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TOTVS

OMNI by Moddo

/Proposta Técnica Comercial 09/2020

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS


2

O GRANDE DESAFIO
DA OMNICANALIDADE
Um projeto de omnicanalidade envolve muito mais do que
investimento financeiro, tecnológico e sistêmico, se faz
necessário investimentos de mudança de mentalidade,
processos e principalmente MUDANÇA NA FORMA DE
ENXERGAR A NECESSIDADE DOS CONSUMIDORES...

O PROJETO OMNI EXIGE PARCERIA ENTRE VOCÊ E A


TOTVS, DESTA FORMA, VAMOS APRESENTAR AS
PREMISSAS DO PROJETO E COMO, JUNTOS, IREMOS
CONSTRUIR UMA JORNADA DE SUCESSO!
CONHECENDO MAIS SOBRE 3

TOTVS OMNI by Moddo


INTEGRAÇÃO TOTAL
Integre canais de venda,
sistemas e parceiros de
maneira rápida e segura

Nossa solução de OMS é


MARCA MAIS FORTE
agnóstica e facilita a
integração com múltiplos Novas experiências e
canais de venda, estoques possibilidades para o nosso
de terceiros, parceiros cliente vender mais, e

OMNI by Moddo logísticos e marketplaces


proporcionando ao nosso cliente
encantar os seus
consumidores

uma estratégia FULL OMNI.


ESTOQUE ÚNICO
Gerencie o estoque de
múltiplas lojas e
diferentes canais de
venda em um único lugar
PROCESSOS DISPONÍVEIS 4

NA PLATAFORMA TOTVS OMNI by Moddo

COMPRE ONLINE RETIRE NA LOJA COMPRE ONLINE RECEBA DE UMA LOJA


PERMITE O CLIENTE REALIZAR UMA COMPRA ATRAVÉS DO E-COMMERCE
PERMITE O CLIENTE REALIZAR UMA COMPRA ATRAVÉS DO E-COMMERCE
OU MARKETPLACE, PAGAR PELO PRODUTO E RECEBER DE UMA LOJA FÍSICA
OU MARKETPLACE, PAGAR PELO PRODUTO E RETIRAR EM UMA LOJA
MAIS PRÓXIMA

ESTOQUE ONLINE COMPRE NA LOJA RECEBA EM CASA


PERMITE AO CLIENTE VISUALIZAR ATRAVÉS DO E-COMMERCE, EM QUAL PERMITE O CLIENTE REALIZAR UMA COMPRA ATRAVÉS DE UMA LOJA
LOJA, O PRODUTO QUE DESEJA ESTÁ DISPONÍVEL PARA COMPRAS FÍSICA, PAGAR PELO PRODUTO E RECEBER DIRETAMENTE EM CASA

COMPRE NA LOJA RETIRE EM OUTRA LOJA PRATELEIRA INFINITA


PERMITE AO VENDEDOR, TER ACESSO AO ESTOQUE DOS PRODUTOS EM
PERMITE O CLIENTE REALIZAR UMA COMPRA ATRAVÉS DE UMA LOJA
TODOS OS CANAIS CONECTADOS, ALÉM DE MAIORES DETALHES E PRAZO
FÍSICA, MESMO QUE NÃO DISPONÍVEL NA UNIDADE, E RETIRAR EM UMA
DE ENTREGA, A VENDA ACONTECE NA LOJA E O PRODUTO SAI DE UM
OUTRA LOJA
CANAL CONECTADO, SEJA OUTRA LOJA, FRANQUIA, PARCEIRO OU
INDÚSTRIA
MÓDULOS E INTEGRAÇÕES 5

NA PLATAFORMA TOTVS OMNI by Moddo

LOJAS E
GESTOR DE PEDIDOS NA LOJA FRANQUIAS
Ferramenta para gestão dos pedidos que serão realizados ou enviados pela loja,
centralizando e facilitando a gestão. TRANSPORT
WMS/CDS
ES
PRATELEIRA INFINITA
Ferramenta online que consolida todos os estoques de diferentes fontes, fornecendo ao
vendedor uma visão de estoque consolidado.

