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Análises de Riscos de Sucesso

Análises de
Riscos de
Sucesso
APP
APR
HAZOP
Daniel Wege
2014
www.hazoper.com
1 Introdução
4
Introdução
Esse livro tem como meta:
 Encurtar seu caminho para atingir resultados e

objetivos nas Análises de Riscos.
 Reduzir seu trabalho de descobrir ou procurar
informações sobre Análises de Riscos.
 Dar-te um método de análise de riscos que
funciona.
 Disponibilizar informações resumidas e prontas.
 Mostrar-te os passos a serem seguidos para uma
análise de riscos de sucesso.
 Ensinar-te a pensar e gerir orientado a riscos.
5
Introdução
1.1 Seus desejos realizados

Este e-book ajudará você a melhorar a gestão de riscos
de seus projetos e processos através de uma linguagem
simples e objetiva para que você:
 Reduza as perdas causadas por eventos evitáveis;

 Reduza o tempo gasto “apagando incêndios”;
 Aumente a previsibilidade dos acontecimentos dos
projetos e processos;
 Aumente conhecimento da equipe sobre o
negócio;
 Aumente a integração e a motivações de equipes
de áreas diferentes para atingirem um resultado
comum.
6
Introdução
1.2 Problemas a serem resolvidos

Se você trabalha com Projetos e Processos
provavelmente já passou por algum desses problemas,
como por exemplo:
 Não sei identificar um risco. Hoje em dia o termo

“Risco” é usado constantemente, mas geralmente
paramos para refletir sobre esse “inimigo em
comum” quando ele bate à nossa porta e daí as
soluções possíveis já não são as mais baratas e
muitas vezes tampouco permanentes, ou seja, é
um contínuo apagar de incêndios.
 Não sei como reduzir o risco que identifiquei.

OK, o Risco foi identificado e agora o que fazer
com ele? Simplesmente escrever que ele existe
não fará com que ele suma e colocar uma solução
genérica muito menos, alguns preferem passar a
7
Introdução
diante pensar como se ele não existisse, mas para

quem deseja realmente gerenciar os riscos, deverá
levantar medidas para a sua redução ou controle.
 Minha equipe e/ou superiores não acham que

gerenciar riscos seja importante. Em um
ambiente agitado cheio de projetos com
cronogramas apertados e equipes sobrecarregadas,
parar para fazer a Gestão dos Riscos não parece
uma prioridade, a palavra de ordem é vender e
entregar. Porém, se engana quem acha que para
concluir esses dois itens da melhor maneira se
pode negligenciar os Riscos envolvidos nesse ciclo.
O pior risco é o desconhecido.
 Não tenho tempo para fazer gestão de riscos. Se

você não tem tempo para gerenciar os riscos, os
riscos terão tempo para gerenciar você. Pare e
8
Introdução
pense em quanto tempo é gasto na sua empresa

resolvendo problemas que surgiram de última hora
e devem ser resolvidos para que tudo possa
continuar a andar, porém soluções feitas às
pressas geralmente não são as melhores, nem as
mais baratas, além de interromper o fluxo normal
dos processos, criando necessidade de forças-
tarefas, compras emergenciais, dentre outros
desconfortos. Gerenciar riscos é poupar tempo e
dinheiro no futuro.
 Cometemos os mesmos erros constantemente e

não temos históricos dos eventos. Mudança de
pessoal da equipe, mudança de tecnologia, curvas
de aprendizado dos novos projetos, ajustes e
falhas, metas de desempenho e pressão dos
superiores, tudo colabora para que todos estejam
ocupados 100% em atividades produtivas, mas
9
Introdução
quanto tempo deveria ser empregado em

atividades preventivas? Confiar somente na cabeça
das pessoas para saber o que pode dar errado ou
dar certo, não parece ser prudente em um
ambiente como esse, aliás em Gestão de Riscos
veremos que as taxas de falha das pessoas
aumentam muito nessas condições.
 A Gestão de Risco é "para inglês ver”. Essa é uma

prática comum, porém existe um ALTO RISCO de
sua organização ter diversos problemas como
perda de dinheiro, tempo e quem sabe até vidas,
por esse tipo de comportamento, mas nunca é
tarde para pegar aquela Análise de Risco da
gaveta e tirar a poeira dela.
10
Introdução
1.3 Minha Jornada
Eu também já passei por estes problemas,

trabalho com Gestão de Riscos desde 2004, prestei
consultoria para todo tipo de empresas desde um
pequeno negócio como um bar até grandes negócios
como a Petrobras (onde fiz a gestão de riscos de mais de
20 projetos), além disso já gerenciei diversos projetos,
educacionais, culturais, sociais, ambientais, obras civis
até projeto de software, fui funcionário e também tive
negócios próprios, e em todas as situações haviam riscos
que quando mal gerenciados levavam a situações não
muito confortáveis.
Mas eu vou te contar um pouco da minha

jornada...
11
Introdução
No início da minha carreira trabalhei bastante com

controle de qualidade, inclusive participei de um projeto
de startup de uma grande multicional para uma fabrica
de cosméticos e naquela época era muito comum os
produtos estarem fora da especificação, termos
desperdício na linha de produção devido a falhas de
ajustes e a maioria das ações eram corretivas.
Houve um dia que tivemos que contratar mais de 100
pessoas para limpar frascos que transbordaram!
Até que um dia, ainda quando eu cursava Química na

