ORDEM DE SERVIÇO POR ATIVIDADE (O.

S)
SEGURANÇA DO TRBALHO
MW SEGURANÇA
Data
elaboração:
13/10/21
Revisão: 01

Função: Vigilante Setor: Geral

1. Descrição da função: Controlar fluxo de pessoas, solicitando autorização e/ou
identificação quando necessário. Não permitir acesso de representantes de laboratórios e/ou
outras empresas sem autorização prévia. Solicitar o uso de crachás aos funcionários da
unidade. Atender normativas, portarias e/ou resoluções que entrem em vigor na unidade.
Proibir a prática do fumo nas dependências da unidade. Atender a unidade com cordialidade
e de acordo com as regras de etiqueta. Identificar todas e quaisquer pessoas estranhas ao
serviço. Atender, quando solicitado pela chefia, a qualquer ocorrência na unidade.
Preencher e guardar em boa ordem o Livro de Registro de Plantão, nele registrando horário
de início e fim das atividades por turno, ocorrências havidas durante o período, eventuais
faltas, folgas e substituições do efetivo, bem como respectivo horário. Abrir e fechar portas
do prédio, e demais acessos, proceder vistoria do mesmo quanto à segurança, constatando
presença de pessoas estranhas, abrindo ou fechando portas, janelas, vitrôs etc. Exercer a
fiscalização de todas as áreas internas ou externas dos prédios, com rondas de rotina,
programadas em todas as dependências, vias de acesso, garagens etc. Zelar pela ordem e
boas condições das áreas sob sua responsabilidade. Impedir ou solicitar que se retirem da
unidade, pessoas que se apresentem de modo inconveniente, reprimir os maus usuários do
prédio, não permitir ocupação total ou parcial das dependências, corredores, hall que dêem
acesso aos extintores de incêndio ou hidrantes. Intervir prontamente sempre que se verificar
quaisquer incidentes ou desentendimentos nas áreas internas e externas (pátio), filas de
espera, setores de atendimento ao público, sob sua responsabilidade mantendo tom de voz
adequado, fala polida e formal, porém clara e objetiva, solicitando que se respeite às regras
e normas da unidade. Comunicar a Contratante, bem como ao responsável, pela unidade,
pessoalmente, por telefone ou qualquer outro meio eventuais anormalidades. Manter
afixado, em local visível, o número de telefone da Delegacia de Polícia da região, Corpo de
Bombeiros, e/ou outros indicados pela Contratante para melhor desempenho da atividade
fim. Repassar para os colegas do turno subseqüente todas as orientações em vigor,
eventuais anormalidades observadas nas instalações e/ou no cumprimento das rotinas,
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registrando-se tudo no livro destinado a tal fim. Comunicar ao responsável da Contratante,

todo acontecimento entendido como irregular e que atente contra o patrimônio, o andamento
de rotinas, postura inadequada de usuários ou outros que se julgue necessário. Colaborar
com as Policias Civil, Federal e Militar, nas ocorrências de ordem policial dentro das
instalações da Contratante, facilitando a atuação daquelas, inclusive na indicação de
testemunhas presenciais de eventuais acontecimentos. Proibir a aglomeração de pessoas,
comunicado o fato ao responsável pela Contratante, e no caso de desobediência solicitar
auxílio da Polícia Militar. Permanência nos postos até rendição por colega por ocasião de
intervalo (se for o caso) e/ou troca de turno. Se for necessária a abordagem de usuários,
manter tom de voz adequado, com fala polida e formal, porém clara e objetiva, solicitando
que o mesmo respeite as regras da unidade. Não liberar acessos que não os de rotina ou
expressamente autorizados pela Administração da UPA ou chefia de enfermagem.

2. Agentes associados às atividades:

a) Químicos – N/A
b) Físicos – N/A
c) Biológico – N/A
d) Ergonômico – Posições Estáticas

3. EPI’s de Uso Obrigatório:

a) Máscara para covid 19
b) Uniforme
c) Botina
d) Capa de chuva
4. Equipamentos de trabalho
a) Apito e cordão do apito
b) Lanterna recarregável
c) Rádio HT com presília
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d) Bateria recarregável
e) Tonfa/ cassetete

5. Recomendações:
 De acordo com a NR 32, item 32.2.4.5 fica vedado:
a) a utilização de pias de trabalho para fins diversos dos previstos;
b) o ato de fumar, o uso de adornos e o manuseio de lentes de contato nos postos de
trabalho;
c) o consumo de alimentos e bebidas nos postos de trabalho;
d) a guarda de alimentos em locais não destinados para este fim; e) o uso de calçados
abertos.
 Manter postura adequada no ambiente de trabalho, evitar uso de fones de ouvidos,
celulares ou outro aparelho/objeto que possa desviar atenção de suas atividades.
 Proibido fumar
 Equipamentos compartilhados em troca de turno, devem ser devidamente higienizados
pelos funcionários.
 Comunique a CIPA ou SESMT qualquer irregularidade de que possa colocar você ou
seus colegas em risco de acidentes.
 Não remova ou ultrapasse as proteções existentes na área.
 Use os EPI’s designados a sua função.
 Comparecer ao departamento médico para exames periódicos sempre que solicitado.
 Escada com corrimão e piso antiderrapante. Aconselha-se não correr ao descer ou subir
escadas;
 Pausa para descanso a cada hora trabalhada em pé;
 Posicionar-se corretamente ao executar a atividade, mantendo a coluna sempre ereta;
 Uso permanente de lixeira com tampa de pedal e sabão líquido e papel toalha.
 Cumprir e respeitar o horário de expediente e intervalos;
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 Manter seu posto de trabalho limpo e organizado;