GESTOR DE INTEGRAÇÕES
GESTÃO
Ferramenta que facilita a integração de dados a partir de diferentes fontes e formatos: PRATELEIRA
arquivos/WS/API, transformando toda a complexidade em um formato simples. EM TEMPO
INFINITA
REAL
GESTOR DE CONTEÚDOS
Ferramenta que ajuda na unificação e normalização de dados, desta forma, padronizando
as informações presentes em todas os canais da empresa.

ENRIQUECIMENTO DE CONTEÚDO
Ajuda na gestão de conteúdo de imagens, fornecendo informações com qualidade e
unificadas, de forma a mostrar mais sobre seus produtos a seus consumidores. HUB DE OMNI by Moddo GESTOR DE
MARKETPLA INTEGRAÇÕ
GESTOR DE CANAIS CE ES
Gerencie as regras de publicação de produtos e preços em diferentes canais de venda, tais
como: Lojas Físicas, Marketplaces, Franquias, E-Commerce.

GESTÃO EM TEMPO REAL GESTOR DE


Relatórios inteligentes que mostram tudo o que acontece em tempo real, assim você tem
as melhores informações para tomada de decisão. GESTOR DE CONTEÚDO
CANAIS S
ENRIQUECIM (PIM)
HUB DE MARKETPLACE ENTO
Permite a publicação de catálogos e gestão de múltiplos marketplaces, com isso você pode DE
acompanhar a performance de todas suas vendas de forma centralizada
CONTEÚDO
6

COMO SERÁ A GESTÃO


DO SEU PROJETO
METODOLOGIA ÁGIL PARA GARANTIR 7

O SUCESSO DO PROJETO

PROJETOS ÁGEIS COSTUMAM SER MAIS BEM-SUCEDIDOS DO QUE OS CONVÊNCIONAIS

O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O ÁGIL

SUA SATISFAÇÃO É NOSSA PRIORIDADE, DESTA FORMA,


FAREMOS O NOSSO MELHOR PARA TE VER FELIZ E CONTENTE
COM NOSSO TRABALHO

FAREMOS ENTREGAS FREQUENTES, ASSIM AOS POUCOS


VOCÊ VERÁ O SEU PROJETO GANHANDO FORMA E PODERÁ NOS
ACIONAR CASO ALGO NÃO ESTEJA CONFORME O COMBINADO

SUA COLABORAÇÃO É ESSENCIAL, CONTAMOS COM SEU


APOIO A TODO TEMPO, SEJA PARA DÚVIDAS QUANTO AOS
PROCESSOS DO SEU NEGÓCIO, OU PARA VALIDARMOS UMA
ENTREGA

VOCÊ SERÁ ENVOLVIDO EM TODAS AS DECISÕES, AFINAL


DE CONTAS, NINGUÉM CONHECE O SEU NEGÓCIO MELHOR QUE
VOCÊ
FASES 8

DO PROJETO
MVP - PLANEJAMENTO E CONFIGURAÇÃO E ACOMPANHAMENTO E
DEFINIÇÃO DESENVOLVIMENTO ENTREGAS

PERÍODO: 1 A 3 SEMANA(S) PERÍODO: A CADA 2 SEMANAS PERÍODO: DURANTE A SPRINT

• Nas duas primeiras semanas de • Após a definição do MVP nosso Scrum • Planejamento da semana
trabalho definiremos em conjunto um Master irá garantir o trabalho do time (Reunião de uma hora no começo da semana)

MVP, o qual esperamos a dedicação interno, e definir as conversas Definimos os objetivos da semana e o
em tempo integral dos líderes do seu pontuais com os líderes do seu time, que devemos perseguir em termos de
time. Lembrando que para atender o os quais garantirão a participação do benefício ao negócio.
conceito de MVP, esta entrega deve time de apoio.
ser relevante ao seu negócio trazendo • Fechamento da semana
(Reunião de uma hora ao final da semana)
benefícios reais. • Ao final de cada ciclo de
Avaliamos principalmente o que não
desenvolvimento teremos algo
deu certo na semana e o que mudar
• Na terceira semana, o time de projeto testável e usável. Colheremos
para garantir o sucesso na próxima.
na TOTVS irá discutir o resultado do feedbacks rápidos com seu time,
trabalho, e apresentar ao final da mudando estratégia e realizando
• Fechamento do Ciclo
mesma semana uma sugestão de correções quando necessário, sem (Reunião de uma hora ao final do Sprint. A cada 15 dias)
desenvolvimento baseado no que foi grandes impactos. Nosso Scrum Avaliamos se os objetivos foram
discutido. A ideia é maturar e Master provocará as discussões entre atingidos a contento, se a
concretizar a viabilidade do MVP. os times. performance do time foi adequada e
realizamos ajustes na estratégia se
necessário.