UNICAMP (Universidade Estadual de Campinas), peguei
uma disciplina chamada QG636 Planejamento de
Experimentos e Otimização de Processos, na época
somente a UNICAMP e uma outra universidade na
Argentina possuia uma disciplina como esta, onde víamos
planejamento fatorial, modelagem e otimização,
utilizando estatística avançada.
12
Introdução
Esse foi o meu chamado para prestar atenção aos

processos, mas eu já tinha minha rotina e fazer um
planejamento desse tipo era muito trabalhoso e
complexo, então não apliquei no meu trabalho.
Mas isso ficou na minha cabeça, a possibilidade de

encontrar um ponto ótimo de qualquer processo,
podendo integrar “n” dimensões em uma mesma
dimensão me empolgava.
Então comecei a procurar consultorias que tivessem algo

correlacionado ou parecido, até que eu achei!
A consultoria que achei tinha como dono um especialista

em gestão de riscos, daqueles que pesquisa de tudo e se
aprofundou em tudo relacionado com gestão de riscos e
tinha mais de 30 anos de experiência, para mim era o
lugar perfeito para eu absorver muito conhecimento.
13
Introdução
E foi isso que fiz.
Durante 3 anos fiquei ao seu lado e fui aprendendo tudo

que ele podia me ensinar, participando das consultorias,
fazendo simulações e relatórios, ou seja, aproveitando
bem meu período de trainne.
Até que um dia eu achei que estava pronto, pedi

demissão e fui montar a minha própria consultoria e
então passei por diversas provações, adquiri aliados e
inimigos, como a crise de 2009, que reduziu tanto as
minhas consultorias que tive que procurar outro tipo de
fonte de renda.
Assim trabalhei em estratégias de franqueadores, em

gestão de obras civis, desenvolvimento de softwares e
muito mais, chegando a gerneciar meus próprios
projetos, aí me deparei com a “escuridão”, pois eu não
14
Introdução
era mais um consultor que fazia as recomendações e ia

embora, eu ficava com o projeto até o fim e tive que
enfrentar sozinhos muitos inimigos (que falo mais a
frente).
Depois de enfrentar esses inimigos eu consegui chegar a

uma nova perspectiva na gestão, onde eu consegui unir
times e otimizar processos e métodos de gestão,
consegui aplicar e melhorar as técnicas de gestão de
riscos em gestão de projetos, seja ele qual for,
conseguindo gerar economia e previsibilidade.
Agora eu venho trazer de forma acessível e enxuta tudo o

que aprendi nessa jornada. Tudo isso para que que voc~e
também consiga aplicar esse conhecimento em seu dia-a-
dia e ajudar na concretização de minha missão de vida: A
expanção da cultura de prevenção e gestão de riscos no
Brasil.
15
Introdução
Alguns dos problemas que enfrentei foram:
 É tanta coisa para controlar e pensar que nem

sei por onde começar. Principalmente em
empresas privadas com projetos de cronogramas e
orçamentos apertados, a palavra de ordem é
“Entregar a qualquer custo”, se faz horas-extras,
se leva trabalho para casa, todo mundo está
sempre ocupado realizando tarefas produtivas que
dificilmente alguém tem tempo para levantar os
riscos, e geralmente quem tem a visão dos riscos é
o mais ocupado, ou seja, nada é feito com relação
aos Riscos.
 Nada nunca sai exatamente como o planejado. E

quando se tem tempo para levantar os Riscos,
mesmo assim as coisas não saem como planejado,
é gasto muito tempo planejando, mais tempo
16
Introdução
ainda controlando o que deve ser feito e mesmo

assim eventualidades acontecem e se não for por
um forte “jogo de cintura” da equipe, quase
sobrehumano, o projeto não sai como o esperado.
 As pessoas menosprezam os perigos e riscos. Ou

por falta de treinamento ou consciência sobre o
que está acontecendo, as pessoas tendem a
menosprezar os perigos e riscos, principalmente
quando é um processo realizado freqüentemente,
daí então é pior, pois se adquire confiança e se
relaxa no comportamento preventivo, aumentando
ainda mais a exposição (abrindo a guarda) e
consequentemente o risco de danos, sejam eles de
qualquer natureza.
 Passar sempre pelos mesmos problemas. Esse é

um incrível fenômeno da natureza: O eterno
17
Introdução
retorno dos Problemas já resolvidos. O segredo é

que ele nunca foi resolvido de fato, ainda existe
uma causa-raiz não eliminada que está muito
longe do efeito, este último, sim, foi atacado.
 As pessoas mudam e os erros continuam a

acontecer. Tão incrível quanto o item anterior é
esse item. Como uma mão mágica que comanda os
eventos aleatórios dos projetos e processos,
apesar de serem eliminadas todas as pessoas que
se acreditava serem as causas dos problemas,
depois um tempo, magicamente, eles voltam a
acontecer.
E para resolver esses problemas tentei e vi algumas ações

que nunca resolviam bem meus problemas:
 Controle do controle. Essa parece ser uma

solução comum em grandes empresas que não
18
Introdução
possuem um sistema de informações consistente.

