Análise de Risco FMEA para Engenheiros
Análise de Risco FMEA para Engenheiros
Desvantagens de FMEA
a) Dificuldades de obter taxas confiáveis de falha de componentes
b) Não leva em conta as falhas humanas e a ergonomia
c) Avalia mal as interfaces operacionais
FMEA – Conceitos – Vocabulário
Problema: é “um desvio entre uma situação ideal (resultado esperado) e uma
situação real (resultado obtido)”.
Padrão: meta ou objetivo que se quer atingir. Desempenho esperado de um produto/
serviço. Padrão é uma medida de referência.
Desvio: inclinação, afastamento ou mudança de direção da situação ideal, ou seja, do
padrão.
Desvio Padrão: índice de variabilidade de grande valor no estudo de uma distribuição de
freqüência.
Causa: aquilo que determina um acontecimento. Princípios, motivo, origem, razão, etc. É
responsável pela ocorrência da falha.
Efeito: resultado de uma ação. Resultado ou produto de falha.
Modo: Maneira, forma, método de ocorrência.
Defeito: desvio inaceitável da especificação de um atributo ou medida de qualidade.
Característica indesejável de um produto ou serviço. Não significa perda da capacidade
funcional.
Falha: defeito relacionado com a confiabilidade da performance. Falta de capacidade
funcional de uma unidade em realizar sua função quando requerida.
Análise: decomposição de um todo em suas partes constituintes. Exame de cada parte
de um todo. Processo por meio do qual se vai do composto ao simples, dos efeitos às
causas.
Sistema: conjunto de componentes que realiza uma função dinâmica no produto.
Exemplo em um carro: sistema de freio, de ar condicionado, de direção, elétrico, etc.
FMEA – Conceitos – Ações Frente as Falhas
Ação de contenção - provisória e interna
São ações para amenizar o efeito da falha.
Permitem a continuidade das atividades até
a análise das causas e implementação das
ações corretivas definitivas.
Ação corretiva
São aquelas ações que atuam na causa-raiz
da não-conformidade, eliminando a falha.
Ação preventiva
São ações que reduzem a probabilidade de
uma falha ocorrer. Procuram não deixar a
falhar ocorrer, bloqueando a causa das
falhas futuras.
FMEA – Conceitos – Pontos Importantes
Definição:
É uma técnica para assegurar que todas as possíveis falhas de um processo ou sistema
foram consideradas e analisadas, objetivando sua eliminação com ações preventivas
recomendadas antes do início da produção.
Por que FMEA?
A FMEA, se feita previamente, permite eliminar as possíveis causas das possíveis falhas.
Desta maneira será reduzido o defeito do produto, do sistema ou do processo, melhorando
assim a confiabilidade.
Pontos importantes da FMEA:
Identificar os modos (tipos) de falhas possíveis, hierarquizar falhas
Descrever os efeitos, as causas de cada modo de falha e os controles existentes
Calcular o risco para cada falha, levando-se em consideração a freqüência de ocorrência, o
grau de severidade e probabilidade de detecção
Recomendar ações preventivas para as causas de falhas apontadas
Reavaliar o índice de risco
Reunir informações organizadas (documentação)
Identificar cenários possíveis de AAF – Análise da Árvore de Falhas
Critérios de aplicação:
Introdução de novos produtos/processos, alteração significativa no projeto e no processo
Transferência de ferramental existente à outra instalação fabril
Desenvolvimento ou mudança de fornecedores
Existência de problemas de qualidade no processo
FMEA – Benefícios
Redução de falhas no desenvolvimento, na produção e na utilização do produto
Prevenção aos invés de detecção
Redução do tempo e do custo no desenvolvimento de produtos
Fonte de dados para critérios de manutenção
Critérios para planejamento e aplicação de inspeções e ensaios
Redução do número de “recalls”
Integração entre os departamentos envolvidos
Documentação do conhecimento que a empresa tem do produto e de sua fabricação
FMEA – Grupo de trabalho
A FMEA é feita pelas áreas diretamente envolvidas
no projeto ou sistema e na produção dos mesmos.
