Norma Instrução Normativa de Segurança in 01 Contratadas

INSTRUÇÃO NORMATIVA DE
SEGURANÇA – IN 01 CONTRATADA
ENERGISA/DIRG-NRM/Nº068/2021
NORMA
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Documento Controlado Versão 0000 Página 1 de 22
Sumário
VERSÃO DO DOCUMENTO ................................................. 3
SIGLAS E ABREVIAÇÕES ................................................... 4
OBJETIVO.................................................................... 5
APLICAÇÃO .................................................................. 5
DOCUMENTAÇÃO NORMATIVA DE REFERÊNCIA ....................... 6
NORMA ....................................................................... 6
4.1- DEFINIÇÕES ................................................................................................................... 6
4.2- POLÍTICA DE CONSEQUÊNCIA ....................................................................................... 7
4.3- APLICAÇÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DAS REGRAS DE OURO ....................................... 7
4.3.1- SANÇÃO ................................................................................................................. 8
4.3.2- RECONHECIMENTO ............................................................................................. 12
4.4- ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES ........................................................................... 19
4.4.1- COMITÊS GESTORES DA GESTÃO DE CONTRATADAS:......................................... 19
4.4.2- PREPOSTO DA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇO: ......................................... 19
4.4.3- COLABORADORES DE EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇO ........................... 20
4.4.4- SST ENERGISA ...................................................................................................... 20
4.5- CAPACITAÇÃO ............................................................................................................. 20
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................ 20

ANEXOS .................................................................... 20
VIGÊNCIA .................................................................. 21
APROVAÇÃO .............................................................. 21
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VERSÃO DO DOCUMENTO
Este documento foi preparado por:
André Luíz Pereira da Silva

Energisa Paraíba
andreluiz.silva@energisa.com.br
Recursos envolvidos nas Reuniões:
André Luíz Pereira da Silva

Energisa Paraíba
andreluiz.silva@energisa.com.br
Revisão:
Versão 0000
05/05/2021
Monique Russi Guesse
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SIGLAS E ABREVIAÇÕES
IDENTIFICADOR DESCRIÇÃO
CLT Consolidação das Leis do Trabalho
SSO Saúde e Segurança Ocupacional
DITAIS Desligar, Impedir, Testar, Aterrar, Isolar e Sinalizar
EPIs Equipamentos de Proteção Individual
EPCs Equipamentos de Proteção Coletiva
APR Análise Prévia de Riscos
UN Unidade de Negócio
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NORMA
Nome do Documento: INSTRUÇÃO NORMATIVA DE SEGURANÇA - IN
Versão: 0000 Data: 09/03/2021
01 - CONTRATADA
Área: Gerência de Saúde e
Empresa: Grupo Energisa
Segurança
Identificação do Documento:
Abrangência: Todas as Unidades de Negócio do Grupo Energisa
OBJETIVO
Estabelece um padrão para observância e sugestão de aplicação da Política de
Consequências em Segurança do Trabalho da ENERGISA pelas empresas prestadoras de
serviço. Contempla orientações para reconhecimento e sugestão de sanção em segurança
do trabalho, identificando comportamentos seguros, ou de risco, e fixando diretrizes para
aplicação e operacionalização da Política de Consequências nas operações da Energisa.
Essa Norma declara, portanto, os comportamentos de risco que não são aceitos pela
Energisa a todos aqueles que estejam a seu serviço, bem como o nível de gestão em
segurança do trabalho desejável e passível de reconhecimento em uma empresa
prestadora de serviço.
APLICAÇÃO
Essa Instrução Normativa é aplicável às empresas prestadoras de serviço que atuam para
as Unidades de Negócio do Grupo Energisa, tanto nas instalações da Energisa ou a seu
serviço. Todos os colaboradores Energisa, empresas prestadoras de serviço e seus
empregados deverão receber capacitação e treinamento com base nesta norma, de forma
a conhecer o conteúdo e regras dessa Instrução.
Todos os líderes da Energisa devem ser treinados e orientados em como explicar de forma
eficaz esta Instrução Normativa às empresas prestadoras de serviço e garantir que a forma
de comunicação seja eficiente, dando suporte e acompanhando aos prepostos das
empresas prestadoras de serviço na assimilação da Norma e de seus pormenores.
Todos os prepostos de empresas prestadoras de serviço devem ser treinados e orientados

em como explicar de forma eficaz esta Instrução Normativa aos seus colaboradores e
garantir que a forma de comunicação seja eficiente.
Todos os colaboradores das empresas prestadoras de serviço devem ser treinados e

orientados em relação aos comportamentos de risco declarados e comunicados nessa
Instrução como não aceitos pela Energisa em atividades desempenhadas em suas
instalações ou à serviço da mesma, por serem de risco.
Essa Instrução não se aplica a empresas prestadoras de serviço que estejam

desempenhando atividades em suas próprias instalações/sedes, a serviço da Energisa ou a
serviço de demais empresas que não seja a Energisa.
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01 - CONTRATADA
Segurança
DOCUMENTAÇÃO NORMATIVA DE REFERÊNCIA

