Estudo de Caso

Discente: Victor de Lima Dias

1 – Como você compara os dois modelos de desenvolvimento de produto?

R= A empresa de amortecedores usa um modelo de desenvolvimento onde possibilita

mostrar o seu processo global, uma vez que a sua intenção está voltada para o
desenvolvimento e não apenas voltada nas atividades de engenharia. Já a empresa Natura
no seu modelo de desenvolvimento, tem como foco o processo de inovação que utiliza o
estudo de tecnologia inovadoras, que passa pela fase de desenvolvimento da ideia e
termina na fase de lançamento do produto.

2 - Qual a estratégia adotada pela empresa em cada caso (market-in, product-out,

mista)?

R= A Natura tem como foco a estratégia de estudos e pesquisa de mercado que no caso
seria, market-in. Já a empresa de amortecedores utiliza a estratégia mista, que tem seu
foco em atender as demandas de mercado para poder utilizar os recursos.
As duas empresas não utilizam a estratégia product-out, pois as duas não tem seu foco no
mercado com proposta de atender as expectativas de seus clientes, essa estratégia esta
baseada apenas no atendimento básico.

3 – O que acontece com as técnicas de desenvolvimento adotadas na indústria de

amortecedores?

R= A técnica de engenharia simultânea, onde as fases consecutivas ocorrem ao mesmo

tempo, reduz o período gasto para o produto ser lançado, o produto se torna superior por
conta de sua qualidade, pois houve contribuição no processo e com isso a chance de
sucesso no mercado é alta, pois houve uma pesquisa de mercado. Porém, na indústria de
amortecedores não é utilizado um processo adequado e também não faz utilização do
conhecimento da engenharia de processo, isso faz com que ocorra erros, pois a engenharia
utilizara o conhecimento obsoleto em futuros projetos.

4 – As diferenças estratégicas podem ser causadas pelos dois tipos de cliente

diferentes (montadora, família)? Como?
R= Sim, pois as empresas não utilizam a mesma filosofia. A Natura envolve valores,
utilizando os diagnósticos das reais necessidades de cada cliente. Já a empresa de
amortecedores, o que vale é a intenção do cliente que passam algumas diretrizes sobre o
produto.

5 – Como o ciclo de vida é abordado na Natura como você acha que seria a
abordagem estratégica na empresa de amortecedores?

R= A Natura tem uma grade lançamentos que trabalha com 17 ciclos por ano, cada uma
com 21 dias. Com isso, faz com que a venda direta imponha um ritmo intenso de
lançamentos de novos produtos, produtos esse baseado em conceitos inovadores e
revolucionários.