Como cada dono de um processo ou atividade
controla as informações que lhe são relevantes, o
resultado final é um monte de gente com planilhas
controlando as mesmas coisas, porém se
compararem os controles os dados não coincidem,
então se cria um outro controle para controlar os
controles e é gasto um bom tempo depois gerando
relatórios da compilação disso tudo.
 Criação de manuais, normas, procedimentos e

processos. Eu mesmo já me vi como um viciado
em fazer manuais, principalmente depois de tirar
certificação de auditor ISO 9001, para eu mapear
detalhadamente os processos e escrever as
instruções de trabalho com passo-a-passo era a
solução para que tudo desse certo, o único
problema é que ninguém lê.
19
Introdução
 Colocar os riscos por colocar. Já vi isso dezenas

de vezes em gerenciamento de projetos, “Risco do
Projeto: Atraso no cronograma e aumento do
orçamento”. Bem, quem conseguir gerenciar esses
riscos me avise, pois não consigo imaginar algo
mais genérico. Ou pior ainda, copiar os riscos de
outro sistema, projeto ou processo, isso é inferir
que o que você está fazendo é exatamente igual à
sua fonte de cópia.
 Só uma pessoa pensa em "todos" os riscos. Mais

um evento acredito que gerado pela super
ocupação da equipe. Uma pessoa fica responsável
pelos riscos, senta em sua mesa e pensa em todos
os riscos possíveis. Esse é o exemplo clássico de
como criar uma visão uni-dimensional dos riscos.
Se for um engenheiro de segurança pensando nos
riscos, o resultado será um, se for um
20
Introdução
administrador, o resultado será outro, se for um

estatístico, outro, nunca será uma visão sistêmica.
 Reunião emergencial para resolução de

problemas. Finalmente o risco que deveria ter
sido identificado lá atrás se materializou e agora
está todo mundo desesperado para resolvê-lo.
Então, muitas vezes segue o seguinte cenário, o
chefe chama uma reunião, fala do problema e já
indica uma possível solução que lhe agrada. Depois
de algumas horas de discussão, a solução do chefe
é a aceita, mas mesmo assim ainda se sai da
reunião sem uma tarefa clara, um dono e uma
data de resolução.
Depois de passar por várias metodologias aplicadas em

diferentes tipos de projetos e processos, algumas ações
mostraram melhores resultados, como:
21
Introdução
 Usar Equipe multidisciplinar. É impressionante

como pessoas de diferentes áreas possuem visões
diferentes e sua interação, se bem coordenada,
cria cenários e alternativas nunca possíveis com as
pessoas sozinhas.
 Fazer Brainstorm. Se essas pessoas de áreas

diferentes souberam pensar no impensável fica
melhor ainda, pois criam soluções inovadoras que
podem resolver as causas primordiais dos
problemas.
 Fazer reuniões eficientes. Reuniões eficientes

são diferentes das reuniões comuns, pois quando
elas acabam todos percebem que se está mais
próximo do fim do problema.
22
Introdução
 Fracionar e limitar o objeto de análise. No nosso

mundo super conectado, infinito e dinâmico é fácil
escaparmos de onde estamos e perder o foco.
Começar por um pedaço, mas sempre lembrando
que ele faz parte de algo maior pode ser um
caminho.
 Criar donos para as ações. As ações, assim como

as medidas preventivas e protetivas não se
realizam sozinhas, precisa de “donos” que
comecem e terminem, e esses “donos” são
pessoas, indivíduos. Então quando ouvir em uma
discussão que “Nós fazemos” desconfie, pois
“Nós” não faz nada, quem faz sou “Eu”.
23
Introdução
Com essas ações juntamente com outras técnicas e

muitos erros e acertos consegui alguns resultados
surpreendentes e nem foram tão difíceis, como por
exemplo:
 União e motivação conjunta de times antes

"inimigos". Times de departamentos diferentes
muitas vezes competem entre si, pois acham que o
outro é o responsável pelos problemas que
aparecem, mas existem formas de todos verem os
impactos de suas ações e a necessidade de fazê-
las bem. Isso cria um real senso de equipe que
trabalha junta em prol dos resultados de todos.
 Time com visão sistêmica e orientado a

prevenção. Através de um método de visualização
do sistema, seus objetivos e cada parte do que ele
é feito e como ela é efetada, as pessoas começam
24
Introdução
a ter em mente todo o funcionamento do sistema,

por que ele existe e o que é importante nele,
facilitando assim, a tomada de decisão e a
comunicação entre todos.
 Economia de até 40% em investimentos. Com

uma visão sistêmica sobre qual a função do
sistema e qual é o valor que cada ação deve
agregar ao resultado final, as decisões começam a
ser priorizadas a partir desses critérios,
eliminando muitos itens supérfluos ou que não
teriam o resultado esperado, além da economia de
tempo do pessoal.
25
Introdução
Por isso tudo é que eu quero te ensinar aqui Como fazer

