Dicas

Para o
profissional
de
Secretariado
Remoto e
Assistente Virtual
de Sucesso

By Sandra Tarallo
Autora:
Sandra Tarallo

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Agradecer sempre, esse é meu lema!
Sandra Tarallo
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 Agradecimento
Compartilhar conhecimento é algo incrível, e fico muito feliz por poder ajudar.
O estudo a aplicação das técnicas e, claro, o resultado final, tudo faz parte de
anos e anos de trabalho duro.
Minhas experiências e as parcerias que fiz nesta vida fazem com que cada
trabalho fique ainda melhor.
A Executiva News Revista Digital, One Consultoria Secretária Remota, One
Solutions TI e a Ponto T Digital não seriam nada se não fosse a parceria de
vida que tenho com Dênis Paschoalinoto.
Sua ajuda é fundamental para que tudo saia com perfeição.
A você e a todos os meus parceiros de trabalho meu muito obrigada.

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Agradecimento .pág 04
Introdução .pág.07
Clientes .pág.08
Estude sempre .pág.10
Trabalhe duro .pág.12
Curriculum atualizado .pág.14
Inspiração .pág.16
Pessoas negativas .pág.18
Dinheiro não é tudo! .pág.20
Divirta-se .pág.22
Perfil Forte .pág.24
Ética .pág.26
Dicas finais .pág.28

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 nquanto em diversas profissões muitas
coisas estão mudando rapidamente,
outras nem tanto.
Quando se trata de sucesso
profissional, as habilidades de
interação, a ética pessoal e o
aproveitamento do seu trabalho têm
sido importantes sempre.
Muitas coisas podem mudar, porém,
alguns princípios básicos sempre serão
necessários para o seu futuro
profissional.
Os profissionais Remoto-Virtuais
(Secretariado Remoto e Assistente
Virtual), também necessitam se
esforçar para conseguir seu espaço no
mercado atual.
Assim, fique atento a essas dicas e seja
um profissional de sucesso!

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E-book | Secretariado Remoto AV | 10 dicas
 Clientes
Mesmo com a dificuldade
aparente de conseguir clientes,
tenha certeza que está
trabalhando para a “empresa
certa”.

Certifique-se de que está

trabalhando para empresas e ou
profissionais certos.
O que isso quer dizer?
Trabalhar para pessoas que
entendem ou estão dispostos a
entender o seu modo trabalho, ou
seja, estão vendo em você um
parceiro de trabalho.
Afinal de contas, você é um
colaborador e oferece seu
conhecimento e energia para
solucionar questões para essas
pessoas.
Nada pior do que trabalhar para
pessoas que querem te explorar.
Fuja destes modelos!
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 Clientes
entendimento:
A grande maioria dos
clientes não entendem bem o
que nós fazemos.
Muitos podem
querer aprender e se adequar.
Porém, alguns
podem usar justamente essa
falta de conhecimento até de
firmeza do profissional para
quere impor alguns padrões,
valores ou até um nível alto
demanda depois de alguns
meses de trabalho, fugindo
totalmente do contrato já
preestabelecido.
Imponha-se, coloque
suas condições e não abra mão
de sua qualidade de vida e sua
posição como um
“empreendedor” dono de seu
negócio.

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 Estude
Sempre
Estude constantemente
Foque em seus estudos.
Tire tempo para estudar,
especialmente se você estuda
enquanto trabalha.
Ter um foco nos estudos, sejam
eles diretamente em instituições
de ensino ou por conta própria .
A depender da sua profissão, o
estudo será uma necessidade para
que você se mantenha qualificado
no mercado de trabalho.
As mudanças estão acontecendo
rápido demais, e sua parcela neste
bolo é a de se manter sempre
atualizado.
Por isso, se quer chegar a algum
lugar:
ESTUDE!

