Guia para o

Sucesso em

Vendas
Olá Afiliado! Preparamos uma cartilha com uma poderosa metodologia, contendo as
informações essenciais para que você conquiste suas primeiras vendas e aprenda a
organizar seu trabalho de uma forma prática e eficiente para sempre manter prospectos no
seu funil!

O primeiro passo para se tornar um bom vendedor é se espelhar nos melhores. Para isso, o
ideal é que você entenda do seu produto; nenhum bom vendedor desconhece o que está
oferecendo. Os mais sucedidos nesse ramo, são necessariamente, os que mais
estudaram. Tanto para avaliar os pontos fortes e fracos do seu produto (visando combater
as objeções que veremos mais à frente) ou para analisar seus concorrentes e fazer um
posicionamento eficiente!

Caso queira se inspirar temos uma recomendação eficiente de bibliografia abaixo:

1. Os segredos da mente milionária; Eker, T.H.;

2. Quem pensa enriquece; Hill, N.;
3. Gatilhos mentais; Ferreira, F.;
4. Como fazer amigos e influenciar pessoas; Carnegie, D.;
5. Os 25 hábitos em vendas dos mais bem-sucedidos vendedores; Schiffman, S.;
6. Hacking Sales (caso você tenha inglês intermediário - a leitura é simples); Altschuler, M.

Além do hábito do estudo, outro ponto primordial para o sucesso é aprender a ouvir e
compreender o que as pessoas à sua volta têm a oferecer. Os mais sucedidos nesse ramo
comentam que: “Um dia em que eu ouvi as pessoas à minha volta e não aprendi nada,
foi um dia perdido em minha vida.” - Com isso, é importante que ao mesmo tempo você
se conecte com o máximo de pessoas sucedidas, como também, ouça o que elas têm a
lhe oferecer. Normalmente suas histórias de vida e experiências trazem consigo
bagagens valiosíssimas para encurtar um caminho rumo ao progresso.

Um claro exemplo disso é o chamado “smart capital” - Alguns empreendedores, sabendo o

valor de estar ao lado de pessoas sucedidas, normalmente fazem acordos e investimentos
societários, nos quais eles “vendem” parte de seus empreendimentos (posições acionárias)
simplesmente para serem sócios dessas pessoas (conhecidas como investidores anjo),
normalmente por um valor monetário ínfimo se comparado ao real valor de mercado de
seus empreendimentos. E por que? Simples, a bagagem e experiência dessas pessoas, fará
com que haja economia de meses/ anos de luta; pois elas já passaram pelo mesmo
caminho e sabem onde erraram e acertaram na trajetória.

O primeiro passo, como você pôde perceber, é um compilado de mentalidades e

comportamentos positivos em sua vida que te auxiliarão rumo ao sucesso, independente
da área em que atue, porém com grande importância para as vendas. Na sequência,
entraremos em assuntos mais técnicos referentes a como efetuar suas vendas, em si.
O próximo passo, portanto, será definir três parâmetros extremamente importantes para
que você se motive e direcione suas atividades. Via de regra, esse passo será seu aliado
de tal forma que, você acordará feliz para ele; será sua motivação, seu propósito de
curto prazo - o OMA.

Objetivo:
Será, basicamente, seu propósito
de estar fazendo isso;

Meta

Será algum valor que te auxiliará a

chegar no seu objetivo;

Ações
Será o elenco de atividades que
você fará para alcançar sua meta;

Exemplo
• Eu sou afiliado do Aplicativo ParaElas, porque meu objetivo é
aumentar em X% a renda da minha família para que possamos viajar
uma vez por ano para o exterior.

- Objetivo;

• Para conseguir esses X% de renda (gancho do objetivo) eu devo me

comprometer total e integralmente a vender X unidades do ParaElas
por mês;

• Para vender X unidades do ParaElas (gancho da meta) eu devo me

comprometer a entrar em contato com X pessoas por dia.