• Decreto-lei nº 5.452, de 1º de maio de 1943 – Consolidação das leis do trabalho
• Portaria Nº 3.214, de 08 de junho de 1978 – Normas Regulamentadoras
• Lei nº 8.213/91 - Planos de Benefícios da Previdência Social (Define o acidente no
trabalho).
NORMA
4.1- DEFINIÇÕES
• Acidente (art. 19 da Lei nº 8.213/91): Ocorre pelo exercício do trabalho, causando
lesão ou perda da capacidade para o trabalho.
• Medidas Disciplinares (art. 482 da CLT): Medida tomada pela empregadora em

decorrência de não cumprimento de padrões, códigos de conduta, instruções,
orientações, procedimentos ou práticas por ela estabelecidos. Segundo a
legislação brasileira as medidas disciplinares podem ser de: advertência por
escrito, suspensão ou dispensa por justa causa. Essas medidas, no âmbito dessa
Instrução, devem ser adotadas, quando cabíveis, pela empresa contratada junto
aos seus contratados.
• Unidade de Inspeção – É o objeto da inspeção, assim considerado a realização de

serviços de construção e manutenção de redes elétricas e de subestações, bem
como ligação e corte de unidade de consumo de alta e baixa tensão, incluindo-se
as empreiteiras e todas as demais áreas da empresa.
• Inspeção de Segurança do Trabalho – Verificação dos pontos de segurança

previstos nos procedimentos, com objetivo de garantir condições seguras de
trabalho.
• Profissionais de segurança e de saúde do trabalho (SST) - Engenheiros e Técnicos

de Segurança do Trabalho, Médicos e Enfermeiros do Trabalho e o Técnico (ou
auxiliar) de Enfermagem do Trabalho. Profissionais alocados e dimensionados
considerando-se o número de empregados e risco de cada Empresa.
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01 - CONTRATADA
Segurança
• Infração de Saúde e Segurança - Não cumprimento de práticas e procedimentos

relacionados à Saúde e Segurança, estabelecidos na legislação vigente, em padrões
corporativos da Energisa ou em padrões de suas unidades operacionais.
• DITAIS: Desligar, Impedir, Testar, Aterrar, Isolar e Sinalizar. Conjunto de ações

para que se considerem as instalações desenergizadas.
• Regras de Ouro: Conjunto de práticas e procedimentos relacionados à Segurança

e Saúde, descritos nessa Instrução e que devem ser seguidas rigorosamente por
contratados no exercício das suas atividades nas instalações da Energisa ou a seu
serviço, e cujo descumprimento é considerado falta gravíssima, implicando em
comunicação à empresa contratada para adoção das medidas cabíveis no âmbito
da sua gestão interna.
4.2- POLÍTICA DE CONSEQUÊNCIA

A Política de Consequências é composta por reconhecimento, que visa valorizar os
comportamentos seguros e as gestões preventivas, bem como previsão de sanção, que visa
controlar os comportamentos de risco e consequentemente os acidentes do trabalho.
Nesse item serão descritos os critérios para a aplicação de sanções aos comportamentos
de risco identificados no exercício do trabalho pelos colaboradores das empresas
prestadoras de serviço que atuem nas instalações ou em nome da Energisa, bem como para
a valorização da gestão segura e preventiva adotada pelas empresas prestadoras de
serviço. A Energisa incentiva fortemente que todas as empresas prestadoras de serviço,
que atuem em suas instalações, adotem o reconhecimento aos comportamentos seguros
de seus colaboradores, através de uma política de reconhecimento definida pela empresa
prestadora de serviço.
Todos os empregados de empresas prestadoras de serviço, previstas nesse procedimento,

deverão assinar o Anexo I logo após a integração.
4.3- APLICAÇÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DAS REGRAS DE OURO

Conforme o Artigo 157 da Consolidação das Leis de Trabalho, a empresa deve cumprir e
fazer cumprir as Normas de Segurança e Medicina do Trabalho e instruir os colaboradores,
quanto às precauções no sentido de evitar acidentes do trabalho.
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Segurança
O cumprimento das Regras de Ouro não abona quaisquer outras formas de descumprimento
ou violação das regras, procedimentos e instruções de SSO; O Grupo Energisa garantirá que
todos os treinamentos relativos à Segurança e ao exercício da função sejam ministrados
aos seus funcionários.
Qualquer empregado a serviço do Grupo ENERGISA possui as prerrogativas necessárias para
a identificação e reporte de quaisquer descumprimentos das Regras de Ouro.
O descumprimento deve ser imediatamente comunicado ao superior imediato do
empregado que estiver incorrendo em desvio e/ou à área de SSO;
O líder imediato e/ou agente de inspeção deve encaminhar a solicitação para o comitê
disciplinar.
O comitê avaliará todos os descumprimentos das “Regras de Ouro”, todas devem ser
justamente apuradas.
4.3.1- SANÇÃO
Sanções de Segurança podem ser originárias de 3 situações:
• Em função da adoção de um comportamento de risco declarado e comunicado a
todas as empresas prestadoras de serviço previstas nessa Instrução como não
aceito nas instalações e a serviço da Energisa, resultando no descumprimento das
Regras de Ouro, definidas a seguir;
• Em função da ocorrência de infrações graves, médias ou leves, definidas a seguir;
• Em função de infrações definidas no Código de Trânsito Brasileiro (CTB) – Lei nº
14.071, para condutores de veículos em via pública.
Direito de Recusa: o colaborador da empresa prestadora de serviço tem assegurado o