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 Onde Estudar?
Grande parte das
universidades coloca à sua
disposição cursos online
gratuitos com diplomas.
A FGV (Fundação
Getúlio Vargas) é um bom
exemplo.
Existem também
alguns cursos específicos
disponibilizados por algumas
empresas e sites. O SEBRAE
também tem muito conteúdo
para os
microempreendedores.
O mais
impressionante é que o
próprio YouTube tem cursos
diversos de várias áreas, e
você pode aprender com
pessoas que já utilizam esse
métodos na prática.
Vale a pena conferir
as dicas!

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 Trabalhe Duro
Trabalhe duro. Você precisa ter
direção e foco, porém, sem
trabalho nada se conquista.
Quem trabalha duro também é
visto como um indivíduo confiável,
realmente capaz, trabalhador e
útil.
Levará um tempo para desenvolver
essa “imagem”, mas aposto que, se
confirmar seu profissionalismo e
sua perseverança, você terá um
bom grupo de clientes e parcerias.
Além de muito estudo e histórias
de sucesso para contar.

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 Foco no trabalho:
Foque no trabalho e
no resultado, sem
comparações com os outros
profissionais.
Sua caminhada é
única e só você saberá até
onde poderá chegar.
Não existe nada pior
do que ter um ótimo resultado
e não saber reconhecer isso.
Olhar o outro e se
inspirar é muito proveitoso.
Fazer disso uma
competição, não entender
seus limites e não festejar suas
pequenas vitórias será
desastroso para seu futuro
pessoal e profissional.

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 Curriculum
Atualizado
Você trabalha de forma remota e
acredita que não precisa ter o seu
CV? E, depois desta opção de
trabalho, nunca mais olhou para
seu CV nem o atualizou?
Você está enganado. Crie um bom
currículo, sempre fazendo constar
projetos relevantes em que você
trabalhou, e mantenha-o
atualizado.
Enviar suas informações para o
cliente pode ser um ponto entre a
decisão de te contratar ou não.
Ali ele tem seu histórico
profissional e a comprovação de
sua experiência.

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 Como enviar para
os meus clientes?
Existem várias
formas de enviar esse CV
para seu cliente.
Seja em seu
material promocional,
mostrando seus serviços e
falando também sobre sua
experiência profissional, ou
atualizando o seu LinkedIn
com essas informações.
Sabia que o
LinkedIn é a rede mais
acessada quando o assunto
é saber sobre sua vida
profissional?

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 Inspiração
Tenha inspirações

Identifique elementos de pessoas

que você admira
profissionalmente.

Da Secretária alegre até mesmo ao

chefe “rabugento”, mas decisivo,
das pessoas que convivem com
você, amigos reais e virtuais,
existem boas características na
maioria das pessoas que o
ajudarão a desenvolver sua própria
personalidade e seu perfil
profissional.

Tudo o que existe no mundo pode

contribuir para melhorar sua
performance.

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 Inspirar-me:
Leia. O poder da
leitura está em sua
compreensão e em como
tudo aquilo que está escrito
ali pode te inspirar.

Mas não vire um

repetidor de frases de
efeitos dos autores.
Absorva desta leitura
conceitos, ideias e, acima
de tudo, conteúdo para
aplicar no seu dia a dia, em
sua vida e em sua profissão.

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 Pessoas
Negativas
Evite pessoas negativas.

As pessoas negativas prejudicam

sua energia e não farão parte de
sua carreira bem-sucedida.

Se você pretende ou já trabalha

em home-office, saiba que elas vão
aparecer para acabar com seu
sonho, vão dizer que é besteira e
que você está indo para um
caminho de ilusão.

Mantenha contato com pessoas

que querem te ver vencer, que te
dão bons conselhos, mesmo que
eles não sejam exatamente
aqueles que você quer ouvir.

Fuja de pessoas rancorosas e com

baixa autoestima, pois
provavelmente elas vão querer
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que você fique como elas.
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 Como evitar:
Ao iniciar, não fale
de seus planos para todos.
Divulgue quando
tudo já estiver definido.
Assim, você evitará
o primeiro contato com o
negativo, quando ainda
está super empolgada.

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 Dinheiro não
é tudo!
Não entre para trabalhar como
Secretária Remota e Assistente
Virtual apenas e simplesmente
por dinheiro.

