SENAI - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL

YASMIN SANTANA DE ALMEIDA DA COSTA

RELÁTORIO TÉCNICO – TCC

A perspectiva da Gestão de Qualidade na diminuição dos impactos negativos gerado pela

pandemia dentro das indústrias baianas

CAMAÇARI, BAHIA

2022
 YASMIN SANTANA DE ALMEIDA DA COSTA

RELÁTORIO TÉCNICO – TCC

A perspectiva da Gestão de Qualidade na diminuição dos impactos negativos gerado pela

pandemia dentro das indústrias baianas

Relatório Técnico de Conclusão de Disciplina

apresentado ao SENAI- Serviço Nacional de
Aprendizagem Industrial, como parte dos
requisitos necessários à obtenção do título de
Técnico de Qualidade.

Docente: Emanuelle Arraz.

CAMAÇARI, BAHIA

2022
 Sumário

1. - Objetivo Geral........................................................................................................4

2. - Introdução..............................................................................................................4

3. - Desenvolvimento....................................................................................................4

4. - Conclusão................................................................................................................5
 1. - Objetivo Geral

Este Relatório tem por objetivo demonstrar como foi feita a pesquisa de Trabalho de
Conclusão de Curso. Onde foi abordado como a Gestão de Qualidade pode amortecer os
impactos negativos gerados pela pandemia nas indústrias Baianas.

2. - Introdução

A pesquisa exploratória do TCC foi motivada a ser feita para oferecer uma visão mais
detalhada de como a pandemia afetou e tem afetado as grandes indústrias da Bahia, sendo
assim, como meio de diminuir esses impactos, o artigo traz consigo ferramentas da Gestão de
Qualidade, que podem e por muitas empresas já tem sido utilizado como meio de otimizar
para conseguir produzir em grande escala mantendo a qualidade do serviço e/ou produto
prestado.

3. - Desenvolvimento

O conteúdo apresentado na execução da pesquisa foi feito pela aluna Yasmin Santana
de Almeida da Costa, do curso Técnico de Qualidade, ministrado pela instituição SENAI-
BA, e obtiveram seus dados fornecidos por meio de bibliografias, sites sobre o tema e artigos
de referência. O projeto consistiu na realização de uma pesquisa exploratória que teve a
finalidade de mostrar de forma mais clara e objetiva como tem sido as estratégias de
reestruturação das indústrias pós-pandemia.

O tema tem se apresentado com mais abrangência, com base na procura das grandes e
pequenas indústrias pela gestão de qualidade com o objetivo de apontar possíveis falhas e
procurar resoluções eficientes e funcionais a curto e longo prazo.

Ao longo da elaboração da pesquisa foi possível observar como os resultados podem

ser positivos se a SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE (SGQ) for implementada da
forma correta, podendo não só auxiliar nos problemas atuais mas também prevenir possíveis
e eventuais imprevistos futuros.
 4. - Conclusão

Sendo assim, é possível perceber a importância do tema escolhido, pois repassando

tais informações para as demais empresas e sendo adaptada para cada segmentação especifica,
podemos ter um melhor controle dos efeitos negativos que a pandemia deixou nas indústrias,
serviu também para facilitar a compreensão dos tipos de problemas que as empresas estão
sujeita e prevenção das mesmas, para que futuramente, em um cenário similar, estejamos
preparados com ações preventivas.