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Oratória

Como ter conversas difíceis


1- Tire o elefante da sala

Trazer sinceridade para o momento, com muita empatia.

2- Trate o outro como adulto

Entender que o outro saberá receber a mensagem.

3- Converse como se falasse com um médico

Calmo, com um bom tom de voz, com pausas.

4- Faça perguntas

Pra garantir que não seja uma conversa unilateral e que a pessoa entendeu o recado.

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