Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
DE SUPRIMENTOS GLOBAL
DA MAGNA
Esta tradução destina-se apenas para referência. Caso ocorram confitos ou contradições devido à tradução,
a versão em inglês deste manual será considerada como o documento válido.
Revisão 01/01/2021
REQUISITOS DA CADEIA
DE SUPRIMENTOS GLOBAL
DA MAGNA
Este Manual de Requisitos da Cadeia de
Suprimentos Global defne os requisitos da
Magna, em nome de todas as unidades de
Como parte de um setor cada vez mais fabricação no mundo. Podem existir requisitos
competitivo e exigente, a Magna possui uma adicionais e específcos relacionados a clientes ou
cadeia de suprimentos global e diversa que atende Divisões que também são necessários no âmbito
às nossas operações mundiais e, principalmente, da Divisão, que podem ser mais detalhados ou
aos nossos Clientes OEM. A Magna implementou rigorosos que aqueles defnidos nos Requisitos da
várias mudanças nos últimos anos, e continuamos Cadeia de Suprimentos Global, e os Fornecedores
a evoluir, esforçando-nos para manter nossa devem agir de acordo com ambos os conjuntos de
posição como uma empresa de excelência requisitos. Foram tomadas as devidas precauções
mundial em design, engenharia e fabricação. para garantir que os requisitos deste Manual e os
Reconhecemos que nossa cadeia de suprimentos requisitos defnidos por documentos no âmbito
é uma parte integrante do que fazemos, e da Divisão não entrem em confito. Se houver
temos o compromisso de nos empenharmos um confito dessa natureza, você deve entrar em
para padronizar muitos de nossos processos e contato com o representante local da sua Divisão,
sistemas de gestão da cadeia de suprimentos. que irá se esforçar para resolver o referido confito.
Como parte desse esforço, este Manual de
Requisitos da Cadeia de Suprimentos Global Nossos Fornecedores são importantes para a
estabelece a base do nosso relacionamento Magna, e vamos continuar nos empenhando para
comercial com nossos Fornecedores. Além de garantir uma relação de respeito e benefícios
defnir os requisitos de fabricação, logística mútuos. Agradecemos por seu apoio.
e qualidade, este Manual também detalha as
exigências ambientais, de conformidade e outras
de sustentabilidade que se tornaram essenciais
para o setor.
Tom Skudutis
Diretor de Operações
(COO) da Magna
International
Tabela de conteúdos
SEÇÃO CONTEÚDO PÁGINA
7. Glossário de termos 31
8. Referências 34
1. INTRODUÇÃO
5
exigidos como resultado de alterações de Os Fornecedores devem notifcar imediatamente
produto ou processo, conforme defnido pelos todas as Divisões da Magna às quais enviam
requisitos PPAP da AIAG, Matriz de Acionamento produtos quando tiverem ciência de qualquer
de Histórico de Peça Vol. 2 ou qualquer outro interrupção potencial no suprimento.
requisito de envio orientado pela Magna. Os
fornecedores não podem cobrar por amostras Cada Fornecedor da Magna deve identifcar um
ou testes resultantes de alterações solicitadas ou indivíduo no local de fabricação do Fornecedor
relacionadas aos fornecedores, exceto mediante com autoridade sufciente para assumir
aprovação da Magna. responsabilidade para lidar com qualquer questão
relacionada à qualidade e/ou entrega do produto
Os fornecedores devem ser proativos em sua que possa ter impacto na Magna ou nos Clientes
comunicação com seus clientes da Magna da Magna. O contato identifcado deve estar
(consulte a Seção 4.4) e todas as mudanças disponível a qualquer momento, no caso da
devem ser informadas à Magna antes de entrarem ocorrência de um problema. As informações do
em vigor. A não notifcação de questões ou contato devem ser disponibilizadas à Divisão da
alterações potenciais à Magna irá resultar em Magna que recebe o suprimento, ou enviadas para
um aviso interno aos superiores, conforme o(s) banco(s) de dados adequado(s), conforme
aplicável, e poderá resultar em notifcação da orientado pela Magna.
questão aos clientes da Magna. Se necessário,
um registrador das normas ISO e/ou IATF do
fornecedor será comunicado e convocado para 1.4 REPONSABILIDADE/
conduzir investigações ou avaliações necessárias.
Na ausência de uma comunicação proativa sobre
SUSTENTABILIDADE
mudanças potenciais, qualquer custo assumido SOCIAL CORPORATIVA
pela Magna como resultado de uma notifcação
tardia ou com tempo de ação insufciente, por A Magna está comprometida em ser um cidadão
parte do Fornecedor, será de responsabilidade corporativo responsável. Esperamos que nossos
do Fornecedor e será cobrado dele, conforme Fornecedores cumpram os elementos das
adequado. A não conformidade contínua pode políticas e requisitos da Magna que abrangem
resultar na perda do negócio. responsabilidade/sustentabilidade social
corporativa.