Percebam que, o que foi destacado em ROSA é o núcleo do seu OMA. São os valores, as
métricas que fazem com que seu objetivo seja realmente alcançado. Por isso, é vital que
você os tenha definido.
Um OMA bem feito

possui algumas características

essenciais, que são:

1. É escrito e relembrado - Você tem que escrever seu OMA e

deixá-lo acessível, para que você o veja sempre que possível e reforce
seu ímpeto para alcançá-lo;

2. É factível - Deve ser algo que você saiba que pode alcançar, mas
não tão fácil que você consiga sem esforço, pois assim, não o
desestimulará por ser impossível e ao mesmo tempo, motivará por ser
um desafio.

3. É temporal - Perceba que para todo OMA acima, há um destaque

em verde - É o tempo de exercício daquele parâmetro, isso é essencial
para que você crie senso de urgência e constância;

4. É mensurável - Conforme explicitado nos textos vermelhos, o OMA

deve ser numerado. Pois apenas assim, você saberá se seu objetivo foi
de fato alcançado ou não. E, se não for, ao destrinchar seu OMA, você
saberá onde falhou para melhorar;

5. Os prazos devem ser escaláveis - A temporalidade do seu OMA

deve ser crescente, pois, por vezes pode ser que um dia você não
consiga atingir sua meta mas no outro você a dobre, da mesma forma,
pode ser que em um mês você só efetue 80% das vendas estimadas,
mas no outro 150%. E dentro dessas métricas, você conseguirá evoluir e
identificar com maior facilidade quais as lacunas estão fazendo seus
dias/ meses ruins para corrigi-los; assim como os bons, para replicá-los.
Finalizada a etapa de estabelecimento de planejamento, agora é partir para a execução.
E na execução, o primeiro a fazer é voltar ao estudo da “persona”, ou seja, procurar
dentro do seu convívio social, pessoas que tenham potencial de serem clientes do seu
produto.

Tenho certeza que você, ao se filiar ao produto, pensou em diversas pessoas que tem o
perfil para consumi-lo. Seja parentes, amigos, colegas de trabalho ou até mesmo
conhecidos com quem você tenha algum vínculo (Em redes sociais, no seu bairro, na roda
de conversas ou grupos que participe).

Liste essas pessoas com as principais informações como “Nome” ; “telefone” ; “e-mail” ;
“link do Facebook” ; “link do Instagram” ; ou qualquer outra forma de se comunicar com
essa pessoa.

Nós já preparamos um modelo para você

Para criar a sua, basta clicar em “Arquivo” na parte superior esquerda e escolher a opção
“Fazer uma cópia” - Assim, você terá uma planilha pessoal de contatos no seu e-mail
pessoal; conforme segue abaixo:

CLIQUE AQUI PARA ACESSAR

Ao criar sua própria lista de prospectos, você terá feito sua primeira ferramenta de
geração de receita. O ideal é que você a preencha o máximo possível, mesmo com
contatos extremamente improváveis de comprar; sem “preconceitos” iniciais. Pense nessa
lista como uma carteira de investimentos. Os investimentos são os clientes que você está
inserindo; esses, por sua vez podem ser altamente qualificados, já alguns, são menos
qualificados, uma aposta de que pode dar certo.

A planilha já vem com uma aba de qualificação desses contatos. Você pode separá-los por
classes, o que te auxiliará, em um primeiro momento, nos contatos que você deve dar
maior atenção. Ao esgotar os contatos altíssimos, comece a contatar os Bons, na sequência
os Médios e assim por diante. E, periodicamente (a cada uma ou duas semanas), insira
novos contatos para que você tenha prospectos de fácil acesso por um bom tempo.

Para seu controle operacional, também é recomendado que você destaque (com cores
diferentes, tachados, ou qualquer outra forma) os contatos com quem já conversou e
insira observações das conversas, para que você sempre tenha informações históricas
daquele prospecto ao reiniciar uma tratativa.

Pronto!

Você conquistou sua primeira ferramenta de trabalho. Sem perceber, agora possui uma
máquina de vendas - Pessoas, qualificações e contatos. O desafio agora é pôr a mão na
massa e conquistar suas vendas.

