Manual de Serviço

ORDER NO. PBRAS1411232CP

Forno de Micro-ondas

NN-ST354WRUN
NN-ST354WRUK
NN-ST364MRUN
NN-ST364MRUK

ATENÇÃO !
Este Manual foi elaborado para uso somente por profissionais e técnicos treinados e autorizados pela Panasonic do Brasil e não
foi direcionado para utilização pelo consumidor ou público em geral uma vez que não contém advertências sobre possíveis riscos
de manipulação do aparelho aqui especificado por pessoas não treinadas e não familiarizadas com equipamentos eletrônicos.
Qualquer tentativa de reparo do produto aqui especificado por parte de pessoa não qualificada, utilizando ou não este Manual,
implicará em riscos de danos ao equipamento, com a perda total da garantia e a sérios riscos de acidentes.

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
Modelo NN-ST354WRU / NN-ST364MRU
Tensão de alimentação NN-ST354WRUN / NN-ST364MRUN 127V CA 60 Hz
NN-ST354WRUK / NN-ST364MRUK 220V CA 60 Hz
Corrente NN-ST354WRUN / NN-ST364MRUN 12,5 A
NN-ST354WRUK / NN-ST364MRUK 7 A
Potência de entrada 1270 W
Potência útil de cozimento (Norma IEC 60705-10) 800 W
Frequência de operação de micro-ondas 2.450 MHz
Temporizador 99 minutos e 50 segundos
Capacidade interna 25 litros
Peso aproximado (sem embalagem) 12,3 kg
Dimensões: externas (L x A x P) 485 × 291 × 393 mm
Cor Cavidade (interior) Branca NN-ST354WRU / NN-ST364MRU
Gabinete (exterior) Branco NN-ST354WRU
Prata NN-ST364MRU
• Projeto e Especificações estão sujeitas a alterações sem prévio aviso. O peso e as dimensões são aproximadas.

© 2014 Panasonic do Brasil Limitada

Divisão CS
Setor de Apoio Técnico
 NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

NOTA IMPORTANTE DE SEGURANÇA !

Este aparelho utiliza componentes especiais que consideramos importantes para a segurança de seu funcionamento. Estes com-
ponentes são identificados com a marca “ ” nos diagramas esquemáticos, nos diagramas em blocos e nas vistas explodidas.
Sempre que for necessário substituir qualquer destes componentes, utilize somente aqueles especificados nas listas de peças.
Nunca modifique a especificação de qualquer componente sem a orientação da Panasonic do Brasil.

CUIDADO
1. Este produto deve ser consertado somente por pessoas qualificadas e treinadas.
2. Embora este produto tenha sido desenvolvido sob normas internacionais e exigidas por lei, é importante que todo reparo e
manutenção seja feito conforme o procedimento descrito neste manual para evitar exposição à radiação micro-ondas.
3. Checar a radiação antes e depois do serviço executado.
4. Existem componentes especiais usados no forno de micro-ondas que são importantes para sua segurança. Estas peças
são marcadas com o símbolo “ ” na lista de peças e no esquema elétrico. É essencial que estas peças criticas sejam
substituídas somente pelas peças originais de fábrica evitando assim possíveis danos.

PRECAUÇÕES A SEREM OBSERVADAS ANTES E DURANTE O SERVIÇO DE REPARO PARA

EVITAR POSSÍVEIS EXPOSIÇÕES À EXCESSO DE RADIAÇÃO DE MICRO-ONDAS.
1- O Forno de Micro-ondas gera alta tensão e alta 5- Retire seu relógio de pulso antes de efetuar algum
corrente, sendo extremamente perigoso trabalhar com conserto próximo ao magnetron, pois o campo
o forno ligado. Desligue o plugue da tomada antes de magnético proveniente dos imãs é muito forte e poderá
começar o trabalho. danificá-lo.
2- Nunca force o forno a funcionar com a porta aberta. 6- Após o conserto, certifique-se:
Você estará se expondo à uma situação irregular de a) Do perfeito acionamento das chaves de segurança;
funcionamento, além de provocar vazamento de micro- b) Do alinhamento no fechamento da porta;
ondas.
c) Das conexões elétricas.
3- Quando for realizar algum conserto na placa de circuito
7- Todo e qualquer conserto (ajustes ou substituição de
impresso, retire o painel para evitar contato com o
peças) deverá ser realizado de acordo com este Manual
circuito de alta tensão.
de Serviço.
4- Tome cuidado com a carga armazenada no capacitor
8- Ao receber uma reclamação de um consumidor,
de alta tensão. Mesmo com o forno desligado, ele
certifique-se do problema antes de visitá-lo ou fazer o
permanecerá carregado por aproximadamente trinta
conserto. Pode não haver defeito no forno.
segundos.

ÍNDICE
NÍVEIS DE POTÊNCIA E ACESSÓRIOS............................................. 3
INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO E ATERRAMENTO.......................... 5
CARACTERÍSTICAS DO FORNO........................................................ 6
PAINEL DE CONTROLE....................................................................... 7
SELEÇÃO DE TEMPO.......................................................................... 8
SELEÇÃO DE POTENCIA.................................................................... 8
FUNÇÃO MUDO................................................................................... 8
TECLA MEMÓRIA................................................................................. 9
TECLA TIMER....................................................................................... 9
TECLA DE TEMPO DE ESPERA.......................................................... 9
TRAVA DE SEGURANÇA...................................................................... 10
TECLA + 30 SEG (AJUSTE RÁPIDO).................................................. 10
TECLA DESORIZADOR........................................................................ 10
DESCONGELAMENTO POR PESO..................................................... 11
DIAGRAMA ESQUEMÁTICO................................................................ 12
DESCRIÇÃO DO CIRCUITO................................................................ 13
INSPEÇÃO DE VAZAMENTO DE MICRO-ONDAS.............................. 14
AJUSTES E TESTE DA POTÊNCIA DE MICRO-ONDAS.................... 15
DESMONTAGEM E AJUSTES
A. REMOÇÃO DO GABINETE.......................................................... 16
B. CABO DE ALIMENTAÇÃO AC...................................................... 16
C. PAINEL DE CONTROLE MONTADO............................................ 16
D. REMOÇÃO DA PORTA MONTADA.............................................. 16
E. REMOÇÃO DO TRANSFORMADOR DE ALTA TENSÃO...............17
F. REMOÇÃO DO ORIFÍCIO MONTADO.......................................... 17
G. REMOÇÃO DO DIODO E CAPACITOR DE ALTA TENSÃO.............. 17
H. REMOÇÃO DO GUIA DE AR MONTADO..................................... 17
I. REMOÇÃO DO MAGNETRON...................................................... 17
J. REMOÇÃO DO MOTOR DA BANDEJA........................................ 18
K. REMOÇÃO DA PLACA MONTADA............................................... 18
L. SISTEMA DE INTERTRAVAMENTO............................................. 19
TESTE DE CONTINUIDADE DAS TRAVAS......................................... 20
PROCEDIMENTOS DE TESTES DE COMPONENTES....................... 21
GUIA DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS................................................ 24
VISTAS EXPLODIDAS
PARTES DA PORTA.......................................................................... 30
PARTES DO PAINEL DE CONTROLE.............................................. 31
PARTES DO CONJUNTO FORNO E GABINETE............................. 31
PARTES DA TRAVA DA PORTA........................................................ 32
PARTES DO INTERIOR.................................................................... 33
PARTES DO CHASSI INFERIOR...................................................... 33
LISTA DE PEÇAS MECÂNICAS........................................................... 34
DIAGRAMA ESQUEMÁTICO DA PLACA DO PAINEL.......................... 35
CONFIGURAÇÃO DA PLACA DO PAINEL........................................... 36

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NÍVEIS DE POTÊNCIA E ACESSÓRIOS

ITEM DESCRIÇÃO
Controle complementar Potência de micro-ondas para cada níveil da potência de cozimento
Potência Máxima 800 Watts
Média Alta 640 Watts
Média 480 Watts
Média Baixa 240 Watts
Baixa 80 Watts

Localização da etiqueta da relação

Interno

Acessórios Bandeja de vidro

Anel da bandeja
Manual de instruções
Este forno micro-ondas é projetado para uso doméstico.
Não é recomendado para fins comerciais.