SUPRIMENTO ÉTICO
7
SUPRIMENTO RESPONSÁVEL DE MATÉRIAS- desumano na região da República Democrática
PRIMAS do Congo ou em um país adjacente. Atualmente,
os requisitos da SEC listam alumínio, estanho,
As peças automotivas que produzimos envolvem tungstênio e ouro (conhecidos coletivamente
o uso de vários minerais e outras matérias- como 3TG) como Minerais de confito. Outros
primas. Estamos comprometidos em garantir minerais podem ser adicionados no futuro.
que os materiais usados em nossas peças
tenham sido fornecidos com responsabilidade, Outras jurisdições, incluindo a UE, estão no
ou seja, não sejam originários de áreas afetadas processo de implementação ou consideração de
por confitos. O suprimento responsável de regulamentações semelhantes sobre Minerais
matérias-primas é fundamental para garantir que de confito. Para garantir conformidade com os
a Magna e seus Fornecedores possam cumprir requisitos da SEC e qualquer outro requisito
seus compromissos em relação aos direitos implementado por outras jurisdições no futuro, a
humanos, conforme refetido em nosso Código Magna deve solicitar informações relativas ao uso
de Conduta e Código de Conduta do Fornecedor, de minerais de confito para qualquer Fornecedor
respectivamente. relevante. Qualquer Fornecedor com que a
Magna entrar em contato deve apoiar a Magna,
Uma quantidade cada vez maior de fornecendo, de forma precisa, todos os dados e
regulamentações, melhores práticas da indústria relatórios solicitados.
em desenvolvimento e clientes OEM exigem
que a Magna divulgue a origem de várias Mais informações sobre a ocorrência de minerais
matérias-primas usadas em seus produtos. de confito podem ser encontradas em um destes
Considerando a amplitude e complexidade da dois links: http://www.aiag.org
cadeia de suprimentos da Magna, inevitavelmente http://www.confict-minerals.com. A Declaração de
dependemos dos nossos Fornecedores para Política da Magna sobre Minerais de Confito pode
obter informações precisas sobre os produtos ser encontrada em: https://www.magna.com/
fornecidos à Magna. Para atender de forma company/Suppliers
precisa e completa os requisitos de divulgação
relacionados a matérias-primas em nossos COMUNICAÇÃO SOBRE OUTRAS MATÉRIAS-
produtos, a Magna espera e deseja que PRIMAS
seus Fornecedores conduzam due dilligence
adequada para possibilitar que os Fornecedores Além das exigências sobre divulgação dos
disponibilizem informações sobre a origem dos Minerais de confito acima, um foco mais
produtos. Quando necessário, isso exigirá que os intenso da indústria e dos clientes sobre o
Fornecedores obtenham tais informações também suprimento responsável aumentou a demanda
dos seus próprios Fornecedores. por transparência em relação às origens das
matérias-primas usadas em produtos automotivos.
MINERAIS DE CONFLITO Atualmente, solicita-se a divulgação de uma
grande quantidade de outras matérias-primas,
Conforme a legislação que entrou em vigor em incluindo: cobalto, mica e borracha. A divulgação
2012, os fabricantes, incluindo a Magna, que relacionada a matérias-primas adicionais pode ser
registram certos relatórios junto à Comissão de solicitada ou exigida no futuro. Esperamos que
Valores Mobiliários dos EUA (SEC) devem declarar tais informações tornem-se cada vez mais um pré-
se os produtos que fabricam, ou contratam para requisito para solicitação de orçamento de clientes
fabricar, contêm minerais de confito derivados OEM, e a Magna espera que seus Fornecedores
de fontes que apoiam ou fnanciam tratamento conduzam due dilligence semelhante em relação a
PRODUTOS FALSIFICADOS
9
2. LIDERANÇA E A
ORGANIZAÇÃO
atualizadas é crucial, pois essas bases de dados
globais são acessadas por todos os compradores
e pessoal da área de qualidade da Magna no
mundo todo. As plataformas ERFX e QPF também
são usadas durante os processos de avaliação e
contratação de Fornecedores. Métricas-chave de
2.1 QUALIFICAÇÕES DE desempenho e classifcações de Fornecedores
FORNECEDORES também são comunicadas por meio dessas bases
de dados.
