- Windows XP Professional x64 (64 bits)
- Windows Server 2003 (versões de 32 e 64 bits)
- Windows Vista (32 bits)
- Mac OS versões 10.1.5 e acima (para PS/PCL) e versões 10.2.8 – 10.4.2 (para
UFR II)
5. Sistemas operacionais de rede:
- Novell NetWare 3.x, 4.x, 5.x e 6.x
- Windows NT/2000/2003
- Mac OS X
6. Protocolos:
- TCP/IP
- IPX / SPX
- NetBIOS
- AppleTalk
7. Impressão
8. Exploração
Também é importante que o ES tenha habilidade com computadores e conhecimento
do trabalho nas áreas a seguir:
• Outras plataformas de computador (mainframe e UNIX)
• Rede
• Circuitos eletrônicos básicos

54
Um engenheiro de sistemas é um título profissional frequentemente utilizado pelos fornecedores de hardware para pessoas
que executam tarefas relacionadas com sistemas como, por exemplo, análise, desenvolvimento e programação. Os
engenheiros de sistemas normalmente estão envolvidos em atividades de pré-venda.

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O estudo / treinamento, (listados em ordem de preferência) de um ES do revendedor


Canon bem sucedido inclui:
1. Certificação Novell CNA ou Novell CNE ou Microsoft MCSE
2. Dois anos de experiência sendo um técnico de serviço das copiadoras Canon
(treinamento centrado nos produtos de conectividade)
3. Nas áreas acima é exigida uma graduação em ciência da computação ou
engenharia ou um técnico em computador com dois anos de experiência.

I. Atualizações do firmware usando a ferramenta de suporte de serviço


A SST (Service Support Tool) (versão 4.72 ou posterior) está disponível através do
site da Web do centro de suporte da Canon (http://www.cms.websupport-
canon.com.br) para atualizar os componentes do sistema a seguir:
• O software do sistema armazenado no HD
• Firmware do mecanismo principal
• Firmware acessório (consulte o manual do usuário da SST para obter uma lista de
dispositivos suportados e acessórios.)
• Conteúdo do MEAP
• Idioma
• Formatação do HD
• Interface remota do usuário (RUI) armazenada no HD
• BootROM armazenada no FDIMM (Flash Double Inline Memory Module) na PCB
da controladora principal (Printed Circuit Board)
Os dispositivos da Série imageRUNNER ADVANCE suportam o download do firmware
a partir da SST e de um memory stick USB. Quando o HD for substituído, a SST é
usada para formatar o novo HD e para carregar o software.

IMPORTANTE
• A imageRUNNER ADVANCE Security Kit-G1 para o IEEE 2600.1 Common
Criteria Certification acompanha o firmware do dispositivo certificado para ativar
as máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 para serem certificadas
por IEEE 2600.1.
• Uma vez que a imageRUNNER ADVANCE Security Kit-G1 para IEEE 2600.1
Common Criteria Certification estiver instalada, você pode atualizar somente as
máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 com versões do firmware
certificado para o IEEE padrão 2600.1-2009. A atualização para o firmware não
certificado invalida o certificado IEEE padrão 2600.1, embora a máquina
continuará a funcionar adequadamente.

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J. Especificações do computador para download do firmware


As especificações recomendadas para o PC de mesa ou para o laptop55 para fazer o
download do firmware são:
• CPU: Celeron 400 MHz ou superior (somente processador de 32-bits)
• Memória: 512 MB de RAM ou mais
• Capacidade livre do HD: 1 GB de espaço disponível no HD.
• High-Speed USB 2.0 (recomendado) ou 1.1
• Tela: Resolução de 640 x 480 ou superior, 256 cores ou mais
• Sistema operacional (qualquer um dos seguintes):
- Microsoft Windows 2000 Server/Professional
- Microsoft Windows XP Professional ou Home Edition
• Conexão de rede: 10Base-T/100Base-TX ou um slot PCMCIA para uma placa
Ethernet
• Ferramenta de download: SST versão 4.72 ou posterior
• Cabos necessários:
- Cabo compatível com USB 2.0 de alta velocidade (o mais curto possível para
evitar problemas de conexão). Observação: Não use cabos de extensão.
- Cabo cruzado Ethernet

K. Manuseio do HD
A Série imageRUNNER ADVANCE 8200 usa um HD para armazenamento do
firmware e dos dados da imagem. O HD é facilmente afetado por pancadas, vibrações
e cargas eletrostáticas. Portanto, seu manuseio requer cuidado especial. Quando
transportar um HD, que esteja disponível como uma peça de serviço, ele deve ser
mantido na sua embalagem original até que seja instalado em uma máquina.
CUIDADO
A Canon do Brasil ou qualquer uma de suas coligadas ou revendedoras não
será responsável por quaisquer danos decorrentes da perda de dados
recebidos ou armazenados no HD, incluindo a perda que possa surgir da
perda de oportunidade do uso de tais dados, mesmo se a Canon for
informada da possibilidade de tais danos. Portanto, é recomendado não
armazenar permanentemente dados no HD sem ter cópias de segurança ou
impressões de tais dados. (Para obter mais detalhes, reveja a garantia
limitada do produto.)
IMPORTANTE
Se um HD deve ser substituído devido a uma falha, todos os arquivos do aplicativo
MEAP armazenados nele serão perdidos, exigindo que todos os seus aplicativos e
arquivos de licença necessitam ser reinstalados, além de substituir o HD. Consulte
o manual de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8205/8295/8285 para
obter mais detalhes.

55
As especificações estão sujeitas a mudanças sem aviso.

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L. Ferramentas especiais, solventes e óleos


Além das ferramentas padrão usadas para executar o serviço desses dispositivos,
também deverão ser levadas pelo técnico de serviço as seguintes ferramentas
especiais de acordo com a sua classificação. Consulte o manual de serviço da Série
imageRUNNER ADVANCE 8205/8295/8285 para obter mais informações sobre as
ferramentas especiais, solventes e óleos abaixo.
Tabela 18 – Lista de ferramentas especiais
Número da
Descrição Forma Classificação Observações
peça8
Usado para testes elétricos e para ajuste
Multímetro digital A FY9-2002-000 da potência do laser em combinação
com o testador da potência do laser.

Usado para abrir todas as tampas


TKN-0093-
Interruptor da tampa A internas e o serviço da máquina
000
enquanto a máquina estiver executando.

Pino de extensão do Usado como uma extensão da ponta de


A FY9-3038-000
multímetro prova ao fazer testes elétricos.

Pino de extensão do
Usado como uma extensão da ponta de
multímetro (em forma A FY9-3039-000
prova ao fazer testes elétricos.
de L)
Ferramenta de
posicionamento do Usado para posicionar o conjunto do
B FY9-3046-000
espelho (frontal e espelho 1 e o conjunto do espelho 2.
traseiro)
Usada para ajustar e verificar as
Folha de teste NA-3 A FY9-9196-000
imagens.

Eletrodo para verificar Usado para verificar se há um sensor de


B FY9-3059-000
o sensor de potencial superfície potencial de nível zero.

Usado para ajustar uma imagem para o


Folha de teste MTF - FY9-9453-000 MTF (Modulation Transfer Function –
Função de transferência de modulação).

Descrição da classificação
A: Cada pessoa de serviço deve transportar um.
B: Pelo menos, a cada cinco pessoas do serviço deve levar um.
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.

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Tabela 19 – Solventes e óleos


Tipo Usos Composição Observações
 Hidrocarboneto da
família do fluoreto  Mantenha distância de materiais
Limpeza de vidros,
 Álcool inflamáveis.
Álcool plástico, borracha e
 Agente de ativação  Compre localmente.
tampas externas.
de superfície  Substituto: IPA (álcool isopropílico)
 Água
 Hidrocarboneto da
 Mantenha distância de materiais
família do fluoreto
Limpeza do metal, óleo inflamáveis.
Solvente  Hidrocarboneto da
e manchas de toner.  Compre localmente.
família do cloreto
 Substituto: MEK (methyl ethyl ketone)
 Álcool
 Óleo especial
Óleo  Agente de
Lubrificar as
lubrificante lubrificação de Número da ferramenta: HY9-0007
engrenagens.
(EM-50L) sólidos especiais
 Sabão de lítio
Óleo Lubrificar o trilho do  Óleo sintético (NTN Corporation EU-1)
Óleo sintético
lubrificante explorador.  Número da ferramenta: FY9-6028 (50 cc)
Graxa Lubrificar as
super engrenagens da unidade Óleo sintético químico Número da ferramenta: FY9-6005 (80 g)
lubrificante de fixação.
Para lubrificar a lâmina
de limpeza do tambor
Tospearl fotossensível, e para - Número da ferramenta: FY9-6007
evitar retirar a lâmina de
limpeza do tambor.
Graxa Lubrificar a unidade de  Éter
Número da ferramenta: FY9-6008 (10 g)
condutora deslizamento do tambor.  Polytera fluoethylene
Pó para FO #6000 (Fujimi incorporado)
Limpar o tambor  Óxido de alumínio
limpeza do
fotossensível.  Silicato de zircônio Número da ferramenta: FY9-6024
tambor

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M. Itens consumíveis
Os itens consumíveis são todos os produtos e materiais que são consumidos
regularmente e que não podem ser reutilizados. Tais itens consumíveis incluem o
papel, produtos químicos e toner, porém não estão limitados a esses itens.
Vários fatores são considerados para determinar a expectativa de rendimento
aproximada de um item consumível, incluindo o tamanho do papel e a quantidade de
cobertura por página.
Observação: Todas as peças de itens consumíveis mostradas na tabela abaixo são
estimativas somente para finalidades de referência e estão sujeitas a alteração sem
aviso.
Tabela 20 - Lista de itens consumíveis da unidade principal
Vida útil estimada
Descrição Número da peça8 Quantidade (página)56 Observações
Unidade do tambor GPR-37/38 3765B003AA 1 Aprox. 6.000.000 Baseado em uma
cobertura de toner de
Toner preto GPR-37 3764B003AA 1 Aprox. 70.00057 6%.
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.

56
Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados do fornecedor. Os dados estão sujeitos a
alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o volume mensal de cópias, o ambiente,
o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.
57
A vida útil estimada da primeira garrafa de toner é diminuída em aproximadamente. 50.000 páginas, porque o
toner é fornecido primeiro para a unidade reveladora e para a unidade do buffer.
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N. Peças de itens consumíveis


As peças consumíveis são definidas como peças que têm uma vida útil limitada, que
será alcançada durante o funcionamento da máquina específica do cliente e deverão
ser substituídas conforme a necessidade. Os exemplos fornecidos de peças de itens
consumíveis incluem roletes de alimentação e lâminas limpadoras, mas não estão
limitados a esses itens.
É fornecida na tabela abaixo uma lista com a vida útil estimada das peças de itens
consumíveis para ajudá-lo no planejamento inicial das peças / suprimentos. A
expectativa de vida útil de uma peça de item consumível está diretamente relacionada
aos fatores de uso, tais como tamanho do papel, qualidade do papel, ambiente,
aplicativo de uso e manutenção da máquina. Consequentemente, as peças de itens
consumíveis não têm garantia, e a Canon do Brasil não pode garantir uma vida útil
mínima.
Observação: Todas as peças de itens consumíveis mostradas na tabela abaixo são
somente para finalidades de referência e estão sujeitas a alteração sem aviso.
Tabela 21 – Lista de peças de itens consumíveis da unidade principal
Número da Quanti-
Descrição Vida útil estimada56 Observações
peça8 dade
Unidade da corona
FM3-7288-000 1 1.500.000 páginas
primária
Unidade da corona
FM4-3149-000 1 1.500.000 páginas
de pré-transferência
500.000 páginas se a máquina
está em um ambiente de alta
Unidade reveladora FM4-5429-000 1 1.500.000 páginas
temperatura e alta umidade (30 °C
(86 °F) e 80% de umidade relativa)
Lâmina de limpeza Reverter a lâmina depois de ter
FL3-6291-000 1 600.000 páginas
do tambor saído 300.000 folhas (único lado).
250.000 páginas se a máquina
Garra de separação está em um ambiente de alta
FB4-8018-000 3 500.000 páginas
do tambor temperatura e alta umidade (30 °C
(86 °F) e 80% de umidade relativa)
250.000 páginas se a máquina
Vedação lateral da está em um ambiente de alta
FC8-7086-000 1 500.000 páginas
frente do tambor temperatura e alta umidade (30 °C
(86 °F) e 80% de umidade relativa)
250.000 páginas se a máquina
Vedação lateral da está em um ambiente de alta
FC8-7086-000 1 500.000 páginas
traseira do tambor temperatura e alta umidade (30 °C
(86 °F) e 80% de umidade relativa)
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
56 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados
do fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o
volume mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.

