TEMA3 - Os processos de relação entre indivíduos e grupos

(Soluções)
Assinale a alternativa correta. Justifique a sua resposta.
1. Analise as afirmações que se seguem sobre os estereótipos. Selecione, depois, a alternativa
correta.
1. São generalizações que tentam colmatar lacunas do nosso conhecimento social.
2. Resultam da nossa incapacidade ou da nossa indisponibilidade para obter toda a
informação relevante sobre uma pessoa ou um grupo de pessoas.
3. São úteis, mesmo que alguns sejam claramente falsos.
A. 1 e 2 verdadeiras; 3 falsa.
B. 1, 2 e 3 verdadeiras.
C. 1 e 2 falsas; 3 verdadeira.
D. 1 e 3 falsas; 2 verdadeira.
A afirmação 1 é verdadeira, embora muitas vezes essa eventual tentativa falhe devido a
generalizações simplistas. Vários psicólogos sugerem que utilizamos estereótipos nas nossas
interações sociais porque desse modo poupamos a energia mental que seria necessária para
compreender os outros enquanto indivíduos. Mas, apesar disso, os estereótipos inibem ou
impedem que consideremos os membros dos outros grupos enquanto indivíduos.
A afirmação 2 é verdadeira. Muitas vezes não podemos obter a informação relevante por
desconhecimento ou incapacidade, recorrendo então a esquemas simplistas e superficiais.
Outras vezes não nos damos pura e simplesmente ao trabalho de conhecer melhor os
outros e recorremos a «etiquetas» disponíveis.
A afirmação 3 é falsa. Uma visão falsa ou distorcida de certos indivíduos – atribuir-lhes
certas caraterísticas em virtude, não do que são, mas do grupo a que pertencem, facilita o
trabalho mental da perceção social, mas fomenta a estreiteza mental, e isso pode em
muitas situações ser-nos prejudicial.
2. Analise as afirmações que se seguem sobre os estereótipos. Selecione, depois, a alternativa
correta.
1. São generalizações de alcance social restrito.
2. Sendo a base cognitiva do preconceito, não têm qualquer base emocional.
3. São visões parciais da realidade social.
A. 1, 2 verdadeiras; 3 falsa.
B. 1, 2 e 3 falsas.
C. 1 e 2 falsas; 3 verdadeira.
D. 1 e 3 falsas; 2 verdadeira.
A afirmação 1 é falsa porque os estereótipos são crenças amplamente partilhadas por
muitos membros de uma dada sociedade ou cultura.
A afirmação 2 é falsa porque muitas vezes fundam-se no medo ou receio de certos grupos
minoritários.
A afirmação 3 é verdadeira. Os estereótipos veiculam imagens simplistas e esquemáticas
de certos indivíduos, dado o grupo a que pertencem. Insistem em muitos casos nos
aspetos negativos, esquecendo os positivos. Pode dizer-se que a inveja do sucesso é um
defeito notoriamente português parece haver evidências disso –, mas não se pode dizer
 que todos os portugueses assim são. A generalização é, no caso dos estereótipos, sempre
uma visão parcial da realidade.
3. Analise as afirmações que se seguem sobre os estereótipos. Selecione, depois, a alternativa
correta.
1. Formam-se com base na nossa experiência direta com as pessoas que estereotipamos.
2. Inibem ou impedem que consideremos os membros dos outros grupos enquanto indivíduos.
3. A discriminação acontece quando julgamos as pessoas com base em estereótipos.
A. 1, 2 verdadeiras; 3 falsa.
B. 1, 2 e 3 falsas.
C. 1 e 2 falsas; 3 verdadeira.
D. 1 e 3 falsas; 2 verdadeira.
A afirmação 1 é falsa porque as opiniões de pessoas conhecidas ou não, livros, bandas
desenhadas, desenhos animados, filmes e programas televisivos são fontes indiretas de
estereotipização.
A afirmação 2 é verdadeira. Baseados num estereótipo, tendemos a tratar cada elemento
do grupo como se fosse a reprodução individual exata das caraterísticas do grupo, tenha
ou não essas caraterísticas.
A afirmação 3 é falsa. Só há discriminação se o facto de nos basearmos em certos
estereótipos nos conduzir a tratar a pessoas estereotipadas de modo diferente de outras
em circunstâncias similares.
4. Escolha a opção que melhor carateriza os estereótipos.
A. Os estereótipos são esquemas cognitivos simplistas.
B. Os estereótipos são esquemas cognitivos simplistas e difíceis de alterar baseados em
generalizações.
C. Os estereótipos são esquemas cognitivos simplistas de difícil modificação que
reduzem as caraterísticas de uma pessoa às caraterísticas do grupo.