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CUIDADO
Diferente de outros aparelhos, o forno de micro-ondas é • A operação adequada do forno de micro-ondas exige
um equipamento de alta tensão e alta corrente. que o magnetron esteja devidamente montado com a
Embora seja livre de perigo no uso comum, durante a guia de onda na cavidade do forno de micro-ondas.
reparação deve ser tomado extremo cuidado. Nunca ligue o magnetron antes de ter instalado
corretamente.
• Certifique-se de que a vedação da antena esteja
• NUNCA ligue o forno de micro-ondas com um cabo de devidamente instalada na posição correta e tenha
extensão de apenas dois fios (sem aterramento). certeza de que esteja em boas condições.
• Nunca toque quaisquer componentes do forno ou fia-
ção durante a operação.
• Antes de tocar qualquer parte do forno, sempre desl-
igue-o da tomada.
• Até cerca de 30 segundos após desligar o forno de mi-
cro-ondas da tomada, uma carga elétrica permanece MAGNETRON
no capacitor de alta tensão. Para substituir ou verificar
este componente, é necessário descarregar o capacitor
de alta tensão por curto-circuito entre os dois terminais ANTENA
VEDAÇÃO
com uma chave de fenda isolada.

ÁREA
DE REFRIGERAÇÃO
TERMINAIS

CHASSI ATERRAMENTO

• Remova seus relógios sempre que trabalhar perto ou QUALQUER SERVIÇO EM FORNOS DE MICRO-
substituindo o Magnetron. ONDAS SÓ DEVE SER EXECUTADO POR TÉCNICOS
• NUNCA utilize o forno sem carga. QUALIFICADOS
• NUNCA prejudicar a vedação da porta e placa frontal
da cavidade do forno.
• Nunca coloque ferramentas de ferro no magnetron.
• Nunca coloque nada no orifício da trava e do bloqueio
da área das chaves.

RADIAÇÃO DE MICRO-ONDAS
As pessoas podem ser expostas à irradiação de micro-
ondas geradas por qualquer dispositivo gerador de mi-
cro-ondas ou pelo magnetron do forno de micro-ondas
caso este seja mal utilizado ou ligado incorretamente.
Todas as saídas de micro-ondas, guia de ondas e jun-
tas devem ser testadas para assegurar que não haverá
vazamento de micro-ondas.
Nunca opere o forno de micro-ondas sem uma carga
inserida na cavidade do forno para absorver a energia
de micro-ondas.
Nunca olhe para uma guia de onda aberta ou antena
quando o dispositivo estiver energizado.

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INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO E ATERRAMENTO
INSTALAÇÃO
1. Desembale o forno, remova todo o material de embala-
gem e examine-o para verificar se há danos como, por
exemplo, amassados, travas de porta quebradas ou trin-
cas na porta. Notifique imediatamente o revendedor se
o aparelho estiver danificado. NÃO instale o aparelho se
estiver danificado..
2. Coloque o forno em um balcão, mesa ou estante forte o
suficiente para manter o forno, os alimentos e utensílios
que serão utilizados nele. (O lado do painel de controle
do forno é o lado mais pesado. Tenha cuidado ao manu-
sear.)
3. Não bloqueie a ventilação e as aberturas de entrada de
ar. Bloqueio de aberturas de entrada de ventilação ou
de ar podem causar funcionamento ineficiênte ou danos
ao forno. Certifique-se de que os pés do forno de micro-
-ondas estão corretamente instalados para garantir fluxo
de ar adequado.
4. O forno não deve ser instalado em qualquer área onde
há geração de calor ou vapor que podem danificar as
peças eletrônicas ou mecânicas do forno. Não instale o
forno ao lado de um fogão ou de um forno convencional.
5. Usar o forno de micro-ondas apenas em temperatura
ambiente menor que 40 ° C.
6. Posicione o forno de micro-ondas em superfície plana e
resistente, distante pelo menos 10 cm (4 polegadas) das
paredes.
7. Posicione o forno de micro-ondas o mais distante pos-
sível de TV, rádio, computador, etc, para evitar interfe-
rências.
10cm
10cm
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NN-ST354WRU / NN-ST364MRU
ATERRAMENTO
O USO INADEQUADO DO PLUGUE DE ATERRAMENTO
PODE RESULTAR EM RISCO DE CHOQUE ELÉTRICO.
Consulte um eletricista qualificado ou a Assistência Técnica
Autorizada Panasonic se as instruções de aterramento
não forem completamente entendidas, ou se houver
dúvida se o aparelho está adequadamente aterrado. Se for
necessário utilizar uma extensão, utilize somente um cabo
de três condutores que possua um plugue de aterramento
polarizado de três pinos e uma tomada de três entradas
que aceite o plugue do aparelho. A classificação indicada
do cabo de extensão deve ser igual a ou superior à
classificação elétrica do aparelho.
Instruções de Aterramento
ESTE APARELHO DEVE SER ATERRADO. Se ocorrer
um curto circuito elétrico, o aterramento reduz o risco de
choque elétrico proporcionando um fio de escape para a
corrente elétrica. Este aparelho é equipado com um cabo
que contém um fio de aterramento com um plugue de
aterramento. O plugue deve ser conectado a uma tomada
adequadamente instalada e aterrada.
• Conecte o aparelho a uma tomada de 3 pinos
adequadamente instalada e aterrada.
• NÃO remova o pino de aterramento.
• NÃO utilize um adaptador.
Fonte de Alimentação
1. O cabo de força fornecido é do tipo curto, para reduzir os
riscos do cabo ficar preso a qualquer objeto ou causar
quedas devido a sua longa extensão.
2. Cabos mais longos ou extensões podem ser utilizados
se os devidos cuidados forem adotados.
Não deixe o cabo pendendo sobre uma borda de mesa
ou da bancada.
3. Se um cabo longo ou uma extensão for utilizado, (1)
a classificação elétrica identificada do cabo ou da
extensão deverá ser pelo menos superior à do aparelho,
(2) o cabo ou a extensão deve ter três condutores do tipo
aterrado e (3) o cabo mais longo deve ser disposto de
forma que não permaneça pendente sobre a bancada
ou mesa onde pode ser puxado por crianças ou causar
tropeços ou ainda acidentes.
NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

INSTRUÇÕES DE OPERAÇÃO

CARACTERÍSTICAS

Prato giratório
1. Não opere o forno sem o anel e o prato giratório no local correto.
2. Somente use o prato giratório projetado especificamente para este forno. Não substitua por nenhum
outro prato giratório.
3. O prato giratório deverá ser manuseado com cuidado. Quando aquecido, evite choque térmico, que
poderá ocasionar sua quebra. Se o prato giratório estiver quente, espere esfriar antes de limpá-lo ou
passá-lo na água.
4. Não cozinhe ou reaqueça alimentos diretamente no prato giratório, exceto com a tecla Pipoca. Sempre
coloque o alimento em um prato refratário.
5. Se o alimento ou um utensílio no prato giratório tocar a parede do forno e parar o prato, ele
automaticamente irá girar no sentido oposto. Isto é normal.
6. O prato giratório gira nos dois sentidos.
7. Para o alimento receber as micro-ondas de maneira uniforme, utilize sempre o prato giratório.

Travas de
Travas de Gabinete Segurança
Saída de Ar
Segurança

Puxador
Puxe o puxador para abrir a porta.
Abrir a porta com o forno em
funcionamento irá interromper o
processo de cozimento, sem
cancelar o programa.
O cozimento inicia-se assim que a
porta é fechada e a tecla
Ligar/+30seg é pressionada. Saída Não remover a tampa
A luz do forno permanecerá ligada de Ar do guia de onda
ou se acenderá assim que a porta Anel
for aberta e durante o cozimento. Visor da
O anel deve ser sempre usado junto
porta
com o prato giratório para cozinhar.

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INSTRUÇÕES DE OPERAÇÃO

Painel de Controle
NN-ST354WRU
NN-ST364MRU

Visor
Tecla de seleção de potência

Teclas numéricas

Tecla Memória Tecla Desodor.

Opções do autocozimento Tecla Timer

Tecla Parar/Cancelar
Antes de cozinhar: um
toque cancela as instruções
introduzidas. Teclas de
Durante o cozimento: um descongelamento
toque para temporariamente o Tecla Ligar/+30seg
processo de cozimento. Outro Um toque dá início ao
toque cancela o cozimento. funcionamento do forno.

Som de bip
1. Quando uma tecla é pressionada corretamente, um “bip” soará;
2. Caso uma tecla seja pressionada e nenhum “bip” soar, o comando não foi aceito pelo aparelho;
3. Durante o cozimento, dois “bips” consecutivos soarão indicando que o alimento deve ser mexido e/ou
virado ou apenas como aviso de mudança de estágio;
4. Ao final de qualquer programa completo, o “bip” soará 5 vezes.