 Não consumir bebida alcoólica ou qualquer tipo de entorpecente, no local de trabalho e
durante a jornada de trabalho;
 Não fazer uso do copo coletivo;
 Não fumar no interior da empresa;
 Não se alimentar (ainda que lanches leves) dentro da empresa, a não ser no local
reservado e apropriado para tal;
 Paralisar seu serviço sempre que constatar qualquer irregularidade quanto a sua
segurança, comunicando imediatamente a sua supervisão;
 Usar calçado adequado preso ao pé para desenvolver a atividade profissional e vestir
roupas adequadas e/ou uniformes, quando exigido, para transitar no interior da empresa;
 Utilizar os equipamentos de informática ou outros quaisquer oferecidos pela empresa
apenas e tão somente na execução do trabalho determinado;
 Cumprir as disposições legais e regulamentadoras sobre Segurança e Medicina do
Trabalho;
 No relacionamento e comunicação com os demais colaboradores, clientes,
fornecedores, diretoria, etc., seja pessoalmente, ao telefone, por e-mail, ou ainda por
qualquer outro meio, devem ser observadas regras mínimas de sadia convivência social,
gentileza mútua e respeito à pessoa humana, sendo terminantemente vedado o uso de
palavras, gestos e expressões chulas e de baixo calão, além de brincadeiras que venham a
constranger ou denegrir a imagem dos companheiros de trabalho.

6. Procedimentos em caso de acidentes: Todo e qualquer acidente, deverá ser

comunicado para o superior imediato, na falta deste para o membro da CIPA ou para o
departamento pessoal, para que possa ser providenciada a emissão da CAT –
Comunicação de Acidente do trabalho, cujo prazo é de 24 horas.
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7. Observações: As orientações aqui contidas não esgotam o assunto sobre prevenção de

acidentes, devendo ser observadas todas as instruções, ainda que verbais em especial as
Normas Regulamentadoras da Empresa. Não executar qualquer atividade sem treinamento
e pleno conhecimento dos riscos e cuidados a serem observados.
Aprovação: Data:
CIPA: Data:

PORTARIA 3214 DE 8 JUNHO DE 1978 – NORMA REGULAMENTADORA NR 1

DISPOSIÇÕES GERAIS
1.4 Direitos e deveres
1.4.1 Cabe ao empregador: a) cumprir e fazer cumprir as disposições legais e regulamentares
sobre segurança e saúde no trabalho; b) informar aos trabalhadores: I. os riscos ocupacionais
existentes nos locais de trabalho; II. as medidas de prevenção adotadas pela empresa para
eliminar ou reduzir tais riscos; III. os resultados dos exames médicos e de exames
complementares de diagnóstico aos quais os próprios trabalhadores forem submetidos; e IV. os
resultados das avaliações ambientais realizadas nos locais de trabalho. c) elaborar ordens de
serviço sobre segurança e saúde no trabalho, dando ciência aos trabalhadores; Este texto não
substitui o publicado no DOU 3 d) permitir que representantes dos trabalhadores acompanhem
a fiscalização dos preceitos legais e regulamentares sobre segurança e saúde no trabalho; e)
determinar procedimentos que devem ser adotados em caso de acidente ou doença
relacionada ao trabalho, incluindo a análise de suas causas; f) disponibilizar à Inspeção do
Trabalho todas as informações relativas à segurança e saúde no trabalho; e g) implementar
medidas de prevenção, ouvidos os trabalhadores, de acordo com a seguinte ordem de
prioridade: I. eliminação dos fatores de risco; II. minimização e controle dos fatores de risco,
com a adoção de medidas de proteção coletiva; III. minimização e controle dos fatores de risco,
com a adoção de medidas administrativas ou de organização do trabalho; e IV. adoção de
medidas de proteção individual.
1.4.2 Cabe ao trabalhador: a) cumprir as disposições legais e regulamentares sobre segurança
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e saúde no trabalho, inclusive as ordens de serviço expedidas pelo empregador; b) submeter-se

aos exames médicos previstos nas NR; c) colaborar com a organização na aplicação das NR; e
d) usar o equipamento de proteção individual fornecido pelo empregador.
1.4.2.1 Constitui ato faltoso a recusa injustificada do empregado ao cumprimento do disposto
nas alíneas do subitem anterior.

Declaro que recebi da MW SEGURANCA LTDA as

orientações que fazem parte deste documento, bem
Nome:
como, cópia do mesmo, comprometendo-me a seguir as LILIAN PRESTES BORGES
orientações nele contidas e reconhecendo serem elas CPF: 764.226.900-53
indispensáveis à minha segurança e à de meus colegas
de trabalho. Também afirmo ter recebido os EPI’s de
utilização obrigatória na minha função e comprometo-me Assinatura

a utilizá-los durante a minha jornada de trabalho,

solicitando sua substituição sempre que necessário.