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Tabela 21 – Continuação da lista de peças de itens consumíveis da unidade


principal
Número da Vida útil
Descrição Quantidade Observações
peça8 estimada56
250.000 páginas se a máquina
está em um ambiente de alta
Raspador FC9-9153-000 2 500.000 páginas
temperatura e alta umidade (30 °C
(86 °F) e 80% de umidade relativa)
ETB FC8-7160-000 1 500.000 páginas
Rolo de transferência FC8-7159-000 1 500.000 páginas
Rolo de escova FC9-9022-000 1 500.000 páginas
Lâmina de limpeza do
FC6-1647-000 1 500.000 páginas
ETB
Tecido da unidade de
FC5-2286-000 1 500.000 páginas
fixação
Rolo de fixação FL3-3602-000 1 600.000 páginas
Escova isoladora do rolo
FC9-8069-000 2 600.000 páginas
de fixação
Fixador de impulsão do Substitua simultaneamente com o
FC6-3501-020 2 600.000 páginas
rolo da unidade de fixação rolo da unidade de fixação.
Unidade do rolo de
FM4-3158-000 1 600.000 páginas
pressão
Eliminador de carga
estática do rolo de FE2-3452-000 1 600.000 páginas
pressão (frontal)
Eliminador de carga
estática do rolo de FE2-3453-000 1 600.000 páginas
pressão (traseiro)
Garra de separação
FB5-3625-000 6 500.000 páginas
superior
Roletes de apanhamento
FC5-2524-000 2 500.000 páginas Uma peça para cada gaveta.
3 e 4 da gaveta
Roletes de alimentação da
FC5-2526-000 2 500.000 páginas Uma peça para cada gaveta.
gaveta 3/4
Roletes de separação da
FC5-2528-000 2 500.000 páginas Uma peça para cada gaveta.
gaveta 3/4
Roletes de apanhamento
Uma peça para cada unidade de
da unidade de volume da FC5-2524-000 2 500.000 páginas
volume.
direita e esquerda
Roletes de alimentação da
Uma peça para cada unidade de
unidade de volume da FC5-2526-000 2 500.000 páginas
volume.
direita e esquerda
Roletes de separação da
Uma peça para cada unidade de
unidade de volume da FC5-2528-000 2 500.000 páginas
volume.
direita e esquerda
Rolete de separação da
FC6-6661-000 1 120.000 folhas
bandeja multifunções
Rolete de alimentação da
FB1-8581-000 1 120.000 folhas
bandeja multifunções
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
56 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados do
fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o volume
mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.

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Tabela 22 – Lista de peças de itens consumíveis do Duplex Color Image Reader


Unit-G1
Número da
Descrição Quantidade Vida útil estimada56 Observações
peça8
Rolete de apanhamento FC8-5577-000 1 80.000 imagens
Rolete de alimentação 1 FL2-9608-000 1 80.000 imagens
Rolete de separação FB2-7777-020 1 80.000 imagens
Coletor de poeira tipo A FC8-5633-000 2 80.000 imagens
Coletor de poeira tipo B FC8-5727-000 8 80.000 imagens
Substitua quando o carimbo
Carimbo FC7-5465-000 1 7.000 imagens
ficar muito claro.
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
56 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados do
fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o volume
mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.

Tabela 23 - Lista de peças de itens consumíveis do POD Deck Lite-A1 e Paper


Deck Unit-C1
Descrição Número da peça8 Quantidade Vida útil estimada56 Observações
Rolete de apanhamento
da unidade de volume FF5-7829-000 1 500.000 folhas
(frontal)
Rolete de apanhamento
da unidade de volume FF5-7830-000 1 500.000 folhas
(traseiro)
Rolete de apanhamento
/ alimentação da FF6-1975-000 1 500.000 folhas
unidade de volume
Rolete de separação da
FB2-7777-020 1 500.000 folhas
unidade de volume
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
56 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados do
fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o volume
mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.

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Tabela 24 – Lista de peças de itens consumíveis do Booklet Finisher-N1 e do


Staple Finisher-N1
Descrição Número da peça8 Quantidade Vida útil estimada56 Observações
Eliminador de carga estática
(Unidade da guia de FC9-3335-000 1 1.000.000 páginas
alimentação)
Limitador de torque do
FC9-3559-000 1 1.000.000 vezes
obturador
Unidade do grampeador FM4-4697-000 500.000 vezes
Limitador de torque de
FC9-3323-000 1 1.000.000 vezes
suporte do papel
Limitador de torque da
FC9-3559-000 2 200.000 vezes
bandeja 1
Limitador de torque da
FC9-3559-000 2 200.000 vezes
bandeja 2
Eliminador de carga estática
(Unidade da guia de FC9-3151-000 1 1.000.000 páginas
oscilação)
Eliminador de carga estática
(Unidade da guia de FC9-3150-000 1 1.000.000 páginas
oscilação)
Rolete superior de saída da
FC9-3148-000 2 3.000.000 páginas
pilha (Frontal / Traseiro)
Rolete superior de saída da
FC9-3149-000 1 3.000.000 páginas
pilha do papel (Central)
Limitador de torque da guia
FC9-3111-000 2 3.000.000 páginas
auxiliar
Eliminador de carga estática
(Unidade da guia inferior em FL3-2575-000 2 1.000.000 páginas
forma de grade)
Borracha de suporte do
FC9-3108-000 1 3.000.000 páginas
papel
Solenóide da guia de
FK2-8206-000 1 1.000.000 vezes
oscilação
Limitador de torque
(Suportes do papel da FC9-3111-000 2 1.000.000 vezes
bandeja 1 e 2)
Rolete da guia de retorno
FC9-3436-000 1 3.000.000 páginas
do papel (Frontal)
Rolete da guia de retorno
FC9-3319-000 1 3.000.000 páginas
do papel (Traseiro)
Rolete de retenção do papel FC9-3320-000 1 3.000.000 páginas
Embreagem do obturador FK2-8207-000 1 1.000.000 vezes
Somente para o Staple
Aba lateral FL3-4973-000 2 200.000 vezes
Finisher-N1.
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
56 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados
do fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o
volume mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.

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Tabela 25 – Lista de peças de itens consumíveis do Document Insertion Unit-K1


Descrição Número da peça8 Quantidade Vida útil estimada56 Observações
Agulha antiestática de entrada de
FL3-3420-000 2 6.000.000 páginas
passagem
Agulha antiestática de saída de
FL3-3418-000 2 6.000.000 páginas
passagem
Rolete de apanhamento
4A3-3870-000 2 100.000 folhas
(superior)
Rolete de separação (superior) 4A3-3868-000 1 100.000 folhas
Rolete de alimentação (superior) 4A3-3869-000 1 100.000 páginas
Limitador de torque (superior) 4A3-3888-000 1 1.000.000 vezes
Embreagem eletromagnética
4H3-0290-000 1 1.000.000 vezes
(superior)
Rolete de apanhamento (inferior) 4A3-3870-000 2 100.000 páginas
Rolete de separação (inferior) 4A3-3868-000 1 100.000 folhas
Rolete de alimentação (inferior) 4A3-3869-000 1 100.000 páginas
Limitador de torque (inferior) 4A3-3888-000 1 1.000.000 vezes
Embreagem eletromagnética
4H3-0290-000 1 1.000.000 vezes
(inferior)
Unidade do solenóide do reverso FL2-7191-000 1 100.000 páginas
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
56 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados do
fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o volume
mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.

Tabela 26 – Lista de peças de itens consumíveis do Paper Folding Unit-H1


Descrição Número da peça8 Quantidade Vida útil estimada56 Observações
Agulha antiestática de entrada de
FL3-3406-000 2 6.000.000 páginas
passagem
Agulha antiestática de saída de
FL3-3418-000 2 6.000.000 páginas
passagem
Embreagem do rolete inferior frontal
FK2-4588-000 1 1.000.000 páginas
de dobra 1
Embreagem do rolete inferior frontal
FK2-4588-000 1 1.000.000 páginas
de dobra 2
Solenóide de dobra / espaçamento FM4-4117-000 1 1.000.000 vezes
Solenóide da aba de ramificação de
FM3-2307-000 1 2.000.000 vezes
passagem / dobra
Solenóide do batente da dobra em C FK2-4587-000 1 3.000.000 vezes
Solenóide de ramificação da bandeja
FM3-2290-000 1 3.000.000 vezes
de dobra em C
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
56 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados do
fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o volume
mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.

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O. Peças substituídas periodicamente


Algumas peças da máquina devem ser verificadas e/ou substituídas periodicamente
para assegurar um nível específico de desempenho da máquina. Essas peças podem
afetar o desempenho da máquina uma vez que elas falharem, mesmo se não houver
alteração ou danos externos. Se possível, planeje a substituição dessas peças para
coincidir com uma visita de manutenção programada.
Tabela 27 – Lista de peças substituídas periodicamente do sistema de formação
de imagem
Vida útil
Descrição Número da peça8 Quantidade Observações
estimada56
 Tipo All-in-one (Fio da corona e
mola)
Unidade do fio da
corona primária FL3-4558-000 2 500.000 folhas  250.000 folhas se a máquina
está em um ambiente de alta
temperatura e alta umidade (30
°C (86 °F) e 80% de umidade
relativa)
 Substitua simultaneamente com
a mola FL3-4558-000.
Fio da corona Conforme
primária FB4-3687-000 necessário 500.000 folhas  250.000 folhas se a máquina
está em um ambiente de alta
temperatura e alta umidade (30
°C (86 °F) e 80% de umidade
relativa)
250.000 folhas se a máquina
Limpador do fio da está em um ambiente de alta
corona primária FL2-4271-000 2 500.000 folhas temperatura e alta umidade (30
°C (86 °F) e 80% de umidade
relativa)
250.000 folhas se a máquina
Suporte do
está em um ambiente de alta
limpador do fio da FL2-2720-000 2 500.000 folhas temperatura e alta umidade (30
corona primária
°C (86 °F) e 80% de umidade
relativa)
Conforme
Fio de grade FY1-0883-000 500.000 folhas
necessário
primária
 Tipo All-in-one (Fio da corona e
Unidade do fio da mola)
corona de pré-  250.000 folhas se a máquina
transferência FL3-4559-000 1 500.000 folhas
está em um ambiente de alta
temperatura e alta umidade (30
°C (86 °F) e 80% de umidade
relativa)
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
56 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados do
fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o volume
mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.