direito de recusa se lhe for solicitado, a qualquer pretexto, que descumpra alguma das
Regras de Ouro ou cometa algum item considerado Infração.
O colaborador da empresa prestadora de serviço que não esteja em condições físicas e/ou
psicológicas para executar uma atividade a serviço da Energisa, deve comunicar ao seu
superior imediato, o qual o direcionará ao serviço médico para
orientação/acompanhamento.
4.3.1.1- As Regras de Ouro

Conforme o Artigo nº 157 da Consolidação das Leis de Trabalho, a empresa deve cumprir e
fazer cumprir as Normas de Segurança e Medicina do Trabalho e instruir também suas
empresas prestadoras de serviço que prestem serviços em suas operações ou a seu serviço,
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quanto às precauções no sentido de evitar acidentes do trabalho. Nesse sentido, as

seguintes orientações devem ser seguidas:
• O descumprimento das Regras de Ouro não abona quaisquer outras formas de

descumprimento ou violação das regras, procedimentos e instruções de SSO. O
Grupo Energisa exigirá que todos os treinamentos relativos à Segurança e ao
exercício da função sejam ministrados aos colaboradores de empresas prestadoras
de serviço;
• Qualquer empregado da empresa prestadora de serviço, a serviço do Grupo
ENERGISA, possui as prerrogativas necessárias para a identificação e reporte de
quaisquer descumprimentos das Regras de Ouro;
• O descumprimento deve ser imediatamente comunicado ao preposto da empresa
prestadora de serviço do colaborador que estiver incorrendo em desvio;
• O preposto da empresa prestadora de serviço deverá providenciar o imediato
afastamento, de forma definitiva, do seu colaborador das atividades previstas no
(s) contrato (s) com a Energisa, informando ao (s) gestor (es) do (s) respectivo (s)
contrato (s), caso tenha descumprido uma Regra de Ouro;
• Fica a critério da empresa prestadora de serviço adotar, junto ao seu colaborador,
as medidas cabíveis de acordo com sua gestão interna.
As Regras de Ouro válidas na Energisa, para empresas prestadoras de serviço, são as

mesmas definidas para empregados próprios, pois expressam claramente os
comportamentos de risco declaradamente não aceitos na Energisa:
• Regra de Ouro nº 01: Cumprir, nos serviços desenergizados, com as etapas do

DITAIS.
• Regra de Ouro nº 02: Realizar as atividades operacionais somente quando estiver
capacitado, apto e autorizado pela Energisa.
• Regra de Ouro nº 03: Conduzir o veículo sem colocar a sua vida e a de outros em
risco, sendo válida qualquer uma das regras abaixo:
i) Desenvolver velocidade dentro da permitida na via particular ou pública,
com tolerância até 10% (dez por cento) acima do valor máximo de
velocidade permitida, ou;
ii) Fazer uso correto dos itens de segurança (EPI) para motociclista, ou;
iii) Utilizar cinto de segurança nos veículos, mesmo que passageiro, ou;
iv) Conduzir o veículo sem fazer uso do celular
• Regra de Ouro nº 04: Utilizar obrigatoriamente EPIs/EPCs em perfeito estado e
dentro do prazo de validade.
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• Regra de Ouro nº 05: Somente iniciar uma atividade após a realização da APR
(Análise Preliminar de Risco).
• Regra de Ouro nº 06: Comunicar qualquer acidente de trabalho, com ou sem
afastamento, que tenha sofrido.
Para a regra de ouro nº 02, entende-se por capacitado o colaborador da empresa

prestadora de serviço que foi aprovado em todos os treinamentos exigidos para o
desempenho da atividade, tanto os previstos em lei, como aqueles estabelecidos pela
Energisa, e que estes estejam dentro da validade. Entende-se por apto, o colaborador da
empresa prestadora de serviço que está com seu Atestado de Saúde Ocupacional (ASO)
válido pelo serviço médico da empresa prestadora de serviço. A autorização da Energisa
para que o colaborador da empresa prestadora de serviço atue em suas atividades é
mediante as capacitações e a aptidão ao trabalho, sendo revalidada anualmente.
Para a regra de ouro nº 03, entende-se que os itens “i” a “iv” são condições para a
condução segura do veículo. O descumprimento de qualquer um desses itens caracteriza
comportamento de risco, passível de sanção pela empresa prestadora de serviço. Os
seguintes esclarecimentos complementam o entendimento da regra:
• Os EPIs para motociclista são: capacete com viseira (ou óculos de proteção), viseira
abaixada, antena “corta-pipa”, colete refletivo, protetor de motor e pernas
(“mata cachorro”) e baú com identificação refletiva;
• Caso o passageiro não esteja utilizando o cinto de segurança, a regra de ouro é
aplicada a ele e ao condutor.
Na regra de ouro nº 04 entende-se que EPIs/EPCs em perfeito estado e dentro do prazo de