O grupo de trabalho deve ser constituído de
especialistas diretamente envolvidos no projeto ou
no processo.
O grupo de trabalho deverá ser formado de 4 a 7
pessoas, escolhidas dentre as áreas interessadas.
Pessoas-chave no grupo de trabalho:
Desenvolvimento ou projeto do
produto/sistema
Processos e métodos
Qualidade
Produção
Todo grupo de trabalho para o desenvolvimento de
uma FMEA deverá ter um líder ou coordenador,
para o melhor desenvolvimento dos trabalhos.
FMEA – Desenvolvimento
Etapas do desenvolvimento da FMEA:
COORDENADOR
EQUIPE MULTIFUNCIONAL
Detecção
Ocorrência
Detecção
NPR
Severidade
Ocorrência
NPR
Processo Modo Efeitos Causas Meios e Ações Pesp. Ação
Função de da da Métodos Recomen Prazo Tomada
Falha Falha Falha de dadas
Controles
Responsável
Responsávelpelo Processo
pelo Processo
-Indicar
-Indicar o módulo, departamento,
o Engenheiro
módulo, departamento,
ou técnico.
engenheiro
-Coordenador doou técnico.
desenvolvimento
GRUPO DE TRABALHO Do FMEA
GRUPO DE TRABALHO coordenador do desenvolvimento
Resp. pelo
Responsável pelodesenvolvimento
desenv.
E elaboração do FMEA do FMEA
e elaboração do FMEA
FMEA Nº utilizado
FMEA Nºpara
utilizado para
Indicar
Indicaro Produto, Código,
o Produto, Identificação e rastrabeilidade
-Aplicação e Cliente Indicar: identificação e
Código, DATA CHAVE -Data Indicar:
de início
Do FMEA
-Aplicação e Cliente
DATA CHAVE -Data de início rastreabilidade
Prazo para conclusão
-Prazo para conclusão do FMEA -Nº-Nº
dadarevisão
revisão do FMEA
do FMEA -Data da revisão.
-Data da revisão.
FMEA de processo
FMEA de processo é usada por engenheiros e técnicos durante o desenvolvimento de
um processo para assegurar que todas as falhas em potencial e sua respectivas causas
sejam analisadas e que sejam tomadas as ações preventivas necessárias.
Objetivo:
Devem ser previstas falhas para características que não necessariamente estejam
explícitas nas especificações (desenhos, normas) do tipo: falha de pintura, corrosão,
falta de componentes e outras que possam causar algum tipo de descontentamento do
cliente.
Fontes de informação:
Baixo Pequena interrupção na linha de produção. Uma parte dos produtos deve ser 5
selecionada. O cliente sente alguma insatisfação.
Muito baixo Pequena interrupção na linha de produção. O produto deve ser selecionados e 4
uma parte retrabalhada. Defeito notado pela maioria dos clientes.
Menor Pequena interrupção na linha de produção. Uma parte dos produtos deve ser 3
retrabalhada, mas fora da estação de trabalho. Defeito notado pela média dos clientes.
Muito menor Pequena interrupção na linha de produção. Uma parte dos produtos deve ser 2
retrabalhada, dentro da estação de trabalho. Defeito notado por alguns clientes.
1 em 20 ≥ 9
0,55
≤ 1 em ≥ 1
1.000.000 1,67
FMEA – Detecção
É a estimativa da probabilidade de detectar a falha no ponto de controle previsto no
processo. Na avaliação do índice de detecção, deve-se assumir que a falha ocorreu,
independente do índice de ocorrência. Um índice de ocorrência baixo não significa que o
índice de detecção também será baixo.
A precisão e a exatidão na detecção de falhas estão principalmente nos seguintes
pontos:
Detecção Critério: Probabilidade de um defeito ser detectado antes do próximo controle do Índice de
processo ou no processo subseqüente, ou antes que a peça ou componente deixem o Detecção
local de manufatura ou montagem.
Totalmente Controle do projeto não detectará e/ou não poderá detectar causa/mecanismo potencial 10
incerta e modo de falha subseqüente, ou não existe controle do projeto.
Muito remota Chance muito remota de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo 9
de falha subseqüente.
