Cariny Pinheiro Lopes

Data de Nascimento 05/03/2003

Rua Claro de Camargo Sobrinho nº 187 - Pouso Alegre - Barueri/SP.
e-mail: carinylopes9@gmail.com / telefone: (11) 94836-4201

✔ ESCOLARIDADE
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Cursando o segundo ano do Ensino Médio – FIEB (Fundação Instituto

de Educação de Barueri Professora Maria Theodora Pedreira de Freitas).

✔ OBJETIVO
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A Disposição da Empresa

✔ ATUAÇÃO PROFISSIONAL
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Liderança Serviços Financeiros – Estagiária de atendimento a clientes

✔ CONHECIMENTO
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Operadora de Telemarketing receptivo e ativo

Atendimento ao cliente – Call Center
Tabulação no Sistema das ligações de clientes
Habilidade em atendimento ao cliente interno e externo
Setor de cobrança de parcelamentos de dívidas
Negociação e fechamento de contrato com os clientes
Conhecimento básico em informática
Suporte básico de primeiros socorros
Processos de farmácia básica hospitalar
Introdução à Libras - básico

✔ CURSOS
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Introdução à Negociação – FGV – Fundação Getulio Vargas

Técnico em Informática – Prime Cursos
Assistente Administrativo – Prime Cursos
Emergências Pediátricas – Albert Einstein – Instituto Israelita de Ensino
e Pesquisa.(4 horas)
Farmácia - Albert Einstein – Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa. (30
minutos)
Introdução à Libras – ENAP – Escola Nacional de Administração
Pública. (60 horas)