So

olicitação do Termo
o para obtenção de Alvará Ju
unto à Preffeitura Mu
unicipal de
e Campina
as.

Ac
cesse o site da SANA
ASA, atráv
ves do end
dereço ww
ww.sanasa.com.br.
O sistema ab
brirá a tela
a ao lado.

Ne
esta tela cconstam to
odas as innformaçõees
ne
ecessárias para a abe
ertura do Protocolo.
P

É muito impportante que

q este Termo
T sejja
do com ate
lid enção.

Se
e desejar ccontinuar, clique no botão Li e
ac
ceito as co
ondições acima.
a
Solicitação do Termo.

Selecione se o imóvel está ou não dentro de estabelecimentos coletivos, como: shoppings,

mall’s, hipermercados, prédios comerciais e outros.
Para Imóveis que encontram-se dentro de estabelecimentos coletivos, é emitido um boleto
para a cobrança da tarifa. Nos demais casos, a cobrança é feita atráves da Fatura da
SANASA.
Neste exemplo, vamos selecionar a opção Não, o imóvel não esta dentro de estabelecimento
coletivo.

Digite o Código do Consumidor e clique no botão Consulta.

Este número encontra-se no primeiro campo na parte 777888

superior esquerda da Fatura.

No caso de estabelecimentos Coletivos, digitar o Código

do Consumidor Principal.

Preenchimento do Formulário.
Da
ados Gera
ais

Digite o nom
me do respo onsável, o e-mail (tod
das as me ensagens serão
s enviaadas para este
en
ndereço, poor isto é im
mportante que
q o e-ma ail esteja correto),
c telefone de ccontato, RG
G e CPF.
Atenção: no caso da necessidade de Visto oria, somen nte pessoa as maiores de idade e com RG
po
oderão receeber o Fisccal.

En
ndereço

elo Código de Consu

Pe umidor, o endereço
e d o imóvel é preenchid
do automatticamente..

Infformações
s.

Digite a Razão Social

S da
a
Emmpresa, o CNPJ e o código
o (2)
Se o Imóvel estive er
(1) Ass informações ab
baixo não precisa
am ser preenchiddas
CNAE;
C dentro de um
m
estabelec
cimento coletivo
o
(2)
Informar se tem Re eservatório
o (em Da ados Gerais a
opção Sim), aparecerá à
e Caixa de G Gordura. Se
S a opção o mensage em ao lado o,
se
elecionada for Sim, S seráá sendo o CNAE, o ultimo o
campo a ser preenchidoo.
ne
ecessário informar o volume e
(ne
este exem mplo, informamos a
ca
apacidade de reserva ar água dee
1.0
000 litros e a caixa de
d gordura a
de
e 18 litros);;
Coomércios que servemm
reffeições, in
nformar a média de e
reffeições servidas diarriamente.
Re
espoda as perguntass seguintes s
(O
Outros). A o
opção Não o Aplicáve
el
(1)
é para os ccasos ond de CNAE E
nã
ão exige essta condiçã
ão.

(1)
Classificaç
C ção Nacion
nal de Atividades Eco
onômicas.

Clique no bo
otão Envia
ar ou se de
esejar, cliqu
ue no botã ar e faça nnovamente o pedido em
ão Cancela e
ou
utra oportunidade.
Após clicar no botão Enviar, o programa abrirá uma janela com as seguintes informações:
Solicitação cadastrada com sucesso;
Número do Protocolo (guarde este número para, se necessário, facilitar a consulta de seu
pedido);
Data da Vistoria (somente para os casos onde é necessário a vistoria);
Período;
Informações de como, se necessário, alterar a data da Vistoria.
Para fechar o programa, clique no botão Fechar.

Em alguns navegadores de Internet, aparecerá a mensagem acima, clique no botão Sim e a

página da Web será fechada.

Ao cadastrar o pedido, e nas outras etapas do processo em que seja necessário contactar o
solicitante, será enviado e-mail para o endereço cadastrado anteriormente (vide dados gerais).
Co
onsulta An
ndamento
o, Impress
são do Terrmo e Reim
mpressão do Boleto
o

Es
scolha a op
pção desejjada:

• Consuulta Andam
mento;
• Impre
essão do Termo;
T
• Reimppressão Booleto.

Se
elecione se
e deseja co
onsultar po
or número de protoco
olo ou por Código dee Consumid
dor e CNP
PJ.

Po
or Protoco
olo.

Digite o Ano
o e o Núme
ero do Pro
otocolo e clique no botão
b Consultar.
Po
or código de Consu
umidor e CNPJ.
C

Digite o Cód onsumidor e o CNPJ

digo do Co J do estab
belecimento e clique no botão Consultar
C .
Na
as duas forrmas de co
onsulta, a tela
t aprese
entada é a mesma, conforme
c ffigura abaix
xo.

A tela aprese
enta:
• Dadoss do Proto
ocolo;
• Última
a tramitaçã
ão registrada;
• Despaachos:
™ Agguardando liberação do ttermo pela SSanasa; 
™ Teermo emitidoo e disponíve
el na Interneet; 
™ Prrotocolo cancelado. Pedido indeferiddo; 
™ Vistoria agenddada – aguarrdar visita daa Sanasa; 
™ Agguardando agendamento o de visita peelo consumid
dor; 
™ Teermo emitidoo, aguardanddo pagamentto do boleto o; 
™ Bo Aguardando liberação doo termo pela Sanasa; 
oleto pago. A
™ Vistoria cancelada; 
™ Teermo excluíd
do. 
 
• Link p
para o Term mo para Obtenção
O d e Alvará ju
unto à P.M.C (este linnk só aparecerá se o
Termo o já estiver emitido). Clique na Lupa para a abrir o do
ocumento e possibilittar a
Impreessão e/ou Salvar um ma cópia;
 • Link p
para Gerarr Boleto em
m pdf (som ente para o caso de imóveis em m estabele
ecimentos
coletivvos);
• Link ppara a Decclaração Sobre
S Insta
alações Hid
dráulicas e Prediais (formulário
o preenchiido
pelo rrequisitante
e).
Clique no bootão Nova Consulta se
s desejar fazer outra
a consulta, ou no bottão sair pa
ara fechar o
ap
plicativo.

Mo
odelos de
e e-mail’s enviados.
e

E--mail da co
onfirmaçã
ão do Cadastro.

• Sem v
vistoria
Utiliz
ze o link Coonsultar Prrotocolo, para
p
abrirr o aplicativ
vo de Conssulta.

• Com Vistoria.
 • belecimen
Estab nto Coletiv
vo (não há
á vistoria)..

E--mail Proto
ocolo Can
ncelado.

• Canc
celado.

• Cance
elado por Atividade
A desenvolvi
d da diferente da Inforrmada na A bertura do
o protocolo
o.
Vistoria
• Encontrada não conformidades.

• Nâo havia ninguém no local para acompanhar a Vistoria.

Aviso de Solicitação Atendida

É possivel acessar o Termo e Imprimir e/ou Salvar o Arquivo, clicando no Link que está nesta
mensagem.