Todos os Fornecedores diretos de material devem
ter um número DUNS válido conforme emitido Os fornecedores da Magna também devem
pela Dun & Bradstreet e, conforme aplicável de atender a critérios operacionais, fnanceiros e de
acordo com a região, um número IVA ou HST qualidade, que, combinados, determinam o status
válido. Números DUNS são validados pela Magna de um fornecedor. Essas métricas são revisadas
e qualquer deturpação pode desqualifcá-lo frequentemente e ajudam no desenvolvimento
dos negócios com a Magna. Fornecedores de das estratégias gerais de compra da Magna e,
materiais indiretos e serviços também podem ao mesmo tempo, impulsionam os processos de
precisar de um número DUNS, conforme orientado desenvolvimento dos Fornecedores da Magna.
por sua Divisão adquirente.
2.2 CERTIFICAÇÕES
Qualquer Fornecedor que envie remessas
atualmente para qualquer grupo da Magna deve A alta administração de um Fornecedor deve
ser registrado no ERFX (https://ERFX.magna.com) demonstrar liderança e compromisso com
e QPF (https://qpf.magna.com/). Os fornecedores seu sistema de gestão de qualidade e é, em
que se registrarem nessas bases de dados devem última instância, responsável pela efciência
preencher todos os campos de informação que geral daquele sistema. A alta administração é
caracterizam sistemas comerciais e capacidade responsável por garantir que o pensamento
de mercadoria aplicáveis, bem como identifcar baseado em riscos seja evidente e efetivo
os principais colaboradores para contato. Ao em todos os aspectos do sistema de gestão
registrar-se no ERFX, os Fornecedores deverão de um Fornecedor. Para garantir isso, as
registrar, pelo menos, um contato do setor de responsabilidades da gerência devem incluir:
Qualidade, um contato Comercial e um contato
Financeiro. Se um Fornecedor tiver vários locais • Realizar análises do planejamento de
de fabricação com identifcação DUNS exclusiva contingência
aplicável, cada local DUNS de fabricação deve • Identifcar e apoiar os responsáveis pelos
ser registrado na base de dados correspondente. processos
Exige-se que os fornecedores atualizem as • Apoiar e participar no processo de
informações na base de dados. Os dados devem escalonamento relacionado a todos os produtos
ser revisados e, se necessário, atualizados pelo e processos relevantes para segurança
menos anualmente. Manter as informações
11
Os fornecedores devem publicar e atualizar níveis mundialmente harmonizados de segurança
todas as certifcações aplicáveis com base em da informação.
notifcações recebidas do sistema ERFX.
Conforme determinado pela natureza e
A não atualização exigida ou não renovação de necessidade de proteção das informações e
certifcações resultará em penalidade no Scorecard dados, os Fornecedores devem ter capacidade
do fornecedor e pode impactar negócios futuros. de demonstrar medidas de defesa adequadas e
níveis apropriados de segurança da informação. Se
Cibersegurança e Segurança da informação orientado pelo Cliente OE da Magna, a certifcação
de TISAX ou TPISR pode ser exigida. Requisitos
Os Fornecedores devem possuir sistemas e pro- específcos de cibersegurança podem ser exigidos
cedimentos em vigor para proteger computadores, por sua Divisão adquirente.
servidores, dispositivos móveis, sistemas eletrôni-
cos, redes e dados de qualquer forma de ataque 2.2 AVALIAÇÕES DE
malicioso.
FORNECEDORES
Os Fornecedores devem possuir procedimentos em
A Magna reserva-se o direito de analisar e avaliar a
vigor, detalhando a resposta a qualquer ciberataque
segurança fnanceira, operacional, de informação
potencial ou real. Esses procedimentos devem in-
e TI, bem como sistemas de qualidade, meio
cluir notifcação imediata da Magna sobre qualquer
ambiente e Saúde e Segurança, com o fm
impacto em potencial aos dados ou negócios da
de validar a conformidade com os padrões
Magna.
estabelecidos por normas ISO, IATF, VDA 6.3,
Requisitos específcos do Cliente OE ou requisitos
Com a dependência cada vez maior de sistemas e
aplicáveis de acordo com o estabelecido neste
comunicações eletrônicos e em reconhecimento às
manual. Avaliações ou revisões podem ser
ameaças cada vez maiores à proteção e segurança
realizadas de forma regular a fm de garantir a
das informações, todos os Fornecedores são enco-
estabilidade e viabilidade contínuas da base de
rajados a obterem a certifcação ISO/IEC 27000.
fornecedores da Magna. Todos os Fornecedores,
incluindo aqueles designados ou orientados pelo
A Magna trabalha para ser líder na área de seguran-
Cliente, devem oferecer, dentro de um prazo
ça da informação/cibernética, e é importante que
razoável, acesso às suas fábricas, assim como
todas as informações confdenciais identifcadas,
às de seus Subfornecedores, quando necessário.