Análises de Riscos, através dos 4 Passos da Gestão de
Riscos de Sucesso:
Interaja com as pessoas
Entenda o sistema
Consolide as hipóteses
Aja agilmente
26
Introdução
1.4 Por que fazer análise de risco
CETESB
O Termo de Referência da CETESB P4.261 de Maio/2003

(Manual de Orientação para a Elaboração de Estudos de
Análise de Riscos), recomenda os seguintes passos:
1. Caracterização do empreendimento e da região;

2. Identificação de perigos e consolidação dos
cenários acidentais (APP e HAZOP);
3. Estimativa dos efeitos físicos e análise de
vulnerabilidade;
4. Estimativa de frequências;
5. Estimativa e avaliação de riscos;
6. Gerenciamento de riscos.
27
Introdução
PETROBRÁS
A norma N-2782 (DEZ/2010) solicita a aplicação das

seguint es técnicas de acordo com as fases da instalação:
Tabela 1 - Técnicas Usualmente Aplicáveis às Diversas

Fases do Ciclo de Vida da Instalação Industrial.
Comissionament
o/ pré-operação
detalhamento
Projeto Básico
Construção e
Desativação
Projeto de
Conceitual
montagem
Operação
Projeto
Técnicas por Fases do Ciclo de Vida do

Empreendimento
Lista de verificação (Checklist) x x x x

E se? (What if?) x x
Análise Preliminar de Riscos (APR) x x x x x x
Estudo de Perigos e Operabilidade (HAZOP) x x x
Análise de Consequências x x x
Análise Quantitativa de Riscos (AQR/ QRA) x
28
Introdução
SEU NEGÓCIO
61% das causas que geram 30% das perdas são desvios
identificáveis no HazOp.
Tabela 2: Relação de Eventos e Perdas.
Eventos Perdas (%) Causas (%)

Falhas Mecanicas 13 41
Falhas operacionais 17 20
Desconhecido 12 15
Falhas no processo 17 6
Natural 15 6
Erro de projeto 19 5
Sabotagem 7 7
29
2 Conceitos
30
Conceitos
 Sistema
o Um sistema (do grego sietemiun), é um
conjunto de elementos interconectados, de
modo a formar um todo organizado. É uma
definição que acontece em várias
disciplinas, como biologia, medicina,
informática, administração. Vindo do grego
o termo "sistema" significa "combinar",
"ajustar", "formar um conjunto".
o Todo sistema possui um objetivo geral a ser
atingido.
31
Conceitos
 Intenção
o Define os parâmetros de funcionamento
normal da planta, na ausência de desvios,
nos nós-de-estudo.
 Agente Perigoso
o Elemento emissor/transmissor de perigo
o OHSAS 18001:2007
 Perigo - Fonte, situação ou ato com
potencial para o dano em termos de
lesões, ferimentos ou danos para a
saúde ou uma combinação destes.
 Exemplo de perigos - Torno
mecânico, forno de pintura em
operação, atividade de carga e
descarga de materiais, processo de
soldagem, etc.
32
Conceitos
 Perigo
o Perigo existe.
o Perigo = Potencial de causar dano. Deriva
de um agente perigoso.
o NR 10: situação ou condição de risco com
probabilidade de causar lesão física ou dano
à saúde das pessoas por ausência de
medidas de controle.
o OHSAS 18001:2007: Fonte, situação ou ato
com potencial para o dano em termos de
lesões, ferimentos ou danos para a saúde ou
uma combinação destes.
o Exemplo de perigos - Torno mecânico, forno
de pintura em operação, atividade de carga
e descarga de materiais, processo de
soldagem, etc.
33
Conceitos
 Risco
o Risco acontece.
o Risco = Probabilidade de uma causa x
Gravidade de um efeito
o Caso o efeito seja positivo, o risco será
positivo, por exemplo, jogando na loteria, o
risco é de ficar rico devido o recebimento
do prêmio.
o NR-10: capacidade de uma grandeza com
potencial para causar lesões ou danos à
saúde das pessoas.
o OHSAS 18001:2007: Combinação da
Probabilidade da ocorrência de um
acontecimento perigoso ou exposição(ões) e
da severidade das lesões, ferimentos, ou
danos para a saúde, que pode ser causada
pelo acontecimento ou pela(s)
exposição(ões).
34
Conceitos
o Exemplo de riscos: cortar a mão, perder

uma perna, causar problemas na coluna,
matar por intoxicação todos os
trabalhadores da fábrica. Note que o risco é
o resultado ou a consequência do perigo.
Não existiriam riscos se não existissem
perigos.
35
Conceitos
História dos
Conceitos de
Riscos x Perigos
36
Conceitos
Questionado sobre o assunto, o engenheiro Jorge Reis,

respeitável ex-pesquisador da Fundacentro, responsável
pela elaboração de normas regulamentadoras e por
inúmeras outras contribuições para a área de engenharia
de segurança esclarece:
 As definições em inglês envolvem os termos

