Endereço LinkedIn: https://www.linkedin.

com/in/fernanda-casagrande-700a61143
Data Nascimento: 03/03/1980
Porto Alegre – RS – CEP 91450-040
(51) 98055-8431
fernanda_kc@hotmail.com

FERNANDA KOHLER CASAGRANDE

OBJETIVO TERAPIAS INTEGRATIVAS / ENERGÉTICAS

HABILIDADES & Carreira desenvolvida na área administrativa com forte envolvimento social, atendimento à
COMPETÊNCIAS clientes internos e externos, com visão global estratégica voltada para metas e resultados.
Atuação em empresa de transportes rodoviário coletivo e também na área educacional. Ao
longo da trajetória profissional adquiri conhecimentos para dar total suporte as áreas
administrativas, financeira, recursos humanos e principalmente social. Desenvolvimento e
participação em projetos de responsabilidade social em todas as empresas, onde adquiri
experiência em assistência aos funcionários, atendimento individual e de grupos de
comunidades, em estado de vulnerabilidade. Realização de campanhas solidárias com
envolvimento de profissionais da área social e elaboração e análise de balanço social das
empresas onde atuei.

EXPERIÊNCIA PROJETO CAMALEÃO

 VOLUNTÁRIA REIKIANA – 03/2022 - Até atual momento.

Empresa Gazometro de Transporte S A.

Transporte Rodoviário Coletivo de Passageiros – 130 funcionários
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (FEV/11 –NOV/19)
 Suporte e controle das demandas relacionadas aos colaboradores: entrega de
uniformes, inclusão no plano de saúde, admissão de funcionário, entrega de
brindes e auxilio nos questionamentos referentes a folha de pagamento.
 Assessoria a diretoria, organizando agenda, compras de passagens, reserva em
hotéis e restaurantes, controle de documentos e atendimento telefônico.
 Auditoria e preenchimento dos dados do sistema de monitoramento de segurança
(câmeras instaladas nas lotações) e reporte das informações à direção.
 Mapeamento das necessidades da comunidade e instituições, com o suporte da
área de Recursos Humanos e psicólogos da empresa, para elaborar o
planejamento e divulgação das Campanhas Solidárias envolvendo todos os
funcionários e voluntários (Campanha do Agasalho, Dia das Crianças, Páscoa,
arrecadação de brinquedos, de alimentos para atingidos pela enchente e
incidentes pontuais).

Consórcio União da Bacia Urbana Sudeste Leste Unibus.

Transporte Rodoviário Coletivo de Passageiros – 50 funcionários
ESTAGIÁRIA SERVIÇO SOCIAL (ABR/15 – JUL/16)
 Visita domiciliar, atendimento social e mediação entre o passageiro e a empresa,
de pessoas que sofreram acidentes ou quedas.
 Discussão dos casos, com orientação e supervisão de uma equipe multidisciplinar
composta de assistente social e psicólogos e elaboração de relatórios dos
atendimentos, com ações reportadas às vítimas e colaboradores.
 Acompanhamento e auxilio de pacientes e familiares para marcação de cirurgias,
consultas e exames urgentes.
 Estudo de caso para elaboração do trabalho de conclusão de curso, onde
 pesquisou-se a relação de empatia entre a empresa e funcionários com
reincidência em acidentes de trânsito.

Consórcio União da Bacia Urbana Sudeste Leste Unibus.

Transporte Rodoviário Coletivo de Passageiros – 50 funcionários
AUXILIAR ADMINISTRATIVO (NOV/04 – FEV/11)
 Seleção, treinamento e supervisão de estagiários no setor de Serviço ao
Consumidor (SAC), orientando – os no processo de atendimento e direcionamento
de reclamações dos clientes.
 Tratamento de reclamações de nível mais crítico através de telefone e ou visitas.
 Desenvolvimento de Campanhas Solidárias para atender crianças em estado de
vulnerabilidade social, residentes em instituições da região.
 Assessoria a diretoria.
 Integrante da equipe responsável pela elaboração do balanço social da empresa.

Instituto Packter – Filosofia Clinica

Educação Superior - Graduação – 1 funcionário
SECRETÁRIA (ABR/98 – OUT/03)
 Atividades: Atendimento telefônico, assistente administrativo, arquivamento,
serviços bancários, emissão de boletos bancários, fechamento de caixa,
atendimento ao público, contas a pagar e receber, digitação de textos.

FORMAÇÃO  3º Grau: Bacharelado em Serviço Social – Uniasselvi - Porto Alegre – RS Térm.: 2016/2
 2º Grau: Escola Estadual Professora Gema Angelina Belia – Porto Alegre – RS – Térm.:
1997
 Curso: Técnico em Radiologia - Universidade SOS Realeza - Porto Alegre – RS – Térm.:
2002

CONHECIMENTOS &  Analista de Administração de Pessoal – ABRH.

TREINAMENTOS  Técnicas e Habilidades Secretariais – EP Treinamentos.
 Word, Excel, Windows – CRT
 Power Point e Internet Explorer
 Softbus – Sistemas para transportes de Porto Alegre
 Coordenação da área de Responsabilidade Social e Voluntariado.
 Curso Intensivo Preparação para o Voluntariado – SESC (2020)
 Voluntariado em clinica geriátrica (11/2019 – 01/20)
 Oficina de Gestão do Voluntariado – SESC (03/2021)
 Curso Reiki Nível 1 – (06/2020)
 Curso Reiki Nível 2 – (09/2020)
 Curso de Thetaheling – (01/2021)
 Curso Access Bars Practitioner – ( 06/2021)
 Curso Sistema Arcturiano de Cura Multidimensional – ( 04/2022)

CONGRESSOS &  Congresso Internacional de Reiki 2020

SEMINÁRIOS

Atualizado em junho de 2022.

Página2