tais como, entre outras, especifcações, dados de
Após a notifcação de uma avaliação solicitada,
design e engenharia e outras informações críticas,
os Fornecedores devem reconhecer e responder a
sejam gerenciadas e mantidas em um ambiente
essa solicitação em até 30 dias. Todas as medidas
protegido.
apropriadas serão tomadas para proteger a
confdencialidade das informações operacionais e
A TISAX - Trusted Information Security Assess-
fnanceiras.
ment Exchange (Compartilhamento Confável de
Avaliação de Segurança da Informação) (www.
Os resultados da avaliação têm o propósito de
tisax.org) e TPISR - Third Party Information Secu-
verifcar as normas ISO, IATF, VDA aplicáveis, bem
rity Requirements (Requisitos de Segurança de
como Requisitos Específcos do Cliente aplicáveis
Informação para Terceiros) (https://www.aiag.org/
e, de forma nenhuma, reduzem ou excluem
supply-chain-management/cybersecurity) defnem
a responsabilidade de atender a requisitos
os padrões do setor para segurança da informação
regulamentares, de saúde e segurança ou outros
e estabelecem requisitos de avaliação para garantir
aplicáveis ao Fornecedor.
13
devem ter a capacidade de comunicar dados CAD possível, deve-se tentar fazer o benchmarking de
com segurança, quando necessário. O Fornecedor produtos da concorrência. A análise de garantia
deve ter medidas de defesa adequadas deve incluir todos os Subfornecedores, quando
estabelecidas para evitar qualquer comunicação adequado.
ou uso indevido desses dados.
- Dados históricos da qualidade de projetos ou
Os fornecedores devem usar todas as ferramentas revisões anteriores de uma peça atual, ou sobre
adequadas na fase de planejamento de processo e peças e processos de fabricação semelhantes,
produto, incluindo, sem limitação: devem ser analisados. Relatórios de problemas e
• Dimensionamento e Tolerância Geométrica ações corretivas, retrabalho e descartes devem ser
(GD&T) analisados para garantir a inclusão de controles
• Design para Fabricação e Montagem (DFMA) adequados para evitar a recorrência de não confor-
• Planejamento de Experimentos (DOE) midades anteriores.
• Simulação e modelagem
• Modos de Falhas e Efeitos (FMEA) - Todos os dados de campanha de prevenção,
• Análise de Elementos Finitos (FEA) chamados de recolhimento (recall) do governo ou
dados técnicos de boletim de serviço devem ser
O escopo de planejamento do Fornecedor analisados, se disponíveis.
também vai garantir que o capital e orçamento de
ferramental necessários para apoiar o programa Os fornecedores devem ter uma relação próxima
sejam aprovados e estabelecidos a tempo de com a Magna para garantir que todos os processos
atender aos requisitos de prazo. sejam controlados adequadamente para prevenir a
fabricação e transferência de defeitos. Os controles
de processos devem ser sufcientes para controlar
3.2 PLANEJAMENTO modos de falha identifcados durante a Análise de
E DEFINIÇÃO DE Modos de Falhas e Efeitos do Processo (PFMEA).
Toda a documentação relacionada a subfornecedo-
REQUISITOS res deve estar disponível para análise pela Magna,
mediante solicitação.
Como parte de sua análise de risco, os Fornecedo-
res irão trabalhar com a(s) Divisão(ões) da Magna Uma atenção especial deve ser dada a todos os
adequada(s) para garantir a defnição dos princi- pontos de ligação ou interface dos Clientes no pro-
pais objetos de entrega do programa, incluindo, no duto fnal, bem como nos processos críticos, como
mínimo: tratamento de calor, galvanização, revestimento,
fundição, soldagem e itens de aparência.