"damage, risk e hazard".
 Ao ser feita a tradução, profissionais que

trabalhavam na Fundacentro não atentaram para a
legislação nacional e, inadvertidamente, usaram a
palavra "perigo", quando a versão dessa palavra
seria "danger" em inglês.
37
Conceitos
 Em nossa legislação fica bem claro que o perigo

advém do risco acentuado e sem controle; ao se
procurar traduzir a palavra por semelhança, corre-
se o risco (perigo??) de cometer falhas grotescas.
 Todos os trabalhos em português que se basearam

naquela tradução carregam a mesma inadequação.
 Como já discutimos intensamente, no GTTE, grupo

Técnico Tripartite que antecedeu a NR 10, apesar
de ser considerado um risco, um revólver vai
representar perigo no momento em que ele está
carregado ou não, se está nas suas mãos, nas mãos
de um policial ou apontado para sua cabeça por
um bandido, ou seja, pelo próprio bom senso, a
palavra "perigo" não representa uma constante,
mas uma variável cuja intensidade muda em
38
Conceitos
função da forma como o risco (revólver) se

apresenta!
 Ou ainda, uma piscina cheia de água é um risco

para uma pessoa que não saiba nadar, e um perigo
quase nulo se a pessoa estiver a um quilômetro de
suas bordas, mas vai se tornando um perigo maior
à medida que essa pessoa se aproxima dela.
 Em inglês, pode-se verificar que "hazard" não é

simples sinônimo de "danger", cada palavra reflete
um conceito distinto.
39
Conceitos
 Evento Perigoso - É a única intersecção entre o

risco e o perigo.
 Causa - São os motivos pelos quais os desvios

ocorrem. As causas dos desvios podem advir de
falhas do sistema, erro humano, um estado de
operação do processo não previsto.
 Efeito - São os resultados

decorrentes de um desvio da
40
Conceitos
intenção de operação em um determinado nó-de-

estudo.
 Cenário acidental - É definido como sendo o

conjunto formado pelo perigo identificado, suas
causas e cada um de seus efeitos.
(Derramamento de líquido no chão) devido
(preenchimento excessivo do copo pelo garçom),
gerando insatisfação do cliente.
 Worst Case - Pior hipótese, quanto a frequência e

efeitos.
41
Conceitos
Quebra do copo, com derramamento de líquido

sobre o cliente, devido falha do garçom, gerando
perda do cliente e necessidade de reparo de danos
morais.
 Probabilidade/ Frequência - Probabilidade de

ocorrência da causa. Número de ocorrências de
um evento por unidade de tempo. Poderá ser
determinada pela experiência ou por banco de
dados.
42
Conceitos
Tabela 3: Frequências de Eventos.

Frequência
Denominação (anual) Descrição
Conceitualmente possível, mas extremamente
EXTREMAMENTE improvável de ocorrer durante a vida útil do
REMOTA f < 10-4 processo/ instalação.
10-4 < f < Não esperado ocorrer durante a vida útil do
REMOTA 10-3 processo/ instalação.
10-3 < f < Pouco provável de ocorrer durante a vida útil do
IMPROVÁVEL 10-2 processo/ instalação.
10-2 < f < Esperado ocorrer até uma vez durante a vida útil
PROVÁVEL 10-1 do processo/ instalação.
Esperado de ocorrer várias vezes durante a vida
FREQUENTE f > 10-1 útil do processo/ instalação.
43
Conceitos
Pode ser utilizada também uma escala descritiva para

facilitar a classificação, como por exemplo:
 Escala de frequência
 5 = Frequente = Diário
 4 = Provável = Semanal
 3 = Improvável = Mensal
 2 = Remoto = Anual
 1 = Extremamente remoto = Sem registro
44
Conceitos
 Gravidade/ Severidade - Medida das consequências

dos efeitos.
A escala de gravidade de efeitos pode sem ser
concentrada em somente uma dimensão, como na
tabela 4, ou com múltiplas dimensões como na
tabela 5.
45
Conceitos
Tabela 4: Gravidade de Efeitos com uma dimensão.
Categoria de severidade Efeitos
I – Desprezível Nenhum dano ou dano não mensurável.
Danos irrelevantes ao meio ambiente e à comunidade