D. Os estereótipos são crenças acerca das pessoas baseadas na sua pertença a um dado
grupo social.
A melhor caraterização é a da terceira opção. Sublinha o seu teor cognitivo, o seu
simplismo ao tratar cada elemento do grupo como se fosse a reprodução individual exata
das caraterísticas do grupo, tenha ou não essas caraterísticas e a sua persistência. Note-se
a este propósito que os estereótipos mudam com o tempo, mas as pessoas que a eles
aderem manifestam grande relutância em abandoná-los, dado que encontram sempre
confirmações parciais das crenças que adotam.
5. Analise as afirmações que se seguem sobre a estabilidade e persistência dos estereótipos.
Selecione, depois, a alternativa correta.
1. Os estereótipos são difíceis de mudar, dado que são sentimentos profundamente
negativos acerca de certos grupos.
2. Os estereótipos são difíceis de mudar porque, quando encontramos instâncias que negam os
estereótipos acerca de um dado grupo, tendemos a minimizá-las como anomalias.
3. As pessoas recordam seletivamente certas instâncias que confirmam os seus
estereótipos e esquecem as que os infirmam.
A. 1 verdadeira; 2 e 3 falsas.
B. 1 falsa; 2 e 3 verdadeiras.
 C. 1 e 2 falsas; 3 verdadeira.
D. 1 e 3 falsas; 2 verdadeira.
A afirmação 1 é falsa porque diz respeito aos preconceitos e não aos estereótipos. As
afirmações 2 e 3 são verdadeiras porque os estereótipos implicam falta de abertura à
imprevisibilidade e diversidade do comportamento individual e conduzem-nos a pensar
como sendo pouco normal um comportamento que não corresponde às expetativas.
6. Analise as afirmações que se seguem sobre os eventuais efeitos perniciosos dos
estereótipos. Selecione, depois, a alternativa correta.
1. Podem conduzir-nos a exagerar as diferenças entre indivíduos do mesmo grupo.
2. Podem fazer com que recusemos ver a realidade tal como ela é.
3. Podem conduzir-nos à ideia errada de que certos grupos são homogéneos em atitudes e
comportamentos.
A. 1 verdadeira; 2 e 3 falsas.
B. 1, 2 e 3 verdadeiras.
C. 1 falsa; 2 e 3 verdadeiras.
D. 1 e 3 falsas; 2 verdadeira.
A afirmação 1 é falsa porque os estereótipos revelam a tendência para exagerar somente as
diferenças entre grupos, considerando uns mais homogéneos do que realmente são. A afirmação
2 é verdadeira porque os estereótipos distorcem a nossa perceção social e perdem de vista que
os indivíduos não são simplesmente à imagem dos grupos a que pertencem. A afirmação 3 é
verdadeira porque, embora percebamos que o grupo a que pertencemos não é homogéneo – é
heterogéneo, há diferentes atitudes e comportamentos dos seus membros – parecemos
esquecer isso quando julgamos indivíduos de outros grupos como se fossem todos iguais.
7. A seguir descrevem-se alguns conceitos importantes no campo das relações
interpessoais e intergrupais. Assinale a opção correta.
1. Sentimentos negativos a respeito de certos indivíduos em virtude da sua pertença a um
dado grupo social.
2. Um conjunto de crenças em relação a certos indivíduos que se baseiam na pertença
desses indivíduos a um grupo e não necessariamente nas suas caraterísticas concretas e
particulares.
3. Tratamento injusto de membros de um dado grupo baseado simplesmente na pertença
daqueles a este.
4. Uma forma de categorização social que envolve a atribuição de caraterísticas do grupo
a um indivíduo pela simples razão de que este o integra.
A. 1. e 2. Estereótipos; 3. e 4. Preconceito.
B. 1. Discriminação; 2., 3. e 4. Estereótipos.
C. 1. Discriminação; 2. e 4. Estereótipo; 3. Preconceito.
D. 2. e 4. Estereótipo; 1. Preconceito; 3. Discriminação.
A afirmação 1 refere-se ao preconceito. O preconceito refere-se a sentimentos negativos
acerca dos membros de um determinado grupo.
A afirmação 2 refere-se aos estereótipos. Os estereótipos são crenças acerca dos membros
de um grupo que se baseiam na pertença desses indivíduos a um grupo e não
necessariamente nas suas caraterísticas concretas e particulares.
A afirmação 3 refere-se à discriminação. A discriminação é uma ação ou comportamento
 negativo que visa afetar os membros de um dado grupo em virtude da sua pertença a esse
grupo. A discriminação é considerada a manifestação comportamental do preconceito.