- Defnição de todas as expectativas do cliente
e requisitos governamentais ou legislativos (por
exemplo, FMVSS) relacionados ao desenvolvimento
e aprovação de produtos, assim como lançamento
3.3 DESIGN E
e produção em série. Os requisitos do cliente de- DESENVOLVIMENTO
vem incluir todos os requisitos da(s) Divisão(ões) da DE PRODUTO
Magna aplicáveis, bem como todas as expectativas
e requisitos do Cliente fnal e de conformidade. Os fornecedores com responsabilidade pelo design
devem receber a aprovação da Magna para todas
- Análise de questões passadas relacionadas a as especifcações de design, teste e validação de
garantias ou devoluções para qualquer design e/ produtos, incluindo especifcações CAD e requisi-
ou aplicação de produto semelhante. Sempre que tos de transferência. Os Fornecedores com respon-
15
de 9 ou 10, ou conforme defnido por qualquer re- disciplinados de ações corretivas, para incentivar
quisito exclusivo de um cliente da Magna, o risco o aperfeiçoamento durante o processo de fabri-
deve ser abordado por meio de ações/controles cação. As amostras de Validação de Produção
de design ou prevenção de processo e ações de (PV) devem ser derivadas de processo e fuxo de
detecção, independentemente do Número de Prio- fabricação aprovados, exceto se autorizado es-
ridade de Risco (RPN). Os fornecedores devem pecifcamente por escrito pela Divisão adquirente
ter um foco direcionado para a prevenção, e não da Magna. A aprovação fnal de produção exige
detecção, e os modos de falhas potenciais iden- a conclusão de todas as atividades AIAG/VDA
tifcados por meio do processo de Planejamento determinadas, incluindo dimensões de peças de
Avançado de Qualidade devem ter uma validação componentes, certifcações de materiais (conforme
à prova de erros integrada ao processo de fabrica- defnido pela Divisão adquirente) e todos os docu-
ção, para garantir a captura e armazenamento de mentos de apoio aprovados, bem como quaisquer
não conformidades de produto. requisitos adicionais que possam ser defnidos por
sua Divisão adquirente da Magna. Desvios exigi-
Os Fornecedores devem garantir que há espa- dos como parte do pacote de envio PPAP/EMPB
ço sufciente no chão de fábrica para comportar devem ser aprovados por escrito pela Divisão da
todos os equipamentos necessários de fabricação Magna adquirente, antes do envio de PPAP. Exceto
e teste. Uma vez que a aprovação de produção foi se especifcado de outra forma pela Magna, todos
recebida da Magna, qualquer mudança no proces- os requisitos de nível 3, conforme detalhados no
so de fabricação deve ser comunicada à Magna Manual PPAP da AIAG ou conforme acordado se-
antes de se efetivar a alteração. Essas mudanças gundo o VDA2, devem ser atendidos. Se aplicável,
devem, portanto, ser aprovadas pela Magna antes os Fornecedores devem atender aos requisitos de
da implementação. envio conforme a especifcação VDA2 que foi acor-
dada. Exceto se especifcado de outra forma pela
O Fornecedor também irá desenvolver as em- Magna por escrito, a aprovação da produção estará
balagens e rotulagens necessárias, conforme as condicionada à conclusão bem-sucedida dos tes-
diretrizes mais recentes do Automotive Industry tes de produção Run at Rate com as taxas orçadas,
Action Group - AIAG (Grupo de Ação da Indústria incluindo taxas de limite alto ou baixo, conforme
Automotiva) ou VDA, ou conforme defnido pelo defnido pela Magna e usando o processo e forma
Cliente ou requisitos jurídicos aplicáveis. Caso seja da Divisão adquirente. O Run at Rate deve atender
necessário embalagem ou manuseio especializa- aos requisitos estatísticos de capacidade, conforme
do, a Divisão da Magna adequada irá comunicar defnido por meio de padrões técnicos da AIAG/
os requisitos ao Fornecedor. VDA ou conforme aprovado pela Magna. Para
PPAP de peças novas ou modifcadas, o Fornece-
dor deve enviar Planilhas de Dados de Materiais
3.6 VALIDAÇÃO DE PRODU- (MDS) corretas e preenchidas no IMDS. O Relató-
rio de Garantia/Inicial de Inspeção de Amostra do
TOS E PROCESSOS PPAP deve incluir o número da versão e o número
ID da MDS aprovados pela Magna. A não conformi-
Antes da aprovação fnal de produção, o Fornece-
dade pode resultar em um atraso na aprovação do
dor deve validar toda a documentação de controle
PPAP e no pagamento subsequente dos fundos de
(FMEA, PCP e PFD) para garantir que o processo
ferramental. Para assistência sobre o IMDS, entre
de fabricação seja detalhado adequadamente e que
em contato com o Helpdesk do IMDS pelo e-mail
todos os sistemas de medidas e controles sejam
imds@magna.com ou pelos números de contato
identifcados e implementados. O Fornecedor deve
listados no site do IMDS em www.mdsystem.com.