Com a ferramenta certa em posse, o que te separa do sucesso nas vendas é a parte
operacional em si. Vamos elencar os principais pontos que se deve ter em mente na
abordagem e como fazê-la de forma eficaz para não perder clientes potenciais. Assim
como no tópico anterior, primeiro introduziremos uma leve teoria para posteriormente
explicar a forma prática e poderosa de ser um vencedor nesse ramo.

Com a ferramenta certa em posse, o que te separa do sucesso nas vendas é a parte
operacional em si. Vamos elencar os principais pontos que se deve ter em mente na
abordagem e como fazê-la de forma eficaz para não perder clientes potenciais. Assim
como no tópico anterior, primeiro introduziremos uma leve teoria para posteriormente
explicar a forma prática e poderosa de ser um vencedor nesse ramo.

Como sua abordagem, nesse primeiro momento será diretamente com o contato (uma
tratativa “mano a mano”) alguns cuidados são imprescindíveis para que você tenha
atenção do seu cliente e também não seja visto como “o vendedor chato”.

Ao enviar uma mensagem no WhatsApp, Facebook ou Instagram da pessoa, de certa

forma, você estará adentrando em uma porção particular e íntima da vida dela, portanto,
é importante ter em mente que você deve ser um agente agregador em sua vida; ou seja,
na visão dela, você está trazendo uma solução para algo como um bom amigo faria. Para
isso, deve-se atentar aos seguintes pontos:

Não seja “intruso” no momento de iniciar o contato; - O intuito de uma conversa,

sempre é gerar conexão - quando alguém percebe que um contato tem o simples intuito
de venda, a primeira reação é a evasão. Para isso, seja você mesmo e haja com
espontaneidade. Não são robôs que fazem vendas, mas sim, pessoas! Portanto, seja
humano.

Seja paciente e semeie a venda; - Ter pressa para fechar, faz com que se perca a
pessoalidade e os laços com seu cliente; veja o fechamento como uma semente. Regue-a
de tempos em tempos, sem excessos e sem omissões.

Foque no caminho, não no resultado; - O importante é fazer com que o decorrer da

conexão seja frutífera. Se você ficar muito desesperado em ter resultados de curto prazo,
fazendo tratativas muito impessoais, o resultado não virá. Portanto, seja a pessoa com
quem seu cliente gosta de conversar, para então, ser alguém com quem ela gostaria de
fazer negócios.

Seja interessante; - O mais importante é que você deve direcionar as conversas para o
benefício e a mudança de vida que você pode proporcionar àquela pessoa. Torne-o tão
único e valioso que faça com que a pessoa sinta a mudança de vida. Deseje fazer parte,
almeje os resultados que ele proporciona, se imagine utilizando e colhendo seus
benefícios.

Sempre demonstre espírito positivo e prosperidade - Nós, humanos, por nosso hábito de
comunidade, tendemos a nos espelhar em pessoas sucedidas. Fato esse, tipificado pelo
conteúdo que consumimos nas mídias mundo afora. Portanto, demonstre entusiasmo,
energia, bom humor, serenidade e paixão; isso retransmite para seu cliente, que se
sentirá confortável em fazer negócio com você e acreditará que, pelo seu sucesso, o que
você indica é reflexo disso e poderá auxiliá-lo rumo a caminho semelhante.

Todos esses pontos são ancoragens positivas para que você se baseie. Naturalmente, de
caso para caso, pode ser que alguns desses tópicos sejam menos necessários que outros,
mas em sua totalidade são mentalidades de grande valor para conquistar a maior parte
das pessoas que o abordam.
Estando em alinhamento com a metodologia, deve-se agora aprender na prática, como
fazer a apresentação do produto. Esse, é um dos momentos cruciais da jornada de
vendas; uma apresentação bem feita, pode salvar uma abordagem mal feita, assim como
uma apresentação ruim pode desperdiçar dias, semanas e meses de envolvimento.
Para fazer uma boa apresentação, você pode se valer de algumas estratégias que serão
demonstradas abaixo:

1. “A jornada do herói” - Essa, talvez, seja a mais famosa estratégia de vendas. Se

baseia no princípio da empatia e reflexo positivo. Basicamente consiste em desenvolver
uma história (preferencialmente sendo você o personagem principal) que contenha uma
jornada em busca de um objetivo em comum. Traduzindo em miúdos, para um produto
como o ParaElas cujo núcleo da proposta é emagrecer pessoas, a história deve retratar a
jornada de uma pessoa com sobrepeso e infeliz com seu corpo que alcançou o objetivo
maior da sua vida: emagrecer, e amar seu corpo por intermédio do produto. Perceba
que, para todo objetivo concreto - emagrecer; há também um subjetivo - amar o corpo ;
ser feliz com seu peso ; sentir-se livre da balança e essas são as ancoragens mais
poderosas.

Vamos partir ao exemplo para facilitar:

“Há anos eu tentava emagrecer, estava infeliz com meu corpo, não me sentia bem ao me olhar no
espelho e enxergar alguém que eu não queria ser. Fiz dietas mirabolantes, passei fome, me matei de
fazer academia, por vezes, abdiquei de passar mais tempo com minha família, filhos, esposo para ter o
corpo dos meus sonhos. E tudo que eu fiz foi perder tempo.” - Retrata a dor do personagem, o
sentimento de incapacidade de alcançar seu objetivo, as tentativas frustradas que exauriram sua fé.

“Mas um dia isso mudou, apesar de estar cansada e sem esperança de que conseguiria, por conta do
meu metabolismo (ou de qualquer desculpa que a pessoa se dê), eu arrisquei (gancho - um salto de fé)
dar uma chance ao ParaElas que mudou totalmente minha vida. Me dedicando pouquíssimo tempo por
dia e me alimentando com várias comidas que eu amo, fui capaz de emagrecer até X kg em X tempo
(ancoragem de resultado). Vesti roupas que eu não usava desde o meu casamento, me senti jovial e
linda novamente como não sentia há anos. Parece que recebi uma nova oportunidade de viver a vida
dos meus sonhos e isso só foi possível graças ao ParaElas.” - Retrata o caminho da vitória que a
personagem percorreu até atingir seu objetivo. Isso gera empatia e esperança, mesmo nas pessoas mais
céticas… Vale ressaltar que, a fins didáticos, utilizei acima uma abordagem bastante “agressiva”. O
recomendado é buscar histórias reais para se embasar e personificar isso para si, sempre que possível.
2. “Conte-me mais sobre isso” - Você alguma vez já teve a experiência de ir em uma
loja de computadores e pediu informações ao vendedor sobre algum dos modelos? Se sim,
você provavelmente se encaixou nessa modalidade de consumidor - O consumidor
técnico. Ao comprar um notebook, o vendedor provavelmente não vai ficar abordando
uma jornada de como o computador X anterior dele era ruim antes de ter um computador
Y novo. Também não vai entrar nas estatísticas de usuários que o utilizam; mas sim, se
valerá de informações de performance e especificações do produto. Confesso que, esse
tipo de venda, não é a mais recomendada para o tipo de produto que vendemos,
entretanto, algumas pessoas, possuem característica mais técnica e vão querer saber
sobre atributos, características e ferramentas do produto. Então é bom sempre te-las em
mente.

Vou exemplificar:

“O ParaElas, não é somente um aplicativo de emagrecimento. É uma ferramenta completa, elaborada

especificamente para secar. Nela, temos mais de 600 receitas disponíveis para você; desafios
elaborados por nutricionistas especializados, extremamente poderosos para que você elimine gordura;
Uma comunidade em rede social interna, para que você interaja e tenha dicas do que mais está em
foque e dando certo para os demais usuários; Cronograma de alimentação para que você tenha total
organização e assiduidade a sua estratégia de emagrecimento; Um aplicativo totalmente atualizável
para que nunca fique obsoleto; Time de suporte técnico dedicado às demandas dos usuários; Garantia
incondicional por 7 dias, caso não goste de qualquer coisa; Plataforma segura de operações - Eduzz; …
Etc…”

