MÉTODO PARA VERIFICAÇÃO DO COMPORTAMENTO

ADMINISTRATIVO
VECA

Instruções:
Nas páginas seguintes você encontrará alguns pares de frases.
Leia atentamente, mas sem se deter demasiadamente
em nenhuma delas e escolha aquela que melhor retratar
o seu comportamento no trabalho.
Ainda que lhe pareça difícil fazer a opção, não omita nenhuma resposta.
Escolha somente um em cada par de frase.

Exemplos:

Interesso-me por detalhes. x a x

Decido com rapidez b

Sou rápido para executar meu trabalho. a

Gosto de organizar meu trabalho x b x

Se sua opção se referir à frase "a" marque com um "X" ao lado do "a".
Se se referir à frase "b" marque com um "X" ao lado do "b".

Nome:
Sexo:
Função:
Data:
Empresa:
Dt Nasc:

Lembre-se, não deixe nenhuma questão sem resposta.

1 Gosto de fazer um trabalho bem feito a

 Gosto de movimentar-me b

2 Dizem que sou inflexível a

Gosto de atuar em equipe b

3 As pessoas não me dão ouvidos a

Dizem que sou muito cordial b

4 Sempre admiro meus superiores a

Gosto de ser diferente das outras pessoas b

5 Sou atirado ( afoito) a

Não gosto de improvisação b

6 Quando me tratam com injustiça, discuto muito a

Agrada-me ter subordinados b

7 Executo meu trabalho com pressa em terminá-lo a

Gosto de lidar com minúcias b

8 Preocupo-me quando não gostam de mim a

Tenho necessidade de terminar o que iniciei b

9 Gosto de ser alvo de atenções no grupo a

Sinto-me bem executando um trabalho difícil b

10 Nas horas de folga eu faço ginástica a

Normalmente sou controlado b

11 Gosto de fazer amigos a

Não me aborreço com facilidade b

12 Gosto de fazer um trabalho o mais rápido possível a

Aborreço-me quando não deixam os objetos em seus lugares b

13 Gosto de inovações a
Procuro acabar o que começo b

14 Decido com rapidez a

Interesso-me por detalhes b

15 Sou muito franco a

Sempre tento ser o melhor b
16 Gosto de trabalhar em posição de comando a
Gosto de pensar e planejar b

17 Agrada-me se o meu superior gosta de mim a

Gosto de mandar b

18 Dedico-me ao trabalho em excesso a

Faço amizade com facilidade b

19 Gosto de instruções objetivas a

Aborreço-me se, em grupo, não me dão atenção b

20 Às vezes conto algumas vantagens sobre meu trabalho a

As pessoas me entendem b

21 Em qualquer atividade sou esforçado a

Prefiro prazos curtos para entregar os resultados b

22 Discuto pouco com o meu superior a

Faço concessões para participar da equipe b

23 Dizem que sou bom líder a

Tenho habilidade manual b

24 Sempre defendo meu ponto de vista a

Gosto de ser notado pelo grupo b

25 Tenho dificuldade em fazer amigos a

Tenho dificuldade em tomar decisões b

26 Gosto de aprender coisas novas a

Na maioria das vezes tomo decisões por outros b

27 Gosto de fazer o trabalho o mais rápido possível a

Gosto de planejar com antecedência b

28 Gosto de agradar meus amigos a

Procuro sempre me esforçar ao máximo b

29 Gosto de movimentar-me a
Executo cada passo com muita cautela b
30 Gosto que me convidem a
Gosto de fazer uma coisa de cada vez b

