Apostila Autoliderana e Marketing Pessoal

Autoliderança e Marketing Pessoal
Maria Alexandra Machado Wanderley Melo

EXPEDI ENTE
Governador de Pernambuco
Paulo Henrique Saraiva Câmara
Vice-governadora de Pernambuco
Luciana Barbosa de Oliveira Santos
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO
Secretária
Marília Raquel Simões Lins
Secretário Executivo
Adailton Feitosa Filho
Diretora do CEFOSPE
Analúcia Mota Vianna Cabral
Coordenação de Educação Corporativa

Priscila Viana Canto Matos
Chefe da Unidade de Coordenação Pedagógica

Marilene Cordeiro Barbosa Borges
Autora
Maria Alexandra Machado Wanderley Melo
Revisão de Língua Portuguesa

Alécia Guimarães
Diagramação
Sandra Cristina da Silva
Material produzido pelo Centro de Formação dos Servidores e Empregados Públicos do Poder Executivo Estadual – CEFOSPE
Setembro, 2020 (1ª. ed.)

Ficha catalográfica elaborada pela bibliotecária Ana Luiza de Souza/ CRB 2066
M528a Melo, Maria Alexandra Machado Wanderley .

Autoliderança e marketing pessoal/ Maria Alexandra Machado Wanderley Melo;
Governo do Estado de Pernambuco, Secretaria de Administração, Centro de Formação
dos Servidores e Empregados Públicos do Poder Executivo Estadual. – Recife: Cefospe,
2020.
63p.:il.
1. Autoliderança. 2. Autorresponsabilidade. 3. Marketing pessoal. I. Governo do Estado de

Pernambuco. II. Secretaria de Administração. III. CEFOSPE. IV. Título
CDD 658
CDU 658
Sumário
Apresentação...............................................................................................................................5
Introdução...................................................................................................................................6
1. Autoliderança...........................................................................................................................7
Definições e Conceitos....................................................................................................................7
Noções de Psicologia e Psicologia Positiva...................................................................................8
Autoconhecimento e Sabotadores................................................................................................16
Protagonismo e Autorresponsabilidade.......................................................................................30
Os 4 Poderes Pessoais.....................................................................................................................32
Gestão de Emoções..........................................................................................................................36
Proatividade......................................................................................................................................38
2. Marketing Pessoal...................................................................................................................43
Conceitos e Definições....................................................................................................................43
Características Básicas para seu Marketing Pessoal..................................................................47
A Comunicação que Promove........................................................................................................48
Apresentação Pessoal: cuide de sua imagem..............................................................................53
A Utilização do Marketing Pessoal................................................................................................59
Referências ..................................................................................................................................61
Links pesquisados.......................................................................................................................62
Sobre a autora..............................................................................................................................63
Apresentação
Apresentação
Gosto de fazer uso

da anatomia da
girafa que, com
sua visão é capaz
de elevar-se e
olhar o campo de
ação, do alto e
para frente,
adquirindo uma
melhor
perspectiva de
como agir.
Renilda Ouro
Acredito no ser humano, como um ser social e único, então o nosso maior desejo é
que nossas histórias sejam de crescimento, oportunidades, desenvolvimento, descobertas e
Acredito no ser humano, como um ser social e único, então o nosso maior desejo é
evolução contínua.
que nossas histórias sejam de crescimento, oportunidades, desenvolvimento,
(Alexandra
descobertas Wanderley
e evolução )
contínua.
(Alexandra Wanderley)
5
Introdução
Prezados cursistas,
Sabemos que cada um traz consigo suas experiências, é por isso que tenho o maior
prazer em dialogar com vocês sobre temas tão importantes para o nosso crescimento pessoal
e profissional.
Portanto, falar de autoliderança e marketing pessoal não é uma tarefa fácil, pois os de-
safios começam na própria essência do ser humano, que já vem com algumas características
bem interessantes.
Neste curso abordaremos alguns temas como:
¾ Como liderar a si mesmo;
¾ A visão que temos de nós mesmos na maioria das vezes não é realista, ou seja, não
somos exatamente o que pensamos ser;
¾ A jornada do crescimento pessoal;
¾ Propósito de Vida;
¾ Compreensão das emoções;
¾ Visão de Futuro;
¾ O marketing pessoal como ferramenta para promover sua própria imagem: desen-
volvendo habilidades e aprimorando conhecimentos.
A essência desse curso é tratarmos de assuntos inerentes a autoliderança e ao marketing

pessoal, estabelecendo prioridades corretas, buscando inspiração e motivação, e acima de
tudo manter o equilíbrio em meio às crises, dominar o ego e manter o foco naquilo que é
realmente importante. Por isso, conhecer e liderar a si mesmo é o primeiro passo.
6
1. Autoliderança
1. Autoliderança
Definições e Conceitos
 Definições e Conceitos
LIDERE SUA VIDA
Autoliderança: onde tudo começa!
A autoliderança pode ser entendida como a

capacidade de influenciar a si próprio de
maneira a desenvolver autogerenciamento
e a automotivação, ideais para adotar
hábitos positivos e atuar de maneira
assertiva.
¾ A autoliderança e o autoconhecimento são dois fundamentos básicos para quem

 A autoliderança e o um
busca tornar-se autoconhecimento
ser humano esão doismelhor.
líder fundamentos
“Quembásicos para
é você? Quais são seus
quem busca tornar-se um ser humano e líder melhor. "Quem é você? Quais
pontos fortes e pontos fracos? Aonde você quer chegar?”.
são seus pontos fortes e pontos fracos? Aonde você quer chegar?".
¾ A base da autoliderança chama-se disciplina, principalmente porque dedicar tempo
para pensar
 A base em si mesmo
da autoliderança não édisciplina,
chama-se natural em nossos dias.porque
principalmente Nossa dinâmica
dedicar de vida nos
envolve
tempo paradepensar
tal maneira,
em si que se não
mesmo nãoestivermos firmemente
é natural em determinados
nossos dias. Nossa a dedicar
tempo de
dinâmica a nós mesmos
vida e se nãodenos
nos envolve taldisciplinarmos paranão
maneira, que se praticá-la, a autoliderança
estivermos
firmemente determinados
dificilmente será uma aprioridade.
dedicar tempo a nós mesmos e se não nos
disciplinarmos para praticá-la, a autoliderança dificilmente será uma prioridade.
¾ Então...
 Então...
“Antes de liderar outros, dirigir empresas, comandar exércitos, governar nações, apren-
“Antes de liderar outros, dirigir empresas, comandar exércitos, governar
da a ser o Líder de si mesmo e a dirigir sua própria Vida…”Suryvan Solar
nações, aprenda a ser o Líder de si mesmo e a dirigir sua própria
Segundo
¾Vida…” Robbins
Suryvan Solar (2017), não é o que fazemos de vez em quando que molda nossa
vida, e sim o que fazemos sistematicamente. O que precede nossas ações é o poder
 Segundo Robbins (2017), não é o que fazemos de vez em quando que molda
de decisão.
nossa vida, e sim o que fazemos sistematicamente. O que precede nossas
ações é o poder de decisão.
Invista no autoconhecimento
7
 Invista no autoconhecimento
O autoconhecimento é um dos componentes básicos da autoliderança. Afinal,

O autoconhecimento é um dos componentes básicos da autoliderança. Afinal, identi-
identificar quaisquer fatores internos que inibam o crescimento é fundamental para
ficar quaisquer fatores internos que inibam o crescimento é fundamental para eliminar tais
eliminar tais deficiências, sejam elas quais forem. Nesse ponto, é preciso reconhecer
deficiências,
bloqueios, sejam
forças elas quais forem.
e fraquezas, paraNesse
entãoponto,
definiré preciso reconhecer
uma outra bloqueios,
direção que leve a forças e
fraquezas, para
realizações então definir uma outra direção que leve a realizações e conquistas.
e conquistas.
Noções de Psicologia
Noções e Psicologia
de Psicologia Positiva
e Psicologia Positiva
 Psicologia
¾ Psicologia
COMPORTAMENTOS
EMOÇÕES
VALORES
CRENÇAS
ATOS FALHOS
Antes de começarmos a falar sobre o conceito da psicologia se faz necessário ampliar-

Antes de começarmos a falar sobre o conceito da psicologia se faz necessário
mos nosso conhecimento, explicando um pouco sobre a Teoria do Iceberg, tomando como
ampliarmos nosso conhecimento, explicando um pouco sobre a Teoria do Iceberg,
base as teorias de Jung e Freud.
tomando como base as teorias de Jung e Freud.
Teoria dodo
Teoria Iceberg
Iceberg
Sabemos
Sabemos bem
bem a importância
a importância do do inconsciente
inconsciente parapara a análise
a análise de de
umauma pessoa.
pessoa. Vários sinais
Vários
sãosinais
emitidos
são oemitidos
tempo todo: desdetodo:
o tempo expressões
desde faciais ou corporais
expressões até corporais
faciais ou determinado
até tom de
voz. Por isso, vamos
determinado explicar
tom de a Teoria
voz. Por do Iceberg,
isso, vamos explicarque nos ajuda
a Teoria a entender
do Iceberg, que melhor o que leva
nos ajuda
uma pessoa a melhor
a entender agir deodeterminada
que leva umaforma mesmo
pessoa a agirsem perceber. forma mesmo sem
de determinada
Carl Jung e Sigmund Freud representam duas abordagens diferentes da psicologia. É
perceber.
verdade que alguns pontos de suas teorias convergem e se conversam, mas muitos outros
Carl Jung e Sigmund Freud representam duas abordagens diferentes da psicologia. É
têm diferenças entre si. Isso não significa, no entanto, que uma é mais ou menos correta ou
verdade que alguns pontos de suas teorias convergem e se conversam, mas muitos
importante do que a outra.
outros têm diferenças entre si. Isso não significa, no entanto, que uma é mais ou
O primeiro é autor da psicologia analítica, enquanto o segundo é o pai da psicanálise.
menos correta ou importante do que a outra.
A Teoria do Iceberg, que explicaremos mais para frente, é a base em comum para as duas.
Segundo Jung, “o inconsciente é dividido em dois níveis, o inconsciente pessoal e o
inconsciente coletivo”. Na primeira camada, encontram-se todas aquelas informações que
as pessoas absorvem e se esquecem ou não possuem mais contato, mas podem ser acessadas
8
caso tenham energia suficiente para chegar ao subconsciente, que é o limiar, ou seja, o início
da consciência.
Já a segunda camada, de inconsciente coletivo, é algo impessoal. “Sua particularidade
mais inerente é o caráter mítico. É como se pertencesse à humanidade em geral, e não a uma
determinada psique individual” ( JUNG, 2009, pg. 426).
Sua definição para o inconsciente é a seguinte: “O inconsciente retrata um estado de
coisas extremamente fluido, flexível: tudo o que eu sei, mas em que não estou pensando no
momento; tudo aquilo de que um dia eu estava consciente, mas de que atualmente estou
esquecido; tudo o que meus sentidos percebem, mas minha mente consciente não considera;
tudo o que sinto, penso, recordo, desejo e faço involuntariamente e sem prestar atenção;
todas as coisas futuras que se formam dentro de mim e somente mais tarde chegarão à
consciência; tudo isto são conteúdos do inconsciente”.
Segundo Freud “a psicanálise, por sua vez, é focada no indivíduo e em como sua mente
funciona e se desenvolve. Para Freud, a mente humana se divide em três partes: ego, id e
superego. O ego é a parte consciente, o que controlamos; o id é o inconsciente que se guia pelo
prazer e, por fim, o superego, que absorve as normas de conduta da sociedade e é responsável
por sentimentos de culpa ou recompensa moral.
Teoria do Iceberg
Apesar das diferenças, ambas as abordagens partem de um mesmo princípio: a Teoria
do Iceberg do escritor Ernest Hemingway. Sabe quando conhecemos uma pessoa e “o santo
não bate”? Isso pode ser explicado através dessa teoria.
Imagine um iceberg. Só vemos a ponta do mesmo na superfície do mar. Ele, no entanto,
tem uma base de sustentação muito maior que fica submersa. Para Hemingway, isso também
acontece com nossa mente.
Percebemos o que vemos apenas superficialmente: o restante da informação é absorvida
sem que tenhamos noção disso. Ou seja, uma parte é percebida conscientemente enquanto
a outra é registrada inconscientemente.
Trazendo como exemplo: uma pessoa cujo “santo não bate com o seu”, isso acontece por
inúmeras informações (que podem incluir traços físicos, detalhes da personalidade ou até
mesmo a voz ou ritmo de fala) que seu inconsciente pode ter percebido em outras situações
desfavoráveis e replicado a sensação de desconforto ao ter contato com essa pessoa. Mesmo
com todo esse extenso processo ocorrendo, o que chega à consciência é simplesmente um
sentimento inexplicável de ter algo errado com quem você conheceu.
9
O inconsciente armazena registros de tudo o que vivemos, muitas vezes é ele o respon-
sável pelos processos do nosso dia a dia. Desde reações rápidas a determinados estímulos até
hábitos que criamos há muito tempo, tudo passa por essa parte de nossa mente.
Os hábitos são costumes, crenças que quase não exigem raciocínio, pois estão naturali-
zados, enraizados. Nosso cérebro aprende desde cedo que essas crenças vão facilitar a rotina,
assim podemos agir no “piloto automático”, não é necessário pensar muito para andar, por
exemplo, assim como após certo tempo não precisamos prestar atenção no caminho para o
trabalho.
E é também por isso que é tão difícil abandonar hábitos, crenças. No caso dos hábitos /
crenças o inconsciente age como um facilitador: temos acessos a essa bagagem de memórias
sem que precisemos raciocinar. Outras vezes, no entanto, ele interage com a consciência
e traz à tona alguma memória reprimida. Isso resulta em atos falhos, sonhos ou mesmo
decisões tomadas por impulso.
Isso explica, por exemplo, por que escolhemos um prato em vez do outro ou por que
trocamos o nome de pessoas sem querer. Provavelmente seu cérebro fez uma associação
entre memórias, o que influenciou sua decisão ou o que falou “sem pensar”. Além disso, o
inconsciente também nos coloca em contato com nossos sentimentos mais viscerais, o que
pode gerar impressões ou tomadas de decisão sem motivos concretos além de nossa intuição.
A psicologia é a ciência que estuda o comportamento e os processos mentais dos indi-
víduos (psiquismo). É geralmente definida como o estudo científico do comportamento e dos
processos mentais, isto é, estuda todos os atos e reações observáveis, mas também processos
como os sentimentos, as emoções e as representações mentais que não podem ser observadas
diretamente. Cabe agora definir tais termos:
Dizer que a psicologia é uma ciência significa que ela é regida pelas mesmas leis do
método científico as quais regem as outras ciências: ela busca um conhecimento objetivo,
baseado em fatos empíricos, ou seja, baseado na experiência e na observação. Pelo seu objeto
de estudo a psicologia desempenha o papel de elo entre as ciências sociais, como a sociologia
e a antropologia, as ciências naturais, como a biologia, e áreas científicas mais recentes como
as ciências cognitivas e as ciências da saúde.
Comportamento é a atividade observável (de forma interna ou externa) dos organismos
na sua busca de adaptação ao meio em que vivem.
Dizer que o indivíduo é a unidade básica de estudo da psicologia significa dizer que,
mesmo ao estudar grupos, o indivíduo permanece o centro de atenção, ao contrário, por
exemplo, da sociologia, que estuda a sociedade como um conjunto.
10
Dizer que o indivíduo é a unidade básica de estudo da psicologia significa dizer que,
mesmo ao estudar grupos, o indivíduo permanece o centro de atenção, ao contrário,
por exemplo, da sociologia, que estuda a sociedade como um conjunto.
Os processos mentais são a maneira como a mente humana funciona: pensar,

planejar,
Os tirar conclusões,
processos mentais sãofantasiar e sonhar.
a maneira como aOmente
comportamento humano não
humana funciona: pode planejar,
pensar, ser
compreendido sem que se compreendam esses processos mentais, já que eles são a
tirar conclusões, fantasiar e sonhar. O comportamento humano não pode ser compreendido
sua base.
sem que se compreendam esses processos mentais, já que eles são a sua base.
¾ Psicologia Positiva
Psicologia Positiva
A figura mostra o percentual determinante para a felicidade do ser humano, não podemos
negar a genética com 50%, mas temos os outros 50% para as nossas decisões, no sentido de ser
“feliz”, pois algumas ações dependem da pessoa, a seguir vamos ver como isso funciona.
Psicologia Positiva: A Ciência da Felicidade

Estamos na era da busca pela felicidade. Mais do que ter, as pessoas estão avidamente
buscando seus motivos para serem mais felizes de uma forma plena, verdadeira e autêntica,
pois bem a Psicologia Positiva pode ajudar muito a abrir os caminhos e a conquistar um estado
de felicidade mais duradouro e genuíno. E o primeiro passo para isso é entender de onde
surgiu esta poderosa ciência. Bem, podemos dizer que por muito tempo a psicologia tradi-
cional esteve focada em tratar as doenças da mente e os estados de desordem que afligiam
as ideias e emoções do ser humano, como mostramos anteriormente. Ansiedades, neuroses,
psicoses, histeria, depressão e traumas figuraram entre os principais acometimentos na
11
primeiro passo para isso é entender de onde surgiu esta poderosa ciência. Bem,
podemos dizer que por muito tempo a psicologia tradicional esteve focada em tratar as
doenças da mente e os estados de desordem que afligiam as ideias e emoções do ser
humano, como mostramos anteriormente. Ansiedades, neuroses, psicoses, histeria,
depressão e traumas figuraram entre os principais acometimentos na lista das
doenças tratadas. Representavam muita dor e sofrimentos aos pacientes. Contudo,
lista das doenças tratadas. Representavam muita dor e sofrimentos aos pacientes. Contudo,
muitos especialistas da área começaram a defender a necessidade de se observar
muitos especialistas da área começaram a defender a necessidade de se observar não apenas
não apenas o lado obscuro da mente, como também os aspectos positivos das
o lado obscuro da mente, como também os aspectos positivos das emoções e dos comporta-
emoções e dos comportamentos. Estes psicólogos acreditavam que ao acessar
mentos. Estes psicólogos acreditavam que ao acessar aspectos positivos da psique, poderiam
aspectos positivos da psique, poderiam ajudar as pessoas em seu tratamento ou
ajudarmesmo
as pessoas em seu
processo detratamento ou mesmo
“cura” de sua processo
doença. de “cura”
Ali estavam de suatambém
nascendo doença. Ali estavam
ideias
nascendo também
importantes queideias importantes
no futuro que no
dariam origem futuro
e maior dariam origem
sustentação e maior
à Psicologia sustentação à
Positiva.
Psicologia Positiva.
O Modelo P.E.R.M.A. criado por Martin Seligman, um dos fundadores da psicologia
O Modelo P.E.R.M.A. criado por Martin Seligman, um dos fundadores da psicologia
positiva, pode ser uma boa escala de medida da qualidade do ambiente e do bem-
positiva,
estarpode
dosser uma boa escala de medida da qualidade do ambiente e do bem-estar dos
colaboradores.
colaboradores.
Para quem não conhece P.E.R.M.A. é um acrônimo de 5 elementos que quando
trabalhados
Para quem levam ao bem-estar.
não conhece P.E.R.M.A. é um acrônimo de 5 elementos que quando traba-
lhados levam ao bem-estar.
P E R M A
Sigla em inglês, que significa:
Sigla em inglês, que significa:

P = Emoções Positivas Positive Emotions)
P = Emoções Positivas Positive Emotions)
E = Engajamento (Engagement)
R = Relacionamentos (Relationships)
M = Significado ou Sentido (Meaning)
A = Realização (Accomplishment)
Emoções Positivas (Postive Embetions)
12
R == Relacionamentos
R Relacionamentos (Relationships)
(Relationships)
M = Significado ou Sentido (Meaning)
M == Significado
M Significado ou
ou Sentido
Sentido (Meaning)
(Meaning)
A = Realização (Accomplishment)
AA == Realização
Realização (Accomplishment)
(Accomplishment)
 Emoções Positivas (Postive Embetions)
Emoções Positivas
 Emoções
 Positivas (Postive
(Postive Embetions)
Embetions)
Vida prazerosa ou vida agradável, satisfação com a vida:
Vida prazerosa ou vida agradável, satisfação com a vida:
Vida prazerosa
Vida prazerosa ouou vida
vida agradável,
agradável, satisfação
satisfação com
com aa vida:
vida:
Presente: euforia, excitação, alegria e prazeres (físicos
¾ Presente: euforia, excitação, alegria e prazeres (físicos ou
 ou não).
não).
 Passado: satisfação,
Presente: euforia,contentamento,
excitação, orgulho
alegria e e perdão.
prazeres (físicos ou não).
 Presente: euforia, excitação, alegria e prazeres (físicos ou não).
¾  Passado:
Futuro:
 Passado:satisfação,
otimismo, contentamento,
esperança
Passado: satisfação, e orgulho
confiança.
satisfação, contentamento,
contentamento, orgulho e perdão.
orgulho ee perdão.
perdão.

 Futuro:
 Futuro: otimismo,
otimismo, esperança
esperança e confiança.
e confiança.
¾ Futuro: otimismo, esperança e confiança.
Gostar de olhar para o passado, ter esperança no futuro e aproveitar o
presente.
Gostar de
de olhar
olhar para
para oo passado,
passado, ter
ter esperança
esperança no no futuro
futuro ee aproveitar
aproveitar oo
Gostar
presente.
presente.
 Engajamento (Engagement)
Engajamento
 Engajamento
Engajamento
 (Engagement)
(Engagement)
(Engagement)
 Energia, dedicação e o quanto as pessoas se integram a aquela atividade,
¾ Energia, dedicação e o quanto as pessoas se integram a aquela atividade, grupo ou

grupo
 Energia, dedicação ee oo quanto
ou organização.
Energia, dedicação quanto asas pessoas
pessoas se
se integram
integram aa aquela
aquela atividade,
atividade,
organização.
grupo
 O fator
grupo ou organização.
organização.
confiança
ou nas pessoas e no ambiente também se revelou um preditor
¾ O(quem
fator diz anteriormente)
confiança
O fator
fator confiança nas de
nas nas
pessoas engajamento.
e no eambiente
pessoas e no também
no ambiente
ambiente se revelou
também um preditor
se revelou
revelou (quem
um preditor
preditor
O confiança pessoas também se um
(quem diz
diz anteriormente)
anteriormente) de de engajamento.
engajamento.
diz anteriormente)
(quem de engajamento.
Um dos modelos de medição de engajamento proposto pela Psicologia
Positiva
Um dosmede
dos três fatores
modelos – Energia,
de medição
medição dedicação
de engajamentoe integração
engajamento proposto pela
pela Psicologia
Psicologia
Um modelos de de proposto
Positiva mede
Positiva mede três
três fatores
fatores –– Energia,
Energia, dedicação
dedicação ee integração
integração
 Relacionamentos (Relationships)
Relacionamentos (Relationships)
Usarasassuas
¾  Usar suasvirtudes
virtudeseeforças
forçasde
decaráter
caráter por
por um
um bem
bemmaior,
maior,por
poralgo
algoalém
alémdede você
 Usar
você as suas
mesmo suas virtudes
e devirtudes ee forças
forças de
suas necessidades. de caráter
caráter por
por um
um bem
bem maior,
maior, por
por algo
algo além
além de
de
mesmo
 e as
Usar de suas necessidades.
você
 Agirvocê mesmo
em prol de um
mesmo ee de
de suas necessidades.
necessidades.
significado,
suas um sentido e valores.
¾ Agir em prol de um significado, um sentido e valores.
Agir em
 Agir
 em prol
prol de
de umum significado,
significado, um
um sentido
sentido ee valores.
valores.
Representam um fator de satisfação do trabalho que contribui para a

colaboração entre equipes
Representam fatore áreas,
um fator são um fator
de satisfação
satisfação do de retençãoque
trabalho de colaboradores.
contribui para
para aa
Representam um de do trabalho que contribui
colaboração entre
colaboração entre equipes
equipes ee áreas,
áreas, são
são um
um fator
fator de
de retenção
retenção de
de colaboradores.
colaboradores.
Significado (Meaning).
 Significado (Meaning).
¾ É
a conexão de nosso
Significado
Significado propósito com o dia a dia do trabalho.
(Meaning).
(Meaning).
 As
É apessoas
conexãopodem encontrar
de nosso significado
propósito emadecorrência
com o dia do ambiente e equipe
dia do trabalho.
¾ As pessoas podem encontrar significado em decorrência do ambiente e equipe de
de
 ÉÉ aa conexão
conexão
trabalho, defunção
ou em
de nosso da
nosso propósito com
atividade
propósito com oo dia
que dia aa dia
exercemdia do
do trabalho.
(vocação).
trabalho.
trabalho, ou em função da atividade que exercem (vocação).
Importante: não é o tipo de trabalho que pode ou não trazer significado e sim a
maneira como nos relacionamos com ele. Posso obter significado do e no
trabalho.
 Realizações (Accomplishment).
 A realização é outra coisa importante 13

que contribui para nossa capacidade de
florescer.
trabalho.
trabalho.

A realização
 A realização éé outra coisa
outracoisa importante
coisaimportante
importanteque contribui para nossa capacidade de de flo-
¾ A realização é outra queque contribui
contribui para para
nossanossa capacidade
capacidade de
florescer.
rescer.
florescer.
 Um alto índice de realização geralmente vem acompanhado com uma
¾ Um
Um alto
altoíndice
índicedederealização geralmente vem acompanhado com uma
realização geralmente vem acompanhado com uma sensação de
sensação de autonomia e autoeficácia.
sensação de autonomia e autoeficácia.
autonomia e autoeficácia.
Uma pessoa se esforça para melhorar a si própria de alguma maneira, quer ela
Uma pessoa se esforça para melhorar a si própria de alguma maneira, quer ela
esteja tentando dominar uma habilidade, alcançar um objetivo valioso ou vencer
esteja tentando dominar uma habilidade, alcançar um objetivo valioso ou vencer
em algum evento competitivo.
em algum evento competitivo.
RESUMINDO:
RESUMINDO:
RESUMINDO:
É possível medir estes elementos através da escala PERMA de medição

É possível medir estes elementos através da escala PERMA de medição
e propor uma revisão de processos que ajudem a estimular sua
e propor uma revisão de processos que ajudem a estimular sua
aplicação, incorporados não só em um programa de desenvolvimento,
aplicação, incorporados não só em um programa de desenvolvimento,
mas no dia a dia da organização.
mas no dia a dia da organização.
Em suma, um local de trabalho positivo é mais bem-sucedido ao longo do

Em suma, um local de trabalho positivo é mais bem-sucedido ao longo do
tempo porque aumenta as emoções positivas e o bem-estar. Isso, por sua
tempo porque aumenta as emoções positivas e o bem-estar. Isso, por sua
vez, melhora as relações entre as pessoas e amplia suas habilidades e
vez, melhora as relações entre as pessoas e amplia suas habilidades e
criatividade.
criatividade.
Um ambiente positivo melhora a capacidade dos funcionários de se
Um ambiente positivo melhora a capacidade dos funcionários de se
recuperar de desafios e dificuldades, ao mesmo tempo em que fortalece
recuperar de desafios e dificuldades, ao mesmo tempo em que fortalece
sua saúde.
sua saúde.
Vamos agora saber um pouco mais sobre o que é Psicologia Positiva?
Segundo Seligman (2011) “assim como os pensamentos negativos podem ser aprendidos,
os pensamentos positivos e otimistas também. Para ele, se a positividade poderia ser
desenvolvida, todos os demais aspectos relacionados a ela também poderiam. Assim, estavam
nascendo novos caminhos para o ser humano encontrar seu bem-estar e felicidade autêntica.
14
Na década de 1990, quando foi presidente da Associação Americana de Psicologia, Martin
Seligman, depois de ter dedicado anos de sua carreira ao estudo das desordens mentais, com
foco nos estados mentais e na depressão, passou a defender com fervor o reconhecimento e
aplicação da Psicologia Positiva. Um dos marcos deste momento de transformação foi exa-
tamente o lançamento do seu livro, “Felicidade Autêntica”, onde apresentou seus primeiros
estudos e embasamentos sobre a ciência do bem-estar.
Para ele felicidade se torna algo essencial e, como tal, ela deveria ser desenvolvida todos
os dias por meio das forças e virtudes e de ideias e atitudes de: otimismo, gentileza e bom
humor. O autor coloca que “A psicologia deveria possibilitar muito mais do que somente
reparar o que está errado, devendo identificar e nutrir o que existe de melhor nos indivíduos,
para que o reconhecimento das virtudes humanas possa contribuir para a prevenção das
patologias e dos danos”. Vale ressaltar que de forma alguma a Psicologia Positiva ignorava ou
ignora as doenças ou negava as desordens psicológicas. Percebe sim a necessidade de tratar
os distúrbios mentais, contudo, sem negligenciar os aspectos positivos da mente humana.
Sintetizando, tem como foco principal, diminuir o foco da dor e ampliar o campo de visão.
Para isso, segundo Seligman (psicólogo americano), essencial se faz investir em quatro pilares,
são eles: satisfação, propósito, engajamento e relacionamentos.
O objetivo na prática era buscar nas vivências e experiências das pessoas aspectos posi-
tivos, que lhes ajudassem a ter maior qualidade de vida, bem como a entender e lidar melhor
com suas emoções, se relacionar mais positividade, com as pessoas ao seu redor e a observar
sua história, suas forças e qualidades sob uma perspectiva mais otimista também.
Mas...
O que leva uma pessoa a ser feliz? O que dá sentido à vida? Como são as pessoas
genuinamente felizes?
São perguntas que fazemos ao longo das nossas vidas!
Isso nos mostra que há uma tendência natural de que estamos evoluindo para termos
mais pessoas felizes no mundo, já que também dados apontaram que:
¾ Pessoas felizes têm mais amigos;
¾ Apresentam relações mais duradouras;
¾ São mais generosas e gratas.
15
 Pessoas felizes têm mais amigos;
 Apresentam relações maismostra
Isso nos duradouras;
que há uma tendência natural de que estamos evoluindo para termos
 São mais generosas e gratas.
mais pessoas felizes no mundo, já que também dados apontaram que:
A felicidade está na simplicidade e nas pequenas coisas da vida, não minimizando o

 Pessoas felizes têm mais amigos;
impacto positivo que geram em Apresentam
nosso bem-estar.
relações mais duradouras;
 São mais generosas e gratas.
Por incrível que pareça existem muitas coisas que podemos fazer pela nossa
felicidade, na psicologia positiva denominamos
A felicidade de ações eintencionais.
está na simplicidade nas pequenas coisas da vida, não minimizando o
A felicidade está na simplicidade e nas
impacto positivo pequenas
que geram coisas
em nosso da vida, não minimizando o
bem-estar.
impacto positivo que geram em
Por nosso
incrívelbem-estar.
que pareça existem muitas coisas que podemos fazer pela nossa
Para refletir: felicidade, na psicologia positiva denominamos de ações intencionais.
Por incrível que pareça existem muitas coisas que podemos fazer pela nossa felicidade,
na psicologia positiva denominamos de ações intencionais.
Para refletir: Para refletir:
“Lembre-se que podemos mudar a nós e ao mundo que nos rodeia vendo por
outras formas, outros prismas e, principalmente, acreditando que, ao olhar para
dentro, veremos que escondido por um longo tempo estava nossa felicidade”.
“Lembre-se que podemos mudar a nós e ao mundo que nos rodeia vendo por
outras formas, outros prismas e, principalmente, acreditando que, ao olhar para
dentro, veremos que escondido por um longo tempo estava nossa felicidade”.
“É importante que as pessoas se deem conta que ser feliz está também na
capacidade de se adaptar ao que está fazendo e assim variar conscientemente
o que faz”. “É importante que as pessoas se deem conta que ser feliz está também na
capacidade de se adaptar ao que está fazendo e assim variar conscientemente
o que faz”.
“Quando nos permitimos à mudança na direção de coisas que gostamos fazer,
estimulamos a produção de um neurotransmissor muito importante para as
“Quando nos
sensações de prazer e felicidade, permitimos
chamado à mudança na direção de coisas que gostamos fazer,
de dopamina”.
estimulamos a produção de um neurotransmissor muito importante para as
sensações de prazer e felicidade, chamado de dopamina”.
Fonte: Ponto Mutação Fonte: Ponto Mutação
Fonte: Ponto
Autoconhecimento Mutação
e Sabotadores
Autoconhecimento e Sabotadores
Fonte: https://olhares.com
Autoconhecimento
O “O autoconhecimento se aprende16
melhor não pela contemplação
mas pela ação”
Johann Goethe
Autoconhecimento
Autoconhecimento
O “O autoconhecimento se aprende melhor não pela contemplação

mas pela ação”
Johann Goethe
Muito se discute sobre as estratégias para alcançar sucesso profissional e pessoal e evo-
Muito se Entretanto,
luir continuamente. discute sobre as chegar
para estratégias para alcançar
ao equilíbrio sucesso
nestes profissional
quesitos e pessoal
é preciso passar pore
um processoevoluir
internocontinuamente. Entretanto,
e, antes de tudo, conhecerpara
a sichegar
mesmo.ao Oequilíbrio
processo nestes quesitos é preciso
de autoconhecimento
passar por
é vital para evoluir em um processo
todas interno
as esferas e, antessendo
possíveis, de tudo,
uma conhecer a si mesmo.
das principais O processo
ferramentas de
para
autoconhecimento é vital para evoluir em todas as esferas possíveis, sendo uma das
atingir o sucesso, tanto profissionalmente quanto pessoalmente. É fundamental conhecer
principais ferramentas para atingir o sucesso, tanto profissionalmente quanto
o poder que o autoconhecimento pode exercer sobre a sua vida, pois só assim você terá os
pessoalmente. É fundamental conhecer o poder que o autoconhecimento pode exercer
recursos necessários para você mesmo fazer com que as mudanças que tanto deseja, de fato
sobre a sua vida, pois só assim você terá os recursos necessários para você mesmo
aconteçam e transformem a sua realidade verdadeiramente.
fazer com que as mudanças que tanto deseja, de fato aconteçam e transformem a sua
realidade verdadeiramente.
Como funciona o Processo de Autoconhecimento?
O Como
que você gostaodeProcesso
funciona fazer? Ode
que te faz feliz? Do que você não gosta? Quais são seus
Autoconhecimento?
objetivos pessoais e profissionais? Como e onde você deseja estar daqui a 5, 10, 15,
 O que você gosta de fazer? O que te faz feliz? Do que você não gosta? Quais
20 ou 50 são
anos? Como
seus as pessoas
objetivos a sua
pessoais volta o definem?
e profissionais? Como Quais
e ondesão suas
você maiores
deseja estar
qualidades? Quais
daqui a 5,seus principais
10, 15, pontos
20 ou 50 anos?de melhoria?
Como Quais aseus
as pessoas suamaiores desejos
volta o definem?
e sonhos?Quais
Quaissão
suassuas
maiores realizações?
maiores QuaisQuais
qualidades? seus maiores arrependimentos?
seus principais pontos de
Pode parecer muito e até mesmo bombardeador, mas todas estas perguntas fazem parte
de um poderoso processo de autoconhecimento, uma vez que a melhor maneira de definir os
caminhos e os resultados que queremos alcançar em nossas vidas é saber intimamente quais
são as nossas motivações, crenças e valores e de que forma estes elementos influenciam, po-
sitiva ou negativamente em nossos êxitos e também em nossos fracassos. Estes, entre muitos
outros questionamentos, são a porta de entrada para que você compreenda com muito mais
profundidade a maneira como você mesmo funciona internamente.
É assim que o processo de autoconhecimento se desenvolve, é isso que ele quer de você,
quer explorar todas as suas nuances de maneira aprofundada, para que assim você tenha a
oportunidade de conhecer os recursos internos que mais têm lhe ajudado a crescer em sua
vida, tanto pessoal quanto profissional, quais os recursos que você está utilizando de maneira
não tão assertiva e que podem estar te atrapalhando evolutivamente.
17
“Conhece-te a ti mesmo”
A percepção de si mesmo é fundamental para guiar nossas decisões, planejar, organizar
e realizar nossos objetivos, metas e sonhos, desenvolver nossas competências e habilidades
e administrar nossas ações assertivamente. Muitas vezes, por não termos este autoconheci-
mento, nos vemos perdidos diante de diversas situações em nosso trabalho, em família, nos
relacionamentos interpessoais, e assim, nos tornamos inseguros e extremamente dependen-
tes dos conselhos e intervenções de outras pessoas. Dessa maneira, podemos concluir que o
autoconhecimento também é uma forma de independência, pois quando sabemos exatamente
o que desejamos agora e também em nosso futuro, geralmente não nos deixamos levar pela
influência ou opinião das pessoas ao nosso redor. Sendo assim, é importante dar asas à nossa
própria liberdade, por meio da necessidade de nos conhecermos cada vez melhor, pois nem
sempre podemos contar com indivíduos que nos aconselham de maneira positiva, ou seja,
evitamos, com isso, também, cair em determinadas armadilhas que surgem em nossa jornada.
Desvenda pontos fortes e de melhoria