3. “To sem tempo, irmão!” - Se você nunca ouviu essa frase, provavelmente nunca
trabalhou com vendas. Apesar de ter virado um meme recentemente, ela retrata um fato
muito importante (e triste) sobre nossas vidas no Século XXI - estamos, cada vez mais,
sem tempo. E com isso, as metodologias de vendas, também precisam de atualizações;
não podemos ficar horas e horas no telefone com nossos prospectos e clientes. Se
tentarmos fazer isso, provavelmente seremos bloqueados e nunca mais conseguiremos
mandar, sequer um “bom dia” para este, uma vez que, tomar tempo prejudica. Quando
uma pessoa é altamente atarefada, o desafio, certamente, é o de se fazer claro o mais
rápido possível, se valendo de atributos resumidos do produto e ganchos de tomada de
ação. A partir dessa premissa surgiram as copys curtas de anúncios. As pessoas não
perdem seu tempo lendo vastas Storytellings por aí em qualquer lugar. Normalmente
quando chegam nesse ponto, estão ávidas pelo produto de alguma forma. Então seu
desafio neste momento é sintetizar os principais pontos de fortaleza do produto, bem
como seus efeitos subjetivos (emoções fortes como - medo / ganância) e convencê-lo
assim, de que seu produto é o melhor.
Exemplo:
1 - “Nós criamos este desafio para pessoas, como você, que tem uma vida corrida e pela falta de tempo
foram descuidando do corpo e tentaram algumas dietas mirabolantes e infelizmente, não tiveram o
resultado que queriam…A culpa não é delas…O produto foi criado para você que leva uma vida corrida
e precisa de um programa que realmente funciona, que seja fácil de fazer e que entregue resultados…
Gastando pouco. Você merece sentir um enorme orgulho quando se olhar no espelho. Dê uma chance ao
produto, afinal, se não gostar, ele tem 7 dias de garantia incondicional” ;

2 - “Sempre assim né… Nos sacrificamos pela família, pelo trabalho, pelos filhos e no final percebemos
que esquecemos o mais importante: de nós mesmas. Eu sei que vale a pena qualquer esforço na família
ou trabalho, eu sei…Mas você não precisa abandonar seu corpo, sua autoestima, mesmo que você tenha
pouco tempo livre. Nós criamos um desafio poderoso para você fazer em casa, sem passar fome, sem
gastar muito. Então, se você quer secar, com resultados aprovadas por milhares de mulheres que assim
como você, tem uma vida super corrida, comece agora mesmo o nosso desafio.” ;

3 - “Decida se vai ficar com o desafio depois de participar. Eu tenho certeza que este desafio entrega
resultados surpreendentes, então vou te explicar a condição: Você pode entrar agora e acessar todos os
desafios elaborados pelas nutricionistas do produto, começar a fazer todo o protocolo, usar as
ferramentas, entrar na nossa rede social… E você vai ter até 7 dias para decidir se vai permanecer ou
não. Se você não gostar de algo no nosso desafio, basta mandar uma mensagem e cancelamos sua
assinatura, devolvendo todo o valor pago. Qual empresa faz isso por você? A gente só faz isso, porque
temos certeza que nosso método é poderoso.

E também queremos mulheres comprometidas em secar, de forma saudável, sem passar fome e

gastando pouco… Por isso não abrimos mão dessa condição.”

Dicas
• Quando estiver abordando o assunto e iniciar as primeiras
perguntas, você já pode fazer indagações sobre o produto sem que a
pessoa perceba, inserindo novidades que ela possivelmente não saiba
no decorrer da conversa.

Ex: “Então [Nome da Pessoa], como a gente sabe que sobrepeso causa [NOVIDADE-normalmente na
forma de problema] - eu utilizo o produto X [SOLUÇÃO-incorporada à novidade].

• Não emende perguntas - Como mencionado anteriormente, a

conexão com o cliente deve ser harmônica e espontânea; jamais
um “interrogatório”. Por isso, via de regra, deixe que ele faça perguntas também e mais,
sempre comente quando ele te mandar uma resposta; essa interação gera conexão.