31 Gosto de gente a
Agrada-me que cada coisa fique em seu lugar b

32 Sou rápido na execução de um trabalho a

Admiram minha paciência b

33 Normalmente gosto de trabalho árduo a

Consigo bons resultados com e através dos outros b

34 Gosto de pensar muito a

Não sou temperamental b

35 Sou minucioso no cumprimento das instruções a

Sempre controlo o trabalho dos outros b

36 Sempre respeito o meu superior a

Procuro fazer as coisas melhor do que os outros b

37 Agrada-me estudar o que fazer a

Sou muito ordenado b

38 Gosto de trabalhos que não exijam movimentação física a

Penso demais para tomar decisões b

39 Agrada-me ter amigos a

Prefiro trabalhar em equipe b

40 Normalmente estou bem disposto fisicamente a

Gosto de planejar o que faço b

41 Tenho muitos amigos a

Penso e planejo com antecedência b

42 Quando me ferem, eu retruco a

Dizem que não fico satisfeito até resolver um trabalho b

43 Agrada-me fazer pequenas coisas a

Gosto de organizar meu trabalho b

44 Dizem que me dou bem com todos a

 Dizem que sou detalhista b

45 Executo meu trabalho com atenção minuciosa a

Sou muito controlado b

46 Sou trabalhador esforçado a

Arrisco-me com facilidade b

47 Consigo que as pessoas trabalhem intensamente a

Sinto-me bem no trabalho b

48 As pessoas sempre me seguem a

Geralmente falo rápido b

49 Sou rígido no cumprimento das normas a

Sempre tento ser o melhor b

50 Ajo com rapidez a

Sou cordial e atencioso b

51 Sou obediente a
Tudo que inicio, eu acabo b

52 Gosto de pensar muito para agir a

Gosto de trabalhar com detalhes b

53 Decido rápido a
Gosto de executar as coisas rapidamente b

54 Tenho dificuldade em fazer amigos a

Não gosto de trabalhos que exijam movimentação b

55 Dizem que sou criativo a

Agrada-me a execução de trabalhos que os outros não conseguiram fazer b

56 Sou muito esforçado a

Tenho muita paciência b

57 Gosto de conversar com o meu superior a

Dou muita importância às normas b

58 Agrada-me ter as coisas limpas e em ordem a

Dizem que tenho muita paciência b
59 Quando posso sou criativo a
Gosto de trabalhar em equipe b

60 Sou atencioso com as pessoas da minha equipe a

Desejo que as pessoas me levem em consideração b

61 Agrada-me trabalhos que outros não conseguiram fazer a

Gosto de acabar o que comecei b

62 Tenho muita paciência a

Tenho dificuldade de expressão, quando estou com raiva b

63 As pessoas me obedecem a
Sou minucioso b

64 Sempre sigo as ordens que me dão a

Eu não escondo minha irritação b

65 Sou muito obediente a

Sou muito franco b

66 Gosto de fazer um trabalho bem feito a

Gosto de movimentar-me b

67 Sinto-me realizado no trabalho a

Penso que sei liderar b

68 Agrada-me variar na execução dos meus trabalhos a

Sinto prazer em falar dos meus sucessos b

69 Sou rápido para executar um trabalho a

Meus colegas dizem que sou incansável b

70 Tenho facilidade de entrosamento a

Sou muito afetivo b

71 Prefiro mandar fazer a

Gosto de terminar o trabalho que comecei b

72 Gosto de despertar a atenção a

Agrada-me quando me pedem sugestões b
73 Sempre sigo as normas a
Tenho que concluir o que comecei b