estabelecer objetivos adequados de confabilida-
Para assistência sobre o sistema CAMDS, entre em
de/qualidade de produção junto com processos
contato com o suporte do CAMDS correspondente
17
4. OPERAÇÃO – CONTROLE
DE PRODUÇÃO
VALIDAÇÃO
19
enviam. Se esses riscos existirem, eles irão entrar • Quaisquer custos assumidos pela Magna pelos
em contato imediatamente com todos os locais da transtornos de nossos clientes, incluindo custos
Magna afetados associados a triagem, retrabalho, detenções no
pátio e ações de campo aplicáveis
• A não conformidade com qualidade e entrega
terão um impacto nos Scorecards mensais dos • Custos associados à disposição/devolução de
fornecedores material não aprovado ou não autorizado
enviado pelo Fornecedor
• Fornecedores são responsáveis por revisar seus
Scorecards mensais, no ERFX • Custos relacionados a desvios não autorizados
ROLES
(R) Responsible
(S) Support
(I) Inform
- Plant Quality/Materials (R) - Monthly Risk Mgmt Report
Magna Supply Chain Management Process
Top Focus/Escalation Process
- 6 Month rating falls below 80% - Plant Quality/Materials (R) - Magna Top Focus Process
- Critical commodity/component - Group SQA/D Leads (S) - Supplier Quality Meeting(s)
- Number of Priority 1/2 complaints - Regional SQA/D Leads (I) - System/Process Audits
- Unresolved & recurring issues - Group Purchasing (I) - Corrective Action Plans
- Risk assessment - Global Commodity Directors (I) - Containment activities
- Controlled shipping E-1
- Monitor 6M Performance
- Potential New Business Hold
Standard Process
- Standard Division SCM Process - Plant Quality (R) - Performance monitoring (eRFX)
as defned by Quality - Plant Materials/Logistics (R) - eRFX 6 month Avg. rating
Management System Procedures - Plant Purchasing (R) - Risk assesment
- Plant Manufacturing/Operations (R) - Normal non-conformance
Standard
prodess for issues SCM
Process
Trigger Resources Process
21
O Fornecedor e a Divisão da Magna farão um O período dispendido a cada etapa será afetado
acordo sobre um método a ser usado para pelo nível do risco e custos assumidos pela
identifcar todos os materiais certifcados. Magna, bem como o desempenho para atender a
Os Fornecedores que estão sujeitos à contenção critérios de saída defnidos.
ou ao envio controlado conduzido por um terceiro Atividades específcas a cada etapa de
ou fonte externa devem notifcar toda(s) (as) escalonamento podem variar minimante,
Divisão(ões) da Magna para a qual enviam seus dependendo da Divisão da Magna envolvida,
produtos sobre sua atividade de contenção. entretanto, em geral, o processo de escala é o
seguinte:
O Top Focus e o Processo de Escalonamento
da Magna foi criado para auxiliar as Divisões em O PROCESSO SCM PADRÃO ocorre no nível da
seus esforços de reduzir problemas crônicos de Divisão e inclui:
qualidade e entrega do Fornecedor, bem como • Gerenciamento de reivindicações padrão/
incentivar a melhoria do desempenho geral do normal
Fornecedor. • Monitoramento de desempenho
• Atividade de desenvolvimento com
O processo de escalonamento é iniciado somente Fornecedores que apresentam desempenho
após realizar esforços razoáveis no âmbito abaixo do esperado
da Divisão, a fm de abordar preocupações e
incentivar melhorias, que, no entanto, não geram O ESCALONAMENTO E-1 inclui escalonamento
resultados satisfatórios. para o nível Grupo/Unidade de negócios e inclui:
• Processo de Top Focus da Magna
O processo de escalonamento garante que: • Análise de desempenho e avaliação de risco em
todos os Grupos da Magna
• Níveis adequados da gerência tenham ciência • Atividades de contenção necessárias
das questões e se engajem no processo de • Ação corretiva e avaliação do fornecedor
resolução • Suspensão potencial de novos negócios
23
5. OPERAÇÃO – CONTROLE DE
MATERIAIS E LOGÍSTICA
Os fornecedores devem estar preparados para
oferecer custos de entrega com base em:
1. FCA (Transportador Livre)
2. DDP (Entrega com Direitos Pagos)
3. Outros (conforme orientado pela Magna)
Para oferecer suporte a processos simples e Com base nas informações fornecidas, a Magna
efcientes, os Fornecedores devem ter capacidade determinará os Incoterms (termos internacionais
de apoiar a troca de dados eletrônicos via EDI de comércio) que serão utilizados.
Padrão ou Web. Padrões de mensagem aceitáveis
incluem VDA, ANSI e EDIFACT. Taxas de corretagem sobre todos os produtos
importados são geralmente de responsabilidade
da Magna, exceto se indicado de outra forma pela
5.1 OPERAÇÃO – Divisão adquirente.
CONTROLE DE
MATERIAIS E LOGÍSTICA 5.2 EMBALAGEM
Os fornecedores devem projetar e gerenciar
Os fornecedores devem cumprir as Diretrizes
processos de logística para garantir qualidade e
de Embalagem conforme defnido pelo Manual
entrega pontuais de quantidades direcionadas
de Embalagem e Envio Global da Magna, assim
para o local, em horários especifcados pela
como pelos Padrões AIAG/VDA e requisitos Global
Magna.
