Administração de Marketing

2. COMPOSTO DE
MARKETING
(Marketing Mix)

COMPOSTO DE MARKETING
4 Ps

Gerenciar • PRODUTO
iniciativas
de MKTG • PREÇO
pressupõe
administrar • PONTO
4 variáveis:
• PROMOÇÃO

1
 PRODUTO

Características;

Design;

Devoluções;

Embalagem;

Garantias;

Marca;

Qualidade;

Serviços;

Tamanhos;

Variedade.

PREÇO

Concessões;

Condições de financiamento;

Descontos;

Formas de pagamento;

Margem de lucro;

Relação com tabela.

2
 PRAÇA

Canais;

Cobertura;

Estoque / Just-in-Time;

Horários;

Locais;

Posicionamento;

Transporte / Logística;

Venda Direta.

PROMOÇÃO

Merchandise;

Promoções de Vendas;

Propaganda;

Publicidade (RP);

Venda ou Marketing Direto.

Fazer a leitura “Composto de Comunicação”

3
 4 Cs

Gerenciar
iniciativas de • Cliente (Produto)
Produto)

MKTG pressupõe
administrar • Custo (Preç
Preço)

também os 4 Cs, • Conveniência (Praç

Praça)
que são mais
voltados ao • Comunicação (Promoç
Promoção)
ão)

consumidor:

“OS Ps APÓCRIFOS”

PACOTE;

PESSOAS;

PERCEPÇÃO;

PERÍODO;

PESQUISA.

O Pagador de Promessas (1962)

– Promessa Apócrifa –

4
 EXERCÍCIO 1
Analise os 4 Ps dos seguintes produtos:

EXERCÍCIO 2
O grupo deve escolher um produto ou serviço, de
marca não genérica, e fazer uma análise
detalhada dos seus 4 Ps e 4 Cs. Observe as
seguintes instruções:

- Usar o modelo de relatório padrão no Moodle;

- Salvar o arquivo no Word 1997-2003;
- Entregar a tarefa no Moodle.