74 Sempre sei onde está o que guardei a

Não gosto de pessoas rotineiras b

75 Gosto que me expliquem o que fazer a

Discuto muito pouco com meu superior b

76 Gosto de liderar a
Gosto de organizar meu trabalho b

77 Não sou de ficar calado quando me ferem a

Sinto-me bem fazendo parte da equipe b

78 Sempre acompanho o trabalho dos outros a

Tenho condições de decidir com rapidez b

79 Gosto quando são amistosos e íntimos comigo a

Agrada-me ser notado no grupo b

80 Sempre verifico o que os outros fazem a

Gosto de executar bem um trabalho difícil b

81 Movimento-me com facilidade a

Sempre verifico meus arquivos b

82 Arrisco-me com facilidade a

Gosto que cada coisa fique em seu lugar b

83 Nas situações difíceis penso melhor a

Prefiro trabalhos que exijam pouca movimentação b

84 Tenho dificuldade em terminar o que comecei a

Em grupo, sinto-me retraído b

85 Defendo sempre meu bom nome a

Fico satisfeito quando faço algo diferente b

86 Sou minucioso no cumprimento das normas a

Conto meus problemas íntimos aos amigos b

87 Gosto de instruções detalhadas sobre meu trabalho a

 Não gosto de instruções detalhadas sobre meu trabalho b

88 Quando os outros estão errados sempre lhes digo a

Aborreço-me quando não gostam de mim b

89 Consigo bons resultados com e através dos outros a

Penso que tenho bom controle emocional b

90 Gosto de verificar tudo com muito cuidado a

Não gosto de planejar muito b

91 Gosto de estar com a equipe a

Assumo a responsabilidade por outros b

92 Sou atencioso com minha equipe a

Agrada-me ser bem sucedido b

93 Gosto de variedades no meu trabalho a

Gosto de atender aos meus amigos b

94 Aborreço-me com facilidade a

Sinto-me inseguro quando tomo certas decisões b

95 Sempre faço o que me mandam a

Sempre atendo aos meus amigos b

96 Sinto muita vontade de acabar o que comecei a

Não gosto de ficar à toa no trabalho b

97 Acato as sugestões das pessoas que gosto a

Desagrada-me o trabalho rotineiro b

98 Agrada-me Ter amigos mais chegados a

Sinto-me bem dando sugestões aos outros b

99 Sempre executo meu trabalho com muita dedicação a

Agradam-me os trabalhos que exijam detalhes b

100 Normalmente trabalho com intensidade a

Gosto de pensar e planejar antes de agir b
 PLANO DE AÇÃO

1.1. GAPS DAS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS

ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITO

Desenvolver: capacidade de persuasão, argumentação, confronto de posições, lidar com pressão, identificação de conflitos, impactos e
consequências. Capacidade de estabelecer limites para os outros. Enfrentar de frente situações de conflito, ampliando conhecimento de
campos de origem deste conflitos inerentes ao trabalho e as formas de abordá-los. Para desenvolver necessário: fortalecer capacidade de
1. argumentação. Utilizar comunicação escrita prévia à situações que demandem exposição. Manifestar insatisfações, assumir atitudes,
negociar propostas. Analisar problemas junto ao superior. Buscar informações e discutir impactos do seu estilo e forma de resolver os
problemas na empresa. Experimentar posicionamentos e explicitar descontentamentos. Buscar reforço de autoridade e responsabilidade de
sua posição/cargo. Utilizar comunicação escrita prévia à situações que demandem exposição. Através de técnicas ou atividades que
envolvam expressão de sentimentos, emoções, análise de problemas, tomada de decisão, negociação, influência e administração de
conflitos.

AFETIVIDADE

2.
Procura estabelecer parcerias demonstrando abertura e transparência, estimulando ou suportando vínculos que favoreçam a atuação em
equipes e o compartilhamento de estratégias e interesses. Revela gestão com base na confiança e reconhecimento e nos relacionamentos
procurando estabelecer compromissos com qualidade.

ATENÇÃO / PRIORIZAÇÃO

Desenvolver: versatilidade, ampliando possibilidades de trabalhar com diversas demandas e imprevistos. Sua percepção e capacidade de
captar alterações no processo ou ambiente em prol do aproveitamento de oportunidades. Visão global e capacidade de perceber
3. oportunidades e demandas do contexto. Capacidade de resposta focada e ordenada em situações simultâneas e diferentes. Disposição para
diversificar tarefas. Para desenvolver necessário: ter técnicas de
planejamento, praticar brainstorming. Rever mensalmente, semanalmente suas prioridades. Executar tarefas de curto, médio e longo prazo
simultanemente. Workshops que trabalhem cenários múltiplos.
AUTO-IMAGEM

Desenvolver: senso crítico, evitando valorizar-se demais, apresentando-se de forma vaidosa e exibicionista. Capacidade de reconhercer o
4. valor do outro, Auto-conhecimento para indentificar forças e fraquezas pessoais. Percepção de limites e discrição no tratamento de sua
imagem, evitando atuar de forma incoveniente e exibicionista Percepção e valorização do outro. Para desenvolver necessário: disposição,
abertura para receber críticas e avaliações. Buscar feedback e tratá-los de forma menos seletiva. Participar de trabalhos na comunidade.

COMUNICAÇÃO

5. Apresenta qualidade na troca de informações e condições para ampliar o entendimento das questões. Consegue vender suas idéias e
transmitir para as pessoas, com clareza, as suas posições e informações.

CONTROLE

Desenvolver: abertura e disposição às diferenças individuais, grau de confiança em colaboradores, evitando excesso de controle e
6.
centralização na execução de trabalhos e exigência com os outros, melhorando a abertura que permita colaboração na execução de
trabalhos e exposição de idéias. Para desenvolver necessário: praticar avaliação em função de indicadores. Exercitar mecanismos de
controle e acompanhamento que possibilitem exposição de idéias, participação do grupo. Buscar resultados sem definir com tanto rigor e
exigência na forma de atuar. Programa de treinamento, leituras para seu desenvolvimento como líder de times.

CONTROLE EMOCIONAL

Desenvolver: grau de sensibilidade aos estímulos externos, buscando reagir com mais intensidade às tensões. Forma de repassar para as
7. pessoas/equipe as emoções e tensões que recebe, expondo-se de maneira clara e precisa, independente da conveniência. Percepção
rápida e aguçada dos estímulos externos. Para desenvolver necessário: experimentar, explicitar seus limites e efeitos das tensões,
exercitando sua expressão emocional. Exercícios ou atividades físicas para expressar emoções retidas.