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Tabela 27 – Continuação da lista de peças substituídas periodicamente do


sistema de formação de imagem
Número da Vida útil
Descrição Quantidade Observações
peça8 estimada56
 Substitua simultaneamente com a
mola FL3-4559-000.
Fio da corona de Conforme  250.000 folhas se a máquina está
FB4-3687-000 500.000 folhas
pré-transferência necessário em um ambiente de alta
temperatura e alta umidade (30 °C
(86 °F) e 80% de umidade relativa)
250.000 folhas se a máquina está
Limpador do fio da
em um ambiente de alta
corona de pré- FL2-4271-000 1 500.000 folhas
temperatura e alta umidade (30 °C
transferência
(86 °F) e 80% de umidade relativa)
250.000 folhas se a máquina está
Suporte do limpador
em um ambiente de alta
do fio da corona de FL2-2720-000 1 500.000 folhas
temperatura e alta umidade (30 °C
pré-transferência
(86 °F) e 80% de umidade relativa)
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
56 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados do
fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o volume
mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.

Tabela 28 – Lista das peças de substituição periódica do sistema da unidade de


fixação
Descrição Número da peça8 Quantidade Vida útil estimada56 Observações
Unidade do termistor principal FK2-7692-000 1 500.000 folhas
Termistor auxiliar FK2-7693-000 2 500.000 folhas
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
56 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados do
fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o volume
mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.

Tabela 29 – Lista das peças substituídas periodicamente do sistema auxiliar


externo
Descrição Número da peça8 Quantidade Vida útil estimada56 Observações
Para exaustão a partir do lado
Filtro de ozônio FL3-2134-000 1 6.000.000 folhas
traseiro (lado inferior).
Filtro contra pó FC8-9564-000 1 2.000.000 folhas Para a corona primária.
8 Os números das peças estão sujeitos a mudanças sem aviso.
56 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em dados do
fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem limitação, o volume
mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o equipamento.

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P. Manutenção periódica
As peças na tabela abaixo devem ser limpas ou ajustadas periodicamente para
assegurar o nível específico de desempenho da máquina. Limpe ou ajuste as peças
no intervalo especificado abaixo.
Intervalo de manutenção (folhas)
Conforme
Item 250.000 300.000 500.000 1.000.000 Observações
necessário
Limpe com um lenço de papel
Fio de grade Limpar
umedecido com água.
Raspador Limpar Limpe com um lenço de papel
Vidro contra pó Limpar umedecido com álcool.
Placa de proteção da
unidade da corona Limpar
primária Limpe com um lenço de papel
Placa de proteção da umedecido com água.
unidade da corona de pré- Limpar
transferência
Rolo de coleta de pó da
unidade da corona de pré- Limpar
transferência
Limpe com um lenço de papel
Rolete da unidade da
umedecido com álcool.
corona de pré-
Limpar
transferência (área do
eletrodo)
Limpe quando o fio da corona
de pré-transferência for
Área de coleta de toner da
substituído. Remova o toner
unidade da corona de pré- Limpar
na área de coleta de toner
transferência
com um lenço de papel
umedecido com álcool.
Placa da unidade de Limpe com um lenço de papel
Limpar
limpeza do tambor umedecido com álcool.
Agrupe os resíduos de toner
e, em seguida, limpe com um
Área de coleta de toner Limpar
lenço de papel umedecido
com álcool.
Base de montagem da Limpe com um lenço de papel
Limpar
garra de separação umedecido com álcool.
Limpe na direção única com
Sensor do patch Limpar um cotonete úmido e bem
torcido.
Guia traseira da unidade Limpe com um lenço de papel
Limpar
de processamento umedecido com álcool.
Aplique lubrificante (FY9-
6008) na unidade de
Conjunto deslizante do deslizamento do tambor
Lubrificar
tambor quando ouvir um som
anormal enquanto a máquina
é operada.
Use um lenço de papel
umedecido e um pó para
Face do tambor Limpar limpeza do tambor (FY9-
6024) para limpar a face do
tambor.
Limpe com um lenço de papel
Borda do tambor Limpar
umedecido com álcool.

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Intervalo de manutenção (folhas)


Conforme
Item 250.000 300.000 500.000 1.000.000 Observações
necessário
Remova qualquer toner que
Área abaixo da unidade
Limpar foi disperso após remover a
reveladora
unidade reveladora.
Rolo da unidade
Limpar
reveladora
Limpe com um lenço de papel
Suportes da bucha
Limpar umedecido com álcool.
reveladora
Lado inferior do cilindro Limpar
Bandeja de recepção de
Limpar Remova o toner na bandeja.
toner
Limpe quando a mensagem
Reservatório de toner
Limpar Waste Toner Container Is Full
residual
é exibida.
Rolo de acionamento do
Limpar
ETB
Rolo intermediário do
Limpar Limpe com um lenço de papel
ETB
umedecido com álcool.
Guia do tecido de
limpeza da unidade de Limpar
fixação
Limpe com solvente e lenço
de papel. Remova os
Guia de entrada da
Limpar pedaços de papel que cobrem
unidade de fixação
o atuador do sensor de
entrada.
Receptor de óleo da Limpe com um tecido sem
Limpar
unidade de fixação fiapos.
Apoio direito da unidade
Limpar
de fixação
Pino Limpar
Limpe com solvente e lenço
Suporte do pino Limpar
de papel.
Atuador do sensor de
entrada da unidade de Limpar
fixação
Eliminador de carga
Limpe com um tecido sem
estática do rolo da Limpar
fiapos.
unidade de fixação
Limpe com solvente e lenço
Rolete de saída interno Limpar
de papel.
Limpe somente se essa peça
Garra de separação não for substituída. Limpe
Limpar
superior com solvente e lenço de
papel.
Remova os fiapos de papel
com lenço de papel que não
Guia de alimentação Limpar
solte fiapos e com a
ferramenta de limpeza.
Limpe com um lenço de papel
Roletes / rodas Limpar
umedecido com álcool.
Eliminador de carga Remova o toner e os fiapos
Limpar
estática de separação de papel com uma ventoinha.
Remova os fiapos de papel
Escova de limpeza da que foram coletados pela
Limpar
unidade frente-verso escova de limpeza com uma
ventoinha.
Imã da unidade do Limpe com um lenço de papel
Limpar
registro umedecido com álcool.

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Intervalo de manutenção (folhas)

Item Conforme Observações


250.000 300.000 500.000 1.000.000
necessário
Remova os fiapos de
Sensores do explorador papel com um soprador
(Unidade de Limpar no mesmo momento que
58
apanhamento) substituir o rolete de
separação.
Sensor do explorador Remova os fiapos de
59 Limpar
(Unidade de alimentação) papel com um soprador.

Q. Contador por software


A Série imageRUNNER ADVANCE 8200 usa contadores por software para
acompanhar o uso funcional das cópias. O painel de controle pode exibir até seis
contadores na tela Counter Status Check (quando é pressionada a tecla Counter
Check no painel de controle). Por padrão, a Série Color imageRUNNER 8200 exibe
quatro dos seis contadores na tela Counter Status Check.
A tabela abaixo indica as configurações do contador padrão das máquinas da Série
imageRUNNER ADVANCE 8200 exibidas na tela Counter Status Check. Consulte o
manual de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8205/8295/8285 para obter
mais informações sobre as configurações dos contadores por software.
Especificamente, consulte a seção do modo de serviço do manual de serviço que
abrange a configuração sob COPIER > OPTION > USER.
Tabela 30 - Configuração do contador por software
Contador Descrição Exibição padrão Interruptor padrão
1 101: Total 1 Lig. Fixo
60
2 103: Total (grande ) Lig.
3 201: Cópia (total 1) Lig. Pode ser alterado através da
60 configuração do modo de serviço
4 203: Cópia (Grande ) Lig.
para qualquer contador
5 Não exibido Desl. disponível.
6 Não exibido Desl.
É possível alterar, ativar, desativar os contadores mostrados no modo de serviço,
exceto para Counter 1. Não é possível alterar Counter 1 em hipótese alguma.

58
Inclui o sensor 2 de apanhamento da unidade de volume da esquerda (PS20), sensor 2 de apanhamento da
unidade de volume da direita (PS19), sensor 2 de apanhamento da gaveta 3 (PS21), sensor 1 de apanhamento da
gaveta 4 (PS22).
59
Inclui o sensor do caminho vertical 1 (PS24), o sensor do último papel da bandeja multifunções (PS28), o sensor
de registro (PS29), o sensor do caminho vertical do reverso (PS65), o sensor de saída da unidade frente-verso
(PS64), o sensor de intercalação da unidade frente-verso (PS67) e o sensor esquerdo da unidade frente-verso
(PS66).
60
Consulte o papel de tamanho grande (quando o comprimento do papel excede 364 mm (14'') na direção de
alimentação do papel).
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R. Contador MEAP
O contador do aplicativo MEAP conta o número de impressões e explorações feitas
pelo aplicativo MEAP. É possível visualizar o contador MEAP ao logar na página de
informações do aplicativo / licença do MEAP SMS (Service Management Service –
Serviço de gerenciamento do serviço) através de um navegador da Web. (O
computador que você está usando deve estar conectado à máquina e a rede.) É
possível visualizar também o contador MEAP a partir do dispositivo MEAP. Pressione
o botão Counter Check no painel de controle do dispositivo e, em seguida, pressione a
tecla MEAP Counter na tela do painel de toque.
Há três tipos de aplicativos MEAP.
• Applet: Contém uma interface do usuário na exibição do painel de toque do
dispositivo. É possível exibir até nove guias applet na tela do painel de toque do
dispositivo.
• Servlet: Contém uma interface do usuário programável e remota para o aplicativo
através de um navegador da Web.
• Esplet: O aplicativo não contém uma interface do usuário.
Cada aplicativo MEAP tem seu próprio contador. Há 20 contadores disponíveis para
os aplicativos MEAP nas máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 8200.
Entretanto, um desses 20 contadores é usado para o Universal Send.

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X. Ofertas de suporte técnico de produtos


A. Requisitos de suporte do revendedor
O Treinamento técnico da imageRUNNER ADVANCE 8200 é exigido, para receber o
suporte técnico para estes produtos imageRUNNER.
Com a finalidade de assegurar que cada revendedor receba um nível alto de suporte e
em retorno resolva rapidamente e com precisão os problemas do usuário final, são
apresentadas a seguir várias recomendações para maximizar a sua solicitação de
suporte técnico.
 A equipe de suporte do revendedor deverá verificar a documentação técnica
(manuais, informações de serviço, etc) e o Web site da Canon do Brasil (24 horas
por dia, 7 dias da semana) antes de entrar em contato com o Suporte técnico da
Canon do Brasil para verificar se seu problema já foi tratado e documentado.
 Vá para o local no qual o mecanismo ou o aplicativo está acessível. Essa ação
melhora bastante a capacidade do Suporte técnico para solucionar o problema e
eliminar conjecturas ao responder a uma pergunta específica. Há muitas "causas"
para os vários problemas, mas estando no local quando chamar, isso faz com que
as especulações sejam retiradas do processo de solução de problemas ao fornecer
respostas precisas para o que a máquina / aplicativo está fazendo.
 Forneça o número de série da máquina ou do aplicativo instalado o qual você está
solucionando o problema. Enquanto isso é necessário para o acesso ao suporte,
isso também fornecerá ao especialista as informações sobre chamadas de suporte
anteriores.
 Esteja preparado para fornecer informações específicas do ambiente e quaisquer
outras variáveis específicas ao ambiente.
 Submeta e atualize as informações do seu perfil como, por exemplo, número de
telefone celular, endereço de e-mail ou endereço da empresa. Informações
precisas do perfil permitirão um contato rápido se forem necessárias mais
informações do solicitador do serviço.
 Após a conclusão de cada chamada, será fornecido um número de ticket. Se o
especialista de suporte não fornecer um número, o solicitador deverá solicitá-lo.
 É extremamente útil uma chamada de retorno de um técnico / engenheiro de
sistemas do revendedor com uma resolução. As informações que a Canon do
Brasil recebe de você sobre o que realmente solucionou o problema permite que
nossos especialistas auxiliem melhor outros solicitadores de serviços que possam
ter tido o mesmo problema que você acaba de solucionar. Assegure-se que todos
nossos parceiros de suporte recebam suporte técnico da mais alta qualidade, o
mais rápido possível, o que torna todos mais produtivos e, no final, oferece
melhores resultados e satisfação dos clientes. Seguir algumas dessas diretrizes
básicas e trabalhar em equipe ajudam todos a alcançar seus objetivos de suporte.