Existem outras motivações para

esse estilo de trabalho e vida que
não são apenas o valor que recebe
no final do mês.

Muito trabalho terá que ser feito, e

não ter um chefe pode ser um
problema; não ter uma renda fixa
também.

Pense nestas questões e defina se

realmente quer entrar nesta
jornada.

E-book | Secretariado Remoto AV | 10 dicas

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 Como saber?
Converse com
algumas profissionais que
já atuam na área para saber
como foi o início da
carreira.

Saiba como elas

conseguiram se manter até
o fortalecimento do
negócio.

E se o dinheiro foi
o principal motivador.

Eu já posso dizer
que não, queria um estilo
de vida melhor. Essa foi
minha motivação.

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 Divirta-se
Faça tudo com alegria.

A diversão é um elemento que, no

trabalho, frequentemente
negligenciado.

Como ficar em uma profissão se

você não gostar dela?

Você precisa ter uma vida

equilibrada no sentido de dar a
atenção necessária para familiares
e amigos.

Sim, haverá altos e baixos. Mas

aprenda a amar o que você faz e o
trabalho já não será tão tortuoso.

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 Alegria:
Mantenha sua
saúde mental e física.
Tenha momentos
de descanso durante o dia,
pare para tomar um café e
fazer as refeições – e nunca
se esqueça da água.
No final de
semana, tenha tempo para
a família, um passeio e ver
um filme ou ler um livro.
Não se esqueça:
estes momentos são
importantes para o seu
sucesso.
Não fique
pensando apenas no
trabalho.

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 Perfil Forte
Aprenda a desenvolver sua própria
“marca pessoal”, faça o Marketing
Pessoal seu aliado.
Atue como “empresário de si
mesmo”. Quando você avançar em
sua nova profissão, não será mais
um funcionário, e sim dono de seu
próprio negócio.
Logo, vai querer que as pessoas o
vejam com tendo um perfil forte.
Use as mídias sociais (LinkedIn,
Twitter, etc.) para melhorar o
reconhecimento de sua marca
pessoal.
Cuidado para que este tipo de
mídia não surta o efeito contrário
em virtude de condutas
impensadas.
Isso pode ser fatal para a sua nova
profissão!

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 Redes Sociais:
Tenha um perfil
profissional e um pessoal.
Assim, você
conseguirá dividir bem o
que deverá postar nas duas
contas.
Faça todas e
entenda o estilo de
postagem de cada uma.
Use o seu estilo
para melhorar seu alcance
e divulgar sua marca.

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 Ética
Desenvolva uma ética pessoal
forte.
Grandes profissionais sempre
propagam uma boa ética e são
respeitados.
Fazem, portanto, o que é certo
para si mesmos, suas empresas e a
sociedade.
Seguindo essas dicas valiosas –
nem sempre tão simples se
considerarmos o cotidiano –, você
certamente será um profissional
de sucesso.
Tenha foco, força de vontade e crie
a sua marca no mundo!

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 Postura Ética:
Tenha em mente
que o sucesso e o mundo
profissional podem não ser
exatamente como você
espera.
Alguns clientes
podem ser exatamente da
forma esperada e estarem
super alinhados com o que
você sabe e consegue
realizar.
Porém, quando
algum cliente pedir algo
que você não domina, diga:
“Não sei”.
Não tente realizar
uma tarefa que julga ser
fácil, você poderá errar feio.
Ao não saber realizar, o seu
cliente pedirá o final do
contrato.
Se não souber,
avise o cliente.
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Tenha atitudes que elevem a profissão.
Faça tudo da melhor forma possível.
Continue estudando e procurando novas práticas para
atender seus clientes.
O sucesso está batendo à sua porta.

Sandra Tarallo

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Referências:
Site: oneconsultoriasecretariaremota.com | artigos |
Site: executivanewsrevistadigital.com | artigos | matérias
Material Marketing Digital e Afiliados
E-book – Secretária Remota “A Secretária do Futuro”

E-book | Secretariado Remoto AV | 10 dicas 29

 Autora: Sandra Tarallo
Coautor: Dênis Paschoalinoto

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