Todos nós somos dotados de capacidades e habilidades que nos ajudam a evoluir
constantemente em nossa vida. São os chamados pontos fortes, que contribuem para que
tenhamos os melhores comportamentos e atitudes, mesmo diante das adversidades, ou de
situações que, por vezes, podem tirar a nossa paciência e também a nossa paz. Entretanto,
somos dotados também de diversos pontos de melhoria, que são aqueles que acabam por nos
prejudicar, em alguns momentos mais do que em outros, pois nos levam a ter comportamen-
tos que podem impactar negativamente nos ambientes pelos quais transitamos, em nossos
relacionamentos e também na relação que desenvolvemos com nós mesmos.
Porém, quando estamos em processo de autoconhecimento, somos obrigados a ficar
frente a frente com cada um de nossos pontos fortes e pontos de melhoria, acolhendo-os e
sabendo o momento certo de utilizá-los. Portanto, em momento algum você deve eliminar
seus pontos negativos, pelo contrário, lutar contra eles só vai lhe causar dor, sofrimento e
frustrações. O ideal é que aprenda a conviver com eles, controlando-os, para que você não seja
controlado por eles. Assim, como é essencial conhecer os pontos fortes, para que você tenha a
oportunidade de potencializá-los ainda mais, rumo ao seu processo de autodesenvolvimento.
18
O autoconhecimento leva à consciência
Muito mais do que um emaranhado de informações, esse processo o conduz à próxima
fase rumo a uma mudança real e positiva de suas ações e comportamentos, a consciência. Isso
não significa apenas listar quais são os pontos fortes e fracos, mas verdadeiramente tomar
ciência deles e entender que, embora eles façam parte de você, não são você! Ter consciência
desses fatos é saber que é possível mudá-los e começar a trabalhar para essa finalidade.
Assim, para realizar uma transformação verdadeira, é preciso, antes de tudo, esforço e força
de vontade, pois mudar padrões comportamentais é uma tarefa extremamente complicada.
Fortalece a autoestima e desenvolve a autoconfiança

A partir do momento que nos conhecemos melhor, desenvolvemos a autoconfiança
necessária para seguirmos adiante na vida, sem nos deixarmos abater pelas adversidades e
obstáculos que venham a surgir, uma vez que confiamos em nosso potencial infinito, que nos
leva, diariamente, à realização de grandes feitos em nossa jornada.O resultado disso, é uma
autoestima muito mais fortalecida, que é algo de que precisamos para nos sentirmos muito
mais otimistas, enxergando os fatos que nos rodeiam com olhos mais positivos.
Como iniciar o seu processo de autoconhecimento?

Para que o processo de autoconhecimento seja iniciado, existem algumas formas que
você pode incluir em seu dia a dia e que vão te ajudar bastante: são elas:
1. Perguntas poderosas
Faça a si mesmo perguntas poderosas que vão te levar à reflexão, como: O que eu sei
fazer de melhor na vida? Quais são minhas melhores habilidades? Que comportamento tenho
que pode estar atrapalhando meu crescimento? Qual a minha missão? Quais os meus valores?
Estas perguntas vão abrir seus olhos e esclarecer diversas dúvidas que você possa ter
sobre si mesmo em sua mente.
2. Dizer não é fundamental

Para que você consiga enxergar seus anseios e desejos com relação à vida, é fundamental
que diga não sempre que for necessário, pois quando cede às expectativas das pessoas ao
seu redor, por medo de ficar sozinho ou de que elas lhe julguem mal, você acaba suprimindo
o que você realmente quer, se anulando em benefício do próximo. Assim, é essencial dizer
não, para que assim você não venha a se prejudicar e para que você passe a respeitar suas
próprias expectativas com relação a si mesmo.
19
3. Abra-se a novas experiências
A gente só sabe se gosta ou não de alguma coisa quando arrisca, vai lá e faz. Por isso,
esta dica tem a ver com as novas experiências as quais você pode abrir as portas em sua vida.
Elas serão capazes de lhe trazer aprendizados diversos sobre você mesmo, bem como sobre
o mundo à sua volta e também sobre a forma como você enxerga e se coloca neste mesmo
mundo. Só conseguimos aprender, crescer, nos desenvolver, conforme a vida vai passando,
quando nos abrimos ao novo e quando nos permitimos ir além, sem medo dos resultados
que possam surgir.
4. Que tal passar um tempo em sua própria companhia?
Que tal encontrar um hobby ou uma atividade em que você passe um tempo em sua
própria companhia, longe das vozes que lhe rodeiam? Quando você investe nisso, tem a opor-
tunidade de ouvir a sua própria voz em ação, ou seja, os desejos de sua mente e de seu coração
Que
vêmtalà tona
encontrar
com um hobby
mais ou umaAssim,
facilidade. atividade em que
a partir do você passeque
momento um passa
tempoaem sua
se conhecer neste
própria companhia,
nível, você longe das vozes
tem a possibilidade deque lhe rodeiam?
realizar mudançasQuando você
em sua investe nisso,
realidade, em proltemda realização
a oportunidade de ouvir a sua própria voz em ação, ou seja, os desejos de sua mente
de seus sonhos, metas e objetivos de vida.
e de seu coração vêm à tona com mais facilidade. Assim, a partir do momento que
Fonte: www.ibccoaching.com.br
passa a se conhecer neste nível, você tem a possibilidade de realizar mudanças em
sua realidade, em prol da realização de seus sonhos, metas e objetivos de vida.
Sabotadores
Fonte: www.ibccoaching.com.br Nossa mente abriga

personagens que
ativamente sabotam nossa
felicidade e nosso sucesso!
Sabotadores
Sabendo que os sabotadores são pensamentos criados por você e que podem ser
alterados, você deve identificar todo o pensamento que te limite ou te distancie do
melhor que você pode ser. Identificado este pensamento, pense qual a forma positiva
20
de pensar sobre o assunto e insista nisso sempre que o pensamento sabotador vier a
sua cabeça. Crie imagens mentais do seu ganho com o pensamento contrário
Sabendo que os sabotadores são pensamentos criados por você e que podem ser
alterados, você deve identificar todo o pensamento que te limite ou te distancie do
melhor que você pode ser. Identificado este pensamento, pense qual a forma positiva
Sabendo que os sabotadores são pensamentos criados por você e que podem ser alte-
de pensar sobre o assunto e insista nisso sempre que o pensamento sabotador vier a
rados, você deve identificar todo o pensamento que te limite ou te distancie do melhor que
sua cabeça. Crie imagens mentais do seu ganho com o pensamento contrário
você pode ser. Identificado este pensamento, pense qual a forma positiva de pensar sobre o
sentindo o quão diferente a sua vida seria com o pensamento positivo no lugar do
assunto e insista nisso sempre que o pensamento sabotador vier a sua cabeça. Crie imagens
pensamento sabotador.
mentais do seu ganho com o pensamento contrário sentindo o quão diferente a sua vida seria
com Alterar
o pensamento positivo no
comportamentos e lugar do pensamento
crenças sabotador.
que carregamos há anos é um desafio, mas
sabemos também que como são criações nossas podemos transformá-las em algo
Alterar comportamentos e crenças que carregamos há anos é um desafio, mas sabemos
que nos dê poder.
também que como são criações nossas podemos transformá-las em algo que nos dê poder.
Mas, o que são crenças?
Às vezes ficamos procurando coisas, eventos, para justificar os

nossos atos, nossas ações (inconscientemente).
Fonte: https://www.google.com.br/
Elas
Elas se
se tratam detodas
tratam de todasasasideias
ideiasque
quevocê
vocêviu,
viu, ouviu
ouviu ou ou concluiu
concluiu pelos
pelos maismais diversos
diversos
motivos, e queeacabaram
motivos, se tornando
que acabaram uma verdade
se tornando absoluta
uma verdade na suana
absoluta vida.
suaDesde
vida. nossos
Desde pri-
meiros anos,primeiros
nossos somos influenciados
anos, somos positiva e negativamente
influenciados pelas pessoas
positiva e negativamente à nossa
pelas volta,àcomo
pessoas
nossa
também volta,
pelas como também
situações pelas situaçõesem
que experienciamos quenosso
experienciamos
dia a dia. em nosso dia a dia.
Deste modo, vamos formando nossos modelos mentais e percepções do mundo, que,
Deste modo, vamos formando nossos modelos mentais e percepções do mundo, que,
entretanto, nemnem
entretanto, sempre correspondem
sempre à realidade.
correspondem Além
à realidade. Alémdisso,
disso,asascrenças
crençassão
sãocomo
comoímãs,
você acredita emacredita
ímãs, você algo e isso
em logo
algo se tornalogo
e isso realse(mesmo que(mesmo
torna real não seja).
quePor exemplo,
não se você
seja). Por
acredita que a se
exemplo, vida é difícil,
você acreditade que
fato,a ela
vidaseé tornará
difícil, dedifícil.
fato, ela se tornará difícil.
Mas isso só acontece porque você está conectado a essa verdade e, de forma
21
automática, a vida te trará situações que sejam compatíveis com esse pensamento,
com essa crença. Assim nascem as crenças limitantes, que são pensamentos,
Mas isso só acontece porque você está conectado a essa verdade e, de forma automática,
a vida te trará situações que sejam compatíveis com esse pensamento, com essa crença. Assim
nascem as crenças limitantes, que são pensamentos, interpretações que você toma como
verdadeiros, mas que no fundo são falsas ou pelo menos não são verdades absolutas. Essas
crenças impedem a sua vida de se tornar melhor.
Ou seja, quanto mais somos submetidos a experiências ruins, mais acumulamos uma
imagem mental negativa sobre nós mesmos e demais pessoas. Na infância, por exemplo, se
um pai diz a seu filho que ele é fraco e incapaz, ou o compara com um irmão mais forte, muito
provavelmente esta atitude irá sabotar sua autoestima e o deixará mais inseguro em suas ações.
Este patrocínio negativo, especialmente ao longo da infância, é determinante para a
formação da criança e da visão que ela tem de si mesma, uma vez que neste período, os pais
são suas principais referências e suas palavras e ações têm um peso muito grande.
A grande questão das crenças limitantes é que elas acabam sendo geradas de uma forma
inconsciente. Ao longo da nossa caminhada, não questionamos o que acreditávamos ou o que
nos era imposto e, por conta desse comportamento, não vemos o impacto negativo dessas
situações.
Existem crenças limitantes nos mais diversos setores de nossas vidas, independente
da faixa de idade. Podemos ver esses obstáculos na área da saúde, nos relacionamentos, no
âmbito pessoal e profissional. São questões que precisamos entender, trabalhar e combater
para seguirmos em crescimento.Parte superior do formulário
¾ Tipos de Crenças
Existem alguns tipos crenças com as quais podemos nos deparar ao longo de nossa
existência, são elas:
Hereditárias: são aquelas que representam tudo o que a pessoa escuta dos pais e observa
em seu sistema familiar. Falas como “você não faz nada direito”, “você deixa tudo pela metade”,
“você nunca vai conseguir ninguém”, “seu irmão é muito melhor”, permanecem registradas
ao longo de toda a vida. A mesma coisa acontece quando uma pessoa vivencia situações de
traição, brigas por dinheiro, excesso ou ausência de regras, relação com comida e injustiças.
Pessoais: essas crenças são criadas com base nas experiências individuais de cada
pessoa. Apesar de terem origem hereditária, só se tornam verdade porque foram vividas.
Por exemplo, em casos nos quais uma pessoa é mandada embora do emprego ou não passou
no vestibular, podem desenvolver a crença de incapacidade. Ou quando uma pessoa tem
seu relacionamento interrompido pelo companheiro, é fácil acreditar que nunca alguém irá
gostar de você de verdade.
22
Pessoais: essas crenças são criadas com base nas experiências individuais de cada
pessoa. Apesar de terem origem hereditária, só se tornam verdade porque foram
vividas. Por exemplo, em casos nos quais uma pessoa é mandada embora do
emprego ou não passou no vestibular, podem desenvolver a crença de incapacidade.
Ou quando uma pessoa tem seu relacionamento interrompido pelo companheiro, é
fácil acreditar que nunca alguém irá gostar de você de verdade.
Sociais: sãosão
Sociais: aquelas impostas
aquelas impostaspela mídia
pela mídiaouou
pela sociedade.
pela sociedade.Existem
Existemalgumas
algumas crenças
sociais que são muito

crenças sociaiscomuns
que sãoa muito
todoscomuns
nós ou,apelo menos,
todos a pessoas
nós ou, próximas
pelo menos, a nós, como:
a pessoas
próximas a nós, como: “o mundo é muito perigoso”, “só as pessoas ricas são felizes”,
“o mundo é muito perigoso”, “só as pessoas ricas são felizes”, “a sociedade só vai te aceitar se
“a sociedade só vai te aceitar se você for magro”, entre tantas outras coisas.
você for magro”, entre tantas outras coisas.
Fazer uma nova programação mental é fundamental (mindset - a maneira como uma
pessoa pensa. É a configuração dos seus pensamentos. O conjunto de ideias, crenças
e valores que uma pessoa possui é responsável pelo seu mindset, que pode ser
traduzida como modelo mental predominante). É fundamental, pois quando passamos
a ver o lado positivo e a trabalhar nossas habilidades, pontos de melhoria e a focar em
nosso melhor, as crenças limitantes vão diminuindo a cada dia. Deste modo, com
certeza, estamos mais próximos de alcançar resultados melhores em tudo o que
fizermos.
 A autossabotagem
Acontece quando o indivíduo contribui inconscientemente para que tudo dê errado
ele.
para A autossabotagem
Conjunto de padrões mentais automáticos e habituais, tais como crenças e
Acontece quando o indivíduo contribui inconscientemente para que tudo dê errado para
suposições.
ele. Conjunto de padrões
Sabotadores mentais
são padrões automáticos
mentais e habituais,
e emocionais tais como
que nos levam a umcrenças
padrão elimitado
suposições.
Sabotadores
de pensamentosão padrões mentais e emocionais que nos levam a um padrão limitado de
e ação.
pensamento e ação.
 O problema é que, quando nos tornamos adultos, manter estes padrões
¾ O problema é que, quando nos tornamos adultos, manter estes padrões sabotadores
sabotadores impede que sejamos livres emocional e mentalmente, pois apenas
impede que sejamos livres emocional e mentalmente, pois apenas sobrevivemos,
sobrevivemos, não conseguimos ser felizes, plenos e realizados, porque nosso
não conseguimos ser felizes, plenos e realizados, porque nosso cérebro positivo (o
cérebro positivo (o inteligente) é deixado de lado na maioria das vezes.
inteligente) é deixado de lado na maioria das vezes.
¾ Os
OsTipos de Sabotadores:
Tipos Vamos mostrar
de Sabotadores: Vamosatravés desses através
mostrar personagens para você
desses
entender melhor:
personagens para você entender melhor:
1 - O1CRÍTICO – O–Sabotador
- O CRÍTICO Mestre
O Sabotador Mestre
A “Pantera Cor de Rosa”, faz

crítica em tudo e sempre tem
uma desculpa para a crítica.
Sempreacha
Sempre achadefeitos
defeitosem
em si
si mesmo
mesmo e principalmente nosoutros
principalmente nos outrosee em
em tudo
tudo oo que
que acon-
tece acontece na vida. Do crítico derivam os demais sabotadores secundários, até mesmo
na vida. Do crítico derivam os demais sabotadores secundários, até mesmo porque o
porque o crítico é o chamado padrão sabotador universal que todos nós temos.
crítico é o chamado padrão sabotador universal que todos nós temos.
2 - A VÍTIMA – O Sabotador Mártir
23
Sempre acha defeitos em si mesmo e principalmente nos outros e em tudo o que
acontece na vida. Do crítico derivam os demais sabotadores secundários, até mesmo
porque o crítico é o chamado padrão sabotador universal que todos nós temos.

