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Sua principal responsabilidade agora é aprender a controlar cada entrevista. Controlar uma
entrevista significa conduzi-la e mantê-la na direção que você quer que ela siga.
Uma entrevista é um encontro entre duas pessoas para descobrir qual é o tamanho do interesse
mútuo em trabalhar juntos. Um “vendendo”, outro avaliando. O empregador vai para a entrevista
desejando contratá-lo, tanto quanto você quer o emprego. Ele gostaria que você fosse a pessoa
A entrevista existe porque o "C.V.", a indicação ou o contato telefônico é insuficiente para contar
cargo.
"As melhores entrevistas são as que resultam em ofertas". A preparação para entrevista precisa
começar muito antes de você sentar-se na frente do entrevistador. A maioria dos candidatos
Sobre a empresa: Consiga nome e endereços corretos da empresa. Consiga também o nome e
cargo de quem toma a decisão para sua contratação. Consiga o máximo de informações sobre
Descrição do cargo: Mesmo que você julgue familiar a natureza do cargo, escreva, o mais
Faixa Salarial: Antes da entrevista, acumule o máximo de informações sobre a faixa salarial e
entrega ao público.
A estrutura da entrevista
3 - Perguntas de “abertura”: do tipo... “Fale-me sobre seus trabalhos recentes neste campo”.
6 - Questões difíceis: “Como você acha que pode fazer... se não sabe... ou não tem experiência
em...”.
7 - Para você:... “Existe alguma coisa que queira saber sobre nós...”.
informações essenciais sobre você e suas habilidades e experiências. A melhor forma para fazer
isto, é aproveitar a força de perguntas para deslocar o fluxo da conversação do entrevistador para
você. Você também pode usar as questões de abertura-encerramento para obter mais
informações sobre o trabalho e sobre o entrevistador. A maioria deles fica feliz em falar sobre o
trabalho, e sobre si próprio, quando perguntado. Seja um bom ouvinte e consiga uma EMPATIA
As perguntas difíceis
Muitos entrevistadores mantêm controle sobre a entrevista pelo uso de “questões fechadas”. São
questões que podem ser respondidas com uma ou duas palavras. Este tipo rápido de pergunta-
resposta mantém o controle firme nas mãos de quem faz as perguntas. Quando esta linha de
questionamento não lhe permitir comunicar o que você pretendia, procure então responder,
primeiro, com a palavra direta (Sim ou Não), e então tente continuar imediatamente.
detalhes específicos sobre uma área já discutida. Algumas vezes estas perguntas investigativas
são apenas o resultado do desejo de clarear um ponto. No entanto, normalmente, elas têm a
fracassos. Esteja preparado para elas. Conheça suas fraquezas, e pense nas melhores
respostas.
Caso não tenha se preparado para uma pergunta específica, não tenha pressa em responder,
Estão listadas abaixo algumas “perguntas difíceis” que normalmente surgem nas entrevistas. Não
Não fuja da resposta, não divague. A resposta deve estar sempre preparada.
Não mostre ressentimentos ou crítica excessiva.
Fale de suas realizações? Aumentou vendas? Reduziu custos? Fez “downsizing”? etc.
empresa?”
salarial do cargo.
Referência Bibliográfica
DRUCKER, P. Desafios gerenciais para o século XXI. 8ed. São Paulo: Pioneira, 2001.
Nesta live, tivemos como convidada a representante da empresa Revelo, Ana Neri. A Revelo é
américa latina, oferecendo uma plataforma de recrutamento e seleção que conecta candidatos às
ATIVIDADE
1 - Quando a pergunta “o que você sabe sobre nossa empresa” for feita o que deve ser
respondido?
Procure falar sobre produtos, mercado, faturamento, reputação, imagem, objetivos, capacidade
2 - Quando a pergunta “quais são seus pontos fracos” for feita o que deve ser respondido?
respondido?
Devolver a pergunta perguntando qual o valor que a empresa tem como faixa salarial para o
cargo. Ou tenha uma mesma resposta específica, ou devolva perguntando qual a faixa salarial do
cargo.
Live:Comoenfrentarosmedosdiantedosdesafiosprofissionais
INTRODUÇÃO
Quem não tem medo?
Medo de altura?
Medo de educar um filho
Medo de entrevista para emprego
Medo de cantar
Medo de falar
Medo de fazer uma tirolesa
Medo de arriscar
Medo = faz parte da natureza humana / somos limitados / pode nos impedir de
ATIVIDADE
Os medos são criados geralmente por bloqueios e traumas metais, que acabamos
alimentando ao invés de ignorá-los e e evitados. Quando chego nesse ponto, procuro paralisar
um pouco para rever aonde me perdi e tento enfrentar o medo de uma forma positiva.
