Atividade 2 / AV1

Disciplina: Gerenciamento de Projetos Profa. Ma. Eliane L. Alves Cordeiro

Aluno:
Curso: Turma:

Estudo de Caso: Projeto de Abertura de uma nova filial*

Iran Costa é o sócio majoritário do curso de idiomas Perfect English, com sede em Belo
Horizonte Minas Gerais. A diretoria Executiva é composta pelos sócios Gil Gentil, Carlos
Torres E Roberto Cunha, os quais respondem, respectivamente, pelas diretorias de
Administração, Operações e Financeira.
Na última reunião da diretoria, após muita análise e discussão, foi aprovada a proposta
do Diretor de Operações Carlos Torres para abertura de uma nova filial no Estado do
Rio de Janeiro. O local escolhido foi o bairro de Santa Rosa, no município de Nova
Olinda, por conta das isenções fiscais oferecidas.
Nesta mesma reunião ficou determinado, que o diretor administrativo Gil Gentil, será o
responsável pelo acompanhamento, apoio e avaliação do trabalho de implantação da
nova unidade.
Nesta ocasião, o diretor financeiro, Roberto Cunha, não concordou com a abertura da
nova filial neste momento, pois considera um gasto financeiro muito elevado devido aos
compromissos existentes no curto prazo. Ele preferiria adiar o investimento. Por outro
lado, informou que há um financiamento bancário disponível para o projeto no valor de
R$ 600.0000,00.
Por experiência, Iran Costa sabe que a escolha de um bom ponto comercial, boas
instalações e agressiva divulgação da inauguração são fatores decisivos para a
captação de alunos. Sua meta é que as matrículas da nova filial, alcancem 75% das
vagas disponível já no primeiro mês de funcionamento.
A expectativa de Iran Costa é que a inauguração da filial ocorra no prazo máximo de 8
meses, de modo a capitar alunos para o próximo ano letivo.

• Os estudos de viabilidade recentemente concluídos, mostraram que:

• O total estimado do investimento é de R$ 400 mil;
• Contribuição para o aumento do faturamento da Perfect English é de 12% em 6
meses;
• O público-alvo concentrado na população de faixa etária entre 16 e 29 anos;
• Capital de Giro Inicial de R$ 50 mil;
• Aluguel mensal do imóvel de R$ 10 mil;
Características da nova filial, são:

• Área de 400m2 (recepção, salas de aula, banheiros, laboratório de informática,

cantina, administração e estacionamento);
• Capacidade para 300 alunos (manhã, tarde e noite);
 • Funcionários administrativos: num total de 8;
• Corpo docente: 12 professores;
O local no qual será instalada a nova filial deverá ser aprovado previamente pela
diretoria executiva. Há informações de que a Associação de Bairro está resistente à
abertura de novos pontos comerciais na localidade, por conta do impacto no já
congestionado trânsito.
Conforme informações obtidas, a Secretaria Municipal de Obras, tem levado em média
30 dias para emissão da licença de obras.
O padrão da marca Perfect English deve ser respeitado, tais como prédio com no
máximo dois andares, sem elevador, concepção das instalações, atendimento aos
alunos e material de divulgação.
Para implantação da filial, foi designada com gerente projeto, em tempo integral, Luciana
Alves, presentemente alocada na diretoria de Administração.
Existe um acordo comercial de prestação de serviço de longo prazo firmado entre a
Perfect English e o escritório de arquitetura Bianca Penedo para elaboração dos projetos
executivos, especificações técnicas e fiscalização das obras, uma vez que ele tem
bastante experiência neste tipo de trabalho. Os termos contratuais estabelecem que,
para a metragem de 400m2, o valor dos serviços é de R$ 25 mil, e o prazo de execução,
25 dias.
O arquiteto Alfredo Soares, gerente do departamento de Qualidade da diretoria de
Administração, será o responsável pela aprovação do projeto e das especificações
técnicas das obras civis de reforma, do mobiliário e dos equipamentos.
As reformas serão fiscalizadas por Bruno Mesquita, técnico de Edificação do
Departamento de Qualidade.
A seleção, contratação e treinamento dos novos empregados administrativos serão de
responsabilidade da Psicóloga Solange Vieira, gerente do departamento de Recursos
Humanos da diretoria de Operações da Perfect English.
A campanha para divulgação da nova filial, ficará sob a responsabilidade da jornalista
Carolina Silva, assessora do diretor de Operações, que deverá contratar uma empresa
de mídia especializada.
É importante ressaltar que a primeira orientação de Gil Gentil, patrocinador do projeto,
foi determinar a adoção, para fins de planejamento do projeto, as estimativas de custos
e prazos, existentes no Departamento de Qualidade. Porém, o mobiliário necessita de
detalhado levantamento, pois os valores de referência existentes estão desatualizados.

*Referência Bibliográfica

SANTOS, Carlos Fernando da Rocha. Gerenciamento de Projetos: Conceitos e Representações.

Editora LTC, 2014.
01. Considerando o Estudo de Caso: Projeto de Abertura de uma nova filial, elabore o Termo
de Abertura do Projeto, seguindo o roteiro apresentado a seguir:

a) Nome do Projeto.

Abstract Engineering

b) Patrocinador do Projeto.

Os engenheiros que entrarem no projeto

c) Cliente do Projeto.
Empresas de médio e pequeno porte e pessoa independentes, onde não tenham condições ou não
precisem manter um engenhero
d) Gerente do projeto, responsabilidade e autoridade.

Hayssa Cavalcante

e) Equipe do gerenciamento do Projeto.

Engenheiro de software, engenheiro civil, engenheiro químico, engenheiro de produção, engenheiro
eletricista, engenheiro ambiental, engenheiro mêcanico, advogados, contadores e administrador
f) Descrição do Projeto.

g) Justificativa do Projeto.

h) Objetivos do Projeto.

i) Requisitos de alto nível.

j) Riscos.

k) Cronogramas de Marcos.

l) Resumo orçamentário.