validade, são EPIs que foram inspecionados antes do uso (evidência através do check list
do EPI/EPC, quando aplicabilidade é obrigatória pela definição da Energisa) e estão aptos
para uso de acordo com o check list. Dento do prazo, significa o prazo de validade
estabelecido no CA (Certificado de Aprovação), estabelecido pela Secretaria do Trabalho.
Os cones de sinalização/isolamento de área são considerados EPCs, portanto, a não
realização de isolamento e sinalização de área é regra de ouro.
4.3.1.2- AS INFRAÇÕES DE SSO NÃO CLASSIFICADAS COMO “REGRAS DE

OURO”
Caso a infração de SSO registrada não seja referente a alguma Regra de Ouro, a empresa
prestadora de serviço deverá levar em consideração as gravidades do evento. Para nortear
esta análise, o Quadro I gradua e conceitua as infrações de SSO e o Anexo II da Norma
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(Tabela de Infrações) elenca as principais falhas em atividades no setor elétrico,

relacionando com esta graduação.
QUADRO I – Conceito das infrações
Conceito da infração Graduação
Condição ou desvio comportamental de baixo LEVE

potencial de gravidade.
(L)
Situações relacionadas a riscos com claro potencial de

causar lesões, doenças ou perturbações funcionais ao
colaborador da empresa prestadora de serviço. Tais
lesões, em caso de acidente, necessitarão MÉDIA
atendimento médico específico ou impedirão o (M)
colaborador de realizar temporariamente parte de
suas atividades/tarefas regulares no turno seguinte
de seu trabalho na Energisa.
Não conformidades relacionadas, especificamente, ao GRAVE

risco elétrico, queda, movimentação de carga,
operação de equipamentos e trânsito. (G)
No Quadro II constam as medidas que podem ser adotadas, caso a ocorrência de infrações
seja recorrente. Porém, a empresa prestadora de serviço pode estabelecer suas próprias
regras.
QUADRO II – Medidas Disciplinares possíveis em caso de ocorrência de infração

Medida a ser adotada Graduação
(recomendação)
Advertência verbal pelo superior A cada infração leve. Avaliar

imediato do colaborador da empresa necessidade de retreinamento do
prestadora de serviço colaborador da empresa
prestadora de serviço, mudança de
função, ou outra medida que o
desenvolva
Advertência escrita pelo superior Na 1ª infração média

imediato do colaborador da empresa
Além disso, avaliar necessidade de
prestadora de serviço
retreinamento do colaborador da
empresa prestadora de serviço,
mudança de função, ou outra
medida que o desenvolva
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Afastamento temporário do Na 2ª infração média, ou

colaborador da empresa prestadora de
Na 1ª infração grave, com ou sem
serviço das atividades a serviço da
infrações leves e médias anteriores
Energisa
Além disso, avaliar necessidade de
retreinamento do colaborador da
empresa prestadora de serviço,
mudança de função, ou outra
medida que o desenvolva
Afastamento definitivo do colaborador Na ocorrência da 2ª infração grave,

da empresa contratada das atividades com ou sem infração leve ou
a serviço da Energisa média anteriores, ou
Na ocorrência da 3ª infração
média, com ou sem infração leve
anterior
O preposto da empresa prestadora de serviço deverá informar mensalmente ao gestor do

contrato a aplicação das medidas disciplinares previstas no Quadro II em seus
colaboradores que atuam a serviço da Energisa.
4.3.1.3- INFRAÇÕES DE TRÂNSITO

A empresa prestadora de serviço deverá acompanhar de forma semestral a pontuação da
CNH (Carteira Nacional de Habilitação) de todos os seus condutores de veículos a serviço
da Energisa (condução externa), ou nas instalações internas da Energisa. Caso o condutor
atinja mais de 80% da pontuação prevista no CTB, ou uma infração autossupensiva (CTB),
mesmo em atividades não relacionadas a Energisa, a empresa prestadora de serviço deverá
informar ao gestor do contrato, que providenciará a suspensão da sua autorização de
motorista na Energisa, por 1 ano. Os motoristas da empresa prestadora de serviço a serviço
da Energisa, para aplicação da regra aqui prevista, não são considerados “motoristas
profissionais” (nomenclatura prevista no CTB).
4.3.2- RECONHECIMENTO
A Energisa incentiva que suas empresas prestadoras de serviço desenvolvam e
estabeleçam um programa de reconhecimento para seus colaboradores que atuam
nas dependências da Energisa, ou a seu serviço. O objetivo é valorizar os
comportamentos seguros, dando visibilidade e estabelecendo-os como padrão a
ser seguido por todos.
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Diante disso, com o propósito claro de reconhecer a gestão preventiva e proativa das
empresas prestadoras de serviço, há uma política de reconhecimento de empresas
prestadoras de serviço, aqui especificada. As empresas prestadoras de serviço
consideradas para reconhecimento são aquelas que possuem contrato com vigência
superior a 1 ano. Contratos abaixo desse período de vigência, fica à critério do Comitê
Gestor da Governança de Contratada – Executivo - estabelecer a aplicabilidade de alguma
forma de reconhecimento. Porém, se for aplicada, deverá estar alinhada às diretrizes aqui
estabelecidas.
4.3.2.1- CRITÉRIOS PARA RECONHECIMENTO DE EMPRESAS PRESTADORAS DE