“Hard”, personagem do grupo

de Zé Colméia, acha que os
ventos só sopram ao contrário,
sempre se vitimando.
Se você algum dia pensou assim “ninguém me entende”, “pobre de mim” ou ficou
emburrado (mesmo que apenas internamente) quando alguém o criticou, fique
Se você algum
sabendo que dia pensou
foi porque assim
estava sob “ninguém
influência do me entende”,
padrão “pobre de
mental e emocional damim”
vítima.ou ficou em-
burrado (mesmo que apenas internamente) quando alguém o criticou, fique sabendo que foi
Se você algum dia pensou assim “ninguém me entende”, “pobre de mim” ou ficou
porque estava sob (mesmo
emburrado influênciaquedoapenas
padrãointernamente)
mental e emocional da vítima.
quando alguém o criticou, fique
sabendo que foi porque estava sob influência do padrão mental e emocional da vítima.
3 - O CONTROLADOR – O Sabotador
3 - O CONTROLADOR “Faça-se
– O Sabotador “Faça-seaaMinha Vontade”
Minha Vontade”
3 - O CONTROLADOR – O Sabotador “Faça-se a Minha Vontade”

“Perna Longa”, sempre se dar
bem, com seu jeito de chefe,
mandando em todos e tudo.
“Perna Longa”, sempre se dar

bem, com seu jeito de chefe,
mandando em todos e tudo.
SabeSabe
aquela pessoa
aquela pessoaque sempre
que sempre quer
quer estarestar no comando
no comando dase pessoas
das pessoas situações?eOsituações? O
padrão sabotador do controlador gera uma terrível ansiedade e impaciência na
padrão sabotador do controlador gera uma terrível ansiedade e impaciência na pessoa, pois
pessoa, pois ela sempre quer que os outros façam a sua vontade.
ela sempre quer que os outros façam a sua vontade.
4 - O HIPERVIGILANTE – O Sabotador “Algo Ruim Vai Acontecer”
Sabe aquela pessoa que sempre quer estar no comando das pessoas e situações? O
4 - O HIPERVIGILANTE
padrão sabotador do –O Sabotador
controlador “Algo
gera umaRuim Vaiansiedade
terrível Acontecer”e impaciência na
pessoa, pois ela sempre quer que os outros façam a sua “Jerry”
vontade.sempre vigilante por
Quando este padrão mental e emocional está no comando, causa das a pessoa
ameaçasacredita
do gato,que precisa
4 - O HIPERVIGILANTE – O Sabotador “Algo Ruim Vaidesconfia de tudo e todos.
Acontecer”
estar vigilante o tempo todo, pois certamente algo de ruim, perigoso e errado vai acontecer.
“Jerry” sempre vigilante por

causa das ameaças do gato,
Quando este padrão mental e emocional está no comando, desconfia de tudo
a pessoa e todos.
acredita que
precisa estar vigilante o tempo todo, pois certamente algo de ruim, perigoso e errado
vai acontecer.
5 - O HIPER-RACIONAL – O Sabotador “Homem de Gelo”

Quando este padrão mental e emocional está no comando, a pessoa acredita que
precisa estar vigilante o tempo todo, pois certamente algo de ruim, perigoso e errado
vai acontecer.
5 - O HIPER-RACIONAL – O Sabotador “Homem

24 de Gelo”
“O Máscara”, lição de muito talento
e estilo, o intelectual sempre
focado no resultado final.
5 - O HIPER-RACIONAL – O Sabotador “Homem de Gelo”
Este padrão leva as pessoas a chamá-lo de frio e até arrogante, porque o hiper-
racional está sempre focado no processo racional e intelectual, evitando que suas
emoções apareçam para os outros. “O Máscara”, lição de muito talento
e estilo, o intelectual sempre
focado no resultado final.
Este
Este padrão
padrão levaasaspessoas
leva pessoas aa chamá-lo
chamá-lo de
de frio
frio eeaté
atéarrogante,
arrogante,porque
porqueoohiper-racional
hiper-
racional está sempre focado no processo racional e intelectual, evitando
está sempre focado no processo racional e intelectual, evitando que suas emoções que suas
apareçam
emoções apareçam para os outros.
para os outros.
6
6 -- O
O INSISTENTE
INSISTENTE– –OOSabotador
Sabotador Perfeccionista
Perfeccionista
“Pica Pau”, apesar de suas

trapalhadas, traz consigo a
criticidade e o controle da situação.
6 - O INSISTENTE – O Sabotador Perfeccionista
O insistente possui muito da veia crítica e controladora, mas especialmente acredita que
O insistente possui muito da veia crítica e controladora, mas especialmente acredita
“Pica Pau”, apesar de suas
somente ele sabe
que somente o jeito
ele sabe certo,
o jeito e, por
certo, óbvio,
e, por odeia
óbvio, odeiaerros.
erros.Quando
Quandoele elepróprio não consegue
próprio não
trapalhadas, traz consigo a
consegue
atingir os atingir os altosque
altos índices índices quede
existem existem de si gera
si mesmo, mesmo,
muitagera muita frustração
frustração e interna.
e decepção
criticidade e o controle da situação.
decepção interna.
7 - O PRESTATIVO – O Sabotador “Quero Agradar e Ser Amado”
O insistente possui muito da veia crítica e controladora, mas especialmente acredita

que somente ele sabe o jeito certo, e, por óbvio, odeia erros. Quando ele próprio não
consegue atingir os altos índices que existem de si mesmo, gera muita frustração e
decepção interna.
7 - O PRESTATIVO – O Sabotador “Quero 25

Agradar e Ser Amado”
7 - O PRESTATIVO – O Sabotador “Quero Agradar e Ser Amado”
“O Piu Piu”, com sua forma meiga

e ar inocente, leva as pessoas a
“O Piu Piu”, com sua forma meiga
se chegar para sua aceitação no
e ar inocente, leva as pessoas a
grupo.
se chegar para sua aceitação no
grupo.
Este padrão leva as pessoas a incorrer numa grande armadilha, que é perder as
Este padrão leva as pessoas a incorrer numa grande armadilha, que é perder as próprias
próprias necessidades e deixar os próprios objetivos de lado em prol de tentar obter a
Este padrão leva as pessoas a incorrer numa grande armadilha, que é perder as
necessidades
aceitação e deixar
dos outros, osagradando,
seja próprios objetivos deajudando.
elogiando, lado em prol de tentar obter a aceitação dos
próprias necessidades e deixar os próprios objetivos de lado em prol de tentar obter a
outros, seja
aceitação dosagradando,
outros, sejaelogiando,
agradando,ajudando.
elogiando, ajudando.
8 - O HIPER-REALIZADOR – O Sabotador “Workaholic”
88 --OOHIPER-REALIZADOR
HIPER-REALIZADOR – O–Sabotador “Workaholic”
O Sabotador “Workaholic”
“Ligeirinho”, o objetivo dele é

sempre alcançar sua meta, muito
“Ligeirinho”, o objetivo dele é
ligeiro e alerta.
sempre alcançar sua meta, muito
ligeiro e alerta.
A vida no hiper-realizador consiste basicamente em atingir metas e alcançar

A vidaAnofelicidade
resultados. hiper-realizador
e a pazconsiste
interior basicamente em atingir metas
dele duram pouquíssimo e alcançar
tempo, quando resultados.
comemora
A felicidaderapidamente sua conquista e já começa a pensar no próximo objetivo.
resultados. Ae afelicidade
paz interior
e adele
pazduram
interiorpouquíssimo
dele duram tempo, quando
pouquíssimo comemora
tempo, rapidamente
quando
comemora rapidamente sua conquista e jápróximo
começa objetivo.
a pensar no próximo objetivo.
9sua
- Oconquista
INQUIETOe –jáOcomeça a pensar
Sabotador “Nãono Quero Perder Nada”
9 - O INQUIETO – O Sabotador “Não Quero Perder Nada”
“Papa Léguas”, não tem foco seu

maior objetivo é ser ligeiro e
mudar de atividade.
mudar de atividade.
26
resultados. A felicidade e a paz interior dele duram pouquíssimo tempo, quando
comemora rapidamente sua conquista e já começa a pensar no próximo objetivo.
99 --O
OINQUIETO
INQUIETO–O
–OSabotador “Não
Sabotador Quero
“Não Perder
Quero Nada”
Perder Nada”

mudar de atividade.
O inquieto não consegue ser focado tampouco objetivo, pois ele se dispersa e se dis-
trai
O facilmente,
inquieto sempre fazendo
não consegue muitas
ser focado coisasobjetivo,
tampouco em busca de ele
pois variação, novidade
se dispersa e see estímulos
constantes.
distrai facilmente, sempre fazendo muitas coisas em busca de variação, novidade e
estímulos constantes.
10 - O ESQUIVO – O Sabotador “Não Consigo Dizer Não”
10 - O ESQUIVO – O Sabotador “Não Consigo Dizer Não”
A “Tristeza”, filme “Divertidamente”,

sempre se esquivando dos
problemas com medo de enfrentá-
los e mudar a situação
Neste Neste
padrãopadrão
a pessoa a pessoa foge daquelas
foge daquelas coisas coisas e situações
e situações desagradáveis
desagradáveis que precisa re-
que precisa
resolver
solver eesuperar,
superar, ee então
então impede
impede sua
suaevolução
evoluçãoeeaprendizado.
aprendizado.
COMO ENTENDER A DINÂMICA DOS 10 SABOTADORES:
OS 10 SABOTADORES
ESTILO MOTIVAÇÃO
Independência Aceitação Segurança
Afirmar Controlador Hiper-realizador Inquieto
Conquistar Insistente Prestativo Hiper-vigilante
Evitar Esquivo e Vítima Hiper-racional
Crítico
A Tabela mostra que para cada grupo de sabotadores existe um estilo e sua motivação.
Ex.: O grupo:
Controlador, Hiper-realizador e inquieto
 Seus Estilos: Afirmar
27
Ex.: O grupo: Controlador, Insistente, Esquivo e Crítico:
 No que diz respeito à Motivação: Independência
los e mudar a situação
Neste padrão a pessoa foge daquelas coisas e situações desagradáveis que precisa
resolver e superar, e então impede sua evolução e aprendizado.
Neste padrão a pessoa foge daquelas coisas e situações desagradáveis que precisa
resolver e superar, e então impede sua evolução e aprendizado.
OS 10 SABOTADORES
ESTILO OS 10 SABOTADORES MOTIVAÇÃO
ESTILO Independência MOTIVAÇÃO
Aceitação Segurança
Afirmar Independência
Controlador Aceitação Segurança
Hiper-realizador Inquieto
Afirmar
Conquistar Controlador
Insistente Hiper-realizador
Prestativo InquietoHiper-vigilante
Conquistar Insistente Prestativo Hiper-vigilante
Crítico
Crítico
A Tabela
AATabela
Tabela mostra
mostra
mostra que quequepara
para paracada
cada cadagrupo
grupo grupo
de de sabotadores
de sabotadores
sabotadores existe umexiste
estilo um
existe eum estilo
suaestiloee
sua
suamotivação.
motivação. motivação.
Ex.: O grupo:
Ex.: O grupo:
Ex.: O grupo: Hiper-realizador e inquieto
Controlador,
Controlador, Hiper-realizador e inquieto
Controlador,
 Seus
 Seus Hiper-realizador
Estilos:
Estilos: AfirmarAfirmar e inquieto
Ex.: Ex.: O grupo:
O grupo: Controlador,
Controlador, Insistente,
Insistente, EsquivoEsquivo
e Crítico:e Crítico:
¾ Seus No Estilos:
 que
Nodiz
que Afirmar
respeito à Motivação:
diz respeito Independência
à Motivação: Independência
Ex.: O grupo: Controlador, Insistente, Esquivo e Crítico:
 Assim, para para
 Assim, todostodos
os grupos de sabotadores
os grupos existe um
de sabotadores ESTILO
existe umeESTILO
uma e uma
¾ NoMOTIVAÇÃO.
diz respeito à Motivação: Independência
queMOTIVAÇÃO.
Assim, para todos os grupos de sabotadores existe um ESTILO e uma MOTIVAÇÃO.

COMO ANULAR OS SINTOMAS DA AUTOSSABOTAGEM?
COMO ANULAR OS SINTOMAS DA AUTOSSABOTAGEM?
¾ SeSe
autoconhecendo;
autoconhecendo;
 Tendo
 Se convicção a respeito das
autoconhecendo;
Trabalhando sua inteligência coisasequilíbrio,
emocional: que vocêentre
desejarazão
conquistar e realizar.
¾ Trabalhando sua inteligência emocional: equilíbrio,a entree a emoção;
a razão e a emoção;
 Trabalhando sua inteligência emocional: equilíbrio, entre a razão e a emoção;
Tendo
¾ Temosconvicção a respeito das coisas que você deseja conquistar e realizar.
o Antídoto:
Temos o Antídoto:
Não existem caminhos sem obstáculos e desafios a serem superados. Você pode
superá-los através do uso consciente das suas competências.
Não existem caminhos sem obstáculos e desafios a serem superados. Você pode supe-
rá-los através
Então, do usoaconsciente
o caminho percorrer é das suas competências.
esse:
Então, o caminho a percorrer é esse:
Obstáculos  autoconhecimento  ponto de melhoria  desenvolver

habilidades  para gerar uma competência.
OOsábio
 sábio(mudança)
(mudança)aparece
aparecepara
paraevitar
evitar aa mentira
mentira mental
mentaleeooindivíduo
indivíduo ter uma
melhor
ter umasaúde mental
melhor saúde mental
28
habilidades  para gerar uma competência.
 O sábio (mudança) aparece para evitar a mentira mental e o indivíduo
ter uma melhor saúde mental
É a parte mais profunda e

inteligente de você!
Eleva-se acima da confusão e não permite que você seja vítima das mentiras dos sabo-
Eleva-se acima da confusão e não permite que você seja vítima das mentiras dos
tadores.
sabotadores.
Os 05 poderes do Sábio:
1. Ter empatia consigo e com os outros.
2. Explorar com curiosidade e mente aberta.
3. Criar novas perspectivas e soluções fora do convencional.
4. Escolher um caminho que se encaixe com seus valores e missão.
5. Ter ações decisivas sem a interferência e as distrações dos sabotadores.
29
4. Escolher um
Os 05 caminho
poderes que se encaixe com seus valores e missão.
do Sábio:
1.Ter empatia consigo e com os outros.
2. Explorar com curiosidade e mente aberta.
Protagonismo
4. Escolher e
umAutorresponsabilidade
caminho que se encaixe com seus valores e missão.
DO LATIM:
Protagonismo e Autorresponsabilidade
Protagonismo
“Protos”= e Autorresponsabilidade
Primeiro, principal
DO LATIM:
DO LATIM:
“Agonista”= Lutador, competidor
“Protos”= Primeiro,
“Protos”= principal
Primeiro, principal
“Agonista”= Lutador,
“Agonista”= competidor
Lutador, competidor
Afinal quem tem as rédeas de sua vida

Afinal quem tem as rédeas de sua vida
“Assumir a nossa história pode ser difícil, mas não tão difícil como
passarmos nossas vidas fugindo dela. Abraçar nossa vulnerabilidade é
arriscado, mas não tão perigoso quanto desistir do amor, do pertencimento
e da alegria” – Brené Brown.
Deacordo
De acordocom
comPaulo
Paulo Vieira
Vieira (2015,
(2015, p.p.69),
69),“faça suasua
“faça vida ideal
vida sairsair
ideal do papel”, autorres-
do papel”,
ponsabilidade é “a crençaéde“aque
autorresponsabilidade vocêde
crença é oque
único responsável
você pela vida que
é o único responsável temvida
pela levado,
que sendo
assim,
temé olevado,
único que pode
sendo mudá-la”,
assim, ou seja,
é o único quedesenvolver a autorresponsabilidade
pode mudá-la”, é o primeiro
ou seja, desenvolver a
passo para entender queéaosua
autorresponsabilidade vida está
primeiro em
passo suas
para mãos. É
entender compreender
que queem
a sua vida está seus acertos,
suas
mãos.conquistas
vitorias, É compreender que seus
e fracassos acertos,
são tão somentevitorias,
seus. conquistas e fracassos são tão
somente seus.
A autorresponsabilidade advém de uma escolha:

30 você pode escolher colocar a culpa
no outro, no tempo, no mundo, no trânsito, nas circunstâncias ou assumir a
A autorresponsabilidade advém de uma escolha: você pode escolher colocar a culpa no
outro, no tempo, no mundo, no trânsito, nas circunstâncias ou assumir a responsabilidade
por seus atos, pensamentos, seus pontos de melhorias e conquistas. Você escolhe como se
sentir, pensar e agir diante da vida e seus acontecimentos, sejam eles positivos ou negativos.
Para Vieira (2015, p. 65), ao assumir a responsabilidade você conseguirá analisar e com-
preender se está satisfeito com os resultados que tem obtido ou não. Caso não esteja, é
possível reconhecer que está errado, reconhecer que suas escolhas e seus caminhos não têm
sido satisfatórios e, então, redirecionar suas ações em busca de resultados diferentes.
É reconhecer, com gentileza, que você erra, mas ao estar aberto para enxergar, poderá
se posicionar e aprender com o que aconteceu.
Nesse sentido, VIEIRA diz que:
“Você é o único responsável pela vida que tem levado. Você está onde se colocou. A
vida que você tem levado é absolutamente mérito seu, seja pelas suas ações conscientes ou
inconscientes, pela qualidade de seus pensamentos, seus comportamentos e suas palavras.
Por mais doloroso que seja, foi você que levou a sua vida ao ponto em que está hoje. Sendo
assim, só você poderá mudar essa circunstância”.
A sua vida é sua, está em suas mãos. Portanto, Isso não quer dizer que as coisas aconte-
cerão num passe de mágica, afinal, existem efeitos colaterais por uma decisão tomada, mas
não se podemos ficarmos desatentos às adversidades que por ventura possam acontecer.
Ao assumir a responsabilidade por suas próprias decisões, você adquire o controle pelas
mudanças e o sucesso de suas realizações
Por outro lado, é importante ressaltar que a autorresponsabilidade também tem o papel
de te conscientizar e responsabilizar por suas aquisições, fortalecer essa ideia é entender que
se deve reconhecer e comemorar suas próprias conquistas (elas são SUAS, por isso, só você
pode comemorar). Entender e tomar posse de suas características, conquistas, valores, capa-
cidades e talentos são crenças fortalecedoras, conhecê-las é tão importante como entender
as crenças limitantes e pontos de melhoria no processo de autoconhecimento.
31
características, conquistas, valores, capacidades e talentos são crenças
fortalecedoras, conhecê-las é tão importante como entender as crenças limitantes e
pontos de melhoria no processo de autoconhecimento.
Fonte:
Os https://www.google.com.br/
4 Poderes Pessoais
Os 4 Poderes Pessoais
PENSAMENTO FALA
SENTIMENTO AÇÃO
¾ Pensamento:
Pensamento:
Os nossos pensamentos nos ajudam a refletir e nos conduzem à forma como reagimos
Os nossos pensamentos nos ajudam a refletir e nos conduzem à forma como
diante de conflitos e adversidades que a vida nos apresenta cotidianamente. O grande pro-
reagimos diante de conflitos e adversidades que a vida nos apresenta
blema é quando estes pensamentos se tornam limitantes dificultando as nossas ações.
cotidianamente. O grande problema é quando estes pensamentos se tornam
De nada adianta você pensar que pode conseguir determinado objetivo se não se sente
limitantes dificultando as nossas ações.
capaz de realizá-lo. Não devemos permitir que pensamentos e sentimentos negativos nos
De nada adianta você pensar que pode conseguir determinado objetivo se não
se sente capaz de realizá-lo. Não devemos permitir que pensamentos e
sentimentos negativos nos limitem. Renove
32 seu mindset, ou seja, a forma de
enxergar a vida. Há sempre muito mais a se viver, experienciar, aprender e
limitem. Renove seu mindset, ou seja, a forma de enxergar a vida. Há sempre muito mais a
se viver, experienciar, aprender e realizar.
“Penso, logo existo”. A frase de Descartes mostra o quanto é vital para o ser humano o
“pensar”.
Viajamos sem nem mesmo sair do lugar. O pensamento nos coloca diante de algo para
ser avaliado, compreendido ou escolhido sem ter esse algo efetivamente a nossa frente. Ele
elabora conceitos, idealiza, dá significado, cria juízos e faz com que tenhamos dentro de nós
um universo bem peculiar.
Conscientemente ou inconscientemente somos todos pensantes, segundo pesquisado-
res nossa mente chega a fabricar entre doze mil a sessenta mil pensamentos por dia. Muitos
são os pensamentos e a maioria indesejados e consequência disso um grande desgaste, um
cansaço mental porque não traz nenhum benefício.
Na maioria das vezes, usamos os pensamentos como munições contra nós mesmos.
Criamos problemas que não existem, lembramos de coisas que nos põe para baixo, em mi-
nutos nos destruímos, ficamos atormentados e acumulamos pensamentos desnecessários.
Com esses pensamentos aparecem às crenças limitantes, falamos disso anteriormente,
pois bem, precisamos enxergar e reagir, através do autoconhecimento, onde precisamos
reagir para o nosso crescimento interior.
¾ Sentimento
O ser humano é uma verdadeira “caixa de surpresas” quando o assunto em questão
são as emoções e os sentimentos, sendo as emoções, experiências que envolvem reações
orgânicas, bioquímicas e comportamentais enquanto que os sentimentos, interpretação
subjetiva, efeito interno. Portanto, as pessoas reagem de maneira diferente, mesmo que sejam
expostas a uma mesma situação. Diante de um conflito, por exemplo, há quem perca a fala,
comece a chorar, como também existem aqueles que “explodem” e outros preferem recorrer
ao diálogo. Hoje, aprender a lidar com as emoções e sentimentos (comportamento) tornou-se
um diferencial para quem convive no dia a dia corporativo.
Deixar as emoções e sentimentos de lado é impossível, por isso, aceitar o que sentimos
e também as causas é um passo fundamental para a busca do equilíbrio.
Na psicologia, a emoção é muitas vezes definida como um estado complexo de senti-
mento, pois o sentimento vem de uma emoção que resulta em mudanças, físicas e psicoló-
gicas, influenciando assim o pensamento e o comportamento
Emoções como medo, raiva, tristeza e alegria, fazem parte do desenvolvimento e con-
33
agradáveis em curto prazo, mas danosos em longo prazo, como por exemplo, a
tribuem diretamente para a sobrevivência do ser humano. Quando bem direcionadas servem
pessoa que responde a outra com grosseria, fica aliviada no momento, mas
para impulsionar e proteger a pessoa de diversas situações do dia a dia.
depois vem a culpa, nesse caso a emoção foi raiva, gerando um sentimento de
A capacidade de regular e controlar as emoções é imprescindível a fim de persistir num
culpa.
determinado objetivo. Controlar a emoção imediata, muitas vezes, se torna necessário para
evitar que
 ela o leve a comportamentos que serão agradáveis em curto prazo, mas danosos
Fala
em longo prazo, como por exemplo, a pessoa que responde a outra com grosseria, fica aliviada
no momento, mas depois
 Antes vem a culpa,
de começarmos a nesse caso
dialogar a emoção
sobre “fala” foi
se raiva, gerando um
faz necessário sentimento
trazer a
de culpa. definição de linguagem e fala:
¾ Fala
Antes de começarmos a dialogar sobre “fala” se faz necessário trazer a definição

de linguagem e fala:
Fala: A fala é uma das formas de comunicação. Quando falamos permitimos ao

outro que conheça nossos pensamentos, sentimentos, necessidades e
passamos a conhecer os sentimentos, pensamentos e necessidades do outro.
Linguagem: processo de interação entre as pessoas, onde usamos mecanismos para

transmitir nossas ideias, sentimentos e informações.
Podemos nos comunicar com o outro escrevendo, dizendo, representando ou

Podemos
mesmo nos comunicar com o outro escrevendo, dizendo, representando ou mesmo
gesticulando.
gesticulando.
A linguagem é o maior recurso que o ser humano possui para alcançar tudo
A linguagem é o maior recurso que o ser humano possui para alcançar tudo quanto mais
quanto mais deseja na vida. Por isso cada pessoa depende da linguagem para
deseja na vida. Por isso cada pessoa depende da linguagem para viver em sociedade, pois ela
viver em sociedade, pois ela é à base da cultura e dificilmente haveria civilização
é à base da cultura e dificilmente haveria civilização se não fosse o emprego da linguagem e
se não
o poder fosse
das o emprego
palavras. da delas
É através linguagem e o poder das
que influenciamos palavras. É as
e provocamos através delasquase
mudanças,
que influenciamos
sempre, e provocamos
necessárias para as mudanças,
construir uma vida melhor.quase sempre, necessárias para
construir
Segundo uma vida melhor.
o francês Louis Hjelmslev, descreve a fala como: Ferramenta, Espelho e Lugar.
¾ Ferramenta
Segundo o francês por serHjelmslev,
Louis veículo dedescreve
comunicação;
a fala como: Ferramenta, Espelho e
Lugar.
¾ Espelho por refletir e traduzir o ser humano que se revela pela linguagem que
utiliza e
 Ferramenta por ser veículo de comunicação;
Espelho
¾ Lugar por
porque refletir
reflete e traduzir
a pessoa o físico-social
no meio ser humano que
onde se revela pela
vive.
linguagem que utiliza e
 Lugar porque reflete a pessoa no meio físico-social onde vive.
34
Muitos acreditam que o que agita o mundo é o dinheiro, os bens materiais, o prestígio
e o poder. Porém o que mais é capaz de provocar mudanças, elevar teorias e modificar o
mundo é, de fato, a fala.
As palavras são muito poderosas, quando saem de nossa boca tem o potencial de criar ou
dissipar estresses, cativar ou afastar pessoas, conquistar ou destruir sonhos, provocar paixão
ou abrir feridas que duram por uma vida inteira. Tudo vai depender de nossa habilidade de
lidar com elas no tempo, na forma e no modo adequado de falar, diante de cada situação.
O escritor Joseph Jaworski diz que “É através da linguagem que criamos o mundo,
porque ele não é nada até que o descrevemos”.
Portanto, construímos aquilo que conseguimos interpretar e imaginar, de acordo com
as nossas experiências, ou seja, vemos o mundo que imaginamos.
A linguagem é a ferramenta que faz parte da natureza do ser humano, pois este possui
a necessidade natural de se agrupar em sociedade, a fim de realizar seus objetivos. Por isso,
consciente de suas limitações, cada pessoa busca no outro a complementação de si mesmo.
E o instrumento, o meio que permite essa aproximação entre pessoas é justamente a lin-
guagem, por favorece o pensar e o agir. Na ausência da linguagem as pessoas não saberiam
como entrar em contato uns com os outros, não teriam como estabelecer vínculos sociais,
constituir grupos em volta de interesses comuns.
Charaudeau afirmou que “A linguagem é um poder, talvez o primeiro poder do homem”.
(2008- prefácio)
¾ Ação
A conclusão que fica é que quando gravamos as nossas palavras no coração das pessoas,
somos capazes de intervir e mudar o mundo em que vivemos. Então, se sabemos disso pode-
mos nos esforçar para interagirmos melhor com os nossos familiares, amigos, companheiros,
colegas de trabalho, remodelando assim o ambiente onde estamos inseridos e contribuindo
para que os resultados das nossas ações sejam capitalizados para alcançarmos as conquistas
que tanto almejamos.
Afinal de contas, é como nos ensina o tradicional dito popular: “As nossas palavras se
transformam em ações. As nossas ações se transformam em hábitos. Os hábitos moldam o
nosso caráter, que por sua vez determina o rumo de nossa vida”.
35
Afinal de contas, é como nos ensina o tradicional dito popular: “As nossas
palavras se transformam em ações. As nossas ações se transformam em
hábitos. Os hábitos moldam o nosso caráter, que por sua vez determina o
rumo de nossa vida”.
Gestão de Emoções
Gestão de Emoções
Fonte: https://www.sympla.com.br/
Processo de Gestão das Emoções

Fonte: https://www.sympla.com.br/
¾ Competência Pessoal
Autoconsciência: é o nível onde o indivíduo tem a capacidade de se realizar por ele pró-
 Processo de Gestão das Emoções
prio. Ser autoconsciente significa perceber e sentir o que está a causar a si mesmo e aos outros.
 Competência Pessoal
Autoconsciência: é o nível onde o indivíduo tem a capacidade de se realizar por

36
ele próprio. Ser autoconsciente significa perceber e sentir o que está a causar a
si mesmo e aos outros.
 Competência Pessoal
Autoconsciência: é o nível onde o indivíduo tem a capacidade de se realizar por

ele próprio. Ser autoconsciente significa perceber e sentir o que está a causar a
si mesmo e aos outros.
Autogestão: é a capacidade de gerir as suas emoções, aumentando a

Autogestão: é a capacidade de gerir as suas emoções, aumentando a capacidade de
capacidade de perceber quais são os seus pontos fortes e fracos e, assim,
perceber quais são os seus
administrá-los de pontos fortes epara
forma positiva, fracos e, assim,
poder administrá-los
alcançar de forma
com maior clareza e positiva,
para poderequilíbrio,
alcançarentre
compensar,
maior clareza
sentir e e equilíbrio,
agir, (e menosentre pensar,
reagir), sentir
obtendo e agir, (e menos
resultados
reagir), obtendo resultados
elevados elevados
e, sobretudo, e, sobretudo, bem-estar.
bem-estar.
A competência pessoal diz respeito a autoconsciência (análise e percepção) e

autogestão (ação), portanto o ser humano precisa se reconhecer para perceber
como construir seu crescimento pessoal.
Competência Pessoal = Autoconsciência e Autogestão, quando equilibradas

acontece as transformações, o crescimento.
¾ Competência Social
Consciência Social: é a capacidade de o indivíduo interpretar os sentimentos, as inten-
ções e motivações dos outros através do que chamamos EMPATIA. Isto é, aprofundar a visão
e a compreensão das razões sobre o motivo pelo qual uma pessoa é de uma determinada
maneira, interpretando palavras, gestos, objetivos e metas subentendidos em cada fala.
Gestão de Relacionamentos: é a capacidade de usar as competências adquiridas (experiên-
cias ao longo da vida) para assim administrar as interações pessoais e profissionais com sucesso.
GESTÃO DAS EMOÇÕES

O Autoconhecimento é o principal caminho de equilíbrio emocional. Através do Au-
toconhecimento podemos identificar quais as emoções mais influenciaram a nossa vida e a
partir dessa consciência, utilizar essa energia ao nosso favor. Emoção é energia, na medida
certa é um grande potencial, uma fonte de competências e habilidades, quando as utiliza-
mos de maneira equilibrada podemos desfrutar de muitos benefícios em todas as áreas da
nossa vida. Porém, em desequilíbrio, essas emoções podem trazer sérias consequências.
Reconhecer quais emoções estão nos conduzindo e como lidar com elas de forma mais har-
moniosa no nosso dia a dia, pode nos conduzir a inúmeros proveitos.
 Controle das emoções através da Gestão Emocional
Controle das emoções através da Gestão Emocional
Como “controlar” suas Reflexão...
emoções? Como você reage a
uma situação de
pressão no trabalho?
Administração de Emoções
37
No contexto atual, manter-se em equilíbrio não é uma atividade fácil, imagine
os sentimentos em equilíbrio, porém não é impraticável. Com dedicação e
Administração de Emoções
No contexto atual, manter-se em equilíbrio não é uma atividade fácil, imagine

os sentimentos em equilíbrio, porém não é impraticável. Com dedicação e
empenho de
Administração é Emoções
possível chegar a um ponto em que você tem controle do seu
comportamento, tanto no ambiente de trabalho quanto na vida pessoal. Fazer
No contexto atual, manter-se em equilíbrio não é uma atividade fácil, imagine os senti-
uma administração bem balanceada das suas emoções demonstra inteligência
mentos em equilíbrio, porém não é impraticável. Com dedicação e empenho é possível
emocional.
chegar a um ponto em que você tem controle do seu comportamento, tanto no ambiente
de trabalho quanto na vida pessoal. Fazer uma administração bem balanceada das suas
Saber enfrentar problemas e situações de pressão é um bom diferencial, na
emoções demonstra inteligência emocional.
sua vida pessoal e profissional. São os seus comportamentos em momentos
Saberdifíceis
enfrentar
queproblemas e situações
definem sua de pressão
personalidade, seué um bom
modo dediferencial,
encarar asnacoisas,
sua vidao pes-
soal emodo
profissional.
como vocêSãoconstrói
os seus sua
comportamentos
imagem e como emosmomentos difíceis
outros olham paraque definem sua
você.
personalidade, seu modo de encarar as coisas, o modo como você constrói sua imagem e
como os outros olham para você.
Proatividade
Proatividade
Nem pense em usar a velha desculpinha de que é “vítima da

situação”. Ao assumir uma atitude de protagonista você aumenta
as chances de resultados positivos na vida pessoal e profissional.
Antes de começarmos a conceituar Proatividade, assista ao vídeo: Quem mexeu no meu

Antes
queijo? de um
Reflita começarmos a conceituar
pouco sobre Proatividade, assista ao vídeo: Quem
os 4 personagens.
mexeu no meu queijo? Reflita um pouco sobre os 4 personagens.
https://ww2.itau.com.br/
Mas, o que é realmente Proatividade
Você sabe o que é ser proativo?

38
A proatividade (termo originário do inglês proactive) significa as habilidades de
39
Mas, o que é realmente Proatividade
Você sabe o que é ser proativo?
A proatividade (termo originário do inglês proactive) significa as habilidades de an-
tecipar soluções para problemas futuros, antecipar tendências e ideias, inovar, aproveitar
oportunidades etc.
Há alguns anos a palavra “proatividade” entrou no vocabulário corporativo, principal-
mente dos profissionais que buscam uma nova colocação no mercado.
Em síntese, significa ter habilidades para mudar acontecimentos no lugar de reagir ou
se acomodar a eles. Você conhece pessoas proativas? As pessoas proativas são, em essência,
também assertivas. Isso significa que além de saber o que fazer e contar com os recursos
necessários, essas pessoas sabem o momento exato para realização dos seus objetivos ou
mesmo de transformar um momento em um objetivo.
Será que a pessoa já nasce proativa? Quais são as habilidades da pessoa proativa?
Ninguém nasce proativo. Você pode caracterizar proatividade como senso de oportuni-
dade e acesso à informação, é isso que faz com que pessoas proativas se antecipem às demais
e promovam acontecimentos inesperados.
A intuição é uma das armas dos proativos. A proatividade aumenta os riscos de erro de
quem a pratica. Isso porque o proativo não espera ter certeza para agir. Ele acredita em si, em
suas ideias e trabalha para que elas sejam bem conduzidas. Geralmente as pessoas de maior
iniciativa são propensas à proatividade. Mas isso não tem nada a ver com dom ou aptidão/
capacidade, e sim, com a maneira como que ela se relaciona consigo mesma e com o que a cerca.
Pessoas que não são proativas, normalmente, pensam demais, elevam à autocrítica
e são verdadeiros indecisos. Diante de uma oportunidade elas fazem uma infinidade de
questionamentos sobre todas as possibilidades de aquilo dar errado. Isso gera insegurança.
Essas pessoas acabam dando importância demais a opinião dos outros, valorizando aquelas
opiniões negativas e se preocupam demais com a possibilidade de alguém não gostar do que
fariam. Isso mesmo, fariam. Porque normalmente não fazem.
Proatividade é aprendizado e a falta dela também. Outra habilidade dos proativos é o
acesso à informação. Eles sabem o que acontece à sua volta, ficam antenados aos assuntos que
os rodeiam e sabem tirar proveito das oportunidades que surgem. Sabem focar a atenção nas
informações mais importantes no meio em que atuam. Eles podem possuir poucos pontos
de apoio, mas sabem aproveitar bem cada oportunidade. Visão do todo e imaginação são
essenciais ao desenvolvimento da proatividade.
40
¾ Diferença entre Proatividade X Reatividade
Você é daquelas pessoas que está sempre esperando uma grande oportunidade
Ser proativo significa muito mais do que tomar a iniciativa. Implica
para mudar de vida?
assumir a responsabilidade pela tomada de decisões mesmo com a
Ou você buscade
possibilidade as oportunidades, corre
resultados adversos. Asriscos e toma
pessoas iniciativas?
proativas estão
Mas, antes que
sempre você as
atentas useantecipam
e se deliberadamente, reflita:
aos problemas. afinal,iniciativa
Tomam você é proativo
e ou reativo?
Ser proativo
decisõessignifica
antes do muito mais
problema do queAvaliam
acontecer. tomar de
a iniciativa. Implica
forma antecipada asassumir a respon-
alternativas
sabilidade pela tomada e, assim, agem com
de decisões maior com
mesmo eficiência.
a possibilidade de resultados adversos. As
pessoas proativas estão sempre atentas e se antecipam aos problemas. Tomam iniciativa e
Ser reativo é simples. A única coisa que você tem que fazer é esperar
decisões antes do problema acontecer. Avaliam de forma antecipada as alternativas e, assim,
as situações ocorrerem e então reagir diante delas. As pessoas reativas
agem com maior eficiência.
são aquelas que andam de acordo com a correnteza. Estão sempre
Ser reativo é simples.
esperando A únicaoportunidade
uma grande coisa que você
que tem
as que
faça fazer
mudaré esperar
de vida, as situações ocor-
rerem e então reagir diante
enriquecer, delas.
conseguir As pessoas
um emprego reativasmelhor.
ou situação são aquelas que andam de acordo com
a correnteza. Estão sempre esperando uma grande oportunidade que as faça mudar de vida,
enriquecer, conseguir
Ações de umproativa
uma pessoa emprego ou situação melhor.
Ações de uma pessoa proativa
 É melhor fazer agora antes que o
problema aumente.
 Como posso ganhar mais tempo?
 Posso economizar tempo ou dinheiro
fazendo isso.
 Farei isto agora.
 O que posso fazer para aumentar minha
energia?
 Como posso fazer melhor?
 O que mais posso fazer?
Ações de uma pessoa Reativa

