O documento discute distorções perceptivas como o efeito halo, expectativas, profecias autorrealizadas e seletividade. Explica que devemos realmente conhecer os membros da equipe para fazer avaliações imparciais e atribuir tarefas adequadamente, evitando projeções ou julgamentos baseados em pouca informação.
O documento discute distorções perceptivas como o efeito halo, expectativas, profecias autorrealizadas e seletividade. Explica que devemos realmente conhecer os membros da equipe para fazer avaliações imparciais e atribuir tarefas adequadamente, evitando projeções ou julgamentos baseados em pouca informação.
O documento discute distorções perceptivas como o efeito halo, expectativas, profecias autorrealizadas e seletividade. Explica que devemos realmente conhecer os membros da equipe para fazer avaliações imparciais e atribuir tarefas adequadamente, evitando projeções ou julgamentos baseados em pouca informação.
Impressão a respeito de um indivíduo, percepção positiva ou negativa em
relação a uma característica marcante de uma pessoa. Pontuar critérios associados a uma característica marcante pessoal, levando a uma perspectiva negativa ou positiva. Expectativa: Buscamos ver aquilo que queremos ver, e não o que realmente está acontecendo Profecia autorrealizada: Previsão sobre algo que vai acontecer, porque já temos uma referência / suposições a respeito sobre a pessoa. Percepção seletiva: Escolher seletivamente de acordo com nossos interesses, formação, experiencias e atitudes. No ambiente de trabalho devemos realmente conhecer os membros da equipe para fazer uma avaliação imparcial e saber atribuir as tarefas. Projeção: Quando atribuímos a nossas próprias características a outras pessoas, ocorre principalmente envolvendo emoções. Efeitos de contraste: não avalia a pessoa isoladamente, mas sim em um contexto. Avalia a pessoa em um contexto, comparando-a com outras. Ferramentas para identificar possíveis distorções perceptivas
Observar o alvo, perceber como se relaciona com as pessoas, se aproximar do
alvo naturalmente, se caso for possível, questioná-lo e fazer comentários sutis para “quebrar o gelo”. Teoria da atribuição Causas internas- atribui que o comportamento é dado por características de personalidade Causas externas – atribui que o comportamento é dado de acordo com o contexto que a pessoa está inserida. Coerência nas ações: coerência no comportamento, Distinção: ação diferente que foge dos padrões de comportamento do indivíduo Consenso:
Observar se o comportamento das pessoas mudou devido a causas externas
ou internas Tendências Ao observar o comportamento das pessoas subestimamos a influência de causas externas e superestimemos a influência de causas internas.