Ex: - “Como você faz para emagrecer?” - Pergunta ; “Eu ultimamente não estou com tempo para isso” -
Resposta ; “Ah sim, eu também fiquei uma época desmotivado mas hoje em dia estou seguindo firme
com meu programa de emagrecimento.” - Comentário com gancho de curiosidade.

• Perguntas nem sempre são interrogativas - Muitas vezes, você

conseguirá mais informações com seu cliente sem necessariamente
perguntar. Normalmente, quando se envia uma pergunta (com a
interrogação), há uma certa sensação de dualidade para algumas
pessoas - Você na posição de investigador e ele(a) na posição de
investigado. Essa relação gera aversão e evasão por parte do seu
cliente, portanto, pode-se descobrir mais informações acerca de
qualquer assunto, sem necessariamente questionar.

Ex: - “Como você faz para emagrecer?” - Pergunta ; “Não estou com tempo ultimamente” - Resposta ;
“Jura? Achei que você estivesse com a tarde livre.” - Pergunta indireta - você está afirmando algo que
não é verdadeiro, o que obrigará a pessoa a responder algo, novamente explicando mais… Termos como
“Gostaria de saber mais sobre X... Conte-me mais sobre assunto X… Até hoje não sei o fato X…” São
todos exemplos de perguntas indiretas que podem ser utilizadas e geram menor aversão do público.

Ufa! Muita informação? Não tem problema, é bom que todo conhecimento é válido e
necessário para o progresso. Lembre-se que, para determinados clientes, algumas
estratégias serão mais eficazes que outras. Além de que, via de regra, você se valerá de
apenas uma, mas em alguns casos, para prospectos mais exigentes, um combinado de
mais de uma estratégia pode servir. Mas cuidado! Não é para, em uma mesma conversa
bombardear a pessoa com todas as diferentes estratégias.

E isso nos levará ao próximo tópico, que é o acompanhamento deste prospecto no funil.

Tenha em mente que, o acompanhamento do seu prospecto é uma parte vital do processo
que muitos não fazem. A maior parte das pessoas que vendem acreditam que esse
processo finaliza-se na apresentação - mas não se esqueça, o processo só finaliza no
fechamento.

Até agora, o que você fez e progrediu foi: Desenvolvimento de uma mentalidade positiva,
estudo teórico, estudo de persona, estudo do produto, estabelecimento dos objetivos,
das metas, das ações; criou sua lista de prospectos, abasteceu-a, classificou os contatos,
começou a entrar em contato e, nisso, ao desenvolver o relacionamento, encontrou o
ponto de apresentar o produto. Esse, é um marco extremamente importante pois, agora,
seu prospecto sabe que você tem algo a oferecer e o futuro da relação entre vocês será
diferente.

Ao finalizar a sua apresentação, você deve entender que (conforme mencionado

anteriormente) deve deixar o seu prospecto digerir a ideia do produto e nesse momento
inicial, não forçar a compreensão dele com várias informações. O importante é que você
saiba que, se ele não fechou no primeiro momento é porque ele possui objeções internas
que ele não está mencionando para você. Guarde isso.

Aguarde um período para voltar a falar desse assunto - na prática, de 3-5 dias é o ideal
para não esfriar seu prospecto - e procure anotar nas suas planilhas, calendários ou
quaisquer ferramentas de gestão para não perder o controle de todos com quem você
esteja conversando.

Por vezes, pode ser que nesse intervalo, seu prospecto venha até você questionar mais
sobre o produto ou, caso você se mantenha conversando com ele sobre outros assuntos,
surja novamente, por parte dele alguma curiosidade - Caso isso ocorra é um ótimo sinal
de que, ele está interessado e é quentíssimo para o fechamento; nesses casos, basta que
você entenda as objeções e as quebre com argumentos positivos.