Ações de uma pessoa Reativa
 Isto não vai dar certo...
 Para que tudo isto?
 Isto pode ser feito amanhã.
 Não tenho tempo.
 O que eu ganho com isso?
 Deixa ver primeiro o que pode
acontecer.
 Estou cansado.
 Nunca fui bom nisso.
 Para que tudo isso?
Exemplificando:
Exemplificando:
A HISTÓRIA DE ANTÔNIO, SEU CONRADO E PEDRO

Antônio: Seu Conrado, o Pedro está trabalhando na
41 há apenas 4 meses e ganha mais do que eu.
empresa
Isso não é justo! Quero um aumento de salário.
 Estou cansado.
 Nunca fui bom nisso.
 Para que tudo isso?
Exemplificando:
A HISTÓRIA
A HISTÓRIADE
DEANTÔNIO,
ANTÔNIO,SEU
SEUCONRADO
CONRADOEEPEDRO
PEDRO
Antônio: Seu Conrado, o Pedro está trabalhando na
empresa há apenas 4 meses e ganha mais do que eu.
Isso não é justo! Quero um aumento de salário.
Seu Conrado: Antônio, antes de conversarmos preciso

de um favor. Vá até a banca do seu Carlos e pergunte o
preço da laranja. Quero oferecer como sobremesa para
os funcionários.
Antônio: A laranja está quatro reais a dúzia.
Seu Conrado: E tem quantidade suficiente para todos os

funcionários da fazenda?
Antônio: Ixi, o senhor quer saber demais! Não perguntei.
Seu Conrado: Pedro, venha aqui, por favor!
Seu Conrado: Pedro, preciso de um favor. Vá até a

banca do seu Carlos e pergunte o preço da laranja.
Quero oferecer como sobremesa para os funcionários.
Pedro: Seu Almeida, a laranja custa 4 reais a dúzia, mas

estavam azedas. Perguntei então sobre o abacaxi e fiz
um cálculo do número de funcionários e vi que estavam
mais baratos. Ele entrega os abacaxis cortados e ainda
dá um desconto. Como percebi que era um bom
negócio, deixei reservado.
Fonte: Senar Fonte: Senar
 Diante do que foi visto anteriormente, quem é o funcionário proativo e o

reativo?
Diante do que foi visto anteriormente, quem é o funcionário proativo e o reativo?
2. Marketing Pessoal
42
2. Marketing Pessoal
 Conceitos e Definições
Conceitos e Definições
QUE IMAGEM
NÓS TEMOS QUE IMAGEM
DO MUNDO? O MUNDO
TEM DE NÓS
Marketing
“Marketing é o processo social por meio do qual pessoas e grupos de

pessoas obtêm aquilo que necessitam e que desejam com a criação, a
oferta e a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros”.
Philip Kotler
Marketing Pessoal
“O marketing pessoal é uma ferramenta de valorização do ser humano em

todos os seus atributos e características”.
VOCÊ É A SUA MELHOR

MARCA
Fonte: https://administradores.com.br/
Falando um pouco sobre Marketing

 Falando
Antes de dizerum pouco
algo sobresobre Marketing
marketing pessoal, é importante sabermos a origem desse
Antes de dizer algo sobre marketing pessoal, é importante sabermos a origem

desse tema: O Marketing. Dentro das várias
43 definições, dentre elas a que mais
convêm
tema: com o Dentro
O Marketing. nosso tema: “Marketing
das várias é o conjunto
definições, de aestratégias
dentre elas e ações
que mais convêm queo nosso
com
provêem
tema: o desenvolvimento,
“Marketing é o conjunto deoestratégias
lançamento e a sustentação
e ações que provêem de oum produto ou
desenvolvimento, o
serviço no
lançamento e amercado consumidor"
sustentação (Dicionário
de um produto Novono
ou serviço Aurélio).
mercado consumidor” (Dicionário
Novo Aurélio).
Trazendo essa definição para um contexto individual, o Marketing Pessoal
Trazendo essa definição para um contexto individual, o Marketing Pessoal surge como
surge como uma ferramenta imprescindível na diferenciação de um profissional
uma ferramenta imprescindível na diferenciação de um profissional no mercado de trabalho
no mercado de trabalho ou até mesmo na vida pessoal.
ou até mesmo na vida pessoal.
Vocêserá
Você será a
a imagem
imagem dedemarca
marcaprojetada,
projetada,com
como o
objetivo dede
objetivo desenvolver
desenvolverseuseu
CHA (co-
nhecimentos, habilidades e atitudes),
CHA (conhecimentos, lançar-se
habilidades no mercado
e atitudes), de trabalho
lançar-se no e mercado
sustentar ode
produto
chamado VOCÊ
trabalho e em sua vidaopessoal
sustentar produtoe profissional.
chamado VOCÊ O marketing
em sua pessoal
vida épessoal
uma ferramenta
e
de valorização do ser humano em todos os seus atributos e características.
profissional. O marketing pessoal é uma ferramenta de valorização do ser
Tom Peters, um dos mais respeitados nomes da Administração diz que “uma carreira
humano em todos os seus atributos e características.
profissional é um portfólio de projetos que lhe ensinam novas habilidades, lhe conferem no-
Tom Peters, um
vos conhecimentos dos mais respeitados
especializados, aumentamnomes
seu rolda
de Administração diz que
colegas e reinventam "uma
você, constan-
carreira
temente”. profissional
Assim é umsofrem
como produtos portfólio de projetos
inovações que nós
e evoluções, lhetambém
ensinam novas passar
devemos
pelohabilidades,
mesmo procedimento. Elenovos
lhe conferem também citou a fraseespecializados,
conhecimentos que resume o objetivo do Marketing
aumentam seu
Pessoal: “Hoje
rol de em dia,
colegas e oreinventam
mais importante,
você, para quem quer trabalhar
constantemente". e fazerprodutos
Assim como negócios, é ser
diretor de marketing
sofrem inovaçõesdaemarca chamada
evoluções, você”,
nós ou seja
também só a própria
devemos pessoa
passar sabe
pelo falar da sua
mesmo
marca (você). Portanto,
procedimento. Ele Marketing Pessoal
também citou é divulgar
a frase sua imagem
que resume diantedo
o objetivo das oportunidades
Marketing
paraPessoal:
que outros possam
“Hoje integrá-lo
em dia, o maisem seus planos.
importante, Diferente
para do que
quem quer comumente
trabalhar e fazerse ima-
gina,negócios,
marketingé pessoal não de
ser diretor é divulgar uma
marketing damelhor
marcaimagem
chamada de você”,
nós mesmos,
ou sejamas
só asim nos
tornarmos
própriapessoas
pessoa melhores.
sabe falarReconhecermos nossas Portanto,
da sua marca (você). deficiências e investirmos
Marketing fortemente
Pessoal é
em nossas qualidades.
divulgar sua imagem diante das oportunidades para que outros possam
integrá-lo em seus planos. Diferente do que comumente se imagina, marketing
pessoal não é divulgar uma melhor imagem de nós mesmos, mas sim nos
tornarmos pessoas melhores. Reconhecermos nossas deficiências e
investirmos fortemente em nossas qualidades.
44
Estamos cercados de meios de agregar valor em nossa marca, como livros,
cursos, sites e revistas de incentivo ao desenvolvimento pessoal e profissional,
Estamos cercados de meios de agregar valor em nossa marca, como livros, cursos, sites
mas por falta de interesse ou incentivo, deixamos essas coisas de lado e
e revistas de incentivo ao desenvolvimento pessoal e profissional, mas por falta de interesse
perdemos o foco dos nossos objetivos, gastando e perdendo o tempo com
ou incentivo, deixamos essas coisas de lado e perdemos o foco dos nossos objetivos, gastando
futilidades, e quando isso acontece, é fatal, pois quem não sabe aonde quer
e perdendo o tempo com futilidades, e quando isso acontece, é fatal, pois quem não sabe
chegar, qualquer caminho o levará até lá. Sendo assim, evite os exageros e
aonde quer chegar, qualquer caminho o levará até lá. Sendo assim, evite os exageros e seja
ponderado, mas nunca seja ponderado,
esqueça mas “Aparentar
esse conselho: nunca esqueça esse conselho:
ter competência, “Aparentar ter
é tão importante
competência,
quanto à própria competência”. é tãoLieppe
Chuck importante
– quanto à própria competência”. Chuck Lieppe –
VOCÊ
VOCÊ É UMA MARCA: É UMA
SAIBA MARCA: SAIBA VALORIZÁ-LA!
VALORIZÁ-LA!
Talvez você nunca tenhavocê

Talvez paradonunca
para pensar,
tenha mas temospara
parado algumas semelhanças
pensar, com os algumas
mas temos
produtos e serviços que consumimos no dia a dia, portanto temos:
semelhanças com os produtos e serviços que consumimos no dia a dia,
¾ Um nome; portanto temos:
¾ Uma embalagem;
 Um nome;
¾ Atendemos necessidades;
 Uma embalagem;
 Atendemos
¾ Somos encontrados necessidades;
em um determinado local;
 Somos encontrados em um determinado local;
¾ Cobramos pelos serviços/produtos e
 Cobramos pelos serviços/produtos e
¾ Fazemos propaganda.
 Fazemos propaganda.
Façamos uma
Façamos uma comparação comparação
com com
um produto umgostamos
que produto que gostamos qual
de consumir: de consumir:
o seu qual o
nome (marca)? Comoseu nome
é a sua (marca)?Quais
embalagem? Como é a sua ele
necessidades embalagem? Quais
atende? Onde necessidades ele
é encontrado?
Qual o preço? Como atende?
ficamos sabendo
Onde é da sua existência?
encontrado? Qual o preço? Como ficamos sabendo da sua
Semelhante aosexistência?
produtos e serviços, também podemos desaparecer do mercado em
45
Semelhante aos produtos e serviços, também podemos desaparecer do
mercado em função da concorrência, se ficarmos parados e não reinventarmos
função da concorrência, se ficarmoseparados
as nossas habilidades tambémedeixarmos
não reinventarmos as nossas
de comunicar o quehabilidades
fazemos. e
também deixarmos de comunicar o que fazemos.
Mas, o que é marketing pessoal?
Mas, o que é marketing pessoal?
Marketing pessoal é divulgar sua imagem diante das oportunidades para que outros
Marketing pessoal é divulgar sua imagem diante das oportunidades para que
possam integrá-lo em seus planos. Mas, não é só isso. Esse seria o mesmo erro de definir
outros possam integrá-lo em seus planos. Mas, não é só isso. Esse seria o
marketing como propaganda. Diferente do que comumente se imagina, marketing pessoal
mesmo erro de definir marketing como propaganda. Diferente do que
não é divulgar uma melhor imagem de nós mesmos, mas sim nos tornarmos pessoas me-
comumente se imagina, marketing pessoal não é divulgar uma melhor imagem
lhores. Reconhecermos nossas deficiências e investirmos fortemente em nossas qualidades”.
de nós
Se ficarmos mesmos,
apenas mas sim
no aparecer e/ounos
vendertornarmos pessoas
uma imagem, melhores.
podemos Reconhecermos
incorrer no que no
chamamos denossas deficiências
propaganda e investirmos
enganosa. fortemente
Ou seja, estamos em nossas
vendendo nosso qualidades".
conteúdo ou apenas
nossa embalagem? Distribuir
Se ficarmos cartões,
apenas no montar redes
aparecer e/oudevender
relacionamentos, participar
uma imagem, podemosde even-
incorrer
tos diversos é só uma parte do processo. E longe de ser a principal. Ela é secundária. Antes
no que no chamamos de propaganda enganosa. Ou seja, estamos vendendo
de lançar um produto às empresas elas precisam desenvolvê-lo e testá-lo e aí sim, lançá-lo.
nosso conteúdo ou apenas nossa embalagem? Distribuir cartões, montar redes
Isto para resumir bastante todo o processo de desenvolvimento.
de relacionamentos, participar de eventos diversos é só uma parte do
Portanto, podemos concluir que planejamento e estratégia são os pilares do Marketing
processo. E longe de ser a principal. Ela é secundária. Antes de lançar um
Pessoal que deve ser visto como forma de revalorização das capacidades e competências do
produto às empresas elas precisam desenvolvê-lo e testá-lo e aí sim, lançá-lo.
homem. Pouco vale a competência sem “divulgação”, mas, vale ainda menos a divulgação sem
Isto para resumir bastante todo o processo de desenvolvimento.
competência.
Em resumo, Marketing
Portanto, Pessoal
podemos passa que
concluir por treinamento,
planejamentoatitude, relacionamento,
e estratégia pro- do
são os pilares
paganda e, principalmente, desenvolvimento
Marketing Pessoal que deve contínuo.
ser visto como forma de revalorização das
capacidades e competências do homem. Pouco vale a competência sem
“divulgação”, mas, vale ainda menos a divulgação sem competência.
Em resumo, Marketing Pessoal passa por treinamento, atitude, relacionamento,

propaganda e, principalmente, desenvolvimento contínuo.
46
VOCÊ FAZ MARKETING PESSOAL?
VOCÊ FAZ MARKETING PESSOAL?
A competitividade vem sendo cada vez maior no mundo, o desemprego aumenta a cada
dia e desejamos estar entre os profissionais que continuarão no mercado de trabalho. Para
atingirmos esta meta, buscamos
A competitividade novos cada
vem sendo conhecimentos
vez maior- graduações,
no mundo, pós, MBA, mestrados,
o desemprego
doutorados e transformamos
aumenta esses conhecimentos
a cada dia e desejamos estar entre em
os habilidades
profissionaiscapazes de trazer a re-
que continuarão
alização
no profissional,
mercado de financeira e como
trabalho. Parapessoa participante
atingirmos da sociedade.
esta meta, É nesse
buscamos contexto
novos
que entra o marketing pessoal.
conhecimentos - graduações, pós, MBA, mestrados, doutorados e
Então, marketingesses
transformamos pessoal não é se vestirem
conhecimentos de maneira elegante,
habilidades fazerde
capazes propaganda,
trazer a mas
promover a própria
realização imagem, com
profissional, suas características
financeira e como pessoa e mudanças, noda
participante que for possível,
sociedade. É para
o seu nesse
crescimento pessoal
contexto e profissional.
que entra É bom
o marketing lembrar que construir uma marca leva tempo
pessoal.
e para ser destruída, bastam alguns minutos. Procure desenvolver competências que solidi-
Então,
fiquem marketing
a sua marca pessoal
pessoal, nãoe construa
seja ético é se vestir de relacionamento
um bom maneira elegante, fazer
com as pessoas,
propaganda,
objetivando ajudar emas promover
ser ajudado poraelas.
própria imagem, com suas características e
mudanças, no que for possível, para o seu crescimento pessoal e profissional.
Características Básicas para seu Marketing Pessoal
É bom lembrar que construir uma marca leva tempo e para ser destruída,
Hojealguns
bastam
no mundo globalizado,
minutos. Procurevocê não podecompetências
desenvolver ser oculto, e muito menos, pouco
que solidifiquem a no-
sua tável
marcacomo uma sombra.
pessoal, Vocêetem
seja ético que se um
construa destacar,
bom surpreender e sercom
relacionamento umaas
pessoa
marcante,
pessoas, mas tome
objetivando muito
ajudar cuidado,
e ser parapor
ajudado queelas.
possa se destacar por suas qualidades,
e não por seus defeitos.
Características Básicas para seu Marketing Pessoal
 Hoje no mundo globalizado, você não pode ser oculto, e muito menos,
pouco notável como uma sombra. Você tem que se destacar,
surpreender e ser uma pessoa marcante, mas tome muito cuidado, para
que possa se destacar por suas qualidades, e não por seus defeitos.
Há características que se destacam, são elas:

47
 Confiança – ter segurança ao falar e por isso suas informações devem

Há características que se destacam, são elas:
¾ Confiança – ter segurança ao falar e por isso suas informações devem ser confiáveis.
¾ Visão – saber o que fazer e porque faz seu trabalho e quando adquire experiência é
capaz de sugerir melhorias na sua rotina, bem como de seus colegas.
¾ Espírito de equipe – oferecer ajuda aos colegas mesmo quando não foi solicitado,
mostrando disposição em servir.
¾ Maturidade – consegue resolver conflitos sem gerar novos conflitos.
¾ Integridade – faz o seu trabalho sem prejudicar ninguém, não puxa o tapete dos
colegas e nem é ambicioso ao ponto de roubar ideias dos colegas
¾ Visibilidade – é o primeiro a se oferecer para novos desafios, ficar escondidinho não

o fará ser lembrado. Levanta a mão e deixa claro que deseja aquele projeto.
¾ Empatia e otimismo – reconhece o trabalho dos profissionais ao seu redor mesmo

que não seja o chefe deles, cria laços e é uma pessoa otimista diante das pressões.
¾ Paciência – não tem pressa em ascender na organização, sabe que é preciso tempo
para que suas habilidades sejam reconhecidas e continua apresentando um bom
A Comunicação
trabalho. que Promove
A Comunicação que Promove
Comunicação é uma palavra derivada

48 do termo latino "communicare", que
significa "partilhar, participar algo, tornar comum".