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SEQUÊNCIA DE OPERAÇÃO

Seleção de Tempo
O forno micro-ondas pode ser programado para funcionar
no intervalo de tempo de 10 segundos a 99 minutos e
50 segundos.
* Exceção: A potência alta aceita no máximo 30 minutos.
Para selecionar o tempo de cozimento, utilize as teclas
numéricas. 10 min a 90 min
* Exceção: 1 min a 10 seg a
Observação: Potência alta 9 min 50 seg
Para ajustar a tecla Timer, verifique as informações da 10 a 30 minutos
tecla Timer na pág. 5.

Seleção de Potência
Selecione a potência desejada pressionando a tecla Potência.

Pressione Nível de Potência Indicações

1 vez P10 (alta) Cozimento em geral e ferver líquidos
2 vezes P9 Cozimento de peixes, carnes macias
3 vezes P8 (média alta) Reaquecimento de pratos prontos
4 vezes P7 Assar bolos, tortas, etc.
5 vezes P6 (média) Cozimento de pratos com queijo, ovos
6 vezes P5 Preparar pernil, carneiro, peru, etc.
7 vezes P4 Cozimento de carnes duras
8 vezes P3 (média baixa) Descongelamento de alimentos em geral
9 vezes P2 Levedar massas
10 vezes P1 (baixa) Manter alimentos prontos aquecidos
Observação: A cada estágio de cozimento na Potência Alta, o forno aceitará no máximo 30 minutos* e nas
demais potências, 99 min. 50 seg. Se for acrescentado mais tempo, o forno não aceitará e soará um bip.

Em uma receita com potências e tempos diferentes, pode-se fazer uma

programação de 2 a 3 estágios de cozimento:
Exemplo de 2 estágios de cozimento.
1. Selecione a potência Alta.
Obs.: Caso não seja selecionada a Potência, o
forno sempre assumirá automaticamente
a Potência Alta.
2. Selecione o tempo de 1 minuto.
3. Selecione a potência média alta.
4. Selecione o tempo de 2 minutos.
5. Pressione Ligar/+30seg.
O forno iniciará o cozimento com a 1ª potência
selecionada e, a cada mudança de estágio, o
“bip” soará 2 vezes consecutivas, e no final do
cozimento soará 5 vezes.

Função Mudo
Esta função permite ligar ou desligar os avisos sonoros do seu micro-ondas.
Ao pressionar a tecla Potência durante 4 segundos, os avisos sonoros emitidos quando as teclas são
pressionadas serão desligados. Também serão desligados os alertas de fim de cozimento e de virar o
alimento. Para ligar os avisos sonoros do micro-ondas, pressione novamente a tecla Potência durante
4 segundos.

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Tecla Memória
Esta tecla permite que você programe o tempo de preparo de 3 receitas preferidas com até 3 estágios de
cozimentos em cada.
Pressione . passos anteriores, escolhendo a potência e tempo
1 vez - no visor aparecerá: 1 (1ª receita)
2 vezes - no visor aparecerá: 2 (2ª receita)
3 vezes - no visor aparecerá: 3 (3ª receita)
Para gravar
1. Pressione a tecla Memória 1 vez.
No visor aparecerá 1 (1ª receita).
2. Escolha a potência desejada.
Ex.: Potência média.
3. Escolha o tempo de sua receita.
Ex.: 5 minutos.
4. Pressione a tecla Memória novamente.
A 1ª receita já está gravada.
Observação:
Para gravar a memória 2 e a memória 3 com sua
receita preferida, pressione a tecla Memória
2 vezes ou 3 vezes e siga as instruções para gravar
a partir do passo 2 escolhendo potência e tempo.
Tecla Timer
1. Pressione a tecla Timer duas vezes.
No visor aparecerá “ : ”.
2. Use as teclas 10 min / 1 min / 10 seg para
introduzir a hora desejada.
Exemplo: 12:35
No visor aparecerá . minutos.
Obs.: O relógio opera somente no sistema de
12 horas, portanto a hora refere-se tanto para
o período da noite como da manhã.
3. Pressione novamente a tecla Timer.
A hora é ajustada e aparecerá fixa no visor.
Tecla de Tempo de Espera
Esta tecla permite que você programe o tempo de
espera após o término do cozimento.
Observação:
Quando a função Tempo for acionada, o tempo no
visor continuará em contagem regressiva mesmo
que a porta seja aberta.
NN-ST354WRU / NN-ST364MRU
Para mudar a programação, repita os mesmos
que desejar. A programação atual será substituída
automaticamente pela nova.
Para usar
1. Pressione a tecla Memória 1 a 3 vezes de
acordo com a receita que você gravou.
2. Pressione a tecla Ligar/+30seg.
O forno iniciará o cozimento da sua receita
gravada.
Repita os mesmos passos acima sempre que
desejar preparar sua receita favorita.
Notas:
• A tecla memória não funcionará nas funções de
Autocozimento e Descongelamento.
• Se o plugue for desconectado ou se faltar
energia, a programação deverá ser feita
novamente.
Notas:
1. Para ajustar a hora, repita os passos de 1 a 3.
2. A tecla 10 min seleciona a hora. A tecla
1 min seleciona a dezena dos minutos e
a tecla 10 seg, seleciona a unidade dos
3. O relógio continuará marcando as horas
enquanto o plugue estiver na tomada ou
enquanto houver energia.
4. Se o plugue for desconectado ou se faltar
energia, o relógio deverá ser programado
novamente.
Notas:
1. A programação Tempo não funcionará nas
funções de Autocozimento, Descongelamento
e com a tecla Memória.
2. O tempo máximo será 99 minutos e 50 segundos
por programação.
3. Na função Tempo não há emissão de
micro-ondas. A luz do forno não acenderá,
apenas se a porta for aberta.
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NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

Trava de Segurança
Para ATIVAR Para CANCELAR
Pressione a tecla Parar/Cancelar, Pressione a tecla Parar/Cancelar,
mantendo-a pressionada por mantendo-a pressionada por
4 segundos. 4 segundos.
No visor aparecerá a indicação . Os dois pontos ou a hora voltarão a aparecer no
Indica que nenhuma programação será aceita. visor.
Se o plugue for desconectado ou se faltar energia, a
trava será cancelada automaticamente.

Tecla Ligar/+30seg (Ajuste Rápido)

Durante o cozimento, esta tecla permite ajustar 2. Não será aceito acréscimo de tempo nas
rapidamente o tempo de 30 segundos a 10 minutos funções automáticas de descongelamento e
sem a necessidade de utilizar as teclas numéricas. autocozimento.
3. Após ajustar o tempo através da tecla
Observações:
Ligar/+30seg, você não poderá usar as teclas
1. Para acrescentar de 30 segundos a 10 minutos
numéricas e vice-versa, exceto na programação
no cozimento, basta pressionar Ligar/+30seg
de diferentes estágios.
durante o cozimento. A potência será a mesma
que está sendo utilizada.

Tecla Ligar/+30seg
Pressione a tecla para cada 30 segundos que você desejar adicionar ao tempo de cozimento.
Durante o cozimento, você pode aumentar o tempo restante, em 30 segundos, pressionando a tecla
Ligar/+30seg.

Tecla Desodorizador
Use a tecla para operar apenas a ventilação interna do aparelho, a fim de reduzir o cheiro de outros
cozimentos.
Repita a operação se julgar necessário.
(O tempo programado é de 20 min).

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Descongelamento (por Peso)

Este sistema de descongelamento foi desenvolvido com o objetivo de obter melhores resultados no
descongelamento de Carnes, Feijão e para amolecer Sorvete. Para Carnes e Aves, utilize alimento cru,
para o descongelamento de feijão, utilize feijão pronto (cozido e temperado) em refratário com tampa.
A diferença entre a temperatura interna e externa da carne após o descongelamento é menor, resultando
em um descongelamento mais uniforme.

Tecla Pressione Porção Pressione

1 vez

2 vezes

3 vezes

4 vezes

1 vez

2 vezes

3 vezes

4 vezes

5 vezes

1 vez

2 vezes

Observação:
Durante o descongelamento, dois “bips” consecutivos soarão indicando que o alimento deve ser separado,
virado ou rearrumado. Remova as partes descongeladas se houver. Exceto para sorvete.