SERVIÇOS
Os critérios para reconhecimento das melhores empresas prestadoras de serviço em gestão
e resultados de SST, que atuam na Energisa, estão alinhados às diretrizes estabelecidas
nos Comitês Gestores da Governança.
Os reconhecimentos devem ser feitos utilizando-se um certificado ou troféu, a ser

entregue na presença dos colaboradores da empresa prestadora de serviço e da liderança
da área/operação da Energisa, podendo-se utilizar brindes com a marca da Energisa, com
valor simbólico. Pode haver um evento comemorativo. Porém, é proibido o
reconhecimento com presentes ou dinheiro, que não sejam de valor simbólico.
Os reconhecimentos das melhores melhorias serão entregues pela Energisa a empresa

prestadora de serviço e aos executores da melhoria, que podem ser colaboradores da
empresa prestadora de serviço e empregados próprios da Energisa que participaram da
elaboração e/ou execução da melhoria junto com a empresa prestadora de serviço.
Os reconhecimentos devem ser realizados nos 5 (níveis) de Comitês Gestores,
conforme quadro III a VII.
QUADRO III – Critérios para reconhecimento de empresas prestadoras de serviço do Comitê

Gestor Executivo Gestores de Contrato – nível 5
Impossibilidade
Critérios de gestão e Responsável pelo
Periodicidade de
resultado reconhecimento
reconhecimento
Mensal Melhor melhoria para redução de Ocorrência de Gestor da empresa
risco implantada por empresa acidente fatal ou prestadora de serviço
prestadora de serviço. com afastamento no
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Versão: 0000 Data: 09/03/2021
01 - CONTRATADA
Segurança
Mensuração: redução de risco grave mês, na prestadora

(inicial) para leve (final) de serviço
Observação: havendo mais de uma

melhoria que atenda ao critério de
reconhecimento, o gestor da
Energisa fará a escolha de apenas
uma, considerando sua significância
em relação ao número de
trabalhadores que se beneficiarão
da melhoria
QUADRO IV – Critérios para reconhecimento de empresa prestadora de serviço do Comitê

Gestor Executivo Gerências - nível 4
Impossibilidade
Critérios de gestão e Responsável pelo
Periodicidade de
resultado reconhecimento
reconhecimento
Trimestral Melhor melhoria para redução de Ocorrência de Gerente
risco implantada por todas as acidente fatal ou
empresas prestadoras de serviço com afastamento no
da gerência. trimestre, na
empresa prestadora
Mensuração: redução de risco grave de serviço
(inicial) para leve (final) entre todas
as vencedoras dessa categoria no
nível 5, em cada mês
Observação: havendo mais de uma

melhoria que atenda ao critério de
reconhecimento, o gerente fará a
escolha de apenas uma,
considerando sua significância em
relação ao número de trabalhadores
que se beneficiarão da melhoria
Trimestral Melhor empresa prestadora de Ocorrência de Gerente

serviço no trimestre acidente fatal ou
com afastamento no
Mensuração: trimestre, na
1) Maior % de resolução de itens de empresa prestadora
inspeção SVI (Energisa na empresa de serviço
prestadora de serviço e da ou
prestadora de serviço), acumulado
trimestre – ganha 3 pontos. Demais Não cumprimento da
ganham 1 ponto taxa de frequência
de acidente no
2) Maior % de resolução de itens de trimestre, na
plano de ação de acidentes e empresa prestadora
incidente, acumulado trimestre – de serviço
ganha 3 pontos. Demais ganham 1
ponto ou
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Versão: 0000 Data: 09/03/2021
01 - CONTRATADA
Segurança
3) Menor ISPS, acumulado trimestre Atraso em resolução

– ganha 2 pontos. Demais ganham 1 de itens de inspeção
ponto SVI de risco grave
4) Maior % de aderência de ou
segurança, média do trimestre –
ganha 2 pontos. Demais ganham 1 Atraso em ASO ou
ponto treinamento de SST
no trimestre, na
Melhor empresa prestadora de empresa prestadora
serviço = ∑ (itens (1+2+3+4) de serviço
Observação:
1) havendo empate entre as

empresas prestadoras de serviço
num dos itens, todas as que
empataram ganham os pontos
correspondentes;
2) havendo empate no somatório, o

critério de desempate será a
empresa prestadora de serviço que
implantou o maior número de
melhorias de redução do risco
O Comitê Gestor validará as indicações dos vencedores, verificando se os critérios acima

foram cumpridos.
QUADRO V – Critérios para reconhecimento da empresa prestadora de serviço do Comitê