II – Marginal
externa.
Possíveis danos ao meio ambiente devido a liberações de
substâncias químicas, tóxicas ou inflamáveis, alcançando
III – Crítica áreas externas à instalação. Pode provocar lesões de
gravidade moderada na população externa ou impactos
ambientais com reduzido tempo de recuperação.
Impactos ambientais devido a liberações de substâncias
químicas, tóxicas ou inflamáveis, atingindo áreas externas
IV – Catastrófica às instalações. Provoca mortes ou lesões graves na
população externa ou impactos ao meio ambiente com
tempo de recuperação elevado.
46
Conceitos
Tabela 5: Gravidade de Efeitos com “n” dimensões.
Nível Segurança e Meio Danos à Interrupção de

saúde ambiente propriedade negócios
Catastrófico - - Necessidade - Perdas - Tempo de
Fatalidade(s) de cooperação superiores a parada
(≥3). de órgãos US$ 10 M. superior a 20
externos dias.
regionais e
estaduais de
emergência.
47
Conceitos
Da mesma forma que a frequência, a gravidade também

deve ser desenvolvida através de uma escala.
 Escala
 5 = Catastrófico = 100
 4 = Critico = 80
 3 = Marginal = 60
 2 = Perceptível = 40
 1 = Imperceptível < 40 (Aconteceu o desvio,
mas o efeito é muito pequeno frente o
tamanho do sistema).
 Acidente - Evento específico não planejado e

indesejável ou uma sequência de eventos que
geram consequências indesejáveis.
 Incidente - É o quase acidente. Quando ocorreu o

evento perigoso, porém sem danos.
48
Conceitos
 Pirâmide de Bird - Em 1969, um estudo sobre

acidentes industriais foi promovido por Frank E.
Bird Jr., que era Diretor de Serviços de Engenharia
para uma Companhia de Seguros dos Estados
Unidos. Ele estava interessado na relação entre
um acidente com lesão grave para 29 acidentes
com lesões menores e 300 incidentes (acidentes
sem lesão), relação esta que foi discutida em
1931, no livro “Prevenção de Acidentes Industriais,
de H.W.Heinrich, que referenciou a figura a
seguir:
49
Conceitos
1 morte
10 perda menor
30 dano a propriedade
600 quase perda
6000 desvios de processo (?)
Figura 1: Piramide de Bird
 Gerenciamento de Risco - Processo de controle de

riscos compreendendo a formulação e a
implantação de medidas e procedimentos técnicos
e administrativos que têm por objetivo prevenir,
reduzir e controlar os riscos, bem como manter
50
Conceitos
uma instalação operando dentro de padrões de

segurança considerados toleráveis ao longo de sua
vida útil.
Resumindo...
Atividade Perigosa
Riscos Associados
Redução de Redução de
Frequências Consequências
(Prevenção) (proteção)
Gerenciamento dos
Riscos
Figura 2: Processo resumido de Gerenciamento de Riscos.
51
Conceitos
 Nó/ Ponto selecionado - São os pontos do

processo, localizados através dos fluxogramas da
planta, que serão analisados nos casos em que
ocorram desvios.
Dicas:
 Marque os nós de acordo com as

intenções dos equipamentos e/ou
acumulo de produtos.
 Use desenhos atualizados, se não
houver uma versão atualizada, não
realize o HAZOP.
52
Conceitos
Figura 3: Desenho de processamento de bagaço.
53
Conceitos
 Parâmetro - São os fatores ou componentes da

intenção de operação, ou seja, são as variáveis
físicas do processo.
 Palavra-guia - São aplicadas aos parâmetros de

processo, em cada nó-de-estudo, procura-se
descobrir os desvios passíveis de ocorrência na
intenção de operação do sistema.
 Desvio - São afastamentos das intenções de

operação, que são evidenciados pela aplicação
sistemática das palavras-guia aos nós-de-estudo.
 Detecção - Forma de perceber o desvio do

sistema.
54
Conceitos
 Efeitos Físicos:
o Incêndio - Tipo de reação química na qual
os vapores de uma substância inflamável
combinam-se com o oxigênio do ar
atmosférico e uma fonte de ignição,
causando liberação de calor.
o Explosão - Processo onde ocorre uma rápida

e violenta liberação de energia, associado a
uma expansão de gases acarretando o
aumento da pressão acima da pressão
atmosférica.
55
Conceitos
o Bola de fogo (fireball) - Fenômeno que se

verifica quando o volume de vapor
inflamável, inicialmente comprimido num
recipiente, escapa repentinamente para a
atmosfera e, devido à despressurização,
forma um volume esférico de gás, cuja
superfície externa queima, enquanto a
massa inteira eleva-se por efeito da
redução da densidade provocada pelo
superaquecimento.
Figura 4: Bola de fogo da bomba atômica Trinity.
56
Conceitos
o BLEVE - Do original inglês Boiling Liquid

Expanding Vapor Explosion. Fenômeno
decorrente da explosão catastrófica de um
reservatório, quando um líquido nele
contido atinge uma temperatura bem acima
da sua temperatura de ebulição à pressão
atmosférica com projeção de fragmentos e
de expansão adiabática.
Figura 5: Ilustração BLEVE.
57
Conceitos
o Explosão de vapor confinado (CVE) - A

explosão de vapor confinado (CVE-Confined
Vapour Explosion) é o fenômeno causado
pela combustão de uma mistura inflamável
num ambiente fechado, com aumento na
temperatura e na pressão internas, gerando
uma explosão. Esse tipo de explosão pode
ocorrer com gases, vapores e pós. Neste
caso, grande parte da energia manifesta-se
na forma de ondas de choque e quase nada
na forma de energia térmica.
Figura 5: Ilustração de CVE.
58
Conceitos
o Explosão de nuvem de vapor não-confinado

(UVCE) - A explosão de nuvem de vapor
não-confinado (UVCE-Unconfined Vapour
Cloud Explosion) é a rápida combustão de
uma nuvem de vapor inflamável ao ar livre,
seguida de uma grande perda de conteúdo,
gerada a partir de uma fonte de ignição.
Neste caso, somente uma parte da energia
total irá se desenvolver sobre a forma de
ondas de pressão e a maior parte na forma
de radiação térmica.
Figura 6: Imagem de UVCE.