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B. Ofertas de suporte da Canon do Brasil


Os mecanismos de suporte a seguir foram estabelecidos para fornecer alta qualidade,
serviços adequados de suporte técnico e informações sobre produtos para os
revendedores da imageRUNNER. Esses serviços de suporte cobrem áreas como, por
exemplo, software do sistema e do usuário, problemas de rede e de conectividade,
operações eletromecânicas e/ou outros serviços de hardware.
a) Suporte técnico da Canon do Brasil
O suporte técnico telefônico com atendentes do Suporte técnico da Canon do
Brasil é limitado para os técnicos que estão certificados para fazer a manutenção
do dispositivo da imageRUNNER ou que estão inscritos para o treinamento
técnico.
No caso de ser solicitada a assistência por parte do revendedor com relação ao
suporte para o dispositivo imageRUNNER, o Suporte técnico da Canon do Brasil
fornecerá suporte e mudança de nível de suporte do problema para o revendedor
de serviço autorizado. O Centro de suporte técnico da Canon do Brasil fornecerá
suporte de segundo nível somente para revendedores autorizados da
imageRUNNER. É necessário o número de série. O suporte de hardware está
disponível de segunda a sexta-feira, das 08:30 às 17:30 horas, e o suporte de
software e de conectividade está disponível de segunda a sexta-feira, das 08:30
às 17:30 horas.
As responsabilidades do Suporte técnico da Canon do Brasil são as seguintes:
 Todo o suporte técnico para o usuário final é fornecido somente pelo
revendedor de serviços contratado.
 A Canon do Brasil será o contato central / ponto de mudança de nível de
suporte das informações sobre todos os problemas relevantes de hardware e
de software.
 O Suporte técnico da Canon do Brasil estará disponível para todos os
revendedores autorizados, engenheiros de sistemas e técnicos que concluíram
com êxito o programa de treinamento.
 O Centro de suporte técnico fornecerá informações técnicas sobre todos os
produtos de hardware e de software associados da Canon.
b) Centro de suporte pelo telefone
O Centro de suporte pelo telefone pode ser acessado pelo telefone (011) 4950-
5070 e ele é muito conveniente para todas as solicitações, como informações
sobre novos produtos, obtenção de solução rápida para qualquer problema
específico no campo com relação à conectividade e sobre máquina independente.
c) Programa de suporte de serviço
Consulte a Política de serviços da Canon do Brasil.

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d) Procedimento de mudança de nível de suporte da chamada


A Canon do Brasil fornece um processo de mudança de nível de suporte a
chamada sensível ao tempo para todos os revendedores autorizados da
imagePROGRAF. Uma vez que uma chamada é efetuada para o Centro de
suporte técnico e a informação é registrada no sistema de gerenciamento de
chamadas, será atribuído um número de caso para a chamada. É feito o maior
esforço para solucionar o problema durante a chamada. As chamadas que não
puderem ser solucionadas durante a chamada inicial e que necessitem de
mudança de nível de suporte, precisam seguir o processo abaixo.

Obs.: Em geral, o tempo de resposta inicial do revendedor será estabelecido para


atender as condições do mercado e pode ser estipulado por contrato. Espera-se
que os despachos sejam executados dentro de duas horas.

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XI. Suporte pela Internet

a) Site da Web de e-Support da Canon do Brasil


A Divisão de sistemas e de suporte técnico da Canon do Brasil fornece e-Support de
alta qualidade através da Internet e está disponível somente para revendedores de
serviços autorizados da Canon do Brasil.
O e-Support da Canon do Brasil é desenvolvido para fornecer acesso aos engenheiros
de sistemas e técnicos as informações de suporte técnico através da Internet.
As funções e informações a seguir podem ser acessadas:
• Notificação proativa de novas liberações, patches, publicações técnicas e outras
informações via e-mail
• Pesquisa de soluções técnicas com o Integrated Knowledge Management System
através de consulta em linguagem natural
• Leitura ou execução de download de documentação on-line
• Download de patches e seus arquivos Readme
• Download do firmware e dos drivers de software
• Acompanhamento e modificação de casos registrados
• Revisão de todos os casos abertos
Para acessar o e-Support, você deve primeiro registrar-se para obter um ID de
suporte. Para registrar-se para um ID de suporte, vá para o Centro de e-Support da
Divisão de sistemas e de suporte técnico da Canon do Brasil em
http://www.cms.websupport-canon.com.br. Clique no botão "Register" (Registrar) e
siga as instruções para registro. Esse serviço está disponível sem custo adicional para
todos os revendedores autorizados.

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XII. Apêndice

A. Especificações
Observação: Todas as especificações são somente para finalidades de referência e
estão sujeitas a alterações sem aviso.
Tabela 33 – Especificações da unidade principal da Série imageRUNNER
ADVANCE 8200
Especificações
Item imageRUNNER ADVANCE
8205 8295 8285
Tipo Console com leitora e impressora separadas
Método de reprodução Transferência eletrostática a seco a laser
Sistema de revelação Sistema de projeção de toner monocomponente seco
Sistema de fixação Tecnologia de aquecimento de indução

Memória da Padrão 1,5 GB de RAM


impressora Máximo 2 GB de RAM
Padrão 160 GB
HD
Máximo 1 TB
Tempo de geração da primeira cópia (LTR) Até 2,7 s
Tempo de A partir da energização Até 1 minuto
aquecimento (na
A partir do modo Sleep Até 1 minuto
temperatura
ambiente de 20 A partir do modo de 61
Até 7 s
ºC (68 °F)) inicialização rápida
Resolução para gravação Até 1.200 dpi x 1.200 dpi
Meio tom 256 gradações
Gavetas do papel 1 e 2 LTR
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTR,
Gavetas do papel 3/4 LTRR, STMTR, EXEC, e tamanho personalizado (140 mm x 182
mm a 330,2 mm x 487,7 mm (5'' x 7 1/8'' a 13'' x 19 1/4''))
Com o Booklet Finisher-Q1 PRO acoplado:
Tamanhos do 13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTR,
papel LTRR, STMTR, EXEC, e tamanho personalizado / tamanho
62
livre (100 mm x 182 mm a 330,2 mm x 487,7 mm (4'' x 7 1/8''
Bandeja multifunções a 13'' x 19 1/4''))
Com o Staple Finisher-N1/Booklet Finisher-N1 acoplado:
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTR,
LTRR, STMTR, EXEC, e tamanho personalizado (100 mm x
148 mm a 330,2 mm x 487,7 mm (4'' x 5 7/8'' a 13'' x 19 1/4''))

61
Até 10 segundos, se o opcional de 2,5"/1 TB HDD-K1 estiver instalado.
62
Não alimente papel cujos comprimentos paralelos para a direção da alimentação é inferior a 182 mm (7 1/8'') na
bandeja multifunções.
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Tabela 33 – Especificações da unidade principal da Série imageRUNNER
ADVANCE 8200 Continuação
Especificações
Item imageRUNNER ADVANCE
8205 8295 8285
2 2
Fino (52 g/m a 63 g/m (14 lb bond a 16 lb bond)), comum (64
2 2 2
g/m a 90 g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), grosso 1 (91 g/m a
2 2
Gavetas do papel 1 e 2 180 g/m (25 lb bond a 66 lb capa)), grosso 2 (181 g/m a 220
g/m2 (67 lb capa a 80 lb capa)), colorido, reciclado, pré-perfurado,
Bond, e papel timbrado
2 2
Fino (52 g/m a 63 g/m (14 lb bond a 16 lb bond)), comum (64
2 2 2
g/m a 90 g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), grosso 1 (91 g/m a
Gramatura do Gavetas do papel 3/4 180 g/m2 (25 lb bond a 66 lb capa)), grosso 2 (181 g/m2 a 220
2
papel / tipo g/m (67 lb capa a 80 lb capa)), colorido, reciclado, pré-perfurado,
com lingüeta, Bond, e papel timbrado
Fino (52 g/m2 a 63 g/m2 (14 lb bond a 16 lb bond)), comum (64
2 2 2
g/m a 90 g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), grosso 1 (91 g/m a
2 2
180 g/m (25 lb bond a 66 lb capa)), grosso 2 (181 g/m a 220
Bandeja multifunções 2 2 2
g/m (67 lb capa a 80 lb capa)), grosso 3 (221 g/m a 256 g/m
(82 lb capa a 140 lb divisória)) colorido, reciclado, pré-perfurado,
transparência, transparente, Bond, etiquetas, e papel timbrado
Aprox. 1.500 folhas x 2 Paper Decks (80 g/m2 (20 lb bond))
Gavetas do papel 1/2
Aprox. 1.700 folhas x 2 Paper Decks (64 g/m2 (17 lb bond))
Capacidade do
Aprox. 500 folhas x 2 gavetas (80 g/m2 (20 lb bond))
papel Gavetas do papel 3/4
Aprox. 680 folhas x 2 gavetas (64 g/m2 (17 lb bond))
Bandeja multifunções Aprox. 100 folhas (64 a 80 g/m2 (17 a 20 lb Bond))
13'' x 19'' 47 43 38
Velocidade de 12 5/8'' x 17 11/16'' 50 46 41
63
cópia (Exceto
12'' x 18'' 50 45 40
quando o papel
é alimentado a 11" x 17" 53 49 43
partir da LGL 64 60 57
bandeja LTR 105 95 85
multifunções)
LTRR 81 73 67
(folhas /
minuto) EXEC 105 95 85
STMTR 105 95 85
Superior: 2,5 mm (1/8'')
Margem Esquerdo/direito: 2,5 mm (1/8'')
Inferior: 2,5 mm (1/8")
Várias cópias 1 a 9.999 folhas
Durante a espera Até 58 dB
Ruído Enquanto copiar /
Até 75 dB
imprimir em P&B
Especificações sobre a alimentação 120 a 127 V CA, 60 Hz, 16 A
Plugue NBR-14136 /20
Máximo Aprox. 1,92 kW
No modo Sleep Aprox. 0,9 W
Consumo No modo de economia de
Aprox. 240 W (quando estiver selecionado "-10%")
de energia energia
Nas configurações de
inicialização rápida para o Aprox. 0,45 W
modo de alimentação principal

63
A velocidade de cópia pode variar, dependendo do conteúdo original e da combinação das configurações. Dar prioridade à
velocidade de cópia, selecione ''Text'' para a configuração do tipo original.