Gestor Executivo Diretorias Técnica e Comercial - nível 3
Impossibilidade
Responsável pelo
Periodicidade Critérios de gestão e resultado de
reconhecimento
reconhecimento
Trimestral Melhor melhoria para redução de Diretor Executivo
risco implantada pelas empresas Diretorias Técnica e
prestadoras de serviço da diretoria Comercial
técnica comercial.
Mensuração: redução de risco grave

(inicial) para leve (final) entre as
vencedoras no trimestre dessa
categoria no nível 2, de todas as
gerências que compõem da diretoria,
considerando sua maior significância
em relação ao número de trabalhadores
que se beneficiarão da melhoria.
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NORMA
Versão: 0000 Data: 09/03/2021
01 - CONTRATADA
Segurança
Semestral Melhor empresa prestadora de Ocorrência de Diretor Executivo

serviço no semestre, considerando acidente fatal ou Diretorias Técnica e
todas as vencedoras no nível 2, em com afastamento no Comercial
cada trimestre, apurando o resultado semestre, na
delas para o semestre empresa prestadora
de serviço
Mensuração:
ou
1) Maior % de resolução de itens de
inspeção SVI (Energisa na empresa Não cumprimento da
prestadora de serviço e da empresa taxa de frequência
prestadora de serviço), acumulado de acidente no
semestre – ganha 3 pontos. Demais semestre, na
ganham 1 ponto empresa prestadora
de serviço
plano de ação de acidentes e incidente, ou
acumulado semestre – ganha 3 pontos.
Demais ganham 1 ponto Atraso em resolução
de itens de inspeção
3) Menor ISPS, acumulado semestre – SVI de risco grave
ganha 2 pontos. Demais ganham 1 ponto
ou
4) Maior % de aderência de segurança,
média do semestre – ganha 2 pontos. Atraso em ASO ou
Demais ganham 1 ponto treinamento de SST
no semestre, na
Melhor empresa prestadora de serviço = empresa prestadora
∑ (itens (1+2+3+4) de serviço
Observação:
1) havendo empate entre empresas

prestadoras de serviço num dos itens,
todas as que empataram ganham os
pontos correspondentes;

critério de desempate será a empresa
prestadora de serviço que implantou o
maior número de melhorias que
reduziram riscos graves (inicial) para
leves (final)

foram cumpridos.
QUADRO VI – Critérios para reconhecimento de empresas prestadoras de serviço do Comitê

Gestor Executivo Diretorias Presidências Energisa - nível 2
Impossibilidade
Responsável pelo
reconhecimento
reconhecimento
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NORMA
Versão: 0000 Data: 09/03/2021
01 - CONTRATADA
Segurança
Semestral Melhor melhoria para redução de risco Ocorrência de Diretor Executivo

implantada pelas empresas prestadoras acidente fatal ou Diretoria Presidência
de serviço da diretoria presidência com afastamento no
semestre, na
Mensuração: considera as vencedoras empresa prestadora
dessa categoria no nível 3, em cada de serviço
trimestre, aplicando-se os seguintes
critérios:
1) maior número de empregados

beneficiados pela melhoria – 3 pontos
2) maior redução de custo para a Energisa

– 2 pontos
3) maior melhoria na qualidade dos

serviços – 1 ponto
Observação: havendo empate, todas as

que empataram serão reconhecidas
Anual Melhor empresa prestadora de serviço Ocorrência de Diretor Executivo

no ano, considerando as vencedoras no acidente fatal ou Diretoria Presidência
nível 3 em cada semestre, apurando os com afastamento no
resultados delas para o ano ano, na empresa
Mensuração:
ou
inspeção SVI (Energisa na empresa Não cumprimento da
prestadora de serviço e da empresa taxa de frequência
prestadora de serviço), acumulado ano – de acidente no ano,
ganha 3 pontos. Demais ganham 1 ponto na empresa
2) Maior % de resolução de itens de plano
de ação de acidentes e incidente, ou
acumulado ano – ganha 3 pontos. Demais
ganham 1 ponto Atraso em resolução
de itens de inspeção
3) Menor ISPS, acumulado ano – ganha 2 SVI de risco grave
pontos. Demais ganham 1 ponto
ou
4) Maior % de aderência de segurança,
média do semestre – ganha 2 pontos. Atraso em ASO ou
Demais ganham 1 ponto treinamento de SST
no ano, na empresa
Melhor empresa prestadora de serviço = ∑ prestadora de serviço
(itens (1+2+3+4)
Observação:
1) havendo empate entre as empresas

prestadoras de serviço num dos itens,
todas as que empataram ganham os
pontos correspondentes;

critério de desempate será a empresa
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NORMA
Versão: 0000 Data: 09/03/2021
01 - CONTRATADA
Segurança
prestadora de serviço que implantou o

maior número de melhorias que
reduziram riscos graves (inicial) para
leves (final)

foram cumpridos.
QUADRO VII – Critérios para reconhecimento de empresa prestadora de serviço do Comitê

