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Ficha de Avaliação

UFCD 10382 – Laboratório de Competências Pessoais


EFA 11/2020 Técnico de Apoio Psicossocial

Data: 14-04-2021 IEFP - Viseu

Formadora: Cláudia Marques

Ficha de Avaliação

Responda corretamente às questões apresentadas.

1 – Para o correto desempenho da função de Técnico de Apoio Psicossocial,


deve reunir algumas competências fundamentais. Apresente 3 dessas
competências e explique.

2 – O autoconhecimento é um fator de grande importância no relacionamento


interpessoal. Explique a relação que se estabelece entre o autoconhecimento e
o relacionamento interpessoal.

3 – Defina comunicação e diga porque a comunicação não verbal é a


responsável pela transmissão das emoções.

4 – Apresente uma definição de assertividade e enumere as suas vantagens


para o relacionamento interpessoal.
5 – Defina empatia e explique a sua relevância nas interações sociais.

6 – No papel profissional de Técnico de Apoio Psicossocial a inteligência


emocional é fundamental. Diga porquê.

7 – Apresente uma definição de stress e dê 3 exemplos de fatores de risco


(emocionais, sociais e organizacionais).

8 – Explique, na sua opinião, quais as principais consequências do stress no


trabalho.

9 – Apresente 2 estratégias de coping para a gestão do stress.

Boa sorte

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