Remota Chance remota de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha 8
subseqüente.
Muito baixa Chance muito baixa de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de 7
falha subseqüente.
Baixa Chance baixa de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha 6
subseqüente.
Muita alta Chance muito elevada de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo 2
de falha subseqüente.
Quase certa Controle de projeto quase que certamente detecte potencial causa/mecanismo e modo 1
de falha subseqüente.
FMEA – Número de Prioridade de Risco (NPR)
É o produto dos índices de severidade, ocorrência e detecção.
Seu objetivo é somente indicar prioridades às ações recomendadas.
Para se verificar a necessidade ou não de ações corretivas, devem ser analisados
conjuntamente os índices de severidade, ocorrência e detecção. A simples análise ou
comparação do risco não é suficiente para esta decisão.
Este valor deve ser usado para estabelecer as prioridades no projeto (como um
Diagrama de Pareto)
Para altos NPRs, a equipe deve empreender esforços para reduzir o risco calculado,
promovendo ações corretivas.
Como prática geral, quando houver uma nota alta de severidade, deve ser dada
atenção especial a esta falha independente do valor do NPR.
FMEA – Exercício
Vamos trabalhar um exercício sobre uma empresa de transportes para consolidar os
conceitos relacionados a FMEA.
Clima 4 5 7
interrupção da produção.
Atraso na entrega
Falta de 6 2 8
manutenção
Condição do 2 6 8
veículo
Documentação 3 2 7
Excesso de 3 3 8
peso
Legislação 4 3 8
Horário de pico 9 2 8
Vias 7 3 8
inadequadas
Acidentes 2 6 8
FMEA – Exercício
Modelo de Formulário - FMEA
Detecção
Severidade
Detecção
Ocorrência
NPR
Ocorrência
NPR
Processo Modo Efeitos Causas Meios e Ações Pesp. Ação
de da da Métodos Recomend Tomada
Função Prazo
Falha Falha Falha de adas
Controles
Obs. A parte em vermelho, de ações posteriores e reavaliação, não precisa ser preenchida
FMEA – Resposta do exercício
1 - Calcular o índice de risco para as causas apresentadas:
Detecção
Severidade
Detecção
Severidade
Ocorrência
NPR
Ocorrência
NPR
Processo Modo Efeitos Causas Meios e Ações Pesp. Ação
de da da Métodos Recomend Tomada
Função Prazo
Falha Falha Falha de adas
Controles
Insatisfação/
Treinamento
conscientização
Treinamento/
perda da venda
Imprudência
Atraso na
XYZ
entrega
Entrega
192
8 3 8
FMEA – Resposta do exercício
3. 3 - Apontar ações a serem desenvolvidas para as 5 causas com maior
índice de risco:
Número da FMEA
COMEXITO CONSULTORIA E ENGENHARIA FMEA Pág
Item Sistema de reação com resfriamento Resp. de Projeto Data da FMEA
Equipe Preparado por: Data-chave
Número da FMEA
COMEXITO CONSULTORIA E ENGENHARIA FMEA Pág
Item Sistema de reação com resfriamento Resp. de Projeto Data da FMEA
Equipe Preparado por: Data-chave
Acetábulo cimentado
Cabeça femoral
Haste femoral
Exercício – Metodologia FMEA
VALORIZAÇÃO/
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS REAVALIAÇÃO DOS
RISCOS
Prob.
Cond Prob. N Redução do
Identificação de de Aceitabilidade
Perigo de Sev de P Risco/
Risco não do Risco
uso ocor. R Comentários
det.
O material
utilizado na
O produto não é O risco está
Bioin Uso fabricação do
fabricado com reduzido ao
compati nor produto é de
materiais nível de
bilidade mal qualidade
biocompatíveis aceitabilidade
implantável e
biocompatível
É informado nas
Uso instruções de uso
inade que o produto é
O paciente é
quado O risco está contra-indicado
hipersensível ou
Alergeni do reduzido ao nestes casos.
alérgico a alguns
cidade pes nível de No rótulo
dos componentes
soal aceitabilidade aparecem os
do produto
médi materiais de que o
co produto é
composto
Fim do Módulo 5