Gestor Estratégico
Vice-Presidência de Distribuição (VPD) – Nível 1
Impossibilidade
Responsável pelo
reconhecimento
reconhecimento
Anual Melhor melhoria para redução de Ocorrência de VPD
risco – Energisa acidente fatal ou
com afastamento no
Mensuração: considera as vencedoras ano, na empresa
dessa categoria no nível 2, em cada prestadora de serviço
semestre, aplicando-se os seguintes
critérios: ou
1) maior número de empregados Não cumprimento da

beneficiados pela melhoria – 3 pontos taxa de frequência
de acidente no ano,
2) maior redução de custo para a na empresa
Energisa – 2 pontos prestadora de serviço
3) maior melhoria na qualidade dos ou
serviços – 1 ponto
Atraso em resolução
Observação: havendo empate, todas as de itens de inspeção
que empataram serão reconhecidas SVI de risco grave
ou
Atraso em ASO ou
treinamento de SST
no ano, na empresa

foram cumpridos.
Os reconhecimentos devem considerar categorias de empresas prestadoras de serviço,

conforme quadro VIII. Cada categoria de empresa prestadora de serviço deverá ter um
vencedor para o reconhecimento da Melhor Empresa Prestadora de Serviço, no trimestre,
_________________________________________________________________________________
NORMA
Versão: 0000 Data: 09/03/2021
01 - CONTRATADA
Segurança
no semestre e no ano. Essa regra não se aplica ao reconhecimento da Melhor Melhoria em

SST.
QUADRO VIII – Categorias de reconhecimento
Quantidade de
Categoria de
colaboradores
empresa Tempo de vigência
Área de atuação mobilizados nos
prestadora de do contrato
contratos com a
serviço
Energisa
Categoria 1 Administrativa Maior ou igual a 1 ano Não aplicável
Categoria 2 Operacional Maior ou igual a 1 ano Até 20 colaboradores
Categoria 3 Operacional Maior ou igual a 1 ano Mais que 20 colaboradores
Empresas prestadoras de serviço de cada categoria que não tenham atingido os critérios
para reconhecimento, porém, apresentaram uma evolução significativa em gestão de SST,
de acordo com os critérios estabelecidos nos quadros IV a VI, podem, a critério do Comitê
Gestor da Governança correspondente, receber uma menção de “Honra ao Mérito”. Nesse
caso, não se deve entregar certificado ou troféu, apenas uma menção durante o evento
de reconhecimento.
4.4- ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES
4.4.1- COMITÊS GESTORES DA GESTÃO DE CONTRATADAS:
Validar as empresas prestadoras de serviço e as melhorias a serem reconhecidas;
Realizar os eventos de reconhecimento.
4.4.2- PREPOSTO DA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇO:

• Divulgar regularmente o conteúdo dessa IN aos seus colaboradores que atuam na
Energisa;
• Desenvolver eventualmente um programa de reconhecimento de seus
colaboradores que atuam na Energisa. Manter os dados de reconhecimento
rastreáveis em sua base de dados;
• Informar ao gestor do contrato Energisa qualquer comportamento de risco de seus
colaboradores previstos nas regras de ouro, infração e multa de trânsito, com
rastreabilidade da informação em sua base de dados;
_________________________________________________________________________________
NORMA
Versão: 0000 Data: 09/03/2021
01 - CONTRATADA
Segurança
• Retirar o colaborador dos contratos da Energisa, conforme critérios definidos nessa

IN, caso sejam identificados comportamentos de risco.
4.4.3- COLABORADORES DE EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇO

• Adotar os comportamentos seguros previstos nessa IN;
• Utilizar o direito de recusa, caso identifique uma situação de risco que não há
como controlar.
4.4.4- SST ENERGISA

• Apresentar aos Comitês Gestores as empresas prestadoras de serviço e as melhorias
a serem reconhecidas;
• Identificar empresas prestadoras de serviço que mereçam “Honra ao Mérito”;
• Manter os dados de reconhecimento rastreáveis e no banco de dados da Energisa.
4.5- CAPACITAÇÃO
• Todos os colaboradores de empresas prestadoras de serviço devem receber
capacitação específica nesta instrução, devidamente registrado em lista de
presença;
• Na capacitação os colaboradores de empresas prestadoras de serviço deverão
assinar “Termo de Compromisso”, conforme Anexo I. Este deverá ser arquivado na
Energisa;
• Os novos colaboradores de empresas prestadoras de serviço serão capacitados
nesta instrução na integração;
• Deve-se prever reciclagem periódica dessa Instrução a todos que trabalham em
empresas prestadoras de serviço que atuam na Energisa.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
N/A
ANEXOS
Os anexos poderão sofrer alteração sem a necessidade de revisão deste documento.
• Anexo I – Termo de compromisso
• Anexo II – Tabela de infrações
_________________________________________________________________________________
VIGÊNCIA
DATA DA DATA DA DESCRIÇÃO DO
DATA
STATUS ÚLTIMA PRÓXIMA MOTIVO DA
IMPLANTAÇÃO
REVISÃO REVISÃO ALTERAÇÃO
01/03/2021 Vigente - 31/12/2021 -
APROVAÇÃO
CARGO DO ASSINATURA DO
NOME DO VALIDADOR DATA
VALIDADOR VALIDADOR
Antônio Negreiros de Diretor de Gente 05/05/2021

