Primero ponto: é a origem da teoria de sistemas.

Ela surgiu em trabalhos do

biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy. A (TGS) Teoria geral de sistemas não busca
desvendar problemas ou ajudar a achá-los, mas ela produz teorias e formulações
conceituais para colocar na realidade. A TGS fundamenta-se em três premissas
básicas q precisamos saber:

1- Os sistemas existem dentro de sistemas. Cada sistema é constituído de

subsistemas e, ao mesmo tempo, faz parte de um sistema maior, o supra- sistema, e
o supra sistema faz parte de um supra sistema maior.

2- Os sistemas abertos. São caracterizados por um infinito processo de

intercâmbio com o seu meio ambiente para trocar a energia e informação.

3- As funções dos sistemas. As funções dos sistemas nada mais é do que

cada sistema tem um objetivo q constitui seu papel no Intercâmbio.

Segundo ponto: conceitos do sistema. Os sistemas têm características

próprias, o aspecto mais importante do conceito de sistema é a ideia de um conjunto
de elementos interligados para formar um todo. O todo apresenta propriedades e
características próprias que não são encontradas em nenhum dos elementos
isolados.

Terceiro ponto: o sistema aberto. O sistema aberto se caracteriza por um

intercâmbio de transações ou trocas com o ambiente e conserva-se constantemente
no mesmo estado (autorregulação) apesar de a matéria e a energia que o integram
se renovarem constantemente (equilíbrio dinâmico ou homeostase) Chiavenato
disse ainda q podemos usar o corpo humano como exemplo já que ele não pode ser
considerado uma mera aglomeração de elementos separados, mas um sistema
definido que possui integridade e organização.

A organização como um sistema aberto

O conceito de sistema aberto é perfeitamente aplicável á organização
empresarial. A organização mantém uma dinâmica com seu meio ambiente, sejam
eles clientes, fornecedores, concorrentes etc. Além disso, é um sistema integrado
por diversas partes, que trabalham em harmonia, com sua finalidade de resolver
vários objetivos, tanto da organização quanto de seus participantes.
Algumas Características das Organizações como Sistemas Abertos
1- Comportamento probabilístico e não-determinístico. Como todos os
sistemas sociais e organização são consideradas sistemas abertos afetados por
mudanças em seus ambientes. O ambiente inclui variáveis desconhecidas e
incontroláveis.

2- As organizações como partes de uma sociedade maior e constituídas

de partes menores.

3- A organização é um sistema social cuja partes são independentes. A

organização não é um sistema mecânico no qual uma das partes pode ser mudada
sem qualquer efeito concomitante sobre as outras partes pode ser mudada sem um
efeito concomitante sobre as outras partes.

MODELOS DE ORGANIZAÇÃO:
1.Modelo Schengen

1-A organização é um sistema aberto em constante interação com o meio,

recebendo recursos e convertendo em um produto ou serviço.

2-A organização é um conjunto de objetivos ou funções que envolvem várias

interações com o meio com o meio ambiente, e para uma boa organização, priorize
analisar o comportamento de subsistemas ao individual.

3-Os subsistemas são dependentes uns dos outros, então a mudança de um

afeta a todos.

4-A organização existe em um sistema dinâmico que compreende outros

sistemas e é essencial atender demandas impostas pelo meio ambiente, além de
que os elos entre a organização e seu meio ambiente torna difícil a visualização das
fronteiras organizacionais.

3) Modelo sociotécnico de Tavistock

 Este modelo foi proposto por sociólogos e psicólogos do Instituto de
Relações Humanas de Tavistock; E para eles, ele é estruturado sobre dois
subsistemas, e são eles:

1-Subsistema Técnico

2-Subsistema Social

O subsistema técnico compreende funções, tarefas, materiais, estrutura

física, dentre outros.

O subsistema social compreende as pessoas, suas características físicas e

psicológicas, relações sociais, execução de tarefas, etc...

APRECIAÇÃO CRÍTICA DA TEORIA DOS SISTEMAS.

Uma apreciação crítica dos sistemas revela os seguintes aspectos:

1)Confronto entre teorias de sistema aberto e fechado.

A) A natureza essencialmente dinâmica do ambiente conflita com a

tendência essencialmente estática da organização. Um sistema operacional deve
ser flexível para responder eficazmente as mudanças contínuas do ambiente.

B) Para garantir sua viabilidade uma organização como sistema aberto

oferece ao ambiente os produtos que ele necessita e, se for o caso, cria nele uma
necessidade de tais produtos.

C) O sistema de constante e apurada informação do ambiente sobre sua

natureza, qualidade e quantidade dos insumos disponíveis e sobre a eficácia,
adequação dos produtos ou respostas da organização ao ambiente.

2) Características básicas da análise sistêmica.

1-ponto de vista sistêmico; 2- abordagem dinâmica; 3- multidimensional e

multinivelada; 4- multimotivacional; 5- probabilística; 6- multidisciplinar; 7- descritiva;
8- multivariavel; 9- adaptativa.

3) Caráter integrativo e abstrato da teoria de sistemas.

 A teoria de sistemas é demasiado abstrata e conceptual e, portanto, de
difícil aplicação a situações gerenciais práticas.

4) O efeito sinérgico das organizações como sistemas abertos.

Sinergia é o esforço simultâneo de vários órgãos que provoca um resultado

ampliado e potenciado.

5) O "homem funcional"

O indivíduo comporta-se em um papel dentro das organizações, inter-

relacionando-se com os demais indivíduos como um sistema aberto.

6) Uma nova abordagem organizacional.

A perspectiva sistêmica trouxe uma nova maneira de ver as coisas. O

enfoque do todo e das partes, do dentro e do fora, do total e da especialização, da
integração interna e da adaptação externa, da eficiência e da eficácia.

7) Ordem e desordem

A principal deficiência que se constata na noção de sistemas abertos é o

equilíbrio. Eles estão sempre buscando o equilíbrio.

FONTES:

Livro: Teoria Geral da Administração-Idalberto Chiavenato