Nota:
1. As porções do descongelamento serão
mostradas no visor em gramas.
2. A espessura e o tamanho do alimento
irão influenciar no resultado final do
descongelamento. Não sobreponha os
alimentos.
3. Para prevenir um início de cozimento (carnes
e aves), antes do completo descongelamento,
os alimentos devem ser rearrumados, mexidos
ou protegidos com tirinhas de papel alumínio
(partes delicadas), tomando o cuidado para não
encostar nas paredes internas do forno para
não danificá-lo, e o peso do alimento deverá
estar correto.
4. Certifique-se de que o alimento esteja
congelado no mínimo a 18°C negativos.

Durante alguns processos de descongelamento ou cozimento aparecerá o ícone ao lado

no visor. Neste momento, você deverá abrir a porta e separar, virar ou rearrumar o alimento
e, em seguida, fechar a porta e pressionar a tecla Ligar/+30seg para dar continuidade ao
descongelamento ou cozimento.

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DIAGRAMA ESQUEMÁTICO

[CONDIÇÃO] NOTA:
SÍMBOLO COR
PORTA : FECHADA
COOK : DESLIGADO OL : LÂMPADA DO FORNO GE VERDE-AMARELO
WH BRANCO
FM : MOTOR DO VENTILADOR
BR MARROM
TTM : MOTOR DA BANDEJA BL AZUL
RD VERMELHO
YW AMARELO
ANTES DE INICIAR A MANUTENÇÃO BK PRETO
Descarregue o Capacitor de Alta Tensão com um curto
entre o terminal positivo do capacitor e o terra do chassi.

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DESCRIÇÃO DO CIRCUITO
DETALHES GERAIS
• O transformador de baixa fornece a voltagem necessária
para o microprocessador quando o cabo AC é ligado.
• Com a porta fechada, a chave primária fica ON, a
chave secundária fica ON, e a chave do monitor se
abre (contato COM e NO).
Quando é selecionado o nível de potência de cozimento
e o tempo.
• O microprocessador memoriza a função selecionada.
• O tempo de funcionamento aparece no display.
• Cada indicador de luz acende para indicar que o estagio
foi alcançado.
Quando pressionar a tecla INICIAR no Teclado de
membrana.
• A bobina do rele é energizada pelo microprocessador.
• E a energia é fornecida para o transformador de alta potência
através do fusível para a chave primária e o rele 2.
• A Bandeja começa a girar.
CHAVE
FUSÍVEL PRIMÁRIA
SE A PORTA FOR ABERTA DURANTE O COZIMENTO
• A Chave Primária e o Relé 2 serão cortados pelo
enrolamento primário do Transformador de Alta.
• O estado (Ligado – Desligado) do relé 2 é diretamente
ligado a abertura e fechamento da chave secundária.
• Quando a porta está aberta, a chave secundária
é aberta e quando a porta está fechada, a chave
secundária fecha.
• Interrompe-se a contagem regressiva do tempo de
cozimento.
• O relé para de funcionar.
• Com a porta aberta, se o contato da chave do primário
e o relé 2 e ou chave do secundário falha para abrir, o
fusível abre, devido a alta corrente causada pela chave
monitor, interrompendo assim a oscilação do magnetron.
CHAVE
FUSÍVEL PRIMÁRIA
L
CHAVE TRANSFORMADOR
MONITOR
N

L
RELÉ 2 CHAVE SECUNDÁRIA
CHAVE TRANSFORMADOR
MONITOR CONTROLADOR
MICOM
N

Ao tocar a tecla START com a função dourador sele-

RELÉ 2 CHAVE SECUNDÁRIA cionada
CONTROLADOR
MICOM • Os contatos do interruptor principal e o interruptor
secundário fecham o circuito.
• O motor da ventoinha gira e resfria o magnetron, • A tensão AC é aplicada nas resistências do dourador
através da passagem do ar (vindo da entrada de ar na através do termostato, como mostrado no diagrama
parte traseira). abaixo:
• O ar também direcionado para dentro do gabinete de
forno para expelir o vapor da cavidade interna pelo lado TERMOSTATO
esquerdo. DO DOURADOR
• Tempo de cozimento inicia a contagem regressiva. RELÉ DO
• 3,2 Volts AC é gerado pelo enrolamento do filamento L DOURADOR
no transformador de Alta Tensão. Esta tensão de 3,2 V L G -Y
E RESISTÊNCIAS
é aplicada para as duas bobinas de choque (atenuador N
N
de ruído).
• Uma alta voltagem de aproximadamente 2100 volts AC
é gerada no secundário do transformador de Alta a qual
é aumentada pela ação do diodo de alta e carrega o
capacitor de alta.
• A voltagem negativa de 4000 Vdc é aplicada ao • O prato giratório começa a girar.
filamento do magnetron. • O ventilador começa a funcionar e impele ar na cavi-
dade para eliminar o vapor gerado durante o cozimento.
Quando o Forno é ajustado para qualquer nível exceto
máximo.
O microprocessador controla o tempo On-Off do relé 2
aplicando um sinal para a media de potência de saída do
forno como Nível de Potência.
(Refira-se a página 3)

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INSPEÇÃO DE VAZAMENTO DE MICRO-ONDAS

Equipamentos: (2) Medindo com o forno completamente montado.

• Monitor de radiação eletromagnética
• Termômetro de vidro 212°F ou 100°C
• Recipiente de vidro de 600cc
Procedimento para medir vazamento de micro-ondas:
Após montar e ajustar todos os componentes, inclusive o
painel exterior, meça o vazamento de radiação ao redor e
na periferia da porta, da saída do exaustor e das aberturas
de ar.

(1) O monitor de radiação deve ser fixado inicialmente para

a escala mais alta.
(2) Para prevenir falsas leituras, segure a sonda de teste
como mostrado na figura e mova-a lentamente (nunca
mais rápido que 2,5cm/segundo) ao longo da área som-
breada.
(3) O vazamento com o painel exterior removido deve ser
menor que 5mW/cm2.
(4) Para um forno completamente montado, com a porta
regularmente fechada deve ser menor que 2mW/cm2.
(5) O vazamento para um forno completamente montado,
no momento que a porta é aberta (antes de acionar a
chave primária), deve ser menor que 2mW/cm2.

1. Adicione 275±15cc ao recipiente de 600cc e coloque-o

no centro do forno.
2. Ajuste o monitor de radiação em 2450MHz e siga corre-
tamente os procedimentos de teste do manual do monitor
de radiação para assegurar resultados corretos.
3. Ao medir o vazamento, sempre use um espaçador de
5 cm instalado na ponta da sonda.
4. Com o magnetron oscilando, meça o vazamento moven-
do a sonda perpendicularmente a superfície que está
medindo.

(1) Medindo com o painel exterior removido.

Sempre que substituir o magnetron ou outro componente,

deve-se medir o vazamento de radiação antes de montar o
painel exterior. Deve-se tomar um cuidado especial quando
medir ao redor do magnetron.

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AJUSTES E TESTE DA POTÊNCIA DE MICRO-ONDAS

• Ajuste das chaves primária, secundária e chave de curto. • Teste da Potência de Saída do Magnetron

1. Monte as chaves no conjunto de engate de microchaves como
mostrado na figura abaixo.
NOTA: Nenhum ajuste específico é necessário durante a instala-
ção das chaves no conjunto de engate.
1- Coloque sobre a bandeja 2 beckers com exatamente 1 litro de
água em cada.
2- Com um termômetro, meça a temperatura inicial da água nos
dois beckers e anote como T1A e T1B
3- Calcule a temperatura média inicial:

2. Ao montar o conjunto de engate no forno, ajuste-o movendo-o T1A + T1B

na direção da seta de forma que a porta do forno não tenha
nenhuma folga. Confirme que a trava da porta e as microchaves
atuam suavemente depois de completar o ajuste fixando os
parafusos.
T1 =
2
4- Ligue o forno durante 2 minutos na potência ALTA.
5- Meça a temperatura final da água e anote como T2A e T2B
6- Calcule a temperatura média final:

T2A + T2B
T2 =
2
7- Subtraia T1 de T2 para obter o aumento da temperatura:

T = T2 - T1

Nota:
Em funcionamento normal, o aumento da temperatura deverá
estar em torno de 14° C.
Para este teste deve-se observar que a tensão da rede elétrica
esteja normal e que os valores dos tempos, temperatura e quan-
tidade de água sejam exatos.

8- Para se obter a potência de saída do Magnetron em Watts,

multiplique o valor do aumento da temperatura por 70.

Potência do Magnetron (W) = T x 70

Obs.: Caso disponha de apenas 1 becker, coloque-o com 1

litro de água na bandeja e ligue o forno por 1 minuto na
potência ALTA. Neste caso o aumento de temperatura
deverá ser de aproximadamente 14°C.