Vasconcelos
_________________________________________________________________________________

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INSTRUÇÃO NORMATIVA DE

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................ 20

André Luíz Pereira da Silva

Recursos envolvidos nas Reuniões:

André Luíz Pereira da Silva

Todos os prepostos de empresas prestadoras de serviço devem ser treinados e orientados

Todos os colaboradores das empresas prestadoras de serviço devem ser treinados e

Essa Instrução não se aplica a empresas prestadoras de serviço que estejam

DOCUMENTAÇÃO NORMATIVA DE REFERÊNCIA

• Medidas Disciplinares (art. 482 da CLT): Medida tomada pela empregadora em

• Unidade de Inspeção – É o objeto da inspeção, assim considerado a realização de

• Inspeção de Segurança do Trabalho – Verificação dos pontos de segurança

• Profissionais de segurança e de saúde do trabalho (SST) - Engenheiros e Técnicos

• Infração de Saúde e Segurança - Não cumprimento de práticas e procedimentos

• DITAIS: Desligar, Impedir, Testar, Aterrar, Isolar e Sinalizar. Conjunto de ações

• Regras de Ouro: Conjunto de práticas e procedimentos relacionados à Segurança

4.2- POLÍTICA DE CONSEQUÊNCIA

Todos os empregados de empresas prestadoras de serviço, previstas nesse procedimento,

4.3- APLICAÇÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DAS REGRAS DE OURO

Direito de Recusa: o colaborador da empresa prestadora de serviço tem assegurado o

4.3.1.1- As Regras de Ouro

quanto às precauções no sentido de evitar acidentes do trabalho. Nesse sentido, as

• O descumprimento das Regras de Ouro não abona quaisquer outras formas de

As Regras de Ouro válidas na Energisa, para empresas prestadoras de serviço, são as

• Regra de Ouro nº 01: Cumprir, nos serviços desenergizados, com as etapas do

Para a regra de ouro nº 02, entende-se por capacitado o colaborador da empresa

Na regra de ouro nº 04 entende-se que EPIs/EPCs em perfeito estado e dentro do prazo de

4.3.1.2- AS INFRAÇÕES DE SSO NÃO CLASSIFICADAS COMO “REGRAS DE

(Tabela de Infrações) elenca as principais falhas em atividades no setor elétrico,

Condição ou desvio comportamental de baixo LEVE

Situações relacionadas a riscos com claro potencial de

Não conformidades relacionadas, especificamente, ao GRAVE

QUADRO II – Medidas Disciplinares possíveis em caso de ocorrência de infração

Advertência verbal pelo superior A cada infração leve. Avaliar

Advertência escrita pelo superior Na 1ª infração média

Afastamento temporário do Na 2ª infração média, ou

Afastamento definitivo do colaborador Na ocorrência da 2ª infração grave,

O preposto da empresa prestadora de serviço deverá informar mensalmente ao gestor do

4.3.1.3- INFRAÇÕES DE TRÂNSITO

4.3.2.1- CRITÉRIOS PARA RECONHECIMENTO DE EMPRESAS PRESTADORAS DE

Os reconhecimentos devem ser feitos utilizando-se um certificado ou troféu, a ser

Os reconhecimentos das melhores melhorias serão entregues pela Energisa a empresa

QUADRO III – Critérios para reconhecimento de empresas prestadoras de serviço do Comitê

Mensuração: redução de risco grave mês, na prestadora

Observação: havendo mais de uma

QUADRO IV – Critérios para reconhecimento de empresa prestadora de serviço do Comitê

Observação: havendo mais de uma

Trimestral Melhor empresa prestadora de Ocorrência de Gerente

3) Menor ISPS, acumulado trimestre Atraso em resolução

1) havendo empate entre as

2) havendo empate no somatório, o

O Comitê Gestor validará as indicações dos vencedores, verificando se os critérios acima

QUADRO V – Critérios para reconhecimento da empresa prestadora de serviço do Comitê

Mensuração: redução de risco grave

Semestral Melhor empresa prestadora de Ocorrência de Diretor Executivo

1) havendo empate entre empresas

2) havendo empate no somatório, o

O Comitê Gestor validará as indicações dos vencedores, verificando se os critérios acima

QUADRO VI – Critérios para reconhecimento de empresas prestadoras de serviço do Comitê

Semestral Melhor melhoria para redução de risco Ocorrência de Diretor Executivo

1) maior número de empregados

2) maior redução de custo para a Energisa

3) maior melhoria na qualidade dos