Painel / Meus cursos / Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde / Módulo 1: Introdução à Segurança do Paciente e Qualidade

/ Exercício Avaliativo Unidade 3 – Gerenciamento de Risco

Iniciado em quinta, 22 jun 2023, 12:14

Estado Finalizada

Concluída em quinta, 22 jun 2023, 16:53

Tempo
4 horas 38 minutos
empregado

Notas 5,00/5,00

Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)

Questão 1 Sobre a comunicação de riscos, assinale a alternativa que mais se aplica a ela:
Correto
Escolha uma opção:
Atingiu 1,00 de 1,00
a. É apenas um conjunto de técnicas voltadas a informar sobre a possibilidade de danos decorrentes da interação com
determinados perigos
b. Integra operacionalmente o processo de gestão de riscos, sem relação com a parte estratégica
c. É responsável por integrar e informar sobre maneiras e procedimentos de como agir perante ameaças, para que
essas partes compreendam as iniciativas e os processos de decisão tomados pelas organizações para gerenciar seus
riscos, promova e desenvolva a percepção a respeito dos perigos e riscos  A comunicação de riscos não é um
conjunto de técnicas, mas parte integrante e estratégica do processo de gestão de riscos, sendo responsável por
integrar e informar aos colaboradores e partes interessadas, promovendo e desenvolvendo assim a percepção a
respeito dos perigos. Portanto, a resposta correta é a letra c.
d. Deve ser um processo unidirecional sobre os riscos avaliados e o seu tratamento
e. É a etapa final do ciclo de gerenciamento de riscos, correspondendo à fase posterior ao tratamento do risco

Sua resposta está correta.

A comunicação de riscos não é um conjunto de técnicas, mas parte integrante e estratégica do processo de gestão de
riscos, sendo responsável por integrar e informar aos colaboradores e partes interessadas, promovendo e desenvolvendo
assim a percepção a respeito dos perigos. Portanto, a resposta correta é a letra c.

Questão 2 Quanto mais integrados e articulados os processos de gerenciamento de risco com a estrutura da gestão de riscos, mais
adequado e eficiente é o sistema de gestão de riscos. Sobre isso, é correto afirmar que:
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00 Escolha uma opção:

a. A gestão de risco deve se pautar pela identificação dos riscos e ações pontuais frente a eles
b. A análise de causa raiz é a ferramenta mais adequada para a avaliação dos riscos, porém pouco adequada para a
investigação de eventos adversos
c. Qualidade e risco tratam de temas diferentes, por isso as ferramentas de uma prática não se aplicam à outra
d. O monitoramento e consulta são etapas no ciclo de gestão de riscos que perpassam a identificação, a análise, a
avaliação e o tratamento dos riscos  Constituem os processos de gestão de risco o estabelecimento do contexto, a
identificação, análise, avaliação, controle e monitoramento dos riscos, além da comunicação risco. Portanto, a
resposta correta é a letra d.
e. A gestão de riscos compreende um conjunto de técnicas e aspectos científicos dissociados dos fatores humanos e
culturais

Sua resposta está correta.

Constituem os processos de gestão de risco o estabelecimento do contexto, a identificação, análise, avaliação, controle e
monitoramento dos riscos, além da comunicação risco. Portanto, a resposta correta é a letra d.

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 Questão 3 Diante da identificação de riscos, é importante a utilização de ferramentas para estruturar a condução das etapas
sequenciais dos processos de gerenciamento desses riscos. Sobre o uso da “bow tie”, é correto afirmar que:
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00 Escolha uma opção:

a. É uma ferramenta esquemática complexa que descreve e analisa as causas de um risco

b. Diagramas de bow tie não podem ser construídos a partir de uma sessão de brainstorming
c. É uma ótima ferramenta para representar um risco, com múltiplas possíveis causas e consequências, bem como para
demonstrar as barreiras de controle para cada tipo de falha  É uma ferramenta esquemática simples, que
possibilita a construção de diagramas de “bow tie” a partir de sessões de brainstorming para representar um risco com
múltiplas possíveis causas e consequências. Não deve ser utilizado para simplificar questões complexas.
d. Deve ser usado para simplificar situações complexas, sobretudo aquelas situações que exigem análises quantitativas
e. Os riscos e perigos ficam fora do esquema do “bow tie”

Sua resposta está correta.

É uma ferramenta esquemática simples, que possibilita a construção de diagramas de “bow tie” a partir de sessões de
brainstorming para representar um risco com múltiplas possíveis causas e consequências. Não deve ser utilizado para
simplificar questões complexas.

Questão 4 São passos essenciais para o gerenciamento de eventos adversos, exceto:

Correto
Escolha uma opção:
Atingiu 1,00 de 1,00
a. Identificar que houve o evento adverso
b. Notificação (interna, externa, para autoridades competentes, conforme o caso)
c. Investigação
d. Acompanhar a implantação dos processos de melhoria
e. Informar as entidades representativas de classe quando há o envolvimento de profissionais de saúde  Os passos
para o gerenciamento dos eventos adversos são: identificação,  notificação, investigação, desenvolvimento de
recomendações, comunicação dos resultados e acompanhamento da implantação das melhorias.

Sua resposta está correta.

Os passos para o gerenciamento dos eventos adversos são: identificação,  notificação, investigação, desenvolvimento de
recomendações, comunicação dos resultados e acompanhamento da implantação das melhorias.

Questão 5 De acordo com o referencial da norma ISO NBR31000/2009, o processo de compreender a natureza do risco e determinar o
nível de risco, em termos de consequências e probabilidade e que servirá de base para a avaliação, tratamento e planejamento de
Correto
respostas aos riscos é denominado:
Atingiu 1,00 de 1,00
Escolha uma opção:

a. Estabelecimento de contexto
b. Análise de risco  O processo de compreender a natureza e o nível de risco, em termos de consequências e
probabilidade, que servirá de base para a avaliação, tratamento e planejamento de respostas aos riscos caracteriza a
análise de risco.
c. Avaliação de risco
d. Controle de risco
e. Monitoramento de risco

Sua resposta está correta.

O processo de compreender a natureza e o nível de risco, em termos de consequências e probabilidade, que servirá de base
para a avaliação, tratamento e planejamento de respostas aos riscos caracteriza a análise de risco.

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