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Tabela 33 – Especificações da unidade principal da Série imageRUNNER


ADVANCE 8200 Continuação
Especificações
Item imageRUNNER ADVANCE
8205 8295 8285
Para o vidro de originais 1,040 mm x 645 mm x 770 mm (41'' x 25 3/8'' x 30 3/8'')
64 65
Dimensões Com o painel de controle vertical: 49 1/4'' x 53 3/8'' x 30 3/8''
(A x L x P) Com a Duplex Color
(1,252 mm x 1,481 mm x 770 mm)Sem o painel de controle vertical:
Image Reader
48'' x 25 3/8'' x 30 3/8'' (1.220 mm x 645 mm x 770 mm)
Incluindo garrafa de toner,
Duplex Color Image
Reader, e o painel de Aprox. 242,5 kg (535 lb)
controle na posição
Peso vertical
Incluindo a garrafa de
toner e o Duplex Color Aprox 238,5 kg (526 lb)
Image Reader
Com o painel de controle na posição vertical, o Booklet Finisher-Q1
PRO acoplado, e a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar
Espaço de instalação (L x P) 65
estendida: 2.546 mm x 810 mm (100 1/4'' x 31 7/8'')
Sem o painel de controle vertical: 2.007 mm x 810 mm (79'' x 31 7/8'')

64
A altura é medida para o topo do painel de controle na posição vertical na posição padrão.
65
A largura é medida para a borda direita do painel de controle vertical na posição estendida.

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Tabela 34 – Duplex Color Image Reader Unit-G1


O Duplex Color Image Reader Unit-G1 é um equipamento padrão na imageRUNNER
ADVANCE 8205 e 8295, e opcional para a imageRUNNER ADVANCE 8285.
Item Especificações
Resolução de leitura Até 600 dpi x 600 dpi
Originais aceitos Folha, livro e objetos tridimensionais (até 2 kg (4,4 lb))
1:0.78 (LGL → LTR)
1.0.73 (11'' x 17'' → LGL, 11'' x 15'' → LTR)
Redução 1.0.64 (11'' x 17'' → LTR)
1.0.50 (11'' x 17'' → STMT)
1.0. 25
Ampliação
1.1.21 (LGL → 11'' x 17'')
1.1.29 (LTR → 11'' x 17'')
Ampliação
1.2.00 (STMT → 11'' x 17'')
1.4.00
Taxa de cópia 25% a 400% (em incrementos de 1%)
Tamanho 11'' x 17'', LGL, LTR, LTRR, STMT, e STMTR
Exploração de um único lado: 50 g/m2 a 220 g/m2 (13 lb Bond a 80 lb
Capa)
Tamanho e 2 2
gramatura Exploração frente-verso 50 g/m a 220 g/m (13 lb Bond a 80 lb
dos originais Gramatura Capa)
(Original em P/B)
64 g/m2 a 220 g/m2 (17 lb Bond a 80 lb
capa) (em cores original)
Capacidade da bandeja de originais Até 300 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond))
Um único
P&B em 600 dpi: Aprox. 120
lado
Cópia
Frente-
P&B em 600 dpi: Aprox. 60
verso
Velocidade de
exploração do P&B em 300 dpi: Aprox. 120
original (LTR, Um único
Quatro cores em 300 dpi: Aprox. 85
folhas / lado
minuto) 1 Quatro cores em 600 dpi: Aprox. 51
Exploração
P&B em 300 dpi: Aprox. 100
Frente-
Quatro cores em 300 dpi: Aprox. 50
verso
Quatro cores em 600 dpi: Aprox. 25,5
Fonte de alimentação A partir da unidade principal.
Consumo de energia (Alimentador e
Aprox. 185 W
leitora)
Dimensões (A x L x P) 253 mm x 635 mm x 605 mm (10'' x 25'' x 23 7/8'')
Peso Aprox. 39,5 kg (87,1 lb)
1 A velocidade de exploração pode variar dependendo do modo de exploração e do tipo do original.

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Tabela 35 – Especificações do POD Deck Lite-A1 (opcional)


Item Especificações
Tamanhos do papel 13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTR, LTRR
Gramatura do papel 52 g/m2 a 256 g/m2 (14 lb Bond a 140 lb divisória)
Capacidade do Paper Deck 3.500 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond))
Fonte de alimentação 120 a 127 V CA, 60 Hz, 5 A
Consumo máximo de energia Aprox. 227 W
Dimensões (A x L x P) 570 mm x 601 mm x 621 mm (22 1/2'' x 23 5/8'' x 24 1/2'')
Peso Aprox. 50 kg (110 lb)
Com o painel de controle na posição vertical, o Booklet Finisher-Q1 PRO
Espaço de instalação incluindo a acoplado, e a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estendida:
unidade principal (L x P) 2.546 mm x 810 mm (100 1/4''65 x 31 7/8'')
Sem o painel de controle vertical: 2.546 mm x 810 mm (91 1/4'' x 31 7/8'')
65 A largura é medida para a borda direita do painel de controle vertical na posição estendida.

Tabela 36 – Especificações do Paper Deck Unit-C1 (opcional)


Item Especificações
Tamanhos do papel LTR
Gramatura do papel 52 g/m2 a 220 g/m2 (14 lb Bond a 80 lb Capa)
Capacidade do Paper Deck 3.500 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond))
Fonte de alimentação A partir da unidade principal
Consumo máximo de energia Aprox. 39 W
Dimensões (A x L x P) 570 mm x 323 mm x 583 mm (22 1/2'' x 12 3/4'' x 23'')
Peso Aprox. 37 kg (81,6 lb)
Com o painel de controle na posição vertical, o Booklet Finisher-Q1 PRO
Espaço de instalação incluindo a acoplado, e a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estendida:
unidade principal (L x P) 2.546 mm x 810 mm (100 1/4''65 x 31 7/8'')
Sem o painel de controle vertical: 2.038 mm x 810 mm (80 1/4'' x 31 7/8'')
65 A largura é medida para a borda direita do painel de controle vertical na posição estendida.

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Tabela 37 – Especificações do Document Insertion Unit-K1 (opcional)


Item Especificações
Tamanhos do papel LTR
Gramatura do papel 52 g/m2 a 256 g/m2 (14 lb Bond a 140 lb divisória)
2 2 2
Fino (52 g/m a 63 g/m (14 lb bond a 16 lb bond)), comum (64 g/m a 90
2 2 2
g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), grosso 1 (91 g/m a 180 g/m (25 lb bond
a 66 lb capa)), grosso 2 (181 g/m2 a 220 g/m2 (67 lb capa a 80 lb capa)),
Tipo do papel 2 2
grosso 3 (221 g/m a 256 g/m (82 lb capa a 140 lb divisória)) colorido,
reciclado, pré-perfurado, transparência, lingüeta, Bond, revestido66 e papel
timbrado
Capacidade (Bandejas superior e 2
200 folhas (80 g/m (20 lb Bond))
inferior)
Fonte de alimentação 100 a 240 V CA, 50/60 Hz, 1,0 A
Se o Booklet Finisher-Q1 PRO estiver instalado:
Aprox. 128 W
Consumo máximo de energia
Se o Staple Finisher-N1 ou o Booklet Finisher-N1 estiver instalado.
Aprox. 117 W
Dimensões (A x L x P) 1.407 mm x 746 mm x 793 mm (55 3/8'' x 29 3/8'' x 31 1/4'')
Peso Aprox 61 kg (134 lb)
Com o painel de controle na posição vertical, o Booklet Finisher-Q1 PRO
Espaço de instalação incluindo a acoplado, e a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estendida:
unidade principal (L x P) 2.887 mm x 817 mm (113 5/8''65 x 32 1/8'')
Sem o painel de controle vertical: 2.343 mm x 817 mm (92 1/4'' x 32 1/8'')
65 A largura é medida para a borda direita do painel de controle vertical na posição estendida.

66
O papel revestido pode ser carregado somente a partir da unidade de inserção.

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Tabela 38 – Especificações do Paper Folding Unit-H1 (opcional)


Item Especificações
Dobra em Z 11" x 17", LGL e LTRR
Dobra em C LTRR
Dobra em Z do
Tamanhos do LTRR
tipo sanfona
papel
Dobra paralela
LGL e LTRR
dupla
Dobra ao meio LTRR
Dobra em Z, dobra em C, dobra em Z e dobra ao meio: 52 a 105 g/m2(14
Gramatura do papel a 28 lb Bond)67
2 2
Dobra paralela dupla: 52 g/m a 90 g/m (14 Ib a 24 lb Bond)
2 2 2
Fino (52 g/m a 63 g/m (14 lb bond a 16 lb bond)), comum (64 g/m a 90
Tipo do papel
g/m2 (17 lb bond a 24 lb bond)), colorido, reciclado, Bond, e revestido66
Capacidade (Bandejas superior e 2
200 folhas (80 g/m (20 lb Bond))
inferior)
Fonte de alimentação A partir do Finisher
Consumo máximo de energia Aprox. 165 W
Dimensões (A x L x P) 1.190 mm x 336 mm x 793 mm (46 7/8'' x 13 1/4'' x 31 1/4")
Peso Aprox 71 kg (157 lb)
Com o painel de controle na posição vertical, o Booklet Finisher-Q1 PRO
acoplado, e a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estendida: 2.887
Espaço de instalação incluindo a mm x 817 mm (113 5/8''65 x 32 1/8'')
unidade principal (L x P)
Sem o painel de controle vertical: 2.343 mm x 817 mm (92 1/4'' x 32 1/8'')
65 A largura é medida para a borda direita do painel de controle vertical na posição estendida.
66 O papel revestido pode ser carregado somente a partir da unidade de inserção de documentos.

67
Selecione o papel comum se estiver usando papel de 91 g/m2 a 105 g/m (25 Ib a 28 lb Bond).
2

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Tabela 39 – Especificações do Staple Finisher-N1 (opcional)


Item Especificações
Tamanho do papel /
O mesmo que o tamanho do papel, gramatura e tipo para a unidade principal.
Gramatura / Tipo
Configuração dos modos sem acabamento
Bandeja A:
68
LTR, EXEC, STMTR: 1.500 folhas (ou 195 mm (7 3/4") de altura)
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTRR:
750 folhas (ou 97 mm (3 7/8") de altura)
Bandeja B:
LTR, EXEC, STMTR: 250 folhas (ou 32 mm (1 1/4") de altura)
11'' x 17'', LGL, LTRR: 125 folhas (ou 16 mm (5/8'') de altura)
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'': 30 folhas
Bandeja C:
68
LTR: 2.500 folhas (ou 325 mm (12 3/4") de altura)
EXEC, STMTR: 1.500 folhas (ou 195 mm (7 3/4") de altura)68
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTRR:
750 folhas (ou 97 mm (3 7/8'') de altura)
Configuração dos modos com intercalação e agrupamento
Bandeja A e C:
68
LTR e EXEC: 1.500 folhas (ou 195 mm (7 3/4") de altura)
11'' x 17'', LGL, LTRR: 750 folhas (ou 97 mm (3 7/8'') de altura)
Capacidade por bandeja
Conjunto no modo de grampeamento
Bandeja A e C:
LTR e EXEC: 1.500 folhas / 100 conjuntos (ou 195 mm (7 3/4") de altura)68
11'' x 17'', LGL, LTRR: 750 folhas/50 conjuntos (ou 97 mm3 (7/8'') de altura)
Conjunto nos modos sem acabamento com diferentes tamanhos de papel
Bandeja A: 750 folhas (ou 97 mm (3 7/8'') de altura)
Bandeja B: 11'' x 17'', LGL, LTR, LTRR, EXEC, STMTR:
125 sheets (or 5/8'' (16 mm) in height)69
Bandeja C: 750 folhas (ou 97 mm (3 7/8'') de altura)
Modos de intercalação, agrupamento e grampeamento com diferentes tamanhos
de papel
Bandeja A e C: 750 folhas (ou 97 mm (3 7/8'') de altura)
Modo de dobra em Z quando o Paper Folding Unit-H1 é acoplado
Bandeja A e C: 11'' x 17'': 30 folhas
LGL, LTR: 10 folhas
Bandeja B: 11'' x 17'', LGL, LTRR: 10 folhas
Modo de dobra ao meio quando o Paper Folding Unit-H1 é acoplado
Bandeja A, B, C: LTRR: 10 folhas