Procuro enxergar as coisas e fatos de uma forma positiva, mantenho meu autocontrole, paro um
pouco a correria fazendo coisas que me fazem bem, procuro pessoas do meu convívio para
exercício?
Sim. Se não tivermos a crença em nós mesmos, ninguém vai. Temos que ter conosco
esse tipo de dignidade pessoal, para até ajudar o outro, com autocontrole, confiança,
empatia, podendo ir bem mais longe, sendo determinantes para uma carreira de
sucesso.
AutoconhecimentoParaMandarBemnaEntrevistadeEmprego:ComoFalardesiMesmo
Aentrevista de emprego é um dos momentos mais temidos dos processos seletivos. Elaborar a
mesmo.
Daí a importância do autoconhecimento que proporciona o controle das emoções e define com
mais relevantes numa entrevista de emprego, porque influencia diretamente em como cada
Para começar gostaria de dizer algo sobre - a fala. O cuidado e o outro jeito de falar num processo
seletivo. O que acontece quando alguém diz algo? Que efeito tem falar a palavra certa?
Frequentemente, refletimos sobre uma fala ou umas falas. Verificamos sua coerência e obtemos a
será expressa numa palavra. Somente aquilo que é compreendido pode ser expresso e tem um
efeito especial. Transforma algo. Esta é a diferença em relação ao falar sem conhecimento próprio
ou desconhecer a dinâmica de algo que se deseja. Pois, aqui as palavras não tranformam nada.
Pelo contrário, desviam da compreensão e objetivo real. Entretanto, a pessoa que compreendeu
algo de si mesma, pode expressá-la. Pois, tal palavra tem força. Quanto mais nos conhecemos
mais temos condições de discernir e fazer uso da palavra com harmonia. No entanto, muitas
pessoas têm dificuldade em definir, em apenas algumas palavras, como elas são, o que as
representa e quais são suas principais características positivas e negativas. A fala transita numa
via de mão dupla e saber o que falar exige conhecimento pessoal para fazer um bom uso da
assertividade e da compreensão.
Sabemos que é muito difícil falar de si mesmo e suas próprias características. Porém, num
processo seletivo o entrevistador e/ou recrutador também reconhece essas fragilidades e vai
pretendido. Então, tudo começará pelo currículo, que guiará a conversa com o entrevistador. Nele,
é bom apresentar resultados, além das habilidades e conhecimentos. Vale explicar cada um dos
Dicas importantes
.Conhecer a cultura da empresa, missão, visão e valores. Como a empresa se comporta nas
redes sociais, sua marca no mercado, o produto carro-chefe, quem são os principais clientes, os
concorrentes e quem domina o mercado. É importante também, verificar o perfil dos profissionais,
conhecer como atua a área para qual está se candidatando e como contribuir.
razão e emoção caminham juntas. As respostas devem ser objetivas, diretas e sem grandes
detalhes. Evitar fazer críticas negativas dos locais por onde trabalhou e sempre focar nos objetivos
sucesso e trabalho.
"Profissão" significa professar algo que nos torna a serviço para algo. propõe-nos as exigências
correspondentes que devemos cumprir para exercê-la. A profissão se escolhe. Somos chamados
para ela ou por ela, geralmente de maneira especial. O sucesso também tem uma conexão
importante. Vale lembrar que o primeiro e decisivo sucesso de nossa vida foi o nosso
nascimento. Mas, o que essa experiência de êxito em nosso nascimento tem a ver com nossos
sucessos posteriores no trabalho e na profissão? O desafio de tomar a vida, fazer dela algo de
muito bom e com a alegria de viver. Tudo o que permanece em um movimento, que mantem e
leva a vida adiante, nos torna plenos de sucesso e nos prepara para futuros êxitos na vida e na
profissão.
"O trabalho adoça a vida", diz o ditado popular. Em primeiro lugar, o trabalho representa uma
necessidade vital obriga-nos a trabalhar e ao mesmo tempo, a uma realização pessoal. Logo, a
alegria de viver vira alegria de trabalhar e um trabalho bem sucedido nos traz benefício. Nós o
chamamos de salário e desfrutamos deste benefício. Este benefício é, para nós, uma parte
importante de seu sucesso. Então, profissão, sucesso e trabalho é tudo aquilo que serve à vida.
ATIVIDADE
1 - Pensar & Responder
corporativo. No auge das relações interpessoais, antes de compreender e relacionar-se bem com
vida laboral.
comportamentais, gostos, sentimentos, emoções que vivemos. Quando não nos conhecemos,
não conseguimos distinguir o que é bom e o que não é para o nosso ser. Não conhecer
aquela pessoa refletida no espelho nos impede de planejar nossas metas, realizar nossos
Diante disso, o que significa para o candidato e para a contratante o conhecimento sobre a cultura
da empresa?
