Tarefa 5: Desenvolvendo a sua voz por escrito

Aluno: Josemar dos Santos Avelino

Grupo: C
Tutor: Wendel De Oliveira Silva

INTRODUÇÃO
Seja bem vindo ao curso de Práticas de Comércio Varejista! Nosso curso é
preparado para você que busca a primeira oportunidade no mercado de trabalho
e ou está tentando uma recolocação após sua primeira experiência.

Você deve estar se perguntando o que é Comércio Varejista? Bom, todo dia
temos contato com pequenos comércios varejistas, eles estão por todas as
partes, seja nos bairros, nos centros, galerias ou shoppings. Fazem parte de
deste setor os bares, padarias, mercearias, supermercados, sapatarias,
boutiques e outros tipos de negócios em que ocorrem vendas de produtos.

Para você entender melhor, é importante que compreenda o conceito de

comércio de varejista, segundo SEBRAE

O varejo caracteriza-se pela comercialização direta de

produtos ao consumidor final. [...] ofertando o produto e
negociando com os clientes no intuito de manter a metas
das vendas planejadas.

O principal papel do varejista é movimentar a economia

de modo a oferecer produtos interessantes, com preço
atrativo, tendo boa margem para negociação.

O setor de comércio varejista é de grande importância para economia brasileira

com grande representatividade na formação do Produto Interno, além de ser um
dos maiores geradores de oportunidades trabalhos formais.

Em nosso Curso de Práticas de Comércio Varejista, você terá acesso a uma

formação voltada para três áreas bastante importante neste setor: vendas,
estoque e caixa & crédito.

Nas práticas de vendas você aprenderá técnicas de vendas que irão contribuir
com o seu sucesso na atuação deste setor, cujo o grande foco são as vendas e
o relacionamento com os clientes. Sendo então, de grande importância que
domine conhecimentos de atendimento, comportamento do cliente e fechamento
de vendas.

Tão importante quanto a venda é o estoque. O estoque é onde são armazenados

os produtos e sua organização é muito importante para o sucesso de um
estabelecimento comercial. Neste tópico iremos aprender e diferenciar tipos de
estoque e controle. Entender como ele pode ser um grande aliado para o
sucesso para um estabelecimento de varejo.

Outro tópico abordado neste curso, e tão importante quanto os demais está
relacionado ao Caixa & Crédito. Este tópico você aprenderá desde como abrir
um caixa, oferecer descontos, fazer cobranças, e recuperar créditos.

O curso conta ainda com outros tópicos importante para quem está buscando
oportunidades no mercado do trabalho, abordando Preparação para o Mercado
de Trabalho, Inteligência Emocional, Qualidade, 5S.

SEBRAE. Comércio Varejista: O que é e como me destacar no mercado?

Dicas e tendências. Disponível em:
<https://www.sebraeatende.com.br/artigo/comercio-varejista-o-que-e-e-como-
me-destacar-no-mercado>. Acesso em: 25 outubro de 2021.