59
Conceitos
o Flashfire - Incêndio de uma nuvem de vapor

onde a massa envolvida não é suficiente
para atingir o estado de explosão. É um
fogo extremamente rápido onde todas as
pessoas que se encontram dentro da nuvem
recebem queimaduras letais.
Figura 7: Imagem de Flashfire.
60
Conceitos
o Incêndio de poça (pool fire) - Incêndio que

ocorre numa poça de produto, a partir de
um furo ou rompimento de um tanque,
esfera, tubulação, etc.; onde o produto
estocado é lançado ao solo, formando uma
poça que se incendeia, sob determinadas
condições.
Figura 8: Imagem de Pool fire.
61
Conceitos
o Jato de fogo (jet fire) - Fenômeno que

ocorre quando um gás inflamável escoa a
alta velocidade e encontra uma fonte de
ignição próxima ao ponto de vazamento.
Figura 9: Imagem de Jetfire.

62
Conceitos
 Prevenção - Ação para evitar que a causa ocorra

ou reduzir sua probabilidade de ocorrência.
 Proteção - Ação para proteger o sistema do efeito.
63
Conceitos
 Exposição - Possibilidade de um elemento ser

atingido pelo efeito.
Note que o valor de exposição tende a não ser
linear, pois quanto mais tempo uma se expoe a um
perigo, maior tende a ser a conduta perigosa.
Tabela 6: Probabilidade de Exposição.
Probabilidade de exposição ao perigo Valor

Contínuo 1
Frequente (diário) 0,6
Ocasional (semanal) 0,3
Incomum (mensal) 0,1
Raro (algumas vezes por ano e menos de 12) 0,05
Muito raro (anualmente) 0,02
Virtualmente sem exposição (menos de 0,01
1vez/ano)
64
Conceitos
 HazOp - Analise de Operabilidade e Perigo (Hazard

and Operability Analysis)
Análise qualitativa, estruturada e sistemática de
um processo planejado, existente ou em operação,
a fim de identificar e avaliar problemas que
possam representar riscos. Desenvolvido para
analisar sistemas de processos químicos, hoje é
aplicado a diversos tipos de sistemas, inclusive
softwares. A HAZOP é uma técnica baseada em
palavras-guia e é realizada por uma
equipe multidisciplinar durante uma série
de reuniões.
65
Conceitos
Tabela 7: Planilha de HAZOP.
HazOp
Sistema: Transferência de produto corrosivo com caminhão para o tanque
Desvio Causa Consequência Recomendação
Transbordo do tanque Instalação de medidor de nível
Falta de arqueamento do tanque
de ácido no tanque
Caminhão com quantidade de
Danos à estrutura do
produto maior do que o tanque Instalação de chave de nível
tanque.
comporta
Envio de nota fiscal do
Mais vazão
O tubo de inspeção não é vedado Danos aos equipamentos almoxarifado ao operador da
ETA para checar quantidades.
O dreno do tanque está entupido Geração de resíduos Elevar o tubo de inspeção
O dreno do tanque está mais alto Gastos na manutenção Vedar o tubo de inspeção
do que o topo do tubo de Gastos na
Relocar botoeiras
inspeção descontaminação
66
Conceitos
 APR/ APP
o Análise Preliminar de Perigos (PHA -
Preliminary Hazard Analysis)
o Objetiva prever e identificar os perigos
envolvidos em determinado
empreendimento, tanto na fase de
implantação quanto na fase de operação,
com o intuito de eliminar, minimizar ou
controlar os riscos antes que estes se
materializem, exigindo gastos para o
replanejamento da planta do
empreendimento.
67
Conceitos
Tabela 8: Planilha de APP/ APR.
APP
Sistema: Transferência de produto corrosivo com caminhão para o tanque
Perigo Causa Consequência Recomendações
Falha na vedação do Transbordo do tanque Vedar o tubo de inspeção com tampa
tubo de inspeção de ácido rosqueada e juntas "o-ring "
Danos à estrutura do
Trinca no tanque Manutenção periódica
tanque.
Ruptura do tanque Danos aos equipamentos Manutenção periódica

Vazamento de
Inspecionar a boca do caminhão, o
produto corrosivo Furo (10% Z) da
Geração de resíduos estado da linha e das válvulas antes
tubulação
de iniciar o proc.
Testar a estanqueidade do sistema
Ruptura da tubulação Gastos na manutenção
antes de iniciar o proc.
Falhas nas válvulas e Gastos na Submeter a mangueira a testes
conexões descontaminação hidrostáticos
68
Conceitos
Tabela 9: Comparação Metodológica APP x HAZOP.
APP HAZOP
Metodologia Indutiva qualitativa
Objetivo Identificação de perigos genéricos Identificação de desvios operacionais
Fase inicial do projeto