O ambiente, o perfil dos funcionários e o estilo de trabalho são próprios de cada instituição e
moldam sua cultura. Assim, caso um candidato que não se adeque a esses aspectos da
empresa seja selecionado para uma tal posição, haverá más consequências tanto para o
profissional quanto para o negócio, por isso a importância do conhecimento sobre a cultura da
empresa para saber se o candidato está adequado ou não para este tipo de perfil.
3 – O mercado de trabalho está cada vez mais exigente em relação às qualificações. Não é
apenas a formação acadêmica ou a experiência profissional que tem feito um bom candidato.
Discorra sobre o que representa um trabalho bem sucedido nos traz benefícios .
O trabalho para ser valorizado tem que que ser bem realizado e o profissional ser reconhecido,
parabenizado, elogiado, para que sua motivação seja ativa. A empresa tem que está
promovendo planos de carreira, promoções salariais, cargos, dentre outros. Se conhece por
empresa, no sentido de causar estímulos para que estes se sintam mais motivados.
Aschavesparaosucesso
Construir uma carreira sólida e ter sucesso, ir além, é o grande sonho de todos. Mas, infelizmente,
os especialistas garantem que para alcançar esse objetivo, é necessário ter-se centenas de
qualidades e características pessoais. A pessoa tem que ser líder, saber trabalhar em equipe,
saber se relacionar, ser eficiente, falar vários idiomas, conhecer diferentes culturas, ter inúmeros
diplomas, MBA, Phd, ser jovem mas ter experiência, ter morado fora, ser isso, ser aquilo... bom
pai, bom filho, bom marido, bom amigo, bonito e ainda conseguir tempo para ser um profissional
perfeito, pro-ativo, ético e leal, com todas as qualidades exigidas pelos especialistas em recursos
Isto não pode estar certo, mesmo porque um ser humano com todas estas qualidades não
parece ser tão humano assim. Antes de mais nada, para ter sucesso o importante mesmo é
poder fazer o que você gosta e sabe fazer. Este é o primeiro passo. Atuar com as competências e
preferências pessoais.
As pessoas têm que entender que o sucesso só virá quando elas conseguirem fazer um trabalho
que elas gostem de fazer e tenham competência para isso. Esse é o caminho. A pessoa tem que
ter as preferências para fazer e as competências para exercer. Não basta ter apenas um ou outro.
Ela pode até ter apenas competência para fazer algo, mas alguém que tenha a preferência com
Analisando a vida dos profissionais que conseguiram chegar ao sucesso, você vai perceber que
são pessoas muito focadas e centradas e que aplicaram até o limite a sua vocação ou dom
natural. É um erro obrigar-se uma criança que não gosta de números mas que adora criar e
escrever histórias, estudar matemática como louca e parar de escrever, como fazem nossas
escolas. Ela nunca será um grande matemático, físico, financista, etc. O segredo é não gastar
tempo e dinheiro tentando ser menos ruim naquilo que você não é bom. Tente gastar tempo e
dinheiro para ficar melhor ainda naquilo que você já é naturalmente bom.
Existem, no entanto, cinco competências essenciais para se alcançar o sucesso e que , mesmo
não sendo preferências, devem ser aprendidas e melhoradas. O mundo empresarial exige estas
competências essenciais para o sucesso.... nada angustiante. Não precisa ouvir de novo a música
do “Missão Impossível” tocar na sua cabeça, pois não é nada muito difícil de se aprender ou
desenvolver. Quem é bom melhora, quem não é bom, fica menos ruim.
fatos e pessoas, ou seja, a capacidade de fazer com que pessoas entendam o que você quer,
acreditem em você, ou que coisas aconteçam porque você conseguiu que pessoas fizessem.
