Teoria Geral dos Sistemas

Apresentao
A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) foi desenvolvida pelo bilogo hngaro Ludwig
von Bertalanffy, em 1936. Sua idia central o desenvolvimento de uma teoria de
carter geral, de modo que possa ser aplicada a fenmenos bastante semelhantes
que ocorrem em uma diversidade de campos especficos de conhecimento.
Se diversas disciplinas desenvolvessem conjuntamente seus esforos de pesquisa,
seriam capazes de identificar leis e princpios que poderiam ser aplicados com
vantagem em vrios sistemas.
Com uma moldura comum de conceitos os diversos campos cientficos poderiam
melhor comunicar seus desenvolvimentos, com ganhos mtuos, por minimizar-se a
duplicao de esforos.
Os postulados da TGS vm sendo aplicados na prtica de forma parcial, mas
mesmo assim com resultados excepcionais, nos desenvolvimentos decorrentes de
grupos multidisciplinares.
Definio de sistema
Sistema uma entidade que tem a capacidade de manter um certo grau de
organizao em face de mudanas internas ou externas, composto de um conjunto
de elementos, em interao, segundo determinadas leis, para atingir um objetivo
especfico.
Funo bsica de um sistema
A funo bsica de um sistema de converter seus insumos (materiais, energia,
trabalho, informaes) - retirados de seu ambiente - em produtos (bens, servios,
informaes) de natureza qualitativa diferente de seus insumos - para serem ento
devolvidos para seu ambiente.
A quantidade de produtos gerados por um sistema deve ser suficiente para o
funcionamento de seus subsistemas de produo, manuteno e adaptao. Os
sistemas que no tm condies de continuadamente atender a essa condio,
comprometem sua capacidade de sobrevivncia a curto prazo (caso no atendam
s necessidades de produo), a mdio prazo (caso no atendam s necessidades
de manuteno) ou a longo prazo (caso no atendam s necessidades de
adaptao).
Nveis de complexidade dos sistemas
De acordo com Kenneth Boulding, existem nove nveis de sistemas, classificados
em ordem crescente de complexidade...

Nvel de
complexidade
Nvel 1

Exemplo

Caractersticas

Sistemas
estticos
(estruturais)

A estrutura de um mineral, o mapa de uma

regio, o organograma de uma empresa

Nvel 2

Nvel 3

Nvel 4

Nvel 5

Nvel 6

Nvel 7

Nvel 8

Nvel 9

Determinsticos
(relojoaria)

Sistemas
com
movimento,
mas
de
caractersticas
previsveis,
controlados
externamente: o sistema solar, um ventilador,
um relgio
Sistemas
Sistemas
dinmicos,
com
caractersticas
cibernticos (tipo probabilsticas, capazes de auto-regulao de
termostato)
seu
funcionamento,
dentro
de
limites
determinados (computador, geladeira)
A clula
Sistemas abertos, dinmicos, programados
para a autopreservao sob condies externas
cambiantes;
capazes
de
alterar
seu
comportamento e estrutura
As plantas
Sistemas abertos, dinmicos, capazes de autoregulao geneticamente determinada, atravs
de uma ampla gama de alteraes nas
condies externas e internas
O sistema animal Sistemas abertos, dinmicos, geneticamente
determinados
para
adaptar-se
ao
seu
ambiente, atravs de ajustamentos internos e
pela formao de grupos sociais simples
Os seres
Sistemas abertos, dinmicos, auto-regulados,
humanos
adaptativos atravs de uma ampla gama de
circunstncias, pela sua capacidade de pensar
abstratamente e comunicar-se simbolicamente
O sistema social Mais complexo e aberto influncia ambiental
(Humano)
que o indivduo; mais adaptativo pela
capacidade de acumulao de conhecimento
coletivo e diversidade de perfis individuais.
Pode viver
indefinidamente,
atravs
do
fenmeno da entropia negativa
sistemas
Mais livremente adaptveis s circinstncias
transcendentais porque se elevam acima e alm dos sistemas
individuais e sociais

Os elementos comuns maioria dos sistemas dinmicos, so: ambiente, objetivo,

insumos, processamento, sadas, controle e retroalimentao. Em conseqncia
eles devem sempre ser considerados quando da sua modelagem.
Expresses-chave da tgs

Termo
Entrada

Processamento

Ingls
Input

Definio
Exemplo
A energia e insumos Matrias-primas, energia,
transformados pelo
trabalho humano,
sistema.
informaes, tempo.
Throughput O processo usado pelo Planejamento, tomada de
sistema para
deciso, comunicao,
converter os insumos coordenao,
retirados do
armazenamento, transporte,
ambiente, para
transformao, distribuio
obteno de produtos fsica.
para consumo do
prprio sistema ou
serem devolvidos ao

Sada

Output

ambiente.
O produto ou servio
resultante do
processo de
transformao do
sistema.