DECISÃO

Desenvolver: disposição ao risco e velocidade para assumir posições. Fortalecimento do escopo de seu cargo/função na empresa. Suporte
para a tomada de decisão. Prontidão para se posicionar com senso de oportunidade. Disposição e aceitação de possíveis erros. Para
8. desenvolver necessário: fazer uso de práticas de auto-desenvolvimento - coaching (reconhecer bloqueios pessoais, receios, dificuldades).
Exercitar sua capacidade de assumir posições através da intuição, principalmente quando em menor risco. Buscar reforço e maior
conhecimento do exercício de autoridade de sua posição/cargo junto ao seu superior. Participar de workshops, cursos, treinamentos, jogos
empresariais que promovam exposição à situações que demandem tomada de decisão. Experimentar atuar em situações novas (exemplo:
praticar atividades esportivas que envolvam aventura, risco).
 DELEGAÇÃO

Desenvolver: visão e orientação estratégica. Grau de exigência, perfeccionismo e seletividade no acompanhamento/avaliação de trabalhos
9. realizados pela equipe. Capacidade de definir papéis, responsabilidades e indicadores de resultados, confiando no desempenho das
pessoas, sendo menos minucioso (apego a detahles que não agrega valor), exigente e centralizador. Para desenvolver necessário: analisar
expectativas e padrões com as pessoas, transferindo atividades e responsabilidades. Criar estruturas que garantam a supervisão e qualidade
dos trabalhos. Realizar treinamentos, cursos, workshops, leituras que abordem práticas de delegação.

DISPOSIÇÃO PARA MUDANÇAS

Desenvolver: curiosidade e disposição para aprender, informar-se, atualizar-se acerca dos impactos gerados por mudanças na realização do
trabalho, buscando novos modelos e formas de operar adequados à sua área. Repertório de conhecimentos e referenciais alinhados ao
10. contexto da empresa/trabalho/cliente. Capacidade de perceber e estar aberto a mudanças, ampliando, revendo, atualizando repertório de
conhecimento, adaptando a novos contextos. Para desenvolver necessário: experimentar alternativas: testar maneiras diferentes de realizar
um mesmo trabalho. Praticar benchmarking, inter-relacionamento com áreas diversas. Uso de técnicas de criatividade (exemplo:
brainstorming). Práticas constantes de atualizações. Programas, cursos, treinamentos, workshops, oficinas de criatividade.

FLEXIBILIDADE

Desenvolver: visão estratégica e foco em resultados. Visão atualizada de processos/modelos/padrões. Disposição para ouvir, compartilhar
idéias, conhecimentos. Atenção e prontidão de adequação. Postura pró ativa não só se adequando ao futuro como também desenhando-o.
Otimismo e bom humor. Abertura para o novo, sendo ousado, sem temor de tentar, disposição para riscos. Capacidade de adaptação e
11. priorização. Disposição para aceitar erros e críticas. Para desenvolver necessário: estabelecer círculos de melhoria de qualidade,
encorajando a aplicação de técnicas de geração de idéias em reuniões de objetivos, suspendendo o julgamento. Encorajar as pessoas para
discutir e aprender com base em suas idéias, falhas e sucessos. Proporcionar tempo e encorajamento para reflexões criativas a respeito de
novos padrões, modelos para melhoria de resultados. Reconhecer e recompensar a criatividade dos outros - permitir que o outro
experimente, tente coisas novas, aprenda. Buscar equipes com diversidade no desenvolvimento de idéias. Praticar benchmarking.

INTENSIDADE OPERACIONAL

Desenvolver: grau de energia pessoal na contribuição, disposição e compromisso com a qualidade, volume e prazos de entrega do trabalho.
Aprofundamento na análise da importância ou complexidade do que faz para a empresa. Know how. Visão de conjunto e capacidade
12. operacional. Disposição para experimentar novos processos operacionais. Para desenvolver necessário: avaliar nível de satisfação pessoal e
expectativas em relação à carreira. Definir atividades que precisa executar em função dos resultados contratados. Identificar os fatores que
interferem na execução do trabalho, de forma a reconhecer e assumir suas responsabilidades. Auto analisar sua energia e capacidade de
trabalho.

LIDERANÇA

Desenvolver: capacidade de relacionar, comunicar e influenciar pessoas e seu estilo de liderança, evitando assumir níveis de execução
própios de seus liderados. Nível de responsabilidade e autoridade (poder decisório). Capacidade de mobilizar e persuadir pessoas. Para
13. desenvolver necessário: passar a observar, buscar, estar atento a práticas que evidenciam estilos de liderança. Conhecer a prática da
liderança, em diferentes realidades, exercendo espontaneamente função de facilitador em diferentes processos internos da empresa,
buscando interagir, trocar, trazer idéias, definir tarefas, vivenciando diversos modelos de liderança. Contratar coaching. Fazer treinamentos,
workshops, leituras, cursos, que abordem técnicas e práticas de liderança.