Comunicação é uma palavra derivada do termo latino “communicare”, que significa
“partilhar, participar algo, tornar comum”.
Através da comunicação, os seres humanos partilham diferentes informações entre si,
tornando o ato de comunicar uma atividade fundamental para a vida em sociedade.
Desde os primórdios, a comunicação foi de importância vital, sendo uma ferramenta
de integração, instrução, de troca mútua e desenvolvimento. O processo de comunicação
consiste na transmissão de informação entre um emissor e um receptor que descodifica
Abelardo
(interpreta) umaBarbosa, o nosso
determinada querido Chacrinha, um dos maiores comunicadores
mensagem.
Abelardo Barbosa, o nosso querido Chacrinha, um dos maiores comunicadores
do rádio o edicionário
Segundo da televisão brasileira,
de Aurélio: afirmou: –“quem
Comunicação não se
Ato ou efeito de comunica, se
emitir, transmitir e
do rádio e da televisão brasileira, afirmou: “quem não se comunica, se
trumbica”.
receber mensagens por meio da linguagem falada, escrita ou de sinais, signos ou símbolos.
trumbica”.
Para que haja comunicação tem que existir entendimento da mensagem.
Significado de “trumbicar”: Não ser bem-sucedido, sair-se mal
Abelardo Barbosa,
Significado o nosso querido
de “trumbicar”: Não serChacrinha, um dos
bem-sucedido, maiores
sair-se malcomunicadores do rádio
e da televisão brasileira, afirmou: “quem não se comunica, se trumbica”.
Significado de “trumbicar”: Não ser bem-sucedido, sair-se mal
Portanto, segundo David Ogilvy,“comunicação não éé oo que

que nós
nósfalamos,
falamos,mas
masooque as
Portanto, segundo
queentendem”. David Ogilvy,“comunicação
as pessoas entendem”. não é o que nós falamos, mas o
pessoas
que as pessoas entendem”.
“Você pode ter ideias brilhantes, mas se não

“Você podetransmiti-las
conseguir ter ideias brilhantes, mas se não
adequadamente, não
conseguirchegarão
transmiti-las adequadamente,
a lugar algum”. não
chegarão a lugar algum”.
Fonte: https://www.google.com/
Fonte: https://www.google.com/
Falaremos um pouco sobre como se comunicar com Assertividade

Falaremos um pouco sobre como 49se comunicar com Assertividade
(estímulo ao diálogo):
Falaremos um pouco sobre como se comunicar com Assertividade
A Comunicação Eficaz (que é capaz de alcançar o resultado desejado)
¾ Linguagem simples
¾ Objetividade
¾  Informações claraseecompletas
Informações claras completas
 Evita interferências
¾ Evita interferências
 Comunicação face a face
¾ Comunicação face a face
Comunicação Não-Violenta
 Comunicação Não-Violenta
Princípios da Comunicação não-violenta
Princípios da Comunicação não-violenta
Os 4 componentes da CNV
1. Observação (ações de concretas que afetam nosso bem-estar)

2. Sentimentos (como nos sentimos quando estamos observando as ações
concretas)
3. Necessidades (os valores e desejos contidos nos nossos sentimentos)
4. Pedido (ações concretas que solicitamos para enriquecer nossa vida)
REGRAS PARA FACILITAR A COMUNICAÇÃO
ESCUTE
ATENTAMENTE O
OUTRO
FAÇA COMENTÁRIOS
DEMONSTRE DESCRITIVOS EM VEZ
RESPEITO DE AVALIATIVOS
TENHA EMPATIA
FORMULE
PELO SEU
PERGUNTAS
INTERLOCUTOR
A Comunicação e o Marketing Pessoal nos dias de hoje
50
A Comunicação e o Marketing Pessoal nos dias de hoje
Quando ouvimos falar em marketing pessoal, o que mais se evidencia é a embalagem,
ou seja, as recomendações e os cuidados sobre como se apresentar, vestir roupas adequadas
ao contexto,Quando
falar de ouvimos falar sorrir,
forma polida, em marketing pessoal,
ser gentil, o queetc.
evitar gírias mais se evidencia
Passadori, é a
Reinaldo
embalagem,
“Comunicação ou seja,
Essencial” (2003, as Gente).
Editora recomendações e os cuidados sobre como se
apresentar,
Precisamos refletirvestir
com roupas adequadas ao
mais profundidade contexto,
sobre falar rever
o assunto, de forma polida,
nossas sorrir,
atitudes
sermesmos,
diante de nós gentil, como
evitar também
gírias etc. Passadori,
em relação Reinaldo
as diversas “Comunicação
pessoas, Essencial”
nos mais diferentes
contextos. De nada Editora
(2003, adianta Gente).
ter uma linda embalagem se o produto, ou seja, a essência é ruim
ou inconsistente. Fique certo de que faz um bom marketing pessoal aquela pessoa que ama a
Precisamos refletir com mais profundidade sobre o assunto, rever nossas
si mesma, que cuida da sua saúde, do seu corpo, que cultiva hábitos sadios e saudáveis, tem
atitudes diante de nós mesmos, como também em relação as diversas
bons relacionamentos interpessoais e aprende algo novo a cada dia, celebra suas conquistas,
pessoas, nos mais diferentes contextos. De nada adianta ter uma linda
sabe se valorizar.
embalagem se o produto, ou seja, a essência é ruim ou inconsistente. Fique
Ao olhar-se, vê do outro lado um ser humano maravilhoso, capaz de sentir emoções, de
certo de que faz um bom marketing pessoal aquela pessoa que ama a si
perceber a vida através dos sentidos. Reconhece que é capaz, inteligente, criativo, tem poder
mesma, que cuida da sua saúde, do seu corpo, que cultiva hábitos sadios e
de livre arbítrio e pode escolher os caminhos que deseja trilhar através das decisões que toma.
Pode sonharsaudáveis, tem sonhos,
e realizar seus bons relacionamentos interpessoais
defender seus pontos e aprende
de vista ser algo mudar
flexível para novo a
de opinião ecada
fugirdia,
doscelebra suas
artifícios conquistas,
de uma sabe see valorizar.
vida rotineira sem sabor. Pode, a cada momento,
viver em estado de presença
Ao olhar-se, e consciência
vê do outro lado das
um suas emoções,maravilhoso,
ser humano dos seus pensamentos
capaz de esentir
de
suas ações.
emoções, de perceber a vida através dos sentidos. Reconhece que é capaz,
Por fim, quem deseja fazer um bom marketing pessoal no processo da comunicação,
inteligente, criativo, tem poder de livre arbítrio e pode escolher os caminhos
ter sensibilidade para com os outros, como também à paciência e tolerância para aceitar o
que deseja trilhar através das decisões que toma. Pode sonhar e realizar seus
outro como ele é e não do jeito e da forma que você gostaria que ele fosse.
sonhos, defender seus pontos de vista ser flexível para mudar de opinião e
fugir dos artifícios de uma vida rotineira e sem sabor. Pode, a cada momento,
viver em estado de presença e consciência das suas emoções, dos seus
pensamentos e de suas ações.
51
Resumindo, cultivar a mais difícil das etapas no processo da comunicação que
é saber ouvir, desenvolver o hábito da empatia que nada mais é que a
capacidade de se colocar verdadeiramente no lugar do outro, entendendo seu
temperamento, seu momento psicológico, seus deslizes e sua capacidade de
entender o que você quer dizer.
Resumindo, cultivar a mais difícil das etapas no processo da comunicação que é saber
Um bom produto, ou seja, uma pessoa que pauta sua vida por valores, age
ouvir, desenvolver o hábito da empatia que nada mais é que a capacidade de se colocar ver-
com congruência, sem dúvida causará uma impressão muito melhor do que
dadeiramente no lugar do outro, entendendo seu temperamento, seu momento psicológico,
aquela que apenas cuida da embalagem e da aparência
seus deslizes e sua capacidade de entender o que você quer dizer.
Um bom produto, ou seja, uma pessoa que pauta sua vida por valores, age com congru-
ência, sem dúvida causará uma impressão muito melhor do que aquela que apenas cuida da
 COMUNICAÇÃO NA ERA DIGITAL
embalagem e da aparência
COMUNICAÇÃO NA ERA DIGITAL
Podemos classificar a era digital como uma revolução da comunicação e uma grande
Podemos classificar a era digital como uma revolução da comunicação e uma
transformação na informação. Trata-se de um novo ciclo na rotina e na cultura popular
grande transformação na informação. Trata-se de um novo ciclo na rotina e na
mundial.
cultura popular mundial.
As tecnologias estão alterando a maneira que as pessoas se comunicam e se informam.
Com um celular no
Asbolso ou um tablet
tecnologias estãona mochila,arapidamente
alterando maneira queé as
possível enviar
pessoas se uma men- e se
comunicam
sagem a um grupo do WhatsApp
informam. Compara
um dezenas de bolso
celular no pessoas.
ou um tablet na mochila, rapidamente é
Portanto, um excesso de informação surge na era digital. Temos que saber filtrá-la,
saber a veracidade de sua fonte para não cairmos no erro de abraçar uma verdade que não é
absoluta. Em qualquer ponto da rede é possível absorver algum conteúdo. Mas todo cuidado
é pouco, o nosso comportamento fará parte do nosso marketing pessoal.
52
absorver algum conteúdo. Mas todo cuidado é pouco, o nosso
comportamento fará parte do nosso marketing pessoal.
Apresentação Pessoal: cuide de sua imagem
Apresentação Pessoal: cuide de sua imagem
“A importância de manter um cuidado com a nossa imagem pessoal está

no fato de que ela tem o poder de transmitir às pessoas que nos
rodeiam, credibilidade e confiança”
Fonte: https://www.ibccoaching.com.br/
“Quem não é visto, não é lembrado”
A imagem pessoal, seja ela no ambiente de trabalho, na família ou em tantos outros

"Quem
grupos que frequentamos não senão é visto,
refere apenasnão é lembrado"
à aparência física ou ao cuidado com a forma
de se vestir, mas também com o jeito de ser, com comportamentos, atitudes, ações, com
nossos hábitos, postura ética, com os conhecimentos que demonstramos ter, com as nossas
habilidades e competências, entre diversos outros pontos, essenciais para que tenhamos uma
boa desenvoltura pessoal e profissional, como também para que as pessoas ao nosso redor
percebam que podem confiar e contar conosco.
ALGUNS CUIDADOS COM A NOSSA APRESENTAÇÃO PESSOAL

1 –Aparência
A sua aparência fala por você e é o mais básico dos itens relacionados à imagem pessoal,
seja no ambiente de trabalho ou não. Assim, para que você dê atenção a este ponto, primei-
ramente, é importante que você observe a sua vestimenta. Veja se as roupas que você utiliza
estão condizentes com seu ambiente de trabalho.
53
2 – Postura
As formas de falar e se apresentar diante das pessoas são muito importantes também
em todo este processo. Assim, é essencial que você tenha sempre cuidado com o que falar e
mantenha o tom de voz adequado, ficando atento a como você se porta, pois o “corpo fala”.
Outra questão que diz respeito à postura é que você deve estar sempre atento em re-
lação às fofocas. Saiba que profissionais que se envolvem em fofocas, seja falando de seus
colegas ou falando mal do seu trabalho, são mal vistos de uma forma geral por todos. Sendo
assim, é importante que você as evite ao máximo, se afastando no momento em que outras
pessoas estiverem fofocando e também guardando para si as informações que talvez possam
prejudicar outras pessoas.
3 – Distração
Outro ponto de bastante relevância é no que diz respeito à imagem pessoal é a questão
das distrações que nos atrapalham ao longo da nossa vida, pessoal e profissional. Nos dias
atuais, principalmente, nossos smartphones não param de ser bombardeados de notificações,
que fazem com que fiquemos tentados a conferir de imediato o que as pessoas estão postando
nas redes sociais ou o que aquele amigo está dizendo na mensagem que acabou de chegar,
sabemos que somos humanos e pela nossa essência somos curiosos, imediatistas e ansiosos,
mas precisamos atentar para isso, pois todo exagero preocupa.
Para que você não passe a imagem de uma pessoa irresponsável e sem comprometi-
mento, é importante que não ceda a estas tentações e que mantenha o foco. Se começar a
fazer alguma atividade, termine-a e evite se distrair conferindo a todo momento suas redes
sociais, e-mails pessoais, entre outros meios que só servem para tirar a sua atenção do que
mais importa naquela hora, que é o seu trabalho ou qualquer outra atividade que esteja a
realizar, até mesmo sendo ouvinte.
4 – Conflitos
Em nosso ambiente profissional, vivemos cercados dos mais diversos tipos de pessoas,
que têm o seu jeito específico de pensar, agir, enxergar o mundo e por aí vai. Sendo assim,
é normal que, em um momento ou outro, entremos em conflito com alguém que tem uma
opinião diferente da nossa. Entretanto, o que vai contar neste caso é a forma como lidamos
com estes conflitos que acontecem.
Se a nossa reação é sempre brigar, entrar em disputa e discussão, com a simples inten-
ção de mostrar a todo custo que estamos certos, com certeza as pessoas vão nos enxergar de
maneira negativa. Porém, se fazemos o contrário, ou seja, se agimos de forma madura, bus-
54
cando resolver tudo na base do diálogo, assertivamente, sem levar nada para o lado pessoal,
dificuldade
as chances dee não sabemos
que todos nos como resolver.
respeitem e nosAgir assim
vejam é normal e enquanto
positivamente até nos ajuda
profissionais,
aumentam
a lidar, de de
umaforma considerável.
forma ou de outra, com determinadas emoções e sentimentos.
5 – Reclamações
No entanto, quando vivemos reclamando de absolutamente tudo, quando tudo
Reclamar é um hábito que está praticamente em nosso DNA. Cedemos à reclamação,
e todos nos incomodam, quando nada nos agrada ou está bom, nos tornamos
principalmente quando estamos diante de uma situação de dificuldade e não sabemos como
reclamadores patológicos e acabamos afastando as pessoas do nosso
resolver. Agir assim é normal e até nos ajuda a lidar, de uma forma ou de outra, com deter-
convívio.
minadas emoções e sentimentos.
ComoNo pudemos
entanto, quando vivemos
ver estes reclamando
simples de absolutamente
cuidados tudo, quando
com sua imagem tudo e todos
pessoal
nos incomodam,
favorecem quando nada
a construção nosboa
de sua agrada ouprofissional.
figura está bom, nos tornamos
Mas reclamadores
esta deve ser uma patoló-
gicos e acabamos
atenção afastando as pessoas
dada sistematicamente, uma doveznosso convívio.
que, tanto na vida profissional quanto
Comovida
em nossa pudemos ver estes
pessoal, simples
em todo cuidados
momento, com sua
estamos imagem
sendo pessoal
vistos favorecem a cons-
e avaliados.
trução de sua boa figura profissional. Mas esta deve ser uma atenção dada sistematicamente,
uma vez que, tanto na vida profissional quanto em nossa vida pessoal, em todo momento,
 Diferença
estamos entre
sendo vistos desenvolvimento pessoal e desenvolvimento profissional
e avaliados.
Diferença entre desenvolvimento pessoal e desenvolvimento profissional
Conciliar vida pessoal e

profissional não é uma tarefa
fácil, mas é algo que está ao
alcance de cada um. O
lado profissional não precisa ser
rival do lado pessoal. Podemos e
devemos harmonizar os dois
momentos. Até porque, quando
um está indo bem,
consequentemente, o outro
também crescerá.
Segundo JRM, “O desenvolvimento humano é um processo pelo qual todo