68
Até 750 folhas (ou 97 mm (3 7/8") de altura) quando for selecionado papel fino ou papel personalizado (mais leve
do que 59 g/m2 (16 lb Bond)).
69
Até 30 folhas ao imprimir nos tamanhos de papel misturados a seguir: 13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', e 12'' x 18''.
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Tabela 39 – Continuação das especificações do Staple Finisher-N1 (opcional)


Item Especificações
O cartucho de grampos padrão está acoplado:
LTR e EXEC:
100 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond)) ou inferior a 11 mm (1/2'') de altura
2 2
98 folhas (80 g/m (20 lb Bond)) e 2 folhas (256 g/m (110 lb Capa))
11" x 17", LGL e LTRR:
2
50 folhas (80 g/m (20 lb Bond)) ou 5,5 mm (1/4'') de altura
48 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond)) e 2 folhas (256 g/m2 (110 lb Capa))
Capacidade máxima de
grampeamento / Tamanhos de Grampeamento de canto e grampeamento duplo: 11'' x 17'', LGL, LTR, LTRR, e
grampos disponíveis EXEC
O Staple Cartridge-H1 está acoplado:
11" x 17", LGL, LTR, LTRR e EXEC:
50 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond)) ou 5,5 mm (1/4'') de altura
48 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond)) e 2 folhas (256 g/m2 (110 lb Capa))
Grampeamento de canto e grampeamento duplo: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR e
EXEC
Fonte de alimentação 100 a 240 V CA, 50/60 Hz, 2,8 A
Com o Puncher Unit-BF1: Aprox. 286 W
Consumo máximo de energia
Sem o Puncher Unit-BF1: Aprox. 282 W
70
41'' x 25 3/4'' (30 3/4'') x 30 1/8''
Dimensões (A x L x P) 7171
(1.040 mm x 654 mm (782 mm) x 765 mm)
Peso Aprox. 64 kg (141 lb)
Com o painel de controle na posição vertical: 2.268 mm x 789 mm (89 1/4''65 x
Espaço de instalação incluindo a 30 3/8'') (quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar são estendidas)
unidade principal (L x P) Sem o painel de controle na posição vertical: 1.729 mm x 789 mm (68 1/8'' x 30
3/8'') (quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar são estendidas)
65 A largura é medida para a borda direita do painel de controle vertical na posição estendida.

70
A capacidade máxima de grampeamento pode variar, dependendo do tipo e gramatura do papel
71
Quando a bandeja auxiliar está estendida.

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Tabela 40 – Especificações do Staple Finisher-N1 (opcional)


Item Especificações
Tamanho do papel /
O mesmo que o tamanho do papel, gramatura e tipo para a unidade principal.
Gramatura / Tipo
Configuração dos modos sem acabamento
Bandeja A:
68
LTR, EXEC, STMTR: 1.500 folhas (ou 195 mm (7 3/4") de altura)
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTRR:
750 folhas (ou 97 mm (3 7/8'') de altura)
Bandeja B:
LTR, EXEC, STMTR: 250 folhas (ou 32 mm (1 1/4") de altura)
11'' x 17'', LGL, LTRR: 125 folhas (ou 16 mm (5/8'') de altura)
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'': 30 folhas
Bandeja C:
68
LTR: 2.500 folhas (ou 325 mm (12 3/4") de altura)
EXEC, STMTR: 1.500 folhas (ou 195 mm (7 3/4") de altura)68
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTRR:
750 folhas (ou 97 mm (3 7/8'') de altura)
Configuração dos modos com intercalação e agrupamento
Bandeja A e C:
68
LTR e EXEC: 1.500 folhas (ou 195 mm (7 3/4") de altura)
11'' x 17'', LGL, LTRR: 750 folhas (ou 97 mm (3 7/8'') de altura)
Conjunto no modo de grampeamento
Capacidade por bandeja Bandeja A e C:
LTR e EXEC: 1.500 folhas / 100 conjuntos (ou 195 mm (7 3/4") de altura)68
11'' x 17'', LGL, LTRR: 750 folhas/50 conjuntos (ou 97 mm3 (7/8'') de altura)
Conjunto nos modos sem acabamento com diferentes tamanhos de papel
Bandeja A: 750 folhas (ou 97 mm (3 7/8'') de altura)
Bandeja B: 11'' x 17'', LGL, LTR, LTRR, EXEC, STMTR:
125 folhas (ou 16 mm (5/8'') de altura)69
Bandeja C: 750 folhas (ou 97 mm (3 7/8'') de altura)
Modos de intercalação, agrupamento e grampeamento com diferentes
tamanhos de papel
Bandeja A e C: 750 folhas (ou 97 mm (3 7/8'') de altura)
Modo de dobra em Z quando o Paper Folding Unit-H1 é acoplado
Bandeja A e C: 11'' x 17'': 30 folhas
LGL, LTR: 10 folhas
Bandeja B: 11'' x 17'', LGL, LTRR: 10 folhas

Modo de dobra ao meio quando o Paper Folding Unit-H1 é acoplado


Bandeja A, B, C: LTRR: 10 folhas
Modo Saddle Stitch
1 a 5 folhas / 25 conjuntos, 6 a 10 folhas / 15 conjuntos, 11 a 16 folhas / 10
conjuntos, 17 a 20 folhas/5 conjuntos
68 Até 750 folhas (ou 97 mm (3 7/8") de altura) quando for selecionado papel fino ou papel personalizado (mais leve
2
do que 59 g/m (16 lb Bond)).
69 Até 30 folhas ao imprimir nos tamanhos de papel misturados a seguir: 13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', e 12'' x 18''.

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Tabela 40 – Continuação das especificações do Staple Finisher-N1 (opcional)


Item Especificações
LTR e EXEC:
2
100 folhas (80 g/m (20 lb Bond)) ou inferior a 11 mm (1/2'') de altura
Capacidade máxima de 98 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond)) e 2 folhas (256 g/m2 (110 lb Capa))
grampeamento /
11" x 17", LGL e LTRR:
Tamanhos de grampos
70 50 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond)) ou inferior a 5,5 mm (1/4'') de altura
disponíveis 2 2
48 folhas (80 g/m (20 lb Bond)) e 2 folhas (256 g/m (110 lb Capa))
Grampeamento de canto e grampeamento duplo: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR e EXEC
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTRR, personalizado
Tamanho 210 mm x 279,3 mm a 330,2 mm x 487,7 mm (8 1/4'' x 11'' to 13'' x 19 1/4'')):
Tamanho / capacidade
2
do Saddle Stitch Até 20 folhas (80 g/m (20 lb Bond)) (incluindo uma folha de capa tipo Índice até
2
disponível 256 g/m (140 lb))
Dobra do Saddle: 5 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond))
Fonte de alimentação 100 a 240 V CA, 50/60 Hz, 2,8 A
Com o Puncher Unit-BF1 e o Inner Booklet Trimmer-A1:
Consumo máximo de Aprox. 380 W
energia Sem o Puncher Unit-BF1 e o Inner Booklet Trimmer-A1:
Aprox. 349 W
Dimensões (A x L x P) 1.040 mm x 767 mm (896 mm)71 x 765 mm (41'' x 30 1/4'' (35 1/4'')71 x 30 1/8'')
Peso Aprox. 110 kg (243 lb)
Com o painel de controle na posição vertical: 2.382 mm x 789 mm (93 3/4''65 x 30 3/8'')
Espaço de instalação (quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar são estendidas)
incluindo a unidade
principal (L x P) Sem o painel de controle na posição vertical: 1.843 mm x 789 mm (72 5/8'' x 30 3/8'')
(quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar são estendidas)
65 A largura é medida para a borda direita do painel de controle vertical na posição estendida.
70 A capacidade máxima de grampeamento pode variar, dependendo do tipo e gramatura do papel.
71 Quando a bandeja auxiliar está estendida.

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Tabela 41 – Especificações do Booklet Finisher-Q1 PRO (opcional)


Item Especificações
Tamanho:
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTR, LTRR,
STMTR, EXEC, e tamanho personalizado (100 mm x 182 mm a 330,2
mm x 487,7 mm (4'' x 7 1/8''62 a 13'' x 19 1/4''))
Gramatura: 52 g/m2 a 256 g/m2 (14 lb Bond a 140 lb divisória)
Tamanho do papel / Gramatura /
Tipo Tipo:
Fino (52 g/m2 a 63 g/m2 (14 lb bond a 16 lb bond)), comum (64 g/m2 a 90
2 2 2
g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), grosso 1 (91 g/m a 180 g/m (25 lb bond
2 2
a 66 lb capa)), grosso 2 (181 g/m a 220 g/m (67 lb capa a 80 lb capa)),
2 2
grosso 3 (221 g/m a 256 g/m (82 lb capa a 140 lb divisória)) colorido,
reciclado, pré-perfurado, transparência, transparente, Bond, etiquetas,
com lingüeta, revestido66 e papel timbrado
62 Não alimente papel cujos comprimentos paralelos para a direção da alimentação é inferior a 182 mm (7 1/8'') na
bandeja multifunções.
66 O papel revestido pode ser carregado somente a partir da unidade de inserção de documentos.

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Tabela 41 – Continuação das especificações do Booklet Finisher-Q1 PRO


(opcional)
Item Especificações
Conjunto dos modos sem acabamento
Bandeja A:
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTR, LTRR, EXEC, STMTR:
1000 folhas (ou 147 mm (5 3/4") de altura)
Bandeja B (Se o modo de empilhamento de alto volume estiver configurado para 'On')73:
LTR, EXEC: 4.000 folhas (ou 490 mm (19 1/4'') de altura)
LTRR: 2.000 folhas (ou 47 mm (11 1/4'') de altura)
11'' x 17'', LGL: 1.500 folhas (ou 216 mm (8 1/2") de altura)
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'':
1000 folhas (ou 147 mm (5 3/4") de altura)
(Se modo de empilhamento de alto volume estiver configurado para 'Off'):
LTR, EXEC: 2.000 folhas (ou 147 mm (11 1/4'') de altura)
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTRR:
1000 folhas (ou 147 mm (5 3/4") de altura)
Conjunto no modo de grampeamento
Bandeja B:
LTR e EXEC: 3.000 folhas / 200 conjuntos (ou 423 mm (16 5/8") de altura)
LTRR: 2.000 folhas / 200 conjuntos (ou 285 mm (11 1/4") de altura)
Capacidade por
bandeja
72 11'' x 17'', LGL: 1.500 folhas / 200 conjuntos (ou 216 mm (8 1/2") de altura)
Conjunto nos modos sem acabamento com diferentes tamanhos de papel
Bandeja A: 1000 folhas (ou 147 mm (5 3/4") de altura)
Bandeja B (Se o modo de empilhamento de alto volume estiver configurado para 'On')73:
LTR, EXEC: 4.000 folhas (ou 490 mm (19 1/4'') de altura)

LTRR: 2.000 folhas (ou 285 mm (11 1/4") de altura)

11'' x 17'', LGL: 1.500 folhas (ou 216 mm (8 1/2") de altura)