• Stand Up Meetings:*
(Reuniões diárias)
Com duração de quinze minutos no
início de cada dia, focada em
alinhamento de trabalho do dia.
* - PRESENÇA OPCIONAL
TIME QUE O CLIENTE PRECISARÁ 9

DISPONILIZAR PARA O PROJETO


LÍDER TÉCNICO (PO) LÍDER LOGÍSTICA

Responsável por conduzir as Responsável por definir


discussões técnicas, para como será a operação para
isso recomendamos que viabilizar a estratégia de
possua conhecimento de negócio. Deverá definir a
arquitetura funcional e operação dos CDs, Lojas e
parque tecnológico. Em Transportadoras (entrega e
conjunto com o arquiteto reversa), referente à gestão
TOTVS, será responsável do estoque e distribuição
por definições de dos produtos..
integrações futuras.

LÍDER DO PROJETO LÍDER MARKETING LÍDER FISCAL /


CONTÁBIL / JURÍDICO
Responsável por nos auxiliar Responsável por definir os
com as informações canais que irão compor a Responsável por entender os
relacionadas a configuração estratégia, definição dos impactos fiscais que a
e comportamento da SKUS que serão operação definida por
ferramenta, gerir os disponibilizados nos canais e marketing e logística trará
stakeholders internos, nos divulgação (Google ADS, para a empresa. Definirá a
apoiar em priorizações e na Fabebook ADS dentre estratégia de tributos,
concepção de um MVP, será outros). procurando artifícios legais
nosso PONTO FOCAL. que possam beneficiar a
operação.

O COMPROMETIMENTO DOS ENVOLVIDOS É ESSENCIAL PARA O SUCESSO DO PROJETO


QUANDO VOCÊ PRECISAR 10

ESTAREMOS LÁ!
ETAPA DE PROJETO X TIME DE SUPORTE

IMPLANTAÇÃO ESTABILIZAÇÃO NORMALIZAÇÃO


SUPORTE REALIZADO PELO TIME SUPORTE REALIZADO PELO TIME SUPORTE REALIZADO PELO TIME
DE IMPLANTAÇÃO DE IMPLANTAÇÃO DE SUPORTE TOTVS

SUPORTE TOTVS

NÍVEL 01 – OPCIONAL NÍVEL 02 - STANDARD NÍVEL 03 - STANDARD

SUPORTE PARA DÚVIDAS E INCIDENTES SUPORTE ESPECIALISTA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E CORREÇÃO DE


BUGS
UM TIME DE SUPORTE QUE SERÁ RESPONSÁVEL PELO PARA OS CASOS MAIS COMPLEXOS, O NÍVEL 2 SERÁ
PRIMEIRO ATENDIMENTO, DIRETO COM A LOJA, ACIONADO. PROVENDO A RESPOSTA ADEQUADA A O TIME DE PRODUTOS (NÍVEL 3), SERÁ ACIONADO
RESOLVENDO A QUESTÃO OU ENCAMINHANDO PARA AO QUESTÃO OU ACIONANDO O TIME DE PRODUTO EM CASO SEMPRE QUE FOR NECESSÁRIO INTERVENÇÃO EM
SUPORTE ESPECIALISTA DE PROBLEMAS OU CORREÇÕES CÓDIGO PARA CORREÇÃO DO PRODUTO

• SUPORTE EM HORÁRIO DE SHOPPING • SUPORTE EM HORÁRIO COMERCIAL • SUPORTE EM HORÁRIO COMERCIAL


• PRIMEIRO PONTO DE CONTATO • TIME ESPECIALISTA EM TOTVS OMNI
• TIME 100% NO BRASIL • TIME 100% NO BRASIL

NÃO INCLUSO NA PROPOSTA


NECESSÁRIO PROPOSTA
ADICIONAL
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PROPOSTA DE SOLUÇÃO
E CRONOGRAMA MACRO
PARA O PROJETO OMNI 16