mundo deve passar. Se desenvolver significa que você está em constante
crescimento e busca pelo seu melhor, seja no aspecto pessoal ou profissional”.
55
Esse processo para algumas pessoas é muito sofrido, pois depende da
Segundo JRM, “O desenvolvimento humano é um processo pelo qual todo mundo deve
experiências de cada um e a forma como cada pessoa enxerga o mundo.
passar. Se desenvolver significa que você está em constante crescimento e busca pelo seu
melhor, seja no aspecto Aprendemos
pessoal ou profissional”.
desde muito cedo, que sempre devemos nos adaptar a cad
Esse processo parasituação.
algumas pessoas é muito sofrido,
E isso também vale parapois
a depende
diferençadas experiências
entre trabalho edevida pessoa
cada um e a forma comoDiante
cada pessoa
disso, enxerga o mundo.
precisamos entender a diferença entre desenvolvimento pesso
Aprendemos desde
e muito cedo, que
profissional, sempre
devemos devemos
separar nos
cada adaptar e
ambiente a cada situação.
apresentar E respectivo
seus
isso também vale para acontextos.
diferençaDesenvolvimento
entre trabalho e vida pessoal. Diante
profissional disso, precisamos
está relacionando aampliação do
entender a diferença entre desenvolvimento
conhecimentos pessoal e profissional,
e aprimoramento devemos
da carreira, talseparar
qual cada
a aquisição d
ambiente e apresentar seus respectivose contextos.
competências Desenvolvimento
habilidades profissional
que vão nos ajudar a ser está
um rela-
profissional ma
cionando aampliação dos conhecimentos
qualificado. Já oedesenvolvimento
aprimoramento dapessoal,
carreira,por
tal qual a aquisição
outro lado, se refere a
de competências e habilidades que vão
crescimento nos ajudar
como a ser
um todo, um profissional
e contempla mais
a busca qualificado.por
consecutiva Já oevolução no
desenvolvimento pessoal, por outrofísico,
aspectos: lado, seemocional,
refere ao crescimento como
psicológico, um todo, ecomportamental
espiritual, contem- e
pla a busca consecutiva por evolução nos aspectos: físico, emocional, psicológico, espiritual,
melhoria das relações afetivas, familiares e interpessoais.
comportamental e a melhoria das relações afetivas, familiares e interpessoais.
São tempos modernos. Quem não evolui, fica para trás. E, quando falamos d
São tempos modernos. Quemnão
evolução, nãoestamos
evolui, fica para trás. E, quando
mencionando somentefalamos de evolução,
se aprimorar profissionalmen
não estamos mencionando somente
(estudar, secursos
fazer aprimorar
etc.),profissionalmente
mas também sobre (estudar,
crescerfazer
comocursos
pessoa.
etc.), mas também sobre crescer como pessoa.
Pode o desenvolvimento pessoal e o profissional estar necessariamen
Pode o desenvolvimento pessoal e o profissional estar necessariamente ligados?
ligados?
Sim, eles podem andar juntos. Na verdade, eles devem andar juntos.
Empresas, hoje emSim,
dia, não
elesexigem
podemsomente diploma.
andar juntos. Experiência,
Na verdade, elesmaturidade,
devem andarcaráter
juntos.
e atitude também são requisitos que destacam um bom profissional perante os demais.
Portanto, vejamos Empresas, hoje
primeiro esses em dia,
conceitos não exigem somente diploma. Experiênci
separadamente:
maturidade, caráter
Você sabe o que é desenvolvimento e atitude
pessoal também são
e profissional? requisitos
Existe diferença?que destacam um bo
profissional
Apesar desses conceitos perante
estarem os demais.
interligados, no geral são diferentes, principalmente
em relação às áreas de crescimento.
Portanto, vejamos primeiro esses conceitos separadamente:
Enquanto um preza mais o lado da carreira, focando no aprendizado para galgar posi-
ções maiores em questões de trabalho,
Você sabe o quepor
é exemplo, o outro foca
desenvolvimento no crescimento
pessoal interno
e profissional? do diferença?
Existe
indivíduo permitindo que ele se torne uma pessoa melhor.
56
¾ Desenvolvimento profissional
Como citado anteriormente, o desenvolvimento profissional se relaciona com a pro-
fissão que se opta por exercer e, claro, tudo que a envolve como um todo, o desenvolvimento
profissional está muito além do que somente executar atividades rotineiras, é necessário ir
além da média, tendo desejo de exercer com eficiência uma profissão, e mais, se aprimorando
ao ponto de compreender como um todo as funções que seu cargo exige.
No geral, engloba tudo que visa ampliar a sua visão e capacidade dentro da sua área
profissional.
¾ Desenvolvimento Pessoal
Por mais que o nome do conceito deixe a entender ser algo mais particular, este também
é um desenvolvimento ligado à carreira profissional. Contudo, diferente do anterior.
Esse tipo de desenvolvimento envolve aprimoramentos de talentos naturais, habilidades
aprendidas e desenvolvidas, além de tudo que o indivíduo se torne cada vez melhor no âmbito
pessoal e no profissional. Isso é realmente desenvolvimento pessoal.
Podemos citar como exemplos de desenvolvimento pessoal:
Desenvolvimento de liderança de equipes;
Desenvolvimento de habilidades aprendidas;
Inteligência emocional, entre outros.
Dentro do desenvolvimento pessoal é importante mencionar que todas habilidades
naturais (que podem ser desenvolvidas ao longo de sua vida) podem ser aprendidas e apri-
moradas com treino.
Essa prática garantirá que logo a habilidade a ser aprendida se torne natural.
Vale lembrar que é importante desenvolver tanto profissionalmente, quanto pessoal-
mente.
Afinal, quem desenvolve somente uma dessas áreas da vida ainda é um profissional
incompleto. Logo, não recebe destaque perante os demais.
Por exemplo, dois servidores apresentam o mesmo tempo de empresa e os mesmos cur-
sos, porém, somente um deles possui boa relação com os colegas de trabalho, intermediando
situações e tomando a liderança do grupo, é esforçado e deseja aprender mais.
57
Enquanto o outro, além de não se importar com os demais, é retraído, não é proativo,
vez ou outra chega a ser grosso com os demais colaboradores, ficando sempre ali em sua
zona de conforto.
Qual dos dois tem mais valor para a empresa? O primeiro, claro.
Portanto, trate de desenvolver os dois lados.
Por que o desenvolvimento pessoal e o profissional são tão importantes?
O desenvolvimento pessoal e profissional é fundamental na vida de qualquer servidor
que deseja crescer e atingir seus objetivos.
Como você pôde perceber no tópico anterior, o desenvolvimento profissional se rela-
ciona mais com recursos técnicos, obviamente com o conhecimento adquirido através de
estudos, cursos e etc.
Enquanto que o desenvolvimento pessoal é visto como um conjunto de habilidades
(extras) que podem auxiliar tanto na vida particular quanto no trabalho.
Habilidades como: boa comunicação, liderança, carisma, gerenciamento do tempo,
habilidades interpessoais entre outras.
Estas são desenvolvidas através da maturidade, experiência de vida e, muitas vezes,
provém direto da personalidade do indivíduo.
Contudo, é de grande relevância o desenvolvimento de ambos, primeiro porque, au-
tomaticamente, você amplia o seu nível de autoconhecimento, pois, se você não se conhece,
não sabe onde quer chegar.
Quando você se propõe a se desenvolver pessoalmente e profissionalmente você con-
segue esboçar seus planos de futuro.
É como se você estivesse estabelecendo para si mesmo: “Eu vou fazer isso, porque desejo
isso, e com isso desejo chegar a tal lugar”.
Tendo isso pré-estabelecido se torna mais fácil chegar a algum lugar. Quando você se
conhece e cria metas consegue vislumbrar o futuro.
Por mais que a organização que você trabalhe tenha servidores competentes, e até com
o mesmo nível de conhecimento que você, desenvolvendo essas duas áreas você é visto com
destaque.
58
você se conhece e cria metas consegue vislumbrar o futuro.
Por mais que a organização que você trabalhe tenha servidores competent
e até com o mesmo nível de conhecimento que você, desenvolvendo es
duas áreas você é visto com destaque.
A Pessoal
A Utilização do Marketing Utilização do Marketing Pessoal
Como já vimos anteriormente, marketing pessoal é o conjunto de estratégias cujo ob-

Como já vimos anteriormente, marketing pessoal é o conjunto de estratég
jetivo é estabelecer uma percepção positiva acerca de um indivíduo, valorizando as caracte-
cujo objetivo é estabelecer uma percepção positiva acerca de um indivíd
rísticas pessoais. Existem muitas razões pelas quais você deve trabalhar o marketing pessoal.
valorizando as características pessoais. Existem muitas razões pelas qu
Aqui vão algumas:
você deve trabalhar o marketing pessoal.
Divulgar o seu trabalho:
O marketing pessoalAqui
é um ótimo
vão método para mostrar ao mundo o que você faz.
algumas:
Construir autoridade:
Divulgar o seu trabalho:
Outra função interessante do marketing pessoal é gerar autoridade, para o indivíduo, não
O marketing pessoal é um ótimo método para mostrar ao mundo o que vo
confunda com autoritarismo.
faz.
Alavancar a sua carreira:
Construir autoridade:
Engana-se quem pensa que uma promoção é conquistada apenas com trabalho duro. A
verdade é que o marketing pessoal é muito importante também para acelerar o desen-
Outra função interessante do marketing pessoal é gerar autoridade, para
volvimento profissional. Afinal, seus superiores também são pessoas suscetíveis às ações
indivíduo, não confunda com autoritarismo.
elaboradas para fortalecer a imagem do indivíduo.
Alavancar a sua carreira:
Como colocar em prática:
Algumas dicas de marketing pessoal essenciais para a sua implementação.
Estabeleça sua presença digital:
O estabelecimento da presença digital tem como objetivo principal fazer com que você seja
encontrado. O nosso atual cenário exige investimentos em canais digitais.
Crie uma identidade:
Também conhecido como assinatura, esse elemento está para uma pessoa assim como a
identidade visual está para uma organização.
59
No entanto, em vez de um logotipo e outros componentes visuais, temos o nome, o
rosto, a voz, a apresentação, os trejeitos e demais itens que compõem a imagem individual.
O nome, por exemplo, não é necessariamente como o de registro, mas o pseudônimo
pelo qual você deseja ser reconhecido.
Já a identidade do rosto inclui suas imagens em perfis sociais e outros canais digitais.
Assim como um designer é responsável por desenvolver uma marca profissional, um fotógrafo
tem muito a contribuir para fotos qualificadas.
O restante dos elementos inclui técnicas de oratória, habilidades sociais, entre outros.
Participe de eventos do seu trabalho:
Outra atividade que gera bons resultados no marketing pessoal é a participação em
eventos, pois ao participar de acontecimentos corporativos, há um filtro natural de pessoas
interessadas em seus valores e ideias. Por conta disso, é preciso aproveitar-se de circunstân-
cias favoráveis para criar uma imagem ainda mais condizente com seus objetivos.
Faça networking (rede de relacionamentos) on-line e off-line.
Pode parecer pouco, mas as pessoas realmente levam em consideração o convívio, o
diálogo e as experiências passadas.
No mundo de hoje, com a velocidade dos meios de comunicação, estar online é fun-
damental. Por outro lado, conversar pessoalmente com alguém, tomar um café e olhar nos
olhos é, com toda a certeza, a melhor maneira de estabelecer laços mais profundos. O que
fazer então?
É importante fazer tanto o networking presencial quanto o virtual, pois as duas formas
possuem suas vantagens e complementam-se.
O que não se deve fazer no seu Marketing Pessoal
Agora, vamos olhar pelo outro lado da janela:
O que você não deve fazer:

Falar apenas sobre si:
Muitas pessoas confundem o marketing pessoal com autopromoção. Não se engane:
aprimorar a sua imagem não é o mesmo que enaltecer as suas qualidades, necessário mostrar
suas qualidades, mas sem exageros, faça de forma simples.
Se você focar em mostrar seus feitos, conquistas e façanhas, as pessoas podem se en-
tediar facilmente.
60
Referências
BALDISSERA, Rudimar. Comunicação Organizacional: o treinamento de Recursos Humanos como rito

de passagem. São Leopoldo: Unisinos, 1998.
BALERINI, Cristina. Comunicação: chave para o sucesso. Disponível no site www.catho.com.br.
BERALDO, Cristina Elizabeth Arnold. Comunicação Interna como fator estratégico nos processos de
mudança. Departamento de Relações Públicas. Escola de Comunicações e Artes da Universidade de
São Paulo.
DAVIDSON, Jeff. Faça seu Marketing Pessoal e Profissional. Editora Madras.2010.
KOTLER, Philip e KELLER, Kevin. Administração de Marketing. 12 edição. São Paulo: Prentice Hall, 2006.
KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI. São Paulo: Futura, 1999.
KUNSCH, Margarida K. Relações públicas e excelência em comunicação, 1997. www.aberje.com.br
Seligman, M. E. P. (2011). Florescer: Uma nova compreensão sobre a natureza da felicidade e do bem-estar
(C. P. Lopes, Trad.). Rio de Janeiro: Objetiva.
VIEIRA, Paulo. O poder da ação: faça sua vida ideal sair do papel. 22 Edição. São Paulo: Editora Gente,
2015, p. 65 - 73.
MARQUES, José Roberto. Desperte seu poder. 1 edição. São Paulo: Buzz Editora, 2017, p. 40.
GOLEMAN, Daniel, PETER, Senge.O foco triplo. 1 Ed. – Rio de Janeiro: Objetiva, 2015.
61
Links pesquisados
https://blueprintt.co/desenvolvimento-pessoal-e-profissional/
https://catracalivre.com.br/carreira/marketing-pessoal-7-atitudes-para-crescer-profissionalmen-
te/#:~:te
http://textosedicas.blogspot.com/
https://cuidai.com.br/
http://www.anapalhano.com.br/
https://brasilescola.uol.com.br/
https://www.portaleducacao.com.br/
https://crescimentum.com.br/autolideranca-onde-tudo-comeca/https://motivaplan.com/
http://blog.treinamentoomongeeoexecutivo.com/www.pontomutacao.com.br
www.ibccoaching.com.br
https://opsicologoonline.com.br/
https://www.google.com/search?
62
Sobre a autora
Maria Alexandra Machado Wanderley Melo é analista em Gestão Autárquica /Fun-
dacional – Fundação de Atendimento Socioeducativa – FUNASE. Função Atual: Assessora
Técnica de Gestão de Pessoas – FUNASE. Graduada em Pedagogia – Faculdade Frassinetti
do Recife – FAFIRE. Psicóloga Clínica – Faculdade de Ciências Humanas de Olinda – FACHO.
Especialista em Psicologia Organizacional e do Trabalho – FAFIRE. Está cursando Psicologia
do Trânsito - Faculdade de Ciências Humanas –ESUDA. Profissional com experiência de mais
de 35 anos nas áreas de: Atendimento Socioeducativo, Gestão de Pessoas, Desenvolvimento
Comportamental, Professora em Instituições privadas. Instrutora dos Cursos Presenciais
do Centro de Formação dos Servidores e Empregados Públicos do Estado de Pernambuco
- CEFOSPE: Inteligência Emocional, Relações Interpessoais, Motivação e Liderança, Ética
e Cidadania, Autoliderança e Marketing Pessoal e Dinâmica de Grupos nas Organizações.
Tutora em EAD: Inteligência Emocional, Relações Interpessoais, Motivação e Liderança, Ética
e Cidadania. Conteudista: Motivação e Liderança e Autoliderança e marketing Pessoal. Instru-
tora das Capacitações Introdutórias e formações Continuadas para os servidores da FUNASE.
Palestrante na área de Desenvolvimento Comportamental em empresas e Órgãos públicos.
63

Apostila Autoliderana e Marketing Pessoal

Enviado por

Dados do documento

Descrição original:

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Apostila Autoliderana e Marketing Pessoal

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Autoliderança e Marketing Pessoal

Maria Alexandra Machado Wanderley Melo

Coordenação de Educação Corporativa

Chefe da Unidade de Coordenação Pedagógica

Revisão de Língua Portuguesa

Setembro, 2020 (1ª. ed.)

M528a Melo, Maria Alexandra Machado Wanderley .

1. Autoliderança. 2. Autorresponsabilidade. 3. Marketing pessoal. I. Governo do Estado de

Gosto de fazer uso

¾ Como liderar a si mesmo;

¾ A jornada do crescimento pessoal;

¾ Compreensão das emoções;

A essência desse curso é tratarmos de assuntos inerentes a autoliderança e ao marketing

LIDERE SUA VIDA

Autoliderança: onde tudo começa!

A autoliderança pode ser entendida como a

¾ A autoliderança e o autoconhecimento são dois fundamentos básicos para quem

O autoconhecimento é um dos componentes básicos da autoliderança. Afinal,

Antes de começarmos a falar sobre o conceito da psicologia se faz necessário ampliar-

Os processos mentais são a maneira como a mente humana funciona: pensar,

Psicologia Positiva: A Ciência da Felicidade

Sigla em inglês, que significa:

M = Significado ou Sentido (Meaning)

 Emoções Positivas (Postive Embetions)

Representam um fator de satisfação do trabalho que contribui para a

 A realização é outra coisa importante 13

É possível medir estes elementos através da escala PERMA de medição

Em suma, um local de trabalho positivo é mais bem-sucedido ao longo do

Vamos agora saber um pouco mais sobre o que é Psicologia Positiva?

¾ Pessoas felizes têm mais amigos;

¾ Apresentam relações mais duradouras;

¾ São mais generosas e gratas.

A felicidade está na simplicidade e nas pequenas coisas da vida, não minimizando o

O “O autoconhecimento se aprende melhor não pela contemplação

Desvenda pontos fortes e de melhoria

Fortalece a autoestima e desenvolve a autoconfiança

Como iniciar o seu processo de autoconhecimento?

2. Dizer não é fundamental

Fonte: www.ibccoaching.com.br Nossa mente abriga

Mas, o que são crenças?

Às vezes ficamos procurando coisas, eventos, para justificar os

sociais que são muito

A “Pantera Cor de Rosa”, faz

2 - A VÍTIMA – O Sabotador Mártir

“Hard”, personagem do grupo

3 - O CONTROLADOR – O Sabotador “Faça-se a Minha Vontade”

“Perna Longa”, sempre se dar

“Jerry” sempre vigilante por

5 - O HIPER-RACIONAL – O Sabotador “Homem de Gelo”

5 - O HIPER-RACIONAL – O Sabotador “Homem

5 - O HIPER-RACIONAL – O Sabotador “Homem de Gelo”

“Pica Pau”, apesar de suas

6 - O INSISTENTE – O Sabotador Perfeccionista

7 - O PRESTATIVO – O Sabotador “Quero Agradar e Ser Amado”

O insistente possui muito da veia crítica e controladora, mas especialmente acredita

7 - O PRESTATIVO – O Sabotador “Quero 25

“O Piu Piu”, com sua forma meiga

“Ligeirinho”, o objetivo dele é

A vida no hiper-realizador consiste basicamente em atingir metas e alcançar

“Papa Léguas”, não tem foco seu

“Papa Léguas”, não tem foco seu

A “Tristeza”, filme “Divertidamente”,

Emoções Positivas (Postive Embetions)

Assim, para todos os grupos de sabotadores existe um ESTILO e uma MOTIVAÇÃO.

Antes de começarmos a dialogar sobre “fala” se faz necessário trazer a definição

Processo de Gestão das Emoções

Falando um pouco sobre Marketing

A Comunicação Eficaz (que é capaz de alcançar o resultado desejado)

COMUNICAÇÃO NA ERA DIGITAL

ALGUNS CUIDADOS COM A NOSSA APRESENTAÇÃO PESSOAL

Diferença entre desenvolvimento pessoal e desenvolvimento profissional