ENTREVISTA:

Basicamente para entender a rotina do escritório

Nome: ESCRITORIO, PROFISSIONAL ( SE TEM EQUIPE OU TRABALHOS COM PARCEIROS) ENDEREÇO

Allegra Arquitetura – Arq. Katiane Lapa da Silva Sora

Trabalho com parceiros nos projetos complementares e projetos de interiores.

Rua Samuel Heusi, 463 – Sala 406 – Ed. The Office – Centro - Itajaí/SC

Quanto tempo você trabalha no ramo?

Trabalho desde 2006.

Quais áreas da arquitetura você atende?

Consultoria , projetos arquitetônico, complementares e de interiores, execução de obra, avaliação

de imóveis, estudo de viabilidade técnica, regularização de imóveis e retificação de área. Nosso
escritório é credenciado com os bancos públicos nos atendendo a área de avaliação de imóveis,
acompanhamento de obra e análise de projetos.

Como foi a experiencia com o primeiro cliente? E COMO É O BRIEFING .

O meu primeiro cliente foi muito difícil, a falta de experiencia em atendimento onde a faculdade não
ensinava e de um estágio mais amplo fez falta neste primeiro cliente, mas com muita determinação
e sem vergonha de perguntar aos professores e colegas com mais experiencia fez com que
rapidamente tudo estivesse solucionado.

O brienfing posteriormente foi implantado e está sempre sendo aperfeiçoado, perguntas chave para
o desenvolvimento do projeto precisa ser formulada e para cada cliente faço uma revisão para
verificar se está adequado para o projeto que será desenvolvido.

Como você faz orçamentos x porte da obra?

Os orçamentos para obra são feitos pela engenheira parceira do escritório, ela faz o levantamento
depois de entregue todos os projetos e utiliza o sistema BIM.

O orçamento independente do porte da obra é incluído na proposta para o cliente, só não é feito se
o cliente pedir para retirar da proposta do serviço.

Como é apresentado o preço?

O valor dos serviços do escritório é apresentado pessoalmente ou por vídeo conferencia e após a
apresentação enviamos o arquivo em PDF.

Como é condicionado no contrato (LEGISLAÇÃO/ETICA/JURÍDICO )

O nosso contrato foi desenvolvido por um advogado dentro da legislação vigente, de forma ética.
Como é sua rotina, como organiza em relação acompanhamento de obra x projeto e outras
demandas

No escritório pela manhã faço os atendimentos aos bancos, visitas e atendimento aos clientes e no
período da tarde faço o desenvolvimento dos projetos e encaminhamento dos serviços para os
engenheiros e arquitetos parceiros.

As obras são acompanhadas pelo engenheiro socio da empresa no período da manhã.

Qual forma você apresenta projeto?

Os projetos são apresentados em PDF na tela da TV e impressos. As fachadas em imagens em 3D

também na tela da TV na sala de reunião do escritório. Em alguns casos a apresentação é feita por
vídeo conferência.

Quais etapas de projeto e execução?

 Apresentação da proposta de serviço

 Briefing
 Desenvolvimento do projeto e fachadas
 Apresentação ao cliente
 Alterações de necessário
 Apresentação das alterações
 Desenvolvimento do projeto executivo e complementares
 Envio dos projetos para desenvolvimento dos orçamentos e cronograma
 Aprovação dos projetos nos órgãos competentes (prefeitura, bombeiro, ambiental, banco
quando necessário financiamento da obra ...)
 Logo que todos os projetos estão aprovados, é feito a entrega oficial ao cliente, de todo o
material com uma linda lembrança para marcar este momento tão especial.
 Começamos a obra com acompanhamento de nosso engenheiro
 Reunião com a empresa executora do serviço ou pedreiro para explicar o projeto e verificar
se tem alguma dúvida.
 Conforme contrato de acompanhamento define-se os dias da visita para verificação da obra
 Após finalização da obra é feito o habite-se e averbação
 Com toda a documentação finalizada é feito a ultima entrega juntamente com uma
lembrança.

Como funciona cotação com os fornecedores?

A compra de material não é feita pelo escritório pois só trabalhamos com acompanhamento de obra
e não administração.

Como é o fluxo de idas para a obra para marcações e acompanhamento?

Conforme contrato feito com o cliente, em geral é feita 2 visitas por semana na obra e conforme
necessidade é incluído mais visitas para as confirmações conforme a etapa da obra.

Como você faz o controle de prazos e custos?

O controle de prazos e custos são determinados no cronograma físico financeiro da obra conforme o
porte da obra. A verificação destas informações é feita conforme o preenchimento das planilhas de
mensuração da obra.

Como é o processo de projeto em seu escritório?

Logo que fechamos o contrato com o cliente faço a verificação da consulta de viabilidade, matrícula
e conferencia da medida do terreno.

Com o briefing já respondido pelo cliente, faço pesquisa com imagens para apresentação das
inspirações para o cliente e início o estudo do projeto.

Cliente tem direito a correções?

Sim é claro, mas geralmente com o briefing bem feito essas correções são muito pequenas.

Primeiro layout ou 3D? Como funciona esse processo?

Faço o layout e posteriormente o 3D mas estamos implantando um novo programa no escritório

onde essas duas opções são feitas juntas, economizando muito tempo.

nossas considerações.