DEFINIMOS O SEGUINTE ESCOPO


GERAL EXPERIÊNCIAS

COMPRE ONLINE RECEBA DE UMA LOJA


COMPRE ONLINE RETIRE NA LOJA PERMITE O CLIENTE REALIZAR UMA COMPRA ATRAVÉS DO E-COMMERCE
PERMITE O CLIENTE REALIZAR UMA COMPRA ATRAVÉS DO E-COMMERCE OU MARKETPLACE, PAGAR PELO PRODUTO E RECEBER DE UMA LOJA FÍSICA
OU MARKETPLACE, PAGAR PELO PRODUTO E RETIRAR EM UMA LOJA MAIS PRÓXIMA

3 1
(1) LOJA (2) CD PDV
ESTOQUE ONLINE COMPRE NA LOJA RECEBA EM CASA
PERMITE AO CLIENTE VISUALIZAR ATRAVÉS DO E-COMMERCE, EM QUAL PERMITE O CLIENTE REALIZAR UMA COMPRA ATRAVÉS DE UMA LOJA

1 1
LOJA, O PRODUTO QUE DESEJA ESTÁ DISPONÍVEL PARA COMPRAS FÍSICA, PAGAR PELO PRODUTO E RECEBER DIRETAMENTE EM CASA

E-COMMERCE PARCEIROS
LOGÍSTICOS
PRATELEIRA INFINITA

3 1 COMPRE NA LOJA RETIRE EM OUTRA LOJA


PERMITE O CLIENTE REALIZAR UMA COMPRA ATRAVÉS DE UMA LOJA
FÍSICA, MESMO QUE NÃO DISPONÍVEL NA UNIDADE, E RETIRAR EM UMA
OUTRA LOJA
PERMITE AO VENDEDOR, TER ACESSO AO ESTOQUE DOS PRODUTOS EM
TODOS OS CANAIS CONECTADOS, ALÉM DE MAIORES DETALHES E PRAZO
DE ENTREGA, A VENDA ACONTECE NA LOJA E O PRODUTO SAI DE UM
CANAL CONECTADO, SEJA OUTRA LOJA, FRANQUIA, PARCEIRO OU
INDÚSTRIA
QUIOSQUES ERP
DESENHO 13

DA SOLUÇÃO
TOTVS
OMNI CANAIS DE VENDA
ESTOQUE Produtos Publicar produtos
GESTÃO
Estoque INTEGRADA DE e atualizar LIVE PDV
Status de retirada ESTOQUE disponibilidade
LOJAS
QUIOSQUES LOJA CDs
REGRAS DE
NEGÓCIO
Pedidos aprovados Pedidos
Cancelamentos
QUIOSQUES
GESTÃO DE CANAIS Validação cupom

PICKING & PACKING


VOUCHER OMNI ECOMMERCE

FATURAMENTO
SPLIT DE PEDIDOS

PRATELEIRA
INFINITA
CLICK &
COLLECT SHIP-FROM-
(quiosques e STORE TRACKING DE CARRIERS
lojas) PEDIDOS Ordem de coleta

E-MAILS
TRANSACIONAIS
Rastreamento
da entrega
ANALYTICS

ESTA É UMA VISÃO MACRO DA SOLUÇÃO, PORTANTO SERÁ DETALHADA POSTERIORMENTE PELO TIME DE PRODUTO DA TOTVS E DO CLIENTE.
CRONOGRAMA E DURAÇÃO 14

DO PROJETO
O PROJETO SERÁ REALIZADO EM 4 MESES, EM MODELO DE ENTREGA A CADA 2 SEMANAS.
APÓS ESTE PERÍODO, INICIAREMOS AS ONDAS DE ROLLOUT DAS LOJAS.

Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5


S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
Kick-Off
Mapeamento de processos
Definição do MVP
Aprovação do MVP
Desenvolvimento
Configuração
Treinamento
Homologação
Solução liberada para rollout das lojas

ESTA É UMA VISÃO PREMILINAR DO CRONOGRAMA MACRO. UM CRONOGRAMA DETALHADO SERÁ ELABORADORA EM PARCERIA COM O CLIENTE.
15

PROPOSTA
COMERCIAL
INVESTIMENTO 18

DE IMPLANTAÇÃO
SERVIÇO
CONFIGURAÇÃO E IMPLANTAÇÃO
CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA / GESTÃO E EXECUÇÃO DO PROJETO / TREINAMENTO / DESENVOLVIMENTOS