A afirmação 4 refere-se aos estereótipos. Mediante os estereótipos, colocamos as pessoas
e as suas caraterísticas em esquemas mentais.
8. A seguir, descrevem-se alguns conceitos importantes no campo das relações interpessoais e
intergrupais. Assinale a opção correta.
1. São filtros através dos quais se perceciona o mundo social de forma simplificada e
esquemática.
2. Podem ser desencadeados por conflitos sociais e económicos.
3. São generalizações inadequadas nas quais o preconceito se baseia.
4. Conjunto de crenças e de opiniões segundo as quais certos indivíduos possuem
determinadas caraterísticas simplesmente por pertencerem a um determinado grupo.
A. 1. e 2. Estereótipos; 3. e 4. Preconceito.
B. 1., 3. e 4. Estereótipos; 2. Preconceitos e discriminação.
C. 1., 3. e 4. Estereótipos; 2. Preconceitos.
D. 1. e 3. Estereótipos; 2. e 4. Preconceitos.
As afirmações 1, 3 e 4 referem-se aos estereótipos. O suporte cognitivo do preconceito
denomina-se estereótipo. Uma forma de simplificar, categorizar e ordenar o mundo social
consiste em usar estereótipos, isto é, crenças amplamente partilhadas sobre as
caraterísticas dos membros de diversos grupos sociais que exprimem a ideia de que «eles»
são habitualmente todos iguais. Os conflitos sociais e económicos podem suscitar
preconceitos ou reavivá-los, ao mesmo tempo que predispõem para a discriminação. A
afirmação refere-se ao preconceito e também à discriminação.
9. Os grupos humanos são:
A. Conjuntos de pessoas.
B. Conjuntos de pessoas em interação esporádica.
C. Conjuntos de pessoas em interação duradoura e frequente.
D. Agregados em que de forma episódica uns dependem dos outros.
Um grupo é uma unidade social constituída por duas ou mais pessoas cuja relação consiste
numa interação regulada por determinados valores e normas, marcada por uma relativa
estabilidade, coesão e permanência e orientada por aspirações, sentimentos e objetivos
comuns que permitem a cada membro referir-se aos outros como «nós».
10. Os grupos sociais são:
A. Formados por aglomerados de pessoas que pertencem a determinadas categorias
sociológicas.
B. Agregados informais em interação regular e estável.
C. Agregados formais em interação regular e estável.
D. Unidades sociais cujos membros interagem duravelmente e estabelecem relações
de interdependência.
Leia-se o que se escreveu sobre a questão 9.
11. Analise as afirmações que se seguem sobre o conflito intergrupal. Selecione, depois, a
alternativa correta.
1. Resulta em parte da perceção da incompatibilidade de ações e de objetivos.
2. Conduz à agressão.
3. É inevitável.
A. 1 verdadeira; 2 e 3 falsas.
B. 1 e 3 verdadeiras; 2 falsa.
C. 1, 2 e 3 verdadeiras.
D. 1 e 3 falsas; 2 verdadeira.
A afirmação 1 é verdadeira. Segundo Sherif, o conflito intergrupal pode surgir quando
grupos com interesses divergentes se relacionam entre si para os alcançar ou quando
têm os mesmos interesses, mas só um grupo os pode atingir, dada a escassez de
recursos. O conflito e a agressão não estão indissocialvelmente ligados. A afirmação 2 é,
por isso, falsa. A afirmação 3 é verdadeira. Os conflitos são inevitáveis porque as pessoas
têm interesses, necessidades e valores muito diferentes.
12. Analise as afirmações que se seguem sobre o conflito intergrupal. Selecione, depois, a
alternativa correta.
1. Os conflitos intergrupais são variáveis.
2. Os conflitos intergrupais são unifatoriais.
3. Os conflitos intergrupais são causados pela competição por recursos limitados.
A. 1 verdadeira; 2 e 3 falsas.
B. 1 e 3 verdadeiras; 2 falsa.
C. 1, 2 e 3 verdadeiras.
D. 1 e 3 falsas; 2 verdadeira.
A afirmação 1 é verdadeira. Os tipos de conflito variam, podendo, por exemplo, envolver
indivíduos numa competição desportiva e nações numa guerra. A afirmação 2 é falsa. Os
conflitos podem ser causados por um variedade de fatores. A forma como o dinheiro do
orçamento de Estado é gasto pode ser uma fonte de conflito entre grupos parlamentares e
entre governo e oposição. Um dos mais comuns é a competição, mas nem sempre esta se
transforma em conflito, pelo menos manifesto. Por isso, a afirmação 3 é falsa.