IMPORTANTE !
O vão entre a microchave e a alavanca atuadora não pode ser maior que
1mm quando a porta estiver fechada.

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NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

DESMONTAGEM E AJUSTES
A. REMOÇÃO DO GABINETE
1) Desconecte o cabo AC da tomada.
2) Remova os parafusos da tampa traseira e os outros ao
longo das bordas do Gabinete.
O Gabinete deve ser removido puxando-o para trás e
levantado.
B. CABO DE ALIMENTAÇÃO AC
1) Remova o Gabinete.
2) Desconecte os dois terminais, e remova um parafuso
do terminal do terra e da placa de controle.
CUIDADO:
DESCARREGUE O CAPACITOR DE ALTA
TENSÃO ANTES DE INICIAR O REPARO.
C. PAINEL DE CONTROLE MONTADO
1) Desconecte o cabo da Placa Sub Montada.
2) Remova os parafusos do terra e de fixação.
3) Retire a Placa de Controle Montada do forno liberando
as lingüeta travas.
D. REMOÇÃO DA PORTA MONTADA
1) Abra a Porta.
2) Remova os 2 (dois) parafusos do suporte da Dobradiça
da Cavidade Montada.
Precaução: Cuidado para não danificar a Porta C com a
chave de fenda.
3) Levante e puxe a porta.
NOTA:
1. Após trocar a porta, certifique-se de checar que a chave
primária, chave monitor, e chave secundária operam
normalmente.
2. Após trocar a porta, verifique o vazamento de micro-
ondas com o medidor. O limite de micro-ondas deve
estar abaixo de 5mW/cm2. (com uma carga de 275 ml
de água)
3. Quando montar a porta montada do gabinete de forno,
certifique-se de ajustar devidamente a porta parale-
lamente com o chassis da cavidade. Também ajuste
a superfície interna para que a porta não tenha jogo
internamente. Se a porta montada não se ajustar cor-
retamente, micro-ondas podem vazar pela abertura da
porta e do forno.
REMOÇÃO DA PORTA MONTADA

REMOÇÃO DA PORTA MONTADA

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E. REMOÇÃO DO TRANSFORMADOR DE
ALTA TENSÃO
1) Descarregue o capacitor de alta tensão.
2) Desconecte o fio do magnetron, do transformador de
alta tensão e do capacitor.
3) Remova o parafuso fixador do transformador de alta e
da base.
F. REMOÇÃO DO ORIFÍCIO MONTADO
1) Descarregue o capacitor de alta tensão.
2) Desconecte a fiação do motor do ventilador, filtro de ru-
ído e capacitor de alta tensão.
3) Remova os dois parafusos do orifício montado da cavi-
dade do forno e remova o fio terra do diodo de alta.
4) Remova o parafuso do bracelete do capacitor.
5) Remova os dois parafusos
G. REMOÇÃO DO DIODO E CAPACITOR DE
ALTA TENSÃO
1) Descarregue o Capacitor de Alta Tensão.
2) Desconecte a fiação do motor da ventoinha, filtro de ru-
ído e do Capacitor de Alta Tensão.
3) Remova os parafusos do suporte do Orifício da Cavida-
de Montada e remova o parafuso do terra do capacitor
de alta tensão.
4) Remova o parafuso do Bracelete do capacitor de alta
tensão.
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NN-ST354WRU / NN-ST364MRU
H. REMOÇÃO DO GUIA DE AR MONTADO
1) Desconecte a fiação da lâmpada, Relé AC e do resistor
Monitor e do Magnetron.
2) Remova o parafuso da cavidade.
I. REMOÇÃO DO MAGNETRON
1) Desconecte a fiação do Transformador de Alta Tensão
e do Capacitor de Alta Tensão.
2) Remova o Guia de Ar.
3) Cuidadosamente remova o parafuso do suporte do
Magnetron e do Guia de onda.
4) Remova o Magnetron até que o tubo tenha liberado do
Guia de onda.
NOTA:
1. Quando remover o magnetron, certifique-se de não
bater em nenhuma parte adjacente, ou você poderá
danifica-lo.
2. Quando trocar o magnetron, certifique-se de instalar o
isolante do magnetron na posição correta e confirme se
o isolante esta em boas condições.
3. Depois de trocar o magnetron, verifique se existe vaza-
mento de micro-ondas usando um medidor de micro-
ondas nas proximidades do Magnetron. A energia de
micro-ondas deve estar abaixo de 5 mW/cm2. (Usando
uma carga de 275ml de água).
Certifique-se de que o isolante esteja rigidamente
conectado ao magnetron. Para prevenir vazamento
de micro-ondas, aperte propriamente os parafusos da
montagem, certifique-se de que não haja abertura ou
brechas entre o magnetron e a guia de onda.
MAGNETRON
MAGNETRON
JUNTA DO MAGNETRON
SUPORTE DA GUIA DE ONDA
CÚPULA
GUIA DE ONDA
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J. REMOÇÃO DO MOTOR DA BANDEJA K. REMOÇÃO DA PLACA MONTADA

1) Remova a bandeja de vidro. 1) Remova o painel de controle montado da cavidade.
2) Remova a polia do eixo da bandeja. 2) Remova os parafusos os quais seguram a placa de
3) Vire a unidade com a base para cima. controle do painel.
4) Remova a tampa do motor da bandeja. 3) Desconecte o cabo flexível da placa e retire a placa.
A tampa do motor da bandeja é facilmente removida
cortando-se os seis pinos de ligação com um alicate.
5) Desconecte a fiação dos terminais do motor da bandeja.
6) Remova o parafuso segurando o motor da bandeja.
7) Após trocar o motor, gire e posicione a tampa do motor
da bandeja.
8) Fixe a tampa encaixando as partes projetadas da tam-
pa dentro do chassi inferior.

NOTA:
1) Remova a fiação do motor da bandeja muito cuidado-
samente.
2) Certifique-se de puxar o conector, e não os fios quando
remover .

Base do
forno

Conectores
do motor

Motor da Bandeja

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 NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

L. SISTEMA DE INTERTRAVAMENTO
1) MECANISMO DE INTERLOCK.
O mecanismo de travamento da porta é especialmente
projetado para evitar que porta se abra durante o tempo
em que o forno esteja em atividade, e quando a porta
for aberta durante o cozimento, prevenir danos resul-
tantes do vazamento de micro-ondas.
2) MONTAGEM DO PRIMÁRIO/MONITOR/ CHAVES
SECUNDÁRIAS DO ENGATE DAS MICROCHAVES.

DIREÇÕES
DE AJUSTE

CHAVE
PRIMÁRIA

CHAVE
MONITOR

CHAVE
SECUNDÁRIA

3) INSTALAÇÃO E AJUSTE DO ENGATE DAS MICRO-

CHAVES NA MONTAGEM DO FORNO.
• Monte o engate das microchaves no conjunto de forno.
• Ajuste o engate na direção indicada pela seta para que
a não tenha nenhum jogo quando estiver fechada.
• Aperte os parafusos de montagem
• Verifique o jogo da porta empurrando o botão de
liberação da porta. O movimento da porta deve ser
menor do que 0,5mm.
• Não pressione o botão de liberação enquanto estiver
fazendo o ajuste. Certifique-se de que a trava move-se
suavemente após ajustar completamente e apertar os
parafusos. Tenha certeza de que as chaves primária e
monitor e secundário operem propriamente fazendo o
procedimento de teste continuo.

CUIDADO: VERIFIQUE A POSIÇÃO CORRETA

FIG. 1
MAGNETRON

TRANSFORMADOR
(alta tensão)
DIODO
(alta tensão)

CAPACITOR
PRIMÁRIO (alta tensão)

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TESTE DE CONTINUIDADE DAS TRAVAS

ATENÇÃO:
AO SUBSTITUIR PEÇAS, BUSQUE SEMPRE A PROTEÇÃO CONTÍNUA CONTRA EMISSÃO
EXCESSIVA DE RADIAÇÃO, UTILIZANDO APENAS OS COMPONENTES DA LISTA DE PEÇAS
DO MANUAL DE SERVIÇO.