Essa competência é fundamental em liderança, pois, nas novas organizações, líder não é aquele
Outra, é a capacidade de escolher, ou seja, optar-se por uma alternativa ou coisa e abrir mão das
demais, ou de todo o resto. Todos nós temos uma dificuldade em escolher. Não pela dificuldade
em optar, mas sim pelo medo de não estar fazendo a escolha certa, pelo receio de talvez existir
outra alternativa melhor, ainda desconhecida. É como dizer que o difícil não é casar com uma
mulher, mas sim, abrir mão de todas as outras mulheres do mundo. A arte de escolher é
Uma terceira competência é a capacidade de ter empatia, de perceber o que os outros querem, e
conseguir que os outros percebam o que você quer. Comunicação é a capacidade de ouvir o que
os outros querem e de dizer aos os outros o que você quer. Comunicar não é habilidade de falar
bem, já que 80% da comunicação é não verbal. A pessoa só vai conseguir fazer uma carreira de
sucesso se ela tiver a comunicação adequada....... com clientes, com fornecedores, com
subordinados e superiores, ou seja, com a comunidade que o cerca. Esta competência está muito
ligada à capacidade de influenciar pessoas, já que para influenciar você tem que conseguir se
A quarta competência é a capacidade de controlar pessoas e situações. Isso começa pelo auto-
controle, pois quem não se controla, não vai controlar ninguém, nem nenhuma situação. Mas,
auto controle não significa não sentir, mas sim usar adequadamente o sentimento. É claro que
você vai sentir, mas não precisa reagir descontroladamente àquela situação ou aquele fato. O
importante é saber usar o sentimento. A competência em gerenciar pessoas ou projetos depende
A última, mas não menos importante, é a capacidade de antecipação, de pensar na frente. O bom
profissional é aquele que avalia e prevê o que vai acontecer, e não aquilo que já aconteceu. Para
não ser pego de surpresa você, tem que antecipar, ou seja, estar vigilante. Não pode estar
vigilante em tudo, portanto só pode antecipar aquilo que você se mantem informado, atento.
Portanto, estabeleça prioridades e interesses, defina aquilo que você precisa antecipar, e
mantenha uma vigília estratégica. O futuro não é uma adivinhação, mas a conseqüência do que já
está acontecendo. É como se o proprietário da casa aonde você mora há muitos anos lhe
pedisse para sair porque a filha vai casar e morar lá. De repente, naquele mesmo caminho que
você faz todo dia da casa para o trabalho, você começa a perceber que existem inúmeras placas
de casas para vender ou alugar, que você, quando não precisava, nem notava. Você vê o que
você quer ver, ouve o que quer ouvir. Portanto, defina qual é seu projeto de vida, seu objetivo e
para o sucesso.
ATIVIDADE
1 - O processo de tomada de decisão é essencial para atingir o objetivo maior dos indivíduos e
das organizações: garantir a sobrevivência. É a capacidade de optar por uma alternativa e abrir
mão das demais, ou de todo o resto. O que fazer para melhorar sua Capacidade de escolher e de
optar?
Para melhorar sua capacidade de decidir e de escolher, é fundamental que além das técnicas e
Para melhorar sua capacidade de decidir e de escolher, é fundamental que além das técnicas e
é preciso ter um sentimento de certeza, e existem técnicas para racionalizar e garantir um pouco
2 - Empatia é o acordo mútuo, a percepção mútua. Não existe tarefa ou ação empresarial que
prescinda de um bom entendimento fruto da empatia e de uma boa comunicação. O que é “ter
empatia”?
É ter a capacidade de perceber o que os outros querem e sentem, e conseguir que eles
percebam o que você quer. É ter a capacidade de perceber o que os outros querem e sentem e
conseguir que eles percebam o que você quer. Empatia é ser percebido (transmitir o que sou e
quero), é perceber a necessidade dos outros (o que ele é e precisa) e finalmente, estabelecer um
indivíduo, ou seja, na maneira como ele percebe, codifica, retém e acessa informações. O que é a
Capacidade de influenciar?
É a capacidade de fazer com que pessoas entendam o que você quer e acreditem em você, e
façam as coisas que você acredita que devam ser feitas. É a capacidade de fazer com que
pessoas entendam o que você quer e acreditem em você, e façam as coisas que você acredita
que devam ser feitas. Segundo Cialdini (2012) são seis princípios-chave para a influência social:
Se já era fato que vivíamos uma era de transformação, com o advento da pandemia, tudo se
Essas por sua vez vem redesenhando os negócios e modificando profundamente o mercado de
2021, o ano em que o mundo dos negócios e o mercado de trabalho vão consolidar as mudanças
aceleradas pela pandemia. De um jeito ou de outro, todos terão que se adaptar a uma realidade
cada vez mais tecnológica e encontrar um ponto de equilíbrio entre o físico e o remoto.
Todas as empresas, independente do setor de atuação ou de seu porte, estão passando por um
com seu cliente via redes sociais e as grandes empresas, por sua vez, estão imersas em um
Duas tecnologias em especial ganham muita força e estão sendo massivamente utilizadas: big
armazenagem ficaram mais baratos e, de uns oito anos para cá, essa capacidade analítica
explodiu. O Big Data trouxe capacidade de analisar dados não estruturados, que não estão
organizados.
dados. E a capacidade de transformar esses dados em informação, e que esta apoie a decisão
em qualquer nível, é uma demanda crescente. Não à toa, se repte a exaustão a máxima de que
dados são o novo petróleo. Por trás dos melhores planos para conquistar clientes, lançar um novo
produto, controlar estoque ou formular uma política pública, há uma estratégia comum: a coleta, o
Gestores continuarão no papel de decisor. Entretanto não mais recorrerão apenas a sua
experiência pregressa, sua intuição, as velhas fórmulas do passado. O Gestor dos tempos atuais
decide com dados de qualidade, com predições e hipóteses testadas e assim, o risco é muito
menor.
inteligência artificial que simplesmente substitui atividades repetitivas por robôs e algoritmos
capazes de, com mais eficiência, realizar boa parte das atividades que ainda hoje executamos.
