LATAM MEETING 2020

Assistência Técnica Adesivos/Ink

América latina

09/10/2021
Davrison Borges
Analista Lab. de Assistência Técnica Adesivos/Ink
davrison.borges@br.coimgroup.com

1
 Relatório de Serviço Técnico (TSR’s)

511
Quantidade TSR’s

391
Adesivo
356

Substrato 2

2019 2020 2021

(período outubro a setembro)

 Horas laminadora 2019/20  76h26min (28,5 % R&D)

 Horas laminadora 2020/21  53h32min (71,4% R&D)
 Menor numero de TSR’s – Reflexo da pandemia devido diminuição de
visitas a clientes/testes.
2
 Demanda por País

Argentina
0,57%
Peru
0,85%
Equador
1,99%
Colombia
6,27%
Brasil
84,33%

Chile
5,98%
 Serviço R&D
2019/20 2020/21

Clientes Clientes
externos externos
94% 92%

R&D
8%

R&D
6%

• Novos produtos
• Melhora de performance/redução de custo
• Homologação de fornecedor
 Serviço INK+Adesivo
2019/20 2020/21

Adesivo Adesivo
86% 82%

Ink+Adesivo Ink+Adesivo
14% 18%

• Reclamação
• Análise de Solvente
• Homologação
 A. T. Adesivos x A. T. Inks

 Força de adesão/selagem  Opacidade

 COF  Viscosidade
 Cromatografia (laminado/tinta/solvente)  Sólidos
 Gramatura de adesivo e/ou tinta  Rendimento
 InfraRed  Ajuste de fórmula

Responsável por analisar amostras laminadas para
testes ou reclamações quando usados tinta
COIM+adesivo COIM, tinta COIM+adesivo concorrente
ou tinta concorrente+adesivo COIM.
Responsável por análise de cromatografia em tintas e
solventes dos clientes.
Responsável por analisar amostras geradas que não
envolvam laminação, ou seja, amostras de tinta
liquida, filme impresso somente, etc.
Pode atuar em sinergia com A. T. Adesivos quando
necessário.
Cromatografia em Tintas
 Problema: Clientes contestavam as quantidades dos solventes presentes nas
amostras de tintas liquidas.

 Conclusão: Foi observado que muitas matérias primas possuem na formulação

os mesmos solventes usados na fabricação da tinta/diluição.

Não é possível separar no CG os solventes oriundos da matéria prima dos

adicionados na fabricação da tinta.
Gramatura de tinta
 Problema: Cliente solicita análise de gramatura, via microscópio, de tinta
e/ou adesivo em uma área com movimentação de tinta.

 Conclusão: Quando ocorre a movimentação de tinta ela se “dissolve” no

adesivo mudando a espessura da mesma gerando um resultado errado.

No microscópio ótico a gramatura é dependente da espessura da camada que

está sendo analisada.

O ideal é sempre ter amostras do filme impresso antes da laminação.

Contato e envio de Amostras
 O envio de amostra deve ser acompanhado de e-mail com as informações:
 Nome do cliente
 Tipo de problema
 Código do produto (adesivo/tinta/verniz, etc.) utilizado
 Se é uma reclamação, análise informativa ou homologação
 Enviar e-mail para:
 davrison.borges@br.coimgroup.com
 joice.silva@br.coimgroup.com
 Enviar amostras aos cuidados de Davrison/Joice
 Sempre identificar muito bem as amostras e evitar a contaminação com fitas
adesivas, tintas, etc.
Toda informação é bem vinda. Orientar os clientes que enviam amostra direto
para o laboratório, a importância do envio das informações.
Dúvidas???

Obrigado!