13. Analise as afirmações que se seguem sobre fatores que podem contribuir para a
resolução ou diminuição de conflitos intergrupais. Selecione, depois, a alternativa
correta.
1. Cada grupo deve reforçar a sua identidade.
2. Deve diminuir-se a diferença intragrupos porque a homogeneidade fomenta a solidariedade.
3. O contacto entre membros dos diferentes grupos, em condições apropriadas, pode
melhorar as relações intergrupais.
A. 1 verdadeira; 2 e 3 falsas.
B. 1 e 3 verdadeiras; 2 falsa.
C. 1, 2 e 3 verdadeiras.
D. 1 e 2 falsas; 3 verdadeira.
 A afirmação 1 é falsa. O reforço da identidade de cada grupo conduz a maximizar as
diferenças em relação a outros grupos e a reduzir a perceção dos aspetos comuns. Daqui
decorre uma categorização simplista do outro grupo tido de forma muitas vezes
distorcida como conjunto de indivíduos em relação aos quais se criam estereótipos
negativos e preconceitos. Estes não contribuem para diminuir a hostilidade que se pode
criar e acentuar criando dicotomias. A afirmação 2 é falsa porque, por outras palavras,
transmite a mesma posição que a afirmação 1.
A afirmação 3 é verdadeira. Parece haver evidências de que o contacto entre membros
de grupos diferentes diminui o conflito. Este contacto deve obedecer a certas condições
– contacto cooperativo entre membros de igual estatuto em cada grupo e criação de
situações que possibilitem que se conheçam uns aos outros de modo mais profundo.
Apesar de tudo, persistem dúvidas sobre o impacto positivo desta forma de resolução de
conflitos. Deve ser acompanhada por outras como a descategorização, de modo a
combater estereótipos e preconceitos fomentados pela inclusão de pessoas em
determinadas «caixas mentais».
14. As tensões e conflitos entre grupos diminuem quando:
A. Os líderes dos grupos são incumbidos do processo de negociação.
B. Quando uma parte independente impõe a forma de resolver as discórdias.
C. Se apresenta a cada grupo um inimigo comum.
D. Os grupos em conflito encontram interesses comuns no interior da sua relação.
A afirmação A é falsa porque os líderes são muitas vezes os portadores dos preconceitos
e visões distorcidas dos membros que representam. A afirmação B é falsa porque a
imposição elimina a negociação e plataformas de entendimento autonomamente
atingidas.
A afirmação C é falsa porque, apesar de um inimigo comum ajudar a cerrar fileiras entre
dois grupos até então divergentes e opostos, acaba por gerar outro conflito intergrupal
agora dirigido ao inimigo eleito. Trata-se de deslocamento do alvo da hostilidade que se
traduz na persistência do conflito à custa de um novo inimigo.
A afirmação D é verdadeira porque determinados objetivos são desejáveis para ambas as
partes e só podem ser alcançados pela conjugação de esforços e pela entreajuda. A
colaboração ajuda eventualmente a reduzir visões distorcidas que cada grupo tem do
outro.
15. Há divergência de interesses entre os professores e o Ministério em certos momentos –
apesar de todos declararem querer um ensino de qualidade –, mas não entre os
praticantes de surf e o grupo das empregadas domésticas. Esta afirmação é:
A. Falsa porque qualquer grupo social pode entrar em conflito com outro.
B. Verdadeira porque, para haver interesses divergentes, tem de haver objetivos diferentes.
C. Falsa porque o conflito social é transversal.
D. Verdadeira porque o conflito implica duas partes em luta e por isso em interação.
As afirmações A e C são falsas porque o conflito social e intergrupal não é a «guerra de
todos contar todos». A afirmação B é falsa porque devia afirmar-se que para haver ações
divergentes tem de haver objetivos e interesses divergentes.
16. Analise as afirmações que se seguem sobre a diferença entre estereótipos e preconceitos.
Selecione, depois, a alternativa correta.
1. Os estereótipos são atribuídos; os preconceitos são adquiridos.
2. Os estereótipos atribuem caraterísticas a certos indivíduos e grupos, mas, ao contrário
do preconceito, não envolvem explicitamente uma avaliação de teor emocional.
3. O desprezo, o ódio, a desconfiança e o complexo de superioridade são veiculados pelos
preconceitos, mas os estereótipos em nada contribuem para isso.
4. O preconceito é uma atitude; o estereótipo é a componente cognitiva dessa uma
atitude.