Ah, e robôs trabalham 7 dias na semana, 24 horas por dia, não faltam ou adoecem...
E assim, desde advogados até o assistente administrativo não tem quem escape das mudanças.
É fato que algumas profissões irão desaparecer, outras tantas irão surgir e outras serão
reinventadas.
As habilidades são o novo requerimento no mercado de trabalho. Se antes sua experiência, as
empresas por onde você passou, tinham um peso muito grande, a aplicação na prática dessa
saber fazer. Isso é o que está cada vez mais valorizado. Com esse olhar novas trilhas irão surgir e
crítico.
Com o mercado mais dinâmico, as empresas buscam agilidade, elas precisam operar no mínimo
na mesma velocidade da mudança. O emprego então terá essa forma diferente. As pequenas
empresas, as start ups cada vez mais se tornam contratantes tendo impacto significativo nos
índices do emprego. Contratos temporários ganham força e não serão limitados as épocas de
grande fluxo no comércio como o Natal. Essa é uma nova modalidade de contratação para
gestores, por exemplo. Alguém que por um período entra na empresa para implantar um projeto.
Sem dúvidas o emprego não será como era antes. A expectativa da estabilidade perde ainda
mais espaço, não só por esse cenário, mas também pela diminuição da participação do estado na
economia.
precisa se reinventar como professor de Yoga, em 10 anos ele terá que se reinventar novamente
diante do cenário de mudanças ainda mais acentuadas.
E para isso o conceito que cada vez ganha mais força é o life long learning, ou seja, uma vida de
aprendizagem, em resumo: o aprendizado será para o resto da vida. Foi se o tempo em que os
profissionais especializados faziam uma graduação, quando muito uma pós e estavam prontos
Por outro lado, o mundo mais digitalizado, conectado também oferece mais informação e mais
vez mais complexas. E aí a fórmula que ainda vale é o autoconhecimento. Ele é o primeiro passo,
e o passo mais importante para decisões mais assertivas. Se assegure do que você manda bem,
quais são suas melhores habilidades e trace novos caminhos a partir dai. Menos ocupações e
ATIVIDADE
Ciência de dados e aprendizado de máquina são duas das tecnologias mais utilizadas.
Pequenas empresas falam direto com seu consumidor por meio das redes sociais
A maior abundância de empregos permanecerá nas grandes corporações – FALSA ] Pelo
contrário, as Startups, que muitas vezes são de pequeno porte serão responsáveis pela maior
demanda.
2 - Por que é correto dizer que estamos em uma era de mudança no mercado de trabalho?
3 - Por que habilidades são cada vez mais relevantes no mercado de trabalho? Marque todas as
De fato, esses novos tempos de home working intensivo pode gerar a sensação de afastamento.
As pessoas, por permanecerem muito tempo em um mesmo local, sua casa, têm a sensação de
isolamento. Mas isso não é a realidade. Por conta das facilidades de comunicação, na verdade,
estamos até mais em contato com outras pessoas. Entramos diretamente nos espaços pessoais
delas, falamos com elas a qualquer hora, mandamos recados e temos respostas. É um novo
mundo. Marshall McLuhan, nos anos sessenta, criou a famosa expressão “aldeia global” para
tentar explicar os efeitos da comunicação de massa sobre a sociedade. Segundo ele as novas
todo o planeta à mesma situação social que ocorre em uma aldeia: um mundo em que todos
estariam, de certa forma, interligados. A eliminação das distâncias e do tempo, bem como a
sem muitas barreiras culturais, étnicas, geográficas, etc. Se isto era apenas uma perspectiva nos
anos sessenta, hoje é absoluta realidade. Hoje somos todos “conchetas napolitanas” abrindo a
janela e fofocando com nossos vizinhos, mesmo que eles estejam a quilômetros de distância. A
internet, as redes sociais, o celular, trazem todos para muito perto e para o “aqui e agora”. Essa
Agora, antes de entrar nesse jogo e sair buscando expandir a sua rede de contatos ou network,
você deve ter em mente exatamente aonde deseja chegar. O que está buscando, o que quer
obter, o que pretende “passar” ou conseguir com a sua rede. O objetivo do networkink, na
verdade, tem sido, e sempre foi assim, uma tentativa de busca de novas oportunidades e
possibilidades, quer sejam profissionais, sociais, ou, até mesmo, afetivas. Um dos maiores
lados, aqueles que buscavam oportunidades, de emprego ou de afeto, e o “outro lado” que
como um dos meios mais importantes e essenciais. Afinal, as pessoas estavam desempregadas,
mas não eram desempregadas. Cedo ou tarde achariam um novo emprego. Nos tempos atuais,
subiu e nem mesmo mais os Estados Unidos conseguem manter um nível de pleno emprego.