A. TESTE DA TRAVA DA CHAVE PRIMÁRIA B. TESTE DA TRAVA DA CHAVE SECUNDÁRIA.

Quando o botão da porta é pressionado e liberado,
um som de click deve ser ouvido ao mesmo tempo ou
em seguida. Quando o botão é liberado lentamente, o
trinco deve ativar a chave com um som de click.
Se o trinco não ativar a chave quando a porta esta
fechada, a chave precisará ser ajustada de acordo
com o procedimento. Desconecte a fiação da chave
primária. Conecte um multímetro nos fios terra (COM)
e normalmente abertos (NO) na chave. O multímetro
deve indicar circuito aberto quando a porta estiver
aberta.
Quando a porta estiver fechada, o multímetro deve
indicar circuito fechado.
Quando a chave primária estiver com a operação
anormal, faça o ajuste necessário ou troque somente a
chave conforme código do manual de serviço.
Desconecte a fiação da chave secundária.
Conecte um multímetro na fiação terra(COM) e nos
terminais (NO) da chave.
O multímetro deve indicar circuito aberto quando a
porta estiver aberta. Quando a porta estiver fechada, o
multímetro deve indicar circuito fechado.
Quando a chave secundária esta anormal, faça os
ajustes necessários ou troque pelo código indicado no
manual de serviço.
C. TESTE DA CHAVE MONITOR
Desconecte a fiação da chave monitor.
Conecte o multímetro ao terra (COM) e ao terminal da
chave e feche a porta normalmente. O multímetro deve
indicar circuito fechado com a porta aberta. Quando a
porta estiver fechada, o multímetro deve indicar circuito
aberto. Quando a chave monitor estiver operando em
condição anormal, troque a chave conforme código do
manual de serviço.

Nota: Após trocar a porta ou a sistema de trava, é

necessário fazer o testes de continuidade das
chaves antes do forno entrar em operação.

COMPONENTES PROCEDIMENTO DE TESTE RESULTADOS

CHAVES Verifique a continuidade da chave utilizando um Ohmí- PORTA PORTA

(com fios desconectados) metro ABERTA FECHADA

Chave
NO
Primária COM

Tipo: KW3A

Chave NC

Monitor COM

Tipo: KW3A

Chave NO

Secundária COM

Tipo: KW3A

Nota: Após verificar a continuidade das chaves, certifique-se de reconectá-las corretamente

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PROCEDIMENTOS DE TESTES DE COMPONENTES

CUIDADOS:
1. DESLIGUE O CABO DE ALIMENTAÇÃO DA TOMADA SEMPRE ANTES DE REMOVER O GABI-
NETE. CONTINUE COM A INSPEÇÃO SOMENTE APÓS DESCARREGAR O CAPACITOR DE
ALTA TENSÃO E DESLIGAR OS FIOS DO PRIMÁRIO DO TRANSFORMADOR DE ALTA TENSÃO.
2. TODOS OS TESTES DE OPERAÇÃO COM EMISSÃO DE MICRO-ONDAS DEVEM SER FEITOS
COM UMA CARGA (1 LITRO DE ÁGUA) EM RECIPIENTE DENTRO DO FORNO.

COMPONENTES PROCEDIMENTO DE TESTE RESULTADO

TRANSFORMADOR DE
ALTA TENSÃO
(Com fiação desconectada) TERMINAL DO
FILAMENTO DO
ENROLAMENTO

ENROLAMENTO
SECUNDÁRIO

TERMINAL
PRIMÁRIO

1. Medida da Resistência Menos que: 1 Ohm

(Escala Ohmímetro: Rx1) Aprox: 90 Ohm
Enrolamento Primário Menos que : 1 Ohm
Enrolamento Secundário
Filamento do Enrolamento

2. Medida da Resistência Normal: Infinito

(Escala Ohmímetro: Rx1) Normal Infinito
Enrolamento Primário para o Terra.
Enrolamento Secundário para o Terra.

MAGNETRON 1. Medir a resistência

(Desconecte a fiação) (Multímetro escala: Rx1) Normal: Menor que 1 Ohm
Terminal do Filamento

2. Medir a resistência
(Multímetro escala: Rx1000) Normal: Infinito
Terminal do Chassi

Antena

Vedação

Chassi

Filamento

Nota: Quanto testar o Magnetron, certifique-se de que a vedação do esteja

devidamente instalada na posição correta e tenha certeza de que esteja em
boas condições.

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COMPONENTES PROCEDIMENTO DE TESTE RESULTADO

CAPACITOR DE ALTA TENSÃO Medidas de Resistência. Normal : Momentaneamente indica várias
(Multímetro escala de Rx 1000) resistências, e gradualmente retorna a
• Terminal para Terminal 10M Ohms.

Medidas de Resistência. Normal: ∞

(Multímetro escala de Rx 1000)
• Terminal para Gabinete do Capacitor.

DIODO DE ALTA TENSÃO Medida de Continuidade (para frente) Normal: Continuidade

(Multímetro escala de Rx 10000)
Anormal: ∞*

Medida de Continuidade (reversa) Normal: ∞

NOTA: (Multímetro escala de Rx 10000) Anormal: Continuidade
Alguns multímetros baratos
podem indicar resistência
infinita em ambas as direções.

FUSÍVEL Verifique a continuidade do fusível com um Normal Anormal

multímetro.

NOTA: Se o fusível estiver queimado, verifique as chaves primária, chave secundária e a chave
monitor, diodo de alta e capacitor de alta antes de trocar o fusível.
Se o fusível estiver queimado por operação inadequada das chaves troque a chave defeituosa e
o fusível ao mesmo tempo. Se a chave estiver operando normalmente, troque apenas o fusível

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COMPONENTES PROCEDIMENTO DE TESTE RESULTADO

TERMISTOR Abaixo da Temperatura Acima da Temperatura
Temperatura de Corte específica específica

Transformador (baixa tensão) da Placa Verifique a Placa do conector. Normal Anormal

(refira-se ao esquema elétrico) Desconecte os 3 pinos do conector da
Placa.

1 3 5

Relé 1 e Relé 2 da Placa Início do cozimento DESLIGADO

(Desconecte a fiação) Relay 1

Relé 1: Motor da Ventoinha

Motor da Bandeja
Lâmpada do Forno
Relé 2: Micro-ondas
Relay 2

Motor da Ventoinha Medidas de Resistência. Normal: 100~500 Ohms

(Desconecte a fiação) (Multímetro escala de Rx 100)
Anormal: Infinito ou resistência alta.

Motor da Bandeja Medidas de Resistência. Normal: 100~200 KOhms

(Desconecte a fiação) (Multímetro escala de Rx 1000)
Anormal: Infinito ou alta resistência.

Notas:
• O teste de vazamento de micro-ondas deve ser feito sempre após qualquer manutenção.
• Certifique-se de reconectar e acomodar toda a fiação corretamente.
• Quando remover a fiação de alguma peça, certifique-se de apertar os conectores e não os fios.

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NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

GUIA DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Ao receber uma reclamação de um cliente, avalie-a com cuidado, se o sintoma tem procedência, instrua o consumidor
no uso correto do forno de micro-ondas, isto pode eliminar atendimentos de manutenção desnecessários.

PRECAUÇÕES
1. Verifique o aterramento antes de confirmar o problema.
2. Tenha muita cautela com o circuito de alta tensão.
3. Descarregue o capacitor de alta tensão.
4. Quando estiver checando a continuidade das chaves ou do transformador de alta, desconecte a fiação dessas
peças e então verifique a continuidade com o plug AC removido. Caso contrário o resultado poderá ser falso
ou até mesmo danificar o seu medidor.
5. Não toque na placa ou nos circuitos da placa digital sem que esteja devidamente protegido contra eletricidade
estática.
Sempre toque em algum terra para descarregar estaticamente, sempre que estiver trabalhando com a placa de
controle.

Condição Causa Contramedida

Microndas não funciona. Evite usar outros aparelhos elétri-

Vários aparelhos na mesma tomada
ao mesmo tempo.(Causa Sobre- cos na mesma linha em que esta
carga) usando o micro-ondas.

O plug do Forno não esta inserido Insira o plug do forno de micro-

corretamente. ondas firmemente.

Potência do Forno esta muito baixa. Voltagem da linha AC esta baixa. Use um Forno em uma rede
elétrica adequada.

Temperatura dos Alimentos esta Isto pode não ser um defeito.

muito baixa. É possível que o alimento deva ser
cozido por um período de tempo
maior.

Estão ocorrendo Faiscamentos. Uso de utensílios de metal e ou Não use utensílios metálicos para
permitir que eles toquem inter- cozinhar exceto quando e sobre
namente dentro da Cavidade do orientação do manual de instrução.
Forno de Micro-ondas.

Utensílios com detalhes com ouro Não use qualquer utensílio com
ou Prata estão sendo usados. enfeites ou detalhes metálicos.