A. 2 e 4 verdadeiras; 1 e 3 falsas.
B. 1 e 3 verdadeiras; 2 e 4 falsas.
C. 2, 3 e 4 verdadeiras; 1 falsa.
D. 1, 2 e 3 falsas; 4 verdadeira.
Os preconceitos e os estereótipos são aprendidos e por isso adquiridos. A afirmação 1 é
falsa. A afirmação 3 é falsa porque o preconceito baseia-se na informação transmitida
pelo estereótipo. A afirmação 2 é verdadeira porque os estereótipos são propriamente
falando crenças e ideias e não sentimentos. Quando um estereótipo contém informação
negativa acerca de um grupo, começa a parecer-se demasiado com um preconceito.
Acrescentando-lhe elementos afetivos de desgosto e rejeição, surge então o
preconceito. A afirmação 4 é verdadeira porque o enquadramento cognitivo que
sustenta o preconceito denomina-se estereótipo.
17. Analise as afirmações que se seguem sobre estatutos e papéis. Selecione, depois, a
alternativa correta.
1. A uma mudança de estatuto corresponde uma mudança de papel.
2. O estatuto de um indivíduo corresponde ao seu prestígio.
3. Os papéis e estatutos estão associados a expetativas de comportamento ou de conduta.
A. 2 verdadeira; 1 e 3 falsas.
B. 1 e 3 verdadeiras; 2 falsa.
C. 1, 2 e 3 falsas.
D. 1, 2 e 3 verdadeiras.
Enquanto possuidor de um estatuto, tenho direitos que são deveres dos outros;
enquanto desempenho um papel, tenho deveres que são direitos dos outros. É esta a
interação entre estatuto e papel: o meu papel exige o reconhecimento dos direitos dos
outros; o meu estatuto exige aos outros o reconhecimento dos meus direitos. Assim, a
afirmação 3 é verdadeira.
É o caso também da afirmação 1. Estatuto e papel são noções complementares. A
afirmação 2 é falsa porque, em termos sociológicos, estatuto é a posição social que um
indivíduo ocupa (que pode ser prestigiante ou não) e que torna legítimo esperar dos
outros certos comportamentos. Para ter o estatuto de pai não é necessário ter prestígio
social. Basta desempenhar os papéis associados a esse estatuto. O facto de se ser pai ou
mãe pode conferir regalias no que toca à contribuição fiscal, mas tal facto não deriva do
eventual prestígio dessa situação.
18. Analise as afirmações que se seguem sobre caraterísticas dos papéis. Selecione, depois,
a alternativa correta.
1. Um papel é um conjunto de normas, valores e comportamentos associado a um dado
estatuto.
2. São os diversos padrões culturais das diversas sociedades que determinam qual o
papel apropriado para diferentes estatutos.
3. Quantos mais estatutos temos mais provável se torna o conflito de papéis.
A. 1 verdadeira; 2 e 3 falsas.
B. 1 e 3 verdadeiras; 2 falsa.
C. 1, 2 e 3 verdadeiras.
D. 1 e 2 falsas; 3 verdadeira.
A afirmação 1 é verdadeira. O desempenho de um papel implica cumprir certos deveres,
e esse cumprimento é uma legítima expetativa dos outros. Ora, está implícito que há
normas a cumprir, valores a respeitar, de modo a agir em consonância.
O mesmo acontece com a afirmação 2. O estatuto de mãe existe em todas as
sociedades. Umas definem que é pouco apropriado que a mãe assuma o papel de
autoridade na família. Outras dão-lhe muito maior peso do que as sociedades
mencionadas anteriormente.
A afirmação 3 é verdadeira. Uma mesma pessoa pode ter vários estatutos: pai, filho,
encarregado de educação, dirigente desportivo, empresário, estudante em part-time,
membro da associação de pais, administrador de condomínio, etc. Esses estatutos estão
associados a papéis, e pode ser complicado conciliar em certas situações alguns deles.
19. Analise as afirmações que se seguem sobre a agressão. Selecione, depois, a alternativa
correta.
1. As suas causas são socioculturais.
2. Assume uma variedade de formas.
3. É um fim em si mesmo e nunca um meio.
A. 1 verdadeira; 2 e 3 falsas.
B. 1 e 3 verdadeiras; 2 falsa.
C. 1 e 2 verdadeiras; 3 falsa.
D. 1 e 3 falsas; 2 verdadeira.
A afirmação 1 é falsa. As causas da agressão são multifatoriais: biológicas, psicológicas e
socioculturais. A afirmação 2 é verdadeira. A agressão pode ser física, mental e verbal.
A afirmação 3 é falsa porque a agressão pode ser um fim em si – ferir ou prejudicar
alguém – e também um meio – ferir alguém para lhe roubar dinheiro ou exercer
chantagem psicológica para submeter outrem aos nossos interesses.