Com desemprego elevado, a rede de contato perde grande parte do seu efeito. A nova “lei” de
mercado passa a ser “ou eu ou o outro”. Network se transforma apenas em meio de acesso e não
mais em critério de busca. Assim sendo, começamos a assistir uma certa dose de má vontade em
aceitar novos contatos, sobretudo quando, aparentemente, este contato não traz vantagens ou
oportunidades imediatas.
Cabe aqui fazer a distinção entre rede de contatos e rede de relacionamentos. A primeira é aquela
rede de pessoas que se tem possibilidade de contato, via telefone, whatsApp ou rede social. Não
existe nada, ou quase nada, em comum, salvo, apenas, a possibilidade de acesso. Essa é a
grande maioria das pessoas que se pode contatar, através de um facebook, linkedin ou instagram.
Rede de relacionamento, por outro lado, é aquela rede de pessoas com quem se tem algumas
características ou interesses em comum como, por exemplo, a mesma escola, a mesma religião,
a mesma nacionalidade, a mesma profissão, a mesma formação, e tudo mais. São pessoas que
tem interesse ou razão para se manter em relacionamento. Elas são importantes como fonte de
apoio, ajuda ou acolhimento. Elas são as que formam o que se pode chamar de rede de
oportunidades, o “dream team” que ganham e que tem sucesso juntos. São as que podem trazer
relacionamento. Afinal, como o mercado escondido de trabalho, ou seja, aquelas vagas que não
são abertas e nem anunciadas, representa mais de oitenta por cento das oportunidades, é
fundamental manter um canal aberto a elas, através da rede de relacionamento. É sempre por
meio de uma boa indicação que se consegue acessar essas vagas e oportunidades. Aliás, as
estatísticas mostram que mais de oitenta e seis por cento das vagas são preenchidas por
indicações. Esteja, portanto, aberto e atento. É muito difícil saber-se com antecedência se uma
nova pessoa será apenas um contato ou se no futuro poderá trazer uma oportunidade. Além
disso, mesmo quando alguém não tem uma indicação, ele ainda pode ser um contato com
alguém que tenha, ou que seja contato com alguém importante, que possa fazer a decisão da
escolha da contratação. Isso é bem exposto pelo já famoso conceito dos “seis graus de
separação” do Stanley Milgram, que postula que com seis contatos pode-se acessar a qualquer
pessoa no mundo, desde que a mensagem seja significativa e importante para ele. Esse é um
ponto fundamental. Nossa mensagem também deve ser, de alguma forma, importante para o
outro, pois também para ele seremos uma porta para uma oportunidade de negócio ou de afeto.
Networking é sempre uma via de duas mãos e tem que ser sempre oportuna e positiva para os
dois lados.
Para expandir sua rede de contatos é preciso “ sentar e elaborar” uma lista de todas as pessoas
que você conhece. Dedique tempo para isso. Busque de modo exaustivo, com base em “velhas
extraprofissionais, etc. Isto é o que se chama de montar a rede de base ou rede primária.
Acrescente nomes à sua lista diariamente. Comece a expandir sua rede de contatos mostrando
um interesse sincero nas pessoas que você contata, mesmo que estas pessoas nunca venham a
se tornar membros de sua rede. Esse hábito pode tornar sua vida bem mais interessante. Tenha
um interesse sincero nas pessoas que você conhece. Fazer amigos novos pode se tornar uma
experiência muito agradável. Não os veja como candidatos a sua rede, apenas os considere
como pessoas e tenha um interesse genuíno por elas. Estabeleça interesses comuns e conexões.
nas redes de contatos, mas deve-se ser mais fechado e seletivo na escolha daqueles que terão
acesso a você por meios mais pessoais. Tenha uma grande rede de contatos, mas tenha uma
ATIVIDADE
Por conta das facilidades de comunicação, na verdade, estamos até mais em contato com outras
pessoas.
O objetivo do networkink, na verdade, tem sido, e sempre foi assim, uma tentativa de busca de
novas oportunidades e possibilidades, quer sejam profissionais, sociais, ou, até mesmo, afetivas.
