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TEORIA GERAL DOS SISTEMA

SISTEMA
O propósito da teoria dos sistemas é investigar
Todas as partes de um sistema estão
pontos em comum formados por partes
interrelacionadas dando suporte para a integridade
interligadas e interdependentes.
deste.
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Conceitos de um sistema:
É a ideia de que todos são formados de partes
Fronteiras: limites que definem um sistema e os
interdependentes.
separa de outros.
Ambiente: contexto externo no qual o sistema
Organizações como sistemas
está situado.
Uma organização é um sistema composto de
Entrada ou input: fenômeno ou causa que inicia
elementos ou componentes interdependentes.
o funcionamento do sistema.
• A compreensão dos elementos que interagem nas
Saída ou output: consequência final do
organizações é uma habilidade básica para os
funcionamento do sistema. Os resultados devem
gestores. Afaste-se da realidade imediatamente.
ser coerentes com o propósito do sistema.
Tente ver a floresta, não apenas as árvores.
Processamento: processo de conversão das
importações em exportações.
Organização e seu sistema
Retroalimentação ou feedback: reação do
Teoria geral dos sistemas, ou apenas teoria dos
sistema a estímulos exteriores. Pode ser positiva
sistemas, é o estudo interdisciplinar de diversos
ou negativa. Feedbacks positivos fazem o sistema
sistemas em geral, com o objetivo de descobrir
agir de acordo com a entrada recebida enquanto
padrões e identificar regras que possam ser
negativo força um funcionamento contrário
aplicadas em diversos campos do conhecimento.
(resistente).
Propósito: os sistemas sempre visam atender
uma finalidade que não pode ser satisfeita por
nenhuma das suas partes isoladas.
Totalidade: tendo em vista que os sistemas são
organismos, qualquer alteração sofrida em uma das
partes produzirá consequências em todas as outras.
Tipos de sistema :
Os sistemas podem ser classificados pela sua
constituição e pela sua natureza. Com relação à
constituição, os sistemas podem ser:

● Físicos: são coisas reais e palpáveis como


objetos, equipamentos e outros tipos de
maquinários como computadores, carros,
relógios, etc.
● Abstratos: são conceitos e ideias formadas
por diversas partes. Pode ser áreas do
conhecimento, teorias, argumentos, etc.

Com relação à natureza, os sistemas podem ser:

● Abertos: são suscetíveis a influências do


ambiente ao seu redor.
● Fechados: não interagem com o ambiente
ao seu redor.

Exemplos de aplicação da teoria dos sistemas:


A teoria geral dos sistemas é aplicável a inúmeras
áreas do conhecimento. Para ilustrar como o
conhecimento acerca de um sistema pode ser
aplicado por analogia a outro, confira os exemplos:

Exemplo 1: O termostato é um aparelho


responsável por manter a temperatura estável
dentro de um local. Conforme a temperatura
aumenta, o termostato responde ligando ou
desligando um ar-condicionado ou aquecedor. O
termostato, portanto, é um sistema aberto
programado para manter-se em homeostase
(equilíbrio) conforme recebe inputs (temperatura
do ambiente).
A entrada (input) recebida pelo termostato
funciona como feedback negativo, pois força uma
resposta contrária do sistema. Se a entrada é calor,
a saída (output) é frio e vice-versa.

Teoria dos sistemas na administração:


Na teoria administrativa, as organizações são
vistas como sistemas abertos que recebem entradas
na forma de energia, suprimentos, pessoas, etc e
fornecem saídas como produtos e serviços.

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