DESCRIÇÃO

CONFIGURAÇÃO: PLATAFORMA TOTVS OMNI

INTEGRAÇÃO: TOTVS LIVE (PDV)

INTEGRAÇÃO: TOTVS PROTHEUS (ERP)

INTEGRAÇÃO: MAGENTO (E-COMMERCE)

INTEGRAÇÃO: CORREIOS (OPERADOR LOGÍSTICO)

TOTAL DE PROJETO R$ 88.000

DESPESAS COM VIAGEM, DESLOCAMENTO E REFEIÇÃO DO PROJETO NÃO ESTÃO INCLUSAS NESTA PROPOSTA, TAIS ITENS SEGUIRÃO AS NORMAS ACORDADAS COM O CLIENTE, RESPEITANDO AS REGRAS DA TOTVS

TODOS OS VALORES INFORMADOS SÃO SEM IMPOSTOS. ESTA PROPOSTA


INVESTIMENTO 17

RECORRENTE
RECORRENTE
PLATAFORMA TOTVS OMNI
DESCRIÇÃO

MANUTENÇÃO: PLATAFORMA TOTVS OMNI

MENSAL MÍNIMO R$ 4.200

OU
TAXA SOB VOLUME FINANCEIRO E-COMMERCE, LOJAS FÍSICAS E QUIOSQUES .........................................................................................................................................................1,3%

OS VALORES DE MANUTENÇÃO DA PLATAFORMA TOTVS OMNI VARIAM DE ACORDO COM O VALOR MOVIMENTADO ATRAVÉS DA PLATAFORMA, CASO O MONTANTE RESULTANTE DO PERCENTUAL
FINANCEIRO MOVIMENTADO FOR MENOR QUE O VALOR MÍNIMO POR LOJA, O VALOR UTILIZADO SERÁ O VALOR MÍNIMO.

DESPESAS COM VIAGEM, DESLOCAMENTO E REFEIÇÃO DO PROJETO NÃO ESTÃO INCLUSAS NESTA PROPOSTA, TAIS ITENS SEGUIRÃO AS NORMAS ACORDADAS COM O CLIENTE, RESPEITANDO AS REGRAS DA TOTVS

TODOS OS VALORES INFORMADOS SÃO SEM IMPOSTOS.


18

PREMISSAS
TÉCNICAS E DE NEGÓCIO
PREMISSAS PARA DESENVOLVIMENTO 19

DE INTEGRAÇÕES
PDV

DOCUMENTAÇÃO PRAZO
PARA O DESENVOLVIMENTO DE TODAS AS INTEGRAÇÕES, É
O PRAZO DO DESENVOLVIMENTO DA INTEGRAÇÃO PODE VARIAR CONFORME
NECESSÁRIO QUE O PARCEIRO OFEREÇA AMPLA DOCUMENTAÇÃO E
A MATURIDADE DOS SISTEMAS A SEREM INTEGRADOS, O QUE DEMANDA
SUPORTE TECNOLÓGICO. NAS INTERFACES QUE EXIJAM ENVIO DE
ANÁLISE TÉCNICA.
DADOS, É NECESSÁRIO QUE O PARCEIRO OFEREÇA PONTOS DE
INTEGRAÇÃO QUE SEJAM DE FÁCIL UTILIZAÇÃO E QUE ATENDAM O
UM CRONOGRAMA SERÁ APRESENTADO APÓS ANÁLISE DA DOCUMENTAÇÃO.
ESCOPO DE NEGÓCIO.

ESCOPO
PONTO DE ENTRADA (ENVIO TOTVS OMNI) PONTO DE SAÍDA (RECEBIMENTO TOTVS OMNI)
• PEDIDOS DE VENDA PARA FATURAMENTO • [OPCIONAL] DADOS DE PAGAMENTOS E FISCAL
• ATUALIZAÇÃO DE STATUS DO PEDIDO DE VENDA
(ENTREGUE, CANCELADO, NÃO RETIRADO)
• [OPCIONAL] ENVIO DE PEDIDOS DE VENDA NÃO PAGOS P/ PAGAMENTO
POSTERIOR (CLICK & RESERVE)
PREMISSAS PARA DESENVOLVIMENTO 13

