FUNIL DE VENDAS

O Funil de Vendas, consiste em uma sequência de eventos que

leva a um desconhecido, a se tornar cliente, e esse mesmo pode
concluir várias compras do seu processo de vendas e na vida dele
como seu cliente.

Então todo processo de vendas que o cliente vai passar até chegar
ao seu produto, nós chamamos de Funil de Vendas, ele tem esse
nome pois tem certas peculiaridades com relação ao objeto funil, e
mais na frente você vai entender isso.

As estratégias de vendas e o passo a passo que você vai utilizar

para captar, atrair e dar consciência ao cliente de que ele precisa
comprar o seu produto, você vai desenhar isso tudo dentro de um
conceito de Funil de Vendas.

Por isso sempre que você for montar uma estratégia de vendas ou
um plano de ação para vender na internet, é importante que você
tenha solido na sua mente o conceito de Funil, que a princípio o
conceito base é muito simples, o funil ele pega a estratégia e divide
em três partes: Topo, Meio e Fundo.
Para continuarmos agora, imagine que o seu Funil de Vendas, é a
sua estrutura na internet, e que você precisa fazer com que as
pessoas que estão navegando na internet entrem no seu funil e
passem por todo o processo até chegar à venda de fato.

TOPO DO FUNIL

No topo do funil sempre tem mais pessoas, e à medida que vai

descendo vai diminuindo a quantidade de pessoas.
A primeira etapa do funil de vendas é o tráfego: aqui você precisa
atrair os desconhecidos, para torná-los visitantes, para atrair
essas pessoas você pode usar as fontes de tráfego, como: canal no
YouTube, perfil no Instagram, criar anúncios no Google ADS ou
Facebook ADS, ou qualquer outra mídia.

Depois que você atrair esse desconhecido e torná-lo em

visitantes, você precisa converter ele em Lead. (Lead: potencial
cliente). Exemplo: se a pessoa deixar um contato dela com você,
ela se torna um Lead. (E-mail, WhatsApp, Telegram).
MEIO DO FUNIL

Depois que ela vira Lead, você precisa gerar relacionamento com
essa pessoa e mostrar a oportunidade de comprar o seu produto.

FUNDO DO FUNIL

E quando ela estiver com um nível de consciência mais elevado

sobre o que você está ofertando, e mais quente para o momento
de compra, então ela pode comprar e se tornar a sua cliente.
E aqui está um modelo de funil simples de uma estrutura de
vendas na internet:

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1. Ferramentas de tráfego pago enviando público

desconhecido (Topo do Funil), para a sua estrutura no
Instagram e Youtube, e tornando-as em visitante.
2. E com relacionamento e conexões das redes sociais, o
público continua no funil indo para a suas listas: (E-mail
marketing, WhatsApp ...), fazendo com que aumente o nível
de consciência do público no seu produto e fazendo com que
ele enxergue uma oportunidade (Meio do Funil).
3. Quando público chega na página de vendas do produto, ele
já está muito interessado no seu produto, ele pode comprar
naquele momento ou em outro, mas ele já passou por todas
as etapas do Funil de Vendas. (Fundo do Funil).
E o funil não acaba aqui, depois que pessoa comprar o produto,
você precisa gerar o encantamento, a pessoa precisa gostar
realmente do produto, porque se ela gostar, ela vai querer
comprar outros produtos de você, e vai indicar e divulgar para
outras pessoas. (Marketing de indicação).
O mercado digital é bastante competitivo e a maioria das pessoas
aplicam várias estratégias com informações desordenadas, e sem
utilizar um bom funil de vendas que realmente funcione, e lá no
e-book da Gabi Cervantes: Destrave a Primeira Venda em 7 Dias,
ela ajuda a pessoas comuns a venderem todos os dias como
afiliado, com estratégias fáceis de colocar em prática.
Portanto é indispensável que exista dentro da estratégia de
vendas uma esteira de produtos, onde você tem vários produtos
com ticket variados, e que um complemente o outro.
No encantamento nós temos o LTV, Life Time Value, que é uma
métrica que define o valor do ciclo de vida do cliente em outras
palavras é quando você consegue fazer com que o mesmo cliente,
compre mais vezes de você.
Exemplo de LTV: Se você vende um produto para o cliente de
R$:100,00 e você também tem um produto complementar de
R$:50,00 o seu ticket médio é de R$:150,00. É importante que
você tenha uma esteira de produtos para que o cliente compre de
você mais de uma vez.
E uma observação; essa estratégia pode ser utilizada caso você
tenha um produto ou não, nela tanto faz se você é produtor ou
afiliado de algum produto, você consegue colocar ela em prática.
 NÍVEIS DE CONCIÊNCIA DO CLIENTE