Cozimento Irregular. Intensidade inconsistente das 1. Parte ou pedaço do alimento en-

micro-ondas por causa de suas
características.
volvido com folha de alumínio.
2. Use tampas plásticas.
3. Mexa uma ou duas vezes
durante o cozimento de sopas,
caldos, leites e outros.

Prato giratório enroscando ou Peso excessivo na bandeja ou

fazendo barulho. Distribua o alimento uniforme-
não balanceado propriamente.
mente. Cozinhe porções pequenas
e/ou use utensílios mais leves.

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 NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

(PROBLEMA 1) A seguinte condição visual indica um provável defeito no circuito de controle.

1. Segmentos incompletos
• Falta de segmento.
• Falta parcial de segmento.
• Dígito cintilando (NOTA:. Piscando rapidamente é normal)
2. O sinal “dois pontos” (:) não acende ou pisca.
3. Uma nítida mudança no brilho de um ou mais dígitos no visor.
4. Um ou mais dígitos na tela estão sem iluminação.
5. O display indica um número diferente do acionado, por exemplo, aciona-se a chave “5” e “3” apareçe no visor.
6. Números específicos (por exemplo, 7 ou 9) não são exibidos quando o teclado é tocado.
7. Display não faz a contagem regressiva com o relógio fica piscando e ou relógio com operação.
8. O display apresenta a contagem regressiva em saltos de tempo.
9. A contagem regressiva é muito rápida (acelerada) durante o cozimento.
10. Cada indicador luminoso não se acende após o ajuste do ciclo de cozimento.
11. A hora não reaparece no fim do cilco de cozimento.
12. O sinal sonoro não é ouvido quando uma tecla é pressionada.

CONTRA
CONDIÇÃO VERIFICAÇÃO RESULTADO CAUSA MEDIDA

1. Programação Verifique as conexões

Placa com defeito. Troque a Placa
não pode ser Continuidade
entre a membrana e Montada
feita. a placa

Sem Continuidade Aperte bem as

Conexões frouxas
conexões

Tudo funciona Troque a Teclado de

2. Algumas Defeito no Teclado
Troque a membrana corretamente Membrana
programações de Membrana.
e confirme as
não são aceitas
operações.
Ainda esta com
defeito.
Troque a Placa
3. Display mostra Placa com defeito. Montada
um número ou
função diferente
da pressionada.

4. Programação
aleatória quando
pressiona o
teclado.

5. Display travado
em uma função e
não aceita outra
programação.

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NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

(PROBLEMA 2) O forno não opera de forma alguma, o display não mostra nada e não aceita pro-
gramação.

CONDIÇÃO VERIFICAÇÃO RESULTADO CAUSA CONTRA MEDIDA

Chave Monitor com

1.Fusível Aberto Verifique a con- Continuidade Troque a chave
defeito.
tinuidade da chave monitor e Primária.
monitor ( com a
porta fechada).
Sem Continuidade

Troque o Fusível

Verifique a
continuidade da Continuidade Curto no contato da Troque o Chave
chave Primária ( com Chave Primária Monitor e Primária
a porta fechada).
Sem Continuidade

Defeito no Troque o Capaci-

Normal tor de Alta
Desconecte a Capacitor de Alta.
fiação conectada no
transformador de
Defeito no Transfor- Toque o Trans-
alta e no capacitor Fusível aberto
mador de Alta. formador de Alta.
de alta da unidade a
ser reparada.

NOTA:Todas as chaves precisam ser substituídos ao mesmo tempo. Consulte as páginas 18 e 19

Termostato do
2. Fusível normal Verifique a continuidade Sem Continuidade Troque o Termostato
Magnetron com
do Termostato do do Magnetron.
defeito
Magnetron

Continuidade.

Verifique do Cabo AC. Sem Continuidade Defeito no Cabo de Troque o Cabo de

Alimentação. Alimentação

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 NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

(PROBLEMA 3) O display mostra todos os valores definidos, mas o forno não começa a funcio-
nar quando programa/tempo é escolhido e a tecla START é pressionada.

CONDIÇÃO VERIFICAÇÃO RESULTADO CAUSA CONTRA MEDIDA

1. Contagem Verifique a Chave Secundária Troque o Chave

regressiva do continuidade da chave Sem Continuidade
Defeituosa Secundária
tempo não secundária (com a
inicia quando porta fechada)
a tecla Inicio é
pressionada. Há continuidade

Verifique a conexão
entre o conector e a Placa Montada Troque a Placa
Placa Montada Sem Continuidade
Defeituosa Montada

Inspecione e repare
Há continuidade Conexão deficiente a conexão

2. Motor do Verifique o motor do Motor do Ventilador Troque o

Ventilador ou Anormal
ventilador. com Defeito Motor do Ventilador.
Lâmpada não
estão ligando.
Verifique a lâmpada Lâmpada do Forno Troque a
Anormal
do forno. Defeituosa. Lâmpada do Forno.

Normal

(PROBLEMA 4) O forno parece funcionar normalmente, mas a potência é baixa.

CONDIÇÃO VERIFICAÇÃO RESULTADO CAUSA CONTRA MEDIDA

Verifique a voltagem Voltagem da Rede AC Diminuição da Sugira ao consumidor

1. Potência esta baixa potência do
da rede AC. abaixo de 90%. que entre em contato
fornecimento de com a companhia
energia de energia ou com
Normal eletricista qualificado.

Desconecte os fios
do Relé2 e verifique
o tempo de on e off Anormal Placa com defeito Troque a Placa
com um multímetro.
Normal

Meça a saída de
Potência. Anormal Magnetron com defeito Troque o Magnetron

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NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

(PROBLEMA 5) Não há emissão de micro-ondas, apesar da lâmpada do forno se acender e o

motor do ventilador ligar (O display funciona corretamente).

CONDIÇÃO VERIFICAÇÃO RESULTADO CAUSA CONTRA MEDIDA

Sem emissão de Desconecte os fios

Sem continuidade Placa com defeito Troque a Placa.
Micro-ondas do Relé2 e verifique
a continuidade do
Relé2.
(Opere a unidade) Continuidade

Verifique o
Transformador de Anormal Transformador de Alta Troque o
Alta defeituoso Transformador de Alta

Normal

Verifique o Capacitor Capacitor de Alta Troque o Capacitor

Anormal defeituoso de Alta
de Alta

Normal

Verifique o Diodo de Diodo de Alta Tensão Troque o Diodo

Anormal defeituoso de Alta Tensão
Alta Tensão

Normal

Verifique o
Magnetron Anormal Magnetron defeituoso Troque o Magnetron

Normal

Verifique o Diodo de Diodo de Proteção Troque o Diodo de

Proteção Anormal
defeituoso Proteção

(PROBLEMA 6) O forno não cozinha adequadamente quando na programação se define o nível

de potência mais baixo. (Funciona corretamente em potência ALTA)

CONDIÇÃO VERIFICAÇÃO RESULTADO CAUSA CONTRA MEDIDA

Não trabalha em Desconecte os fios

outros níveis de do Relé2 e verifique Anormal Placa com defeito Troque a Placa.
potencia. Somente a continuidade do
potência alta. Relé2. (Opere a unidade)

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 NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

VISTAS EXPLODIDAS

INTRODUÇÃO

GABINETE

PARTES DO INTERIOR

CHASSI INFERIOR

PORTA

PAINEL DE CONTROLE

TRAVA DA PORTA

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NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

PARTES DA PORTA

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 NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

PARTES DO PAINEL DE CONTROLE

PARTES DO CONJUNTO FORNO E GABINETE

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NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

PARTES DA TRAVA DA PORTA

A00

L00

S05

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 NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