Aplicação Revisão geral de segurança de unidades em operação
Modificações de unidades em operação
Identificação de todos os desvios

Fornece ordenação qualitativa dos
acreditáveis que possam conduzir a eventos
cenários acidentais identificados
perigosos ou a problemas operacionais
Resultados
Avaliação das consequências dos desvios
Qualitativos
Geram informações úteis para a Avaliação Quantitativa de Riscos
69
Conceitos
Tabela 10: Vantagens x Desvantagens da APP e HAZOP.
APP HAZOP
Sistematicidade, flexibilidade
Informa as causas que e abrangência para
geram um dos eventos e identificação de perigos e
respectivas consequências problemas operacionais.
Obtenção de uma Maior entendimento, pelos
avaliação qualitativa da membros da equipe, do
severidade das funcionamento da unidade
consequências de em condições normais e,
Vantagens ocorrência dos cenários e principalmente, quando da
70
Conceitos
do risco associado. ocorrência de desvios,

funcionando a análise de
forma análoga a um
"simulador " de processo.
Necessita de Equipe com
grande experiência em Avalia apenas as falhas de
várias áreas de atuação processo (T, P, Q, pH,...)
como: processo, projeto, para determinar as potenciais
Desvantagens manutenção e segurança. anormalidades de engenharia.
71
Conceitos
Resumindo...
 APP = falha de equipamento (identifica perigos).

 HAZOP = falha de processo (identifica desvios do
processo).
 Nem todo desvio é um perigo, mas todo perigo é
um desvio.
 As técnicas APP/ APR pode ser considerada um
subconjunto da técnica HAZOP.
72
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73

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1

Análises de Riscos de Sucesso

Esse livro tem como meta:

 Encurtar seu caminho para atingir resultados e

1.1 Seus desejos realizados

 Reduza as perdas causadas por eventos evitáveis;

1.2 Problemas a serem resolvidos

 Não sei identificar um risco. Hoje em dia o termo

 Não sei como reduzir o risco que identifiquei.

diante pensar como se ele não existisse, mas para

 Minha equipe e/ou superiores não acham que

 Não tenho tempo para fazer gestão de riscos. Se

pense em quanto tempo é gasto na sua empresa

 Cometemos os mesmos erros constantemente e

quanto tempo deveria ser empregado em

 A Gestão de Risco é "para inglês ver”. Essa é uma

1.3 Minha Jornada

Eu também já passei por estes problemas,

Mas eu vou te contar um pouco da minha

No início da minha carreira trabalhei bastante com

Até que um dia, ainda quando eu cursava Química na

Esse foi o meu chamado para prestar atenção aos

Mas isso ficou na minha cabeça, a possibilidade de

Então comecei a procurar consultorias que tivessem algo

A consultoria que achei tinha como dono um especialista

E foi isso que fiz.

Durante 3 anos fiquei ao seu lado e fui aprendendo tudo

Até que um dia eu achei que estava pronto, pedi

Assim trabalhei em estratégias de franqueadores, em

era mais um consultor que fazia as recomendações e ia

Depois de enfrentar esses inimigos eu consegui chegar a

Agora eu venho trazer de forma acessível e enxuta tudo o

Alguns dos problemas que enfrentei foram:

 É tanta coisa para controlar e pensar que nem

 Nada nunca sai exatamente como o planejado. E

ainda controlando o que deve ser feito e mesmo

 As pessoas menosprezam os perigos e riscos. Ou

 Passar sempre pelos mesmos problemas. Esse é

retorno dos Problemas já resolvidos. O segredo é

 As pessoas mudam e os erros continuam a

E para resolver esses problemas tentei e vi algumas ações

 Controle do controle. Essa parece ser uma

possuem um sistema de informações consistente.

 Criação de manuais, normas, procedimentos e

 Colocar os riscos por colocar. Já vi isso dezenas

 Só uma pessoa pensa em "todos" os riscos. Mais

administrador, o resultado será outro, se for um

 Reunião emergencial para resolução de

Depois de passar por várias metodologias aplicadas em

 Usar Equipe multidisciplinar. É impressionante

 Fazer Brainstorm. Se essas pessoas de áreas

 Fazer reuniões eficientes. Reuniões eficientes

 Fracionar e limitar o objeto de análise. No nosso

 Criar donos para as ações. As ações, assim como

Com essas ações juntamente com outras técnicas e

 União e motivação conjunta de times antes

 Time com visão sistêmica e orientado a

a ter em mente todo o funcionamento do sistema,

 Economia de até 40% em investimentos. Com

Por isso tudo é que eu quero te ensinar aqui Como fazer

Interaja com as pessoas

1.4 Por que fazer análise de risco

O Termo de Referência da CETESB P4.261 de Maio/2003