REACH necessários. As diretrizes da Magna
podem ser acessadas pelo website da Magna
Em parceria com nossos Fornecedores, a Magna
(www.magna.com), Portal ERFX (https://ERFX.
irá trabalhar para desenvolver um planejamento de
magna.com), Portal QPF (https://qpf.magna.
logística que garanta:
com/) ou por um representante de embalagem
da Magna. Requisitos especiais de embalagem
• Complexidade mínima em processos
e rotulagem, em apoio a atividades específcas
comerciais de logística
de Lançamento de Produtos, podem ser exigidos
• Flexibilidade máxima para apoiar a resposta a
por uma fábrica da Magna. Caso uma embalagem
mudanças posteriores em entregas de volume
especial seja exigida, o design e a aprovação
ou prazo
serão gerenciados como parte de nosso Processo
• Inventários mínimos na cadeia de suprimento
• Designs de embalagem que apoiem todos os de Entrega de Programa APQP geral.
requisitos de manuseio e carga
• Entregas dentro do prazo (JIT) em conformidade Em preparação para o lançamento do produto,
a aprovação de embalagem de produção, bem
com prazos de entrega estabelecidos
como a aprovação de embalagem reserva devem
• Foco na melhoria contínua
ser obtidas com a(s) Divisão(ões) adquirente(s) da
• Comunicação ágil sobre todas as interrupções
Magna antes de um Run at Rate.
potenciais de suprimentos
25
Posicionamento, orientação, qualidade e Os Fornecedores devem responder a todos os
quantidades dos rótulos devem seguir as diretrizes Lançamentos de Materiais recebidos da Magna,
existentes na AIAG, B10 – Guia de Implementação a fm de garantir que seu próprio suprimento de
de Rótulos de Parceiros Comerciais, o Rótulo componentes e materiais possa dar suporte às
de Transporte Global AIAG B16 para a Indústria demandas da Divisão da Magna. Durante estágios
Automotiva, ou na norma VDA 4994, exceto se críticos, como o Crescimento de Produtos ou
for especifcado de outra forma pelos requisitos Lançamento de Produtos, os Fornecedores
específcos da Divisão. Os códigos de barras devem atender a todas as exigências de liberação
devem estar em conformidade com os padrões necessárias para apoiar o preenchimento e
defnidos pela norma do Automotive Industry o lançamento do sistema. Se o produto ou o
Action Group B-10 (Grupo de Ação da Indústria componente não estiver totalmente aprovado
Automotiva) – AIAG-B10 – Especifcação dos (PPAP), os Fornecedores devem receber uma
Rótulos, ou pela norma VDA 4994. autorização por escrito ou uma ordem provisória
aprovada de Garantia de Envio de Peça (PSW) do
pessoal da Divisão adequada antes do transporte.
5.4 PLANEJAMENTO E Se o Fornecedor não tiver recebido tal autorização,
deve escalar a questão imediatamente para a
PREVISÃO DE MATERIAIS organização de Gerenciamento de Materiais da
Divisão adquirente, a fm de assegurar o suporte
A natureza dos processos de fabricação e ao preenchimento e ao lançamento do sistema. É
montagem varia muito dentro das nossas Divisões. absolutamente proibido o transporte de material
Com base na complexidade do processo de não aprovado sem uma autorização adequada e
fabricação, bem como na localização e distribuição assinada.
da base de suprimentos, cada Divisão possui
requisitos únicos de planejamento de materiais. As informações de previsão de material serão
A logística e o agendamento são específcos da comunicadas aos Fornecedores por meio das suas
Divisão, e o Fornecedor deve entrar em contato liberações regularmente programadas. Embora
com os Grupos de Compras e Materiais da(s) essas informações sejam uma indicação dos
Divisão(ões) adquirente(s) para obter detalhes. requisitos de materiais futuros, elas servem apenas
para fns de planejamento do Fornecedor e não
É responsabilidade do Fornecedor comunicar constituem uma aprovação vinculativa de liberação
imediatamente à Divisão responsável caso não por parte da Magna. Os Fornecedores assumem o
consiga atender a todos os requisitos para a data, risco associado aos prazos de entrega, de várias
hora, quantidade e qualidade de entrega ou se o matérias-primas e/ou componentes, em que as
Fornecedor não tiver recebido uma aprovação de quantidades ultrapassam as exigidas para suportar
produção semanal ou agendada. Exceto se houver os Lançamentos de Materiais.