DE INTEGRAÇÕES
MARKETPLACE

DOCUMENTAÇÃO PRAZO
PARA O DESENVOLVIMENTO DE TODAS AS INTEGRAÇÕES, É
NECESSÁRIO QUE O PARCEIRO OFEREÇA AMPLA DOCUMENTAÇÃO E
O PRAZO DO DESENVOLVIMENTO DA INTEGRAÇÃO PODE VARIAR CONFORME
SUPORTE TECNOLÓGICO. NAS INTERFACES QUE EXIJAM ENVIO DE
A MATURIDADE DOS SISTEMAS A SEREM INTEGRADOS, O QUE DEMANDA
DADOS, É NECESSÁRIO QUE O PARCEIRO OFEREÇA PONTOS DE
ANÁLISE TÉCNICA.
INTEGRAÇÃO QUE SEJAM DE FÁCIL UTILIZAÇÃO E QUE ATENDAM O
ESCOPO DE NEGÓCIO.

ESCOPO
PONTO DE ENTRADA (ENVIO TOTVS OMNI) PONTO DE SAÍDA (RECEBIMENTO TOTVS OMNI)
• ATUALIZAÇÃO DE ESTOQUE • PEDIDOS DE VENDA
• CATÁLOGO DE PRODUTOS • ALTERAÇÃO DE STATUS DO PEDIDO
(DADOS DE PRODUTO) (CANCELAMENTO TOTAL OU PARCIAL)
• PREÇOS
• ALTERAÇÕES DE STATUS DOS PEDIDOS DE VENDA
(TRACKING DE TRANSPORTADORA, PRAZOS)
• IMAGENS
PREMISSAS PARA DESENVOLVIMENTO 21

DE INTEGRAÇÕES
E-COMMERCE

DOCUMENTAÇÃO PRAZO
PARA O DESENVOLVIMENTO DE TODAS AS INTEGRAÇÕES, É
O PRAZO DO DESENVOLVIMENTO DA INTEGRAÇÃO PODE VARIAR CONFORME
NECESSÁRIO QUE O PARCEIRO OFEREÇA AMPLA DOCUMENTAÇÃO E
A MATURIDADE DOS SISTEMAS A SEREM INTEGRADOS, O QUE DEMANDA
SUPORTE TECNOLÓGICO. NAS INTERFACES QUE EXIJAM ENVIO DE
ANÁLISE TÉCNICA.
DADOS, É NECESSÁRIO QUE O PARCEIRO OFEREÇA PONTOS DE
INTEGRAÇÃO QUE SEJAM DE FÁCIL UTILIZAÇÃO E QUE ATENDAM O
UM CRONOGRAMA SERÁ APRESENTADO APÓS ANALISE DA DOCUMENTAÇÃO.
ESCOPO DE NEGÓCIO.

ESCOPO
PONTO DE ENTRADA (ENVIO TOTVS OMNI) PONTOS DE SAÍDA (RECEBIMENTO TOTVS OMNI)
• CATÁLOGOS DE PRODUTOS • PEDIDO DE VENDA
(DADOS DO PRODUTO) • EVENTOS DE PEDIDO
• PREÇOS (SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO)
• ALTERAÇÕES NOS PEDIDOS • EVENTOS DE PAGAMENTO
(CANCELAMENTO TOTAL OU PARCIAL, SPLIT DE PEDIDOS)
• ALTERAÇÕES DE STATUS DOS PEDIDOS
(TRACKING DE TRANSPORTADORA, PRAZOS)
• [OPCIONAL] IMAGENS
• [OPCIONAL] POSIÇÃO DE ESTOQUE POR LOJA EM CASOS DE
E-COMMERCES QUE NÃO ABREM O TRANSACIONAL DO CARRINHO
PREMISSAS PARA DESENVOLVIMENTO 22

DE INTEGRAÇÕES
PARCEIROS LOGÍSTICOS

DOCUMENTAÇÃO PRAZO
PARA O DESENVOLVIMENTO DE TODAS AS INTEGRAÇÕES, É
NECESSÁRIO QUE O PARCEIRO OFEREÇA AMPLA DOCUMENTAÇÃO E
O PRAZO DO DESENVOLVIMENTO DA INTEGRAÇÃO PODE VARIAR CONFORME
SUPORTE TECNOLÓGICO. NAS INTERFACES QUE EXIJAM ENVIO DE
A MATURIDADE DOS SISTEMAS A SEREM INTEGRADOS, O QUE DEMANDA
DADOS, É NECESSÁRIO QUE O PARCEIRO OFEREÇA PONTOS DE
ANÁLISE TÉCNICA.
INTEGRAÇÃO QUE SEJAM DE FÁCIL UTILIZAÇÃO E QUE ATENDAM O
ESCOPO DE NEGÓCIO.

