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comunicação assertiva

> AULA 05

curso coragem
01 consciência corporal
e coragem

02 linguagem corporal
e sintonia 04 roteiro e storytelling
oratória

03 voz — apresentação 05 comunicação assertiva


— apresentação

06 #desafiofinal
missão da aula

desenvolver uma comunicação


assertiva: saber ouvir o público alvo,
ser objetivo e como se posicionar
60% de todos os problemas das
empresas resultam de falhas na
comunicação

Peter Drucker
ruídos
falta de interesse de uma ou
ambas partes (momento)
código ou canal errado
mensagem mal elaborada
não ter foco no público
o significado da sua
COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL

comunicação é a
resposta que você obtém

você é 100%
responsável
hacks para
comunicação assertiva

poder de
síntese
se
escutatória posicionar
saber ouvir também é
uma arte!
o mais importante na comunicação
é ouvir o que não foi dito

Peter Drucker
hacks para
comunicação assertiva

poder de
síntese
se
escutatória posicionar
a mensagem é clara

conhecer seu conteúdo (what)


conhecer seu público (how)
saber o motivo (why)
#pulodogato
hacks para sintetizar

sempre ter a pauta...


o número mágico (3)
informar no início, ratificar no fim
adaptar ao seu público
storytelling
hacks para
comunicação assertiva

poder de
síntese
se
escutatória posicionar
#pulodogato
dicas para se posicionar

respeito o seu ponto de vista,


inclusive....
importante ter trazido isso, e....
obrigada por compartilhar, ....
aula 05
oratória:
sucesso!

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