um acordo em contrário com a(s) Divisão(ões)
da Magna que recebe(m) o suprimento, a Magna Os fornecedores devem manter um estoque e
será responsável apenas pelas liberações de inventário de produtos acabados sufcientemente
produção identifcadas como liberações frmes seguros para garantir entregas 100% dentro
ou bloqueadas. Da mesma forma, a Magna é do prazo. Os envios incompletos devem ser
responsável somente pelas liberações de matérias- comunicados imediatamente, juntamente com uma
primas ou componentes identifcados como frmes ação corretiva e um plano de recuperação.
ou bloqueadas. Os volumes de previsão são
apenas para fns de previsão. Os fornecedores com contratos de produção
com a Magna devem manter a capacidade de
27
no cumprimento da conformidade com os do selo deve ser incluído na documentação de
requisitos mínimos de segurança dos programas transporte do Fornecedor e no ASN para remessas
Proteção Aduaneira e de Fronteiras dos EUA (US de produção e serviço.
CBP), Parceria de Comércio Aduaneiro Contra
o Terrorismo (CTPAT), Agência de Serviços de
Fronteiras do Canadá (CBSA), Parceiros em 5.7 CONFORMIDADE
Proteção (PIP) e Programas de Segurança de
Fronteiras do Operador Econômico Autorizado ADUANEIRA/FTA
(AEO). (somente regiões aplicáveis)
29
6. CONTROLE DE PRODUTOS E
SERVIÇOS EXTERNOS
• Custos de não conformidade
• Status especiais (CS1, CS2 etc.)
• Entrega dentro do prazo
• Remessas de materiais
• Incidentes de carga premium
6.1 RELATÓRIOS DE
DESEMPENHO DE Os fornecedores devem tomar uma medida
imediata e adequada para solucionar quaisquer
FORNECEDORES defciências de desempenho identifcadas por
meio das métricas de desempenho. O modelo de
O desempenho e o status geral do Fornecedor escalonamento da Magna será usado, conforme
são monitorados e relatados por meio de vários necessário, para tratar de Fornecedores com um
sistemas de envio de comunicação, como ERFX, baixo desempenho. Os Fornecedores devem ter
QPF e outros sistemas de relatórios semelhantes, processos documentados que mostrem critérios
criados para envio de comunicação sobre o de classifcação semelhantes, processos de
status do Fornecedor a outras Divisões da escalonamento e estratégias de desenvolvimento
Magna. Os relatórios específcos do grupo e da para Subfornecedores.
Divisão podem estar disponíveis por meio de
contatos locais do departamento de Compras ou
Qualidade. 6.3 MELHORIA CONTÍNUA
CAD Concepção Assistida por Computador DFMA Design para Fabricação e Montagem
(Computer-aided Design) (Design for Manufacturing and
Assembly)
CAMDS Sistema de Dados de Materiais
Automotivos da China DFMEA Análises de Modos de Falhas e
(China Automotive Material Data Efeitos do Design
System) (Design Failure Modes Effects &
Analysis)
CAR Solicitação de Ação Corretiva
(Corrective Action Request) DOE Planejamento de Experimentos
(Design of Experiments)
CDP Projeto de Divulgação de Carbono
(Carbon Disclosure Project) DUNS Sistema de Numeração Universal de
Dados
CMP Plataforma de Minerais de Confito (Data Universal Numbering
(Confict Minerals Platform) System)
Um número de identifcação exclusivo
CMRT Modelo de Relatório de Minerais de de nove dígitos, emitido pela Dun &
Confito Bradstreet, identifcando cada local de
Confict Minerals Reporting Template) negócios exclusivo.
31
ERFX Sistema Global de Gerenciamento de ISPM Normas Internacionais para Medidas
Fornecedores da Magna (Magna Fitossanitárias (International Standards
Global Supplier Management System) for Phytosanitary Measures)
TS Especifcação técnica
(Technical Specifcation)
33
8. REFERÊNCIAS
ERFX (Solicitação Eletrônica de Informações) https://ERFX.magna.com
Requisitos de cibersegurança
20/08/2018 30/04/2019 Seção 2.2 (Pág. 10)
adicionados
Conformidade aduaneira/FTA
20/08/2018 30/04/2019 Pág. 25
revisada
Cibersegurança e Segurança da
30/04/2019 01/01/2021 Seção 2.2, pág. 10
informação atualizadas
Rotulagem e empacotamento –
30/04/2019 01/01/2021 Seção 5.3, pág. 22
referências atualizadas
35