Sobre a comunicação de riscos, assinale a alternativa que mais se aplica a ela:

a. É apenas um conjunto de técnicas voltadas a informar sobre a possibilidade de danos decorrentes da
interação com determinados perigos
b. Integra operacionalmente o processo de gestão de riscos, sem relação com a parte estratégica
c. É responsável por integrar e informar sobre maneiras e procedimentos de como agir perante ameaças, para que
essas partes compreendam as iniciativas e os processos de decisão tomados pelas organizações para gerenciar seus
riscos, promova e desenvolva a percepção a respeito dos perigos e riscos
d. Deve ser um processo unidirecional sobre os riscos avaliados e o seu tratamento
e. É a etapa final do ciclo de gerenciamento de riscos, correspondendo à fase posterior ao tratamento do risco

Quanto mais integrados e articulados os processos de gerenciamento de risco com a estrutura da gestão
de riscos, mais adequado e eficiente é o sistema de gestão de riscos. Sobre isso, é correto afirmar que:
a. A gestão de risco deve se pautar pela identificação dos riscos e ações pontuais frente a eles
b. A análise de causa raiz é a ferramenta mais adequada para a avaliação dos riscos, porém pouco adequada
para a investigação de eventos adversos
c. Qualidade e risco tratam de temas diferentes, por isso as ferramentas de uma prática não se aplicam à outra
d. O monitoramento e consulta são etapas no ciclo de gestão de riscos que perpassam a identificação, a análise, a
avaliação e o tratamento dos riscos
e. A gestão de riscos compreende um conjunto de técnicas e aspectos científicos dissociados dos fatores humanos e
culturais

Diante da identificação de riscos, é importante a utilização de ferramentas para estruturar a condução

das etapas sequenciais dos processos de gerenciamento desses riscos. Sobre o uso da “bow tie”, é correto
afirmar que:
a. É uma ferramenta esquemática complexa que descreve e analisa as causas de um risco
b. Diagramas de bow tie não podem ser construídos a partir de uma sessão de brainstorming
c. É uma ótima ferramenta para representar um risco, com múltiplas possíveis causas e consequências, bem como
para demonstrar as barreiras de controle para cada tipo de falha
d. Deve ser usado para simplificar situações complexas, sobretudo aquelas situações que exigem análises
quantitativas
e. Os riscos e perigos ficam fora do esquema do “bow tie”

São passos essenciais para o gerenciamento de eventos adversos, exceto:

a. Identificar que houve o evento adverso
b. Notificação (interna, externa, para autoridades competentes, conforme o caso)
c. Investigação
d. Acompanhar a implantação dos processos de melhoria
e. Informar as entidades representativas de classe quando há o envolvimento de profissionais de saúde

De acordo com o referencial da norma ISO NBR31000/2009, o processo de compreender a natureza do risco
e determinar o nível de risco, em termos de consequências e probabilidade e que servirá de base para a avaliação,
tratamento e planejamento de respostas aos riscos é denominado:
a. Estabelecimento de contexto
b. Análise de risco
c. Avaliação de risco
d. Controle de risco
e. Monitoramento de risco