MOBILIDADE FÍSICA

14. Apresenta disposição física, energia vital e bom tônus, revelando resistência ao trabalho. Capacidade para atuar em atividades que exijam
concentração, movimentação ou deslocamentos.

ORGANIZAÇÃO

Desenvolver: capacidade de improvisação, versatilidade, lidar com rescursos escassos, gerar formas diferenciadas, questionar ou atualizar
15. normas e diretrizes. Foco em resultados. Para desenvolver necessário: realizar atividades que promovam descontração e amplicação
(exemplo: pratica de esportes). Fazer seminários, workshops de atualização, cursos, treinamentos, leituras (conceitos de qualidade e
racionalização de processos). Dedicar atenção à assuntos que agregam valor aos resultados. Rever fluxos e registros criados, otimizando-os
às necessidades, sempre que necessário.

PLANEJAMENTO

Desenvolver: foco no presente, no que é necessário. Senso prático e visão de realidade. Capacidade de improvisação, reagindo conforme a
16. necessidade, não ficando só no planejamento feito. Buscar equilibrar o fazer e o planejar. Para desenvolver necessário: definir com a equipe
programação diária, semanal. Participar de atividades que lidem com emergências / imprevistos (direção defensiva, brigadas de incêndio,
primeiros socorros, jogos de aventura, esportes radicais, etc).
 REALIZAÇÃO

Desenvolver: visão de contexto, auto e hetero percepção do limite dos outros. Grau de ambição e necessidade de superação. Calma para
avaliar viabilidade de metas, objetivos e riscos e ao se responsabilizar por eles. Para desenvolver necessário: negociar propostas e prever a
17. sustentação dos projetos. Envolver e compartilhar com a equipe o atingimento de metas altamente desafiadoras. Realizar análise de
viabilidade. Discutir e aprovar com a equipe desafios e compromissos, estabelecendo responsabilidade. Elaborar e definir junto a equipe
plano factível de ação. Atividade esportivas que ajudem a dosar o grau de competitividade, ousadia. Fazer treinamentos, workshops, oficinas
que trabalhem auto percepção, auto-desenvolvimento.

RELAÇÃO COM AUTORIDADE

Desenvolver: capacidade para estabelecer compromissos e alianças, reconhecendo as necessidades de suporte e compartilhamento das
pessoas, inserindo em projetos maiores, integrados que envolvam diferentes níves ou estruturas da organização. Disposição para criar
espaço e abertura para ouvir, trocar idéias, conceitos, compartilhamento decisões e posições, respeitando hierarquia. Entendimento das
18. diferenças de papel existentes nas hierarquias e os níveis de negociação envolvidos. Capacidade de negociação e percepção de contextos
que requeiram seguir a hierarquia. Trabalho pessoal que amplie seu grau de compartilhamento e suporte para desenvolvimento da sua
equipe ou outros níveis da hierarquia. Para desenvolver necessário: inserir-se em projetos intregrados dento da organização. Fazer uso de
abordagens que propiciem compartilhamento de planos e propostas, definições de limites e autoridades. Ampliar adaptabilidade. Fortalecer
autoridade de sua estrutura, negociar com a hierarquia, dar suporte à colaboradores em formação. Contratar coaching.

SOCIABILIDADE

19. Revela capacidade de adaptar-se e integrar-se a contextos, ampliando sua rede de relacionamento. Consegue analisar o seu comportamento
no ambiente e o nível crítico com que se relaciona com grupos.

TEMPO DE EXECUÇÃO

Desenvolver: capacidade de atender demandas imprevistas ou emergentes, programando-se para trabalhar com prazos curtos, seguindo o
ritmo da área/empresa e não o seu. Efetividade para agir sob alta pressão no prazo de entrega de resultados, evitando prejudicar a
20. qualidade. Agilidade nas suas respostas, conseguindo gerenciar o tempo absorvendo atividades não planejadas, sem comprometer o
resultado. Para desenvolver necessário: administrar o tempo, adotar cronogramas de trabalho. Negociar com equipe/parceiros,
compromissos, prazos e entrega de resultados. Usar recursos que permitam a visualização de programações, atividades, planejamento,
acompanhamento de cronogramas, prazos, distribuição do tempo. Fazer cursos, seminários, treinamentos que abordem questões sobre
administração do tempo. Adoção de software de gestão de projetos.