No topo do funil o primeiro nível de consciência é o Inconsciente,

a pessoa está totalmente alheia a uma dor, um problema ou um
desejo que ela possua.
No segundo nível é o consciente do problema: a pessoa já sabe
que tem um problema e que a aquilo incomoda ela.
Exemplo no nicho de emagrecimento: a pessoa pode estar acima
do peso, e aquilo pode não ser um problema na vida dela, ela está
feliz do jeito que ela está (Nível 1 Topo do funil).
Mas um dia ela se dá conta que aquilo pode acarretar problemas
para a vida dela, então o fato dela está acima do peso representa
um problema para a saúde dela. (Nivel2 Topo do funil).

Mas para contornar essa situação ela vai tentar buscar uma
solução, e existe vários tipos de soluções, e uma delas e que ela
pode emagrecer e não ter mais esse problema que põem risco a
saúde dela. (Nível 3 Meio do Funil).
 Então ela já tem consciência de que ela tem que buscar algum
tipo de solução.
E ela vai buscar entender, qual é a melhor solução para vida dela,
pois ela tem diversas opções, Exemplo: Dieta, academia, chá...
Mas ela chegou à conclusão de que agora a melhor opção é um
Chá emagrecedor, (Nível 4 Fundo do funil).
Ela agora quer saber qual o melhor produto para ela, qual o
melhor Chá emagrecedor que ela precisa para emagrecer, e ela
faz a compra.
CARACTERISTICAS DO FUNIL DE NÍVEL DE
CONCIÊNCIA DO CLIENTE

Quanto menos consciência sobre o problema, mais o público é

frio, e é um público topo de funil, assim fica mais difícil de vender,
não é que fica impossível mais é menos provável, e é onde tem
mais gente.
Já quanto mais quente for o público, mais fácil fica de vender, pois
a pessoa já passou por todo o processo do funil e está no fundo
do funil, ela já tem consciência do problema e da solução.
Assim, é muito mais fácil você ofertar um produto para uma
pessoa mais quente, mais fundo de funil, e é onde tem menos
pessoas.
Por outro lado, sempre que você quiser escalar ou seja dobrar os
resultados do seu negócio, a escala vai ser no topo, onde tem mais
pessoas. No fundo do funil tem menos pessoas querendo
comprar, com essas pessoas você vai manter o relacionamento,
até que ela compre e passe por toda a sua esteira de produtos.
Portanto no seu negócio, é importante que você busque pessoas
no topo do funil e faça ela passar por todos os níveis de
consciência do funil até que ela compre.
Com relação a esteira de produtos, se você quiser ofertar um
produto com o ticket mais caro, você vai ofertar para um público
mais quente, fundo de funil, pois o nível de consciência é maior.
E se for um ticket mais barato você consegue também pegar
pessoas com menos consciência, topo e meio de funil.
Então, quanto mais para o topo maior a quantidade e quanto mais
para o fundo melhor a qualidade.

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A PRIMEIRA VENDA NÃO PRECISA SER SOFRIDA!

“A mudança que você tanto sonha, pode estar na decisão que você não toma, tome a
decisão de mudar e tenha disciplina, até chegar nos seus objetivos.”