Tópicos mais importante

*Introdução à teoria de Sistemas - Ponto 1*

 Visão sistemática é totalmente ligada a visão ampla sobre o todo, dentro do ambiente
em que se está inserido seja pessoa ou empresa.
 A abordagem holística defende que as relações não podem ser feitas de maneira
isolada, mas de maneira integrada, ou seja, uma junção de todas as partes.
 Tese de Gestalt: o todo é maior do que a soma das partes.
obs.: A sua psicologia defende o conhecimento adquirido por meio de processos
mentais, que formaram o conhecimento que o homem possui.
 Definição de Sistema: é um conjunto de combinações entre as partes que formaram
um todo unitário.

 Objetivos principais:
- A ideia de partes interligadas virem algo único.
- A emergência sistemática na qual existe a definição do todo, mas não possui
a definição das partes na sua singularidade.
- Possui duas definições principais: Propósito (objetivo) e globalismo
(totalidade).
 Entropia: Medição do nível de grandeza e estudo das alterações feitas no
sistema.
 Homeostase: É o estado de equilíbrio e firmeza gerado na empresa após as
mudanças que foram feitas.
Obs.: Os sistemas existem em um meio nos quais são condicionados.

 Principais conceitos de Sistema

• Sistema é um conjunto de elementos em interação recíproca.
• Sistema é um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si formando
uma totalidade.
• Sistema é um conjunto de elementos interdependentes, cujo resultado final é
maior do que a soma dos resultados que esses elementos teriam caso operassem
de maneira isolada.
• Sistema é um conjunto de elementos interdependentes e interagentes no sentido
de alcançar um objetivo ou finalidade.
• Sistema é um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado
cujas características são diferentes das características das unidades.
• Sistema é um todo organizado ou complexo; um conjunto ou combinação de
coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário orientado para uma
finalidade.

 Tipos de Sistemas
 Físicos ou abstratos: É a parte de equipamentos e maquinários reais na
empresa. São considerados HADWARE.
 Abstratos e conceituais: são as partes hipotéticas, sendo ideias é tudo aquilo
que só existe no pensamento das pessoas. São considerados hadware.
 Fechados: Esses sistemas são denominados fechados, pelo seu
comportamento determinístico e programado que operam com um pequeno e
conhecido intercâmbio de matérias e energia com o meio ambiente.
 Abertos: Diferente dos Sistemas fechados eles possuem um intercâmbio direto
com a natureza por meio de vários tipos de entrada e saída, fazendo trocas
diárias de matéria e energia, geralmente sendo adaptáveis.
  Parâmetros dos sistemas
- São as adaptações feitas no sistema de acordo com a necessidade de cada empresa,
ou seja, tornando a empresa espelho de sua gestão.
- Principais parâmetros dos sistemas: entrada, saída, processamento, retroação e
ambiente.

1. Entrada/Insumo (input): Também conhecida por importação, pelo fato de

fornecer, força, material, energia e as informações necessárias para que
ocorram todas as operações dentro do sistema.
2. Saída/produto/Resultado (Output): Recebe o nome de exportação, devido ao
fato de buscar uma junção, visando resultados finais que podem ser
conclusivos para os desempenhos da empresa.
3. Processamento/ Processador/ Transformador (throughput): É o mecanismo
de organização do sistema, que transforma as entradas em saídas, visando um
bom processamento para a produção de um bom resultado.
4. Retroação, Retroalimentação, Retroinformação (Feedback): É o
monitoramento das principais funções do processo, visando manter o
controle de entrada e saída, de acordo com o padrão e critérios exigidos,
evitando qualquer tipo de desvio.
5. Ambiente: é o processo de constante interação, entre a empresa e o mundo
externo.
Processos do Sistema

Efetuação da entrada -> Processamento e desenvolvimento dos projetos -> Efetuação da Saída

*O Sistema aberto – Ponto 2*

Esse sistema é caracterizando pela sua complexidade de elementos que possuem contínua
interação com o meio ambiente, apesar da integração e renovação de energia
constantemente, estão em constante equilíbrio independente das alterações que sejam feitas
externamente.

- É um sistema duplo: Isso quer dizer que ele pode tanto influenciar, como ser influenciando
pelo meio ambiente.

Ex.: Nisso podemos ver o poder tanto no influenciar como no ser influenciando, quando uma
empresa observa no meio ambiente, a possibilidade de aquisição de matérias primas, e a partir
disso inicia-se uma grande linha de produção, despertando-lhe o uso excessivo de matéria
prima, gerando mau uso dos seus insumos por acreditar – se possui-los, de maneira
exacerbada, trazendo alguns distúrbios ambientais, findando – se por a sua falta.