ESCOPO
PONTO DE ENTRADA (ENVIO TOTVS OMNI) PONTO DE SAÍDA (RECEBIMENTO TOTVS OMNI)
• ORDEM DE ENTREGA • TRACKING E STATUS DE ENTREGA
• DOCUMENTOS FISCAIS • TABELA DE FRETE
PREMISSAS PARA DESENVOLVIMENTO 23

DE INTEGRAÇÕES
ERP

DOCUMENTAÇÃO PRAZO
PARA O DESENVOLVIMENTO DE TODAS AS INTEGRAÇÕES, É
NECESSÁRIO QUE O PARCEIRO OFEREÇA AMPLA DOCUMENTAÇÃO E
O PRAZO DO DESENVOLVIMENTO DA INTEGRAÇÃO PODE VARIAR CONFORME
SUPORTE TECNOLÓGICO. NAS INTERFACES QUE EXIJAM ENVIO DE
A MATURIDADE DOS SISTEMAS A SEREM INTEGRADOS, O QUE DEMANDA
DADOS, É NECESSÁRIO QUE O PARCEIRO OFEREÇA PONTOS DE
ANÁLISE TÉCNICA.
INTEGRAÇÃO QUE SEJAM DE FÁCIL UTILIZAÇÃO E QUE ATENDAM O
ESCOPO DE NEGÓCIO.

ESCOPO
PONTO DE ENTRADA (ENVIO TOTVS OMNI) PONTO DE SAÍDA (RECEBIMENTO TOTVS OMNI)
• PEDIDOS DE VENDA • CATÁLOGO DE PRODUTOS
• STATUS DE PEDIDO DE VENDA (DADOS DE PRODUTO)
(PAGO, RETIRADO, CANCELADO, CANCELADO PARCIAL, ENTREGUE) • PREÇOS
• [OPCIONAL] DADOS DE FATURAMENTO • ESTOQUE ATUALIZADO
• [OPCIONAL] LOJAS
• [OPCIONAL] IMAGENS
PREMISSAS 15

GERAIS
NEGÓCIO

• CONFIDENCIALIDADE: AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTA PROPOSTA SÃO CONFIDENCIAIS, NÃO PODENDO SER DIVULGADAS OU REPRODUZIDAS EM

QUALQUER FORMATO.

• CONDIÇÕES COMERCIAIS: CONCEDIDAS EXCLUSIVAMENTE À BR SPORTS, VÁLIDAS ATÉ 25/09/2020.

• ITENS DE AQUISIÇÃO FUTURA: A TABELA DE PREÇOS DOS ITENS OPCIONAIS TEM VALIDADE DE 12 MESES, CONTADOS À PARTIR DO ACEITE DA PROPOSTA.

• IMPLANTAÇÃO: O CRONOGRAMA SERÁ DEFINIDO ENTRE TOTVS E BR SPORTS, CONSIDERANDO AS ENTREGAS DE TODOS OS PARCEIROS ENVOLVIDOS E

ROLLOUT DAS LOJAS.


PREMISSAS 15

GERAIS
PRESS RELEASE

CASO ESTAS CONDIÇÕES SEJAM ACEITAS, A RECCO LINGERIE SE COMPROMETE A:

• APÓS A ASSINATURA DO CONTRATO, PARTICIPAR DE UM PRESS RELEASE, VÍDEO CASE PARA DIVULGAÇÃO DA PLATAFORMA.

• APÓS A ENTREGA DAS PRIMEIRAS LOJAS (ONDA 1), APOIAR A DIVULGAÇÃO DA PLATAFORMA TOTVS OMNI A POTENCIAIS CLIENTES, EXERCENDO O PAPEL DE

“CLIENTE REFERÊNCIA”, DEMONSTRANDO SUAS FUNCIONALIDADES SEMPRE QUE SOLICITADO PREVIAMENTE PELA TOTVS.
OBRIGADO
TOTVS OMNI
Varejo & Distribuição
(11) 99156-5157 (Sarkis) sarkis@totvs.com.br
(11) 95894-2745 (Edson) edson.garcia@totvs.com.br

● Tecnologia + Conhecimento são nosso DNA.