Na via inversa, se você perceber que seu prospecto não voltou a mencionar o produto no
intervalo citado, a introdução do assunto deverá ser de sua responsabilidade. O que você
deve lembrar - Ele tem objeções! - Então sua abordagem deve condicioná-lo a pensar nas
coisas boas. Comece com “E então [NOME], o que você mais gostou no produto?” ou
lembre-se de informações prévias de interesse que a pessoa já tenha relatado para você e
use para fazer um gancho, por exemplo, se ela já tinha informado que achou os desafios
legais “E então [NOME], qual desafio você mais gostou no produto?” ou replique para
qualquer característica fortalecedora.

O intuito dessa estratégia é fazer com que a pessoa se apegue às fortalezas do produto e
deixem de lado suas objeções. Normalmente se você cair na pergunta “gostou?” ou “vai
comprar?” - vai condicioná-lo a pensar “sim ou não” e em microssegundos, ele cria uma
balança mental que pesa os pontos positivos - negativos do produto e, quase sempre, por
mais que os positivos sejam maiores, as pessoas não gostam de gastar dinheiro, então
tendem a ponderar os pontos negativos com mais força. Já quando você faz a
mentalidade inversa de “O que você mais gostou?” - Você está forçando-o a pensar
exclusivamente nas partes positivas, o que servirá de gancho para facilitar uma
proposta de fechamento.

Ao acompanhar o seu cliente, você estará sendo seu vigia em direção ao fechamento,
então pode ser que esse período perdure por algumas horas ou por até meses, então o
principal a saber, quando se fala em acompanhamento é:
• Controle o tempo - Sempre tenha em mente, ao finalizar uma
conversa, quando você entrará em contato novamente com aquela
pessoa;

• Organize os prospectos - No começo, provavelmente serão

poucos, então você terá facilidade em lembrar, mas não confie,
meramente nisso - tenha um caderno ou uma planilha de CRM para
não se perder e acabar esquecendo prospectos ao longo do caminho;

• Respeite o tempo do seu prospecto - Apesar da “regra” dos 3-5

dias, podem haver prospectos que realmente não possam comprar
aquele produto no momento informado - então, nesses casos, aguarde
o surgimento de alguma novidade no produto, alguma ação
promocional ou fato relevante para voltar a contatar essas pessoas;

• Nunca exclua prospectos de suas listas - Um erro muito comum

é, ao não suceder-se uma venda, o responsável pela lista excluir o
nome ou o contato daquele prospecto. Jamais faça isso! Contatos são
a sua arma mais poderosa para vender. Ao acumular muitos prospectos
“frios” - você pode inseri-los em uma nova lista ou aba e, quando
surgir uma nova oportunidade, como mencionado no tópico anterior,
enviar para esses prospectos na forma de “transmissão” - Se 5% de
uma lista de 100 contatos frios converterem, você já teria pago sua
internet do mês com nosso produto.
Por fim, temos o fechamento, que de todos os tópicos mencionados até agora, será o
menos importante.

Sabe por que? Simples! Você aprendeu o processo de aquisição, então o fechamento será,
meramente, o resultado do seu esforço e dedicação. A maior parte das pessoas nesse
ramo fracassam, porque pensam apenas no fechamento, não no processo e você não
será assim. Por isso, suas chances de falhar são infinitamente menores do que as de seus
concorrentes.

A única cereja do bolo, que vale a pena mencionar é: Seu cliente vale ouro, então não o
esqueça ao finalizar uma venda. Preste assistência e suporte, chame-o de tempos em
tempos para avaliar se ele está gostando ou tendo resultados, motive-o a continuar e
você terá algo extremamente valioso: Fidelidade. Caso você chegue até ele com outras
propostas, estará muito mais aberto ao que você tiver a oferecer.

Parabéns por ter chegado até aqui. Agora o trabalho é mão na massa. Todos os conceitos
e dicas mais importantes você já sabe, então não desista e permaneça firme. Nossa
equipe de suporte e apoio aos afiliados está sempre disponível nos Canais e Grupos do
Telegram, além do WhatsApp. Sempre que tiver dúvidas entre em contato conosco para
alavancarmos e crescermos em conjunto! Vocês são parte de algo grande que está
acontecendo.

Muito sucesso e boas vendas!

- EQUIPE PARAELAS