Rede de relacionamento é aquela rede de pessoas com quem se tem algumas características ou
interesses em comum como, por exemplo, a mesma escola, a mesma religião, a mesma
Diferençaentredinâmicadegrupoeentrevistas:oqueéavaliadonelas?
que faz com que as pessoas permaneçam na Organização, ou muitas vezes pelo contrário,
deixem a Organização, são suas atitudes. São os comportamentos dos indivíduos os grandes
responsáveis pela evolução, ou não, das carreiras dos indivíduos, dentro de determinadas culturas
organizacionais.
Além do mais, um conhecimento técnico é mais rápido e requer menos investimento para ser
Passa pela percepção do próprio indivíduo de que a mudança é necessária, e mesmo com esse
entendimento isso irá requerer muito foco, disciplina e dedicação para que a mudança
efetivamente ocorra.
Competências para o autor é uma característica subjacente a uma pessoa que pode ser
conhecimento, uma habilidade e uma atitude que na sua manifestação integrada, produzem um
resultado diferenciado.
Partindo-se do fato que não fomos feitos para mudar, que de fato detestamos mudanças, que
fomos programados para fazer tudo igual, que funcionamos sob o princípio da economia psíquica,
uma vez que algo foi aprendido, este é o padrão que automaticamente funcionará.
Sendo assim, o comportamento passado é capaz de predizer o comportamento futuro. Uma vez
que um formato, um padrão de comportamento foi estabelecido, a tendência é que ele se repita.
Por isso que técnicas seletivas de avaliação por competência se utilizam dessa premissa. A partir
prognóstico de que, dada uma situação semelhante onde a mesma competência for requerida em
entrevista por competências. Ë solicitado que o candidato conte um fato onde possa descrever
como atuou diante de uma situação onde a competência foi requerida. A partir da narrativa do fato
No entanto, se estamos falando de pessoas com pouca experiência, ou mesmo nenhuma como é
comum em cargos de entrada (estagiários ou trainees), o ideal é usar técnicas que simulem a
situação onde a competência deverá ser utilizada para verificar a atuação dos indivíduos. As
técnicas aqui mais comumente utilizadas são as dinâmicas de grupo e os estudos de caso.
Se não for possível utilizar essas técnicas, ainda é possível realizar a entrevista por competências
adaptando os exemplos para vida acadêmica, familiar, ou mesmo outras situações sociais.
deve solicitar que ele descreva a ação sobre a qual o fato ocorreu, a ação em si e quais foram os
É fundamental que o entrevistador saiba se ater aos fatos. Para tal ele poderá inclusive durante a
narrativa do candidato, fazer pequenas interrupções afim de esclarecer melhor os fatos, a real
Por isso não são aceitas perguntas que suponham determinada situação, perguntas do tipo o que
você faria diante de determinada situação. Se é para supor, significa que a pessoa ainda não
atuou, e assim perde-se a premissa metodológica de que uma vez que o comportamento está
Cabe ressaltar que todo processo seletivo, use a metodologia que for, é um prognóstico e não um
diagnóstico. O uso de técnicas melhora o prognóstico, mas ele permanece como tal.
ATIVIDADE
1 - A partir da lista de exemplos de perguntas abaixo, marque quais estão em linha com a
Cite um exemplo onde utilizou seu conhecimento organizacional e/ou de mercado para entender e
resolver determinada situação ou problema. Qual era a situação? Quais variáveis você analisou e
time. O que você poderia ter obtido nessa situação? Que resultados você planejava alcançar? A
Apresente uma situação onde a sua intervenção foi fundamental na resolução de um conflito. O
que você fez e qual foi o resultado? É a única estruturada com a situação sob a qual a ação
Comopenso,comosintoecomoajonagestãodaminhacarreira?
Aconstrução da carreira quem faz é o profissional, suas motivações e senso de vocação para algo
são questões intrínsecas e que exigem deste profissional a clareza de quem é, de como sente e
quem pretende liderar a própria carreira, pois leva a pessoa a perceber, refletir e exercitar sobre
suas competências: o que se sabe fazer (quais conhecimentos cognitivos são necessários para
construir a carreira que desejo); como colocar em prática esses conhecimentos (quais habilidades
tenho e quais precisam ser desenvolvidas para colocar em ação meus conhecimentos); as
atitudes necessárias para ver minha carreira evoluindo (entender que é necessário mais do que
tem intenção de fazer, mas partir para a ação); e reconhecer os comportamentos adequados
(saber ser líder de suas escolhas, suas emoções, seus valores, e só assim estar pronto para ser
líder de outras pessoas). Para tanto, estimula-se o desenvolvimento das inteligências racional (o
que penso), emocional (o que sinto) e espiritual (o que sou). O desenvolvimento integrado dessas
3 inteligências desperta na pessoa descobrir e explorar o seu propósito de vida e assim viver de
ATIVIDADE
1 - O Se Humano é dota de múltiplas inteligências, porém as 3 inteligências básicas que se
inteligências básicas do Ser Humano e o levam a desenvolver qualquer outra inteligência possível.