● O sucesso do cliente é o nosso sucesso.
● Valorizamos gente boa que é boa gente.

totvs.com totvs.store

@totvs @totvs

/totvs company/totvs #SOMOSTOTVERS


INVESTIMENTO 17

ADESÃO
ADESÃO
PLATAFORMA TOTVS OMNI
ESCOPO DE LOJAS: 00 (ONLINE) - 00 (FÍSICAS - PRÓPRIAS E FRANQUIAS) - 00 (FÍSICAS - MULTIMARCAS)
DESCRIÇÃO QUANTIDADE VALOR UNITARIO (LISTA) DESCONTO CONCEDIDO VALOR UNITÁRIO TOTAL
ADESÃO: PLATAFORMA TOTVS OMNI 1 3.000 0% 3.000 3.000
INTEGRAÇÃO: TOTVS MODA (PDV) 1 0 100% 0 0
INTEGRAÇÃO: TOTVS MODA (ERP) 1 0 100% 0 0
INTEGRAÇÃO: MAGENTO (E-COMMERCE) 1 10.000 50% 5.000 5.000
INTEGRAÇÃO: MERCADO LIVRE (MARKETPLACE) 1 10.000 100% 0 0
INTEGRAÇÃO: CORREIOS (PARCEIRO LOGÍSTICO) 1 10.000 100% 0 0

TOTAL DE ADESÃO R$ 0.000


LOJAS ADICIONAIS (OPCIONAL - aquisição futura – validade desta tabela de preços: 12 meses)
INCLUSÃO: LOJA PRÓPRIA OU FRANQUIA 1 3.000 0% 3.000 3.00
INCLUSÃO: LOJA MULTIMARCAS 1 3.000 0% 3.000 3.000

CONSIDERANDO QUE OS SISTEMAS DE DESTINO TENHAM PONTOS DE INTEGRAÇÃO (API, WEBSERVICES OU TROCA DE ARQUIVO) DISPONÍVEIS
E COM BOA DOCUMENTAÇÃO, MEDIANTE A AVALIAÇÃO DO TIME TOTVS, O QUAL PODERÁ IMPLICAR EM PROPOSTA COMPLEMENTAR

DESPESAS COM VIAGEM, DESLOCAMENTO E REFEIÇÃO DO PROJETO NÃO ESTÃO INCLUSAS NESTA PROPOSTA, TAIS ITENS SEGUIRÃO AS NORMAS ACORDADAS COM O CLIENTE, RESPEITANDO AS REGRAS DA TOTVS

TODOS OS VALORES INFORMADOS SÃO SEM IMPOSTOS.


CRONOGRAMA E DURAÇÃO 28

DO PROJETO

O PROJETO SERÁ REALIZADO EM 4 MESES, EM MODELO DE ENTREGA A CADA 2 SEMANAS

01 02 03 04
SEMANAS 1 E 2 SEMANA 3 SEMANAS 4 A 16

MAPEAMENTO DOS SUGESTÃO E CONFIGURAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E TREINAMENTO, SEMPRE EM SPRINTS DE DUAS SEMANAS
REQUIMENTOS E APROVAÇÃO DO
CRIAÇÃO DO MVP MVP

ESTABILIZAÇÃO

INÍCIO DO PERIODO DE ESTABILIZAÇÃO

CUSTOMIZAÇÕES

APÓS DEFINIÇÃO DO MVP, FAREMOS UM


PONTO DE CONTROLE PARA POSSÍVEIS
CUSTOMIZAÇÕES

ESTE CRONOGRAMA CONTEMPLA: ENTENDIMENTO DE NEGÓCIO, CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA, TESTES, CARGA DE DADOS DE INTEGRAÇÕES
EXISTENTES E TREINAMENTO.
ESTE CRONOGRAMA NÃO CONTEMPLA: EVENTUAIS CUSTOMIZAÇÕES NECESSÁRIAS E A INTEGRAÇÃO COM SOLUÇÕES EXTERNAS AO TOTVS OMNI

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