Em um episódio da série Grey’s Anatomy, Miranda Bailey, médica
especializada em cirurgia geral, enfrenta um quadro de Síndrome de Burnout (SB),
decorrente do estresse excessivo e alta demanda de trabalho. Assim como a personagem, muitos profissionais estão predispostos a ter sintomas e, consequentemente, sofrer de esgotamento profissional devido à sobrecarga física e mental.
O termo “Burnout”, com sua origem na língua inglesa, é formado pelas
palavras “burn” e “out”, que significam, respectivamente, queimar e exterior. A síndrome, também conhecida como esgotamento profissional, é um distúrbio mental definido pela exaustão emocional, despersonalização e sentimento de baixa autorrealização. Como consequências dos sintomas, os profissionais se tornam ineficientes e perdem a confiança na própria capacidade de fazer a diferença (Ministério da Saúde).
Diante da necessidade de constante interação com outros indivíduos no
exercício de seu ofício, tanto os profissionais da saúde como da educação são os mais acometidos pela síndrome. Segundo Codo e Vasques-Menezes (1999, p.2), SB é a “síndrome da desistência”, pois o indivíduo afetado se afasta de seu trabalho e relações afetivas, tornando-se incapaz de se envolver emocionalmente. Portanto, entra em Burnout ao se sentir impotente para investir de forma afetiva e eficiente em seu trabalho.
Nesse contexto, a SB em especialistas da área de saúde os leva a um
elevado nível de desequilíbrio, afetando sua saúde mental. Entre os principais motivos contribuintes ao desenvolvimento da síndrome, geralmente ocasionados pela sobrecarga de trabalho, cobrança excessiva e pressão para o alcance da excelência, destacam-se a depressão, a baixa autoestima, a falta de entusiasmo para trabalhar, além do sentimento de insuficiência. A sensação de frustração e inaptidão, provocadas pelos sintomas da síndrome, contribuem para o distanciamento mental do trabalho, levando o profissional à diminuição de sua efetividade laboral.
Já em relação aos profissionais da educação, conforme lição de Diehl e
Carlotto (2020, p.4), nos professores do ensino médio, o principal fator para desencadeamento da síndrome de Burnout são os problemas de relacionamento com os discentes. Como consequência, há um aumento no número de afastamentos e desistência da profissão (Skaalvik& Skaalvik apud Diehl e Carlotto, 2020, p.3).
Esse trabalho se justifica pelo número crescente de indivíduos acometidos
pela SB, tanto entre professores como em médicos. Outrossim, esse é um assunto pouco debatido pela sociedade, o que pode causar maiores sofrimentos para aqueles afetados pela SB, justamente pela falta de conhecimento da doença.
O objetivo geral é compreender o que é a síndrome de Burnout, suas causas
e consequências, principais sintomas e as formas de tratamento da enfermidade. Como objetivo específico será identificar e exemplificar com dados como os profissionais da saúde e educação são afetados pela SB, bem como detectar uma possível predisposição desses indivíduos em desenvolver a síndrome. Com isso, se espera informar a sociedade sobre o assunto e formas de evitar e prevenir sua manifestação.
Como metodologia, foram aplicados questionários específicos para
professores de uma escola particular de Lorena e médicos da mesma cidade. Além disso, foram entrevistados psicólogos e psiquiatras afim de obter um melhor entendimento sobre o tema. Por fim, o questionário foi elaborado a partir de estudos realizados anteriormente.