13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'':
1000 folhas (ou 147 mm (5 3/4") de altura)
(Se modo de empilhamento de alto volume estiver configurado para 'Off'):
LTR, EXEC: 2.000 folhas (ou 285 mm (11 1/4") de altura)
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTRR:
1000 folhas (ou 147 mm (5 3/4") de altura)
Modo de dobra em Z quando o Paper Folding Unit-H1 é acoplado
Bandeja A e B: 10 a 30 folhas/1 conjunto
Modo de dobra ao meio quando o Paper Folding Unit-H1 é acoplado
Bandeja A: 50 folhas

72
Se empilhar mais do que 2.000 folhas de papel LTR, atribua a saída para a bandeja B primeiro e, em seguida,
a bandeja A.
73
O volume máximo da pilha pode variar, dependendo do tipo do papel.
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Tabela 41 – Continuação das especificações do Booklet Finisher-Q1 PRO


(opcional)
Item Especificações
LTR e EXEC:
100 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond)) ou inferior a 11 mm (1/2'') de altura
2 2
Capacidade máxima de 98 folhas (80 g/m (20 lb Bond)) e 2 folhas (256 g/m (110 lb Capa))
grampeamento / 11" x 17", LGL e LTRR:
Tamanhos de grampos
disponíveis
70 50 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond)) ou 5,5 mm (1/4'') de altura
2 2
48 folhas (80 g/m (20 lb Bond)) e 2 folhas (256 g/m (110 lb Capa))
Grampeamento de canto e grampeamento duplo: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR e EXEC
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTRR, e tamanho
personalizado (210 mm x 279,3 mm a 330,2 mm x 487,7 mm (8 1/4'' x 11'' a 13'' x 19
Tamanho / capacidade 1/4''))
do Saddle Stitch 25 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond)) (incluindo uma folha de capa tipo Divisória até 256
disponível 2
g/m (140 lb))
2
Dobra do Saddle: 5 folhas (80 g/m (20 lb Bond))
Fonte de alimentação 120 V CA, 60 Hz, 8 A
Consumo máximo de
Aprox. 500 W
energia
Dimensões (A x L x P) Aprox. 1.239 mm x 800 mm x 792 mm (48 3/4'' x 31 1/2'' x 31 1/4'')
Peso Aprox. 182 kg (401 lb)
65
Com o painel de controle na posição vertical: 2.546 mm x 810 mm (100 1/4'' x 31
Espaço de instalação 7/8'') (quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar são estendidas)
incluindo a unidade
Sem o painel de controle na posição vertical: 2.007 mm x 810 mm (79'' x 31 7/8'')
principal (L x P)
(quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar são estendidas)
65 A largura é medida para a borda direita do painel de controle vertical na posição estendida.
70 A capacidade máxima de grampeamento pode variar, dependendo do tipo e gramatura do papel.

Tabela 42 – Especificações do Booklet Trimmer-D1 (opcional)


Item Especificações
Cortador da borda anterior com movimento de vaivém da faca superior
Descrição
com bandeja de saída
Quantidade de corte 2 mm a 20 mm (0,08'' a 0,78'')
100 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond))
Espessura do corte 2 2
98 folhas (80 g/m (20 lb Bond)) + 2 folhas (256 g/m (140 lb Índice))
Correia de transporte - 30 livretos
Capacidade da bandeja de saída
(ou 40 folhas de um livreto (80 g/m2 (20 lb Bond))
2
Capacidade da bandeja de Aprox. 1.500 folhas de tiras aparadas (80 g/m (20 lb bond)), largura do
resíduos de livretos corte 20 mm (0,78"))
Tamanhos de papéis aceitos 13'' x 19,2'', 12'' x 18'', 12 5/8'' x 17 3/4'', 11'' x 17'', LGL, LTRR
2
Gramaturas de papel aceitas 52 g/m2 a 256 g/m (14 lb Bond a 140 lb divisória)
Fonte de alimentação / consumo
A partir do Finisher. Até 300 W
máximo de energia
1.040 mm x 1.575 mm x 770 mm (41" x 62" x 30 3/8") (incluindo a correia
Dimensões (A x L x P) de transporte e a bandeja de saída)
Peso Aprox. 152 kg (335 lb)

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Tabela 43 – Especificações do Puncher Unit-BF1 (opcional)


Item Especificações
Tamanho: 2 furos: LGL, LTRR
3 furos: 11" x 17", LTR, EXEC
2 2
Gramatura: 52 g/m a 256 g/m (14 lb Bond a 140 lb divisória)
2 2
Tamanho do papel / Gramatura / Tipo: Fino (52 g/m a 63 g/m (14 lb bond a 16 lb bond)), comum
2 2
Tipo (64 g/m a 90 g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), grosso 1 (91
2 2
g/m a 180 g/m (25 lb bond a 66 lb capa)), grosso 2 (181
2 2
g/m a 220 g/m (67 lb capa a 80 lb capa)), grosso 3 (221
2 2
g/m a 256 g/m (82 lb capa a 140 lb divisória)) colorido,
66
reciclado, Bond, revestido e papel timbrado
Quantidade e diâmetro de
Dois ou três furos: 8 mm (3/8")
perfuração do furo
Dois furos: 70 mm (2 3/4'')
Distância entre furos de perfuração
Três furos: 108 mm (4 1/4")
Capacidade da bandeja de resíduos 2
Aprox. 5.000 folhas (80 g/m (20 lb Bond))
da perfuração
Fonte de alimentação A partir do Finisher.
Dentro do Finisher
Dimensões (A x L x P)
392 mm x 95 mm x 715 mm (15 1/2'' x 3 3/4'' x 28 1/8'')
Peso Aprox. 3,7 kg (8,2 lb)
66 O papel revestido pode ser carregado somente a partir da unidade de inserção de documentos.

Tabela 44 – Especificações do Puncher Unit-BS1 (opcional)


Item Especificações
Tamanho: 2 furos: LGL, LTRR, tamanho personalizado (182 mm x
182 mm a 297 mm a 432 mm (4'' x 4'' a 11 3/4'' x 17''))
3 furos: 11'' x 17'', LTR, EXEC, tamanho personalizado (4''
x 4'' a 11 3/4'' x 17'' (182 mm x 182 mm a 297 mm a 432
mm))
Tamanho do papel / Gramatura / 2 2
Gramatura: 52 g/m a 256 g/m (14 lb Bond a 140 lb divisória)
Tipo 2 2
Tipo: Fino (52 g/m a 63 g/m (14 lb bond a 16 lb bond)), comum
2 2
(64 g/m a 90 g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), grosso 1 (91
2 2
g/m a 180 g/m (25 lb bond a 66 lb capa)), grosso 2 (181
2 2
g/m a 220 g/m (67 lb capa a 80 lb capa)), grosso 3 (221
2 2
g/m a 256 g/m (82 lb capa a 140 lb divisória)) colorido,
reciclado, Bond, revestido66 e papel timbrado
Quantidade e diâmetro de
Dois ou três furos: 8 mm (3/8")
perfuração do furo
Dois furos: 70 mm (2 3/4'')
Distância entre furos de perfuração
Três furos: 108 mm (4 1/4")
Capacidade da bandeja de resíduos 2
Aprox. 6.000 folhas (80 g/m (20 lb Bond))
da perfuração
Fonte de alimentação A partir do Finisher.
Dimensões (A x L x P) Dentro do Finisher.
Peso Aprox. 3,0 kg (6,7 lb)
66 O papel revestido pode ser carregado somente a partir da unidade de inserção de documentos.

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Tabela 45 – Especificações do Inner Booklet Trimmer-A1 (opcional)


Item Especificações
Tamanho:
13'' x 19'', 12 5/8'' x 17 11/16'', 12'' x 18'', 11'' x 17'', LGL, LTRR,
tamanho personalizado 210 mm x 279,3 mm a 330,2 mm x 487,7 mm
(8 1/4'' x 11'' to 13'' x 19 1/4''))
2 2 74
Tamanho do papel / Gramatura / Gramatura: 60 g/m a 256 g/m (16 lb Bond a 140 lb Divisória)
Tipo Tipo: Fino (52 g/m2 a 63 g/m2 (14 lb bond a 16 lb bond)), comum
(64 g/m2 a 90 g/m2 (17 lb bond a 24 lb bond)), grosso 1 (91
2 2
g/m a 180 g/m (25 lb bond a 66 lb capa)), grosso 2 (181
2 2
g/m a 220 g/m (67 lb capa a 80 lb capa)), grosso 3 (221
g/m2 a 256 g/m2 (82 lb capa a 140 lb divisória)) colorido,
66
reciclado, Bond, revestido e papel timbrado
Número máximo de folhas que
Aprox. 40 folhas (2 mm a 20 mm (1/8'' a 3/4''))
podem ser cortadas
Capacidade da bandeja de resíduos Aprox. 1.500 folhas de tiras aparadas de 20 mm (3/4"), 80 g/m2 (20 lb
dos livretos do Trimmer bond)
Fonte de alimentação A partir do Finisher.
Dentro do Finisher
Dimensões (A x L x P)
(403 mm x 251 mm x 625 mm (15 7/8" x 9 7/8" x 24 5/8"))
Peso Aprox. 32 kg (70,5 lb)
66 O papel revestido pode ser carregado somente a partir da unidade de inserção de documentos.

Tabela 46 – Especificações do Copy Card Reader-F1 (opcional)


Item Especificações
Cartões disponíveis Magnético
Método de leitura dos cartões Leitura magnética
Direção de leitura do cartão magnético Face para cima
Armazenar/Reproduzir Reproduzir
Fonte de alimentação A partir da unidade principal.
40 mm x 88 mm x 96 mm (1 5/8'' x 3 1/2'' x 3 3/4'') (Exclui o kit de
Dimensões (A x L x P)
acessórios e o cabo)
Peso Aprox. 200 g (7,1 oz) (incluindo o kit de acoplamento e o cabo)

74
Use somente papel 210 g/m2 a 256 g/m2 (110 lb divisória a 140 lb divisória) para uma folha de capa.
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Tabela 47 – Especificações do imagePASS-U2 (opcional)


O imagePASS-U2 é um controlador de impressão independente. O controlador de
impressão imagePASS-U2 suporta o Adobe Genuine PostScript 3, PCL5e/5c e PCL6,
e é adequado para ambientes de escritório nos quais grandes volumes de impressão
são frequentemente processados, ou para usuários que usam Adobe PostScript ou
outros aplicativos PostScript.
OBSERVAÇÃO
 O imagePASS-U2 não pode ser usado com a função de impressão da máquina,
com o PCL Printer Kit-AU1 ou com o PS Printer Kit-AU1.
 Não é suportado UFR II (Ultra Fast Rendering II)

Item Especificações
Sistema operacional de rede Windows 7 Professional FES
Intel Pentium Dual Core Duo E5300
CPU
2,6 GHz
RAM 2 GB (2 x 1 GB)
HD 250 GB SATA
Software do Fiery System Fiery System 10
PDL suportado UFR II, PostScript 3, PCL5e/5c, e PCL6
• Windows XP/Server 2003/Server 2008/Server 2008 R2/ Server 2008 R2
SP1/Vista/7/7SP1
Drivers de impressão
• Macintosh OS X 10.4.11 a 10.7.x*1
*1 Macintosh OS X 10.8.x suportado em uma liberação futura.
• Hot Folders Versão 3
• Secure Erase Versão 1.1
Itens padrão • Kit de catálogo de papéis
• VDP-A1 Kit
• Impressoras virtuais
• SeeQuence Suite
• SeeQuence Impose
• SeeQuence Compose
Itens opcionais
• ImageViewer
• Removable Hard Disk Drive
• Integrated Interface & Stand

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Tabela 48 – Especificações do Super G3 FAX Board-AL1 (opcional)