3 - O saber pensar, o saber sentir e o saber agir nos proporcionam um ritmo evolutivo acelerado.
2. O saber sentir é assumir a gestão das suas emoções de forma a não se desestruturar,
sensações negativas no indivíduo e nas pessoas com quem convive. Bem como, lhe dá
3. O saber agir é exatamente ter consciência de que a integralidade das 3 inteligências e dos
3 saberes é que levam a Ser Humano na essência, colaborando para uma humanidade
Em 02 anos o mundo foi transformado em uma velocidade nunca vista na história. A pandemia do
empresas mudaram de endereço, saíram das suas sedes e se espalhou em milhares de lares
Passado esse período, com o avanço da vacinação e a diminuição dos casos de covid as
empresas começam a repensar esses modelos de trabalho. Por um lado, o trabalho remoto
trouxe gratas recompensas como, redução de custo com a estrutura do escritório, economia de
tempo com deslocamento e ampliação da possibilidade de deslocamento, entretanto não foi tão
fácil viver algumas experiências próprias do ambiente de trabalho estando a distância como a
dos gestores.
Se faz então necessário que as empresas planejem esse retorno tomem uma decisão sobre qual
modelo adotará nos próximos anos, se continuará remoto, voltará definitivamente ao presencial ou
adotará o modelo híbrido. Neste processo o mais importante é que a organização desenvolva
uma reflexão sobre qual o modelo fortalece a sua equipe tanto em termos de produtividade como
em relação ao clima organizacional. Não há resposta correta cada empresa tem suas
ATIVIDADE
1 - Assinale entre as opções abaixo qual a única que apresenta a definição correta e completa de
A primeira opção vincula o trabalho remoto a casa do colaborador e isto não é verdade visto que
ele pode realizar de outros lugares, além de se aproximar de um modelo híbrido pela presença de
reuniões periódicas. A opção B não está correta pois o modelo de trabalho deve ser definido pela
quando é possível realizar vários tipos de acompanhamentos a distância e por fim a letra E está
também incorreta pois assim como a opção A vincula o trabalho remoto a obrigatoriedade de ser
2 - Assinale entre as alternativas abaixo a única que NÃO apresenta um benefício do trabalho
remoto:
Maior fluidez na comunicação. A resposta correta é a alternativa E visto que todas as 04 primeiras
Globalizaçãoeosreflexosparaosnegócios
Ocrescimento de uma economia é medido pelo (1) estoque dos fatores de produção, ou seja,
terra, trabalho e capital e pela (2) produtividade dos fatores de produção. Um país é considerado
partir do final da Segunda Guerra Mundial (1945), União Soviética e os Estados Unidos da
América travaram a famosa Guerra Fria, na busca pelo próprio desenvolvimento, dos ideais e de
países parceiros, prosperando até hoje o que foi pregado pelos EUA.
O Brasil, nesse contexto, “globalizou-se” a partir dos anos de 1990. Por falar em globalização, para
manter o status e a ordem, planos mundiais foram traçados, fundando organizações como a
Organização da Nações Unidas (ONU), divididas entre plano político, econômico e financeiro.
Além disso, diversos atos internacionais de cooperação foram criados ao longo dos anos, como a
União Europeia.
De forma geral, internacionalizar os negócios é importante para a gestão das empresas e para
inflação são balizadores importante. Além disso, é importante estar ligado as questões
internacionais, como pandemia e guerras que podem influenciar fortemente a gestão empresarial.
ATIVIDADE
2 - Para turbinar o seu linkedin é preciso que estabeleça quais são os seus objetivos e trabalhar a
ATIVIDADE
1 – Segundo Sartre: “Nos animais, a essência precede a existência e nos seres humanos a
existência precede a essência”. Ao fazer essa afirmação, o que o autor pretende afirmar?
Que, diferente dos animais, ao nascermos, não temos clareza de quem e como seremos, pois,
nos construiremos durante a vida. a resposta correta é a letra “c”. Sartre diz que nossa diferença
dos animais é que neles, a essência precede a existência, no homem, a existência precede a
essência. O que ele quer dizer com isso? Um leão sabe ser leão… uma gaivota sabe ser gaivota
A tartaruga já sabe o caminho do mar. Nós não sabemos nada, nem nosso none. Aprendemos a
nos relacionar com o mundo muito cedo. Existirmos antes de nos tornarmos pessoas.
2 - Relacione a coluna A com a coluna B no que se refere ao conceito de crise e tipos de crises.
COLUNA A.
1. I – C; II – A; III – B
2. I – A; II – B; III – C
3. I – B; II – C; III – A
4. I – C; II – B; III – A
5. I – A; II – C; III – B