Bens extrativos ou silvcolas,

bens agropecurios, bens
industriais, bens de
consumo, servios
comerciais, servios
pblicos, idias, leis.
Retroalimentao
Feedback Informaes
Nmero de unidades
sistemticas sobre
produzidas, qualidade do
algum aspecto do
produto, relao entre a
sistema, que possam quantidade produzida e os
ser utilizadas para
insumos gastos, outros tipos
avaliar e monitor-lo, de relaes entre esforo e
de modo a melhorar resultado, tempestividade
seu desempenho .
das atividades.
Controle ou
Control or As atividades e
Sistemas de informao,
ciberntica
cybernation processos usados
testes de controle de
para avaliar as
qualidade, exames
entradas,
escolares, avaliao de
processamentos e
desempenho, controladoria
sadas, de modo a
contbil, pesquisas sciopermitir as aes
econmicas.
corretivas.
Sistemas abertos
Open
Sistemas que
Famlias, sociedades,
systems intragem com o
empresas, igrejas,
ambiente, realizando organizaes militares,
trocas de energia
partidos polticos,
materiais e
organizaes
informaes. Autogovernamentais, associaes
regulados, capazes de de classe.
crescimento,
desenvolvimento e
adaptao.
Sistemas fechados
Closed
Sistemas com
Os minerais so o exemplo
systems relaes fixas e
mais extremo. Nos grupos
automticas entre
sociais humanos encontra-se
seus componentes,
sociedades fechadas,
sem muita
bastante resistentes
flexibilidade nas suas influncia exterior e
interaes com o
mudana.
ambiente.
Sistema dinmico
Dynamic Sitemas que mudam e A pessoa se desenvolve a
system
so mudados pelo
partir dos estmulos do
ambiente com
ambiente (famlia, escola,
freqncia.
colegas, igreja, trabalho) e
atravs da interdependncia,
independncia e autosuficincia, modifica tambm
seu ambiente (famlia,
escola...).
Sistema esttico
Static
Nem o sistema nem Os minerais.
system
suas partes mudam
bastante em relao
ao seu ambiente.

Subsistema

Fronteira

Objetivo

Eqifinalidade

Entropia

Entropia negativa

Subsystem Um sistema que

parte de um sistema
maior. Existem
sistemas em paralelo
e sistemas em srie.

O sistema nervoso em
relao ao corpo humano; o
sistema de informaes e o
sistema gerencial; em
relao ao sistema-empresa;
o sistema de produo e o
sistema de comercializao,
em relao ao sistemaempresa.
Boundary A demarcao que
As pessoas em um grupo
permite a
social, os departamentos em
diferenciao entre o uma empresa, as empresas
sistema ou
em um agrupamento
subsistema e seu
econmico.
ambiente ou outros
subsistemas.
Goal
O propsito geral da Reproduo da espcie,
existncia do sistema; educar estudantes, curar
sua razo de ser; sua doentes, obter lucro, manter
misso.
a ordem social, mudar a
ordem social, salvar almas.
Equifinality Objetivos
Professores usam diferentes
semelhantes podem abordagens e recursos
ser conseguidos com instrucionais para obter a
uma grande variedade educao dos alunos;
de insumos e de
cervejas podem ser filtradas
diferentes formas.
a frio ou a quente;
margarina pode ser feita a
partir de diversos leos
vegetais diferentes; peas
de carros podem ser
fabricadas a partir de metais
ou plstico; uma matriaprima pode ser transportada
por duto, trem, caminho,
navio ou avio e mesmo
assim chegar no local de
destino.
Entropy
A tendncia dos
O enrijecimento, o
sistemas de perderem envelhecimento, a perda da
sua energia, sua
capacidade de adaptao s
vitalidade e dissolver- modificaes ambientais, a
se no caos, ao longo relao negativa entre a
do tempo.
quantidade de insumos
retirados do ambiente e a
quantidade de produtos
obtidos (dessimilao), a
morte.
Negative A tendncia do
A relao positiva entre a
Entropy
sistema de
quantidade de insumos
desenvolver ordem e retirados do ambiente e a
energia ao longo do
quantidade de produtos
tempo; de manter-se devolvidos ao ambiente
em funcionamento
(assimilao); a capacidade

de adaptao s
modificaes ambientais, a
flexibilidade.

Princpios bsicos da abordagem de sistemas

1- Um sistema maior que a soma de suas partes. Assim, seu entendimento
requer identificar cada parte componente do mesmo. Entender um sistema
significa fazer as devidas conexes entre seus elementos, de modo que se
ajustem logicamente em um todo.
2- A investigao de qualquer parte do sistema deve ser sempre realizada em
relao ao todo.
3- Muitas vezes a compreenso total da realidade escapa nossa percepo.
Em compensao, se entendermos a relao entre os fenmenos e sua
essncia, teremos condies objetivas de intervir sobre essa realidade.
4- A poro de uma totalidade sob estudo (sistema) necessita apresentar
algum grau de previsibilidade.
5- Embora cada subsistema possa ser visto como uma unidade autocontida, ele
faz parte de uma ordem maior e mais ampla, que o contm.
6- O objetivo central de um sistema pode ser identificado pelo fato de que o
cumprimento de outros objetivos pode ser sacrificado em nome de obter-se
a realizao do objetivo central.
7- Qualquer sistema deve ser visto como um sistema de informaes; a
gerao e transmisso de informaes so essenciais para sua compreenso.
8- Um sistema aberto e seu ambiente esto em permanente interrelao.
9- Um sistema altamente complexo pode ser melhor entendido se for dividido
em subsistemas menores, que possam ser mais facilmente analisados e posteriormente - recombinados no todo.
10-Um sistema compe-se de uma rede de elementos interrelacionados; um
mudana em um dos elementos provocar mudanas nos demais ou na
totalidade do sistema.
11-Em sistemas seriais, a sada de um subsistema a entrada de outro; assim,
alteraes de processamento em um subsistema provocam alteraes em
outros subsistemas.
12-O analista de um sistema, em muitos casos, tem condies de redesenhar
sua fronteira.
13-Sistemas para serem viveis a longo prazo, devem perseguir com clareza
seus objetivos, serem governados por retroalimentao e apresentar a
capacidade de adaptar-se a mudanas ambientais.

Fonte
TEORIA Geral dos Sistemas. Disponvel em: <http://www.dearaujo.ecn.br/cgibin/asp/gst02.asp>. Acesso em: 08 fev. 2006.