PARTES DO INTERIOR

PARTES DO CHASSI INFERIOR

- 33 -
NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

LISTA DE PEÇAS MECÂNICAS

REF.: CÓDIGO DESCRIÇÃO REF.: CÓDIGO DESCRIÇÃO

A00 FPMB20C000 CONJUNTO FORNO 25L S03 257012800001 PARAFUSO
A01 262100100003-S TAMPA DO GUIA DE ONDA S05 257012800027 PARAFUSO
B01 261501407706-S TAMPA INFERIOR S06 257012800080 PARAFUSO
B02 256302002770 PÉ DE PLÁSTICO S07 257012800003 PARAFUSO
B03 261502500200 DOBRADIÇA “B” S10 252012800043 PARAFUSO
261300210553 BASE DO PAINEL (BRANCO) S21 257012500002 ARRUELA DE PRESSÃO
C01
261300210554 BASE DO PAINEL (PRATA) 251200310976-S MOTOR DA BANDEJA (127V)
T01
261820904140-S TECLA DA MEMBRANA (BRANCO) 251200310001-S MOTOR DA BANDEJA (220V)
C05
261820904141-S TECLA DA MEMBRANA (PRATA) T02 262200100006-S EIXO DA BANDEJA
C18 MBUPST354WRU-CS PLACA DO PAINEL (127/220V) T03 262200200030-S ANEL DA BANDEJA
C26 261400212560-S MEMBRANA T04 252100500955-S BANDEJA DE VIDRO
C55 261515903400-S BLINDAGEM METÁLICA DA PLACA W01 251300803269 GUIA DE AR “B”
263600218492-S PORTA MONTADA 25L BRANCO W02 261300900402 HÉLICE DO VENTILADOR
D00
263600218342 PORTA MONTADA 25L PRATA 261200600370-S MOTOR DE VENTILAÇÃO (127V)
W03
D19 262200400004 ISOLANTE DO GABINETE 261200600360-S MOTOR DE VENTILAÇÃO (220V)
E01 261200100050-S MAGNETRON W04 261503202100 GUIA DE AR A
261200202060-S TRANSF. DE ALTA TENSÃO (127V) Z01 261501500301 SUPORTE DO CAPACITOR
E05
261200200901-S TRANSF. DE ALTA TENSÃO (220V) Z22 252200700003 ESPUMA SUPRESSORA DE RUÍDO
251200701307-S CAPACITOR DE ALTA TENSÃO (127V) FPMB100002BR GABINETE BRANCO
E06 Z24
251200701303 CAPACITOR DE ALTA TENSÃO (220V) FPMB100002PR GABINETE PRATA
E07 251200900861 DIODO DE ALTA TENSÃO
261201200040-S FUSÍVEL (127V - 20A)
E11
251201200025-S FUSÍVEL (220V - 10A)
251201101569 PORTA FUSÍVEL (127V)
E12
251201101446-S PORTA FUSÍVEL (220V)
263600500001-S LÂMPADA (127V)
E13
263600500006-S LÂMPADA (220V)
261201002904-S CABO DE FORÇA (127V)
E16
261201002903 CABO DE FORÇA (220V)
E45 261201301120-S TERMOSTATO DO CONJ. FORNO
L00 263600600071-S ENGATE MICRO-CHAVES
L05 261202803461 FIAÇÃO PRINCIPAL

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NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

1 2 3 4 5 6 7 8
R103 C101 102,1KV
20R +12
85-265VAC D100 D101
C100
R102 T100
BCK16-D2128
UF4002
CN100 1N4007 1N4007 100K 10 D106 E103 R106
102,1KV
MOTOR 1 470uF,25V 4K7
5 R111 12V
E100 2 VCC
R101 100K 89 D107
IN
+12 100R 4.7uH,0.3A
LED share kathode 4.7uF,450V 5V
N 4 UF4002 E102 L100 E104
3 E101
（共阴极数码管） ZR1 67 470uF,25V 220uF,16V
D R1 线绕电阻 4.7uF,450V D102 D
LED: 4X8 D4 D3 D2 D1
561

3.3k 1N4007
4148 1448 4148 4148 RX
L
1 R105
22R,2W
VH5-3 R104 330R
LED1 102
4

5
Q1
BUZ1 3492AG IC100
S8050 R3
C

BUZZER 8 LNK364
B S IC101
C2

C3

C1

C4

D
4 3 2 Z100
4.7K FB
E

7 1N5229B,4.3V(2%)
R2 S
3 4 1
2K R107 BP
2
S
D103 D104 C102

S
3K9 PC817C
A

G
B

1N4007 1N4007 104

F

R109

1
L101
20K
5

10

11

12

2.2mH,0.1A
RY IC102 R110
1 4 ZERO
220K,1W 1K
D105 2 3 C103
金属氧化膜电阻 1N4007 102
R14 R15 R16 R17 R18 R19 R20 R21 PC817C
烧烤/非烧烤机型选择说明:
220 220 220 220 220 220 220 220 VCC
1.烧烤型不装R36,装烧烤继电器部分电路(包括R37 ).
2.非烧烤型只装R36,不装烧烤继电器部分电路(包括R37)
R36
47k
key i n 5(键入5)

key i n 4(键入4)

key i n 3(键入3)

key i n 2(键入2)

key i n 1(键入1)

key i n 0(键入0)

1
C Q2 C
R24

C
CN2 S8050 RLY1
2K B GRIIL
R8 key in 5(键入5) 3K3
10 2K R35
key in 4(键入4)

E
R9
9 2K 2K
R10 key in 3(键入3)
8 D10

2
R11 2K key in 2(键入2)
7 2K
4148
R12 key in 1(键入1)
6 2K
R13 key in 0(键入0)
5
4
3
DOOR

1
2

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IC1 Q3
DIAGRAMA ESQUEMÁTICO DA PLACA

1 R25

C
15 14 MICRO S8050 RLY2
CON10 LED-D/PH1 PH0/LED-D B MICRO
SWE 3K3
16 13 R27 4K7

E
C6 C7 C8 C9 C10 C11 LED-D/PD2 PD1/LED-C
SWD D12

2
17 12 R28 4K7 4148
LED-D/PD3 PD0/LED-C
471 471 471 471 471 471 SWC
18 11 R29 4K7
LED-D/PB0 PA3/LED-C
SWB
19 10 R30 4K7
LED-D/PB1 PA2/LED-C
SWA
20 9 R31 4K7
LED-D/PB2 PA1/LED-C

SINO
VCC 21 8
LED-D/PB3 PA0/LED-C
22 7
VDD GND C15

SH69P26
B R26 B
C12 23 6 0.1uF RESET
OSCI/PC0 PC3/RESER VCC
15P VCC
1K
24 5 LAMP/FAN
OSCO/PC1 PC2/T0
OSC 25
BUZZER 4 MICRO R34
TONE/PF0 PE0/CMPO
C13 4MHz 10K
15P 26 3 GRILL D11
T2/PF1 PE1/CMPN 2K R33
R7 DOOR

GND
100K 27 2 KSCAN3
PF2 PE2/CMP1 C17
4148 +12
KSCAN1 ZERO
28 1 KSCAN2
PF3 PE3/CMP2 471

1
SDA/KSCAN0 C16 VCC DOOR
SH69P26-28PIN 0.1uF CN2 N
Q6

E
R37 R38 S8550

1
B
Q4

C
R41 RLY3

C
4.7K 10K S8050
B

E
LAMP
B 1K

E
R39 R40

C
D14 MOTOR

2
Q7 220 10K C19
4148
S8550 10uF/16V R42
4.7K
A A
1 2 3 4 5 6 7 8
NN-ST354WRU / NN-ST364MRU

CONFIGURAÇÃO DA PLACA DO PAINEL

Após substituir a placa do painel é muito importante observar a configuração de jumper da placa. Se esse passo não for
executado o painel começará a trabalhar de maneira incorreta.
Algumas placas do painel se repetem para outros modelos, mas existem diferenças no teclado de cada forno. O que é
necessário fazer é configurar a placa para que ela “saiba” em que forno está instalada. A configuração é simples, basta
cortar o jumper indicado no foto para completar o ajuste. Utilize um alicate fino para cortar o fenolite. Proceda com cui-
dado para não danificar a placa. Para cada modelo, utilizar a tabela abaixo:

Modelo Código da placa Jumper a ser cortado

NN-ST254WRUN/K MBUPST254WRU-CS 3
NN-ST354WRUN/K MBUPST354WRU-CS Nenhum
NN-ST364MRUN/K MBUPST354WRU-CS Nenhum
NN-ST654WRUN/K MBUPST354WRU-CS 1
NN-ST674SRUN/K MBUPST354WRU-CS 1
NN-GT684SRUN/K MBUPGT684SRU-CS 2

Placa MBUPST254WRU-CS. Cortar o jumper 3 Placa MBUPST354WRU-CS. Não precisa cortar

para o modelo NN-ST254. jumper para os modelos NN-ST354 e NN-ST364

Placa MBUPST354WRU-CS. Cortar o jumper 1 Placa MBUPGT684SRU-CS. Cortar o jumper 2

para os modelos NN-ST654 e NN-ST674 para o modelo NN-GT684SRU.

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 Panasonic do Brasil Limitada
DIVISÃO CS - SETOR DE APOIO TÉCNICO
Estrada Municipal Eduardo Gomes Pinto, 304 - Ponte Alta
Extrema - MG