Essas especificações são as mesmas mesmo quando o Super G3 2nd Line FAX
Board ou o Super G3 3rd/4th Line FAX Board está instalado.
Item Especificações
Linha telefônica usada75 Rede telefônica pública comutada
76
Normal: 8 pels //mm x 3,85 linhas/mm
Densidade de linhas da exploração Fina: 8 pels/mm x 7,7 linhas/mm
(exploração, transmissão) Super fino: 8 pels/mm x 15,4 linhas/mm
Ultra fino: 16 pels/mm x 15,4 linhas/mm
Super G3: 33,6 kbps
Velocidade de transmissão
G3: 14,4 kbps
Método de compressão MH, MR, MMR, JBIG
Tipo de transmissão Super G3, G3
Tamanhos de originais de recepção 11'' x 17'' para STMTR
Tamanhos originais de recepção 11'' x 17'' para STMTR
ECM-MMR: Aprox. 3,2 s
G3 MR: Aprox. 13 s
Duração da transmissão
G3 MH: Aprox. 13 s
JBIG: Aprox. 2,6 s
Livro de endereços: 1.800 destinos (incluindo os destinos
Função de discagem automática
armazenados nos botões de um toque).
Memória de imagem Aprox. 20.000 páginas

Tabela 49 – Função Send: Especificações de exploração


Item Especificações
Protocolos de comunicação FTP (TCP/IP), SMB (TCP/IP), WebDAV
Formato dos dados TIFF, JPEG, PDF, XPS, OOXML (PowerPoint)
100 x 100 dpi, 150 x 150 dpi, 200 x 100 dpi, 200 x 200 dpi, 200 x 400
Resolução
dpi, 300 x 300 dpi, 400 x 400 dpi, 600 x 600 dpi
Windows 2000 (SP4), Windows XP Professional (SP3), Windows
Vista (SP2), Windows 7, Windows Server 2003 R2 (SP2), Windows
Ambiente do sistema Server 2008 (SP2), Windows Server 2008 R2 (SP2)
Mac OS X, 10.4.x, 10.5.x, 10.6.x, Red Hat Linux 9, Solaris 10
Interface 1.000 Base-T, 100 Base-TX, 10 Base-T
Seleção automática de cores (4 cores / escala em tons cinza),
Modo em cores seleção automática de cores (4 cores / preto e branco), 4 cores,
escala em tons de cinza, preto e branco
Tipo de original: Texto, texto / foto, foto
Outras Preview, Browse Windows (SMB) File Server
Compact, Trace and Smooth, Encryption, OCR, Device Signature,
77
Funções PDF User Signature, Optimization for Web , PDF/A-1b, Reader
PDF/XPS/OOXML Extensions
opcionais XPS Compact, OCR, Device Signature, User Signature
OOXML PowerPoint, OCR

75
Quando usar um serviço telefônico por IP, as comunicações de fax podem não ser executadas normalmente
através de uma linha telefônica por IP. É recomendado usar uma linha de telefone comum (PSTN - Rede
telefônica pública comutada) para as comunicações de fax.
76
Pels significa elementos de imagem (pixels).
77
Arquivos PDF otimizados para visualização da Web.
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Tabela 50 – Função Send: Configurações de e-mail / I-fax


Item Especificações
Protocolos de comunicação SMTP, POP3
Modo de configuração por I-Fax Simples, completo
100 x 100 dpi, 150 x 150 dpi, 200 x 100 dpi, 200 x 200 dpi, 200 x 400
Para envio de e-mail
dpi, 300 x 300 dpi, 400 x 400 dpi, 600 x 600 dpi
Resolução
Para envio do I-Fax 200 x 100 dpi, 200 x 200 dpi, 200 x 400 dpi78, 300 x 300 dpi78, 400 x
(P&B) 400 dpi78, 600 x 600 dpi78
E-mail TIFF, JPEG, PDF, XPS, OOXML (PowerPoint)
Formato
I-Fax (P&B) TIFF (MH, MR78, MMR78)

Tamanho do E-mail 11'' x 17'', LGL, LTR, LTRR, STMT, STMTR


original I-Fax 11'' x 17'', LGL, LTR, LTRR, STMT79, STMTR79
Microsoft Exchange 2003 e 2007 (SP2), Sendmail 8.14.4, Lotus
Software do servidor
Domino R7.0
Outras Busca um destino através do servidor LDAP, visualização
Compact, Trace and Smooth, Encryption, OCR, Device Signature,
77
PDF User Signature, Optimization for Web , PDF/A-1b, Reader
Funções PDF /
Extensions
XPS opcionais
(somente e-mail) XPS Compact, OCR, Device Signature, User Signature
OOXML PowerPoint, OCR

Tabela 51 – Especificações de conectividade e software


Item Especificações
Interface de rede 1.000 Base-T, 100 Base-TX, 10 Base-T (RJ-45)
Tipo de quadro Ethernet II
TCP/IP Aplicativos de
LPD, Raw, IPP, IPPS, FTP, WSD
impressão
Tipo de quadro Ethernet II, Ethernet 802.2, Ethernet 802.3, Ethernet SNAP, Auto Detect
IPX / SPX Aplicativos de
Bindery PServer, NDS PServer, RPrinter, NPrinter
impressão
Tipo de quadro Ethernet SNAP
AppleTalk Aplicativo de
PAP (Printer Access Protocol)
impressão
Idiomas de comando PCL5e, PCL6, PostScript 3
93 fontes escaláveis, 2 fontes OCR, e 10 fontes Bitmap, fonte 80 Andale
PCL
Fontes residentes (Japonês, coreano, chinês simplificado, chinês tradicional)
PS 136 fontes escaláveis
Reduzido a 4,23 mm (1/6") a partir das bordas superiores, inferiores,
PCL5e, PCL6
esquerda e direita do papel.
Área imprimível
Reduzido para 4 mm (1/6'') a partir das bordas das partes superior,
PostScript 3
inferior, esquerda, e direita do papel.

78
Disponível após configurar as condições de RX para o destino.
79
Enviado como LTR.
80
O opcional PCL International Font Set deve ser ativado para usar as fontes Andale e WorldType Collection, ou a
fonte Andale Mono WT.

Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 Novembro 2012


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Canon Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200

B. Lista de tabelas
Tabela 1 – Comparação da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 ............................. 3
Tabela 1 – Continuação da comparação da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 .... 4
Tabela 2 – Conteúdo da caixa da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 .................... 5
Tabela 3 - Configuração ................................................................................................. 6
Tabela 4 – Acessórios do hardware ............................................................................... 6
Tabela 4 – Continuação dos acessórios do hardware ................................................... 7
Tabela 5 – Acessórios do sistema.................................................................................. 8
Tabela 5 – Continuação dos acessórios do sistema ...................................................... 9
Tabela 6 – Soluções e integrações para a imageRUNNER ADVANCE ........................ 9
Tabela 6 – Continuação das soluções e integrações da imageRUNNER ADVANCE . 10
Tabela 7 – Suprimentos e itens consumíveis ............................................................... 11
Tabela 8 – Módulos do curso ....................................................................................... 45
Tabela 9 – Cursos em sala de aula .............................................................................. 45
Tabela 10 – Atualização de módulos do curso para os técnicos certificados da Série
imageRUNNER ADVANCE 8000/6000 ........................................................................ 46
Tabela 11 – Cursos que são pré-requisitos.................................................................. 46
Tabela 12 - Materiais de serviço .................................................................................. 47
Tabela 13 - Especificações da alimentação e do plugue da unidade principal ............ 48
Tabela 14 - Especificações da alimentação para a unidade principal e acessórios
opcionais ...................................................................................................................... 49
Tabela 15 – Especificações do espaço para instalação............................................... 50
Tabela 15 – Continuação das especificações sobre o espaço para a instalação ........ 51
Tabela 16 - Tempos estimados para a instalação........................................................ 52
Tabela 17 – Método de saída do firmware do CDS ..................................................... 54
Tabela 18 – Lista de ferramentas especiais ................................................................. 63
Tabela 19 – Solventes e óleos ..................................................................................... 64
Tabela 20 - Lista de itens consumíveis da unidade principal ....................................... 65
Tabela 21 – Lista de peças de itens consumíveis da unidade principal....................... 66
Tabela 21 – Continuação da lista de peças de itens
consumíveis da unidade principal ................................................................................ 67
Tabela 22 – Lista de peças de itens consumíveis do
Duplex Color Image Reader Unit-G1............................................................................ 68
Tabela 23 - Lista de peças de itens consumíveis do
POD Deck Lite-A1 e Paper Deck Unit-C1 .................................................................... 68
Tabela 24 – Lista de peças de itens consumíveis do
Booklet Finisher-N1 e do Staple Finisher-N1 ............................................................... 69
Tabela 25 – Lista de peças de itens consumíveis do Document Insertion Unit-K1 ...... 70
Tabela 26 – Lista de peças de itens consumíveis do Paper Folding Unit-H1 .............. 70
Tabela 27 – Lista de peças substituídas periodicamente do
sistema de formação de imagem ................................................................................. 71
Tabela 27 – Continuação da lista de peças substituídas
periodicamente do sistema de formação de imagem ................................................... 72
Tabela 28 – Lista das peças de substituição periódica do
sistema da unidade de fixação ..................................................................................... 72
Tabela 29 – Lista das peças substituídas periodicamente
do sistema auxiliar externo ........................................................................................... 72
Tabela 30 - Configuração do contador por software .................................................... 75
Tabela 33 – Especificações da unidade principal da Série
imageRUNNER ADVANCE 8200 ................................................................................. 81
Tabela 33 – Especificações da unidade principal da
Série imageRUNNER ADVANCE 8200 Continuação .................................................. 83
Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200 Novembro 2012
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Canon Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 8200
Tabela 34 – Duplex Color Image Reader Unit-G1........................................................ 84
Tabela 35 – Especificações do POD Deck Lite-A1 (opcional) ..................................... 85
Tabela 36 – Especificações do Paper Deck Unit-C1 (opcional) ................................... 85
Tabela 37 – Especificações do Document Insertion Unit-K1 (opcional)....................... 86
Tabela 36 – Especificações do Paper Folding Unit-H1 (opcional) ............................... 87
Tabela 39 – Especificações do Staple Finisher-N1 (opcional) ..................................... 88
Tabela 39 – Continuação das especificações do Staple Finisher-N1 (opcional) ......... 89
Tabela 40 – Especificações do Staple Finisher-N1 (opcional) ..................................... 90
Tabela 40 – Continuação das especificações do Staple Finisher-N1 (opcional) ......... 91
Tabela 41 – Especificações do Booklet Finisher-Q1 PRO (opcional) .......................... 92
Tabela 41 – Continuação das especificações do Booklet
Finisher-Q1 PRO (opcional) ......................................................................................... 93
Tabela 41 – Continuação das especificações do Booklet
Finisher-Q1 PRO (opcional) ......................................................................................... 94
Tabela 42 – Especificações do Booklet Trimmer-D1 (opcional) ................................... 94
Tabela 43 – Especificações do Puncher Unit-BF1 (opcional) ...................................... 95
Tabela 44 – Especificações do Puncher Unit-BS1 (opcional) ...................................... 95
Tabela 45 – Especificações do Inner Booklet Trimmer-A1 (opcional).......................... 96
Tabela 46 – Especificações do Copy Card Reader-F1 (opcional) ............................... 96
Tabela 47 – Especificações do imagePASS-U2 (opcional).......................................... 97
Tabela 48 – Especificações do Super G3 FAX Board-AL1 (opcional) ......................... 98
Tabela 49 – Função Send: Especificações de exploração........................................... 98
Tabela 50 – Função Send: Configurações de e-mail / I-fax ......................................... 99
Tabela 51 – Especificações de conectividade e software ............................................ 99

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